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EMPRESA NACIONAL DE ENERGÍA ELÉCTRICA CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIÓN TÉCNICA CENACAPT INFORME DE CAPACITACIONES 2013 PARA: DANILO LOZANO JEFE DE UNIDAD DE CAPACITACIÓN EMPRESA NACIONAL DE ENERGIA ELÉCTRICA DE: ELSA GUZMAN JEFE DE CENACAPT “POR LA CAPACITACIÓN HACIA LA CALIDAD TOTAL DE LA ENEE” EL CAJÓN, SANTA CRUZ DE YOJOA, 23 DE DICIEMBRE 2013

INFORME DE CAPACITACIONES 2013 - enee.hn /2013/INFORME ANUAL 2013.pdf · CENTRO NACIONAL DE CAPACITACION TECNICA 2 INTRODUCCIÓN El presente informe contiene las actividades o eventos

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EMPRESA NACIONAL DE ENERGÍA ELÉCTRICA

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIÓN TÉCNICA

CENACAPT

INFORME DE CAPACITACIONES 2013

PARA: DANILO LOZANO

JEFE DE UNIDAD DE CAPACITACIÓN

EMPRESA NACIONAL DE ENERGIA ELÉCTRICA

DE: ELSA GUZMAN

JEFE DE CENACAPT

“POR LA CAPACITACIÓN HACIA LA CALIDAD TOTAL DE LA ENEE”

EL CAJÓN, SANTA CRUZ DE YOJOA, 23 DE DICIEMBRE 2013

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACION TECNICA

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INTRODUCCIÓN

El presente informe contiene las actividades o eventos de capacitación realizados en

el Centro Nacional de Capacitación Técnica durante el año 2013.

El fin principal de CENACAPT es fortalecer las diferentes funciones de los empleados

de la ENEE a través de la capacitación, para generar actitudes positivas que sirvan de

herramientas útiles a nuestra empresa y así poder brindar un servicio de calidad

tanto al cliente como al empleado.

Las diferentes actividades fueron realizadas con empleados de San Pedro sula, La

Ceiba, Santa Rosa de Copán, Puerto Cortés, , Centrales Hidroeléctricas y los diferentes

sistemas de la Región Norte y centro. Es importante mencionar el apoyo del Comité

de Capacitación Técnica Nor – Occidental, a PROCINCO y a INFOP.

El informe contiene las actividades resumidas, gráficos y fotografía que demuestran el

trabajo realizado en esta unidad.

Lic. Wilmer Hernández Inestroza

Analista Instructor

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CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIÓN TÉCNICA

El Centro Nacional de Capacitación Técnica se encuentra localizado

aproximadamente a 7 Kms. de la Central Hidroeléctrica Francisco Morazán más

conocida como El Cajón; su fin principal es fortalecer mediante la capacitación las

funciones de los empleados de la ENEE y así mejorar la productividad de la empresa.

MISIÓN

CENACAPT, es una unidad responsable y pionera de capacitar a los empleados

Técnicos y Administrativos de la ENEE, ofreciendo una amplia gama de capacitaciones

para impulsar la calidad en cada puesto de trabajo.

VISIÓN

CENACAPT, para el año 2015 organizará y planificará capacitaciones acorde a las

necesidades e innovaciones que los puestos de trabajo demanden; teniendo así

empleados capaces y útiles a la empresa y a la sociedad.

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OBJETIVO GENERAL

Mantener un sistema de capacitación permanente, flexible y diverso; capaz de lograr

el desempeño eficiente y eficaz de los empleados.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Planificar y ejecutar eventos de capacitación encaminados a formar y mantener

en el personal los conocimientos necesarios y habilidades propias para los

diferentes puestos de trabajo.

Proporcionar a la empresa recurso humano altamente calificado en términos

de conocimientos, habilidades y actitudes para el eficiente desempeño laboral.

Desarrollar sentido de responsabilidad hacia la empresa a través de una mayor

competitividad y conocimientos apropiados.

Promover la integración y participación de los diferentes comités de

capacitación.

Mantener un programa de capacitación permanente a todos los niveles de la

empresa tanto administrativos como técnicos.

Realizar actividades que ayuden al trabajador a contribuir responsablemente y

en forma eficiente al mejor funcionamiento de la empresa.

Brindar capacitaciones técnicas a diferentes colegios del país, para fortalecer

sus conocimientos y lograr un mejor desempeño en su futuro profesional.

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IMPORTANCIA DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN

Provoca un incremento en la productividad dando como resultado un trabajo

eficaz y eficiente, al mantener un personal capacitado en su área de trabajo.

Desarrolla alta moral en los empleados ya que la empresa se preocupa por su

preparación y mejora contínua.

Reduce la necesidad de supervisión porque un empleado capacitado es una

persona que puede desarrollar su labor con supervisión mínima, alcanzando

mayor grado de independencia en sus labores.

Reduce los accidentes, ya que la mayoría de estos son causados más por

deficiencia humana debido a la falta de entrenamiento que por falla en los

instrumentos o en los equipos de trabajo.

PERSONAL CENACAPT

1. Elsa Guzmán Valenzuela

2. Wilmer Hernández Inestroza

3. Dilcia Ondina Cedillo

4. Javier Urbina

5. Arnold Cáceres Yánez

6. Julio Cesar Amador 7. Carmen Dalila Díaz

8. Francisco Antonio Maldonado

9. Jazmín Hernández

10. Carmen Yulios Maldonado

11. Hugo Antonio Aquino

12. María Nieves Calix

13. Miriam Orellana

14. Marlon Caballero

15. Yeslin Beatriz Alvarado

16. José Zúniga

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FORTALEZAS

1. Un edificio grande con salas de capacitación y equipo técnico

2. Instructores técnicos y administrativos para la capacitación.

3. Hospedaje para alojar a participantes que asisten a eventos de capacitación.

4. Quince empleados para atender las diversas funciones y actividades que se

realizan en el centro de capacitación.

5. Comunicación permanente con los sistemas de distribución sobre las

necesidades de capacitación.

OPORTUNIDADES

1. Comités organizados en San Pedro Sula COCATENO; en Ceiba CAPTELA; en

Tegucigalpa PICATEST.

2. Personal de experiencia en las distintas centrales y centros de trabajo de la

ENEE que colaboran en la capacitación

3. Enlaces de capacitación en Progreso, Santa Rosa de Copán, San Pedro Sula,

Tegucigalpa y Calidad Total.

4. Apoyo permanente de instituciones como INFOP, PROCINCO y otras.

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PRINCIPALES LOGROS OBTENIDOS DURANTE EL AÑO 2013

Se capacitaron a 273 empleados de los sistemas regionales del Noroccidente y San

Pedro Sula en Riesgo Eléctrico Laboral.

Se impartió el Curso Transformadores de Distribución a 106 empleados de los

sistemas regionales del Noroccidente y San Pedro Sula.

Se inició con el programa de certificación de linieros, logrando certificar en el

transcurso del año a 143 empleados de la Subgerencia Nor-Occidental y

Subgerencia Litoral Atlántico.

Se impartió el Diplomado de Higiene y Seguridad a 33 empleados que laboran en la

Central Hidroeléctrica Francisco Morazán y el Níspero, teniendo una duración de 6

meses.

Se capacitaron 15 alumnos del Instituto Polivalente Héctor Ramón Tróchez de El

Níspero, en el tema de Electromagnetismo, 15 Alumnos del Instituto Santiago

Rivera Vásquez de Omoa Cortes en el tema de Transformadores de Distribución, así

como 16 alumnos del Instituto Manuel de Jesús Subirana de Río Lindo Cortés y 18

alumnos del Instituto Técnico Juan Alberto Melgar en el tema de Control y Mando.

Se dio la charla y práctica de Mantenimiento de Líneas Primarias a las comunidades

de San Marcos, La Virtud y Las Palmas, se capacitaron a 30 personas de estas

comunidades.

Se capacitó a 70 empleados en Derecho Laboral así como a 65 empleados que

laboran en la Central Hidroeléctrica El Cajón en Relaciones Interpersonales y

Autoestima.

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Se capacitaron a 17 empleados en el tema de Refrigeración así como 28 empleados

en Aire Acondicionado, ambos de la Central Hidroeléctrica Francisco Morazán.

Se impartieron capacitaciones en Quimistán, Santa Bárbara y Puerto Cortés sobre

reparación de luminarias teniendo un total de 46 empleados capacitados.

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Datos Estadísticos

Resumen de los eventos realizados

Eventos de Capacitación

Técnicos 99

Administrativos 23

Total 122

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Resumen de días de capacitación

Cantidad de Días

Técnicos 181.5

Administrativos 21

Total 202.5

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15

Resumen de horas/días de capacitación

Cantidad de horas/días de capacitación

Técnicos 792

Administrativos 184

Total 976

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Resumen total de horas de capacitación

Cantidad horas de capacitación

Técnicos 1452

Administrativos 168

Total 1620

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Resumen total de participantes por capacitación

Cantidad de participantes

Técnicos 1551

Administrativos 678

Total 2,229

CENTRO NACIONAL DE CAPACITACION TECNICA

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Resumen total de horas/participantes por capacitación

Cantidad de horas/participantes

Técnicos 23764

Administrativos 5052

Total 28,816

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Resumen total de costos por capacitación

Costos

Técnicos 260,886.46

Administrativos 80,206

Total 341,092.46

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Cuadro resumen 2012 VRS 2013

2012 2013

Eventos Realizados 61 Eventos 122 Eventos

Días de Capacitación 187 Días 202.5 Días

Horas Días 459 Horas Día 976 Horas Día

Horas 1,620 Horas

Participantes 1,456 Participantes 2,229 Participantes

Horas/participantes 31,100

Horas/ Participantes

28,816

Horas/participantes

Costos Lps. 457,071.05 Lps. 341,092.46

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Certificación de Electricistas de Distribución

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Inauguración de Diplomado Higiene y Seguridad Industrial

impartido por PROCINCO

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Diplomado Higiene y Seguridad Industrial

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CENTRO NACIONAL DE CAPACITACION TECNICA

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Curso Riesgo Eléctrico impartido a personal ENEE La Puerta S.P.S

Curso Riesgo Eléctrico impartido a personal de Sistema El Progreso

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Relaciones Interpersonales y Autoestima- Personal El Cajón

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Refrigeración y Aire Acondicionado empleados ENEE El Cajón

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Reparación de Luminarias Empleados S.P.S

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Programa Integral de Seguridad- Comayagua

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Control y Mando Inst. Manuel de Jesús Subirana-Rio Lindo Cortés

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Inst. Técnico Juan Alberto Melgar Castro - Cañaveral

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Módulo de Medición S.P.S

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Certificación de Electricistas de Distribución

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CENTRO NACIONAL DE CAPACITACION TECNICA

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Transformadores de Distribución

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Pértigas, Pararrayos y Cuchillas Cortacircuito- La Ceiba

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