INFORME DE GESTION VIGENCIA 201 5 PRESENTADO POR: … DE GESTION YMECANISMOS DE... · jose alejandro aljure salame john jairo navarre o rtiz mario fernando ortiz almanza olga lucia

¡Región que avanza!

INFORME DE GESTION 2015 Página 1 de 85

CALLE 20A No. 7A -40 B/GRANADA TELS: (091) 8334910 – FAX: 8334911 GIRARDOT-CUNDINAMARCA. A.A. 535

OFICINA DELEGADA: LA MESA CALLE 5 Nº 14-52 B. TOLEDO, TEL: 8976228/31 OFICINA DE PROMOCION Y DESARROLLO EMPRESARIAL: Calle 19 con Carrera 11 esquina TEL: 8352738

Contáctenos: [email protected] o www.ccgirardot.org

INFORME DE GESTION

VIGENCIA 2015

PRESENTADO POR:

WILLIAM ROBERTO TOVAR LUNA Presidente Ejecutivo

JOSE ALEJANDRO ALJURE SALAME Presidente Junta Directiva

Girardot, 26 de enero de 2016






CONTENIDO

• JUNTA DIRECTIVA 2015 - 2018 Pág. 3 • INTRODUCCION Pág. 4 • MARCO LEGAL Pág. 5 • MARCO GENERAL Pág. 5 • MISION Pág. 5 • VISION Pág. 5 • POLITICA DE CALIDAD • ASPECTOS GENERALES

Pág. 5 Pág. 6

GESTION INSTITUCIONAL DEPARTAMENTAL

• GESTION DE REGISTROS PUBLICOS Pág. 16 • GESTION DE PROMOCION Y DESARROLLO Pág. 31 • GESTION ADMINISTRATIVA Pág. 54






JUNTA DIRECTIVA

CAMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT

PERIODO DE 2015 - 2018

PRINCIPAL SUPLENTE LUZ DARY NEIRA MENDEZ

INVERSIONES VARGAS SOTELO SAS LUIS EDUARDO VARGAS HIGUERA

ANGELA ADRIANA CASTRO VEGA

LUIS EDUARDO GUTIERREZ DELGADO

JOSE WILLIAM ABRIL RICARDO

GLORIA CECILIA SUAREZ VEGA

SOLUCIONES INTEGRALES J&P SAS JULIA EDITH CASILIMAS

RAMIRO REY PARDO

REPRESENTANTES DEL GOBIERNO NACIONAL

JOSE ALEJANDRO ALJURE SALAME

JOHN JAIRO NAVARRE ORTIZ

MARIO FERNANDO ORTIZ ALMANZA OLGA LUCIA POMAR MARIN






INTRODUCCION

El presente informe de la Presidencia Ejecutiva de la Cámara de Comercio de Girardot se realizó con la finalidad de sintetizar y dejar evidencia del trabajo y esfuerzo realizado por el equipo de trabajo de nuestra entidad durante la vigencia del año 2015. El cual será presentado en tres partes básicas que son Gestión de los departamentos de Registros Públicos, Promoción y Desarrollo y Administrativo. El lineamiento general de gestión estuvo encaminado al cumplimiento de la normatividad y términos establecidos según las disposiciones legales, relacionadas con las funciones institucionales de la Cámara de Comercio. El quehacer se enmarco dentro de la política Cameral y los objetivos demarcados en el plan estratégico de la entidad, el cual se fundamenta en que las actuaciones y esfuerzos institucionales se dirigen al cumplimiento de las funciones y responsabilidades asignadas a esta Cámara, desarrollando lo previsto por la Constitución Nacional en cuanto a principios de la función administrativa: igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, puestos al servicio del interés Cameral.






Marco Legal

La Cámara de Comercio de Girardot, es una persona jurídica de derecho privado, de carácter corporativo, gremial y sin ánimo de lucro, creada por el gobierno nacional mediante decreto No. 1607 de 1928, e integrada por los comerciantes matriculados en el respectivo registro mercantil, sometida a la vigencia y control de la Superintendencia de Industria y Comercio, que se rige por las normas del código del comercio y la demás que lo aclaren, adicionen, modifiquen o reglamenten.

Marco General El propósito fundamental de la Cámara de Comercio de Girardot, es promover el desarrollo de los empresarios de la región, quienes son el principal motivo de la existencia institucional; además de prestar los servicios delegados por el estado así como fomentar el desarrollo cívico y social de la comunidad.

Misión

Somos una entidad gremial de derecho privado con funciones delegadas por el Estado, que lidera el mejoramiento empresarial y la promoción del desarrollo socioeconómico regional, con tecnología avanzada y talento humano comprometido.

Visión

En el 2017 consolidaremos la competitividad regional, y continuaremos como líderes de su desarrollo socioeconómico ofreciendo servicios con un alto grado de calidad y eficiencia.

Política De Calidad

En la Cámara de Comercio de Girardot estamos comprometidos en satisfacer los requisitos de nuestros clientes mediante la prestación de servicios de Promoción Empresarial y Registros Públicos, ágiles, confiables, oportunos, de impacto que brinden cobertura y atiendan sus necesidades contando para ello con talento humano comprometido y competente, así como el mejoramiento continuo de nuestros procesos, la eficacia de nuestro sistema de gestión y una infraestructura física y tecnológica adecuada.






ASPECTOS GENERALES






EVOLUCIÓN DE LOS NEGOCIOS Y SITUACIÓN ECONÓMICA ADMINISTRATIVA Y JURÍDICA DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT EN EL AÑO 2015 PROCESOS JUDICIALES En cuanto a aspectos legales que involucran a la entidad, se tienen a 31 de diciembre los siguientes procesos; EXPEDIENTE NUMERO : 253076000400200780246 DENUNCIA PRESENTADA : EL 19 DE DICIEMBRE DEL 2.007 CLASE DE PROCESO : PENAL ETAPA : EN INDAGACION CUANTIA : HURTO EN CUANTIA CUARENTA Y CINCO MILLONES CUARENTA MIL SETECIENTOS CUARENTA Y TRES PESOS CON CINCUENTA Y SEIS CENTAVOS ($ 45.040.743,56) M/CTE. DENUNCIANTE : CAMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT. DENUNCIADO : IVAN DARIO LOPEZ CARVAJAL. DELITO : HURTO CALIFICADO Y AGRAVADO Y DEMAS DEFRAUDACIONES QUE SE DESPRENDAN DE LA INVESTIGACION. FISCALIA : PRIMERA LOCAL DE GIRARDOT. ESTADO ACTUAL DEL PROCESO : La Fiscal conocedora de la investigación presento solicitud de audiencia preliminar para llevar a cabo la imputación de cargos contra el sujeto denunciado Señor IVAN DARIO LOPEZ CARVAJAL, diligencia que se llevó a cabo ante Juzgado Tercero Penal Municipal de esta localidad de Girardot, con fecha de audiencia del 7 de Octubre de 2015, para lo cual se envió notificación telegráfica al Señor LOPEZ CARVAJAL a la dirección carrera 15A No 44-56 de la Municipalidad de Barrancabermeja (Santander), suministrada por la Policía Judicial, de acuerdo a la obtención de información dada por la EPS Sanitas, por estar allí afiliado este indiciado. Lamentablemente el Señor LOPEZ CARVAJAL no se presentó a dicha audiencia, razón por la cual, la Fiscal ordeno a la Policía de Barrancabermeja notificar y constatar la dirección del indiciado, a fin de lograr su presencia en una nueva fecha de audiencia de imputación que el Juzgado 3 Penal Municipal establecerá, esto igualmente en razón de determinar la fiscalía si se le declara persona ausente y se continua con el tramite penal procesal. Se está pendiente de la respuesta de la Policía de Barrancabermeja. EXPEDIENTE NUMERO : 253076400200880052






DENUNCIA PRESENTADA : EL 18 DE FEBRERO DEL 2.008 CLASE DE PROCESO : PENAL ETAPA : EN INDAGACION CUANTIA : POR ESTABLECER EN EL MOMENTO DE PRESENTAR LA DEMANDA DE PARTE CIVIL DE PERJUICIOS CAUSADOS. DENUNCIANTE : CAMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT. DENUNCIADA : DIANA PATRICIA SANCHEZ CARTAGENA. DELITO : FALSEDAD MATERIAL EN DOCUMENTO PUBLICO Y DEMAS DEFRAUDACIONES QUE SE DESPRENDAN DE LA INVESTIGACION. FISCALIA : SEGUNDA SECCIONAL DE GIRARDOT. ESTADO ACTUAL DEL PROCESO : Se pasó memorial al Fiscal con el objeto de obtener copia de la providencia por él dictada, mediante la cual me comunica por telegrama enviado el 14 de Diciembre de2015 la decisión tomada de archivar las diligencias investigativas por atipicidad de la conducta, habida cuenta, según el fiscal, que no existen circunstancias fácticas que permitan la caracterización del delito. Es importante informar que una vez se obtengan las copias pedidas se procederá a remitir memorial al fiscal, a propósito de los hechos que dieron pauta para el archivo ordenado y solicitarle así se continúe con la investigación. EXPEDIENTE NUMERO : 253076000400201080228 DENUNCIA PRESENTADA : EL 23 DE JUNIO DEL 2.010 CLASE DE PROCESO : PENAL ETAPA : EN INDAGACION CUANTIA : POR ESTABLECER EN EL MOMENTO DE PRESENTAR LA DEMANDA DE PARTE CIVIL DE PERJUICIOS CAUSADOS. DENUNCIANTE : CAMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT. DENUNCIADOS : LEANDRO FERNEY ROZO MORENO, PEDRO RAFAEL NUÑEZ ECHEVERRY y CLAUDIA PATRICIA ORTIZ. DELITO : FALSEDAD MATERIAL EN DOCUMENTO PUBLICO Y DEMAS DEFRAUDACIONES QUE SE DESPRENDAN DE LA INVESTIGACION. FISCALIA : PRIMERA SECCIONAL DE GIRARDOT. ESTADO ACTUAL DEL PROCESO : Se surtió la correspondiente imputación de cargos por parte de la fiscalía conocedora de la investigación contra el Señor LEANDRO FERNEY ROZO MORENO, quien llevo a cabo aceptación de cargos ante el fiscal, y como consecuencia de tal proceder se llegó a un preacuerdo con dicha fiscalía, la cual está sometida a la aceptación por parte del Juez Segundo Penal del Circuito de Girardot, para lo cual se ha señalado por ese Despacho audiencia para el día 18 de Febrero del año dos mil diez y






seis (2.016), sin embargo se cito al denunciado LEANDRO FERNEY y a su Abogado Defensor, para que asistiera a una reunión en las dependencia de la Cámara con el fin de lograr igualmente un arreglo directo de indemnización de perjuicios causados a la Cámara por los daños ocasionados a raíz del delito motivo de la denuncia, llegando el día trece (13) de Abril del 2015 a un acuerdo de conciliación y pago de los perjuicios causados a la Cámara, estableciéndose en dicho acuerdo que el denunciado LEANDRO FERNEY se comprometía a cubrir los perjuicios señalados por el Contador de la Cámara, en el monto de OCHO MILLONES DE PESOS ($ 8.000.000,00) M/CTE. Acuerdo este que fue debidamente aceptado por el denunciado y del cual ya ha cancelado la suma de SEIS MILLONES TRESCIENTOS MIL PESOS ($ 6.300.000,00) M/CTE. Es pertinente señalar que, este tipo de acuerdo son beneficioso a la Cámara, habida cuenta, que evitamos actuaciones judiciales por parte de la víctima del delito Cámara de Comercio de Girardot, para reclamar indemnizaciones, que deberían surtir una serie de trámites procesales de largo tiempo, que con el acuerdo hemos evitado. También señalar que el imputado ha cumplido con el acuerdo. Igualmente este acuerdo se pondrá en conocimiento del Juez conocedor del preacuerdo con la fiscalía en la fecha de audiencia a surtirse en la fecha antes señalada. EXPEDIENTE NUMERO : 253076000400201080264 DENUNCIA PRESENTADA : EL 3 DE AGOSTO DEL 2.010 CLASE DE PROCESO : PENAL ETAPA : EN INDAGACION UANTIA : HURTO EN CUANTIA DE UN MILLON QUINIENTOS CUARENTA Y SIETE MIL PESOS ($ 1.547.000,00) M/CTE. DENUNCIANTE : CAMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT. DENUNCIADO : LEANDRO FERNEY ROZO MORENO DELITO : HURTO CALIFICADO Y AGRAVADO EN CONCURSO CON FALSEDAD MATERIAL EN DOCUMENTO PUBLICO Y DEMAS DEFRAUDACIONES QUE SE DESPRENDAN DE LA INVESTIGACION. FISCALIA : PRIMERA SECCIONAL DE GIRARDOT. ESTADO ACTUAL DEL PROCESO : Este proceso se acumuló con otra denuncia presentada por la Cámara, en razón a que los procesos referenciados tienen las mismas connotaciones de investigación pues en ambos casos el encausado es el mismo sujeto, los tipos delictuales tienen las mismas características, la víctima en ambos casos es la Cámara de Comercio de Girardot, y el modo operandi es el mismo en los dos casos. Este expediente y el de la causa de acumulación quedaron igualmente pendientes para la correspondiente elaboración del respectivo programa metodológico,






contentivo de las pruebas a evacuar. Sin embargo, en este caso como en anterior, el denunciado ha manifestado su intención de indemnizar a la Cámara por los perjuicios causado, motivo por el cual, se han llevado una serie de reuniones con el denunciado y su Abogado Defensor, estando pendiente una nueva fecha para formalizar el mencionado acuerdo, mediante el cual, el denunciado LEANDRO FERNEY se compromete también a reconocer a la Cámara una indemnización de OCHO MILLONES DE PESOS ($ 8.000.000,00) M/CTE. Este acuerdo se formaliza a finales del mes de Diciembre de los corrientes. NOTA : Este proceso investigativo se acumuló al expediente número 253076000201080367. EXPEDIENTE NUMERO : 253076000400201080374. DENUNCIA PRESENTADA : EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2.010 CLASE DE PROCESO : PENAL ETAPA : EN INDAGACION CUANTIA : ESTAFA EN CUANTIA DE $ 800.000,00 pesos. DENUNCIANTE : CAMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT. DENUNCIADOS : IVAN DARIO LOPEZ CARVAJAL, RICARDO CELIS CARVAJAL y JANNETH PATRICIA PEÑA. DELITO : ESTAFA Y DEMAS DEFRAUDACIONES QUE SE DESPRENDAN DE LA INVESTIGACION. FISCALIA : SEGUNDA SECCIONAL DE GIRARDOT. ESTADO ACTUAL DEL PROCESO : Se solicitó requerir al investigador con el fin que rinda informe al fiscal del resultado de las pruebas ejecutadas, y seguir así con el procedimiento pertinente. Tampoco este memorial se ha resuelto, el Fiscal informa que debemos esperar pues se haya muy congestionado de procesos. El Fiscal requirió a la Policía Judicial rinda informe de campo para entrar a resolver sobre todo el programa metodológico. EXPEDIENTE NUMERO : 253076000201080367 DENUNCIA PRESENTADA : EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2.010 CLASE DE PROCESO : PENAL ETAPA : EN INDAGACION CUANTIA : HURTO CALIFICADO Y AGRAVADO EN CUANTIA DE SEIS MILLONES TRES MIL SETECIENTOS DOCE PESOS ($ 6.003.712,00) M/CTE. DENUNCIANTE : CAMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT. DENUNCIADO : LEANDRO FERNEY ROZO MORENO






DELITO : HURTO CALIFICADO Y AGRAVADO EN CONCURSO CON FALSEDAD MATERIAL EN DOCUMENTO PUBLICO Y DEMAS DEFRAUDACIONES QUE SE DESPRENDAN DE LA INVESTIGACION. FISCALIA : PRIMERA SECCIONAL DE GIRARDOT. ESTADO ACTUAL DEL PROCESO : Este expediente es base de acumulación con el numero 4 ante anotado, y del cual se está pendiente que el fiscal resuelva. NOTA : Este proceso recibió en acumulación investigativa el expediente número 253076000201080264. Además esta denuncia está sometida a un acuerdo indemnizatorio con el indiciado y la victima Cámara de Comercio de Girardot, motivo por el cual, se han llevado una serie de reuniones con el denunciado y su Abogado Defensor, estando pendiente una nueva fecha para formalizar el mencionado acuerdo, mediante el cual, el denunciado LEANDRO FERNEY se compromete también a reconocer a la Cámara una indemnización de OCHO MILLONES DE PESOS ($ 8.000.000,00) M/CTE. NOTA : Este proceso investigativo se acumuló al expediente número 253076000201080264. EXPEDIENTE NUMERO : 253076000400201180443 DENUNCIA PRESENTADA : EL 8 DE NOVIEMBRE DEL 2.011 CLASE DE PROCESO : PENAL ETAPA : EN INDAGACION CUANTIA : POR ESTABLECER EN EL MOMENTO DE PRESENTAR LA DEMANDA DE PARTE CIVIL DE PERJUICIOS CAUSADOS. DENUNCIANTE : CAMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT. DENUNCIADO : OSCAR ANDRES SANABRIA GAITAN DELITO : FALSEDAD MATERIAL EN DOCUMENTO PUBLICO, USO DE DOCUMENTO PUBLICO FALSO Y DEMAS DEFRAUDACIONES QUE SE DESPRENDAN DE LA INVESTIGACION. FISCALIA : PRIMERA SECCIONAL DE GIRARDOT. ESTADO ACTUAL DEL PROCESO : Se estableció programa metodológico e informe de campo, en espera de los informes correspondientes a las pruebas que debe evacuar el Agente investigador, según los programas metodológicos que le designo el Señor Fiscal. Se recibieron contestaciones del Banco Colombia quienes anexan documento original presentado por el indiciado, el cual se embalo y rotulo entregándose al almacén de evidencias para posterior cotejo. En espera que el Fiscal resuelva lo pertinente de acuerdo con los informes a presentar por la Policía Judicial.






INFORMACION FINANCIERA Nuevos Pronunciamientos Contables

Convergencia a Normas Internacionales de Información Financiera De conformidad con lo previsto en la Ley 1314 de 2009 y el decreto reglamentarios 3022 de 2013, la Cámara de Comercio de Girardot está obligada a converger de los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia a las normas internacionales de información financiera para Pymes (NIIF o IFRS por sus siglas en inglés) tal y como las emite el IASB (International Accounting Standards Board), emitidas hasta el 31 de diciembre de 2009. La Cámara de Comercio de Girardot pertenece al Grupo 2, cuyo período obligatorio de transición comienza con la preparación del estado de situación financiera de apertura al 1 de enero de 2015. Los últimos estados financieros oficiales conforme a los Decretos 2649 y 2650 de 1993 serán con corte al 31 de diciembre del 2015 y los primeros estados financieros bajo la nueva normatividad serán los del año 2016 que requieren su comparación con la información de transición del año 2015, bajo el marco técnico normativo establecido en el Decreto 3022 de 2013. La CCG presentó en 2015 a la Superintendencia de Industria y Comercio el Estado de Situación Financiera de Apertura en cumplimiento al comunicado del 18 de Junio de 2015. Sistema para la gestión administrativa y financiera de las Cámaras de Comercio

La CCG a través de Confecamaras desde el 1 de enero de 2015 comenzó la implementación del ERP JSP7, aplicativo desarrollado por ASP SOLUTION S.A. que permite tener una herramienta de gestión estratégica. La Planeación de Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning, ERP por sus siglas en inglés) es una forma de utilizar la información a través de la organización de forma más proactiva en áreas claves como compras, administración de inventario y cadena de suministros, control financiero,






administración de recursos humanos, logística, Facturación y administración de relaciones con clientes. La implementación de este sistema ha sido largo y complejo ya que ha implicado rediseñar los esquemas de trabajo, un impacto de alto riesgo, ya que envuelve complejidad, tamaño, costos, un equipo de trabajo para la parametrización y puesta en marcha, además de inversión de tiempo, reemplazo de infraestructura existente, lo que ha comprometido inversión de capital adicional, especialización y hasta la necesidad de parar algunas operaciones temporalmente para la realización de pruebas, factor importante para el buen funcionamiento del sistema. Continuamos en este proceso y nos hemos asegurado de la calidad y la mejora del desempeño, para que así el sistema funcione correctamente a largo plazo. Fue una preocupación constante de la administración la implementación de este sistema, pues debido a esta transición se generaron impactos en cuanto al tiempo de preparación de los informes financieros, afectando igualmente la preparación del presupuesto para la vigencia 2016, esperando que la culminación de este proceso de la optimización del sistema sea una herramienta de mejora continua para mostrar los beneficios de la implementación del ERP y alcanzar la esperada eficiencia organizacional






DEL ESTADO DE RESULTADOS

DEL 1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 - 2014






Los Ingresos Netos Operacionales de la entidad en el año 2015, es decir, los valores recibidos y/o causados como resultado de las actividades desarrolladas en cumplimiento objeto social, fueron de $2.138 millones, cumpliendo con el presupuesto de ingresos en 118.5%, de un presupuesto de ingresos de 1.857 millones se ejecutaron 2.201 millones Los gastos operacionales de la Cámara de Comercio de Girardot en el 2015, es decir, los ocasionados en el desarrollo del objeto social principal del ente económico, correspondientes a las sumas o valores en que se incurre durante el ejercicio, directamente relacionados con la gestión administrativa encaminada a la dirección, planeación, organización de las políticas establecidas para el desarrollo de la actividad operativa del ente económico

CONCEPTO PRESUPUESTO EJECUTADO X EJECUTAR % CUMP

INGRESOS DEL SECTOR PÙBLICODel Registro $ 1.588.580.000 $ 1.826.832.170 -$ 238.252.170 115,00%Del Registro de Proponentes 88.728.000 84.966.000 3.762.000 95,76%Del Registro de las ESAL 101.423.000 177.967.900 (76.544.900) 175,47%Ingresos No Operacionales 14.208.000 50.207.255 (35.999.255) 353,37%TOTAL INGRESOS DEL SECTOR PUBLICO $ 1.792.939.000 $ 2.139.973.325 -$ 347.034.325 119,36%

EGRESOS DEL SECTOR PUBLICO

De Registro 870.661.000 825.989.853 44.671.147 94,87%De Promocion y Desarrollo 365.098.000 322.027.143 43.070.857 88,20%De Gestión Administrativa y Financiera 556.802.000 515.570.180 41.231.820 92,59%TOTAL EGRESOS DEL SECTOR PÙBLICO 1.792.561.000 1.663.587.175 128.973.825 92,81%RESULTADO DEL SECTOR PUBLICO 378.000 476.386.150 (476.008.150)

INGRESOS DEL SECTOR PRIVADOOperacionales 53.685.000 47.823.044 5.861.956 89,08%No Operacionales 10.920.000 13.567.801 (2.647.801) 124,25%

TOTAL INGRESOS DEL SECTOR PRIVADO 64.605.000 61.390.845 3.214.155 95,02%

EGRESOS DEL SECTOR PRIVADODe Registro 20.726.000 14.330.924 6.395.076 69,14%De Promocion y Desarrollo 29.454.000 23.322.407 6.131.593 79,18%De Gestión Administrativa y Financiera 11.975.000 9.588.293 2.386.707 80,07%

TOTAL EGRESOS DEL SECTOR PRIVADO 62.155.000 47.241.624 14.913.376 76,01%

RESULTADO DEL SECTOR PRIVADO 2.450.000 14.149.221

RESULTADO CONSOLIDADO 2.828.000 490.535.370

EJECUCION PRESUPUESTAL DEL 1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015






incluyendo básicamente las incurridas en las áreas de Registro, promoción y Desarrollo y administrativa y Financiera, ascendieron a $1.674 millones. Los Ingresos No Operacionales como es habitual lo conforman principalmente la generación de rendimientos financieros, $23.9 millones, Arrendamientos $16.2 millones, Dividendos y participaciones $8.2 millones y otros ingresos por valor de $15.4 millones. Egresos No Operacionales, originados en actividades diferentes al desarrollo de su objeto social y no tienen relación directa con el giro de las actividades normales de de la cámara de Comercio de Girardot, como: Financieros $29 millones, extraordinarios $8.3 Millones Finalmente, La Cámara de Comercio de Girardot, obtuvo un superávit en el año 2015 de $490.5 millones comparado con el 2014 que fue de $248millones. OBLIGACIONES FISCALES. La Cámara de Comercio de Girardot, ha cumplido a cabalidad con la Presentación y pago de las obligaciones fiscales, como son Declaración de Retención en la fuente, Declaración de IVA, Declaración de Ingresos y patrimonio, declaración del Impuesto de Registro. EVOLUCIÓN PREDECIBLE DE LA ENTIDAD. Sin lugar a dudas el año 2015 fue un año de transición en todos los aspectos, pues entraron en vigencia normas que afectaban directamente el quehacer de nuestra entidad cameral y la forma en que se definían muchos aspectos trascendentales de la misma; especialmente temas como el marco normativo de la gobernabilidad aplicable a las juntas directivas, así como la implementación de las NIIF y normas relacionadas con la transparencia y gestión documental. Partiendo de lo anterior, la Cámara de Comercio de Girardot continuara en el logro de su política estratégica de liderar el desarrollo socio económico de la región, el cual gran parte se ha logrado gracias a una mejora significativa de la reputación institucional con nuestros comerciantes y la comunidad en general.






Así mismo esperamos fortalecer enormemente el programa de afiliados que nos permita consolidar este selecto grupo de comerciantes con alianzas estratégicas que busquen brindar beneficios y resulten ser un atractivo para este sector. Por otra parte la implementación de la prestación de los servicios registrales de manera virtual, brindara a todos nuestros usuarios una mayor eficiencia y mejora en la calidad de estos servicios, para lo cual estaremos siempre vigilantes de implementar las mejoras a que haya lugar en procura de garantizar siempre la optimización de la prestación de nuestros servicios; adicionalmente permitirá gradual e incrementalmente una descongestión de nuestras sedes en las fechas pico de la renovación. La adopción de las NIIF implica una transformación de procesos internos que conllevan la actualización de manuales y procedimientos que redundaran, como lo reconocemos en un aporte a la mejora continua de nuestra gestión. En cumplimiento del artículo 47 de la Ley 222 /95 modificada con la Ley 603 del 27 de Julio de 2.000 nos permitimos informar el estado de cumplimiento de normas sobre propiedad intelectual y derechos de autor por parte de la entidad. En cumplimiento del artículo 1 de la Ley 603 de Julio 27 de 2.000 podemos garantizar ante la sociedad y ante autoridades que los productos protegidos por derecho de propiedad intelectual están siendo utilizados en forma legal, es decir con el cumplimiento de las Normas respectivas y con las debidas autorizaciones; y en el caso específico del Software de acuerdo con la licencia de uso que viene con cada programa; y que además las adquisiciones de equipos es controlada de tal manera que nuestros proveedores satisfagan a la empresa con todas las garantías de que estos son importados legalmente. INFORMACIÓN ADICIONAL En cumplimiento del Decreto 1406 de 1.999 en sus artículos 11 y 12 nos permitimos informar que la entidad ha cumplido durante el período sus obligaciones de autoliquidación y pago de los aportes al Sistema de Seguridad Social Integral.






Que los datos incorporados en las declaraciones de autoliquidación son correctos y se han determinado correctamente las bases de cotización. Que son correctos los datos sobre los afiliados al sistema. Que la entidad como aportante se encuentra a paz y salvo por el pago de aportes al Sistema Integral de Seguridad Social y parafiscales al cierre del ejercicio de acuerdo con los plazos fijados. Que no existen irregularidades contables en relación con aportes al sistema, especialmente las relativas a bases de cotización, aportes laborales y aportes patronales. De acuerdo a lo establecido en la Ley 222 de 1995 copia de este informe de Gestión fue entregado oportunamente a la Revisoría Fiscal para que en su dictamen informe sobre su concordancia con los Estados Financieros.






REGISTROS PUBLICOS






La Cámara de Comercio de Girardot por delegación expresa de la Ley, artículo 27 del Código de Comercio, Ley 80 de 1993 artículo 22 y artículos 40 y 143 del Decreto 2150 de 1995, lleva: el Registro Mercantil, Registro de Proponentes y el Registro de Entidades Sin Ánimo de Lucro, el Registro Nacional de Turismo, y el Registro Único Nacional de entidades operadoras de libranzas “Runeol”.

Registro Mercantil

Es una institución a cargo de las Cámaras de Comercio, a través de las cuales, por virtud de la Ley, se da publicidad a ciertos actos de los comerciantes que deben ser conocidos por la comunidad. Los actos y documentos sujetos a registro sólo producen efecto respecto a terceros a partir de la fecha de su inscripción, es decir, sólo a partir de esta fecha son oponibles frente a terceros. El Registro Mercantil es público; por lo tanto, cualquier persona que necesite información sobre los comerciantes matriculados puede solicitar certificados sobre los actos y documentos inscritos, como también obtener copias de los mismos en la Cámara de Comercio de Girardot. Básicamente, el Registro Mercantil comprende cuatro aspectos fundamentales: la Matrícula Mercantil, Las Inscripciones de los actos, libros y documentos y la certificación de los actos inscritos. Por lo tanto me permito presentar cual ha sido el comportamiento de registro público para el año 2014 y 2015 frente a las matriculas de las personas naturales, jurídicas, establecimientos de comercio y entidades sin ánimo de lucro, Registro Único de Proponentes y Registro Nacional de Turismo. El centro empresarial CAE se ha convertido en una de las opciones más ágiles a la hora de cumplir con los requisitos legales de los empresarios, toda vez que el comerciante cuenta con la atención personalizada del funcionario de la Entidad de una forma eficaz, veraz y eficiente, gracias a esto podemos observar resultados positivos frente a los tramites.






COMPORTAMIENTO DE LOS REGISTROS PÚBLICOS 2014 Y 2015

COMPORTAMIENTO MATRÍCULAS

COD. MPIO MUNICIPIOS

MATRICULAS P.

NATURALES 2014

MATRICULAS P.JURIDICAS

2014

MATRICULAS P.

NATURALES 2015

MATRICULAS P.JURIDICAS

2015

25001 AGUA DE DIOS 51 2 37

0

25035 ANAPOIMA 111 25 73

10

25245 EL COLEGIO 169 7 119

7

25307 GIRARDOT 933 125 693

135

25324 GUATAQUÍ 14 3 7

0

25368 JERUSALÉN 7 0 3

0

25386 LA MESA 240 36 171

27

25483 NARIÑO 8 1 8

1

25488 NILO 36 4 39

3

25580 PULÍ 4 0 1

1

25596 QUIPILÉ 9 2 8

1

25599 APULO 41 2 17

5

25612 RICAURTE 65 11 43

13

25645

SAN ANTONIO DEL TEQUENDAMA 40 3

28

2

25797 TENA 37 7 28

3

25815 TOCAIMA 86 10 40

6

25878 VIOTÁ 53 2 40

4

TOTAL 1904 240 1355 218






En cuanto al comportamiento de las matriculas de las personas naturales y juridicas entre el año 2014 y 2015, se observa que para el año 2014 se matricularon 2167 y frente al año 2015 se puede observar que se matricularon 1573. Las razones para esta disminución son la desaceleración economica de la región, terminación de los beneficios establecidos en la Ley 1429 de 2010, falta de politicas claras para la formalización de los comercientes al interior de las entidades territoriales, entre otras Analizando el comportamiento de las matriculas del año 2014 y 2015 frente a los 17 municipios pertenecientes a esta cámara de comercio, se observó que las actividades mercantiles potenciales que se registran por parte de nuestros comerciantes son las siguientes: CODIGO CIIU VERSION 4

DESCRIPCION TOTAL PERSONAS NATURALES 2014

G4711

Comercio al por menor en establecimientos no especializados con surtido compuesto principalmente por alimentos, bebidas o tabaco.

199

O9200

Actividades de juegos de azar y apuestas

158

CÓDIGO CIIU V. 4 DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD TOTAL PERSONAS JURÍDICAS 2014

F4290

Construcción de otras obras de ingeniería civil

25

F4111

Construcción de edificios residenciales

09

CÓDIGO CIIU V. 4 DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD TOTAL PERSONAS NATURALES 2015

4711 Comercio al por menor en establecimientos no especializados con surtido

152






compuesto principalmente por alimentos, bebidas o tabaco

5630 Expendio de bebidas alcohólicas para el consumo dentro del establecimiento

70

5611 Expendio a la mesa de comidas preparadas

69

CÓDIGO CIIU V. 4 DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD TOTAL PERSONAS JURÍDICAS 2015

F4390

Otras actividades especializadas para la construcción de edificios y obras de ingeniería civil

14

K8299

Otras actividades de servicio de apoyo a las empresas n.c.p.

13

G4752

Comercio al por menor de artículos de ferretería, pinturas y productos de vidrio en establecimientos especializados

10






De lo anterior se observa que la mayoría del comercio se circunscribe a tiendas y empresas constructoras, lo que indica que los tenderos son fuente vital del sostenimiento de las familias de la región y que el sector de la construcción viene en alza durante los últimos años.

COMPORTAMIENTO MATRÍCULAS ESTABLECIMIENTOS DE COMERCIO DEL 2014

Y 2015

MATRICULAS ESTABLECIMIENTOS COD. MPIO MUNICIPIOS 2014 2015

25001 AGUA DE DIOS 38 31 25035 ANAPOIMA 124 80 25245 EL COLEGIO 151 126 25307 GIRARDOT 962 820 25324 GUATAQUÍ 4 6 25368 JERUSALÉN 6 3 25386 LA MESA 251 193

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

MATRICULAS PERSONA NATURALES Y JURIDICAS

MATRICULAS P. NATURALES 2014 MATRICULAS P.JURIDICAS 2014 MATRICULAS P. NATURALES 2015 MATRICULAS P.JURIDICAS 2015






25483 NARIÑO 9 10 25488 NILO 41 46 25580 PULÍ 5 1 25596 QUIPILÉ 13 10 25599 APULO 34 21 25612 RICAURTE 70 54

25645 SAN ANTONIO DEL TEQUENDAMA

32 32

25797 TENA 38 30 25815 TOCAIMA 85 50 25878 VIOTÁ 50 40

TOTAL 1913 1553 En cuanto al comportamiento de las matriculas establecimientos de comercio entre el año 2014 y 2015, se observa que para el año 2014 se matricularon 1889 establecimientos de comercio y frente al año 2015 se puede observar que se matricularon 1545 establecimientos de comercio. De esto es comparte la misma situación para crear empresa que se afecta por mas mismas situacione antes enunciadas Analizando el comportamiento de las matriculas del año 2014 y 2015 frente a los 17 municipios pertenecientes a esta cámara de comercio, se observó que las actividades mercantiles potenciales que se registran por parte de nuestros comerciantes son las siguientes: Código Ciiu V. 4

Descripción actividad Total año 2014

G4711


202

H5611

Expendio a la mesa de comidas preparadas

94

Código Ciiu V. 4

Descripción actividad Total año 2015






G4711


151

H5630

Expendio de bebidas alcohólicas para el consumo dentro del establecimiento.

74

H5611


69

En cuanto a los establecimientos de comercio el auge sigue siendo las tiendas y los establecimientos de comidas rápidas y restaurantes.

0

200

400

600

800

1000

1200

MATRICULAS ESTABLECIMIENTOS DE COMERCIO

AÑO 2014 AÑO 2015






ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO SEGÚN SUS ACTIVIDAD ECONÓMICA

CLASIFICACION DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA QUE DESARROLLAN

MATRICULADOS AÑO 2014

MATRICULADOS AÑO 2015

AGROPECUARIOS 20 27 MINEROS 5 2 MANUFACTUREROS 95 103 SERVICIOS PUBLICOS 15 4 CONSTRUCCION Y OBRAS CIVILES 135 98 COMERCIALES 846 625 RESTAURANTE Y HOTELES 359 257 TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO 55 44 COMUNICACIONES 61 44 FINANCIEROS, SEGUROS E INMOBILIAROS 31 34 SERVICIOS COMUNALES Y PERSONALES 283 299

0100200

300400500

600700

800900

CLASIFICACION ACTIVIDAD ECONOMICA

MATRICULADOS AÑO 2014 MATRICULADOS AÑO 2015






Según su actividad puntean los estabelcimietos que se dedican a actividades comerciels como tiendas, seguidos de restaurantes y hoteles

COMPORTAMIENTO MATRICULAS REGISTRO DE ENTIDADES SINANIMO DE LUCRO 2014 y 2015

MATRICULAS ESALD


2014 2015

25001 AGUA DE DIOS 2 2

25035 ANAPOIMA 2 4

25245 EL COLEGIO 6 7

25307 GIRARDOT 18 23

25324 GUATAQUÍ 0 2

25368 JERUSALÉN 0 2

25386 LA MESA 5 7

25483 NARIÑO 0 0

25488 NILO 0 3

25580 PULÍ 0 2

25596 QUIPILÉ 3 2

25599 APULO 1 2

25612 RICAURTE 3 2

25645 SAN ANTONIO DEL TEQUENDAMA 3 4

25797 TENA 1 2

25815 TOCAIMA 4 1

25878 VIOTÁ 2 7

TOTAL 50 72

Frente al comportamiento de las inscripciones de las entidades sin ánimo de lucro se observa que para el año 2014 se registraron 50 entidades y para el año 2015 se registraron en esta Cámara 72 Entidades sin ánimo de lucro.






Entidad Constituida Año 2014

FUNDACION 22

ASOCIACION 24 CORPORACION 1 COOPERATIVA 1 FONDOS 2 TOTAL 50

Entidad Constituida Año 2015

FUNDACION 24

ASOCIACION 39 CORPORACION 7 COOPERATIVA 1 VEEDURIA 1 TOTAL 72

05

10152025

MATRICULAS ENTIDADES SIN ANIMO DE LUCRO

AÑO 2014 AÑO 2015






COMPORTAMIENTO DE LAS RENOVACIONES 2014 Y 2015.

CONSOLIDADO TOTAL DE RENOVACIONES DE PERSONAS NATURALES Y PERSONAS JURIDICAS 2014 Y 2015


RENOVACIONES PN.

2014 RENOVACIONES PJ 2014

RENOVACIONES PN. 2015

RENOVACIONES PJ 2015

25001 AGUA DE DIOS 189 6 209 7

25035 ANAPOIMA 295 26 319 49

25245 EL COLEGIO 420 17 461

27

25307 GIRARDOT 3021 331 3375 384

25324 GUATAQUÍ 28 0 31 2

25368 JERUSALÉN 19 1 15 0

25386 LA MESA 686 58 797 91

25483 NARIÑO 15 1 24 2

25488 NILO 97 8 119 9

25580 PULÍ 20 1 25 2

25596 QUIPILÉ 46 3 41 2

25599 APULO 87 4 93 6

25612 RICAURTE 124 21 143 25

25645


128 13

25797 TENA 120 8 130

12

25815 TOCAIMA 288 15 349

22

25878 VIOTÁ 146 3 171 6

TOTAL 5702 511 6430 659






Frente al comportamiento de las renovaciones de personas naturales y jurídicas para el año 2014 se observa que se renovaron 6207 matrículas y frente el año 2015 se pudo observar que renovaron 7066 matrículas. Este significativo aumento se soporta por el querer de la Ley 1727 de 2014, que obligó a los comerciantes a renovar sus registros sopena de ser sancionados pecuniariamente por la Superintendencia de Industria y Comercio

Observando la renovación de las personas naturales y jurídicas las actividades principales que se renuevan son: CODIGO CIIU VERSION 4 DESCRIPCION TOTAL P.N. 2015 G4711


883

H5611


297

CODIGO CIIU VERSION 4

DESCRIPCION TOTAL P.J .2014

F4290 Construcción de otras obras de ingeniería civil .

30

G4663 Comercio al por mayor de materiales de construcción, artículos de ferretería, pinturas, productos de vidrio, equipo y materiales de fontanería y calefacción

20






CODIGO CIIU VERSION 4 DESCRIPCION TOTAL P.N. 2015 G4711


199

O9200

Actividades de juegos de azar y apuestas

158


DESCRIPCION TOTAL P.J .2015

G4711 Comercio al por menor en establecimientos no especializados con surtido compuesto principalmente por alimentos, bebidas o tabaco.

945

H5611 Expendio a la mesa de comidas preparadas

331

G4719 Comercio al por menor en establecimientos no especializados, con surtido compuesto principalmente por productos diferentes de alimentos (víveres en general), bebidas y tabaco

322






Al igual que en la constitución o creación de empresas formales, se observa que el macro de las renovaciones se da en las actividades económicas predominantes en nuestra región, los tenderos y los construtores.

CONSOLIDADO TOTAL DE RENOVACIONES DE ESTABLECIMIENTOS DE COMERCIO 2014 Y 2015

RENOVADOS ESTABLECIMIENTOS 2014 y 2015

COD. MPIO MUNICIPIOS 2014 2015

25001 AGUA DE DIOS 199 210

25035 ANAPOIMA 326 342

25245 EL COLEGIO 459 488

25307 GIRARDOT 3341 3515

25324 GUATAQUÍ 30 28


25386 LA MESA 766 839

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

RENOVACIONES PERSONA NATURAL Y JURIDICA

RENOVACIONES PN. 2014 RENOVACIONES PJ 2014 RENOVACIONES PN. 2015 RENOVACIONES PJ 2015






25483 NARIÑO 17 28

25488 NILO 134 152

25580 PULÍ 22 20

25596 QUIPILÉ 51 47

25599 APULO 96 84

25612 RICAURTE 131 159


111 124

25797 TENA 135 141

25815 TOCAIMA 318 359

25878 VIOTÁ 149 169

TOTAL 6305 6720

Frente a las renovaciones de los establecimientos de comercio se puede evidenciar para el año 2014 se renovaron 6305 matrículas de establecimientos de comercio y frente al año 2015 se puede evidenciar que se renovaron 7045 matrículas de establecimientos de comercio. Frente a la renovación de los establecimientos de comercio las actividades principales que se renuevan son: CODIGO CIIU VERSION 4 DESCRIPCION AÑO2014 G4721 Comercio al por menor de

productos agrícolas para el consumo en establecimientos especializados

1192

O9602 Peluquería y otros tratamientos de belleza

120

CODIGO CIIU VERSION 4 DESCRIPCION AÑO2015 G4711 Comercio al por menor en

establecimientos no 928






especializados con surtido compuesto principalmente por alimentos, bebidas o tabaco.

H5611 Expendio a la mesa de comidas preparadas .

331

Nuevamente, como marca la tendencia las tiendas y las constructoras fueron los principales establecimientos de comercio que renovaron su registro mercantil junto a las peluquerías y el comercio de alimentos y productos agropecuarios.

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

RENOVACION ESTABLECIMIENTOS

AÑO 2014 AÑO 2015






CONSOLIDADO TOTAL DE RENOVACIONES DE ENTIDADES SIN ANIMO DE LUCRO 2014 y 2015

Dentro de las funciones delegadas por descentralización por el Estado a las Cámaras de Comercio; a través de los decreto 2150 de 1995 y Decreto Ley 019 de 2012, se encuentra llevar el registro de las entidades sin ánimo de lucro, que en general se agrupan así:

• Asociaciones, corporaciones, fundaciones e instituciones de utilidad común: Gremiales De beneficencia Profesionales Juveniles Sociales Democráticas y participativas Cívicas y comunitarias De egresados De rehabilitación social y ayuda a indigentes Clubes sociales

• Entidades científicas, tecnológicas, culturales e investigativas. • Entidades cuyo objeto sea el desarrollo de planes y programas de

vivienda de interés social, excepto si se trata de entidades sin ánimo de lucro integradas por familias interesadas en la autoconstrucción de sus viviendas.

• Asociaciones de padres de familia de cualquier grado. • Asociaciones de instituciones educativas. • Asociaciones sin ánimo de lucro o de economía solidaria formadas por

padres de familia y educadores. • Asociaciones agropecuarias y campesinas nacionales y no nacionales; y

asociaciones de segundo y tercer grado: • Corporaciones, asociaciones y fundaciones creadas para adelantar

actividades en comunidades indígenas. • Asociaciones de copropietarios, coarrendatarios, arrendatarios de

vivienda compartida y vecinos, diferentes a las de propiedad horizontal regidas por las leyes 182 de 1948 y 16 de 1985 y Ley 675 de 2001.

• Entidades ambientalistas. • Cooperativas, federaciones y confederaciones, instituciones auxiliares

del cooperativismo y precooperativas. • Fondos de empleados.






• Asociaciones mutuales. • Empresas de servicios en las formas de administraciones públicas

cooperativas. • Organizaciones populares de vivienda. • Las demás organizaciones civiles, corporaciones, fundaciones y

entidades privadas sin ánimo de lucro no sujetas a excepción. • Veedurías Ciudadanas • Entidades Extranjeras de Derecho Privado sin Ánimo de Lucro con

domicilio en el exterior. • Registro de la Economía Solidaria

RENOVACIONES ESALD. 2014 y 2015


2014 2015

25001 AGUA DE DIOS 11 28 25035 ANAPOIMA 18 24 25245 EL COLEGIO 19 27 25307 GIRARDOT 57 99 25324 GUATAQUÍ 1 2 25368 JERUSALÉN 2 2 25386 LA MESA 30 51 25483 NARIÑO 0 3 25488 NILO 6 11 25580 PULÍ 2 1 25596 QUIPILÉ 10 16 25599 APULO 3 11 25612 RICAURTE 6 16


10 31

25797 TENA 8 13 25815 TOCAIMA 11 27

25878 VIOTÁ 20 28

TOTAL 214 390






Frente a las renovaciones de las entidades sin ánimo de lucro se observa que el comportamiento de las renovaciones para el año 2014 renovaron 214 entidades y frente al año 2015 que redunda en 390, observando un incremento considerable gracias a la publicidad y comunicación con estas entidades.

CLASE DE ENTIDAD SIN ANIMO DE LUCRO

RENOVADAS AÑO 2014

RENOVADAS AÑO 2015

ASOCIACIONES 134 265 CLUB 4 0 COOPERATIVA 20 26 CORPORACION 15 18 FONDO DE EMEPLEADOS 6 9 FUNDACIONES 35 72 TOTAL 214 390

0

20

40

60

80

100

120

RENOVACIONES ESALD

AÑO 2014 AÑO 2015






COMPORTAMIENTO DE LAS CANCELACIONES Y/O CIERRES DE LAS MATRICULAS DE PERSONAS NATURALES Y JURIDICAS DEL 2014 Y 2015.

En el siguiente cuadro se refleja el número de matrículas canceladas de personas naturales y jurídicas:


CANCELACIÓN PN 2014

CANCELACIÓN PJ. 2014

CANCELACIÓN PN 2015

CANCELACIÓN PJ. 2015

25001 AGUA DE DIOS 24 0 321 0

25035 ANAPOIMA 37 1 219 1

25245 EL COLEGIO 55 0 390 1

25307 GIRARDOT 362 15 3665 27

25324 GUATAQUÍ 0 0 23 0

25368 JERUSALÉN 4 1 18 0

25386 LA MESA 84 4 581 2

25483 NARIÑO 1 0 26 0

25488 NILO 18 2 119 1

25580 PULÍ 0 0 7 0

25596 QUIPILÉ 2 0 23 1

25599 APULO 9 0 94 1

25612 RICAURTE 16 1 151 1

25645


88 1

25797 TENA 11 0 143 0

25815 TOCAIMA 32 0 242 1

25878 VIOTÁ 6 0 157 0

TOTAL 669 25 6267 37






Frente a las cancelaciones de las personas naturales ante esta cámara de comercio se puede observar que el motivo que conlleva a nuestros comerciantes a solicitar la misma es la terminación de la actividad mercantil. Frente a las personas jurídicas es por motivo de no poder seguir desarrollando su objeto social.

CODIGO CIUU V. 4 DESCRIPCION TOTAL

PERSONAS NATURALES

2014 G4711

Comercio al por menor en

establecimientos no especializados con surtido compuesto principalmente por alimentos, bebidas o

tabaco

99

H5611


51


PERSONAS JURIDICAS 2014

G4631

Comercio al por mayor de productos alimenticios

2

CODIGO CIUU V. 4 DESCRIPCION TOTAL PERSONAS NATURALES

2015 O9200

Actividades de juegos de

azar y apuestas

504

H5611


341







PERSONAS JURIDICAS 2015

K6810

Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o arrendados

4

F4111

Construcción de edificios residenciales

2

De lo anterior se observa que igualmente que la mayoría es establecimientos y personas que cancelaron sus registros se dedicaban a la actividad como tenderos o restaurante, y juegos de suerte y azar por cuanto las empresas encargadas del chance en las región hicieron depuración de sus colaboradores.

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

CANCELACIONES PERSONA NATURALES Y JURIDICAS

CANCELACIÓN PN 2014 CANCELACIÓN PJ. 2014 CANCELACIÓN PN 2015 CANCELACIÓN PJ. 2015






COMPORTAMIENTO DE LAS CANCELACIONES Y/O CIERRES DE ESTABLECMIENTOS DE COMERCIO 2014 Y 2015.

En el siguiente cuadro se refleja el número de matrículas canceladas de los establecimientos de comercio:

CANCELADOS ESTABLECIMIENTOS 2014 Y 2015



25035 ANAPOIMA 35 394

25245 EL COLEGIO 44 330

25307 GIRARDOT 362 3053

25324 GUATAQUÍ 0 17


25386 LA MESA 87 533

25483 NARIÑO 1 22

25488 NILO 20 97

25580 PULÍ 0 8

25596 QUIPILÉ 2 26

25599 APULO 7 63

25612 RICAURTE 11 102


25797 TENA 9 119

25815 TOCAIMA 29 206

25878 VIOTÁ 9 110

TOTAL 650 5373

Observando las razones por el cual nuestros comerciantes solicitan la cancelación de las matriculas de establecimientos de comercio la principal es el cierre de los mismos y la actividad potencial que se cancelan son:







DESCRIPCION TOTAL 2015


93


45


DESCRIPCION TOTAL 2015


503


321






CLASIFICACION DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA QUE DESARROLLAN

CANCELADOS AÑO 2014

CANCELADOS AÑO 2015

AGROPECUARIOS 3 66 MINEROS 1 12 MANUFACTUREROS 39 284 SERVICIOS PUBLICOS 2 64 CONSTRUCCION Y OBRAS CIVILES 11 148 COMERCIALES 339 2335 RESTAURANTE Y HOTELES 143 838 TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO 14 55 COMUNICACIONES 21 244 FINANCIEROS, SEGUROS E INMOBILIAROS 6 389 SERVICIOS COMUNALES Y PERSONALES 72 942

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

CANCELACION ESTABLECIMIENTOS DE COMERCIO

AÑO 2014 AÑO 2015






En este caso el incremento en las cancelaciones obedece al impacto en los lineamientos impuestos en le Ley 1727 de 2015, que permite la depuración de las bases de datos existentes en la cámaras de comercio, al cancelar o dejar en estado de disolución los empresarios que durante cinco (5) años o mas dejaron inactivo su registro.

COMPORTAMIENTO DE LAS CANCELACIONES ESALD 2014 Y 2015.

En el siguiente cuadro se refleja el número de matrículas canceladas de las ESALD.

CANCELADOS ESALD 2014 Y 2015



25035 ANAPOIMA 0 0

25245 EL COLEGIO 1 2

25307 GIRARDOT 1 2

25324 GUATAQUÍ 0 0


25386 LA MESA 4 3

25483 NARIÑO 0 0

0

500

1000

1500

2000

2500

CLASIFICACION DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA

CANCELADOS AÑO 2014 CANCELADOS AÑO 2015






25488 NILO 0 1

25580 PULÍ 0 0

25596 QUIPILÉ 0 0

25599 APULO 0 0

25612 RICAURTE 0 0


25797 TENA 0 0

25815 TOCAIMA 1 0

25878 VIOTÁ 1 0 TOTAL 8 9

Observando el comportamiento de las cancelaciones de las inscripciones de ESALD se observa que para el año 2014 se cancelaron 08 entidades sin ánimo de lucro, y frente al año 2015 se cancelaron 09 entidades, es decir que la tendencia es estable frente a la cancelación de las entidades que en muchos casos se crea como empresas, y no como entidad de utilidad común.

Observando el comportamiento de las cancelaciones de las entidades sin ánimo de lucro el motivo principal es porque no se puede seguir desarrollando su objeto social.

00,5

11,5

22,5

33,5

44,5

CANCELACIONES ESALD

AÑO 2014 AÑO 2015






CLASE DE ENTIDAD

TOTAL AÑO 2014

ASOCIACION 2 COOPERATIVA 4 CORPORACION 1 FUNDACION 1 TOTAL 8 CLASE DE ENTIDAD

TOTAL AÑO 2014

ASOCIACION 6 COOPERATIVA 0 CORPORACION 2 FUNDACION 1 TOTAL 9

COMPORTAMIENTO DE CERTIFICADOS:

EXPEDICION DE CERTIFICADOS AÑO 2014 ANO 2015

MATRICULA MERCANTIL 25933 25325

EXISTENCIA Y REPRESENTACION LEGAL

10077 10898

ENTIDADES SIN ANIMO DE LUCRO 3465 4063

REGISTRO UNICO DE PROPONENTES 588 563

Se puede observar que la tendencia es estable para la solicitud de certificados entre los años 2014 y 2015.






COMPORTAMIENTO DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR EL CENTRO DE ATENCION EMPRESARIAL CAE

Para el mes de Junio del año 2014, la Cámara de Comercio de Girardot en convenio con la Alcaldía municipal de Girardot implemento el centro de atención empresarial CAE, para facilitar a los nuevos empresarios crear empresa de manera virtual o presencial en un solo sitio, con el menor costo, en menor tiempo, y con el acompañamiento de personal calificado y con las mejores condiciones del país para crear empresa teniendo nuestros comerciantes a disposición los siguientes servicios:

• Servicios Presenciales, en donde nuestros asesores especializados prestan el servicio de información, consultas, asesoría especializada y ventanilla única.

• Servicios Virtuales, donde se pueden realizar trámites como consulta de nombre (homonimia), consulta de marca, consulta de código de actividad económica CIIU, consulta de uso de suelo, consulta tipo de empresa, consulta de normatividad.

Integrando de esta manera en un único lugar la información, asesoría, servicios y trámites para que la creación de una empresa sea fácil, con

25933

10077

3465 588

25325

10898

4063 563

MATRICULAMERCANTIL

EXISTENCIA YREPRESENTACION

LEGAL

ENTIDADES SINANIMO DE LUCRO

REGISTRO UNICO DEPROPONENTES

COMPORTAMIENTO DE EXPEDICION CERTIFICADOS

AÑO 2014 ANO 2015






ahorros significativos en tiempo y dinero para todos los comerciantes de nuestra región y a nivel nacional. A continuación presentamos el comportamiento frente a los servicios prestados por nuestros asesores en esta entidad cameral en el año 2014 y 2015:

TRANSACCIONES CAE AÑO 2014 AÑO 2015

11283 16789

CALIFICACION SERVICIOS CAE AÑO 2014 AÑO 2015 PROMEDIO 3 3

CLASIFICACION MALO : 1 REGULAR: 2 BUENO : 3 EXCELENTE: 4

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

AÑO 2014 AÑO 2015

TRANSACCIONES CAE

TRANSACIONES CAE






CLASIFICACION MALO : 1 REGULAR: 2 BUENO : 3 EXCELENTE: 4 TOTAL 2014 9 8 341 10781 TOTAL 2015 17 25 1050 14487

Frente a la calificación de los servicios empresariales CAE se puede observar que nuestro promedio es de 3 de 4, el cual tiene un significado de bueno, de esta forma se demuestra que la atención prestada por nuestros asesores es satisfactoria para nuestros comerciantes, los cuales son nuestro motor para mejorar y superarnos cada día para brindarles una excelente atención. No obstante, el grueso de las calificaciones denota la excelencia (4) en el servicio prestado por los usuarios internos vinculados con estas tareas.

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

MALO : 1 REGULAR: 2 BUENO : 3 EXCELENTE: 4

CLASIFICACION ATENCION CAE

TOTAL 2014 TOTAL 2015






COMPORTAMIENTO DE LAS INSCRIPCIONES ANTE EL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO EN EL 2015.

El Registro Nacional de Turismo (RNT) es aquél registro en el cual deben inscribirse todos los prestadores de servicios turísticos ya sean personas naturales o jurídicas que efectúen sus operaciones en Colombia. Este registro es obligatorio para el funcionamiento de dichos prestadores turísticos y deberá actualizarse anualmente dentro de los tres primeros meses del año. De conformidad con el Decreto Ley 019 de 2012, a partir del 1º de marzo de 2012 las Cámaras de Comercio del país asumieron la administración del Registro Nacional de Turismo. Uno de sus objetivos fundamentarles es llevar la inscripción de los Prestadores de Servicios Turísticos que efectúen sus actividades en el territorio colombiano. En el siguiente cuadro se refleja el número de inscripciones que se efectuaron frente al registro nacional de turismo en el presente año:

ESTABLECIMIENTO INSCRITOS RNT. 2015 COD. MPIO MUNICIPIOS TOTAL 25001 AGUA DE DIOS 1 25035 ANAPOIMA 26 25245 EL COLEGIO 41 25307 GIRARDOT 65 25324 GUATAQUÍ 2 25368 JERUSALÉN 0 25386 LA MESA 19 25483 NARIÑO 0 25488 NILO 8 25580 PULÍ 0 25596 QUIPILÉ 0 25599 APULO 7






25612 RICAURTE 11 25645 SAN ANTONIO DEL TEQUENDAMA 9 25797 TENA 1 25815 TOCAIMA 42

25878 VIOTÁ 6

TOTAL 238

La mayoría de le establecimiento de comercio registrados en la jurisdicción son por actividades de alojamiento.

COMPORTAMIENTO DE LAS INSCRIPCIONES ANTE EL REGISTRO UNICO DE PROPONENTES EN EL 2014 Y 2015.

ACTO 2014 2015 INSCRIPCIONES 90 90

RENOVACIONES 37 47

ACTUALIZACIONES 48 18

CANCELACIONES 0 0

CESACION DE EFECTOS 114 86

VIGENTES 97 137 El Registro Único d1|e Proponentes fue delegado a las cámaras de comercio por la Ley 1150 de 2007, y regulado por el Decreto 1510 de 2013. Este registro busca que todas las personas naturales o jurídicas nacionales o extranjeras domiciliadas o con sucursal en Colombia, que aspiren a celebrar contratos con las entidades estatales, se encuentren en un registro unificado en la cámara con jurisdicción en su domicilio principal, y se soporten los principales datos financieros, organizacionales y de experiencia.






COMPORTAMIENTO CASOS ATENDIDOS EN EL CENTRO DE CONCILIACION 2014 Y 2015.

CONCILIACIONES PAGAS VIGENCIA 2014

PRIMER SEMESTRE: CASOS

RECIBIDOS

CASOS ATENDID

OS

No DE ACUERDOS

SIN ACUERDOS

INASISTENCIAS

CUANTIA PROMEDI

O

No DE CONCILIADO

RES TREINTA Y TRES

(33)

TREINTA Y TRES

(33)

DIECINUEVE (19)

SIETE (7)

SIETE (07)

SIN CUANTIA

SEIS (6)

SEGUNDO SMESTRE:

CASOS RECIBIDO

S

CASOS ATENDIDO

S

No DE ACUERDO

S

SIN ACUERDO

S INASISTE

NCIAS

CUANTIA PROMEDI

O

No DE CONCILIADORES

VEINTISEIS (26)

VEINTISEIS (26)

DIEZ (10) NUEVE (9) SIETE (07)

$ 7.000.000

SEIS (5)

Frente a las conciliaciones presentadas por nuestros usuarios en el centro de conciliación el tema más representativo en las solicitudes radicadas es en el área civil y el tema específico es de responsabilidad extracontractual en accidentes de tránsito.

0

20

40

60

80

100

120

140

160

INSCRIPCIONES RENOVACIONES ACTUALIZACIONES CANCELACIONES CESACION DEEFECTOS

VIGENTES

REGISTRO UNICO DE PROPONENTES

AÑO 2014 AÑO 2015






CONCILIACIONES PAGAS VIGENCIA 2015 PRIMER SEMESTRE:

CASOS RECIBIDO

S

CASOS ATENDIDO

S

No DE ACUERDO

S

SIN ACUERDO

S INASISTE

NCIAS

RECIBIDO CENTRO DE

CONCILIACION

No DE CONCILIADORES

VEINTIUNO (21)

VEINTE (20)

DIESCISEIS (16)

DOS (2) UNO (01) $ 2.649.650

SEIS (6)

SEGUNDO SEMESTRE: CASOS RECIBID

OS

CASOS ATENDID

OS

No DE ACUERD

OS

SIN ACUERDO

S INASISTEN

CIAS

RECIBIDO CENTRO DE CONCILIACI

ON

No DE CONCILIADO

RES

VEINTICUATRO

(24)

DIEZ (10)

ONCE (11)

OCHO (08)

TRES (03) $3.977.507

SEIS (5)

Frente a las conciliaciones presentadas por nuestros usuarios en el centro de conciliación el tema más representativo en las solicitudes radicadas es en primer lugar es en el área civil y el tema específico de responsabilidad extracontractual accidentes de tránsito y en segundo lugar contratos de compraventa de bienes inmuebles.

ÍNDICE DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE

94% 94%

96% 98%

92%92%

97%92%

86%88%90%92%94%96%98%

100%

Ene-Mar Abril- Junio Julio-Sep Oct-Dic

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

META 2014 2013 2015






INDICE CERTIFICADOS ERRORES DETECTADOS POR EL CLIENTE EXTERNO

10

18 16

14

6 4 5

2 5

3 4 2

8 6 5

-

18 15

13 10

8

1 1 3

0

5

10

15

20

25

30

35

Enero Marzo Mayo Julio Septiembre Noviembre

ERRORES EN CERTIFICADOS DETECTADOS POR EL CLIENTE

META "NO SUPERIOR" 2014 2013 2015






PROMOCIÓN Y DESARROLLO






FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL

La Cámara de Comercio de Girardot ofreció y realizó durante el año 2015 capacitaciones en Convenio con diferentes entidades Públicas y Privadas con el objetivo de ofrecer temas de alto impacto para el sector empresarial y la comunidad en general:






EVENTOS Y CAPACITACIONES

FORMACIÓN EMPRESARIAL

A lo largo del año 2015, fueron realizados 134, eventos (capacitaciones, Talleres, Seminarios, socializaciones, ferias y misiones comerciales), en el cual fortalecimos a más de 4000 comerciantes, en los Municipios que comprenden nuestra jurisdicción, cobijando las provincias del Alto Magdalena y Tequendama. Las capacitaciones estuvieron dirigidas a los afiliados, matriculados y diferentes grupos de interés de la Cámara de Comercio de Girardot. En temas estratégicos vitales para los comerciantes las diversas unidades de negocio. TEMAS: Información Exógena y Nueva Reglamentación en el RUT, Normatividad y Actualización Tributaria, Registro Único de Proponentes, Impuesto Sobre La Renta para la Equidad, Retención en la Fuente para Empleados y Jornada de Aprovechamiento de los acuerdos comerciales, fueron algunas de las Capacitaciones que se realizaron en el año 2015. De igual manera se realizaron jornadas actualización con la DIAN para los municipios de La Mesa, Anapoima, El Colegio, Viota, Tocaima. En Convenio con el SENA, fueron realizados cursos en: Etiqueta y Protocolo Empresarial, Salvamento Acuático en Aguas Confinadas y Archivo; capacitaciones en servicio al cliente, ventas y mercadeo, administración del talento humano, finanzas, estrategias de mercadeos, administración hotelera y salud ocupacional, Programación Neurolingüística e Inteligencia Emocional, vitrinismo para las ventas y entrenamiento para equipos comerciales. PROVINCIA ALTO MAGDALENA

Municipio No. Asistentes N°. Eventos

Agua de Dios 18 1 Girardot 2556 73 Nariño 27 1 Ricaurte 84 2 Tocaima 173 11

Total 2858 88






En la provincia del Alto Magdalena con los Municipios de: Agua de dios, Girardot, Nariño, Ricaurte y Tocaima se obtuvo una sensibilización de 2556 empresas y público en general en donde recibieron capacitación en diferentes temas de interés. En total se realizaron 88 eventos en el trascurso del año 2015.

PROVINCIA TEQUENDAMA

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

Agua deDios

GirardotNariño

RicaurteTocaima

0 18

2556

27 84 173

Provincia Alto Magdalena

Municipio No. Asistentes N°. Eventos La Mesa 2380 35 El Colegio 374 5 San Antonio 27 1 Viota 60 2

Total 2841 43






En la provincia del Tequendama con los Municipios de: La mesa, Mesitas del Colegio, San Antonio del Tequendama y Viota se obtuvo una sensibilización de 2841 empresas y público en general en donde recibieron capacitación en diferentes temas de interés. En total se realizaron 43 eventos en el trascurso del año 2015. INDICE DE SATISFACCION DE LOS EVENTOS QUE SE REALIZARON EN EL 2015

0

500

1000

1500

2000

2500

La mesaEl colegio

SanAntonio

Viota

Provincia del Tequendama

Provincia del Tequendama






En cuanto al índice de satisfacción de todos los eventos realizados durante el año 2015, se contaron con la realización de aproximadamente 134 eventos en donde se sensibilizaron alrededor de 4000 empresas en donde se muestra un 97.77% de satisfacción a la hora de evaluar al capacitador, un 98.06% de satisfacción de los eventos y un 83.42 de satisfacción posterior a los eventos. ASISTENCIA A CAPACITACIONES O EVENTOS CON Y SIN COSTO En el año 2015 se realizaron aproximadamente 134 eventos en los cuales se beneficiaron más de 4000 empresas quienes adquirieron herramientas que los hacen más competitivos, innovadores y responsables con la importancia que conlleva estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías e información para que sus empresas sigan creciendo de la mano con la entidad.

SATISFACCIONCAPACITADOR

SATISFACCIONEVENTO

SATISFACCIONPOSTERIOR

INDICE DE SATISFACCION 94,77 98,06 83,42

75

80

85

90

95

100

%

INDICE DE SATISFACCION






Tipo de capacitación o

Evento No. Asistentes No. Convocados

Sin costo 97

4312 4607

Con costo 3 (Misiones Comerciales)

142 300

FERIAS Y MISIONES COMERCIALES

Durante el 2015 se promovió la participación de nuestros empresarios en diferentes eventos nacionales e internacionales con el fin de buscar interacción entre compradores y expositores cuyo objetivo es comercializar los productos y servicios y facilitarles las transacciones comerciales, además de conseguir contactos importantes para futuras negociaciones.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Sin Costo Con Costo

No. Convocados 4607 300

No. Asistentes 4312 142

Títu

lo d

el e

je

ASISTENCIA A CAPACITACIONES O EVENTOS CON Y SIN COSTO






MISIÓN COMERCIAL COLOMBIAMODA MEDELLÍN 2015

Realizada en el marco de la semana de la Moda en Medellín, Colombiamoda es el lugar donde se encuentran nuevas marcas, tres días de feria que te ofrecen una completa exhibición comercial, acompañada por diferentes plataformas de moda para que conozcas las propuestas de diseñadores y comerciantes de la industria textil, y un espacio dedicado a conferencias lideradas por diferentes estrategas del mundo. Contamos con la participación de 40 comerciantes asistentes de los municipios de La Mesa, Tocaima y Girardot; de estas 40 empresas participantes 30 realizaron de manera exitosa negocios y contactos para futuras oportunidades de compra.

MISIÓN COMERCIAL A LA FERIA BELLEZA Y SALUD 2015

Es la Feria más grande en torno a la belleza y la salud en Colombia llega a su XIV versión del 19 al 23 de agosto de 2015 en Corferias - Bogotá. En un solo lugar expertos y marcas nacionales e internacionales se darán cita para mostrar a los visitantes los últimos productos, las nuevas tendencias y los avances relacionados a

Ciudad No. Asistentes N°. Eventos Bogotá (Salud y Belleza) 36 1 Ibagué (Maquila y Moda) 66 1 Medellín (Colombiamoda) 40 1

Total 142 3






la belleza integral para la mujer y el hombre moderno. Contamos con la participación de 36 comerciantes asistentes de los municipios de: Girardot, La Mesa, Tocaima y Viota. Estos comerciantes de manera exitosa encontraron y realizaron contacto directo con las empresas distribuidoras de cada uno de los productos o servicios que buscaban encontrar en la feria.

MISIÓN COMERCIAL MAQUILA Y MODA 2015

Feria dedicada a la industria de la confección textil, realizada del 26 al 28 de agosto, iniciativa del Clúster Textil Confección del Tolima (CTCT) y la Corporación Moda del Tolima - Cormoda, evento que se ha convertido en una de las plataformas más importantes de los negocios de la industria de la moda en Colombia, realizado en la ciudad de Ibague. Contamos con la participación de 66 comerciantes asistentes de los municipios de: Girardot, La Mesa y Anapoima.

Estas misiones comerciales tienen la finalidad de: • Reunir y presentar sus productos a un gran número de compradores • Encontrar clientes potenciales • Permitir hacer demostraciones del producto, exponer las ventajas • Brindar un conocimiento del nivel de precios • Retroalimentar conceptos para mejorar • Establecer contactos con personas difíciles de contactar • Analizar de la competencia • Escuchar al expositor • Fortalecer la imagen de marca de manera económica y eficiente • Establecer los mercados reales o potenciales para el producto • Comprobar el grado de satisfacción y las exigencias del mercado • Tener claridad sobre los problemas de comercialización • Establecer costos de una buena presentación • Establecer contactos directos • Difundir información de la empresa y los productos • Obtener información estratégica en el corto plazo • Conocer tendencias actuales • Intercambiar opiniones con otros empresarios. IV FERIA AGROINDUSTRIAL, TURÍSTICA Y ECOLÓGICA DEL TEQUENDAMA CCG MUNICIPIO EL COLEGIO

La 4ª feria agroindustrial, turística y ecológica se llevó a cabo los días 27,28 y 29 de junio de 2015 en el municipio de Mesitas del Colegio- Cundinamarca en el marco de Expomesitas 2015 contamos con 49 espacios de participación que fueron asignados a 92 expositores de los diferentes sectores económicos de la región del Tequendama y demás municipios invitados, quienes tuvieron este espacio para






mostrar sus productos o servicios a la región en donde se obtuvieron negocios con una totalidad de $15.485.000 mil pesos. FERIA AGROINDUSTRIAL, TURÍSTICA Y ECOLÓGICA DEL ALTO MAGDALENA CCG MUNICIPIO EL TOCAIMA

La Feria Agroindustrial, Turística y Ecológica del Alto Magdalena, se llevó a cabo los días 15,16 y 17 de Agosto de 2015 en el municipio de Tocaima Cundinamarca en el marco de las Ferias y Fiestas y Cuarto Festival Turístico del Retorno 2015; se contó con 52 expositores de los diferentes sectores económicos de la Provincia del Alto Magdalena, de los municipios de Tocaima, Girardot, Ricaurte y Nilo, de los sectores: Agroindustrial, Artesanal, Turístico, Gastronómico y Construcción. Quienes tuvieron este espacio para mostrar sus productos o servicios a la región en donde se obtuvieron negocios con una totalidad de $ 25.076.000 mil pesos. FERIA ARTESANAL MUNICIPIO DE NILO

La Feria Artesanal, se llevó a cabo los días 5 y 6 de Septiembre de 2015, en el municipio de Nilo Cundinamarca en el marco de las Ferias y Fiestas del municipio; se contó con 20 expositores del sector artesanal Contamos con expositores de los municipios de Tocaima, Jerusalén, Agua de Dios y Nilo. Quienes tuvieron este espacio para mostrar sus productos o servicios a la región en donde se obtuvieron negocios con una totalidad de $ 505.000 mil pesos.






FERIAS Y RUEDAS DE NEGOCIOS

EVENTO FECHA EMPRESAS BENEFICIADAS

VENTAS TOTAL

IV Feria Agroindustrial, Turística y Ecológica del Tequendama

Municipio El Colegio

27,28 y 29 de junio de 2015 92 $15.485.000

Feria Agroindustrial, Turística y Ecológica del Alto Magdalena

Municipio Tocaima

15,16 y 17 de Agosto de 2015 52 $ 25.076.000

Feria Artesanal Municipio Nilo 5 y 6 de Septiembre de 2015

20 $ 505.000

FERIA ANATO

Cámara de Comercio de Girardot, participando junto a Confecamaras, Cámara de Comercio de Bogotá, Gobernación de Cundinamarca en escenarios que le apuntan al desarrollo local y regional, como también, competitividad innovación y

38%

61%

1%

Ferias y Ruedas de Negocios: Total Ventas de 164 empresas Beneficiadas.

IV FERIA AGROINDUSTRIAL,TURÍSTICA Y ECOLÓGICA DELTEQUENDAMA CCG MUNICIPIOEL COLEGIO

FERIA AGROINDUSTRIAL,TURÍSTICA Y ECOLÓGICA DELALTO MAGDALENA CCGMUNICIPIO EL TOCAIMA

FERIA ARTESANAL CCGMUNICIPIO DE NILO






productividad dentro del marco del desarrollo turístico. Nos hemos vinculado de una manera activa con la Mesa de Planificación y Gestión Turística del Tequendama, el Alto Magdalena. Desde allí estamos ofertando un ambicioso portafolio de servicios turístico, en el sur occidente de Cundinamarca. Conto con la participación de más de 1.000 expositores de 30 países, además de delegaciones de las distintas regiones de Colombia.

CREA (Centro Regional de Emprendimiento y Asistencia Empresarial) Dentro del desarrollo del objeto del Convenio se logró el fortalecimiento del emprendimiento, se promovió el desarrollo de grupos empresariales, se fomentó la cultura y gestión de la calidad y se facilitaron encuentros comerciales regionales, lo que permitió aumentar la capacidad productiva para una región más competitiva. Podemos hoy afirmar que el Centro Regional de Emprendimiento y Asistencia Empresarial del Tequendama y Alto Magdalena ha superado las expectativas, los indicadores y las metas sobre las que se firmó el convenio; destacando la labor de los profesionales quienes de manera oportuna han permitido que en 6 meses el emprendimiento, la creación de empresa, el fortalecimiento empresarial y el acompañamiento en todos los sectores productivos de la Región sean una realidad. La Cámara de Comercio de Girardot no solo como administradora de los recursos que hicieron parte del convenio ha funcionado de igual manera como escenario natural para que el CREA funcione adecuadamente gracias al suministro y flujo de personas que a diario visitan la Entidad por diferentes tramites y que de manera inevitable hacen uso del portafolio de servicios del CREA son las que hoy hace parte de los nutridos indicadores y exitosas metas cumplidas dentro del convenio. Los resultados más importantes en el periodo de desarrollo del Convenio desde el 1 de octubre de 2014, hasta el 31 de marzo de 2015, son los siguientes:

Dentro del Convenio se programó extender el portafolio de servicios en 150 empresarios, sin embargo en el desarrollo de las actividades podemos ver que el






portafolio de servicios se extendió a 1403 empresarios de los diferentes sectores económicos que hacen parte de las regiones que hacen parte de la jurisdicción para el desarrollo de las actividades de este Convenio. También podemos identificar que el 64% de las personas atendidas son mujeres y el 36% son hombres.

El CREA Tequendama y Alto Magdalena dentro de su portafolio de servicio tuvo la oportunidad de prestar sus servicios no solo a personas de los municipios que hacen parte de la región del Tequendama y Alto Magdalena sino dentro de un proceso incluyente atendió a personas de otros municipios.






La categoría sobre la cual se realizó más cobertura y a la cual se le presto asesoría y acompañamiento fue al de fortalecimiento empresarial, seguido de emprendimiento y creación de empresa.

En la cobertura por sectores podemos identificar que el sector de mayor atención fue el de servicios ya que a este sectores pertenecen la mayoría de personas independientes, no formalizadas, emprendedores, con ideas de negocio a las que se les prestó asesoría. Luego, el sector educativo, comercial, turismo, agroindustrial, salud, artesanías, y demás.






En la parte de capacitaciones se realizaron en 9 municipios de las Regiones del Tequendama y Alto Magdalena 26 Capacitaciones en diferentes temas dirigidas a el fortalecimiento empresarial, asesoría y acompañamiento a emprendedores y fomento a la creación de empresas. En el marco de este convenio se trabajó con las siguientes asociaciones: SAN ANTONIO DEL TEQUENDAMA: Asagrointeq, Porasosant, Asociación Fundación Abrazos Con Amor. CACHIPAY: Asomuemca, Asociación Fundación Casa De La Mujer. TENA: Frutena APULO: Asfruma QUIPILE: Asoproagro, Unipanela, Asoquibi GIRARDOT: Asomacregir, Asvisocol, Asociación Bella Luz, Funacoldes, Agrofir, Asogirarte, Asomarteg. MESITAS DEL COLEGIO: Aspromancol, Asomucah, Asovifrut, Asomuc, Asturiscol, Asocomercol, Asovencol, Fundación, Grupo Soya, Asociación Fundación Mujeres Del Colegio LA MESA: Asofruteq, María Café, Asomefrut, Asociación Tejiendo Sueños, Asmutcafe, Asociación Fundación La Fe, Asomegan, Somegan, Asociación Café Lo Nuestro, Artesanos Unidos De La Mesa. VIOTA: Asomucavit, Asmuvi. ANAPOIMA: Asodecan. TOCAIMA: Asofrut. RICAURTE: Asociación Desplazados De Ricaurte. AGUA DE DIOS: Asociación De Artesanos. JERUSALÉN: Artesanos Víctimas Del Conflicto Armado.






CAPACITACIONES CREA-CAMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT

FECHA CAPACITACION MUNICIPIO SENSIBILIZADOS Sep. 29 /2015 Curso manipulación de

Alimentos La Mesa 105

Oct. 14 /2015 Curso manipulación de Alimentos – Buenas Prácticas de Manufactura

Tocaima 129

Oct. 28 /2015 Curso manipulación de Alimentos – Seguridad Alimentaria

Girardot 85

Nov. 19 /2015 Curso manipulación de Alimentos

Viota 21

Dic. 03 /2015 Curso manipulación de Alimentos

Ricaurte 57

ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD

MESA TÉCNICA DE COMPETITIVIDAD

Es el espacio de discusión donde reunimos los sectores que intervienen de manera directa en el desarrollo de Girardot y la región; busca la exposición de proyectos, ideas e inquietudes para debatir en beneficio de nuestra municipalidad y provincias. Contando con la participación aproximada de 25 asistentes por reunión entre los cuales se encuentran entidades publico privadas (La Academia, Sector Bancario y Comercial) que aportan al buen desarrollo de esta Mesa. LOGROS:

• Fue socializado el Observatorio de Competitividad y Calidad de Vida, para los municipios jurisdicción de la Cámara de Comercio de Girardot.

• Fue creada la Mesa Intersectorial de la salud, acompañada de la Fundación Santa Fe de Bogotá; con el objeto de mitigar los efectos del dengue, Chikunguña y Sika.

• Se socializaron los indicadores de competitividad, del Consejo privado de Competitividad nacional.

• Fue presentado el diagnostico socio económico de la jurisdicción de la Cámara de Comercio de Girardot.

• Se apoyó, y cocreó la Política Pública de Turismo de Girardot 2015.

MESA DE PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN TURÍSTICA REGIONAL DEL ALTO MAGDALENA






Como estrategia de Competitividad Regional, La Cámara de Comercio de Girardot y la Cámara de Comercio de Bogotá, a través de Asocentro, generan la Mesa De Planificación y Gestión Turística del Alto Magdalena, con actores Público-Privados para desarrollar gestión y/o implementación de programas y proyectos que contribuyan al fortalecimiento del desarrollo del turismo sostenible en la región, en coordinación con las unidades de gestión sustentados en procesos de: Planificación, Mercados, Producto Turístico, Servicios Turísticos, Promoción y Comercialización, innovación y/o inversión. Contando con la participación activa de sus 22 integrantes. LOGROS:

• Fueron desarrollados los talleres de fortalecimiento en los temas de: Planificación, Mercados, Producto Turístico, Servicios Turísticos, Promoción y Comercialización, innovación y/o inversión; realizados en los municipios de la Mesa, Girardot y Tocaima, a cargo del consultor y experto en turismo: Dr. Luis Eduardo Londoño Charry.

• Se elaboraron los Planes de Acción con proyección a 3 años para cada unidad de gestión, estos planes fueron creados entre los miembros de La Mesa de Planificación y Gestión Turística del Alto Magdalena y la consultora y experta en turismo: Dra. Nohora Constanza Olaya Cantor.

MESA DE PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN TURÍSTICA REGIONAL DEL TEQUENDAMA

Como estrategia de competitividad regional, la Cámara de Comercio de Girardot y la Cámara de Comercio de Bogotá, a través de Asocentro, generan La Mesa De Planificación y Gestión Turística del Tequendama, con actores público-privados para desarrollar gestión y/o implementación de programas y proyectos que contribuyan al fortalecimiento del desarrollo del turismo sostenible en la región, en coordinación con las unidades de gestión sustentados en procesos de: Planificación, Mercados, Producto Turístico, Servicios Turísticos, Promoción y Comercialización, innovación y/o inversión. Contando con la participación activa de sus 50 miembros.

LOGROS: • Fueron desarrollados los talleres de fortalecimiento en los temas de:

Planificación, Mercados, Producto Turístico, Servicios Turísticos, Promoción y Comercialización, innovación y/o inversión; realizados en los municipios de la Mesa, Girardot y Tocaima, a cargo del consultor y experto en turismo: Dr. Luis Eduardo Londoño Charry.

• Se elaboraron los Planes de Acción con proyección a 3 años para cada unidad de gestión, estos planes fueron creados entre los miembros de la mesa de planificación y gestión turística del Alto Magdalena y la consultora y experta en turismo: Dra. Nohora Constanza Olaya Cantor.






• Se trabajó en la integración regional a partir de la integración de los Operadores Turísticos.

• Se generaron las bases para la integración Regional desde lo público, en su ordenamiento territorial.

• Se empezaron a construir las bases para las unidades de Planificación y Gestión Turística Municipal.

• Se están definiendo las líneas de Desarrollo Turístico en la Provincia del Tequendama.

OBSERVATORIO REGIONAL DE COMPETITIVIDAD Y CALIDAD DE VIDA

LOGROS:

• Fue tomado como observatorio y referencia para realizar estudios Socio Económico de La Cámara de Comercio de Girardot, la Universidad Piloto, La Universidad de Cundinamarca.

• Fue estudiado por La Gobernación de Cundinamarca a través de la Secretaria

de Competitividad y Desarrollo Económico, para la toma de decisiones Socio económico para los Municipios objeto del Observatorio.

ALIANZAS PARA LA INNOVACIÓN.

El reto asumido por nuestra Entidad al apostar por la innovación en la Región lo hemos venido logrando no solo con la Alianza creada en años anteriores con otras Regiones a través de Confecamaras y Colciencias, también hemos vinculado otras instituciones importantes de nuestra comunidad. Con más de 1200 empresas sensibilizadas y 50 unidades en formación con 2 casos de éxito. CONVENIOS






A lo largo de 2015, la Cámara de Comercio de Girardot, realizó Convenios Interinstitucionales, de cooperación con entidades Público-Privadas, procurando el mejoramiento de la competitividad Regional, entre los cuales tenemos:

CIRCULO DE AFILIADOS

Con el ánimo de ofrecer un acompañamiento a los empresarios Afiliados se implementa desde comienzos del año 2015 el equipo necesario para realizar la campaña de renovación del Registro Mercantil y la Afiliación de nuevos empresarios, haciendo especial énfasis en los tres primeros meses del año, contando con el apoyo logístico necesario de personal, equipos y transporte. Lo cual genera un foco de fidelización muy importante dentro de las Mipymes ubicadas en la ciudad, las cuales reciben en forma gratuita además de los servicios y beneficios contemplados para los Afiliados, el mayor número de programas gratuitos relacionados con los temas de Competitividad, Emprendimiento e Innovación que ofrece nuestra entidad cameral. Durante el año 2015 se Afiliaron 40 nuevos empresarios, y culminamos con un total de Afiliados a 7 de diciembre de 216 empresarios. Dentro de los Indicadores de Seguimiento que consideramos importante tener en cuenta, se encuentra la pérdida de calidad de afiliados, que es la proporción de empresarios, en nuestro caso en el 2015 llegó a 45, en este caso este número obedece a la depuración, por la Ley 1727 de 2014, descrito en Parágrafo en el Artículo 10 del reglamento de Afiliados de La Cámara de Comercio de Girardot: “El comerciante afiliado que no renueve su matrícula mercantil antes del 31 de marzo de cada año, perderá su calidad de afiliado. La desafiliación no conlleva a la cancelación de la matricula mercantil, ni a la devolución de la cuota de afiliación”.






AFILIADOS POR PROVINCIAS

PROVINCIA ALTO MAGDALENA PROVINCIA TEQUENDAMA

INDICE DE PARTICIPACION AFILIADOS SEGÚN SECTOR EMPRESARIAL.

SECTOR PARTICIPACION

Actividades de estaciones, vías y servicios complementarios para el transporte terrestre 0.4%

Alimentos Cárnicos 1.5%

Alquiler Equipo Construcción 1% Asesorías Construcción Obras Civiles 1%

Asesorías Contables 1%

Asesorías Jurídicas 1.5%

Bancario 1%

Comercio Agropecuario-Alimentos-insumos 2.4%

Comercio alimentos 1%

Comercio Artesanías 0.4%

Comercio de celulares y Accesorios 1%

Comercio de Mercado-Alimentos y bebidas 7.3%

Comercio Electrodomésticos 0.4%

Comercio Motocicletas 1%

Comercio Publicidad 1%

Municipio Afiliados Girardot 152 Tocaima 7 Agua de Dios 1 Nilo 1

TOTAL 161

Municipio Afiliados La Mesa 23 El Colegio 4 San Antonio 4 Tena 6 Anapoima 9 Apulo 7 Viota 2

TOTAL 55






Comercio Zapatos 0.4%

Comidas Rápidas 2.9%

Espectáculos Musicales en vivo 0.4%

Expendio Bebidas Alcohol- Actividades Deportivas 1.5%

Farmacéutico 1.9%

Fotografía 0.4%

Ferretería 5.4%

Fumigaciones 0.4%

Hidrocarburo 1%

Hotelería - Ecoturismo 3.9%

Inmobiliaria 1%

Mecánica-Repuestos-Automotores 5.4%

Operador Turistico 0.4%

Panificadora 5.9%

Papelería-Librería 1.5%

Periódico-Revistas-Informacion 1.9%

Restaurantes 7.4%

Ropa y Textiles 1.5%

Salón de Belleza-Estética y Belleza 4.9%

Salud-Óptica 2.4%

Servicios Públicos 0.4%

Taller Ornamentación 0.4%

Telecomunicaciones 2.9%

Tienda 17.2%

Transporte de carga por carretera 0.4%

Veterinaria Agropecuaria 0.4%






SERVICIOS Y BENEFICIOS PARA NUESTROS AFILIADOS

SERVICIOS:

• Atención Preferencial en las sedes de la Cámara de Comercio de Girardot: Atendemos de manera preferencial en nuestra sede para: renovación de matrícula mercantil, pagos por concepto de Afiliación, expedición de certificados e información general.

• Acceso Preferencial a ruedas de negocio organizadas en el marco de las ferias propias de Corferias.

• Convocatoria Preferencial por sector económico a las Ferias y Misiones Nacionales e Internacionales organizadas por la Cámara de Comercio de Girardot.

• CIRCULO DE AFILIADOS, estableciendo convenios entre los mismos Afiliados, para manejar tarifas preferenciales en bienes y servicios En proceso de socialización).

BENEFICIOS:

• Elegir y ser elegidos miembros de junta Directiva de la Cámara de Comercio, balo las condiciones y requisitos que determinen la ley y las normas reglamentarias;

• Dar como referencia a la correspondiente Cámara de Comercio. • Acceder gratuitamente a las publicaciones que determine la Cámara de

Comercio. • Obtener gratuitamente las certificaciones derivadas de su registro mercantil

sin exceder del monto de su cuota de afiliación. • Obtenga descuento en un 10%, en Conferencias, Capacitaciones y Seminarios

en temas de interés empresarial como: actualización tributaria, marketing, innovación, liderazgo, atención al cliente, entre otros.

• Descuento en un 10%, en Alquiler de salones. Ideales para Conferencias, Cocktails, Reuniones Sociales.

• Descuentos del 10% en el centro de conciliación en los gastos administrativos.

• Descuentos del 10% en el Alquiler de Carpas Institucionales, Ideales para: Eventos y Reuniones Sociales.

RETOS DEL CIRCULO DE AFILIADOS PARA EL 2016

• Mantener los servicios y beneficios para todos los comerciantes que se encuentren Afiliados a la Cámara de Comercio de Girardot.

• Disminuir la Tasa de Deserción de los Afiliados manteniendo un marketing

relacionista que permita conocer más personalmente a nuestros afiliados, sus motivaciones, sus gustos, tendencias, etc.






• Socializar las nuevas regulaciones establecidas en la Ley 1727 de 2014 en

materia de Gobernabilidad de las Cámaras de Comercio.

ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES REDES SOCIALES A lo largo del año 2015, el Fan Page de Facebook, de la Cámara de Comercio de Girardot, presento las siguientes novedades:

4.555 Likes, en todas nuestras publicaciones. ALCANCE TOTAL

Número de personas que mostraron alguna actividad, como publicaciones, publicaciones de otras personas, anuncios sobre personas a las que les gusta la página, menciones o visitas.

PARTICIPACIÓN.

Número de personas que vieron mis publicaciones.






VIDEOS INSTITUCIONALES

Se realizó un video sobre los servicios que ofrece la cámara de comercio de Girardot, a través del departamento de Promoción y desarrollo, donde continuamente los comerciantes se fortalecen en conocimiento. Lo interesante del video es que quienes hablan sobre este valioso proceso misional son comerciantes, emprendedores y estudiantes, los cuales exaltan la labor de nuestra organización cameral. Link: https://www.facebook.com/camara.degirardot/videos/vb.605281122927525/699474850174818/?type=2&theater






ADMINISTRATIVA






1. GESTION TALENTO HUMANO

- Capacitación: La Cámara de Comercio de Girardot ha propiciado la participación de sus colaboradores en aquellos espacios que permitan fortalecer sus conocimientos, redundando en un mejor desempeño de sus funciones; algunos de estos espacios se relacionan a continuación:

FEBRERO JORNADA DE PARAMETRIZACION APLICATIVO JSP7

MARZO HERRAMIENTAS ARCHIVISTICAS SISTEMA DE GESTION DOCUMENTAL EN CAMARAS DE COMERCIO

JUNIO TALLER SOBRE MODELOS DE VIGILANCIA EN TRANSPARENCIA PARAMETRIZACION MODULO DE NOMINA DE JSP7

JULIO SEMINARIO NUEVAS ECONOMIAS DE COLOMBIA SEMINARIO TALLER DE REGISTROS PUBLICOS CAPACITACION ACTUALIZACION RNT

SEPTIEMBRE CAPACITACION REGISTRO UNICO NACIONAL DE ENTIDADES OPERADORAS DE LIBRANZAS ENCUENTRO COORDINADORES CENTRO DE ATENCION EMPRESARIAL

OCTUBRE COMITÉ ADMINISTRATIVO DE CONFECAMARAS

NOVIEMBRE CAPACITACION EN SERVICIOS VIRTUALES - CONFECAMARAS CAPACITACION TRASLADO FUNCIONALIDADES SIREP - SII

DICIEMBRE REUNION DIRECTORES CENTRO DE CONCILIACION Y ARBITRAJE TALLER USO EFECTIVO DE EXCEL

De la misma manera se realizaron reuniones semestrales de fortalecimiento de clima organizacional; así mismo en el mes de diciembre se realizaron reuniones por áreas y una reunión general con el propósito de socializar y difundir la nueva estructura administrativa de la entidad, el plan anual de trabajo para el 2016. - Vacaciones: Se elaboró el calendario de vacaciones, permitiendo programar el periodo correspondiente a los colaboradores que tenían derecho a las mismas, procurando que su ausencia no genere tropiezos en el desarrollo de actividades institucionales. 2. COMPONENTE CONTROL INTERNO:






El sistema de control interno durante el transcurso de la vigencia 2015, ejecutó una serie de trabajos que se centran en supervisiones, inspecciones, seguimientos y mejoramientos que arrojan como resultado la ejecución de lo instaurado en el plan anual de trabajo 2015 por parte del componente. Se constató que el PGD ”Plan de Gestión Documental” Interviniera en los archivos de gestión y se de acuerdo a reglamentación impuesta por ley 594 de 2000 y sus respectivas modificaciones, se constató la designación participación del comité de Archivo con sus correspondientes funciones a fin de desarrollar reglamentos, clasificaciones documentales, series, sub-series, tablas de retención documental y anexos que optimizan el desarrollo del Plan. Durante el mes de diciembre se realizó verificación de la asignación de propiedad planta y equipo a los funcionarios de acuerdo al módulo de PPE ante la migración de información del SII al sistema JSP7 detectando y realizando los cambios pertinentes a fin que los elementos correspondan al colaborador asignado. Se realizó el monitoreo y control al grupo asignado para el funcionamiento de cámara móvil vigencia 2015, de los cuales se realizaron arqueos sorpresivos a la caja menor, de acuerdo a bitácoras y formatos establecidos que otorgan trazabilidad la cual permite medir y brindar información para su reconocer su gestión. En revisión de los comprobantes de egreso y sus correspondientes soportes pertenecientes al periodo 2015, se verificó la aplicación e implementación del SECOP “Sistema Electrónico de Contratación Pública” constatando que cumplan con las exigencias de ley, se controlen adecuadamente para que las correspondientes órdenes de compra sean incorporadas al portal y sean radicadas en estado convocado y finalmente celebrado. Se realizaron arqueos de caja general, bases de caja y cajas menores de los diferentes procesos que las poseen, de acuerdo a asignación realizada y operatividad de acuerdo al procedimiento establecido, todos los reembolsos de caja menor fueron auditados y aprobados por CI permitiendo así establecer filtros que controlan y dan veracidad a esta gestión. En coordinación con el departamento de promoción y desarrollo, ante la ejecución de convenios, se establecieron medidas y herramientas para lograr controlar la operatividad de los estos; diseñando papeles de trabajo






que permiten organizar y controlar; cualitativa y cuantitativamente todas las actividades trazadas. De igual forma para el procedimiento de Afiliados se diseñó papel de trabajo que permite incorporar los datos informativos que otorga trazabilidad del grupo de afiliados que es considerado como uno de los pilares en las Cámaras de comercio. Se dinamizaron papeles de trabajo que permitan la medición del consumo de combustible y de igual manera se efectuó el correspondiente registro mes a mes permitiendo optimizarlo. Así mismo se registraron durante la vigencia 2015, los datos y consumos de Servicios públicos, consumos de papelería y medición de permisos e incapacidades. En la realización de los comités ejecutivos, se elaboraron las correspondientes actas y las tareas asignadas; una vez efectuadas estas reuniones, el complemento de Control Interno dedico atención a las tareas en mención y verificó las acciones realizadas para el cumplimiento de las mismas. En caso de que no realizasen oportunamente; se realizaron las comunicaciones internas que agilizara su solución. Registros públicos en realización de las conciliaciones de arbitraje, inicia un mecanismo de ingresos e impuestos que deben ser canalizados entre la organización y el abogado conciliador, este proceso fue documentado y socializado en compañía con el departamento de contabilidad y así prestar una herramienta de trabajo ideal para el control y dinámica de las conciliaciones. 3. COMPONENTE GESTION DE CALIDAD: En coordinación con el Proceso de Talento Humano, en el mes de Octubre se efectuó capacitación de refuerzo de la INTRANET a todo el personal de funcionarios que le otorga al grupo de colaboradores una herramienta básica para el funcionamiento y facilidad a las funciones asignadas mejorando la gestión laboral y optimizando el proceso Cameral. De la mano con el componente de Control Interno, se ejecutó el procedimiento de PQR 2015 realizando revisión diaria (día hábil) del correo electrónico y buzón de sugerencias dedicado a esta gestión, con el fin de delegarlo al proceso que de respuesta y solución al mismo en los términos y tiempos estipulados.






La grafica No 1 demuestra que durante la vigencia 2015 fueron radicadas y contestadas 44 peticiones, 10 quejas y reclamos, 1 sugerencia, 158 solicitudes y 3 cometarios positivos. Que alimentan los indicadores de gestión y calidad y que son comparados con la vigencia anterior de acuerdo a grafica 2,

Grafica No 1

Ante la adopción e implementación de PGD ”Plan de Gestión Documental” el complemento de Calidad junto con el comité de archivo realizaron trabajo coordinado que permitió enlazar procesos Camerales y TRD “tablas de retención documental” que mediante formatos ya documentados e instaurados en el proceso de Calidad logre desarrollar la objetividad del PGD en toda la organización y las oficinas de producción documental. 4. COMPONENTE GESTION SISTEMAS E INFORMACION:

0

20

40

60

80

100

120

140

160

PETICIONES QUEJAS YRECLAMOS

SUGERENCIAS SOLICITUDES COMENTARIOSPOSITIVOS

44

101

158

3

PQRS






En el 2015 se realizaron una serie de actividades por parte de la coordinación de sistemas dando soluciones o respuestas inmediatas para el buen desempeño y funcionamiento de cada uno de los procesos que hacen parte de la Cámara de Comercio de Girardot, estas actividades realizadas en el día a día son el soporte de los diferentes programas o aplicativos implementados para los procesos de cada una de las dependencia de la Cámara de Comercio de Girardot estas actividades son: soporte personalizado, verificación del buen funcionamiento de los servidores (SIREP, RUE, IPCOP, SERVIDORES DE IMÁGENES, Y SII), transacciones del servicio RUE, generación de Base de Datos para las diferentes dependencias como promoción y desarrollo, Registro públicos, Cámara Móvil y las diferentes actividades realizadas por ellos, mantener la seguridad de los servidores al 100% dando garantías de que estas bases de datos están 100% seguras y dando un buen rendimiento en su funcionamiento.

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INFORME DE GESTION VIGENCIA 201 5 PRESENTADO POR: … DE GESTION YMECANISMOS DE... · jose alejandro aljure salame john jairo navarre o rtiz mario fernando ortiz almanza olga lucia