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Informe Facebook Rebeldes

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en los olmpicos de Mxico de 1.968.En la historia del salto de altura todos los ganadores del oro haban usado otrastcnicas. Todos los expertos estaban de acuerdo en que todas las tcnicastradicionales era las mejores. Hasta que vino DickTodos los expertos te van a decir que no debes de estar pensando en Marketing enlas Redes Sociales.Todos dicen que no se puede vender en las Redes Sociales.Todos agrupan las Redes Sociales en el mismo saco.Pero lo cierto es que Facebook est cambiando las reglas.Facebook est creando un monstruo publicitario que no se ha visto antesEstamos ante una de las oportunidades ms grandes en el Marketing Online. El granerror que muchos hacen es que meten todas las Redes Sociales bajo un mismotecho, y no tienen en cuenta las peculiaridades que tiene cada una. Y Facebooktiene unas caractersticas nicas que lo hace nico en los tiempos actuales.Imagnate lo que fue ser una de las primeras marcas en aprovechar de latelevisin, o una de las primeras en usar Adwords.Imagnate lo que fue ser una de las primeras marcas en aprovechar de la televisin.Imagnate cmo sera volver atrs en el tiempo, cuando Adwords empez porprimera vez. Cuando todos los clics iban por cntimos.O imagnate cuando el SEO estaba en los inicios y con mucha facilidad, por falta decompetencia, t podas posicionar cualquier tienda online y generar una fortuna ennada.Facebook es una de estas oportunidades.Y esta oportunidad es nueva, no tiene ms de 1 ao.Desde que Facebook ha ido mejorando su producto para los anunciantes, elpotencial ha ido incrementando ms y ms.Los Datos Sociales te permiten que tus anuncioslleguen con precisin a tus potencialesPara entender mejor la oportunidad hay que entender lo que son datos sociales.Para que entiendas la diferencia, cuando t publicitas tus anuncios en la televisin,en la radio o en una revista, t te ests anunciando a base de una segmentacinmuy amplia. Puedes anunciarte en una revista de moda, en un programa detelevisin enfocado en un demogr!coEl enfoque no deja de ser muy amplio, con la diferencia de que; adems, requiereuna inversin alta.Cuando te anuncias en Facebook tienes las siguientes ventajas que no tienes enninguna otra plataforma y que no ha habido nunca antes. Aqu estamos hablando de los datos sociales.Por tus gustos de pginas, por la informacin que compartes Ahora das a Facebook una enorme fuente de informacin para que los anunciantespuedan poner los anuncios ms enfocados hacia ti.Y con cada ao que pasa Facebook se hace ms so!sticado en utilizar estainformacin para los anunciantes. Y es que Facebook se est tomando muy en seriola segmentacin para los anunciantes.Sabe que para que los anuncios salgan a cuenta para los anunciantes, cuanto mspreciso y cerca est el pblico !nal, mejores nmeros de venta y; por lo tanto, msventas para Facebook.La incorporacin de pblicos permite ahora a los anunciantes subir sus propiasbases de datos a Facebook y enfocar sus anuncios hacia ellos.Facebook est creando una plataforma de anuncios con una segmentacin muypulida que permite a los anunciantes llegar justo a la audiencia correcta.RetargetingPara los que no saben qu es Retargeting, se basa en las visitas a una pgina web alas que se les coloca un cookie (cdigo) en su ordenador, y ahora permite que selancen anuncios hacia ellos. Por ejemplo, si t has visitado una tienda online y nohas comprado, con el Retargeting existe la posibilidad de lanzarte anunciosdespus.Lo interesante aqu es que, con el impacto del Retargeting en Facebook, se generanhasta 10 veces ms Clics que; por ejemplo, usando el Retargeting en Adwords. Y 10veces ms clics es realmente asombroso, si te paras a pensarlo.Facebook quiere crear el producto perfecto para los anunciantesSiendo realistas, Facebook ahora est en la bolsa, tiene inversores a los quecomplacer. Y est cada vez ms obsesionado en crear la plataforma de anunciosms ptima. Est dispuesto a pagar el precio de algunos usuarios enfados.La incorporacin de anuncios en la seccin de noticias fue muy mal recibida alprincipio; sin embargo, ahora es parte integral de Facebook Ads. Est claro queFacebook va a ir mejorando y optimizando vas de ingresos para el negocio, con vasinnovadoras que funcionan para los anunciantes.Por lo que hacerte un estudiante de lo que Facebook est haciendo ahora es algoque cualquier persona seria de Marketing Online debe de estar haciendo. Y vuelvo arepetirlo, Facebook Marketing de pago no de gratis.Lo mvilSabemos todos que lo mvil va a ser grande, y Facebook es una de las mejoresopciones para llegar a este pblico. Las ltimas noticias son que, hasta un 40% delos ingresos de Facebook vienen de mvil.Es ms, la compra estratgica de Whatsapp indica hacia dnde est yendo todo.Facebook est apostando por lo mvil a lo grande.Volumen = EscalaMientras la cantidad de personas que buscan un producto tiene muchas veces untope ms bajo, en Facebook si tienes un producto con un per!l claro que lesidenti!ca, tienes la posibilidad de llegar a mucha ms gente que con Adwords.Si ests buscando una fuente de tr!co para escalar una vez que funciona tuproceso de venta, Facebook Marketing es muy potente.ViralidadTienes un efecto ampli!cado cuando haces Facebook Marketing.No solo llegas a uno, si no que tienes la posibilidad de llegar a todos sus amigos. TuMarketing se ampli!ca. Si tu contenido es interesante se comparte. Si tus anunciosson relevantes se comparten.Imagnate por un momento lo que supone esto. Cundo ha sido posible que multiplicar el tr!co de tus anuncios porque secomparten?La gran pregunta: Cmo generasventas desde FacebookLo primero que hay que tener claro es que las personas estn en Facebook para notener que tomar decisiones.Mientras que los usuarios hacen una bsqueda enGoogle de algo con la intencin de tomar una decisin, en Facebook es diferente.Los usuarios van a Facebook para pasarlo bien, para buscar distracciones, paramatar el tiempo, para conectar con amigos En !n, actividades que no tienen nada que ver con comprar. Teniendo esto claro,ves claramente que intentar ir directamente a por una venta a la primera, enFacebook, es complicado.Vamos a hablar ahora de las tres maneras fciles que te permiten generar una ventaen Facebook. Claves del xito para tu Marketing en Facebook1. De!ne mtricas clarasSolo se pueden optimizar mtricas claras. Adems, deben de ser mtricas queconducen el proceso de venta.Antes de iniciarte en hacer pruebas en Facebook tienes que tener totalmente claroslos nmeros que vas a optimizar, qu datos vas a mirar todos los das para ver quevas por el buen camino.Si ests generando registros creando una relacin debes de estar mirando yoptimizando lo siguiente- Nmero de registros y optimizacin de la landing page- Aperturas de emails y la optimizacin de los asuntos- Clics desde el email para la venta y optimizacin de la landing de venta/copy delos emails2. Si la venta viene desde tu fan pageSi ests generando la venta desde tus fans, debes de estar mirando la interaccincon el contenido de tu fan page, los me gustas y los compartir. De este modo, optimizas el contenido para generar una mayor interaccin y unmayor inters por tu marca.Analiza los clics desde tu fan page hacia tu tienda online/pasarela de pago oformulario de captacin. Ten clara la ruta de tu proceso de venta.En este mapa de procesos tienes un ejemplo de una ruta de proceso de venta.Debes de poder de!nir claramente cmo va a ser la ruta exacta para generar laventa. Para Optimizar tu proceso de venta necesitas medir el ROIUna vez que tienes la ruta de!nida debes de medir el ROI de tu inversin.Si los nmeros no salen tienes que buscar dnde est el punto ms dbil que hayque optimizar.Es el anuncio? Hay que generar un CTR ms alto, es decir un % de clics ms alto?Es la landing page? Hay que mejorar las conversiones de la landing?Tienes que mirar cada punto de la ruta y optimizar el punto que est ms "ojo.Por qu tanto nfasis en el ROI?Porque la regla es escalar lo que funciona y eliminar lo que no funciona.Por eso el motor de tu negocio, el objetivo principal, es ir haciendo funcionardiferentes fuentes de tr!co que te permiten invertir ms dinero en estas fuentes.La frmula es la siguiente:ROI Positivo = Capacidad de escalar = Ms clientesImagnate, por un momento, que ahora t me das una moneda de 1# y yo tedevuelvo una moneda de 2#. Ahora t tienes un ROI positivo.Por supuesto, ahora tu objetivo va a ser darme todas las monedas de 1# quepuedas.Pues este es tu objetivo con tu Marketing Online en Facebook, encontrar estasmonedas de 1# para poder escalar tu negocio y generar ms clientes.Este es el gran secreto para obtener el ROI.La mayora de las personas son demasiado vagas en este aspecto Pero si t estsdispuesto a coger el tiempo para trabajarlo, aqu tienes el secreto para escalar tunegocio.Estrategia de contenido en FacebookContenido en Facebook que impactaFacebook es una plataforma ideal para hacer que tu audiencia consuma tucontenido.Est claro que el contenido debe de ser de calidad, diferente y que puede formarparte del da a da de tus fans.Aqu tienes algunas pautas que tu contenido debe de cumplir en Facebook: Frecuencia todos los das, si quieres aparecer en la seccin de noticias de tusfans. Incluso dos veces al da si puedes. Mensaje al pblico correcto tienes que conocer a tu audiencia, dnde est, qunecesita saber. Calidad y ser diferente no podemos insistir lo su!ciente con esto, tienes queresaltar del montn, no puedes ser igual a todos. Tu contenido debe de serinteresante, diferente y de calidad. Voz propia t tienes una voz, una !losofa, eres reconocible. Por ejemplo, solohay unos Rebeldes Online. Nosotros somos inconfundibles, esto lo hacemos 100%de manera consciente, y t tambin debes de tener una voz propia. Potencial de viralidad Busca cosas que a las personas les va a gustar, quequieran compartir con sus amigos y contactos para ampli!car tu mensaje. Un calendario de contenido T eres una mini editorial, necesitas frecuencia yun planning de contenido. Temticas que son importantes para las personas y queun planning de contenido. Temticas que son importantes para las personas y queles aporta algo en su navegacin diaria en Facebook. Piensa en ello como si fueraun programa de televisin. Un objetivo de venta con el contenido el contenido tiene que estar pensadopara que, a medio-largo plazo, como mnimo, genera ventas.Debes de mirar siempre tu contenido con lupa para validar que ests ms cerca deque tus potenciales hagan una compra de ti. Potenciar el Efecto ampli!cado de FacebookFacebook es, sin duda, la plataforma de las Redes Sociales con ms potencia paraampli!car tu mensaje. 1. Aprovchate de los posts en Facebook que estn teniendoxito de manera orgnica, sin pagar y, ahora, ampla el efecto de pago. Elcoste ser ms barato porque tendrs un CTR alto / % clics ms alto. Facebooksiempre premia posts o anuncios que tienen CTRS altos.2. Crea anuncios que tengan un valor como contenido, con unmensaje de inters, no solo de publicidad. Tendrs ms Me Gusta y se compartenms, por lo que tendrs un impacto ampli!cado ms grande.3. La Prueba Social en Facebook es importante. Reutiliza anunciosque tienen muchos Me gusta, y que se han compartido mucho. A las personas lesgusta compartir y hacer clic en Me gusta de algo en lo que otros ya han hecho lomismo.Facebook AdsActualmente, estos son los diferentes tipos de Facebooks ADs que hay. Crear interaccin con una publicacin tuya Generar Me Gusta Generar clics a un enlace externo Instalacin de una aplicacin Interaccin con una aplicacin Respuesta a un evento Solicitud de una ofertaCrear interaccin con una publicacin tuyaAqu, sobre todo, estamos hablando de promover tu contenido a tus fans y a tus nofans. Con este tipo de anuncios t puedes promover: Un post Un vdeo Una imagen/fotoPor ejemplo, si tenemos una tienda online de bebs podemos decidir promover elcontenido a nuestros fans, y tambin podemos decidir promoverlo a un segmentoespec!co como pueden ser madres con nios de 0 a 3 aos de edad.Generar Me GustaEstos anuncios tienen como objetivo generar una visita a una ubicacin en tu fanpage para generar un Me Gusta, un fan.Por ejemplo, puedes crear una lista de Retargeting en Facebook para personas quehan ido a tu pgina web en las ltimas 24 horas y creas un anuncio para generar MeGustas de estas personas.As ahora les captas como fans en tu fan page y puedes tocarlos con tu contenidodesde tu fan page para trabajar y cultivar una relacin con ellos, para luego podergenerar una venta.Recuerda siempre que tu objetivo principal aqu es obtener ventas, no solo fans.Generar clics a un enlace externoAqu estamos hablando de anuncios que, cuando haces clic, te llevan fuera deFacebook a una landing externa.La intencin aqu es llevar al usuario fuera de Facebook a tu pgina de destinodonde dejas claro el objetivo que quieres que hagan estos usuarios.Quieres que vean un vdeo?Quieres que se descarguen un informe?Quieres que se registren para obtener X?Quieres que lean un artculo?Sea cual sea el objetivo que persigues con esta landing page, este tipo de anuncioste permiten generar tr!co desde Facebook para dirigir a estos usuarios a tu pginade destino.Instalacin de una aplicacinAqu el objetivo es la instalacin de una aplicacin.Si t tienes una aplicacin y quieres promocionarla en Facebook, esta es tu mejoropcin.Este tipo de anuncios te permite aprovechar del potencial del Feed de Noticias deFacebook para distribuir tus aplicaciones y generar ms descargas.Interaccin a una aplicacinAqu el objetivo es la interaccin con una aplicacin que ya se ha instalado.En funcin de cundo ha sido la ltima vez que un usuario ha usado tu aplicacin tpuedes aprovechar de este tipo de anuncios para fomentar el uso de tu aplicacinpor parte de los usuarios.En de!nitiva, el objetivo con este tipo de anuncios es aumentar la interaccin y laconversin de clientes que ya han descargado tu aplicacin para llevarles de nuevoaqu y garantizar que interactan con ella.Respuesta a un eventoFacebook te permite crear eventos, tambin los puedes promover con Facebook Ads.El objetivo con este tipo de anuncios es captar inscripciones.Por ejemplo, imagnate que ests organizando un concierto de Jazz en Barcelona ynecesitas captar pblico para tener asistencia.Puedes coger a todos los usuarios que viven en Barcelona y les gusta el Jazz paracrear un anuncio con tu evento y generar inscripciones de personas que quieranacudir a tu concierto.Solicitud de ofertaPuedes generar ofertas que las personas pueden solicitar para tu tienda online otienda fsica, para generar la venta, bien en tu pgina web o de visitas que generas atu tienda fsica.Por ejemplo, imagnate que tienes una tienda fsica en Madrid de productosPor ejemplo, imagnate que tienes una tienda fsica en Madrid de productosecolgicos y creas una solicitud de oferta con un descuento especial por ir acomprar en tu tienda, para los usuarios de Madrid que les gustan los productosecolgicos.Ahora estos usuarios, cuando ven tu anuncio, hacen clic en el mismo para solicitar elcdigo descuento y poder ir a tu tienda fsica a hacer uso de esta promocin.Para los usuarios el funcionamiento de las solicitudes de oferta es muy sencillo.Cuando ellos ven una oferta que les gusta simplemente hacen clic en Obteneroferta y automticamente Facebook les enva un email con los detalles de cmocanjearlo.T no tienes que hacer nada, ms all que el anuncio con la informacin de la ofertaque quieres promover. En Facebook puedes pujar por los anuncios de las siguientes maneras:CPMCPCOptimizar para conversionesCul es la mejor opcin?DependeLo que podemos decirte es que es un rea en la que vale la pena hacer pruebas,porque la diferencia en precio puede ser muy grande. En algunos casos hasta de un50% de diferencia entre un formato y otro.Por regla general:Si logras crear anuncios con CTR altos; es decir, que te generan muchos clics, esmejor pagar por impresin.Por encima de los 0,100% en el caso de los anuncios en la columna derecha y porencima de 5.000% en la seccin de noticias.En estos casos es mejor pagar por impresin.La razn es la siguiente:Facebook siempre va a tener un precio ms bajo por CPM porque es dinero seguro,no depende de si alguien hace clic o no en el anuncio.Pero siempre y cuando tienes CTR altos.Una metodologa es hacer pruebas y tener muy claro cunto puedes pagar por cliccomo punto de partida y, en funcin del xito de la campaa, utilizas una opcin uotra.Formatos y ubicacin de Anuncios Para el sistema de Rebeldes Online vamos a centrarnos en los 3 tipos que mejorfuncionan y que son los siguientes.Los anuncios en: Columna Derecha Seccin de noticias OfertasAnuncios en la columna derechaEstos son los anuncios en la parte Derecha de Facebook.Qu tipos de anuncios son los que mejor funcionan aqu? Anuncios con imgenes llamativas Anuncios con imgenes con rebordes que resaltan Anuncios con textosSeccin de noticiasEstos son los anuncios que salen en la seccin de noticias.Algunas de las ventajas de publicar los anuncios aqu es que tienes la posibilidad degenerar mucha viralidad.Las personas pueden dejar sus comentarios, suelen hacer clic en Me gusta laimagen, suelen compartirloSon los anuncios que ms generan Fans como efecto secundario.Qu tipos de anuncios son los que mejor funcionan aqu? Imgenes con mucho color y llamativas Imgenes en blanco y negro tambin hemos visto que funcionan Ilustraciones Imgenes con algo de texto y con un llamamiento de accinDebes de tener cuidado con la cantidad de texto que usas en la imagen.El mximo que Facebook permite que pongas es no ms de un 20% de texto.Importante para tener en cuenta:Con el editor mltiple t puedes segmentar los anuncios en la seccin de noticiaspor ordenador o por mvil.Es importante separar los anuncios por mvil y ordenador y vigilar las conversionesde ambos, porque son diferentes.* Recuerda que para poder acceder al editor mltiple de Facebook solo podrshacerlo con el navegador Chrome.Ofertas en FacebookLos anuncios de ofertas funcionan muy bien.Las imgenes que funcionan aqu son similares a las de la seccin de noticias.Y si hay un descuento tenerlo en texto lo har todava ms e!caz.Si es gratuito tambin debes de ponerlo. Nuevo lanzamiento.Curso de Facebook Marketing 1 Mdulo totalmente GratuitoTwittear Twittear 2 0 Compartir Compartir Compartir Compartir