INFORME FINAL CONSOLIDADO NACIONAL ENLACES 2000 Enlaces

Dr. Carlos Charlín 1555 - Providencia – Teléfono: 756 4900 – Fax: 946 0914 – Santiago - Chile Email: [email protected] - Web: www.asinsa.cl

GOBIERNO DE CHILE

MINISTERIO DE EDUCACIÓN

INFORME FINAL CONSOLIDADO NACIONAL

ENLACES 2000 “Evaluación de Asistencia Técnica de la Red Enlaces”

Enlaces MINISTERIO DE EDUCACIÓN

Enero 2002

Dr. Carlos Charlín 1555 - Providencia – Teléfono: 756 4900 – Fax:: 946 0914 – Santiago - Chile Email: [email protected] - Web: www.asinsa.cl

INDICE

I. Descripción General .............................................................................................. 1

Introducción ................................................................................................................................... 1

Metodología ..................................................................................................... 2 Definición de la Muestra ............................................................................... 2 Características de las Encuestas ................................................................. 2

Definición de Dimensiones y Grupos de Variables ..................................................................... 3

II.- Resultados Test de Habilidades .......................................................................... 5

Resultados Generales ..................................................................................................................... 5

Resultados Nacionales de todas las Modalidades por Software .............. 7 Resultados Nacionales de todas las Modalidades por Centro Zonal ....... 7 Resultados Nacionales Por Centro Zonal y Modalidad de Enlaces .......... 9

Resultados Modalidad Enlaces 2000 .......................................................................................... 10

Resultados por centros zonales .................................................................. 10 Resultados preguntas del test de Habilidades ......................................... 11 Resultados por tipo de Software ................................................................. 12 Resultados por Actores ................................................................................ 13

Resultado detallado Test de Habilidades ................................................................................... 18

III.-Resultados Encuesta ........................................................................................ 19

Análisis descriptivo de la Encuesta de Evaluación de Asistencia Técnica. ............................. 19

Introducción .................................................................................................. 19 Evaluación de la capacitación .................................................................... 19 Uso Pedagógico de los Recursos Computacionales. ................................ 20 Evaluación de Soporte y Comunicaciones. ............................................... 21 Uso de Internet y Correo Electrónico. ....................................................... 22 Profesor ........................................................................................................... 22 Evaluación del Servicio de Garantía de la Empresa. ............................... 23 Evaluación del Uso de Herramientas. ....................................................... 23 Software Educacionales. ............................................................................. 24 Evaluación al Coordinador. ........................................................................ 25 Efectos de Enlaces ....................................................................................... 25

IV.- Análisis Comparativo ....................................................................................... 26

Introducción ................................................................................................................................. 26

Análisis comparativo de la Evaluación de la Capacitación ...................................................... 28

Análisis Comparativo del Uso Pedagógico de los Recursos Computacionales ....................... 29

Análisis Comparativo de la Evaluación del Soporte y Comunicaciones ................................. 30

Análisis Comparativo del Uso de Internet y Correo Electrónico ............................................ 31

Análisis Comparativo de la Evaluación del Servicio de Garantía de la Empresa.................. 32

Análisis Comparativo de la Evaluación del Uso de Herramientas .......................................... 33

Análisis Comparativo de la Evaluación de los Software Educacionales ................................. 34

Análisis Comparativo de la Evaluación de los Software Educacionales ................................. 34

Análisis Comparativo de la Evaluación del Coordinador ........................................................ 35

Análisis Comparativo de los Efectos de Enlaces ....................................................................... 36

Análisis Comparativo de Resultados para Establecimientos sin conexión a Internet ........... 37

Dr. Carlos Charlín 1555 - Providencia – Teléfono: 756 4900 – Fax:: 946 0914 – Santiago - Chile Email: [email protected] - Web: www.asinsa.cl

ANEXO 1: Resultados Consolidado por Dimensión ............................................... 40 Resultados Detallados encuesta de evaluación de Asistencia Técnica ......... 41 Dimensión 1: Percepción de la calidad de los productos entregados por el programa y su impacto en las prácticas pedagógicas ......................... 41 Dotación ..................................................................................................... 41 Acceso a Internet ...................................................................................... 41 Calidad del Funcionamiento ................................................................... 42 Calidad del Soporte .................................................................................. 43 Percepción de la Calidad de la Capacitación ........................................ 44 Percepción del Impacto de Enlaces en el Establecimiento .................. 50 Rol del Coordinador de Enlaces .............................................................. 51

Dimensión 2: Nivel de apropiación y uso de las herramientas entregadas por la capacitación ................................................................... 52 Cultura Informática .................................................................................. 52 Pedagogía ................................................................................................... 52

ANEXO 2: Resultados por Centro Zonal ................................................................ 71

1

I. DESCRIPCIÓN GENERAL

Introducción El presente informe entrega los resultados finales del proyecto “Evaluación de la Asistencia Técnica a la Red Enlaces para el año 2001”, que Asinsa S.A. y Asesorías para el Desarrollo llevó a cabo entre los meses de Noviembre del 2001 y Enero del 2002. Aquí se muestran los datos obtenidos para la Modalidad Tradicional 2000. El informe consta de cuatro secciones. En la primera de ellas se presentan las características generales de la población encuestada, metodología utilizada y características de la Encuesta aplicada. En la segunda parte, se exponen los resultados del test de habilidades, primero a nivel general, los resultados nacionales, para luego detallar los resultados de la Modalidad Tradicional 2000. En la tercera parte, se presentan los resultados generales de la encuesta, los que se encuentran agrupados en los siguientes Temas: “Evaluación de la Capacitación”; “Uso Pedagógico de los Recursos Computacionales”; “Evaluación de Soporte y Comunicaciones”; “Uso de Internet y Correo Electrónico”; “evaluación del Servicio de Garantía de la Empresa”; “Evaluación del Uso de Herramientas”; “Software Educacionales”; “Evaluación al Coordinador” y los “Efectos de Enlaces”. En la cuarta y última parte, se realiza un análisis comparativo entre algunas dimensiones de la Encuesta y los resultados del Test de Habilidades, de manera de determinar si existe alguna relación entre las respuesta entregadas o percepción de los encuestados con los resultados del Test. Finalmente, se entregan los Anexos, siendo el primero el detalle de los resultados consolidados, a nivel Nacional, de la Modalidad 2000, donde se describen de manera general los resultados de la encuesta por pregunta. El Anexo 2, contiene los resultados de cada una de las preguntas de cada Centro Zonal de está Modalidad, comparado con el Consolidado. Los resultados son una fotografía de las apreciaciones que tienen Profesores y Coordinadores de la Capacitación realizada (encuesta Electrónica), y del conocimiento de las herramientas computacionales (Test de Habilidades). Cabe hacer notar, es este punto, que el análisis realizado sólo es del tipo Descriptivo puesto que por el reducido tiempo de ejecución del proyecto (3 meses), no es posible realizar otro tipo de análisis. Sin embargo, es posible, en opinión de nuestra consultora, una vez estudiado los resultados, y en una segunda Etapa, realizar un análisis más profundo y detallado, incorporando Niveles de Logro y Cruces Dimensionales entre las distintas Variables, Implicancias, entre otras, puesto que se cuenta con todas las herramientas necesarias para hacerlo (Base de Datos con los resultados

2

obtenidos), conocimiento del tema y el análisis descriptivo que entregan estos Informes. Metodología

Para la aplicación del instrumento, descrito en el Informe de Avance 1, se consideró, por tratarse de una Encuesta Electrónica, separar en dos etapas el proceso. La primera de ella, consistió en la instalación del software en los equipos computacionales de los Establecimientos para, posteriormente, volver a éste y realizar la Encuesta, propiamente tal.

Realizada la Encuesta, se procedió al procesamiento de la información arrojando los resultados que se encuentran detallados en las siguientes secciones.

Definición de la Muestra

El número de establecimientos que ingresó al programa Enlaces en su modalidad tradicional durante el año 2000 es de 1.080 establecimiento a lo largo de todo el país.

Para la construcción de la muestra en el caso de la modalidad de Enlaces Tradicional, se utilizó la metodología de muestreo proporcional estratificado, por lo que se agrupó el universo de establecimientos de acuerdo a distintos estratos (Centros Zonales y unidades ejecutoras). Esta construcción muestral permite hacer generalizaciones de los resultados, en tanto se mantienen las relaciones porcentuales entre la muestra y el universo nacional. Cabe señalar que el error muestral del estudio es de 3.3%.

De esta manera, la muestra total del estudio, para el caso de Enlaces Tradicional 2000, fue de 104 Establecimientos.

Características de las Encuestas

La Encuesta Electrónica consistía en una cierta cantidad de preguntas de selección múltiple, diferentes para cada Modalidad, con temas relacionados a la Capacitación de Enlaces. Estas preguntas contienen subpreguntas que cada encuestado debía contestar en forma obligatoria, vale decir, la aplicación no permitía continuar con la siguiente si no eran contestadas todas ellas.

En la Encuesta se encuentran cuatro tipos de preguntas con diferentes formas de contestarlas, ya sean éstas de Frecuencia, desde Nunca hasta Muy Frecuentemente, de Evaluación, desde Muy Malo a Muy Bueno, de Concordancia, desde Muy en Desacuerdo hasta Muy de Acuerdo y de Afirmación (Si o No).

Los cuatro tipos de preguntas y el significado de las nomenclaturas se muestra en la siguiente Tabla.:

Nunca, Rara Vez, Frecuentemente, Muy Frecuentemente N RV F MF Muy Malo, Malo, Bueno, Muy Bueno MM M B MB Muy en Desacuerdo, Desacuerdo, Acuerdo, Muy de Acuerdo MD D A MA Si, No S N

3

Para el Test de Habilidades, existían tres tipos de preguntas, las de Identificación de Acciones, de Desarrollo y las de Relacionar Conceptos. Para los tres tipos la aplicación no permite dejar la pregunta sin responder, si no se sabe, se debe confirmar el No Sé. Con esto, los tres posibles resultados posibles son: Correcta, Incorrecta o No sabe. No existe el concepto de no contestada.

En este Test se preguntó por las Herramientas de Office o Smart Suite (Procesador de Texto, Planilla de Cálculo y Software de Presentación), según corresponda, además de conocimientos de Internet y Correo Electrónico y Sistema Operativo Windows.

Definición de Dimensiones y Grupos de Variables El conjunto de variables que fueron recogidas en el estudio, fueron operacionalizadas y agrupadas en un esquema de ordenamiento construido, especialmente en relación a los objetivos mínimos de la Asistencia Técnica de la Red Enlaces. Se definieron 2 grandes dimensiones:

o PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS ENTREGADOS POR EL PROGRAMA Y SU IMPACTO EN LAS PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS

o NIVEL DE APROPIACIÓN Y USO DE LAS HERRAMIENTAS ENTREGADAS POR LA CAPACITACIÓN

PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS ENTREGADOS POR EL PROGRAMA Y SU IMPACTO EN LAS PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS Esta dimensión agrupa las variables iniciales del programa, esto es, aquellos elementos que se requieren para el funcionamiento del programa Enlaces como: características del establecimiento y su infraestructura, la capacitación y soporte técnico entregado durante el programa, así como también el impacto que este proyecto tiene en el establecimiento. En esta dimensión, se definen las siguientes subdimensiones:

o Dotación y calidad del equipamiento o Calidad de la capacitación recibida por el establecimiento o Impacto del Proyecto Enlaces en el establecimiento

NIVEL DE APROPIACIÓN Y USO DE LAS HERRAMIENTAS ENTREGADAS POR LA CAPACITACIÓN Esta es la dimensión central del estudio en tanto agrupa las subdimensiones que corresponden a los objetivos mínimos de la asistencia técnica de la red Enlaces, y a partir de las cuales se puede concluir respecto de los resultados alcanzados a nivel nacional y por los Centros Zonales.

4

Esta dimensión contiene dos macro componentes:

o Cultura Informática Esta dimensión se refiere fundamentalmente al manejo que coordinadores y profesores poseen de las distintas aplicaciones computacionales o software de productividad, que el programa Enlaces considera. Esta dimensión es evaluada en el Test de Habilidades.

o Pedagogía En esta dimensión se abordan temas asociados a la utilización de los recursos informáticos en la labor pedagógica, como la organización, participación de los alumnos en actividades en que se utilicen estos recursos y la elaboración de materiales que apoyen la práctica educativa donde se utilicen los recursos informáticos, el uso de las distintas aplicaciones computacionales en la labor pedagógica, y la utilización práctica de los recursos. Esta dimensión incluye las siguientes subdimensiones:

o Aplicaciones de las TIC en las prácticas pedagógicas. o Uso de software educativo o Frecuencia de uso de herramientas o Uso de Internet y Correo electrónico

La operacionalización de las variables en estas dos dimensiones orientó tanto la construcción de los instrumentos y la definición de las preguntas para cada uno de ellos, así como los análisis realizados.

5

II.- RESULTADOS TEST DE HABILIDADES

Resultados Generales

Se analizan a continuación los resultados del Test de Habilidades, medidos en porcentaje de respuestas correctas, sobre el total de preguntas del test, a nivel nacional, por Modalidad de Enlaces y Centro Zonal.

La Media Nacional del test de habilidades, alcanza el 50,56% y la desviación estándar es de 22,37%.

Los resultados a nivel Nacional, indican que la Modalidad Montegrande obtiene el resultado más alto y la Modalidad enlaces 2000 el más bajo.

Se observa también que la dispersión de los resultados, es similar en cada una de las Modalidades de Enlaces, siendo un poco más baja en la Modalidad Enlaces 2000.

Las cantidades de Profesores encuestados, en cada modalidad es la siguiente:

Enlaces 1999Enlaces 2000

MontegrandeTotal

Resultado Promedio

Desviación Estandar

21,8%

20,6% 22,6%22,37%

51,1%

44,4%

61,3%

50,56%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

Resultado Test Habilidades Nivel Nacional

6

Al revisar el resultado del Test de Habilidades, según el tipo de respuestas, se puede apreciar que a nivel general, el Software que menos preguntas no contestadas tiene es el Procesador de Texto, que además tiene el más alto porcentaje de respuestas correctas. El software que más preguntas no contestadas obtiene, corresponde a Internet y Correo, siendo este Software el único en que dicho porcentaje supera al de las preguntas erróneas.

Los resultados a nivel nacional por tipo de Software, como se aprecia en el gráfico a continuación, muestran que el Software de Planilla de cálculo obtiene el resultado más bajo con un 40% de preguntas Correctas, siendo el Procesador de Texto el que obtiene el mejor resultado con un 59%.

Modalidad Coordinador Profesor Total generalEnlaces 1999 89 407 496Enlaces 2000 97 384 481Montegrande 49 203 252Total general 235 994 1229

Resultados Preguntas Test de HabilidadesNivel Naciona

46,3%

55,6%

30,5%

19,1%

11,6%

21,4%

49,3%

39,6%

59,1%

25,5%

39,0%

29,3%

31,6%

18,9%

23,1%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

PROCESADORTEXTO

PLANILLACALCULO

SW.PRESENTACION

INTERNET YCORREO

WINDOWS

% de Preguntas CORRECTAS

ERRONEAS

NOCONTESTADAS

7

Resultados Nacionales de todas las Modalidades por Software

Resultados Nacionales de todas las Modalidades por Centro Zonal

50,56%

59%

40%

46%

49%

56%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Resultado Test Habilidades Nivel Nacional

TOTAL TEST

PROCESADOR TEXTO

PLANILLA CALCULO

SW. PRESENTACION

INTERNET Y CORREO

WINDOWS

51%

50%

56%

47%

53%

56%

51%

49%

49%

46%

50,56%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Centro Zonal Norte - Universidad Arturo Prat

Centro Zonal Norte - Universidad de Antofagasta

Centro Zonal Norte - Universidad de Atacama

Centro Zonal Norte - Universidad de Tarapacá

Pontificia Universidad Católica de Chile

Universidad Católica de Valparaíso

Universidad de Chile

Universidad de Concepción

Universidad de La Frontera

Universidad de Santiago de Chile

Total general

Resultado Promedio por Centro Zonal

8

La cantidad de profesores encuestados, por cada centro zonal es la siguiente:

El revisar los resultados nacionales por Centros Zonales, podemos observar que los centros zonales de la Universidad Católica de Valparaíso y de la Universidad de Atacama, lideran los resultados con un 56% de preguntas correctas, en cambio el que obtiene el resultado más bajo corresponde al centro zonal de la Universidad de Santiago, con un 46% de preguntas correctas.

Los únicos centros zonales que superan la media nacional, son la Universidad Católica de Valparaíso, la Pontificia Universidad Católica de Chile, la Universidad de Atacama, la Universidad Arturo Prat y la Universidad de Chile.

CENTRO ZONAL Coordinador Profesor Total generalCentro Zonal Norte - Universidad Arturo Prat 3 17 20Centro Zonal Norte - Universidad de Antofagasta 5 29 34Centro Zonal Norte - Universidad de Atacama 6 30 36Centro Zonal Norte - Universidad de Tarapacá 4 14 18Pontificia Universidad Católica de Chile 26 121 147Universidad Católica de Valparaíso 21 104 125Universidad de Chile 37 140 177Universidad de Concepción 54 211 265Universidad de La Frontera 56 223 279Universidad de Santiago de Chile 23 105 128Total general 235 994 1229

9

Resultados Nacionales Por Centro Zonal y Modalidad de Enlaces

Como se aprecia en el gráfico anterior, los mejores resultados los obtiene la modalidad Enlaces Montegrande, del Centro Zonal Universidad de la Frontera. Los más bajos se encuentran en la modalidad Enlaces 2000, también dependiente de la Universidad de la Frontera.

La mayor diferencia entre Modalidades para un Centro Zonal, se encuentra en la Universidad de La Frontera, entre Enlaces Montegrande y Enlaces 2000, con un 29% de diferencia entre sus resultados.

También se puede observar que la Universidad de Tarapacá, es el único Centro Zonal en que ninguna Modalidad de Enlaces supera la media nacional, en cambio los Centro Zonales de la Universidad de Atacama y la Universidad Católica de Valparaíso, son los únicos en que todas las Modalidades superan la media nacional.

55%

48%

53%

48% 48%

61%

53%52%

47%46%

48%

54%

57%

44%

52%51%

45%

40%38%

41%

61%

58% 57%59%

67%

58%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Centro Zonal

Norte -

Universidad

Arturo Prat

Centro Zonal

Norte -

Universidad

de

Antofagasta

Centro Zonal

Norte -

Universidad

de Atacama

Centro Zonal

Norte -

Universidad

de Tarapacá

Pontificia

Universidad

Católica de

Chile

Universidad

Católica de

Valparaíso

Universidad

de Chile

Universidad

de

Concepción

Universidad

de La

Frontera

Universidad

de Santiago

de Chile

Enlaces 1999 Enlaces 2000 Montegrande

10

Resultados Modalidad Enlaces 2000

Se presentan a continuación los resultados de la Modalidad Enlaces 2000, medidos en porcentaje de preguntas correctas del total de preguntas del test.

Se muestran primeramente, los resultados por centros zonales, en seguida los resultados de las preguntas del test, los resultados por tipo de Software y finalmente se realizan cruces por actores.

Resultados por centros zonales

Al revisar los resultados que se muestran en el gráfico anterior, podemos observar que el mejor resultado, lo obtiene el centro zonal de la Universidad de Atacama y, en cambio, el más bajo la Universidad de la Frontera. La diferencia entre el mejor resultado y el más bajo es de 19%.

La media medida entre centros zonales, para esta modalidad, es superada solamente por 5 centros zonales.

48%

54%

57%

44%

52%

51%

45%

40%

38%

41%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Centro Zonal Norte -Universidad Arturo Prat

Centro Zonal Norte -Universidad de Antofagasta

Centro Zonal Norte -Universidad de Atacama

Centro Zonal Norte -Universidad de Tarapacá

Pontificia Universidad Católicade Chile

Universidad Católica deValparaíso




Universidad de Santiago deChile

Resultados medios Test de Habilidades por Centros ZonalesEnlaces 2000

Media 47%

11

Resultados preguntas del test de Habilidades

En el gráfico anterior, apreciamos que el porcentaje de preguntas no contestadas, es mayor en Internet y Correo, superando en este Software incluso al porcentaje de preguntas erróneas. El tipo de Software que menor porcentaje de preguntas no contestadas tiene, corresponde al de Procesador de Texto, que además es el que presenta el mayor porcentaje de preguntas correctas.

El Software de Planilla de Cálculo, obtiene un porcentaje de preguntas erróneas mayor que las correctas, siendo éste el único tipo de Software donde esto sucede.

En cuanto a los resultados por tipo de software, que se aprecia en el gráfico siguiente, podemos observar que el mejor resultado se obtiene en Procesador de Texto, obteniendo alrededor de un 7% menos que la media nacional. El resultado más bajo se obtiene en Planilla de Cálculo, que es inferior en alrededor de un 3% respecto a la media nacional. Los demás Software también se encuentran bajo la media nacional.

Resultados Preguntas Test de HabilidadesEnlaces 2000

52,1%

36,8%

43,2%

52,4%

33,1% 33,9%

19,6%

26,7%

14,8%

24,6%

29,3%

37,2%

20,9%

35,7%

39,7%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

PROCESADORTEXTO

PLANILLACALCULO

SW.PRESENTACION

INTERNET YCORREO

WINDOWS

% de Preguntas CORRECTAS

ERRONEAS

NOCONTESTADAS

12

Resultados por tipo de Software

La cantidad de Profesores encuestados para esta modalidad de enlaces, es la siguiente:

44,42%

52%

36% 37%

43%

52%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Resultado Test Habilidades Enlaces 2000

TOTAL TEST

PROCESADOR TEXTO

PLANILLA CALCULO

SW. PRESENTACION

INTERNET Y CORREO

WINDOWS

Centro Zonal Coordinador Profesor Total generalCentro Zonal Norte - Universidad Arturo Prat 2 9 11Centro Zonal Norte - Universidad de Antofagasta 2 10 12Centro Zonal Norte - Universidad de Atacama 3 17 20Centro Zonal Norte - Universidad de Tarapacá 2 4 6Pontificia Universidad Católica de Chile 12 48 60Universidad Católica de Valparaíso 7 42 49Universidad de Chile 17 47 64Universidad de Concepción 22 84 106Universidad de La Frontera 19 81 100Universidad de Santiago de Chile 11 42 53Total general 97 384 481

13

Resultados por Actores

Se presentan a continuación, los resultados de esta modalidad de Enlaces, según su comportamiento por Tipo de Entrevistado (Coordinador o Profesor), Tipo de Profesor (Educación Básica, Educación Media y Otros), Tramo de edad (Menos de 30 años, Entre 30 y 50 años y Más de 50 años) y además por Sexo del Entrevistado. Estas variables se analizan en cruces, tomando dos de ellas.

Entre 30 y 50

Mayores de 50

Menos de 30

Femenino

Masculino

47%

32%

57%

44%

33%

53%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Femenino

Masculino

TIPO Enlaces 2000

Promedio de TOTAL TEST

TRAMO EDAD

Sexo

14

CoordinadorProfesor

Otro tipo de Profesor

Profesor Educacion Básica

Profesor Educación Media

65%

51%51%

41%53%

43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%


Profesor Educacion Básica

Profesor Educación Media

TIPO Enlaces 2000


Entrevis

Tipo Profesor

Coordinador

Profesor

Entre 30 y 50

Mayores de 50

Menos de 30

57%

53%

46%

30%

52%

43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Entre 30 y 50

Mayores de 50

Menos de 30

TIPO Enlaces 2000


Entrevis

TRAMO EDAD

15


Profesor EducacionBásica Profesor Educación

Media

Femenino

Masculino

46%

44%

53%

46%

43%

52%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Femenino

Masculino

TIPO Enlaces 2000


Tipo Profesor

Sexo

Coordinador

Profesor

Femenino

Masculino

52%

43%53%

42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Femenino

Masculino

TIPO Enlaces 2000


Entrevis

Sexo

16

La cantidad de Profesores Entrevistados, según estás variables, es la siguiente:

De los cruces anteriormente graficados, podemos encontrar que el segmento que mejor resultados obtiene, es el de Coordinadores de Educación Media, con un 65%. El segmento que tiene el resultado más bajo, corresponde a Profesores Mayores de 50 años, con un 30%.

En cuanto a cada variable por separado, observamos que:

o Los Coordinadores obtienen mejores resultados que los profesores.

o Los Hombres obtienen mejores resultados que las

Otro tipo deProfesor Profesor

EducacionBásica

ProfesorEducación Media

Entre 30 y 50

Mayores de 50

Menos de 30

51%55% 56%

36%

31%

53%

46%

44%

52%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Entre 30 y 50

Mayores de 50

Menos de 30

TIPO Enlaces 2000


Tipo Profesor

TRAMO EDAD

Modalidad Enlaces 2000

Tipo Profesor EntrevisTotal general

TRAMO EDAD Sexo Coordinador Profesor Total Coordinador Profesor Total Coordinador Profesor TotalEntre 30 y 50 Femenino 6 28 34 33 162 195 1 14 15 244

Masculino 9 14 23 18 45 63 4 10 14 100Total Entre 30 y 50 15 42 57 51 207 258 5 24 29 344Mayores de 50 Femenino 1 4 5 4 36 40 2 2 47

Masculino 2 6 8 4 10 14 1 1 23Total Mayores de 50 3 10 13 8 46 54 3 3 70Menos de 30 Femenino 3 11 14 9 24 33 3 3 50

Masculino 3 3 3 8 11 3 3 17Total Menos de 30 3 14 17 12 32 44 6 6 67Total general 21 66 87 71 285 356 5 33 38 481

Otro tipo de Profesor Profesor Educacion Básica Profesor Educación Media

17

Mujeres, salvo en los Mayores de 50 años, en que las Mujeres superan a los Hombres, al igual que en los Coordinadores.

o Los Profesores de Educación Media obtienen mejores resultados que los de Educación Básica.

o Los Menores de 30 años obtienen mejores resultados que los otros tramos de edad.

18

Resultado detallado Test de Habilidades

Software Pregunta Correctas % Correctas

Erróneas % Erróneas No Contestadas

% No Contestadas

Total

1 367 76,3% 47 9,8% 67 13,9% 4812 344 71,5% 105 21,8% 32 6,7% 4813 279 58,0% 172 35,8% 30 6,2% 481

4.1 129 26,8% 264 54,9% 88 18,3% 4814.2 183 38,0% 202 42,0% 96 20,0% 4814.3 215 44,7% 161 33,5% 105 21,8% 4814.4 189 39,3% 190 39,5% 102 21,2% 4814.5 199 41,4% 186 38,7% 96 20,0% 4815 350 72,8% 107 22,2% 24 5,0% 4816 212 44,1% 235 48,9% 34 7,1% 4817 227 47,2% 163 33,9% 91 18,9% 4818 198 41,2% 201 41,8% 82 17,0% 481

9.1 146 30,4% 177 36,8% 158 32,8% 4819.2 126 26,2% 183 38,0% 172 35,8% 4819.3 122 25,4% 187 38,9% 172 35,8% 48110 274 57,0% 157 32,6% 50 10,4% 48111 296 61,5% 159 33,1% 26 5,4% 48112 302 62,8% 137 28,5% 42 8,7% 481

13.1 97 20,2% 191 39,7% 193 40,1% 48113.2 221 45,9% 104 21,6% 156 32,4% 48113.3 243 50,5% 99 20,6% 139 28,9% 48113.4 212 44,1% 122 25,4% 147 30,6% 48113.5 80 16,6% 221 45,9% 180 37,4% 48113.6 50 10,4% 192 39,9% 239 49,7% 48113.7 74 15,4% 217 45,1% 190 39,5% 48114 97 20,2% 195 40,5% 189 39,3% 481

15.1 157 32,6% 119 24,7% 205 42,6% 48115.2 128 26,6% 140 29,1% 213 44,3% 48115.3 183 38,0% 88 18,3% 210 43,7% 48115.4 138 28,7% 94 19,5% 249 51,8% 48115.5 44 9,1% 156 32,4% 281 58,4% 48115.6 240 49,9% 29 6,0% 212 44,1% 48116 271 56,3% 92 19,1% 118 24,5% 48117 264 54,9% 100 20,8% 117 24,3% 48118 194 40,3% 191 39,7% 96 20,0% 481

19.1 327 68,0% 11 2,3% 143 29,7% 48119.2 326 67,8% 13 2,7% 142 29,5% 48119.3 306 63,6% 16 3,3% 159 33,1% 48119.4 179 37,2% 125 26,0% 177 36,8% 48119.5 151 31,4% 154 32,0% 176 36,6% 48119.6 252 52,4% 51 10,6% 178 37,0% 48119.7 163 33,9% 129 26,8% 189 39,3% 48120.1 297 61,7% 129 26,8% 55 11,4% 48120.2 407 84,6% 28 5,8% 46 9,6% 48120.3 391 81,3% 38 7,9% 52 10,8% 48121 293 60,9% 63 13,1% 125 26,0% 48122 162 33,7% 220 45,7% 99 20,6% 481

23.1 210 43,7% 90 18,7% 181 37,6% 48123.2 335 69,6% 0 0,0% 146 30,4% 48123.3 218 45,3% 101 21,0% 162 33,7% 48123.4 163 33,9% 165 34,3% 153 31,8% 48124 163 33,9% 280 58,2% 38 7,9% 48125 131 27,2% 299 62,2% 51 10,6% 481

Internet y Correo

Windows

Procesador deTexto

Planilla de Cálculo

Software de Presentación

19

III.-RESULTADOS ENCUESTA

Análisis descriptivo de la Encuesta de Evaluación de Asistencia

Técnica. Introducción En este capítulo se han agrupado algunas de las variables de acuerdo a la forma que fueron presentados los Temas en la Encuesta realizada, vale decir, “Evaluación de la Capacitación”; “Uso Pedagógico de los Recursos Computacionales”; “Evaluación de Soporte y Comunicaciones”; “Uso de Internet y Correo Electrónico”; “evaluación del Servicio de Garantía de la Empresa”; “Evaluación del Uso de Herramientas”; “Software Educacionales”; “Evaluación al Coordinador” y los “Efectos de Enlaces”, de manera de hacer un análisis descriptivos de ellos. En el próximo Capítulo se aprovecha este mismo ordenamiento para relacionar, de acuerdo a la apreciación Positiva o Negativa de estas variables, con los resultados del Test de Habilidades para determinar si existe una relación entre ellos. Evaluación de la capacitación

ÁREA DE CAPACITACIÓN Evalúe los siguientes aspectos de MM a MB

Consolidado Nacional Profesor Coordinador Total

MM M B MB T MM M B MB T MM M B MB T Calidad de los contenidos de la capacitación

1.6% 2.9% 51.6% 44.0% 100% 2.1% 5.2% 51.5% 41.2% 100% 1.7% 3.3% 51.6% 43.5% 100%

6 11 198 169 384 2 5 50 40 97 8 16 248 209 481

Claridad de la metodología utilizada en la capacitación

1.8% 6.0% 54.2% 38.0% 100% 3.1% 7.2% 48.5% 41.2% 100% 2.1% 6.2% 53.0% 38.7% 100%

7 23 208 146 384 3 7 47 40 97 10 30 255 186 481

Capacidad para trabajar los contenidos

0.3% 5.4% 49.2% 45.2% 100% 3.2% 9.6% 41.5% 45.7% 100% 0.9% 6.2% 47.6% 45.3% 100%

1 20 183 168 372 3 9 39 43 94 4 29 222 211 466

Énfasis en el uso pedagógico de los recursos computacionales

1.0% 3.9% 42.4% 52.6% 100% 1.0% 4.1% 39.2% 55.7% 100% 1.0% 4.0% 41.8% 53.2% 100%

4 15 163 202 384 1 4 38 54 97 5 19 201 256 481

Evalúe, en términos generales, la capacitación recibida el año o fase 1

100.0% 3.2% 8.5% 52.1% 36.2% 100% 3.2% 8.5% 52.1% 36.2% 100%

0 0 0 0 0 3 8 49 34 94 3 8 49 34 94

Evalúe, en términos generales, la capacitación recibida el año o fase 2

100.0% 6.4% 9.6% 38.3% 45.7% 100% 6.4% 9.6% 38.3% 45.7% 100%

0 0 0 0 0 6 9 36 43 94 6 9 36 43 94

Evalúe la capacitación como coordinador en la capacidad para mantener los equipos funcionando adecuadamente

100.0% 4.3% 13.8% 47.9% 34.0% 100% 4.3% 13.8% 47.9% 34.0% 100%

0 0 0 0 0 4 13 45 32 94 4 13 45 32 94

Evalúe la capacitación como coordinador en la capacidad para orientar a los profesores y alumnos en un mejor uso de la informática

100.0% 4.3% 7.4% 47.9% 40.4% 100% 4.3% 7.4% 47.9% 40.4% 100%

0 0 0 0 0 4 7 45 38 94 4 7 45 38 94

20

Señale con qué frecuencia de N a MF N AV F MF T N AV F MF T N AV F MF T Dar ejemplos concretos acerca del uso de los computadores en las prácticas docentes

0.5% 13.0% 41.1% 45.3% 100% 1.0% 18.6% 40.2% 40.2% 100% 0.6% 14.1% 41.0% 44.3% 100%

2 50 158 174 384 1 18 39 39 97 3 68 197 213 481

Con respecto al área de capacitación, ésta fue evaluada, en general, de manera muy positiva. La mayoría de los encuestados consideró como buena y muy buena, tanto la calidad de los contenidos de la capacitación, como la claridad de la metodología utilizada en ella. Según los profesores encuestados, la mayoría de las personas que realizaron la capacitación poseían una alta capacidad para trabajar los contenidos tratados en la capacitación, cuyo énfasis en el uso pedagógico de los recursos computacionales, según la mayoría de los profesores, estuvo bien.

En general, profesores y coordinadores evaluaron de manera similar y no hubo ninguna variable con porcentaje significativo en las alternativas de malo o muy malo.

Con respecto a las preguntas dirigidas sólo a coordinadores, también fueron evaluadas positivamente. La gran mayoría de ellos consideraron como buena y muy buena las dos faces de capacitación de enlaces. Con respecto a la evaluación que recibieron como coordinadores, la mayoría la evaluó como Buena y Muy Buena. Uso Pedagógico de los Recursos Computacionales.

USO PEDAGÓGICO DE LOS RECURSOS COMPUTACIONALES

Señale con qué frecuencia de N a MF


N AV F MF T N AV F MF T N AV F MF T Utiliza los recursos computacionales con alumnos para apoyar la enseñanza de algún sector o subsector

6.0% 25.3% 38.8% 29.9% 100% 2.1% 10.3% 44.3% 43.3% 100% 5.2% 22.2% 39.9% 32.6% 100%

23 97 149 115 384 2 10 43 42 97 25 107 192 157 481

Realiza la clase o taller en la sala de computación

11.2% 33.3% 33.9% 21.6% 100% 5.2% 20.6% 38.1% 36.1% 100%

10.0% 30.8% 34.7% 24.5% 100%

43 128 130 83 384 5 20 37 35 97 48 148 167 118 481

Utiliza software educativo para hacer clases con alumnos

15.6% 28.4% 33.9% 22.1% 100% 6.2% 20.6% 29.9% 43.3% 100%

13.7% 26.8% 33.1% 26.4% 100%

60 109 130 85 384 6 20 29 42 97 66 129 159 127 481

Utiliza software educativo con sus alumnos para que aprendan directamente algún contenido

13.8% 25.8% 35.9% 24.5% 100% 5.2% 13.4% 45.4% 36.1% 100%

12.1% 23.3% 37.8% 26.8% 100%

53 99 138 94 384 5 13 44 35 97 58 112 182 129 481

Utiliza el computador para elaborar guías o material didáctico

7.8% 24.7% 30.2% 37.2% 100% 7.2% 11.3% 29.9% 51.5% 100% 7.7% 22.0% 30.1% 40.1% 100%

30 95 116 143 384 7 11 29 50 97 37 106 145 193 481

Señale el grado de acuerdo o desacuerdo MD D A MA T MD D A MA T MD D A MA T Los software educativos son difíciles de utilizar

36.2% 46.6% 14.8% 2.3% 100%

42.3% 44.3% 10.3% 3.1% 100%

37.4% 46.2% 13.9% 2.5% 100%

139 179 57 9 384 41 43 10 3 97 180 222 67 12 481

21

La calidad de los software educativo es muy baja

34.6% 50.3% 13.3% 1.8% 100%

33.0% 48.5% 16.5% 2.1% 100%

34.3% 49.9% 13.9% 1.9% 100%

133 193 51 7 384 32 47 16 2 97 165 240 67 9 481

Indique su respuesta

NO SI T

NO SI T

NO SI T

El establecimiento tiene software educativos además de los entregados por Enlaces

45.1% 54.9% 100%

54.6% 45.4% 100%

47.0% 53.0% 100%

173 211 384 53 44 97 226 255 481

Usted personalmente cuenta con software educativos además de los entregados por Enlaces

56.0% 44.0% 100%

48.5% 51.5% 100%

54.5% 45.5% 100%

214 168 382 47 50 97 261 218 479

Con respecto al uso pedagógico de los recursos computacionales, la evaluación general fue muy positiva. La mayoría de los encuestados afirma utilizarlos frecuentemente, especialmente el uso del computador para elaborar guías o material didáctico, donde más del 40% de los encuestados afirma utilizarle muy frecuentemente. En todos los casos, son los coordinadores quienes utilizan con mayor frecuencia estos recursos.

En su mayoría, tanto profesores como coordinadores, están en desacuerdo en que los software educativos sean difíciles de utilizar y en que su calidad sea muy baja

Por otro lado, más del 50% de los profesores y coordinadores, afirma que su establecimiento tiene software educativos además de los entregados por Enlaces, mientras que un porcentaje mayor de profesores dice no contar personalmente con software educativos además de los entregados por Enlaces. En el caso de los coordinadores, la mayoría afirma contar personalmente con más software educativo.

Evaluación de Soporte y Comunicaciones.

EVALUACIÓN DE SOPORTE Y COMUNICACIONES



N AV F MF T N AV F MF T N AV F MF T

Computador o impresora defectuosa

33.1% 51.8% 12.0% 3.1% 100%

39.2% 53.6% 5.2% 2.1% 100%

34.3% 52.2% 10.6% 2.9% 100%

127 199 46 12 384 38 52 5 2 97 165 251 51 14 481

No funciona conectividad a Internet

37.1% 37.9% 11.0% 14.0% 100%

39.4% 35.1% 7.4% 18.1% 100%

37.6% 37.3% 10.3% 14.8% 100%

138 141 41 52 372 37 33 7 17 94 175 174 48 69 466

En general, la mayoría de los encuestados considera que nunca o sólo a veces se ha encontrado con los inconvenientes mencionados para usar la sala de Enlaces y/o los recursos que están en ella.

Tanto para profesores como para coordinadores, hubo mayores problemas en relación al funcionamiento de la conectividad a Internet que a que el computador o la impresora estuvieran defectuosos, a pesar que los porcentajes fueron relativamente bajos.

22

Uso de Internet y Correo Electrónico.

USO DE INTERNET Y CORREO ELECTRONICO



N AV F MF T N AV F MF T N AV F MF T Frecuencia con que utiliza Internet para comunicarse por correo electrónico

37.6% 26.6% 14.8% 21.0% 100%

33.0% 18.1% 11.7% 37.2% 100%

36.7% 24.9% 14.2% 24.2% 100%

140 99 55 78 372 31 17 11 35 94 171 116 66 113 466

Frecuencia con que utiliza Internet para navegar por páginas web

34.9% 24.2% 17.5% 23.4% 100%

34.0% 13.8% 19.1% 33.0% 100%

34.8% 22.1% 17.8% 25.3% 100%

130 90 65 87 372 32 13 18 31 94 162 103 83 118 466

Frecuencia de uso de la web para buscar información específica para preparar clases

30.6% 29.8% 23.9% 15.6% 100%

34.0% 11.7% 24.5% 29.8% 100%

31.3% 26.2% 24.0% 18.5% 100%

114 111 89 58 372 32 11 23 28 94 146 122 112 86 466

Frecuencia con que utiliza sitios o páginas de Internet para que sus alumnos aprendan directamente algún contenido.

41.9% 26.9% 20.4% 10.8% 100%

34.0% 17.0% 38.3% 10.6% 100%

40.3% 24.9% 24.0% 10.7% 100%

156 100 76 40 372 32 16 36 10 94 188 116 112 50 466

Evalúe los siguientes aspectos MM M B MB T MM M B MB T MM M B MB T

Velocidad de conexión a Internet

26.6% 24.5% 41.1% 7.8% 100%

30.9% 22.3% 41.5% 5.3% 100%

27.5% 24.0% 41.2% 7.3% 100%

99 91 153 29 372 29 21 39 5 94 128 112 192 34 466

Confiabilidad de la conexión a Internet

26.3% 19.1% 43.0% 11.6% 100%

33.0% 10.6% 43.6% 12.8% 100%

27.7% 17.4% 43.1% 11.8% 100%

98 71 160 43 372 31 10 41 12 94 129 81 201 55 466

En general, el uso de Internet y del correo electrónico no es utilizado de manera frecuente por los encuestados. En las cuatro variables relacionadas con la frecuencia, la mayoría de los encuestados se encuentra en nunca.

Cerca de un 25% utiliza Internet muy frecuentemente para comunicarse por correo electrónico y para navegar por páginas web.

En todos los casos, se observa un uso mayor de internet en el caso de los coordinadores que en el de los profesores.

Con respecto a la evaluación de conexión a Internet, la mayoría de los profesores y coordinadores la considera buena. Frecuencia con que accede a Educarchile para:



Para conocer nuevos sitios de Internet

44.6% 27.7% 18.5% 9.1% 100%

34.0% 27.7% 18.1% 20.2% 100%

42.5% 27.7% 18.5% 11.4% 100%

166 103 69 34 372 32 26 17 19 94 198 129 86 53 466

Para revisar fichas de software educativo

39.2% 28.0% 23.7% 9.1% 100%

36.2% 23.4% 20.2% 20.2% 100%

38.6% 27.0% 23.0% 11.4% 100%

146 104 88 34 372 34 22 19 19 94 180 126 107 53 466

Para conocer otras experiencias educativas

43.3% 28.2% 19.9% 8.6% 100%

35.1% 24.5% 23.4% 17.0% 100%

41.6% 27.5% 20.6% 10.3% 100%

161 105 74 32 372 33 23 22 16 94 194 128 96 48 466

23

Para informarse de noticias y eventos del mundo de la educación

39.8% 28.2% 19.6% 12.4% 100%

33.0% 17.0% 30.9% 19.1% 100%

38.4% 26.0% 21.9% 13.7% 100%

148 105 73 46 372 31 16 29 18 94 179 121 102 64 466

Para bajar planificaciones

55.9% 25.3% 11.8% 7.0% 100%

54.3% 20.2% 17.0% 8.5% 100%

55.6% 24.2% 12.9% 7.3% 100%

208 94 44 26 372 51 19 16 8 94 259 113 60 34 466

Para bajar recursos (imágenes, videos, sonidos)

43.8% 25.0% 17.5% 13.7% 100%

35.1% 23.4% 26.6% 14.9% 100%

42.1% 24.7% 19.3% 13.9% 100%

163 93 65 51 372 33 22 25 14 94 196 115 90 65 466

Para acceder a servicios

56.5% 23.4% 12.1% 8.1% 100%

47.9% 24.5% 18.1% 9.6% 100%

54.7% 23.6% 13.3% 8.4% 100%

210 87 45 30 372 45 23 17 9 94 255 110 62 39 466

Observando la baja utilización de Internet por parte de los encuestados, no llama la atención la baja frecuencia con que los profesores acceden al portal Educarchile, ya que la mayoría afirma no haber ingresado nunca para los fines descritos en la pregunta.

Los propósitos por el que más frecuentemente ingresan son, para informarse de noticias y eventos del mundo de la educación y para bajar recursos (imágenes, videos, sonidos).

En general, son los coordinadores quienes acceden con mayor regularidad al portal Educarchile. Evaluación del Servicio de Garantía de la Empresa.

EVALUACIÓN SERVICIO DE GARANTÍA DE LA EMPRESA Evalúe los siguientes aspectos de MM a MB


MM M B MB T MM M B MB T MM M B MB T Con respecto al servicio de garantía de la empresa, evalúe la calidad del servicio entregado

100.0% 4.1% 7.2% 62.9% 25.8% 100% 4.1% 7.2% 62.9% 25.8% 100%

0 0 0 0 0 4 7 61 25 97 4 7 61 25 97

Con respecto al servicio de soporte técnico de la universidad, evalúe la calidad del servicio entregado

100.0% 2.1% 1.0% 51.5% 45.4% 100% 5.2% 12.4% 60.8% 21.6% 100%

0 0 0 0 0 2 1 50 44 97 5 12 59 21 97

Tanto en el caso del servicio de garantía de la empresa de los equipos, como con respecto al servicio de soporte técnico, la mayoría de los coordinadores los evaluó como buenos y muy buenos. Evaluación del Uso de Herramientas.

USO DE USO DE HERRAMIENTAS Señale con qué frecuencia de N a MF, hace uso de las siguientes herramientas, con los alumnos



1 Procesador de texto (word, word pro)

15.4% 28.6% 27.3% 28.6% 100% 7.2% 13.4% 34.0% 45.4% 100%

13.7% 25.6% 28.7% 32.0% 100%

59 110 105 110 384 7 13 33 44 97 66 123 138 154 481

24

2 Planillas de cálculo (excel, lotus 123)

48.7% 32.0% 12.0% 7.3% 100%

23.7% 35.1% 24.7% 16.5% 100%

43.7% 32.6% 14.6% 9.1% 100%

187 123 46 28 384 23 34 24 16 97 210 157 70 44 481

3 Programa gráfico (paint)

18.0% 30.7% 31.5% 19.8% 100%

11.3% 20.6% 42.3% 25.8% 100%

16.6% 28.7% 33.7% 21.0% 100%

69 118 121 76 384 11 20 41 25 97 80 138 162 101 481

4 Programa para realizar presentaciones o diapositivas (powerpoint, freelance graphics)

43.5% 28.1% 16.1% 12.2% 100%

27.8% 35.1% 20.6% 16.5% 100%

40.3% 29.5% 17.0% 13.1% 100%

167 108 62 47 384 27 34 20 16 97 194 142 82 63 481

La frecuencia de uso de usted de las siguientes herramientas: N AV F MF N N AV F MF N N AV F MF N 1 Procesador de texto (word, word pro)

7.8% 20.1% 28.1% 44.0% 100% 2.1% 6.2% 26.8% 64.9% 100% 6.7% 17.3% 27.9% 48.2% 100%

30 77 108 169 384 2 6 26 63 97 32 83 134 232 481


27.1% 38.5% 20.3% 14.1% 100%

17.5% 22.7% 33.0% 26.8% 100%

25.2% 35.3% 22.9% 16.6% 100%

104 148 78 54 384 17 22 32 26 97 121 170 110 80 481


15.9% 34.6% 32.0% 17.4% 100%

15.5% 25.8% 37.1% 21.6% 100%

15.8% 32.8% 33.1% 18.3% 100%

61 133 123 67 384 15 25 36 21 97 76 158 159 88 481


33.9% 31.0% 19.3% 15.9% 100%

20.6% 32.0% 24.7% 22.7% 100%

31.2% 31.2% 20.4% 17.3% 100%

130 119 74 61 384 20 31 24 22 97 150 150 98 83 481

En el caso de los profesores, el procesador de texto es la herramienta más utilizada, tanto por ellos como con sus alumnos, mientras que las planillas de cálculo y programas para realizar presentaciones, el menos usado. En el caso del Paint, éste es usado por la mayoría de los encuestados, sólo a veces.

El uso de programas para los mismos profesores y coordinadores, es bastante mayor, en todos los casos, a su uso con los alumnos, utilizando más frecuentemente planillas de cálculo, Paint y programas para presentaciones, para ellos que con sus alumnos.

En el caso de los coordinadores, el uso de estos programas se da con mayor frecuencia en todos los casos. Software Educacionales.

SOFTWARE EDUCACIONALES



N AV F MF N N AV F MF N N AV F MF N Utiliza los Software educativos para su uso docente

13.2% 28.5% 32.3% 26.1% 100% 8.5% 10.6% 35.1% 45.7% 100%

12.2% 24.9% 32.8% 30.0% 100%

49 106 120 97 372 8 10 33 43 94 57 116 153 140 466

Utiliza los Software educativos con sus alumnos

18.3% 27.2% 28.6% 25.9% 100% 7.4% 18.1% 33.0% 41.5% 100%

16.1% 25.4% 29.5% 29.0% 100%

68 101 106 96 371 7 17 31 39 94 75 118 137 135 465

La mayoría de los encuestados utiliza frecuente o muy frecuentemente los software educativos, tanto para su uso docente como

25

con sus alumnos, especialmente en el caso de los coordinadores, donde la mayoría los utiliza muy frecuentemente. Evaluación al Coordinador.

COORDINADOR Evalúe los siguientes aspectos de MM a MB, con respecto al coordinador


MM M B MB N MM M B MB N MM M B MB N

1 El apoyo brindado en temas técnicos (solución de problemas y otros)

4.0% 11.0% 45.2% 39.8% 100% 2.1% 9.6% 48.9% 39.4% 100% 3.6% 10.7% 45.9% 39.7% 100%

15 41 168 148 372 2 9 46 37 94 17 50 214 185 466

La mayoría de los encuestados considera bueno el apoyo brindado por los encuestadores con respecto a temas técnicos y un alto porcentaje lo evalúa como muy bueno. Efectos de Enlaces

EFECTOS DE ENLACES

Señale el grado de acuerdo o desacuerdo


MD D A MA N MD D A MA N MD D A MA N Enlaces ayuda a mejorar las prácticas pedagógicas docentes

4.2% 2.9% 44.3% 48.7% 100% 5.2% 5.2% 35.1% 54.6% 100% 4.4% 3.3% 42.4% 49.9% 100%

16 11 170 187 384 5 5 34 53 97 21 16 204 240 481

Enlaces mejora el aprendizaje de los alumnos

4.4% 3.6% 44.3% 47.7% 100% 6.2% 4.1% 37.1% 52.6% 100% 4.8% 3.7% 42.8% 48.6% 100%

17 14 170 183 384 6 4 36 51 97 23 18 206 234 481

Enlaces ayuda a mejorar las labores administrativas y de gestión

4.4% 5.5% 41.1% 49.0% 100% 7.2% 7.2% 37.1% 48.5% 100% 5.0% 5.8% 40.3% 48.9% 100%

17 21 158 188 384 7 7 36 47 97 24 28 194 235 481

9 Mejora la imagen del establecimiento

4.9% 3.6% 29.9% 61.5% 100% 6.2% 2.1% 26.8% 64.9% 100% 5.2% 3.3% 29.3% 62.2% 100%

19 14 115 236 384 6 2 26 63 97 25 16 141 299 481

La gran mayoría de profesores y coordinadores estuvieron muy de acuerdo y de acuerdo con las afirmaciones relacionadas con el aporte de Enlaces al establecimiento. La variable con un mayor porcentaje en muy de acuerdo fue el que Enlaces mejora la imagen del establecimiento.

26

IV.- Análisis Comparativo

Introducción

La presente sección, busca explicar las relaciones que existen entre la opinión dada a través de los distintos temas de la Encuesta, con los resultados obtenidos en el Test de Habilidades. También se trata aquí de responder algunas preguntas relacionadas con el uso de ciertos recursos computacionales, en relación a la Infraestructura de los establecimientos, particularmente, se desea poder medir el efecto de la falta de conexión a Internet, que presentan una parte importante de los establecimientos, en los resultados obtenidos, y poder de esta forma, compararlos con el resto de los establecimientos de esta Modalidad de Enlaces.

Para construir la relación entre los resultados de la Encuesta y el Test de Habilidades, se han tomado las preguntas de la encuesta, agrupadas por temas, que corresponden a:

o Evaluación de la capacitación

o Uso Pedagógico de los Recursos Computacionales.

o Evaluación de Soporte y Comunicaciones

o Uso de Internet y Correo Electrónico

o Evaluación del Servicio de Garantía de la Empresa

o Evaluación del Uso de Herramientas

o Software Educacionales

o Evaluación al Coordinador

o Efectos de Enlaces

Se ha obtenido para cada uno de estos temas, un valor de apreciación Positiva y un valor de apreciación Negativa. Estos valores, se han calculado como el porcentaje de preguntas respondidas en forma Positiva o Negativa, según los siguientes criterios:

Preguntas de calificación Muy, Malo a Muy Bueno

Se ha considerado como apreciación Positiva aquellas respuestas, Bueno o Muy Bueno y como Negativas aquellas respuestas Muy Malo o Malo.

Preguntas de frecuencia ,Nunca a Muy Frecuentemente

Se ha considerado como apreciación Positiva aquellas respuestas, Frecuentemente o Muy Frecuentemente y como Negativas aquellas respuestas Nunca o A veces.

Preguntas de Afirmación o Negación, Si o No

Se han tomado como apreciación Positiva las afirmaciones y Negativas las negaciones.

27

Es importante destacar en este punto, que si bien es cierto estas forma de cuantificar la percepción de los profesores, pueden no representar feacientemente la evaluación que hacen los profesores de cada uno de estos temas, se estima que representa una buena aproximación de la opinión promedio de los encuestados. Tampoco está demás explicar que aquellas preguntas que están redactadas en sentido negativo a la Evaluación que se desea medir, se han considerado en forma inversa.

Con estas definiciones, se ha construido un gráfico para cada Tema a evaluar, mostrando la información de cada Centro Zonal respecto de la apreciación promedio de cada tema a evaluar, como porcentaje de respuestas Positivas y Negativas y los resultados del Test de Habilidades, como porcentaje de preguntas correctas sobre el total de preguntas del Test.

En estos gráficos, se muestra la información ordenada de menor a mayor apreciación Positiva de cada tema. Se incluyen además las Líneas de tendencia de esta apreciación Positiva y la de los resultados del Test de Habilidades.

28

Análisis comparativo de la Evaluación de la Capacitación

En el gráfico anterior, apreciamos la Evaluación que de la Capacitación hacen los profesores, para cada Centro Zonal de esta Modalidad de Enlaces, incluyendo en el mismo gráfico, los resultados del Test de Habilidades. No se aprecia una relación clara de Causa Efecto en estos datos, obteniendo líneas de tendencia muy diferentes para la apreciación positiva y los resultados del Test de Habilidades, pudiendo observarse que incluso la línea de Tendencia de los Resultados del Test, tiene una pequeña pendiente negativa. Algunos resultados son contrarios a lo esperado. Por ejemplo el Centro Zonal con menor resultado en el Test, que corresponde a la Universidad de La Frontera, tiene uno de los más altos porcentajes de apreciación Positiva de la Capacitación recibida.

52,6%

69,5%

88,7%90,5% 91,9% 92,2% 92,8% 93,5% 93,5%

97,1%

44,3%

57,4%

41,0%

47,7%50,8%

45,4%

52,1%

38,3%40,1%

53,9%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

Centro ZonalNorte -

Universidadde Tarapacá

Centro ZonalNorte -

Universidadde Atacama

Universidadde Santiago

de Chile

Centro ZonalNorte -

UniversidadArturo Prat

UniversidadCatólica deValparaíso

Universidadde Chile

PontificiaUniversidadCatólica de

Chile

Universidadde La Frontera

Universidadde

Concepción

Centro ZonalNorte -

Universidadde

Antofagasta

POSITIVO NEGATIVO PUNTAJE

Tendencia PUNTAJE Tendencia POSITIVO

29

Análisis Comparativo del Uso Pedagógico de los Recursos

Computacionales

En el gráfico anterior, apreciamos la Evaluación que hacen los profesores del Uso Pedagógico de los Recursos Computacionales que ellos disponen, para cada Centro Zonal de esta Modalidad de Enlaces, incluyendo en el mismo gráfico, los resultados del Test de Habilidades.. No se aprecia una relación muy clara de Causa Efecto en estos datos, obteniendo líneas de tendencia, aunque ambas con pendiente positiva, bastante distintas, se pueden observar incluso que algunos resultados son contrarios a lo esperado. Por ejemplo el Centro Zonal con la menor apreciación Positiva en el Uso Pedagógico de los Recursos Computacionales, que corresponde a la Universidad de Antofagasta, tiene un resultado por sobre la media de la Modalidad Enlaces 2000 (44,42%).

57,5%59,6% 59,8%

61,6% 61,8% 62,8%64,6% 65,6%

68,5%69,8%

53,9%

44,3%

38,3%40,1%

47,7%

57,4%

45,4%

50,8%

41,0%

52,1%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

Centro ZonalNorte -

Universidadde

Antofagasta

Centro ZonalNorte -



Universidadde

Concepción

Centro ZonalNorte -


Centro ZonalNorte -


Universidadde Chile



de Chile


Chile


Tendencia Puntaje Tendencia POSITIVO

30

Análisis Comparativo de la Evaluación del Soporte y Comunicaciones

En el gráfico anterior, apreciamos la Evaluación que hacen los profesores del Soporte que se les ha brindado y la calidad de las Comunicaciones que disponen. Esta información se muestra para cada Centro Zonal, incluyendo además en el mismo gráfico, el resultado obtenido en el Test de Habilidades. No se aprecia una relación clara de Causa Efecto en estos datos, obteniendo líneas de tendencia muy distintas, pudiendo observarse que algunos resultados son contrarios a lo esperado. Por ejemplo el Centro Zonal con menor apreciación del Soporte y Comunicaciones, que corresponde a la Universidad de Antofagasta, tiene un resultado en el Test de Habilidades por sobre la media de la Modalidad Enlaces 2000 (44,42%).

54,2%

75,0% 75,4% 76,9%80,2% 81,1%

86,7% 87,6% 87,8%

100,0%

53,9%

44,3%

38,3%40,1% 41,0%

57,4%

52,1%

45,4%

50,8%47,7%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

Centro ZonalNorte -

Universidadde

Antofagasta

Centro ZonalNorte -



Universidadde

Concepción


de Chile

Centro ZonalNorte -



Chile

Universidadde Chile


Centro ZonalNorte -




31

Análisis Comparativo del Uso de Internet y Correo Electrónico

En el gráfico anterior, apreciamos la Evaluación que hacen los profesores del Uso de Internet y Correo Electrónico. Esta información se muestra para cada Centro Zonal, incluyendo además en el mismo gráfico, el resultado obtenido en el Test de Habilidades de las preguntas sobre Internet y Correo. Aquí si se aprecia una relación clara entre la apreciación del Uso de Internet y Correo, con los resultados de esta parte del Test de Habilidades. A medida que los profesores de cada Centro Zonal, evalúan en forma más Positiva el Uso de Internet y Correo Electrónico, obtienen mejores resultados.

25,4%

36,1%

54,1%

60,5%62,6%

65,2% 65,3%

74,6% 73,4%

63,9%

45,9%

39,5%37,4%

34,8% 34,7%

53,1%50,0%

26,6%

46,9%

30,1%

34,0%

43,8%

55,9%58,6%

39,3%

47,7%

57,1%54,5%

60,4%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%


Universidadde

Concepción

Centro ZonalNorte -


Centro ZonalNorte -



Chile


de Chile

Universidadde Chile


Centro ZonalNorte -


Centro ZonalNorte -

Universidadde

Antofagasta

POSITIVO NEGATIVO PUNTAJE INTERNET


32

Análisis Comparativo de la Evaluación del Servicio de Garantía de la

Empresa

En el gráfico anterior, apreciamos la Evaluación que hacen los profesores del Servicio de Garantía que se les ha brindado. Esta información se muestra para cada Centro Zonal, incluyendo además en el mismo gráfico, el resultado obtenido en el Test de Habilidades. No se aprecia ninguna relación de Causa Efecto en estos datos, obteniendo líneas de tendencia muy distintas, incluso la línea de Tendencia del Resultado del Test, tiene pendiente negativa. Se observa que algunos resultados son contrarios a lo esperado. Por ejemplo el Centro Zonal con menor apreciación Positiva del Servicio de Garantía, que corresponde a la Universidad de Atacama, tiene el más alto resultado en el Test de Habilidades.

50,0%

75,0%

91,7% 92,9% 93,2% 94,7% 95,5% 97,1%100,0% 100,0%

57,4%

47,7%

52,1% 50,8%

40,1%38,3%

41,0%45,4%

53,9%

44,3%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

Centro ZonalNorte -


Centro ZonalNorte -



Chile


Universidadde

Concepción

Universidadde La

Frontera


de Chile

Universidadde Chile

Centro ZonalNorte -

Universidadde

Antofagasta

Centro ZonalNorte -




33

Análisis Comparativo de la Evaluación del Uso de Herramientas

En el gráfico anterior, apreciamos la Evaluación que hacen los profesores del Uso de las Herramientas de Software que disponen los profesores. Esta información se muestra para cada Centro Zonal, incluyendo además en el mismo gráfico, el resultado obtenido en el Test de Habilidades. No se aprecia ninguna relación de Causa Efecto en estos datos, obteniendo líneas de tendencia muy diferentes, pudiendo observarse que algunos resultados son contrarios a lo esperado. Por ejemplo el Centro Zonal con el mejor resultado en el Test, que corresponde a la Universidad de Atacama, tiene una de las apreciaciones menos Positivas del Uso de estas Herramientas.

29,2%

33,3%

41,3%43,1%

46,5%47,9% 48,8%

52,6%

55,7%

70,8%

66,7%

58,8%56,9%

53,5%52,1% 51,3%

50,2%

44,3%44,3%

53,9%

57,4%

38,3%40,1%

45,4%

41,0%

50,8%47,7%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

Centro ZonalNorte -


Centro ZonalNorte -

Universidadde

Antofagasta

Centro ZonalNorte -



Universidadde

Concepción

Universidadde Chile


Chile


de Chile


Centro ZonalNorte -




34

Análisis Comparativo de la Evaluación de los Software Educacionales

En el gráfico anterior, apreciamos la Evaluación que hacen los profesores del Uso de Software Educativos que ellos disponen. Esta información se muestra para cada Centro Zonal, incluyendo además en el mismo gráfico, el resultado obtenido en el Test de Habilidades. No se aprecia ninguna relación de Causa Efecto en estos datos, obteniendo líneas de tendencia muy diferentes, pudiendo observarse que algunos resultados son contrarios a lo esperado. Por ejemplo el Centro Zonal de la Universidad de Atacama, con el mejor resultado en el Test, tiene una apreciación de Uso de Software Educativos que está entre las más bajas

16,7%

48,9%

54,2%

59,1%61,6%

63,3%

67,3%

71,1%72,6%

83,3%

58,8%

45,8%

40,9%38,4%

36,7%

32,7%

28,9%27,4%

41,2%44,3%

57,4%

38,3%

53,9%

47,7%

52,1% 50,8%

45,4%

41,0%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

Centro ZonalNorte -


Centro ZonalNorte -



Centro ZonalNorte -

Universidadde

Antofagasta

Centro ZonalNorte -


Universidadde

Concepción


Chile


Universidadde Chile


de Chile

POSITIVO NEGATIVO

PUNTAJE Tendencia Puntaje

Tendencia POSITIVO

35

Análisis Comparativo de la Evaluación del Coordinador

En el gráfico anterior, apreciamos la Evaluación que hacen los profesores del Coordinador. Esta información se muestra para cada Centro Zonal, incluyendo además en el mismo gráfico, el resultado obtenido en el Test de Habilidades. Se aprecia una relación no muy fuerte de Causa Efecto en estos datos, obteniendo líneas de tendencia con pendientes positivas, lo que indicaría que a medida que aumenta la Evaluación Positiva del Coordinador, se están observando mejores resultados en el Test de Habilidades, aunque en una proporción más baja.

80,2%83,2% 83,3% 83,7%

86,0%88,2%

90,6% 90,9%93,3%

100,0%

40,1%38,3%

53,9%50,8%

45,4%

57,4%

41,0%

47,7%

52,1%

44,3%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

Universidadde

Concepción


Centro ZonalNorte -

Universidadde

Antofagasta


Universidadde Chile

Centro ZonalNorte -



de Chile

Centro ZonalNorte -



Chile

Centro ZonalNorte -




36

Análisis Comparativo de los Efectos de Enlaces

En el gráfico anterior, apreciamos la Evaluación que hacen los profesores de los Efectos de Enlaces Esta información se muestra para cada Centro Zonal, incluyendo además en el mismo gráfico, el resultado obtenido en el Test de Habilidades. Aquí si se aprecia una relación, aunque ambas Líneas de Tendencias tiene una pequeña pendiente positiva. A medida que los profesores opinan más positivamente acerca de los Efectos de Enlaces en el Establecimiento, se observan mejores resultados en el Test de Habilidades, aunque éstos no crecen exactamente, en la misma proporción en que crece la opinión Positiva respecto de los Efectos de Enlaces.

75,0%

89,6% 89,9% 90,0% 90,8% 91,0% 91,3% 92,9% 94,6%97,7%

44,3%

53,9%

40,1%38,3%

50,8%

45,4%

57,4%

41,0%

52,1%

47,7%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

Centro ZonalNorte -


Centro ZonalNorte -

Universidadde

Antofagasta

Universidadde

Concepción

Universidadde La

Frontera


Universidadde Chile

Centro ZonalNorte -



de Chile


Chile

Centro ZonalNorte -


POSITIVO NEGATIVO

PUNTAJE Tendencia Puntaje

Tendencia POSITIVO

37

Análisis Comparativo de Resultados para Establecimientos sin

conexión a Internet

Se analiza aquí como influye la carencia de conexión a Internet en los Resultados del Test de Habilidades:

Como se aprecia en el gráfico anterior, aquellos establecimientos que no cuentan con conexión a Internet, obtienen un resultado muy bajo en este Software y un resultado total también más bajo que el promedio de toda la Modalidad Enlaces 2000.

Si no consideramos este Test en este grupo de establecimientos, los resultados serían:

32,25%

45%

34%

28%

16%

49%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

Resultado Test Habilidades de Establecimientos Sin Conexión a Internet

Enlaces 2000

TOTAL TEST

PROCESADOR TEXTO

PLANILLA CALCULO

SW. PRESENTACION

INTERNET Y CORREO

WINDOWS

38

Como se puede apreciar, al no considerar el Test de Internet en estos establecimientos, el resultado promedio de ellos, sube en 7,12%.

Por lo tanto si recalculamos el Puntaje de la Modalidad de Enlaces, considerando todos los establecimientos, pero no considerando el Test de Internet y Correo en aquellos que no tienen conexión, el resultado sería:

39,37%

45%

34%

28%

0%

49%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

Resultado Test Habilidades de Aquellos Establecimientos sin conexión a Internet

Sin considerar Test de InternetEnlaces 2000

TOTAL TEST

PROCESADOR TEXTO

PLANILLA CALCULO

SW. PRESENTACION

INTERNET Y CORREO

WINDOWS

39

Como podemos apreciar en este último gráfico, el nuevo Puntaje corregido, sube a 46,23% de preguntas correctas, lo que representa más de un 2% adicional al resultado obtenido en la Modalidad de Enlaces 2000, sin realizar esta consideración.

Se aprecia también que el resultado de Internet y Correo, ahora medido sólo en los establecimientos que si cuentan con conexión, sube en aproximadamente 9%.

46,23%

52%

36% 37%

52% 52%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Resultado Test Habilidades Sin considerar el Test de Internet en Aquellos Establecimientos sin conexión a Internet

Enlaces 2000

TOTAL TEST

PROCESADOR TEXTO

PLANILLA CALCULO

SW. PRESENTACION

INTERNET Y CORREO

WINDOWS

40

ANEXO 1: Resultados Consolidado por Dimensión

Este Anexo entrega los resultados Detallados de la Encuesta de Evaluación de Asistencia Técnica en forma Consolidada, vale decir, todos los Centros Zonales de la Modalidad 1999. Cabe hacer notar que la numeración de las preguntas no es correlativa, puesto que la agrupación por Dimensiones, aquí realizada, difiere de la manera como se presentó en la Encuesta Electrónica. Se quiso mantener el número de la pregunta original de manera de no perder la relación entre ambas. El ordenamiento de las preguntas de la Encuesta por Dimensiones es el siguiente: Hay 2 grandes dimensiones con sus subdimensiones: PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS ENTREGADOS POR EL PROGRAMA Y SU IMPACTO EN LAS PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS


NIVEL DE APROPIACIÓN Y USO DE LAS HERRAMIENTAS ENTREGADAS POR LA CAPACITACIÓN

o Cultura Informática o Pedagogía

� Aplicaciones de las TIC en las prácticas pedagógicas. � Uso de software educativo � Frecuencia de uso de herramientas � Uso de Internet y Correo electrónico

41

Resultados Detallados encuesta de evaluación de Asistencia Técnica Dimensión 1: Percepción de la calidad de los productos entregados por el programa y su impacto en las prácticas pedagógicas

Dotación

Cantidad de computadores Número Promedio de computadores en Enlaces

Número promedio de computadores para uso exclusivo de docentes

7,8 1,9

Tipo de Conexión

Tipo de Conexión Cantidad de establecimientos

Porcentaje

No Tiene Conexión 32 32,99%

Línea Telefónica normal y modem 42 43,30%

Línea Telefónica dedicada y modem 17 17,53%

Línea digital ISDN 3 3,09%

Conexión dedicada (ASDL, cable modem) 3 3,09%

Total 97 100,00%

Acceso a Internet

44 EVALUACIÓN DE SOPORTE Y COMUNICACIONES ¿Cuántos computadores tienen acceso a Internet en la sala de Enlaces en el último año?


NO SI T NO SI T NO SI T

1 Todos los computadores

32.3% 67.7% 100% 41.5% 58.5% 100% 34.1% 65.9% 100%

120 252 372 39 55 94 159 307 466

2 Más de la mitad de los computadores

68.8% 31.2% 100% 68.1% 31.9% 100% 68.7% 31.3% 100%

256 116 372 64 30 94 320 146 466

3 Menos de la mitad de los computadores

94.1% 5.9% 100% 93.6% 6.4% 100% 94.0% 6.0% 100%

350 22 372 88 6 94 438 28 466

4 Ningún computador 86.3% 13.7% 100% 85.1% 14.9% 100% 86.0% 14.0% 100%

320 51 371 80 14 94 400 65 465

42

45 Evalúe los siguientes aspectos relacionados con la conexión a Internet de los equipos.


MM M B MB T MM M B MB T MM M B MB T 1 Calidad del inicio de la conexión (siempre se logra la conexión)

26.1% 18.3% 39.8% 15.9% 100% 29.8% 8.5% 40.4% 21.3% 100% 26.8% 16.3% 39.9% 17.0% 100%

97 68 148 59 372 28 8 38 20 94 125 76 186 79 466

2 Velocidad de conexión a internet

26.6% 24.5% 41.1% 7.8% 100% 30.9% 22.3% 41.5% 5.3% 100% 27.5% 24.0% 41.2% 7.3% 100%

99 91 153 29 372 29 21 39 5 94 128 112 192 34 466

3 Confiabilidad de la conexión a internet (que no se interrumpa, estabilidad)

26.3% 19.1% 43.0% 11.6% 100% 33.0% 10.6% 43.6% 12.8% 100% 27.7% 17.4% 43.1% 11.8% 100%

98 71 160 43 372 31 10 41 12 94 129 81 201 55 466

El 53% de los profesores y el 55% de los coordinadores evalúa positivamente la calidad de la conexión a Internet. La velocidad de la conexión es el ítem peor evaluado (MM/M) en ambos casos (51.1% y 53.2% respectivamente)

Calidad del Funcionamiento 16 ¿Con qué frecuencia se ha encontrado usted con los siguientes inconvenientes para usar la sala de enlaces y/o los recursos que están en ella?



1 Computador o impresora defectuosa

33.1% 51.8% 12.0% 3.1% 100% 39.2% 53.6% 5.2% 2.1% 100% 34.3% 52.2% 10.6% 2.9% 100%

127 199 46 12 384 38 52 5 2 97 165 251 51 14 481

2 Computador funciona, pero los software que se quieren utilizar no

45.6% 41.1% 11.2% 2.1% 100% 42.3% 46.4% 8.2% 3.1% 100% 44.9% 42.2% 10.6% 2.3% 100%

175 158 43 8 384 41 45 8 3 97 216 203 51 11 481

3 No funciona conectividad a Internet

37.1% 37.9% 11.0% 14.0% 100% 39.4% 35.1% 7.4% 18.1% 100% 37.6% 37.3% 10.3% 14.8% 100%

138 141 41 52 372 37 33 7 17 94 175 174 48 69 466

4 No existe disponibilidad horaria

48.7% 35.5% 8.3% 7.5% 100% 71.3% 13.8% 10.6% 4.3% 100% 53.2% 31.1% 8.8% 6.9% 100%

181 132 31 28 372 67 13 10 4 94 248 145 41 32 466

5 Sala cerrada 76.9% 16.9% 3.8% 2.4% 100% 91.5% 5.3% 2.1% 1.1% 100% 79.8% 14.6% 3.4% 2.1% 100%

286 63 14 9 372 86 5 2 1 94 372 68 16 10 466

6 No hay nadie que me apoye con los computadores

65.1% 25.0% 5.9% 4.0% 100% 78.7% 19.1% 1.1% 1.1% 100% 67.8% 23.8% 4.9% 3.4% 100%

242 93 22 15 372 74 18 1 1 94 316 111 23 16 466

7 No se puede usar porque el coordinador no está

78.7% 15.1% 3.8% 2.4% 100% 87.2% 10.6% 1.1% 1.1% 100% 80.4% 14.2% 3.2% 2.2% 100%

292 56 14 9 371 82 10 1 1 94 374 66 15 10 465

Los inconvenientes más frecuentes (F/MF) para el uso de la sala de enlaces y/o con los recursos que están en ella son, la conectividad a Internet (25% para ambos tipos de entrevistado) y la disponibilidad de horarios (15.9% y 14.9% respectivamente)

43

Calidad del Soporte 46 Evalúe los siguientes aspectos relacionados con el SERVICIO DE GARANTÍA DE LA EMPRESA de los equipos.

Consolidado Nacional Coordinador

MM M B MB T

1 Tiempo de respuesta ante las solicitudes 6.2% 16.5% 60.8% 16.5% 100%

6 16 59 16 97

2 La capacidad para resolver problemas

5.2% 12.4% 60.8% 21.6% 100%

5 12 59 21 97

3 Calidad del servicio entregado

4.1% 7.2% 62.9% 25.8% 100%

4 7 61 25 97

El promedio de los coordinadores (82.2%) evalúa positivamente (B/MB) el servicio de garantía de la empresa de los equipos, siendo la calidad del servicio entregado el ítem mejor evaluado (88.7%) y el tiempo de respuesta el más negativo (22.7%)

47 Evalúe los siguientes aspectos relacionados con el SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO DE LA UNIVERSIDAD.


MM M B MB T

1 La cantidad de visitas que recibe durante el año por parte de soporte

2.1% 4.1% 57.7% 36.1% 100%

2 4 56 35 97

2 El tiempo de permanencia durante cada visita

2.1% 5.2% 57.7% 35.1% 100%

2 5 56 34 97

3 El tiempo de respuesta ante las solicitudes

2.1% 5.2% 57.7% 35.1% 100%

2 5 56 34 97

4 La capacidad para resolver problemas

2.1% 3.1% 46.4% 48.5% 100%

2 3 45 47 97

5 Explicación del técnico de causa y solución a problemas

3.1% 7.2% 47.4% 42.3% 100%

3 7 46 41 97

6 La calidad del servicio entregado

2.1% 1.0% 51.5% 45.4% 100%

2 1 50 44 97

Sobre el 90% de los coordinadores evalúa positivamente (B/MB) el servicio de soporte técnico entregado por la universidad. El item mejor evaluado es la calidad del servicio (96.9%) y el item evaluado más negativamente corresponde a la explicación del técnico sobre la causa y solución a los problemas (10.3%)

44

Percepción de la Calidad de la Capacitación Percepción General

1 AREA DE CAPACITACIÓN Evalúe los siguientes puntos relacionados con la capacitación realizada en su establecimiento.


MM M B MB T MM M B MB T MM M B MB T

1 Calidad de los contenidos de la capacitación

1.6% 2.9% 51.6% 44.0% 100% 2.1% 5.2% 51.5% 41.2% 100% 1.7% 3.3% 51.6% 43.5% 100%

6 11 198 169 384 2 5 50 40 97 8 16 248 209 481

2 Claridad de la metodología utilizada en la capacitación

1.8% 6.0% 54.2% 38.0% 100% 3.1% 7.2% 48.5% 41.2% 100% 2.1% 6.2% 53.0% 38.7% 100%

7 23 208 146 384 3 7 47 40 97 10 30 255 186 481

3 Cumplimiento de la planificación de contenidos acordada

1.3% 7.3% 50.0% 41.4% 100% 3.1% 10.3% 55.7% 30.9% 100% 1.7% 7.9% 51.1% 39.3% 100%

5 28 192 159 384 3 10 54 30 97 8 38 246 189 481

4 Generación de un clima propicio para el aprendizaje

0.8% 3.9% 35.7% 59.6% 100% 2.1% 6.2% 41.2% 50.5% 100% 1.0% 4.4% 36.8% 57.8% 100%

3 15 137 229 384 2 6 40 49 97 5 21 177 278 481

5 Adecuación a los ritmos de aprendizaje del grupo

1.6% 8.9% 46.9% 42.7% 100% 3.1% 12.4% 41.2% 43.3% 100% 1.9% 9.6% 45.7% 42.8% 100%

6 34 180 164 384 3 12 40 42 97 9 46 220 206 481

6 Regularidad con que se realizaba la capacitación

3.1% 5.5% 37.8% 53.6% 100% 5.2% 6.3% 32.3% 56.3% 100% 3.5% 5.6% 36.7% 54.2% 100%

12 21 145 206 384 5 6 31 54 96 17 27 176 260 480

En promedio, el 92.6% de los profesores y el 89% de los coordinadores entrevistados califica positivamente (B/MB) la capacitación entregada por su Centro Zonal. El ítem que concentra las calificaciones negativas (MM/M) es la adecuación a los ritmos de aprendizaje del grupo, con un 10.4% para profesores y un 15.5% para coordinadores. El ítem que concentra las calificaciones positivas es la calidad de los contenidos de la capacitación, con un 95.6% y un 92.8% respectivamente.

4 Evalúe la capacitación recibida en términos de los siguientes aspectos.



1 Énfasis en el uso pedagógico de los recursos computacionales

1.0% 3.9% 42.4% 52.6% 100% 1.0% 4.1% 39.2% 55.7% 100% 1.0% 4.0% 41.8% 53.2% 100%

4 15 163 202 384 1 4 38 54 97 5 19 201 256 481

2 Énfasis en el uso administrativo de los recursos computacionales

0.8% 5.2% 47.0% 47.0% 100% 2.1% 12.4% 42.3% 43.3% 100% 1.0% 6.7% 46.0% 46.3% 100%

3 20 180 180 383 2 12 41 42 97 5 32 221 222 480

1.0% 3.9% 42.4% 52.6% 100% 1.0% 4.1% 39.2% 55.7% 100% 1.0% 4.0% 41.8% 53.2% 100%

Sobre el 85% de los entrevistados evalúan positivamente los énfasis de la capacitación, correspondiendo la mejor evaluación (B/MB) al énfasis en el uso pedagógico de los recursos. Un 14.4% de los coordinadores consideró insuficiente (M/MM) el énfasis dado al uso administrativo

45

6 Frecuencia de realización de actividades en relación a sus necesidades.



1 Enseñanza teórica de los contenidos

0.8% 16.7% 56.0% 26.6% 100% 3.1% 17.5% 54.6% 24.7% 100% 1.2% 16.8% 55.7% 26.2% 100%

3 64 215 102 384 3 17 53 24 97 6 81 268 126 481

2 Aprendizaje directo con los computadores

0.3% 6.0% 29.2% 64.6% 100% 1.0% 3.1% 28.9% 67.0% 100% 0.4% 5.4% 29.1% 65.1% 100%

1 23 112 248 384 1 3 28 65 97 2 26 140 313 481

3 Ejemplos concretos sobre el uso de los computadores en las prácticas docentes

0.5% 13.0% 41.1% 45.3% 100% 1.0% 18.6% 40.2% 40.2% 100% 0.6% 14.1% 41.0% 44.3% 100%

2 50 158 174 384 1 18 39 39 97 3 68 197 213 481

4 Seguimiento actividades pedagógicas con uso de RR. Comp.

2.3% 20.1% 45.8% 31.8% 100% 6.2% 18.6% 43.3% 32.0% 100% 3.1% 19.8% 45.3% 31.8% 100%

9 77 176 122 384 6 18 42 31 97 15 95 218 153 481

5 Ejercitación concreta de usos de la informática

1.6% 19.3% 42.4% 36.7% 100% 0.0% 24.7% 41.2% 34.0% 100% 1.2% 20.4% 42.2% 36.2% 100%

6 74 163 141 384 0 24 40 33 97 6 98 203 174 481

6 Trabajo colaborativo a través de la red

13.6% 24.3% 35.2% 26.9% 100% 15.5% 32.0% 33.0% 19.6% 100% 14.0% 25.8% 34.8% 25.4% 100%

52 93 135 103 383 15 31 32 19 97 67 124 167 122 480

Sobre el 80% de los profesores y el 75% de los coordinadores consideran que se realizó con frecuencia durante la capacitación las actividades señaladas en los ítems, correspondiendo la más frecuente al aprendizaje directo con los computadores ( 64.6% y 67% respectivamente) 7 Señale con qué frecuencia se encontró usted con alguno de los siguientes inconvenientes para aprovechar la capacitación o el uso de los recursos computacionales.



1 Topes o problemas de horario en su establecimiento para asistir a las sesiones, hacer los trabajos o tareas

44.4% 33.9% 13.7% 8.1% 100% 64.9% 23.4% 6.4% 5.3% 100% 48.5% 31.8% 12.2% 7.5% 100%

165 126 51 30 372 61 22 6 5 94 226 148 57 35 466

2 Falta de tiempo para ejercitar los aprendizajes

11.2% 42.2% 29.7% 16.9% 100% 18.6% 34.0% 27.8% 19.6% 100% 12.7% 40.5% 29.3% 17.5% 100%

43 162 114 65 384 18 33 27 19 97 61 195 141 84 481

3 Pocos equipos disponibles

30.5% 34.9% 21.6% 13.0% 100% 42.3% 22.7% 19.6% 15.5% 100% 32.8% 32.4% 21.2% 13.5% 100%

117 134 83 50 384 41 22 19 15 97 158 156 102 65 481

4 Mal funcionamiento técnico de los equipos

37.8% 44.5% 12.0% 5.7% 100% 45.4% 40.2% 11.3% 3.1% 100% 39.3% 43.7% 11.9% 5.2% 100%

145 171 46 22 384 44 39 11 3 97 189 210 57 25 481

5 Lugar de la caacitación poco adecuado

78.9% 13.8% 3.9% 3.4% 100% 88.7% 6.2% 3.1% 2.1% 100% 80.9% 12.3% 3.7% 3.1% 100%

303 53 15 13 384 86 6 3 2 97 389 59 18 15 481

El inconveniente más frecuente (F/MF) para aprovechar la capacitación fue la falta de tiempo para ejercitar los aprendizajes (sobre el 45% para ambos tipos de entrevistado); el inconveniente circunstancial (AV) que más afectó el proceso fue el mal funcionamiento técnico de los equipos (sobre el 40% en ambos casos)

46

8 Señale su grado de acuerdo o desacuerdo con las siguientes afirmaciones relacionadas con la capacitación recibida.


MD D A MA T MD D A MA T MD D A MA T

1 Es consistente con el nuevo currículum

5.2% 7.8% 49.2% 37.8% 100% 10.3% 6.2% 51.5% 32.0% 100% 6.2% 7.5% 49.7% 36.6% 100%

20 30 189 145 384 10 6 50 31 97 30 36 239 176 481

2 Aporta ideas concretas y factibles para el trabajo con alumnos

5.7% 7.3% 43.2% 43.8% 100% 6.2% 5.2% 47.4% 41.2% 100% 5.8% 6.9% 44.1% 43.2% 100%

22 28 166 168 384 6 5 46 40 97 28 33 212 208 481

3 Presenta una diversidad de usos de los recursos informáticos

5.2% 10.7% 41.1% 43.0% 100% 6.2% 8.2% 44.3% 41.2% 100% 5.4% 10.2% 41.8% 42.6% 100%

20 41 158 165 384 6 8 43 40 97 26 49 201 205 481

4 Se contextualizó los contenidos y actividades a la realidad de mi establecimiento

3.9% 16.7% 50.5% 28.9% 100% 7.2% 10.3% 56.7% 25.8% 100% 4.6% 15.4% 51.8% 28.3% 100%

15 64 194 111 384 7 10 55 25 97 22 74 249 136 481

5 Las actividades con tecnología ayudan al desarrollo de los objetivos transversales

4.7% 5.2% 41.0% 49.1% 100% 7.2% 3.1% 40.2% 49.5% 100% 5.2% 4.8% 40.8% 49.2% 100%

18 20 157 188 383 7 3 39 48 97 25 23 196 236 480

En promedio, sobre el 85% de profesores y coordinadores muestran una opinión positiva sobre el proceso de capacitación recibida, siendo la afirmación más aceptada aquella que indica que las actividades con tecnología ayudan al objetivo de los objetivos transversales (90% en ambos casos)

Materiales

2 Evalúe los siguientes aspectos relacionados con los materiales utilizados en la capacitación.


MM M B MB T MM M B MB T MM M B MB T 1 Disponibilidad de materiales (manuales de apoyo, otros)

0.5% 4.2% 44.8% 50.5% 100% 0.0% 1.0% 38.1% 60.8% 100% 0.4% 3.5% 43.5% 52.6% 100%

2 16 172 194 384 0 1 37 59 97 2 17 209 253 481

2 Pertinencia de contenidos de los materiales

0.3% 6.5% 52.6% 40.6% 100% 1.0% 2.1% 57.7% 39.2% 100% 0.4% 5.6% 53.6% 40.3% 100%

1 25 202 156 384 1 2 56 38 97 2 27 258 194 481

3 Claridad de los materiales (fácil de entender)

0.5% 5.7% 52.3% 41.4% 100% 0.0% 4.1% 51.5% 44.3% 100% 0.4% 5.4% 52.2% 42.0% 100%

2 22 201 159 384 0 4 50 43 97 2 26 251 202 481

4 Capacidad para fomentar el autoaprendizaje

0.5% 7.3% 49.7% 42.4% 100% 2.1% 2.1% 52.6% 43.3% 100% 0.8% 6.2% 50.3% 42.6% 100%

2 28 191 163 384 2 2 51 42 97 4 30 242 205 481

5 Regularidad de actividades con uso de materiales

1.6% 9.9% 57.8% 30.7% 100% 2.1% 10.3% 58.8% 28.9% 100% 1.7% 10.0% 58.0% 30.4% 100%

6 38 222 118 384 2 10 57 28 97 8 48 279 146 481

6 Trabajo con materiales disponibles en la red.

3.6% 9.1% 51.8% 35.4% 100% 5.2% 10.3% 44.3% 40.2% 100% 4.0% 9.4% 50.3% 36.4% 100%

14 35 199 136 384 5 10 43 39 97 19 45 242 175 481

Sobre el 90% de profesores y coordinadores evalúa positivamente (B/MB) la calidad y el uso de materiales durante la capacitación. El ítem mejor evaluado (B/MB) fue la disponibilidad de materiales (50.5% y 99% respectivamente); el peor evaluado (MM/M), el trabajo con materiales disponibles en la red (12.8% y 15.5%)

47

9 En relación a los eventos relacionados con la capacitación que se mencionan a continuación, indique señalando un si o un no

Consolidado Nacional

CoordinadorTotal NO SI T

1 Durante el primer año la capacitación se centró en el uso de herramientas computacionales

5.3% 94.7% 100%

5 89 94

2 Durante el segundo la capacitación se centró en el uso pedagógico de los recursos

12.8% 87.2% 100%

12 82 94

3 Los contenidos del segundo año de capacitación enfatizan aspectos distintos a los del primer

17.0% 83.0% 100%

16 78 94

4 Las metodologías de ambos años son distintas, pero complementarias

18.1% 81.9% 100%

17 77 94

El 83% de los coordinadores señala énfasis distintos entre un año y otro de capacitación, así como en las metodologías aplicadas (81.9%)v 10 Enlaces realizó capacitación en su establecimiento en dos etapas o fases, a continuación evalúe, en términos generales la capacitación recibida por usted.


MM M B MB T

1 Año 1 o fase 1 3.2% 8.5% 52.1% 36.2% 100%

3 8 49 34 94

2 Año 2 o fase 2 6.4% 9.6% 38.3% 45.7% 100%

6 9 36 43 94

En términos globales la capacitación en ambos años es bien evaluada (sobre el 80%), sin embargo la mejor evaluación (B/MB) corresponde al primer año, con un 88.3%. Respecto a la capacitación del segundo año, un 16% de los coordinadores la evalúa negativamente

48

11 Evalúe los siguientes aspectos de la capacitación que recibió usted como coordinador de Enlaces en relación a los siguientes temas.


MM M B MB T

1 Capacidad para mantener los equipos funcionando adecuadamente

4.3% 13.8% 47.9% 34.0% 100%

4 13 45 32 94

2 Capacidad para organizar el uso de la sala de computación

3.2% 11.7% 38.3% 46.8% 100%

3 11 36 44 94

3 Capacidad para orientar a los profesores y alumnos en un mejor uso de la informática

4.3% 7.4% 47.9% 40.4% 100%

4 7 45 38 94

4 Capacidad para identificar necesidades pedagógicas y apoyar el trabajo con recursos computacionales

5.3% 12.8% 52.1% 29.8% 100%

5 12 49 28 94

5 Capacidad para innovar en el uso de los recursos computacionales

5.3% 13.8% 44.7% 36.2% 100%

5 13 42 34 94

Sobre el 80% de los coordinadores evalúa positivamente (B/MB) la capacitación recibida en los temas señalados en los ítems, correspondiendo el porcentaje más alto a la capacidad para orientar a los profesores y alumnos en un mejor uso de la informática, y la evaluación más baja a la capacidad para innovar en el uso de los recursos informáticos (19.1%)

12 Evalúe los siguientes aspectos relacionados con su rol de coordinador hoy día.


MM M B MB T

1 Mi nivel de autonomía en la solución de problemas técnicos

0.0% 22.3% 53.2% 24.5% 100%

0 21 50 23 94

2 Mi nivel de autonomía en la mantención del equipamiento y redes

0.0% 21.3% 55.3% 23.4% 100%

0 20 52 22 94

3 Mi capacidad de apoyo a profesores y alumnos en el uso pedagógico de los recursos computacionales

1.1% 4.3% 45.7% 48.9% 100%

1 4 43 46 94

El 94.7% de los coordinadores evalúa positivamente (B/MB) su capacidad para apoyar a profesores y alumnos en el uso pedagógico de los computadores. Si bien sobre el 80% en promedio hace una buena evaluación de su rol actual, un porcentaje significativo considera insuficiente (MM/M) su nivel de autonomía para resolver problemas técnicos (22.3%) y para el mantenimiento del equipamiento y redes (21.1%)

49

Percepción de los Capacitadores

3 Evalúe los siguientes aspectos relacionados con la o las personas que realizaron la capacitación en el establecimiento.



1 Dominio de los temas tratados

1.1% 3.8% 49.2% 46.0% 100% 2.1% 7.4% 42.6% 47.9% 100% 1.3% 4.5% 47.9% 46.4% 100%

4 14 183 171 372 2 7 40 45 94 6 21 223 216 466

2 Capacidad para trabajar los contenidos

0.3% 5.4% 49.2% 45.2% 100% 3.2% 9.6% 41.5% 45.7% 100% 0.9% 6.2% 47.6% 45.3% 100%

1 20 183 168 372 3 9 39 43 94 4 29 222 211 466

3 Disponibilidad para aclarar dudas

0.5% 7.8% 30.9% 60.8% 100% 4.3% 6.4% 29.8% 59.6% 100% 1.3% 7.5% 30.7% 60.5% 100%

2 29 115 226 372 4 6 28 56 94 6 35 143 282 466

4 Cumplimiento con fechas y horarios de las sesiones

2.4% 6.2% 33.1% 58.3% 100% 5.3% 7.4% 28.7% 58.5% 100% 3.0% 6.4% 32.2% 58.4% 100%

9 23 123 217 372 5 7 27 55 94 14 30 150 272 466

5 Capacidad para relacionarse con los docentes

0.8% 2.2% 26.9% 70.2% 100% 3.2% 4.3% 26.6% 66.0% 100% 1.3% 2.6% 26.8% 69.3% 100%

3 8 100 261 372 3 4 25 62 94 6 12 125 323 466

En promedio, un 93.3% de los profesores y un 89.4% de los coordinadores evalúa positivamente (B/MB) a las personas encargadas de la capacitación, siendo el ítem mejor evaluado (B/MB) la capacidad para relacionarse con los docentes (97% y 92.6% respectivamente) seguido del dominio de los temas tratados (95.2% y 90.4%). Sin embargo, un 8.6% de los profesores y un 12.8% de los coordinadores evalúan negativamente (MM/M) el cumplimiento de las fechas y horarios de capacitación

Percepción de la Motivación personal para la Capacitación

5 Evalúe los siguientes aspectos relacionados con su propia disposición para asistir a las sesiones / talleres de capacitación.



1 Mi motivación para asistir a las sesiones

1.3% 4.7% 42.2% 51.8% 100% 3.1% 5.2% 43.3% 48.5% 100% 1.7% 4.8% 42.4% 51.1% 100%

5 18 162 199 384 3 5 42 47 97 8 23 204 246 481

2 Mi participación durante las sesiones

0.5% 3.6% 41.4% 54.4% 100% 0.0% 3.1% 38.1% 58.8% 100% 0.4% 3.5% 40.7% 55.3% 100%

2 14 159 209 384 0 3 37 57 97 2 17 196 266 481

3 Mi cumplimiento de las tareas solicitadas

0.3% 4.7% 46.4% 48.7% 100% 0.0% 3.1% 40.2% 56.7% 100% 0.2% 4.4% 45.1% 50.3% 100%

1 18 178 187 384 0 3 39 55 97 1 21 217 242 481

4 Mi uso de los materiales de apoyo

0.3% 6.0% 52.6% 41.1% 100% 0.0% 4.1% 49.5% 46.4% 100% 0.2% 5.6% 52.0% 42.2% 100%

1 23 202 158 384 0 4 48 45 97 1 27 250 203 481

5 Mi asistencia real a las sesiones de capacitación

0.3% 4.2% 31.0% 64.6% 100% 0.0% 1.0% 33.0% 66.0% 100% 0.2% 3.5% 31.4% 64.9% 100%

1 16 119 248 384 0 1 32 64 97 1 17 151 312 481

Sobre el 90% de los profesores y coordinadores evalúan positivamente (B/MB) su disposición para participar en las sesiones de capacitación. Un 6.3% de los profesores evalúa negativamente su propia participación respecto al uso de los materiales, y un 8.2% de los coordinadores su disposición para asistir a las sesiones

50

Percepción del Impacto de Enlaces en el Establecimiento 49 EFECTOS DE ENLACES Señale su grado de acuerdo o desacuerdo con las siguientes afirmaciones relacionadas con el aporte de Enlaces al establecimiento



1 Enlaces ayuda a mejorar las prácticas pedagógicas docentes

4.2% 2.9% 44.3% 48.7% 100% 5.2% 5.2% 35.1% 54.6% 100% 4.4% 3.3% 42.4% 49.9% 100%

16 11 170 187 384 5 5 34 53 97 21 16 204 240 481

2 Enlaces mejora el aprendizaje de los alumnos

4.4% 3.6% 44.3% 47.7% 100% 6.2% 4.1% 37.1% 52.6% 100% 4.8% 3.7% 42.8% 48.6% 100%

17 14 170 183 384 6 4 36 51 97 23 18 206 234 481

3 Enlaces ayuda a mejorar las labores administrativas y de gestión

4.4% 5.5% 41.1% 49.0% 100% 7.2% 7.2% 37.1% 48.5% 100% 5.0% 5.8% 40.3% 48.9% 100%

17 21 158 188 384 7 7 36 47 97 24 28 194 235 481

4 Enlaces moderniza la educación del establecimiento

3.9% 2.9% 30.5% 62.8% 100% 7.2% 3.1% 26.8% 62.9% 100% 4.6% 2.9% 29.7% 62.8% 100%

15 11 117 241 384 7 3 26 61 97 22 14 143 302 481

5 Enlaces ayuda al desarrollo personal de los alumnos y docentes

4.4% 4.2% 35.4% 56.0% 100% 5.2% 3.1% 30.9% 60.8% 100% 4.6% 4.0% 34.5% 57.0% 100%

17 16 136 215 384 5 3 30 59 97 22 19 166 274 481

6 Enlaces ayuda al desarrollo profesional de los docentes

4.2% 2.3% 32.6% 60.9% 100% 5.2% 2.1% 29.9% 62.9% 100% 4.4% 2.3% 32.0% 61.3% 100%

16 9 125 234 384 5 2 29 61 97 21 11 154 295 481

7 Ayuda a preparar a los alumnos para el mundo del trabajo

5.2% 7.8% 36.5% 50.5% 100% 3.1% 11.3% 33.0% 52.6% 100% 4.8% 8.5% 35.8% 50.9% 100%

20 30 140 194 384 3 11 32 51 97 23 41 172 245 481

8 Entrega habilidades para la sociedad de la información

3.9% 2.6% 36.2% 57.3% 100% 4.1% 3.1% 33.0% 59.8% 100% 4.0% 2.7% 35.6% 57.8% 100%

15 10 139 220 384 4 3 32 58 97 19 13 171 278 481

9 Mejora la imagen del establecimiento

4.9% 3.6% 29.9% 61.5% 100% 6.2% 2.1% 26.8% 64.9% 100% 5.2% 3.3% 29.3% 62.2% 100%

19 14 115 236 384 6 2 26 63 97 25 16 141 299 481

Aproximadamente el 90% de los entrevistados hace una valoración positiva de los impactos de Enlaces, siendo los ítems mejor evaluados tanto por profesores como por coordinadores, la ayuda al desarrollo profesional (93.5% y 92.8% respectivamente) y la entrega de habilidades para la sociedad de la información (93.5% y 92.8% respectivamente).

51

Rol del Coordinador de Enlaces 48 ROL DEL COORDINADOR DE ENLACES Evalúe el apoyo del coordinador de Enlaces. En caso que usted sea el coordinador, realice usted una autoevaluación



1 El apoyo brindado en temas técnicos (solución de problemas y otros)

4.0% 11.0% 45.2% 39.8% 100% 2.1% 9.6% 48.9% 39.4% 100% 3.6% 10.7% 45.9% 39.7% 100%

15 41 168 148 372 2 9 46 37 94 17 50 214 185 466

2 Apoyo para aprender a manejar software

4.3% 9.1% 48.7% 37.9% 100% 3.2% 7.4% 44.7% 44.7% 100% 4.1% 8.8% 47.9% 39.3% 100%

16 34 181 141 372 3 7 42 42 94 19 41 223 183 466

3 El apoyo en materias pedagógicas (cómo elaborar material, uso pedagógico de software)

4.6% 16.7% 41.4% 37.4% 100% 2.1% 8.5% 50.0% 39.4% 100% 4.1% 15.0% 43.1% 37.8% 100%

17 62 154 139 372 2 8 47 37 94 19 70 201 176 466

4 Organización del uso de la sala de Enlaces

2.4% 10.2% 45.4% 41.9% 100% 2.1% 3.2% 41.5% 53.2% 100% 2.4% 8.8% 44.6% 44.2% 100%

9 38 169 156 372 2 3 39 50 94 11 41 208 206 466

5 Tiempo dedicado a las labores de coordinación

4.8% 16.4% 48.4% 30.4% 100% 6.4% 17.0% 33.0% 43.6% 100% 5.2% 16.5% 45.3% 33.0% 100%

18 61 180 113 372 6 16 31 41 94 24 77 211 154 466

6 Desempeño general del coordinador

3.2% 11.0% 44.6% 41.1% 100% 2.1% 2.1% 47.9% 47.9% 100% 3.0% 9.2% 45.3% 42.5% 100%

12 41 166 153 372 2 2 45 45 94 14 43 211 198 466

Respecto a la evaluación del rol del coordinador, la evaluación entre profesores es mayoritariamente positiva (B/MB) con un promedio de 83.7%. El item mejor evaluado por los profesores es el apoyo para aprender a manejar software (86.6%) y los más negativos (MM/M) el apoyo en materias pedagógicas y el tiempo dedicado a las labores de coordinación (21.2% respectivamente); Los coordinadores en promedio evalúan mejor su propio rol (89%) señalando como el aspecto más positivo su desempeño general (95.7%) y el menos positivo, el tiempo con el que cuentan para las labores de coordinación (23.4%)

52

Dimensión 2: Nivel de apropiación y uso de las herramientas entregadas por la capacitación

Cultura Informática Esta dimensión se evalua en el test de habilidades, ver capítulo III

Pedagogía

Aplicaciones de las TIC en las prácticas pedagógicas

13 USO DE LOS RECURSOS COMPUTACIONALES USO PEDAGÓGICO Señale con qué frecuencia utiliza usted los recursos computacionales para los siguientes propósitos.



1 Aprender y practicar nuevos usos de los recursos computacionales

2.1% 28.4% 44.3% 25.3% 100% 1.0% 12.4% 41.2% 45.4% 100% 1.9% 25.2% 43.7% 29.3% 100%

8 109 170 97 384 1 12 40 44 97 9 121 210 141 481

2 Escribir documento en procesador de texto (Word, Wordpro)

2.1% 14.1% 26.3% 57.6% 100% 0.0% 7.2% 24.7% 68.0% 100% 1.7% 12.7% 26.0% 59.7% 100%

8 54 101 221 384 0 7 24 66 97 8 61 125 287 481

3 Hacer ilustraciones con programas gráficos (paint)

7.6% 29.2% 34.4% 28.9% 100% 5.2% 22.7% 34.0% 38.1% 100% 7.1% 27.9% 34.3% 30.8% 100%

29 112 132 111 384 5 22 33 37 97 34 134 165 148 481

4 Trabajar con programas de planilla de cálculos (Excel,Lotus 123)

15.6% 38.3% 26.6% 19.5% 100% 12.4% 25.8% 36.1% 25.8% 100% 15.0% 35.8% 28.5% 20.8% 100%

60 147 102 75 384 12 25 35 25 97 72 172 137 100 481

5 Comunicarse por correo electrónico

31.8% 26.0% 16.1% 26.0% 100% 30.9% 17.5% 12.4% 39.2% 100% 31.6% 24.3% 15.4% 28.7% 100%

122 100 62 100 384 30 17 12 38 97 152 117 74 138 481

6 Preparar presentaciones electrónicas (Powerpoint, Freeland Graphics)

28.6% 31.5% 18.8% 21.1% 100% 20.6% 30.9% 28.9% 19.6% 100% 27.0% 31.4% 20.8% 20.8% 100%

110 121 72 81 384 20 30 28 19 97 130 151 100 100 481

7 Explorar o conocer algún software educativo

4.7% 21.7% 35.0% 38.6% 100% 1.0% 14.4% 34.0% 50.5% 100% 4.0% 20.2% 34.8% 41.0% 100%

18 83 134 148 383 1 14 33 49 97 19 97 167 197 480

8 Navegar en Internet 28.2% 20.2% 19.4% 32.3% 100% 29.8% 10.6% 14.9% 44.7% 100% 28.5% 18.2% 18.5% 34.8% 100%

105 75 72 120 372 28 10 14 42 94 133 85 86 162 466

El principal propósito señalado para utilizar los recursos corresponde a la redacción de documentos en procesadores de texto (83.9% y 92.8% para profesores y coordinadores); el segundo mencionado con mayor frecuencia es el aprendizaje y práctica de nuevos usos para los recursos (86.6%) en el caso de los coordinadores, y explorar o conocer software educativo, en el caso de los profesores (73.6%) El propósito menos frecuente (N) es comunicarse por correo electrónico (31.8% y 30.9% respectivamente) El mayor uso ocasional (AV) corresponde a preparar presentaciones, en el caso de los coordinadores (30.9%) y trabajar con planillas de cálculo, en el caso de los profesores (38.3%)

53

14 Indique con qué frecuencia utiliza usted los recursos computacionales CON ALUMNOS para los siguientes propósitos relacionados con su práctica pedagógica.



1 Para apoyar la enseñanza de algún sector o subsector

6.0% 25.3% 38.8% 29.9% 100% 2.1% 10.3% 44.3% 43.3% 100% 5.2% 22.2% 39.9% 32.6% 100%

23 97 149 115 384 2 10 43 42 97 25 107 192 157 481

2 Para ofrecer espacios de recreación

15.4% 30.7% 33.1% 20.8% 100% 3.1% 33.0% 35.1% 28.9% 100% 12.9% 31.2% 33.5% 22.5% 100%

59 118 127 80 384 3 32 34 28 97 62 150 161 108 481

3 Para apoyar actividades extracurriculares

16.1% 31.0% 33.9% 19.0% 100% 4.1% 21.6% 47.4% 26.8% 100% 13.7% 29.1% 36.6% 20.6% 100%

62 119 130 73 384 4 21 46 26 97 66 140 176 99 481

4 Para trabajar actividades de reforzamiento de los alumnos

12.5% 25.3% 35.2% 27.1% 100% 8.2% 21.6% 37.1% 33.0% 100% 11.6% 24.5% 35.6% 28.3% 100%

48 97 135 104 384 8 21 36 32 97 56 118 171 136 481

5 Para mejorar aprendizajes (habilidades de investigación, comprensión, etc.)

10.2% 21.6% 38.5% 29.7% 100% 1.0% 11.3% 45.4% 42.3% 100% 8.3% 19.5% 39.9% 32.2% 100%

39 83 148 114 384 1 11 44 41 97 40 94 192 155 481

6 Para mejorar las habilidades computacionales de los alumnos

11.7% 22.1% 35.7% 30.5% 100% 1.0% 12.4% 42.3% 44.3% 100% 9.6% 20.2% 37.0% 33.3% 100%

45 85 137 117 384 1 12 41 43 97 46 97 178 160 481

En promedio, el 62% de los profesores y el 78.4% de los coordinadores, señalan usar con frecuencia (F/MF) los recursos computaconales para su práctica pedagógica, especialmente para el apoyo a algun sector o subsector, (68.8% y 87.6%) y para mejorar aprendizajes (68.2 y 86.6%) 15 ¿Con qué frecuencia utiliza los recursos computacionales para los siguientes objetivos relacionado con el aprendizaje de los alumnos?.



1 Para promover el trabajo colaborativo

8.6% 21.9% 40.4% 29.2% 100% 1.0% 13.4% 41.2% 44.3% 100% 7.1% 20.2% 40.5% 32.2% 100%

33 84 155 112 384 1 13 40 43 97 34 97 195 155 481

2 Para promover habilidades de trabajo independiente o personal

10.2% 23.2% 38.8% 27.9% 100% 1.0% 16.5% 45.4% 37.1% 100% 8.3% 21.8% 40.1% 29.7% 100%

39 89 149 107 384 1 16 44 36 97 40 105 193 143 481

Sobre el 60% en el caso de los profesores, y el 80%, en el caso de los coordinadores, señalan promover tanto el trabajo colaborativo como habilidades de trabajo independiente de los alumnos, utilizando los recursos computacionales. Resalta que el 9.4% de los profesores encuestados señalen no hacer ni una ni otra cosa

54

17 ¿Con qué frecuencia usted realiza las siguientes actividades con sus alumnos?


N AV F MF T N AV F MF T N AV F MF T 1 Realiza la clase o taller en la sala de computación

11.2% 33.3% 33.9% 21.6% 100% 5.2% 20.6% 38.1% 36.1% 100% 10.0% 30.8% 34.7% 24.5% 100%

43 128 130 83 384 5 20 37 35 97 48 148 167 118 481

2 Solicita trabajos o tareas individuales donde se usan recursos informáticos

22.7% 37.0% 24.5% 15.9% 100% 11.3% 30.9% 29.9% 27.8% 100% 20.4% 35.8% 25.6% 18.3% 100%

87 142 94 61 384 11 30 29 27 97 98 172 123 88 481

3 Solicita trabajos o tareas grupales donde se usan recursos informáticos

21.9% 34.5% 26.4% 17.2% 100% 9.3% 28.9% 30.9% 30.9% 100% 19.4% 33.3% 27.3% 20.0% 100%

84 132 101 66 383 9 28 30 30 97 93 160 131 96 480

La actividad más frecuente que se realiza con alumnos es la clase o taller en la sala de computación (55.5% y 74.2% respectivamente) seguida de la solicitud de trabajos grupales con apoyo de recursos computacionales 18 Señale la frecuencia con que utiliza las siguientes modalidades de organización del grupo curso para el uso de los computadores.



1 Asiste con todo el grupo curso a la sala de computación

19.1% 20.2% 28.0% 32.8% 100% 13.8% 18.1% 26.6% 41.5% 100% 18.0% 19.7% 27.7% 34.5% 100%

71 75 104 122 372 13 17 25 39 94 84 92 129 161 466

2 Todo el grupo curso asiste a la sala de computación con el coordinador y sin el profesor

71.8% 12.4% 8.1% 7.8% 100% 52.1% 25.5% 9.6% 12.8% 100% 67.8% 15.0% 8.4% 8.8% 100%

267 46 30 29 372 49 24 9 12 94 316 70 39 41 466

3 Asiste con parte del curso y el resto trabaja en otro lugar a cargo de otro profesor

67.5% 17.2% 10.2% 5.1% 100% 62.8% 20.2% 9.6% 7.4% 100% 66.5% 17.8% 10.1% 5.6% 100%

251 64 38 19 372 59 19 9 7 94 310 83 47 26 466

4 Envía a alumnos a la sala de computación a cargo del coordinador u otro profesor y trabaja con el resto en la sala de clases

76.6% 13.7% 5.1% 4.6% 100% 61.7% 20.2% 10.6% 7.4% 100% 73.6% 15.0% 6.2% 5.2% 100%

285 51 19 17 372 58 19 10 7 94 343 70 29 24 466

5 Parte del grupo curso asiste solo a la sala de computación

83.6% 11.6% 3.2% 1.6% 100% 70.2% 18.1% 5.3% 6.4% 100% 80.9% 12.9% 3.7% 2.6% 100%

310 43 12 6 371 66 17 5 6 94 376 60 17 12 465

La modalidad de organización del grupo curso más frecuente (F/MF) para asistir a la sala de computación es el curso completo (sobre el 60% de los entrevistados)

55

19 Señale la frecuencia con que utiliza las siguientes modalidades de uso de los computadores cuando usted asiste a la sala de computación con los alumnos.



1 Varios alumnos por computador

11.2% 17.2% 27.6% 44.0% 100% 4.1% 11.3% 29.9% 54.6% 100% 9.8% 16.0% 28.1% 46.2% 100%

43 66 106 169 384 4 11 29 53 97 47 77 135 222 481

2 Uso individual de computador

52.2% 32.3% 10.2% 5.2% 100% 45.4% 40.2% 8.2% 6.2% 100% 50.8% 33.9% 9.8% 5.4% 100%

199 123 39 20 381 44 39 8 6 97 243 162 47 26 478

Varios alumnos por computador es la modalidad de uso más frecuente (F/MF) de los recursos (sobre el 70%) 20 Señale la frecuencia de uso de red local para los siguientes propósitos.



1 Para imprimir 10.9% 29.4% 31.8% 27.9% 100% 1.0% 21.6% 34.0% 43.3% 100% 8.9% 27.9% 32.2% 31.0% 100%

42 113 122 107 384 1 21 33 42 97 43 134 155 149 481

2 Para compartir archivos y carpetas

13.3% 34.6% 28.9% 23.2% 100% 3.1% 24.7% 40.2% 32.0% 100% 11.2% 32.6% 31.2% 24.9% 100%

51 133 111 89 384 3 24 39 31 97 54 157 150 120 481

3 Para compartir software entre computadores

18.2% 31.3% 28.1% 22.4% 100% 8.2% 24.7% 30.9% 36.1% 100% 16.2% 29.9% 28.7% 25.2% 100%

70 120 108 86 384 8 24 30 35 97 78 144 138 121 481

El uso más frecuente de la red local es para compartir impresoras (59.6% y 77.3%) El menos frecuente es compartir software (18.2% y 8.2% respectivamente)

Uso de Software Educativo

21 USO DE SOFTWARE EDUCATIVO Indique la frecuencia con que utiliza software educativo para los siguientes objetivos.



1 Para conocer nuevo contenido

8.3% 31.5% 36.7% 23.4% 100% 2.1% 15.5% 46.4% 36.1% 100% 7.1% 28.3% 38.7% 26.0% 100%

32 121 141 90 384 2 15 45 35 97 34 136 186 125 481

2 Para buscar información para preparar clases

9.6% 28.9% 34.6% 26.8% 100% 7.2% 15.5% 41.2% 36.1% 100% 9.1% 26.2% 36.0% 28.7% 100%

37 111 133 103 384 7 15 40 35 97 44 126 173 138 481

3 Para elaborar material usando los recursos del software

10.9% 30.2% 34.4% 24.5% 100% 9.3% 11.3% 45.4% 34.0% 100% 10.6% 26.4% 36.6% 26.4% 100%

42 116 132 94 384 9 11 44 33 97 51 127 176 127 481

4 Para hacer clases con alumnos

15.6% 28.4% 33.9% 22.1% 100% 6.2% 20.6% 29.9% 43.3% 100% 13.7% 26.8% 33.1% 26.4% 100%

60 109 130 85 384 6 20 29 42 97 66 129 159 127 481

El uso más frecuente de software educativo es para conocer nuevos contenidos, en el caso de coordinadores (82.5%) y buscar información para preparar clases, en el caso de los profesores (61.5%) Un promedio de 11.1% de los profesores y 6.2% de los coordinadores no usan software educativo

56

22 Indique su

respuesta para los siguientes

aspectos relacionados

con el software educativo



1 El establecimiento tiene software

educativos además de los entregados por

Enlaces

45.1% 54.9% 100% 54.6% 45.4% 100% 47.0% 53.0% 100%

173 211 384 53 44 97 226 255 481

2 Usted personalmente

cuenta con software

educativos además de los entregados por

Enlaces

56.0% 44.0% 100% 48.5% 51.5% 100% 54.5% 45.5% 100%

214 168 382 47 50 97 261 218 479

En promedio, el 50% de los encuestados señala que su establecimiento cuenta con software propio, además del entregado por Enlaces; en promedio, también un 47.7% señala contar con software propio

57

En el siguiente cuadro se observa el ranking de preferencias desde el Software más utilizado al menos utilizado. Se observa en el cuadro anterior que no existen grandes diferencias entre las preferencias de los Profesores y Coordinadores.

NO SI T NO SI T NO SI T38,2% 61,8% 100,0% 20,5% 79,5% 100,0% 34,6% 65,4% 100,0%

122 197 319 17 66 83 139 263 40248,0% 52,0% 100,0% 24,1% 75,9% 100,0% 43,0% 57,0% 100,0%

153 166 319 20 63 83 173 229 40239,8% 60,2% 100,0% 19,3% 80,7% 100,0% 35,6% 64,4% 100,0%

127 192 319 16 67 83 143 259 40238,6% 61,4% 100,0% 21,7% 78,3% 100,0% 35,1% 64,9% 100,0%

123 196 319 18 65 83 141 261 40244,8% 55,2% 100,0% 31,3% 68,7% 100,0% 42,0% 58,0% 100,0%

143 176 319 26 57 83 169 233 40262,1% 37,9% 100,0% 37,3% 62,7% 100,0% 57,0% 43,0% 100,0%

198 121 319 31 52 83 229 173 40247,0% 53,0% 100,0% 28,9% 71,1% 100,0% 43,3% 56,7% 100,0%

150 169 319 24 59 83 174 228 40250,8% 49,2% 100,0% 38,6% 61,4% 100,0% 48,3% 51,7% 100,0%

162 157 319 32 51 83 194 208 40263,3% 36,7% 100,0% 36,1% 63,9% 100,0% 57,7% 42,3% 100,0%

202 117 319 30 53 83 232 170 40245,8% 54,2% 100,0% 30,1% 69,9% 100,0% 42,5% 57,5% 100,0%

146 173 319 25 58 83 171 231 40229,5% 70,5% 100,0% 36,1% 63,9% 100,0% 30,8% 69,2% 100,0%

94 225 319 30 53 83 124 278 40250,2% 49,8% 100,0% 38,6% 61,4% 100,0% 47,8% 52,2% 100,0%

160 159 319 32 51 83 192 210 40271,8% 28,2% 100,0% 56,6% 43,4% 100,0% 68,7% 31,3% 100,0%

229 90 319 47 36 83 276 126 40275,5% 24,5% 100,0% 62,7% 37,3% 100,0% 72,9% 27,1% 100,0%

241 78 319 52 31 83 293 109 40278,1% 21,9% 100,0% 66,3% 33,7% 100,0% 75,6% 24,4% 100,0%

249 70 319 55 28 83 304 98 40244,5% 55,5% 100,0% 21,7% 78,3% 100,0% 39,8% 60,2% 100,0%

142 177 319 18 65 83 160 242 40270,8% 29,2% 100,0% 49,4% 50,6% 100,0% 66,4% 33,6% 100,0%

226 93 319 41 42 83 267 135 40260,2% 39,8% 100,0% 39,8% 60,2% 100,0% 56,0% 44,0% 100,0%

192 127 319 33 50 83 225 177 40274,9% 25,1% 100,0% 57,8% 42,2% 100,0% 71,4% 28,6% 100,0%

239 80 319 48 35 83 287 115 40252,0% 48,0% 100,0% 36,1% 63,9% 100,0% 48,8% 51,2% 100,0%

166 153 319 30 53 83 196 206 40260,3% 39,7% 100,0% 51,8% 48,2% 100,0% 58,5% 41,5% 100,0%

191 126 317 43 40 83 234 166 400

Promedio % 55% 45% 100% 38% 62% 100% 51% 49% 100%

Enlaces 2000 Enseñanza Básica

21 Pekepint

Consolidado NacionalProfesor Coordinador Total

23 Del siguiente listado de software educativo seleccione aquellos que ha utilizado, ya sea para s us labores docentes o directamente con sus alumnos

17 Don Computador

18 Clic 3.0

19 Misión Fuego

20 Tangrama

13 Preparando el Cumpleaños

14 Junamigos

15 Pueblo de la Prevención

16 Pueblos Indígenas

9 Al rescate de la Música

10 Centro de Anatomía

11 Cuentos de la Plaza

12 Enciclopedia Universal Salvat

5 Enciclopedia de la Ciencia

6 Historia del Mundo

7 Como Funcionan las Cosas

8 Érase una vez

1 Juega con las Ciencias

2 Nuestra Tierra

3 Mi Primera Aventura Matemática. Sumar y Restar

4 Juega con las Matemáticas

58

NO SI1 Cuentos de la Plaza 30,8% 69,2%2 Juega con las Ciencias 34,6% 65,4%3 Juega con las Matemáticas 35,1% 64,9%4 Mi Primera Aventura Matemática. Sumar y Restar 35,6% 64,4%5 Pueblos Indígenas 39,8% 60,2%6 Enciclopedia de la Ciencia 42,0% 58,0%7 Centro de Anatomía 42,5% 57,5%8 Nuestra Tierra 43,0% 57,0%9 Como Funcionan las Cosas 43,3% 56,7%

10 Enciclopedia Universal Salvat 47,8% 52,2%11 Érase una vez 48,3% 51,7%12 Tangrama 48,8% 51,2%13 Clic 3.0 56,0% 44,0%14 Historia del Mundo 57,0% 43,0%15 Al rescate de la Música 57,7% 42,3%16 Pekepint 58,5% 41,5%17 Don Computador 66,4% 33,6%18 Preparando el Cumpleaños 68,7% 31,3%19 Misión Fuego 71,4% 28,6%20 Junamigos 72,9% 27,1%21 Pueblo de la Prevención 75,6% 24,4%

Promedio % 51% 49%

Total

Modalidad Enlaces 2000 - Enseñanza BásicaConsolidado Nacional

59

En el siguiente cuadro se observa el ranking de preferencias desde el Software más utilizado al menos utilizado. Se observa en el cuadro anterior que no existen grandes diferencias entre las preferencias de los Profesores y Coordinadores.

NO SI T NO SI T NO SI T69,0% 31,0% 100,0% 20,0% 80,0% 100,0% 61,8% 38,2% 100,0%

20 9 29 1 4 5 21 13 3496,6% 3,4% 100,0% 100,0% 0,0% 100,0% 97,1% 2,9% 100,0%

28 1 29 5 0 5 33 1 3475,9% 24,1% 100,0% 0,0% 100,0% 100,0% 64,7% 35,3% 100,0%

22 7 29 0 5 5 22 12 3472,4% 27,6% 100,0% 60,0% 40,0% 100,0% 70,6% 29,4% 100,0%

21 8 29 3 2 5 24 10 3496,6% 3,4% 100,0% 60,0% 40,0% 100,0% 91,2% 8,8% 100,0%

28 1 29 3 2 5 31 3 3493,1% 6,9% 100,0% 80,0% 20,0% 100,0% 91,2% 8,8% 100,0%

27 2 29 4 1 5 31 3 3486,2% 13,8% 100,0% 40,0% 60,0% 100,0% 79,4% 20,6% 100,0%

25 4 29 2 3 5 27 7 3475,9% 24,1% 100,0% 60,0% 40,0% 100,0% 73,5% 26,5% 100,0%

22 7 29 3 2 5 25 9 3465,5% 34,5% 100,0% 40,0% 60,0% 100,0% 61,8% 38,2% 100,0%

19 10 29 2 3 5 21 13 3469,0% 31,0% 100,0% 40,0% 60,0% 100,0% 64,7% 35,3% 100,0%

20 9 29 2 3 5 22 12 3472,4% 27,6% 100,0% 80,0% 20,0% 100,0% 73,5% 26,5% 100,0%

21 8 29 4 1 5 25 9 3496,6% 3,4% 100,0% 100,0% 0,0% 100,0% 97,1% 2,9% 100,0%

28 1 29 5 0 5 33 1 3489,7% 10,3% 100,0% 60,0% 40,0% 100,0% 85,3% 14,7% 100,0%

26 3 29 3 2 5 29 5 3469,0% 31,0% 100,0% 60,0% 40,0% 100,0% 67,6% 32,4% 100,0%

20 9 29 3 2 5 23 11 3493,1% 6,9% 100,0% 100,0% 0,0% 100,0% 94,1% 5,9% 100,0%

27 2 29 5 0 5 32 2 3489,7% 10,3% 100,0% 40,0% 60,0% 100,0% 82,4% 17,6% 100,0%

26 3 29 2 3 5 28 6 3496,6% 3,4% 100,0% 100,0% 0,0% 100,0% 97,1% 2,9% 100,0%

28 1 29 5 0 5 33 1 34100,0% 0,0% 100,0% 100,0% 0,0% 100,0% 100,0% 0,0% 100,0%

29 0 29 5 0 5 34 0 3496,6% 3,4% 100,0% 80,0% 20,0% 100,0% 94,1% 5,9% 100,0%

28 1 29 4 1 5 32 2 34100,0% 0,0% 100,0% 40,0% 60,0% 100,0% 91,2% 8,8% 100,0%

29 0 29 2 3 5 31 3 34

Promedio % 85% 15% 100% 63% 37% 100% 82% 18% 100%

Profesor Coordinador Total23 Del siguiente listado de software educativo seleccione aquellos que ha utilizado, ya sea para sus labores docentes o directamente con sus alumnos

Consolidado NacionalEnlaces 2000 Enseñanza Media

17 Tabla Periódica

18 Misión Fuego

19 Lecciones de Inglés

20 Clic 3.0

13 El Principito

14 Galería de Imágenes

15 Pueblo de la Prevención

16 Graficador

9 Historia de Chile 2.2

10 Enciclopedia Universal Salvat

11 Pueblos Indígenas

12 Identidad

5 Techno-Maker

6 La Gran Imprenta de la Fotografía

7 Taller de Inventos

8 Crónicas del Siglo XX

1 El Cuerpo Humano 2.1

2 Play Physics 2.1

3 Enciclopedia del Espacio y el Universo

4 Enciclopedia de la Ciencia 2.1

60

24 Señale en qué aspectos se fija usted al momento de seleccionar un software educativo



1 Utilidad para la labor docente

7.6% 92.4% 100% 1.0% 99.0% 100% 6.2% 93.8% 100%

29 355 384 1 96 97 30 451 481

2 Pertinencia de los contenidos

6.8% 93.2% 100% 4.1% 95.9% 100% 6.2% 93.8% 100%

26 358 384 4 93 97 30 451 481

3 Gráfica 25.8% 74.2% 100% 22.7% 77.3% 100% 25.2% 74.8% 100%

99 285 384 22 75 97 121 360 481

4 Motivación para los alumnos

5.2% 94.8% 100% 3.1% 96.9% 100% 4.8% 95.2% 100%

20 364 384 3 94 97 23 458 481

El aspecto menos considerado al momento de escoger un software es la gráfica

NO SI1 El Cuerpo Humano 2.1 61,8% 38,2%2 Historia de Chile 2.2 61,8% 38,2%3 Enciclopedia del Espacio y el Universo 64,7% 35,3%4 Enciclopedia Universal Salvat 64,7% 35,3%5 Galería de Imágenes 67,6% 32,4%6 Enciclopedia de la Ciencia 2.1 70,6% 29,4%7 Crónicas del Siglo XX 73,5% 26,5%8 Pueblos Indígenas 73,5% 26,5%9 Taller de Inventos 79,4% 20,6%

10 Graficador 82,4% 17,6%11 El Principito 85,3% 14,7%12 Techno-Maker 91,2% 8,8%13 La Gran Imprenta de la Fotografía 91,2% 8,8%14 Clic 3.0 91,2% 8,8%15 Pueblo de la Prevención 94,1% 5,9%16 Lecciones de Inglés 94,1% 5,9%17 Play Physics 2.1 97,1% 2,9%18 Identidad 97,1% 2,9%19 Tabla Periódica 97,1% 2,9%20 Misión Fuego 100,0% 0,0%

Promedio % 82% 18%

Modalidad Enlaces 2000 - Enseñanza MediaConsolidado Nacional

Total

61

25 Señale la frecuencia con que utiliza software educativo para los siguientes propósitos CON SUS ALUMNOS.



1 Para motivar a los alumnos

10.9% 21.1% 39.8% 28.1% 100% 3.1% 12.4% 43.3% 41.2% 100% 9.4% 19.3% 40.5% 30.8% 100%

42 81 153 108 384 3 12 42 40 97 45 93 195 148 481

2 Para que aprendan directamente algún contenido

13.8% 25.8% 35.9% 24.5% 100% 5.2% 13.4% 45.4% 36.1% 100% 12.1% 23.3% 37.8% 26.8% 100%

53 99 138 94 384 5 13 44 35 97 58 112 182 129 481

3 Para ejercitar y reforzar

11.5% 16.9% 39.1% 32.6% 100% 1.0% 17.5% 35.1% 46.4% 100% 9.4% 17.0% 38.3% 35.3% 100%

44 65 150 125 384 1 17 34 45 97 45 82 184 170 481

4 Para entretención 17.2% 39.1% 23.7% 20.1% 100% 8.2% 38.1% 30.9% 22.7% 100% 15.4% 38.9% 25.2% 20.6% 100%

66 150 91 77 384 8 37 30 22 97 74 187 121 99 481

El 71.6% de los profesores utiliza el software educativo para ejercitar y reforzar materias con sus alumnos; el 84.5% de los coordinadores lo usa para motivarlos 26 ¿Cómo se informa usted respecto de recursos y software educativo?



1 A través de la publicidad o comercio

43.0% 57.0% 100% 39.2% 60.8% 100% 42.2% 57.8% 100%

165 219 384 38 59 97 203 278 481

2 Conversaciones con otros profesores o amistades

10.2% 89.8% 100% 8.2% 91.8% 100% 9.8% 90.2% 100%

39 345 384 8 89 97 47 434 481

3 En Internet 48.7% 51.3% 100% 43.3% 56.7% 100% 47.6% 52.4% 100%

187 197 384 42 55 97 229 252 481

4 A través del coordinador

28.1% 71.9% 100% 21.6% 78.4% 100% 26.8% 73.2% 100%

108 276 384 21 76 97 129 352 481

5 A través de la capacitación

16.7% 83.3% 100% 11.7% 88.3% 100% 15.7% 84.3% 100%

62 310 372 11 83 94 73 393 466

6 A través del portal Mineduc, Enlaces o Educarchile

40.1% 59.9% 100% 29.9% 70.1% 100% 38.0% 62.0% 100%

154 230 384 29 68 97 183 298 481

Alrededor del 90% de los entrevistados se informan de nuevos software, principalmente a través de sus pares

62

27 Señale su grado de acuerdo o desacuerdo con las siguientes afirmaciones relacionadas con el software educativo



1 Los software educativos son difíciles de utilizar

36.2% 46.6% 14.8% 2.3% 100% 42.3% 44.3% 10.3% 3.1% 100% 37.4% 46.2% 13.9% 2.5% 100%

139 179 57 9 384 41 43 10 3 97 180 222 67 12 481

2 Existen muy pocos títulos de software educativo

22.7% 39.6% 31.5% 6.3% 100% 21.6% 43.3% 25.8% 9.3% 100% 22.5% 40.3% 30.4% 6.9% 100%

87 152 121 24 384 21 42 25 9 97 108 194 146 33 481

3 La calidad de los software educativo es muy baja

34.6% 50.3% 13.3% 1.8% 100% 33.0% 48.5% 16.5% 2.1% 100% 34.3% 49.9% 13.9% 1.9% 100%

133 193 51 7 384 32 47 16 2 97 165 240 67 9 481

4 Los software educativos motivan mucho a los alumnos

5.7% 8.9% 37.8% 47.7% 100% 9.3% 5.2% 47.4% 38.1% 100% 6.4% 8.1% 39.7% 45.7% 100%

22 34 145 183 384 9 5 46 37 97 31 39 191 220 481

5 Los software educativos son muy útiles para el proceso enseñanza aprendizaje

6.8% 8.1% 36.3% 48.8% 100% 8.2% 9.3% 38.1% 44.3% 100% 7.1% 8.3% 36.7% 47.9% 100%

26 31 139 187 383 8 9 37 43 97 34 40 176 230 480

6 Los software educativos no fueron ejercitados durante la capacitación

29.0% 39.8% 21.2% 9.9% 100% 26.6% 34.0% 22.3% 17.0% 100% 28.5% 38.6% 21.5% 11.4% 100%

108 148 79 37 372 25 32 21 16 94 133 180 100 53 466

7 No sé cómo utilizar software educativo

49.7% 36.8% 11.6% 1.9% 100% 60.6% 24.5% 8.5% 6.4% 100% 51.9% 34.3% 10.9% 2.8% 100%

185 137 43 7 372 57 23 8 6 94 242 160 51 13 466

En general ambos tipos de entrevistado tienen una opinión positiva del software educativo, considerándolo motivador y útil para el proceso de enseñanza aprendizaje (sobre el 80%) Sin embargo, también un porcentaje importante considera que la calidad de estos es muy baja (15.1% y 18.6%, respectivamente)

Frecuencia de uso de herramientas

36 FRECUENCIA DE USO DE HERRAMIENTAS De acuerdo a la tabla de frecuencia que se señala, indique con qué frecuencia utiliza usted CON SUS ALUMNOS los siguientes software o herramientas de productividad?




15.4% 28.6% 27.3% 28.6% 100% 7.2% 13.4% 34.0% 45.4% 100% 13.7% 25.6% 28.7% 32.0% 100%

59 110 105 110 384 7 13 33 44 97 66 123 138 154 481


48.7% 32.0% 12.0% 7.3% 100% 23.7% 35.1% 24.7% 16.5% 100% 43.7% 32.6% 14.6% 9.1% 100%

187 123 46 28 384 23 34 24 16 97 210 157 70 44 481


18.0% 30.7% 31.5% 19.8% 100% 11.3% 20.6% 42.3% 25.8% 100% 16.6% 28.7% 33.7% 21.0% 100%

69 118 121 76 384 11 20 41 25 97 80 138 162 101 481


43.5% 28.1% 16.1% 12.2% 100% 27.8% 35.1% 20.6% 16.5% 100% 40.3% 29.5% 17.0% 13.1% 100%

167 108 62 47 384 27 34 20 16 97 194 142 82 63 481

La herramienta más utilizada (F/MF) por profesores y coordinadores con sus alumnos es el procesador de textos (56% y 79.4%, respectivamente);

63

Las menos utilizadas son, por los profesores, planillas de cálculo (48.7%) y por los coordinadores, los programas de presentaciones (27.8%) 37 De acuerdo a la tabla de frecuencia que se señala, indique con qué frecuencia utiliza USTED los siguientes software o herramientas de productividad?




7.8% 20.1% 28.1% 44.0% 100% 2.1% 6.2% 26.8% 64.9% 100% 6.7% 17.3% 27.9% 48.2% 100%

30 77 108 169 384 2 6 26 63 97 32 83 134 232 481

2 Planillas de cálculo (excel, lotu 123)

27.1% 38.5% 20.3% 14.1% 100% 17.5% 22.7% 33.0% 26.8% 100% 25.2% 35.3% 22.9% 16.6% 100%

104 148 78 54 384 17 22 32 26 97 121 170 110 80 481


15.9% 34.6% 32.0% 17.4% 100% 15.5% 25.8% 37.1% 21.6% 100% 15.8% 32.8% 33.1% 18.3% 100%

61 133 123 67 384 15 25 36 21 97 76 158 159 88 481


33.9% 31.0% 19.3% 15.9% 100% 20.6% 32.0% 24.7% 22.7% 100% 31.2% 31.2% 20.4% 17.3% 100%

130 119 74 61 384 20 31 24 22 97 150 150 98 83 481

La herramienta más utilizada por los profesores y coordinadores en su labor docente es el procesador de texto (72.1% y 91.8%, respectivamente); las menos utilizadas son el programa de presentaciones (33.9% y 20.6%) y las planillas de cálculo (27.1% y 17.5%) 38 De acuerdo a la tabla de frecuencia que se señala, indique ¿con qué frecuencia utiliza usted el computador para elaborar los siguientes materiales?



1 Pruebas 15.6% 22.9% 21.9% 39.6% 100% 6.2% 15.5% 28.9% 49.5% 100% 13.7% 21.4% 23.3% 41.6% 100%

60 88 84 152 384 6 15 28 48 97 66 103 112 200 481

2 Apuntes o resúmenes

10.4% 30.5% 31.0% 28.1% 100% 6.2% 22.7% 33.0% 38.1% 100% 9.6% 28.9% 31.4% 30.1% 100%

40 117 119 108 384 6 22 32 37 97 46 139 151 145 481

3 Guías o material didáctico

7.8% 24.7% 30.2% 37.2% 100% 7.2% 11.3% 29.9% 51.5% 100% 7.7% 22.0% 30.1% 40.1% 100%

30 95 116 143 384 7 11 29 50 97 37 106 145 193 481

4 Presentaciones o diapositivas

43.6% 31.1% 15.1% 10.2% 100% 24.7% 34.0% 23.7% 17.5% 100% 39.8% 31.7% 16.9% 11.7% 100%

167 119 58 39 383 24 33 23 17 97 191 152 81 56 480

El tipo de material elaborado con mayor frecuencia (F/MF) utilizando recursos computacionales, por los profesores y coordinadores, son guías y material didáctico (67.4% y 81.4% respectivamente); el menos elaborado las presentaciones (43.6% y 24.7%)

64

39 De acuerdo a la tabla de frecuencia que se señala indique con qué frecuencia utiliza usted el computador para elaborar los siguientes materiales relacionados con su rol docente.



1 Planillas de notas 32.6% 32.6% 19.0% 15.9% 100% 20.6% 32.0% 27.8% 19.6% 100% 30.1% 32.4% 20.8% 16.6% 100%

125 125 73 61 384 20 31 27 19 97 145 156 100 80 481

2 Cartas o comunicaciones a la comunidad escolar

17.4% 24.2% 22.4% 35.9% 100% 8.2% 16.5% 30.9% 44.3% 100% 15.6% 22.7% 24.1% 37.6% 100%

67 93 86 138 384 8 16 30 43 97 75 109 116 181 481

3 Informes 16.4% 28.6% 25.5% 29.4% 100% 10.3% 15.5% 35.1% 39.2% 100% 15.2% 26.0% 27.4% 31.4% 100%

63 110 98 113 384 10 15 34 38 97 73 125 132 151 481

Los materiales más elaborados (F/MF) en relación al rol docente de profesores y coodinadores son cartas o comunicaciones a la comunidad escolar (58.3% y 75.3%) e informes (54.9% y 74.2% respectivamente) El menos elaborado son las planillas de notas (32.6% y 20.6%) 40 De acuerdo a la tabla de frecuencia que se señala, señale con qué frecuencia utiliza usted los siguientes recursos computacionales PARA SU USO DOCENTE.



1 Correo electrónico 44.6% 23.9% 16.7% 14.8% 100% 37.2% 18.1% 19.1% 25.5% 100% 43.1% 22.7% 17.2% 17.0% 100%

166 89 62 55 372 35 17 18 24 94 201 106 80 79 466

2 Páginas web 37.9% 24.7% 21.0% 16.4% 100% 35.1% 17.0% 22.3% 25.5% 100% 37.3% 23.2% 21.2% 18.2% 100%

141 92 78 61 372 33 16 21 24 94 174 108 99 85 466

3 Software educativo 13.2% 28.5% 32.3% 26.1% 100% 8.5% 10.6% 35.1% 45.7% 100% 12.2% 24.9% 32.8% 30.0% 100%

49 106 120 97 372 8 10 33 43 94 57 116 153 140 466

El recurso más utilizado para uso docente es el software educativo (58.3% y 80.9% respectivamente) El menos utilizado, el correo electrónico (44.6% y 37.2%) 41 De acuerdo a la tabla de frecuencia que se señala, señale con qué frecuencia utiliza usted los siguientes recursos computacionales para el trabajo CON SUS ALUMNOS.



1 Correo electrónico 62.4% 20.4% 11.0% 6.2% 100% 48.9% 24.5% 11.7% 14.9% 100% 59.7% 21.2% 11.2% 7.9% 100%

232 76 41 23 372 46 23 11 14 94 278 99 52 37 466

2 Páginas web 48.4% 23.4% 16.9% 11.3% 100% 40.4% 16.0% 22.3% 21.3% 100% 46.8% 21.9% 18.0% 13.3% 100%

180 87 63 42 372 38 15 21 20 94 218 102 84 62 466

3 Software educativo 18.3% 27.2% 28.6% 25.9% 100% 7.4% 18.1% 33.0% 41.5% 100% 16.1% 25.4% 29.5% 29.0% 100%

68 101 106 96 371 7 17 31 39 94 75 118 137 135 465

65

El uso más frecuente de recursos para uso con alumnos corresponde a software (54.4% y 74.5% respectivamente), aunque en promedio el 43% de profesores y el 32.3% de coordinadores utilizan los recursos con alumnos menos de una vez cada quince días 42 Señale con qué frecuencia los siguientes actores de la comunidad escolar utilizan los recursos computacionales del establecimiento.


N AV F MF T

1 Los Profesores 0.0% 10.6% 41.5% 47.9% 100%

0 10 39 45 94

2 Los alumnos 0.0% 7.4% 37.2% 55.3% 100%

0 7 35 52 94

3 Los directivos 4.3% 28.7% 34.0% 33.0% 100%

4 27 32 31 94

4 Los padres y apoderados 48.9% 36.2% 12.8% 2.1% 100%

46 34 12 2 94

5 Paradocentes, auxiliares o ex alumnos

26.6% 46.8% 20.2% 6.4% 100%

25 44 19 6 94

Respecto a la frecuencia de uso de los recursos computacionales del establecimiento, los actores de la comunidad escolar que los utilizan con mayor frecuencia (F/MF) son los alumnos (92.6%) y profesores (89.4%)

66

43 Indique la frecuencia con que utilizan los recursos computacionales para hacer clases o talleres en los siguientes sectores y subsectores de aprendizaje.


N AV F MF T

1 Matemáticas 13.4% 21.6% 39.2% 25.8% 100%

13 21 38 25 97

2 Lenguaje 7.2% 14.4% 45.4% 33.0% 100%

7 14 44 32 97

3 Comprensión del medio natural (física, biología o química)

11.3% 23.7% 36.1% 28.9% 100%

11 23 35 28 97

4 Comprensión del medio social o historia

7.2% 22.7% 41.2% 28.9% 100%

7 22 40 28 97

5 Artes (musicales, manuales, plásticas)

12.4% 41.2% 27.8% 18.6% 100%

12 40 27 18 97

6 Educación física 52.6% 25.8% 12.4% 9.3% 100%

51 25 12 9 97

7 Idioma 35.1% 27.8% 23.7% 13.4% 100%

34 27 23 13 97

8 Otras 21.6% 29.9% 27.8% 20.6% 100%

21 29 27 20 97

El sector que utiliza con mayor frecuencia los recursos del establecimiento es Lenguaje (78.4%) seguido de Comprensión del medio social o Historia (70.1%)

Uso de Internet y Correo electrónico

28 USO DE INTERNET Y CORREO ELECTRÓNICO Señale con qué frecuencia utiliza Internet para los siguientes propósitos



1 Para comunicarme por correo electrónico

37.6% 26.6% 14.8% 21.0% 100% 33.0% 18.1% 11.7% 37.2% 100% 36.7% 24.9% 14.2% 24.2% 100%

140 99 55 78 372 31 17 11 35 94 171 116 66 113 466

2 Para navegar por páginas web

34.9% 24.2% 17.5% 23.4% 100% 34.0% 13.8% 19.1% 33.0% 100% 34.8% 22.1% 17.8% 25.3% 100%

130 90 65 87 372 32 13 18 31 94 162 103 83 118 466

3 Para participar en foros o chat

(netmeeting, irc, icq, etc.)

71.0% 19.6% 4.8% 4.6% 100% 63.8% 18.1% 9.6% 8.5% 100% 69.5% 19.3% 5.8% 5.4% 100%

264 73 18 17 372 60 17 9 8 94 324 90 27 25 466

4 Para publicar contenidos

personales o del establecimiento en la

webv

81.2% 12.6% 3.5% 2.7% 100% 72.3% 13.8% 8.5% 5.3% 100% 79.4% 12.9% 4.5% 3.2% 100%

302 47 13 10 372 68 13 8 5 94 370 60 21 15 466

67

En promedio, sobre el 50% de los encuestados no utiliza los recursos de Internet. El recurso más utilizado (F/MF) es la navegación por la Web: 40.9% de los profesores y un 52.1% de los coordinadores, seguido por el uso del correo electrónico (35.8% y 48.9% respectivamente) 29 Indique con qué frecuencia se comunica usted con los siguientes actores por correo electrónico



1 Con otros profesores

52.2% 29.8% 11.8% 6.2% 100% 50.0% 28.7% 8.5% 12.8% 100% 51.7% 29.6% 11.2% 7.5% 100%

194 111 44 23 372 47 27 8 12 94 241 138 52 35 466

2 Con el centro zonal o unidad ejecutora

80.4% 15.3% 2.7% 1.6% 100% 54.3% 33.0% 7.4% 5.3% 100% 75.1% 18.9% 3.6% 2.4% 100%

299 57 10 6 372 51 31 7 5 94 350 88 17 11 466

3 Con amigos o familiares

46.8% 24.2% 15.3% 13.7% 100% 43.6% 23.4% 12.8% 20.2% 100% 46.1% 24.0% 14.8% 15.0% 100%

174 90 57 51 372 41 22 12 19 94 215 112 69 70 466

4 Con personas en el extranjero

72.8% 12.6% 9.1% 5.4% 100% 59.6% 18.1% 4.3% 18.1% 100% 70.2% 13.7% 8.2% 7.9% 100%

271 47 34 20 372 56 17 4 17 94 327 64 38 37 466

5 Con alumnos 74.7% 17.7% 5.6% 1.9% 100% 67.0% 18.1% 8.5% 6.4% 100% 73.2% 17.8% 6.2% 2.8% 100%

278 66 21 7 372 63 17 8 6 94 341 83 29 13 466

6 Con instituciones y organizaciones del ámbito de educación (MINEDUC, UNESCO, otros)

61.6% 22.3% 8.1% 8.1% 100% 48.9% 22.3% 12.8% 16.0% 100% 59.0% 22.3% 9.0% 9.7% 100%

229 83 30 30 372 46 21 12 15 94 275 104 42 45 466

El uso más frecuente que dan profesores y coordinadores al correo electrónico es para comunicarse con amigos o familiares (29% y 33% ); con otros profesores, los profesores (29%), y con instituciones y organizaciones del ámbito educativo, los coordinadores (28.7%) 30 Señale con qué frecuencia se comunica usted por correo electrónico para los siguientes fines



1 Enviar archivos adjuntos o attach

62.6% 21.0% 11.8% 4.6% 100% 48.9% 25.5% 10.6% 14.9% 100% 59.9% 21.9% 11.6% 6.7% 100%

233 78 44 17 372 46 24 10 14 94 279 102 54 31 466

2 Para participar en listas de interés

70.4% 18.3% 9.1% 2.2% 100% 57.4% 25.5% 12.8% 4.3% 100% 67.8% 19.7% 9.9% 2.6% 100%

262 68 34 8 372 54 24 12 4 94 316 92 46 12 466

3 Para participar en proyectos colaborativos con otros establecimientos

81.2% 13.7% 3.8% 1.3% 100% 64.9% 25.5% 6.4% 3.2% 100% 77.9% 16.1% 4.3% 1.7% 100%

302 51 14 5 372 61 24 6 3 94 363 75 20 8 466

4 Para suscribirse a boletines de información o periódicos

73.1% 19.1% 4.8% 3.0% 100% 66.0% 18.1% 6.4% 9.6% 100% 71.7% 18.9% 5.2% 4.3% 100%

272 71 18 11 372 62 17 6 9 94 334 88 24 20 466

68

La finalidad de uso más frecuente (F/MF) del correo, para ambos tipos de entrevistado, corresponde al envío de archivos adjuntos (16.4% y 25.5% respectivamente) La menos frecuente, participar en proyectos colaborativos con otros establecimientos 31 Señale la frecuencia de uso de la web para los siguientes propósitos.


N AV F MF T N AV F MF T N AV F MF T 1 Buscar información específica para preparar clases

30.6% 29.8% 23.9% 15.6% 100% 34.0% 11.7% 24.5% 29.8% 100% 31.3% 26.2% 24.0% 18.5% 100%

114 111 89 58 372 32 11 23 28 94 146 122 112 86 466

2 Acceder a periódicos electrónicos (emol, primeralinea, la tercera, etc)

38.7% 25.5% 22.3% 13.4% 100% 36.2% 18.1% 25.5% 20.2% 100% 38.2% 24.0% 23.0% 14.8% 100%

144 95 83 50 372 34 17 24 19 94 178 112 107 69 466

3 Recreación y entretención

39.8% 34.1% 17.7% 8.3% 100% 41.5% 37.2% 13.8% 7.4% 100% 40.1% 34.8% 17.0% 8.2% 100%

148 127 66 31 372 39 35 13 7 94 187 162 79 38 466

4 Para perfeccionamiento docente

39.0% 25.8% 22.6% 12.6% 100% 37.2% 19.1% 28.7% 14.9% 100% 38.6% 24.5% 23.8% 13.1% 100%

145 96 84 47 372 35 18 27 14 94 180 114 111 61 466

Para profesores y coordinadores, el uso más frecuente (F/MF) de la Web corresponde a la búsqueda de información específica para preparar clases (39.5% y 54.3%) 32 Con qué frecuencia usted accede al portal Educarchile (anteriormente a Enlaces) y con qué propósitos.



1 Para conocer nuevos sitios de Internet

44.6% 27.7% 18.5% 9.1% 100% 34.0% 27.7% 18.1% 20.2% 100% 42.5% 27.7% 18.5% 11.4% 100%

166 103 69 34 372 32 26 17 19 94 198 129 86 53 466

2 Para revisar fichas de software educativo

39.2% 28.0% 23.7% 9.1% 100% 36.2% 23.4% 20.2% 20.2% 100% 38.6% 27.0% 23.0% 11.4% 100%

146 104 88 34 372 34 22 19 19 94 180 126 107 53 466

3 Para conocer otras experiencias educativas

43.3% 28.2% 19.9% 8.6% 100% 35.1% 24.5% 23.4% 17.0% 100% 41.6% 27.5% 20.6% 10.3% 100%

161 105 74 32 372 33 23 22 16 94 194 128 96 48 466

4 Para informarse de noticias y eventos del mundo de la educación

39.8% 28.2% 19.6% 12.4% 100% 33.0% 17.0% 30.9% 19.1% 100% 38.4% 26.0% 21.9% 13.7% 100%

148 105 73 46 372 31 16 29 18 94 179 121 102 64 466

5 Para bajar planificaciones

55.9% 25.3% 11.8% 7.0% 100% 54.3% 20.2% 17.0% 8.5% 100% 55.6% 24.2% 12.9% 7.3% 100%

208 94 44 26 372 51 19 16 8 94 259 113 60 34 466

6 Para bajar recursos (imágenes, videos, sonidos)

43.8% 25.0% 17.5% 13.7% 100% 35.1% 23.4% 26.6% 14.9% 100% 42.1% 24.7% 19.3% 13.9% 100%

163 93 65 51 372 33 22 25 14 94 196 115 90 65 466

7 Para acceder a servicios

56.5% 23.4% 12.1% 8.1% 100% 47.9% 24.5% 18.1% 9.6% 100% 54.7% 23.6% 13.3% 8.4% 100%

210 87 45 30 372 45 23 17 9 94 255 110 62 39 466

69

El acceso más frecuente al portal Mineduc es, para los profesores, revisar fichas de software (32.8%) e informarse de noticias y eventos del mundo de la educación (32%); para los coordinadores, informarse de noticias del mundo de la educación (50%) y bajar recursos (41.5%) El uso menos frecuente del portal -en promedio- es bajar planificaciones (55.1%) 33 Señale la frecuencia con que utiliza sitios o páginas de Internet para los siguientes propósitos C0N SUS ALUMNOS.



1 Para motivar a los alumnos

37.4% 26.1% 21.5% 15.1% 100% 34.0% 17.0% 28.7% 20.2% 100% 36.7% 24.2% 23.0% 16.1% 100%

139 97 80 56 372 32 16 27 19 94 171 113 107 75 466

2 Para que aprendan directamente algún contenido

41.9% 26.9% 20.4% 10.8% 100% 34.0% 17.0% 38.3% 10.6% 100% 40.3% 24.9% 24.0% 10.7% 100%

156 100 76 40 372 32 16 36 10 94 188 116 112 50 466

3 Para ejercitar y reforzar

39.2% 22.6% 25.8% 12.4% 100% 34.0% 13.8% 35.1% 17.0% 100% 38.2% 20.8% 27.7% 13.3% 100%

146 84 96 46 372 32 13 33 16 94 178 97 129 62 466

4 Para entretención 48.7% 28.0% 15.6% 7.8% 100% 41.5% 39.4% 12.8% 6.4% 100% 47.2% 30.3% 15.0% 7.5% 100%

181 104 58 29 372 39 37 12 6 94 220 141 70 35 466

La principal finalidad para acceder a Internet con los alumnos, es la ejercitación y refuerzo de materias, con un 38.2% para profesores y un 52.1% para coordinadores 34 ¿En qué se fija cuando selecciona una página o sitio Internet para trabajar con sus alumnos?



1 Utilidad para la labor docente

28.2% 71.8% 100% 28.7% 71.3% 100% 28.3% 71.7% 100%

105 267 372 27 67 94 132 334 466

2 Pertinencia de los contenidos

27.4% 72.6% 100% 27.7% 72.3% 100% 27.5% 72.5% 100%

102 270 372 26 68 94 128 338 466

3 Gráfica 42.2% 57.8% 100% 41.5% 58.5% 100% 42.1% 57.9% 100%

157 215 372 39 55 94 196 270 466

4 Motivación para los alumnos

26.1% 73.9% 100% 28.7% 71.3% 100% 26.6% 73.4% 100%

97 275 372 27 67 94 124 342 466

70

Sobre el 70% de ambos tipos de encuestados valoran en forma similar la utilidad para la labor docente, la pertinencia de los contenidos y la motivación para los alumnos cuando seleccionan un página o sitio para trabajar

35 ¿Cómo se informa respecto de otros sitios o páginas educativas?



1 A través de la publicidad o comercio

46.0% 54.0% 100% 51.1% 48.9% 100% 47.0% 53.0% 100%

171 201 372 48 46 94 219 247 466

2 Conversaciones con otros profesores o amistades

18.5% 81.5% 100% 23.4% 76.6% 100% 19.5% 80.5% 100%

69 303 372 22 72 94 91 375 466

3 En Internet 41.9% 58.1% 100% 36.2% 63.8% 100% 40.8% 59.2% 100%

156 216 372 34 60 94 190 276 466

4 A través del coordinador

40.3% 59.7% 100% 33.0% 67.0% 100% 38.8% 61.2% 100%

150 222 372 31 63 94 181 285 466

5 A través de la capacitación

29.0% 71.0% 100% 30.9% 69.1% 100% 29.4% 70.6% 100%

108 264 372 29 65 94 137 329 466

6 A través del portal Mineduc, Enlaces o Educarchile

42.6% 57.4% 100% 34.0% 66.0% 100% 40.9% 59.1% 100%

158 213 371 32 62 94 190 275 465

Ambos tipos de entrevistado se informan de sitios o páginas educativas preferentemente a través de sus pares (81.5% y 76.6% respectivamente)

71

ANEXO 2: Resultados por Centro Zonal

Este Anexo entrega los resultados Detallados de la Encuesta de Evaluación de Asistencia Técnica (Test de Habilidades y Encuesta), de cada uno de los Centros Zonales de la Modalidad 1999. Estos Centros Zonales son los siguientes:

Centros Zonales Modalidad Enlaces Tradicional 2000 Universidad de Tarapacá

Universidad de Antofagasta

Universidad de Arturo Prat

Universidad de Atacama

Pontificia Universidad Católica de Chile


Universidad de Santiago

Universidad Católica de Valparaíso



En primer lugar se entregan los resultados del Test de Habilidades por Centro Zonal, con una descripción de las variables más relevante. Posteriormente está la agrupación de la Encuesta por “Tema”, donde se pueden apreciar ciertas tendencias por cada una de ellas. Finalmente se muestran el detalle de las preguntas de la Encuesta para cada Centro Zonal y su comparación con el Consolidado Nacional. Para la Encuesta, al igual que en el caso del Consolidado Nacional, la numeración de las preguntas no es correlativa, puesto que la agrupación por Dimensiones, aquí realizada, difiere de la manera como se presentó en la Encuesta Electrónica. Se quiso mantener el número de la pregunta original de manera de no perder la relación entre ambas. El ordenamiento de las preguntas de la Encuesta por Dimensiones es el siguiente: Hay 2 grandes dimensiones con sus subdimensiones: PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS ENTREGADOS POR EL PROGRAMA Y SU IMPACTO EN LAS PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS


NIVEL DE APROPIACIÓN Y USO DE LAS HERRAMIENTAS ENTREGADAS POR LA CAPACITACIÓN

o Cultura Informática o Pedagogía

72

� Aplicaciones de las TIC en las prácticas pedagógicas. � Uso de software educativo � Frecuencia de uso de herramientas

Uso de Internet y Correo electrónico

Documents

INFORME FINAL CONSOLIDADO NACIONAL ENLACES 2000 Enlaces