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Informe Nº 2/2016
INFORME CURSO VIRTUAL “ÉTICA PÚBLICA, TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA
INFORMACIÓN”
2014-2015
Dirección Provincial de Anticorrupción y Transparencia del Sector Público
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos
ENERO 2016
AUTORIDADES Gobernador de la Provincia de Santa Fe Antonio Bonfatti
Ministro de Justicia y Derechos Humanos Juan T. Lewis
Director Provincial de Anticorrupción y Transparencia del Sector Público Paulo Andrés Friguglietti
Dirección Provincial de Anticorrupción y Transparencia del Sector Público
Salta 2483 (3000) Santa Fe - Argentina - Tel: +54-0342-4572444
Santa Fe 1950 (2000) Rosario - Argentina - Tel: +54-0341-4721788/ 4721771
ÍNDICE
Resumen ..................................................................................................... 1 1. Curso Virtual “Ética Pública, Transparencia y Acceso a la Información Pública” ...................................................................................................... 2
1.1 Presentación ....................................................................................................... 2 1.2 Destinatarios ...................................................................................................... 2 1.3 Objetivos ............................................................................................................ 3 1.4 Contenido ........................................................................................................... 3 1.5 Docentes ............................................................................................................ 4
2. Resultados del Curso ............................................................................... 4 2.1 Primera Edición – Mayo de 2014 ........................................................................ 4
2.1.1 Información de los alumnos ........................................................................ 4 2.1.2 Encuesta de Satisfacción ............................................................................ 8 2.1.3 Valoraciones .............................................................................................. 14
2.2 Segunda Edición – Agosto de 2014 .................................................................. 15 2.2.1 Información de los alumnos ...................................................................... 15 2.2.2. Encuestas de satisfacción ........................................................................ 19 2.2.3 Valoraciones .............................................................................................. 24
2.3. Tercera Edición – Septiembre 2014 ................................................................ 27 2.3.1. Información de los alumnos. .................................................................... 27 2.3.2. Encuesta de satisfacción. ......................................................................... 31 2.3.3. Valoraciones. ............................................................................................ 36
2.4. Cuarta Edición – Noviembre de 2014.............................................................. 38 2.4.1. Información de los alumnos. .................................................................... 38 2.4.2. Encuesta de satisfacción. ......................................................................... 42 2.4.3. Valoraciones ............................................................................................. 46
2.5. Quinta Edición – Marzo de 2015 ..................................................................... 48 2.5.1. Información de los alumnos. .................................................................... 48 2.5.2. Encuesta de satisfacción. ......................................................................... 52 2.5.3. Valoraciones ............................................................................................. 58
2.6. Sexta Edición – Mayo de 2015 ........................................................................ 60 2.6.1. Información de los alumnos. .................................................................... 60 2.6.2. Encuesta de satisfacción. ......................................................................... 63 2.6.3. Valoraciones ............................................................................................. 69
2.7. Séptima Edición – Agosto de 2015.................................................................. 71 2.7.1. Información de los alumnos. .................................................................... 71 2.7.2. Encuestas de satisfacción ........................................................................ 75 2.7.3. Valoraciones ............................................................................................. 82
2.8. Octava Edición – Septiembre de 2015 ............................................................ 84 2.8.1. Información de los alumnos. .................................................................... 84 2.8.2. Encuestas de satisfacción ........................................................................ 87 2.8.3. Valoraciones ............................................................................................. 94
2.9 Comparación interanual ................................................................................... 95 2.9.1 Inscriptos, aprobados y deserción - Año 2014. ......................................... 96 2.9.2 Inscriptos, aprobados y deserción- Año 2015. .......................................... 96
2.10 Datos cruzados 8 ediciones ........................................................................... 96 2.10.1. Información de los alumnos. .................................................................. 96 2.10.2. Encuesta de satisfacción ...................................................................... 100
3. Consideraciones sobre lo desarrollado en 2014 y en 2015 ................... 108
1
Resumen
La Dirección Provincial de Anticorrupción y Transparencia del Sector Público, en el
marco del Proyecto “Mejora de la Transparencia y la Rendición de Cuentas de la
Provincia de Santa Fe” desarrolló un programa de capacitación a fin de formar a los
empleados y funcionarios de la administración pública provincial en temas
relacionados con transparencia, acceso a la información pública y ética pública,
intentando plasmar de este modo una visión global de la materia abordada.
En base a dicho programa, se propuso realizar cursos en la modalidad virtual a fin de
llegar a los diversos puntos de la Provincia y a todos aquellos trabajadores que estén
interesados en la temática.
El presente informe constituye el documento elaborado en función de la recolección y
sistematización de la información relativa a las 8 ediciones del curso que realizaron
entre 2014 y 2015. En él se pueden encontrar datos sobre los alumnos, encuestas de
satisfacción, valoraciones, comparaciones entre las distintas ediciones, entre otros.
2
1. Curso Virtual “Ética Pública, Transparencia y Acceso a la Información Pública”
1.1 Presentación
La Dirección Provincial de Anticorrupción y Transparencia del Sector Público, en el
marco del Proyecto “Mejora de la Transparencia y la Rendición de Cuentas de la
Provincia de Santa Fe” desarrolló un programa de capacitación a fin de formar a los
empleados y funcionarios de la administración pública provincial en temas
relacionados con transparencia, acceso a la información pública y ética pública,
intentando plasmar de este modo una visión global de la materia abordada.
Esta iniciativa se relaciona con la importancia que poseen las Tecnologías de la
Información y la Comunicación en los procesos de formación, es por esto que se
propone realizar este curso en la modalidad virtual a fin de llegar a los diversos puntos
de la Provincia y a todos aquellos trabajadores que estén interesados en la temática.
La modalidad del curso es virtual, a través de una plataforma educativa provincial con
una duración de 4 semanas. La metodología de enseñanza-aprendizaje se plantea
como una metodología activa mediante actividades teórico-prácticas de lectura, de
auto evaluación y estudio de experiencias, con seguimiento por parte de los docentes.
El alumno que cumple con todas las actividades del curso, participa en al menos un
foro y contesta la encuesta de satisfacción obtiene un certificado de aprobación.
Este curso está organizado por Dirección de Anticorrupción y Transparencia del Sector
Público del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, encabezada por el Dr. Paulo
Friguglietti. Además participa coordinando las tareas y aportando como tutores de
plataforma la Dirección Provincial de Formación Laboral de los Trabajadores Públicos,
encabezada por la Lic. Mariela Vaudagna. Colabora también Secretaría de
Tecnologías para la Gestión del Ministerio de Gobierno y Reforma del Estado.
1.2 Destinatarios
Trabajadores públicos provinciales de la administración centralizada y descentralizada
que se encuentren interesados en la temática.
Los requisitos para realizar el curso son:
- Disponer de PC con conexión a Internet y una cuenta de correo personal
preferentemente oficial (@santafe.gov.ar).
3
- Realizar la inscripción en el plazo establecido y cumplimentar todos los pasos
que se le indiquen para acceder a la plataforma virtual y al Curso.
1.3 Objetivos
Objetivo general
Formar a los agentes públicos en temas relativos a transparencia, acceso a la
información pública y ética pública.
Objetivos específicos 1. Conocer y reflexionar sobre conceptos como ética, ética pública, transparencia
(activa y pasiva), corrupción, acceso a la información pública. 2. Instar a un debate crítico sobre la cultura de la transgresión y la necesidad de
reconocer y corregir las debilidades del sistema en torno a la corrupción. 3. Propiciar el reconocimiento de la importancia del acceso a la información
pública como estrategia fundamental de transparencia y ética pública.
4. Establecer espacios de discusión sobre cómo se plasman estos conceptos en el
trabajo cotidiano.
1.4 Contenido
Módulo 1: Ética Pública y Transparencia. El desafío de la Ética en la vida cotidiana.
Ética Pública: desafíos y definiciones. Transparencia: activa y pasiva. Corrupción.
Concepto de anomia. Convenciones.
Módulo 2: Estrategias anticorrupción. Acciones para prevenir la corrupción. Conflicto
de intereses. Declaraciones juradas patrimoniales. Mecanismos de transparencia en
los procesos de compras y contrataciones públicas Participación de la sociedad civil: el
caso de la audiencia pública. Derecho de acceso a la información.
Módulo 3: Acceso a la Información. El acceso a la información como medida contra la
corrupción. Santa Fe: la Dirección Provincial de Anticorrupción y Transparencia del
Sector Público (DPAyTSP). Decreto Provincial 692/09. ¿Pueden otros organismos
generar información pública? ¿En qué casos? Acceso a la información pública: Qué se
considera información pública. Características y principios de la información pública.
Solicitud de información. Cómo solicitar información.
4
1.5 Docentes
Lic. Ma. Virginia Coudannes.
Lic. en Ciencia Política (UCSF) y Maestranda en Ciencias Sociales (UNL). Se
desenvuelve como asistente técnica profesional en la Dirección de Anticorrupción y
Transparencia del Sector Público del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del
Gobierno de la Provincia de Santa Fe. Es docente en la Facultad de Ciencias Jurídicas
y Sociales en la cátedra "Ciencia Política" y en la Facultad de Humanidades y Ciencias
en la cátedra "Gobierno electrónico", ambas de la Universidad Nacional del Litoral
(Santa Fe - Argentina). Además posee una amplia formación en materia pedagógica.
Actualmente es co directora de tesis de grado y ha sido jurado de tesis grado en la
Universidad Nacional del Litoral.
Dr. Bruno Rezzoagli.
Doctor en aspectos jurídicos y económicos de la corrupción por la Universidad de
Salamanca (España) y graduado en la especialización en Ciencia Política, en el Grado
de Salamanca en Economía y la Suficiencia Investigadora en Derecho Administrativo
por la misma universidad. Postdoctorado en Finanzas Públicas (UCSF –CONICET).
Docente de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Litoral
(Argentina). Coordinador General a/c de la Dirección Provincial de Anticorrupción y
Transparencia del Sector Público dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos de la Provincia de Santa Fe. Autor de libros y artículos científicos sobre
temas de corrupción y auditoría del sector público.
2. Resultados del Curso
2.1 Primera Edición – Mayo de 2014
2.1.1 Información de los alumnos
Datos generales
- Inscriptos confirmados: 73.
- Alumnos aprobados (culminaron el curso): 60.
- No aprobados: 13.
5
Alumnos aprobados por Ministerio
Jurisdicción Total
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 1
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 2
MINISTERIO DE ECONOMIA 14
MINISTERIO DE EDUCACION 5
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 3
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 5
MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 7
MINISTERIO DE SALUD 9
MINISTERIO DE SEGURIDAD 1
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 6
SECRETARIA DEL HABITAT 2
SINDICATURA GENERAL DE LA PROVINCIA 5
Total 60
6
0
5
10
15
M. de A,SP Y M.A.
M. de D.Soc
M. de Eco
M. de Edu
M. de Gob. Y Ref.
M. de J y DDHH
M: de la Prod.
M. de Sal
M. de Seg
M. de T y S.Soc
S. del Habitat
S. Gral. de la Prov.
Alumnos aprobados por Ministerio
El Ministerio de Economía es el que posee mayor cantidad de aprobados en este
curso, siguiendo con el Ministerio de Salud y el Ministerio de la Producción.
Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta)
Jurisdicción Total Planta No Planta
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 1 1 0
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 2 1 1
MINISTERIO DE ECONOMIA 14 13 1
MINISTERIO DE EDUCACION 5 5 0
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 3 3 0
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 5 4 1
MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 7 7 0
MINISTERIO DE SALUD 9 9 0
MINISTERIO DE SEGURIDAD 1 1 0
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 6 6 0
SECRETARIA DEL HABITAT 2 1 1
7
SINDICATURA GENERAL DE LA PROVINCIA 5 5 0
Total 60 56 4
0
2
4
6
8
10
12
14
M. de A,SP Y M.A.
M. de D.Soc
M. de Eco
M. de Edu
M. de Gob. Y Ref.
M. de J y DDHH
M: de la Prod.
M. de Sal
M. de Seg
M. de T y S.Soc
S. del Habitat
S. Gral. d
e la Prov.
Alumnos aprobados por situación de Revista
Pla nta No Pl anta
Es notoria la diferencia numérica entre personal de planta y aquel que no es de planta,
teniendo una mayor cantidad el primero.
Alumnos por localidad
Localidad Total
Granadero Baigorria 1
Monje 1
Rafaela 1
Rosario 2
Santa Fe 55
Total 60
8
La mayor cantidad de alumnos aprobados provienen de la ciudad de Santa Fe,
teniendo una amplia diferencia con el resto de las localidades.
2.1.2 Encuesta de Satisfacción
Total de Encuestas: 61
¿Cómo evalúa la Plataforma utilizada?
Muy Buena 52 85,25%
Buena 9 14,75%
Regular 0 0,00%
Mala 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
9
El 85% de los alumnos que realizaron la encuesta (uno de los requisitos necesarios
para la aprobación) consideraron que la plataforma utilizada es muy buena
herramienta.
Considera que la calidad del material de lectura fue:
Muy Bueno 39 63,93%
Bueno 19 31,15%
Regular 3 4,92%
Malo 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
10
Más del 63% de los alumnos contestaron que el material de lectura era muy bueno y el
31% bueno.
Considera que las respuestas del equipo docente a sus consultas fueron:
Adecuadas 38 62,30%
Buenas 22 36,07%
Inadecuadas 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,64%
11
Más de 62% de los alumnos consideraron que las respuestas esgrimidas por el equipo
docente ante sus inquietudes fue adecuada y el 36% opinó que fueron buenas.
¿El Curso cumplió con los objetivos fijados?
Sí 57 93,44%
Parcialmente 4 6,56%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
12
El 93% de alumnos contestó que el curso cumplió con los objetivos fijados.
A nivel personal, ¿Considera que el cuso ha servido a su formación laboral?
Sí 60 98,36%
Parcialmente 1 1,64%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
13
El 98% opinó que el curso le ha servido para su formación laboral.
Respecto a la modalidad de cursado virtual:
Es mi primera experiencia en un curso virtual. 6 9,84%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero
que realizo organizado por el Estado provincial. 3 4,92%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado
provincial. 52 85,25%
[Sin respuesta] 0 0,00%
La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales bajo este mismo
sistema, organizados por la Provincia.
14
2.1.3 Valoraciones
Algunas valoraciones positivas
• Me parece muy importante la realización de este tipo de cursos, como así
también la modalidad, ya que permiten el acceso a muchas personas que por
cuestiones de horario no pueden asistir a un lugar específico para capacitarse.
• El curso fue muy bueno y muy dinámico. Es necesario aprender que el acceso
a la información es un derecho y por lo tanto todo lo referente a este tema debe
ser difundido. En cuanto al cursado on-line es excelente porque permite
manejar los tiempos propios.
• Me gusto muchísimo, ya es el tercer curso que realizo bajo esta modalidad y
me parece muy bueno, porque uno se puede organizar con sus tiempos y
hacerlo en el momento que le queda cómodo.
• Excelente curso para conocer instrumentos útiles para todos los ciudadanos.
La modalidad on-line es excelente porque nos permite capacitarnos desde
nuestro hogar.
• Considero muy positivo este curso, ya que no solo se brindaron contenidos
sino que permite la reflexión personal, e incentiva al alumno a profundizar en
sus principios, valores a fin de mejorarlos y ponerlos en práctica. La plataforma
virtual, con los tiempos actuales, es espectacular y altamente aprovechable ya
que permite capacitarse sin depender de un horario específico y determinado.
• A mi opinión personal es sumamente más cómodo, accesible y adaptable a la
vida de cada uno y eso hace que uno los realicé con muchas ganas y más
predisposición que cuando se debe cumplir con un horario pautado.
• Excelente ya que amen de las evaluaciones están los foros donde uno puede
ver las opiniones de los demás participantes y así llevar a un debate.
• Considero que los cursos on-line son una herramienta importantísima para
capacitar al personal, muy útiles para los alumnos. Creo que continuamente
debería haber cursos on-line, además de capacitar generan motivación y ganas
de mejoramiento continuo
15
• El curso me pareció muy interesante, en cuanto a su material de estudio y a
sus respectivas evaluaciones; la modalidad on-line me parece un buen camino
para capacitarse, ya que permite manejar nuestros tiempos.
• Es una excelente manera de acceder a formación en servicio y de calidad para
el desempeño de nuestras funciones.
• El curso me pareció muy interesante y sobretodo necesario ya que es una
temática relativamente actual de la cual no tenemos información suficiente. La
modalidad del Curso on-line me parece acertada ya que debido a las
ocupaciones de cada día en muchas oportunidades no nos podemos actualizar
a través de cursos por no tener el tiempo suficiente para cursarlos.
• Muy satisfecha de la temática propuesta en este curso, y la modalidad on-line
me encanta porque me permite hacer cursos de formación. Este que fue muy
de pensar, que no tenía ganas se termine, que podemos utilizar los foros para
intercambiar opiniones, que siempre nos retroalimentan. Yo siendo mamá,
esposa, ama de casa y empleada, me siento muy cómoda con esta modalidad.
Gracias.
Algunas valoraciones negativas
• Creo que hubiera sido muy bueno incorporar algo más de teoría, como para
crear un marco de discusión un poco más profundo. Sé que no es lo que más
se solicita, pero hubiera enriquecido el debate.
2.2 Segunda Edición – Agosto de 2014
2.2.1 Información de los alumnos
Datos generales
- Inscriptos confirmados: 152
- Alumnos aprobados (culminaron el curso): 116
- No aprobados: 36
Alumnos aprobados por Ministerio
16
Jurisdicción Total
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 3
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 6
MINISTERIO DE ECONOMIA 25
MINISTERIO DE EDUCACION 20
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 9
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 2
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 9
MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 10
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 6
MINISTERIO DE SALUD 12
MINISTERIO DE SEGURIDAD 4
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 5
SECRETARIA DEL HABITAT 3
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 2
Total 116
17
El Ministerio de Economía es el que posee mayor cantidad de aprobados en este
curso, siguiendo con el Ministerio de Educación y el Ministerio de Salud.
Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta)
Jurisdicción Total Planta No Planta
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 3 3 0
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 6 5 1
MINISTERIO DE ECONOMIA 25 25 0
MINISTERIO DE EDUCACION 20 17 3
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 9 9 0
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 2 2 0
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 9 9 0
MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 10 10 0
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 6 4 2
MINISTERIO DE SALUD 12 12 0
MINISTERIO DE SEGURIDAD 4 3 1
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 5 4 1
SECRETARIA DEL HABITAT 3 3 0
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 2 2 0
Total 116 108 8
18
Es notoria la diferencia numérica entre personal de planta y aquel que no es de planta,
teniendo una mayor cantidad el primero.
Alumnos aprobados por localidad
Localidad Total
Coronda 1
Melincué 1
Rafaela 2
Reconquista 3
Rosario 5
Santa Fe 103
Venado Tuerto 1
Total 116
19
La mayor cantidad de alumnos aprobados provienen de la ciudad de Santa Fe,
teniendo una amplia diferencia con el resto de las localidades.
2.2.2. Encuestas de satisfacción
Total de Encuestas: 129
¿Cómo evalúa la Plataforma utilizada?
Muy Buena 107 82,95%
Buena 22 17,05%
Regular 0 0,00%
Mala 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
20
¿Cómo evalúa la plataforma utilizada?
83%
17%
Muy BuenaBuenaRegularMala[Sin respuesta]
Más del 82% de los alumnos que realizaron la encuesta (uno de los requisitos
necesarios para la aprobación) consideraron que la plataforma utilizada es muy buena
herramienta.
Considera que la calidad del material de lectura fue:
Muy Bueno 96 74,42%
Bueno 32 24,81%
Regular 1 0,78%
Malo 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
21
Más del 74% de los alumnos contestaron que el material de lectura era muy bueno y el
24% bueno.
Considera que las respuestas del equipo docente a sus consultas fueron:
Adecuadas 75 58,14%
Buenas 48 37,21%
Inadecuadas 0 0,00%
[Sin respuesta] 6 4,65%
Las respuestas del equipo docente fueron:
58%
37%
5%
Adecuadas
Buenas
Inadecuadas
[Sin respuesta]
22
EL 58% de los alumnos consideraron que las respuestas esgrimidas por el equipo
docente ante sus inquietudes fue adecuada y el 37% opinó que fueron buenas.
¿El Curso cumplió con los objetivos fijados?
Sí 123 95,35%
Parcialmente 6 4,65%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
¿El curso cumplió con los objetivos fijados?
95%
5%
Sí
Parcialmente
No
[Sin respuesta]
El 95% de alumnos contestó que el curso cumplió con los objetivos fijados.
A nivel personal, ¿Considera que el cuso ha servido a su formación laboral?
Sí 119 92,25%
Parcialmente 8 6,20%
No 2 1,55%
[Sin respuesta] 0 0,00%
23
El 92% opinó que el curso le ha servido para su formación laboral.
Respecto a la modalidad de cursado virtual:
Es mi primera experiencia en un curso virtual. 22 17,05%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero
que realizo organizado por el Estado provincial. 12 9,30%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado
provincial. 94 72,87%
[Sin respuesta] 1 0,78%
24
La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales bajo este mismo
sistema.
2.2.3 Valoraciones
Algunas valoraciones positivas
• Considero que es muy útil esta modalidad ya que cada uno puede administrar
sus tiempos en función a su disponibilidad. He notado que la modalidad de
evaluación varió un poco respecto de cursos que realicé con anterioridad ya
que se incorporaron los foros y las encuestas lo que me resultó de mucha
utilidad.
• Muy bueno el curso, aspectos de la realidad y temas que siempre es bueno
conocer o reafirmar. La modalidad del cursado muy conveniente ya que
permite que cualquier trabajador pueda seguir capacitándose sin que le
demande movilizarse y generarle gastos.
• El curso me resultó muy interesante y me gusta haber podido participar del
mismo ya que tenía un leve conocimiento de la dirección, pero pude
profundizar más los conocimientos.
• Estos cursos son de gran importancia para la formación de los empleados del
Estado. Creo que son una medida progresista para el fortalecimiento de la
idoneidad del personal.
25
• Me gustó el curso porque el material fue bastante puntual sobre las distintas
temáticas. La modalidad de cursado me parece práctica, debido a que
actualmente la mayoría de las personas contamos con una PC que nos permita
realizar las actividades. Personalmente, se me hubiera complicado mucho
tener que hacer un curso presencial dada la falta de tiempo para realizar un
cursado de esas características.
• Es la primera vez que realizo este tipo de cursos a distancia u on-line y en
verdad me pareció más que interesante. El material fue muy entendible y fácil
de llevar a cabo las preguntas. El tiempo entre una autoevaluación y otra fue
muy adecuado y los puntos tratados muy específicos. A mi entender el curso
me dio las bases para seguir investigando al respecto y estudiar los contenidos
tratados. Personalmente dado la falta de tiempo para poder estudiar
profundamente el material, cuando realizaba la autoevaluación en algunos
puntos necesitaba consultar lo leído. Pero en un plano general muy bueno el
curso. Gracias y me prepararé para otros. Saludos.
• El curso fue muy bueno, logra mostrar los aspectos del acceso a la información
y la transparencia que pueden interesar a todos los empleados públicos. La
modalidad de cursado on-line resulta sumamente ventajosa ya que permite
manejar los tiempos personales de los alumnos.
• Muy interesante la temática del curso. Les agradezco a los responsables por su
dedicación e interés en formarnos. Ojalá sirva para que aumente nuestro
rendimiento en la administración pública y logremos un cambio respecto la
imagen de empleado público y nuestra concepción del empleo público.
Respecto la modalidad on-line, es muy buena ya que permitió adaptar la
dinámica del curso a mis horarios.
• Me pareció muy bueno el curso, conocí la ley sobre Transparencia y
Anticorrupción. Son muy didácticos, muy bien elaborados los materiales de
estudio y muy bien las preguntas en los trabajos prácticos. He aprendido
mucho más en estos cursos que otro que hice en forma presencial en el gremio
donde no hubo seriedad en el desarrollo. Estoy a favor de los cursos on-line
sobre todo para los que disponemos de poco tiempo.
• El curso me resultó interesante, ya que se habló y se puso en discusión temas
como la ética y la moral, la transparencia, el acceso a la información pública
entre otros. Con respecto a la modalidad on-line me parece muy buena, porque
26
cada individuo puede manejar sus tiempos para realizar el curso. Leer,
participar de los foros y hacer las evaluaciones en el momento que el agente
disponga y pueda.
• Respecto al curso sobre ética pública, transparencia, acceso a la información,
es muy bueno porque son temas poco usuales en los cursos que se dictan. Y
la modalidad on-line, en la cual he participando en otras ocasiones, resulta una
herramienta fundamental para la capacitación, con facilidades y beneficios para
el trabajador en materia de horarios, lugar, permisos, etc.
• El curso me pareció muy bueno, útil y adecuado; debieran realizarlo todos los
empleados para tomar conocimiento y lograr mayor difusión de la normativa. La
modalidad on-line en mi caso, es la más útil y oportuna porque brinda
flexibilidad a mis horarios.
• El curso permitió tener una mirada sobre un tema tan candente como la Ética
en el Estado. Respecto del cursado on-line es muy bueno ya que permite
administrar los propios tiempos.
• El curso me ha resultado de sumo interés y ha cubierto mi expectativa.
Respecto del cursado on-line, es una modalidad que va creciendo porque nos
permite participar sin tener que trasladarnos grandes distancias, permitiendo
así que una pluralidad de personas radicadas lejos de los grandes centros de
capacitación podamos acceder a más conocimiento.
Algunas valoraciones negativas
• Me resulta muy interesante la posibilidad de seguir en constante formación, por
lo que considero que estos cursos son una herramienta muy importante. Es
muy cómodo poder, en los ratos disponibles, aprovechar el tiempo para
capacitarse y formarse en temáticas de trascendencia para la administración
pública. La modalidad de inscripción podría reverse o ampliar el cupo. Suele
ser complicado obtener un lugar.
• Este curso particularmente me pareció buenísimo, tomé conocimiento en el
tema y su reglamentación. La única crítica que realizo es cuánto cuesta la
inscripción al curso para los que no estamos en Santa Fe. Los cupos limitados
no me parecen adecuados cuando hay gente que queremos capacitarnos. Es
un tema a rever.
27
• Me parece interesante la modalidad on-line. Creo que sería más productivo
bajar a cada zona territorial y producir los debates en forma personal
intercambiando opiniones y conocimientos.
• Está muy bueno capacitarse de esta manera. Con respecto a las evaluaciones
estaría bueno que sean más de razonamiento y menos de una copia textual del
material de lectura, así se pone a prueba la real comprensión de la temática.
• Cursé ya bajo esta modalidad, de calidad excelente en cuanto a plataforma y
organización. Como única recomendación, se deberían agregar preguntas en
las cuales la respuesta se corresponda con un análisis del material de estudio,
no textual del mismo.
• El curso y su modalidad de cursado me parecen correctos, aunque el campus
virtual suele estar caído algunas noches o fines de semana, que es cuando
más tiempo se posee para realizar las actividades.
• Me parecen muy convenientes y necesarios, no disponemos de tiempo para
presenciar clases, y esto puede hacerse desde cualquier lado. No estoy de
acuerdo con los videos, porque resulta difícil. En mi trabajo no tenemos
parlantes, por razones obvias, y se necesita ya de un poco mas de privacidad
para ver los videos.
2.3. Tercera Edición – Septiembre 2014
2.3.1. Información de los alumnos.
Datos generales
- Inscriptos confirmados: 155
- Alumnos aprobados (culminaron el curso): 128
- No aprobados: 27
Alumnos aprobados por Ministerio
Jurisdicción Total
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 1
28
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 17
MINISTERIO DE ECONOMIA 24
MINISTERIO DE EDUCACION 14
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 9
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 6
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 9
MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 5
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 4
MINISTERIO DE SALUD 20
MINISTERIO DE SEGURIDAD 6
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 8
SECRETARIA DEL HABITAT 2
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 3
Total 128
El Ministerio de Economía es el que posee mayor cantidad de aprobados en este
curso, siguiendo con el Ministerio de Salud y el Ministerio de Desarrollo Social.
29
Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta)
Jurisdicción Total Planta No Planta
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 1 1 0
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 17 17 0
MINISTERIO DE ECONOMIA 24 24 0
MINISTERIO DE EDUCACION 14 12 2
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 9 8 1
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 6 6 0
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 9 9 0
MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 5 5 0
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 4 4 0
MINISTERIO DE SALUD 20 20 0
MINISTERIO DE SEGURIDAD 6 5 1
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 8 5 3
SECRETARIA DEL HABITAT 2 1 1
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 3 3 0
Total 128 120 8
30
Es notoria la diferencia numérica entre personal de planta y aquel que no es de planta,
teniendo una mayor cantidad el primero.
Alumnos por Localidad
Localidad Total
Coronda 1
Reconquista 1
Recreo 1
Rosario 9
Sa Pereira 1
San Justo 1
Santa Fe 112
Venado Tuerto 2
Total 128
31
La mayor cantidad de alumnos aprobados provienen de la ciudad de Santa Fe,
teniendo una amplia diferencia con el resto de las localidades.
2.3.2. Encuesta de satisfacción.
Total de Encuestas: 129
¿Cómo evalúa la Plataforma utilizada?
Muy Buena 111 86,05%
Buena 16 12,40%
Regular 1 0,78%
Mala 1 0,78%
[Sin respuesta] 0 0,00%
32
El 86% de los alumnos que realizaron la encuesta (uno de los requisitos necesarios
para la aprobación) consideraron que la plataforma utilizada es muy buena
herramienta.
Considera que la calidad del material de lectura fue:
Muy Bueno 99 76,74%
Bueno 28 21,71%
Regular 2 1,55%
Malo 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
33
Más del 76% de los alumnos contestaron que el material de lectura era muy bueno y el
21% bueno.
Considera que las respuestas del equipo docente a sus consultas fueron:
Adecuadas 73 56,59%
Buenas 54 41,86%
Inadecuadas 0 0,00%
[Sin respuesta] 2 1,55%
34
Más de 56% de los alumnos consideraron que las respuestas esgrimidas por el equipo
docente ante sus inquietudes fue adecuada y el 41% opinó que fueron buenas.
¿El Curso cumplió con los objetivos fijados?
Sí 123 95,35%
Parcialmente 5 3,88%
No 1 0,78%
[Sin respuesta] 0 0,00%
El 95% de alumnos contestó que el curso cumplió con los objetivos fijados.
A nivel personal, ¿Considera que el cuso ha servido a su formación laboral?
Sí 120 93,02%
Parcialmente 9 6,98%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
35
¿Considera que el curso ha servido ha su formación laboral?
93%
7%
Sí
Parcialmente
No
[Sin respuesta]
El 93% opinó que el curso le ha servido para su formación laboral.
Respecto a la modalidad de cursado virtual:
Es mi primera experiencia en un curso virtual. 11 8,53%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero que
realizo organizado por el Estado provincial. 9 6,98%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado
provincial. 109 84,50%
[Sin respuesta] 0 0,00%
36
La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales bajo este mismo
sistema.
2.3.3. Valoraciones.
Algunas valoraciones positivas
• El curso fue muy bueno, ya sea por el material de estudio, foros, es decir, en
general. Y en cuanto a la modalidad considero que es muy práctico el cursado
on-line.
• Me pareció muy interesante el Curso y sobre todo la modalidad on-line, que
nos permite desde nuestros lugares acceder a las actividades. Realmente muy
buena la atención de los tutores, ante cualquier inquietud, enseguida la
respuesta. Ojalá pueda acceder a algún otro curso. Si no me equivoco son las
únicas capacitaciones que podemos acceder o a disposición y sobre todo de
manera gratuita. ¡Gracias!
• Permite acceder al cursado, recibir su contenido y realizarlo en el horario
preferido y accediendo vía on-line, con el equipo de docentes que están
continuamente presentes ante cualquier novedad o inconveniente.
37
• Es un placer poder capacitarme, permitiéndonos conocer por qué hacemos lo
que hacemos y mejorarlo día a día. El cursado on-line es el ideal para nuestros
horarios, responsabilidades y tiempos.
• Me parece muy buena posibilidad del curso y acceso on-line, ya que hoy en día
se carece de tiempo para poder concurrir o cumplir horarios de cursado. El
curso lo considero muy importante para el desarrollo de mis futuras
actividades, ya que el cambio comienza con uno mismo.
• Me parece que la modalidad on-line facilita a cada persona organizar sus
tiempos, de manera responsable, respetando el cronograma pactado. Permite
el acceso a la información brindada y a la par poder consultar en la web temas
ampliatorios, o dudas que surjan. Es una herramienta que abre camino a
quienes se encuentran lejos, a quienes tienen poco tiempo, o a quienes tienen
tiempos variables en sus restantes actividades personales.
• Muy interesante, dada la situación política, económica y social que atraviesa el
país. Es muy importante conocer las herramientas de defensa que poseemos y
que desconocemos.
• Me gustó la modalidad, creo que han expuesto muchos recursos para el
aprendizaje, tales como el video, humor gráfico, el "recreo virtual", etc. Muy
bien estructurado, y muy importante contar con un "cronograma" para planificas
las actividades a realizar.
• Una muy buena oportunidad, ya que nos da margen de manejar los tiempos
reales al momento del estudio. El material logra en buena medida
desestructurar la rigidez de los textos de las legislaciones.
• Debo reconocer que hice el curso fuera de los tiempos estipulados, por lo que
agradezco enormemente no haber sido impedida de completarlo, dado que el
tema me interesó. En cuanto a la modalidad la misma resulta práctica y
cómoda por la facilidad que otorga, ya que desde cualquier lugar que tengamos
acceso al curso podemos realizarlo. Muchas Gracias.
38
• El contenido del curso es muy interesante. La modalidad del cursado es
accesible, en la medida en que no altera nuestras actividades diarias y
podemos destinarle el tiempo necesario en el momento que realmente
disponemos.
Algunas valoraciones negativas
• El tema en cuestión me resultó interesante aunque no de aplicación inmediata
en lo que respecta a mi área específica de trabajo. Pero considero que siempre
es bueno saber las posibilidades que existen respecto al manejo de la actividad
estatal.
• La virtualidad del curso hace accesible los contenidos, por lo que es una
ventaja, pero preferiría indicaciones respecto a material de lectura
complementaria.
• Las evaluaciones fueron demasiado fáciles y textuales.
• Deberían ampliar el cupo, dado que para la inscripción quedé sin poder
acceder en las anteriores.
• Por ser para mí una temática sensible a mi trabajo y profesión, estimo que
faltaron casos reales para trabajarlos en conjunto.
2.4. Cuarta Edición – Noviembre de 2014
2.4.1. Información de los alumnos.
Datos generales
- Inscriptos confirmados: 132
- Alumnos aprobados (culminaron el curso): 84
- No aprobados: 48
39
Alumnos aprobados por Ministerio
Jurisdicción Total
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 4
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 8
MINISTERIO DE ECONOMIA 9
MINISTERIO DE EDUCACION 10
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 10
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 3
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 8
MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 4
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 6
MINISTERIO DE SALUD 6
MINISTERIO DE SEGURIDAD 4
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 8
SECRETARIA DEL HABITAT 2
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 2
Total 84
40
Los Ministerios de Educación y de Gobierno y Reforma son los que poseen mayor
cantidad de aprobados en este curso.
Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta)
Jurisdicción Total Planta No Planta
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 4 4 0
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 8 8 0
MINISTERIO DE ECONOMIA 9 9 0
MINISTERIO DE EDUCACION 10 9 1
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 10 10 0
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 3 2 1
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 8 8 0
MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 4 4 0
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 6 6 0
MINISTERIO DE SALUD 6 6 0
MINISTERIO DE SEGURIDAD 4 4 0
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 8 6 2
41
SECRETARIA DEL HABITAT 2 2 0
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 2 2 0
Total 84 80 4
Es notoria la diferencia numérica entre personal de planta y aquel que no es de planta,
teniendo una mayor cantidad el primero.
Alumnos por localidad
Localidad Total
Piñero 1
Rafaela 3
Reconquista 1
Rosario 8
San Vicente 1
Santa Fe 69
Venado Tuerto 1
Total 84
42
La mayor cantidad de alumnos aprobados provienen de la ciudad de Santa Fe,
teniendo una amplia diferencia con el resto de las localidades.
2.4.2. Encuesta de satisfacción.
Total de encuestas: 94
¿Cómo evalúa la Plataforma utilizada?
Muy Buena 81 86,17%
Buena 13 13,83%
Regular 0 0,00%
Mala 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
43
El 86% de los alumnos que realizaron la encuesta (uno de los requisitos necesarios
para la aprobación) consideraron que la plataforma utilizada es muy buena
herramienta.
Considera que la calidad del material de lectura fue:
Muy Bueno 69 73,40%
Bueno 25 26,60%
Regular 0 0,00%
Malo 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
Más del 73% de los alumnos contestaron que el material de lectura era muy bueno y el
26% bueno.
44
Considera que las respuestas del equipo docente a sus consultas fueron:
Adecuadas 60 63,83%
Buenas 30 31,91%
Inadecuadas 0 0,00%
[Sin respuesta] 4 4,26%
Más de 63% de los alumnos consideraron que las respuestas esgrimidas por el equipo
docente ante sus inquietudes fue adecuada y el 31% opinó que fueron buenas.
¿El Curso cumplió con los objetivos fijados?
Sí 91 96,81%
Parcialmente 1 1,06%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 2 2,13%
45
97%
1%2%
¿El Curso cumplió con los objetivos fijados?
Sí
Parcialmente
No
[Sin respuesta]
El 97% de alumnos contestó que el curso cumplió con los objetivos fijados.
A nivel personal, ¿Considera que el cuso ha servido a su formación laboral?
Sí 87 92,55%
Parcialmente 7 7,45%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
El 93% opinó que el curso le ha servido para su formación laboral.
46
Respecto a la modalidad de cursado virtual:
Es mi primera experiencia en un curso virtual. 14 14,89%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero
que realizo organizado por el Estado provincial. 13 13,83%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado
provincial. 66 70,21%
[Sin respuesta] 1 1,06%
15%
14%
70%
1%
Respecto a la modalidad de cursado virtual: Es mi primera experiencia en un
curso virtual.
Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero que realizo organizado por el Estado provincial.
Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado provincial.
[Sin respuesta]
La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales bajo este mismo
sistema.
2.4.3. Valoraciones
Algunas valoraciones positivas
• Mi opinión es que fue muy útil para mi función dentro de la Administración
Pública y el cursado on-line es muy práctico para quienes no disponen del
tiempo para cursar en forma presencial. Por supuesto que depende de cada
uno la dedicación y las ganas de aprender e incorporar el conocimiento que
cada curso transmite.
47
• Muy bueno, práctico, claro, de fácil acceso, razonamiento e aprendizaje. La
modalidad on-line, nos permite acceder a aquellos, que residimos en
localidades del interior provincial, tengamos acceso a capacitaciones que
sirven para un crecimiento personal y profesional, al ser trasladados a nuestras
tareas habituales lograr una mejor administración de lo público y una mejor
atención a la ciudadanía en general.
• Al ser temas concretos son fáciles de asimilar y tenerlos presentes y generan
una conducta de lectura e interiorización de temas pertinentes a todos. La
modalidad es una herramienta eficaz para no demandar tiempo de traslado y
llegar a más personas.
• Considero que no era un tema sencillo de abordar por lo complejo del mismo y
se supo llevar correctamente y darnos disparadores para pensar los distintos
temas desde varios ángulos. Realmente muy conforme y felicito a quienes lo
dictaron y a quienes participaron del mismo por su compromiso y respeto a las
diversas opiniones.
• El curso es de gran utilidad. La temática es de gran relevancia, me parece
importante que se siga dictando para que todos los agentes públicos puedan
realizarlo. La modalidad on line me parece sumamente práctica.
• La modalidad on-line ayuda, hoy en día, a facilitar el acceso a distintos cursos y
además te permite realizar el curso cuando dispongas de tiempo. El curso me
pareció excelente, los temas a tratar fueron interesantes y la flexibilidad para
realizar las tareas me pareció ideal.
• Me gusta que el Estado proponga la formación continua de sus trabajadores,
especialmente en aspectos áticos y sociales. La modalidad me parece
oportuna dadas las posibilidades que nos brindan las tecnologías actuales y
permite al alumno organizarse sus tiempos.
• El curso está muy bueno, es completo, se aprende bastante y se tendría que
seguir haciendo para que los demás empleados públicos tengan la posibilidad
de saber donde están parados. En cuanto al cursado on-line, me parece
48
excelente esta posibilidad que se le da a los trabajadores, porque pueden
tomarse su tiempo, analizar, preguntar.
• El curso me aportó conocimiento e interés por el tema, la modalidad on-line es
una herramienta que considero importante y necesaria ya que te permite cursar
en el momento del día que te sea más conveniente.
Algunas valoraciones negativas
• Considero que los cursos virtuales tienen ventajas y desventajas. Permiten
acomodar los horarios de estudio e interacción con los demás participantes,
ideales para los tiempo que correr, pero supongo que alguna instancia
presencial debe existir, ya que éste en particular trata sobre temas sociales y
está destinado al personal del Estado, por lo que sería bueno otro tipo de
intercambio de experiencias y conocimientos.
• La agenda diaria de actividades puede resultar muy cargada.
• Hay preguntas de la encuesta que no aplican al curso.
2.5. Quinta Edición – Marzo de 2015
2.5.1. Información de los alumnos.
Datos generales
- Inscriptos confirmados: 73
- Alumnos aprobados (culminaron el curso): 59
- No aprobados: 14 (19,17%)
Alumnos aprobados por Ministerio
Jurisdicción Total
FISCALIA DE ESTADO 1
GOBERNACION 1
49
MINISTERIO DE AGUAS, SERV PUBL Y MEDIO AMBIENTE 1
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 4
MINISTERIO DE ECONOMIA 3
MINISTERIO DE EDUCACION 16
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 2
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 2
MINISTERIO DE LA PRODUCCION 8
MINISTERIO DE SALUD 6
MINISTERIO DE SEGURIDAD 4
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 7
SECRETARIA DE ENERGIA 1
SECRETARIA DEL HABITAT 1
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 2
Total 59
50
Los Ministerios de Educación y de la Producción son los que poseen mayor cantidad
de aprobados en este curso.
Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta)
Jurisdicción Total Planta No Planta
FISCALIA DE ESTADO 1 1 0
GOBERNACION 1 1 0
MINISTERIO DE AGUAS, SERV PUBL Y MEDIO AMBIENTE 1 1 0
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 4 4 1
MINISTERIO DE ECONOMIA 3 3 0
MINISTERIO DE EDUCACION 16 13 3
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 2 2 0
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 2 2 0
MINISTERIO DE LA PRODUCCION 8 8 0
MINISTERIO DE SALUD 6 3 3
MINISTERIO DE SEGURIDAD 4 2 2
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 7 7 0
SECRETARIA DE ENERGIA 1 1 0
SECRETARIA DEL HABITAT 1 0 1
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 2 2 0
TOTAL 59 50 9
51
Es notoria la diferencia numérica entre personal de planta y aquel que no es de planta,
teniendo una mayor cantidad el primero.
Alumnos por localidad
Localidad Total
Melincue 5
Rosario 7
San Cristóbal 1
Santa Fe 46
Santa Rosa de Calchines 3
Total 59
52
La mayor cantidad de alumnos aprobados provienen de la ciudad de Santa Fe,
teniendo una amplia diferencia con el resto de las localidades.
2.5.2. Encuesta de satisfacción.
Total de encuestas: 58
¿Cómo evalúa la Plataforma utilizada?
Muy Buena 49 84,48%
Buena 6 10,34%
Regular 1 1,72%
Mala 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,72%
53
El 84% de los alumnos que realizaron la encuesta (uno de los requisitos necesarios
para la aprobación) consideraron que la plataforma utilizada es muy buena
herramienta.
Considera que la calidad del material de lectura fue:
Muy Bueno 48 82,76%
Bueno 8 13,79%
Regular 0 0,00%
Malo 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,72%
54
Más del 82% de los alumnos contestaron que el material de lectura era muy bueno y el
13% bueno.
Considera que las respuestas del equipo docente a sus consultas fueron:
Muy buenas 37 63,79%
Buenas 17 29,31%
Regular 0 0,00%
Malas 0 0,00%
[Sin respuesta] 3 5,17%
Más de 63% de los alumnos consideraron que las respuestas esgrimidas por el equipo
docente ante sus inquietudes fue adecuada y el 31% opinó que fueron buenas.
A su entender, los tiempos de respuesta a sus consultas fueron:
Rápidos 24 41,38%
Adecuados 29 50,00%
Lentos 0 0,00%
[Sin respuesta] 4 6,90%
55
El 50 % de los alumnos aprobados consideraron que los tiempos de respuesta a las
consultadas realizadas han sido adecuados.
¿El Curso cumplió con los objetivos fijados?
Sí 54 93,10%
Parcialmente 2 3,45%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,72%
El 96% de alumnos contestó que el curso cumplió con los objetivos fijados.
56
A nivel personal, ¿Considera que el cuso ha servido a su formación laboral?
Sí 51 87,93%
Parcialmente 4 6,90%
No 1 1,72%
[Sin respuesta] 1 1,72%
El 92% opinó que el curso le ha servido para su formación laboral.
Respecto a la modalidad de cursado virtual:
Es mi primera experiencia en un curso virtual. 6 10,34%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero
que realizo organizado por el Estado provincial. 8 13,79%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado
provincial. 42 72,41%
[Sin respuesta] 1 1,72%
57
La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales bajo este mismo
sistema.
¿Cuál es su valoración final del Curso?
10 17 29,31%
9 20 34,48%
8 14 24,14%
7 4 6,90%
6 0 0,00%
5 0 0,00%
4 0 0,00%
3 1 1,72%
2 0 0,00%
1 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,72%
58
Más del 87% de los alumnos han calificado al curso de 8 a 10 puntos.
2.5.3. Valoraciones
Algunas valoraciones positivas
• Completamente optimista, quedé más que satisfecha con los temas, dado que
me encuentro estudiando con los Archivos de Santa Fe y me es muy útil
conocer otras normas que amparen el libre acceso a la información.
• Concreto, preciso y polifacético en cuanto a la comprensión del fenómeno y sus
diversos ámbitos (sociológico, jurídico, cultural).
• El curso me permitió reflexionar sobre un tema que está en boca de todos,
pude leer sobre otras opiniones al respecto, notificarme sobre la normativa
existente relacionada a la temática, asociar los conocimientos aprendidos a mi
tarea cotidiana, me pareció muy completo.
• El curso nos sirve para tener conciencia de nuestra actuación dentro de la
administración pública y de esta forma mejorar nuestro desempeño, siempre
59
teniendo en cuenta la ética en si y erradicar al extremo la corrupción que esta
tan inmersa en nuestra sociedad. un curso muy interesante
• Considero que este tipo de cursos, con la metodología y reglas de
funcionamiento general, son una importante herramienta que estimula la
capacitación y actualización de los trabajadores del Estado santafesino.
• Me pareció interesante, porque sinceramente no tenía conocimiento, como me
pasó en el curso anterior creo que es útil conocer y aprender, ya que no
solemos contar con dicha información y muchas veces no sabemos dónde
buscarla.
• Muy bueno para conocer sobre los derechos que tenemos como ciudadanos
comunes y para poder ayudar como personal del estado a las personas que
quieran acceder a la información pública.
• Me pareció un curso sumamente interesante, sobre una temática que resulta
de vital importancia para la gestión pública. El hecho de debatir y aprender
sobre la ética, la transparencia, el ejercicio del derecho a la información pública
y su correlativo deber por parte de los funcionarios públicos no solo es
gratificante en lo personal, sino que es necesario para todos lo que tenemos
responsabilidades en el estado.
• Particularmente me sirvió para profundizar sobre la temática, la misma rutina
diaria lleva a realizar el trabajo de una forma casi mecánica sin detenernos en
un análisis más profundo, el hecho de realizar una capacitación así sea en
temas específicos como el de este en caso te ayuda y mucho a plantearte y
posicionarte desde otro lugar, a ver las cosas desde otro lugar.
Algunas valoraciones negativas
• La forma de evaluación me parece excesivamente sencilla. La mayoría de las
preguntas, por su forma de redacción, obligan a revisar el apunte y no invitan a
un reflexión de la temática.
60
• Me pareció un curso muy interesante para los que les gusta debatir sobre la
actualidad, pero a diferencia de otros cursos realizados por el entorno, no
aporta muchos conocimientos sobre la normativa para nuestra formación
laboral.
• Muy bueno pero quisiera conocer casos concretos en las que participa el
organismo
2.6. Sexta Edición – Mayo de 2015
2.6.1. Información de los alumnos.
Datos generales
- Inscriptos confirmados: 68
- Alumnos aprobados (culminaron el curso): 60
- No aprobados: 8 (13%)
Alumnos aprobados por Ministerio
Jurisdicción Total
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 9
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 2
MINISTERIO DE ECONOMIA 2
MINISTERIO DE EDUCACION 19
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 2
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 4
MINISTERIO DE LA PRODUCCION 5
MINISTERIO DE SALUD 5
MINISTERIO DE SEGURIDAD 3
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 7
SECRETARIA DEL HABITAT 1
61
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 1
Total 60
02468
101214161820
Alumnos aprobados por Ministerio
Los Ministerios de Educación y de Aguas, Servicios Públicos y Medio Ambiente son
los que poseen mayor cantidad de aprobados en este curso.
Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta)
Jurisdicción Total Planta No Planta
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 9 9 0
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 2 2 0
MINISTERIO DE ECONOMIA 2 2 0
MINISTERIO DE EDUCACION 19 15 4
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 2 2 0
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 4 4 0
MINISTERIO DE LA PRODUCCION 5 5 0
MINISTERIO DE SALUD 5 5 0
MINISTERIO DE SEGURIDAD 3 3 0
62
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 7 4 3
SECRETARIA DEL HABITAT 1 0 1
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 1 1 0
Total 60 52 8
Es notoria la diferencia numérica entre personal de planta y aquel que no es de planta,
teniendo una mayor cantidad el primero.
Alumnos por localidad
Localidad Total
Esperanza 1
Rafaela 1
Rosario 6
San Cristóbal 1
Santa Fe 49
Vera 2
Total 60
63
La mayor cantidad de alumnos aprobados provienen de la ciudad de Santa Fe,
teniendo una amplia diferencia con el resto de las localidades.
2.6.2. Encuesta de satisfacción.
Total de encuestas: 63
¿Cómo evalúa la Plataforma utilizada?
Muy Buena 48 76,19%
Buena 15 23,81%
Regular 0 0,00%
Mala 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
64
El 76% de los alumnos que realizaron la encuesta (uno de los requisitos necesarios
para la aprobación) consideraron que la plataforma utilizada es muy buena
herramienta.
Considera que la calidad del material de lectura fue:
Muy Bueno 49 77,78%
Bueno 14 22,22%
Regular 0 0,00%
Malo 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
Más del 77% de los alumnos contestaron que el material de lectura era muy bueno y el
22% bueno
65
Considera que las respuestas del equipo docente a sus consultas fueron:
Muy buenas 39 61,90%
Buenas 24 38,10%
Regular 0 0,00%
Malas 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
Más de 63% de los alumnos consideraron que las respuestas esgrimidas por el equipo
docente ante sus inquietudes fue adecuada y el 31% opinó que fueron buenas.
A su entender, los tiempos de respuesta a sus consultas fueron:
Rápidos 26 41,27%
Adecuados 36 57,14%
Lentos 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,59%
66
El 57% de los alumnos aprobados consideraron que los tiempos de respuesta a las
consultadas realizadas han sido adecuados.
¿El Curso cumplió con los objetivos fijados?
Sí 61 96,83%
Parcialmente 1 1,59%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,59%
67
El 96% de alumnos contestó que el curso cumplió con los objetivos fijados.
A nivel personal, ¿Considera que el cuso ha servido a su formación laboral?
Sí 57 90,48%
Parcialmente 6 9,52%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
El 90% opinó que el curso le ha servido para su formación laboral.
Respecto a la modalidad de cursado virtual:
Es mi primera experiencia en un curso virtual. 8 12,70%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero
que realizo organizado por el Estado provincial. 7 11,11%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado
provincial. 48 76,19%
[Sin respuesta] 0 0,00%
68
La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales bajo este mismo
sistema.
¿Cuál es su valoración final del Curso?
10 17 26,98%
9 24 38,10%
8 18 28,57%
7 3 4,76%
6 1 1,59%
5 0 0,00%
4 0 0,00%
3 0 0,00%
2 0 0,00%
1 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
69
Más del 93% de los alumnos han calificado al curso de 8 a 10 puntos.
2.6.3. Valoraciones
Algunas valoraciones positivas
• Las normativas son verdaderas herramientas que debemos conocer y aplicar
en las gestiones, ayudan a la transparencia, todas estas reglamentaciones que
fuimos viendo son difundidas, estudiadas, leídas, compartidas, aplicadas en
cada una de las funciones que tenemos, debatidas actualmente por medio de
estos cursos. Los cursos sacan las normativas de los cajones y así se
conocen.
• Pienso que fue importante conocer en detalle los temas de ética y el decreto
692. Como empleados en la administración pública considero fundamental
tener en cuenta y saber aplicar los principios que forman una ética pública con
valores democráticos.
• Muy bueno el curso y las explicaciones muy detalladas, las consignas fáciles
de seguir y los tutores muy al pendiente de nuestras consultas con las
respuestas adecuadas
• Me pareció muy bueno e interesante ya que uno, a veces, no presta atención y
no se interioriza en estos temas los cuales son fundamentales para ejercer
nuestro derecho como ciudadanos, y se debería divulgar un poco más.
70
• Me gustó mucho la cantidad de foros propuestos y los temas habilitados para
cada uno, especialmente poder compartir con conocidos de otras áreas y la
mía mis inquietudes.
• Interesante desde el punto de vista ciudadano para saber el derecho que
tenemos a exigir cierta información y como trabajador publico el deber de ser
transparentes y de brindar información a quien la solicite.
• Está muy bueno ya que uno puede organizarse con sus tiempos tanto para la
lectura del material como para realizar las actividades.
• Ha sido un gusto haber participado de este curso, fue muy instructivo y
necesario para que el personal sea conocedor de los derechos como cuando y
donde hacerlos valer, para poder responder a consultas.
• La modalidad del curso me pareció excelente. Son prácticos y brindan
información útil, clara y precisa.
• Qué bueno poder seguir capacitándonos, cada uno desde su casa o trabajo, en
forma gratuita y con cursos organizados por el gobierno.
• Agradezco la posibilidad de poder capacitarnos por este medio, el cual, como
lo dije en los otros cursos en los que participe, es ameno, ágil, y cada uno
puede desarrollarlo en el tiempo que dispone particularmente.
• Gracias por el espacio, por la capacitación y predisposición. Culmino el curso
muy conforme con lo aprendido.
• Este fue mi primer curso. Tenía amplias expectativas las cuales fueron
satisfechas ampliamente. Muy recomendable.
• Agradecida por darme la posibilidad de capacitarme en forma virtual y en la
forma del curso muy claro y a nivel laboral muy beneficioso, gracias a los
tutores.
• Fue mi primer curso virtual. La verdad ha sido completo y de gran interés para
mí.
• Quiero agradecer a todos los involucrados por este curso que se ha dictado de
manera ágil y con buen contenido, para aprovechar, aprender y poner en
práctica sobre la transparencia en la Administración Pública.
71
• Muy buenos los contenidos brindados, el material y los tiempos para la entrega.
Espero poder continuar realizando cursos bajo esta plataforma; son de gran
utilidad y llenos de contenidos que muchas veces uno no conoce.
• Termino este muy conforme tanto con el contenido como con la didáctica del
mismo, sumándose la interacción que da el trabajo en Foros. Gracias por estas
propuestas de capacitación.
Algunas valoraciones negativas
• Faltaría mayor diversidad de autores en la bibliografía para tener distintos
puntos de vista.
• Mi opinión es buena, está bueno conocer cosas que no sabíamos como
ciudadanos... ahora no sé hasta qué punto uno puede utilizar estas
herramientas y si realmente causarán algún efecto como para poder cambiar
algo.
• Fue un lindo curso pero creo que un poco apresurado ya que no hay mucho
marco normativo del tema ni a nivel provincial ni nacional.
2.7. Séptima Edición – Agosto de 2015
2.7.1. Información de los alumnos.
Datos generales
- Inscriptos confirmados: 73
- Alumnos aprobados: 63
- No aprobados: 10 (13,7%)
Alumnos aprobados por Ministerio
Jurisdicción Total
GOBERNACION 1
MINISTERIO DE AGUAS, SERV. PUBL. Y MEDIO AMBIENTE 8
72
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 4
MINISTERIO DE ECONOMIA 7
MINISTERIO DE EDUCACION 18
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 3
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 3
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 2
MINISTERIO DE LA PRODUCCION 3
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 1
MINISTERIO DE SALUD 1
MINISTERIO DE SEGURIDAD 2
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 8
SECRETARIA DEL HABITAT 2
Total 63
Los Ministerios de Educación, de Aguas, Servicios Públicos y Medio Ambiente y de
Trabajo y Seguridad Social son los que poseen mayor cantidad de aprobados en este
curso.
73
Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta)
Jurisdicción Total Planta No Planta
GOBERNACION 1 1 0
MINISTERIO DE AGUAS, SERV. PUBL. Y MEDIO AMBIENTE 8 7 1
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 4 4 0
MINISTERIO DE ECONOMIA 7 7 0
MINISTERIO DE EDUCACION 18 16 2
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 3 3 0
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 3 3 0
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 2 0 2
MINISTERIO DE LA PRODUCCION 3 3 0
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 1 1 0
MINISTERIO DE SALUD 1 1 0
MINISTERIO DE SEGURIDAD 2 2 0
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 8 7 1
SECRETARIA DEL HABITAT 2 2 0
Total 63 57 6
74
Es notoria la diferencia numérica entre personal de planta y aquel que no es de planta,
teniendo una mayor cantidad el primero. Esta situación se observa en todas las
ediciones del curso.
Alumnos por localidad
Localidad Total
Cañada de Gómez 2
Reconquista 2
Rosario 9
San Carlos Centro 1
Santa Fe 49
Total 63
75
Alumnos aprobados por Localidad2 2
9
1
49
Cañada de Gomez
Reconquista
Rosario
San Carlos Centro
Santa Fe
La mayor cantidad de alumnos aprobados provienen de la ciudad de Santa Fe,
teniendo una amplia diferencia con el resto de las localidades.
2.7.2. Encuestas de satisfacción
Total de encuestas: 63
¿Cómo evalúa la Plataforma virtual utilizada?
Muy Buena 51 80,95%
Buena 12 19,05%
Regular 0 0,00%
Mala 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
76
¿Cómo evalúa la Plataforma virtual utilizada?
81%
19%
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
[Sin respuesta]
El 81% de los alumnos que realizaron la encuesta (uno de los requisitos necesarios
para la aprobación) consideran que la plataforma utilizada es muy buena herramienta.
Considera que la claridad del material de lectura fue:
Muy Buena 50 79,37%
Buena 13 20,63%
Regular 0 0,00%
Mala 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
77
La claridad del material de lectura fue:
79%
21%
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
[Sin respuesta]
Casi el 80% de los alumnos contestaron que el material de lectura era muy bueno y el
21% opinó que era bueno.
Considera que la/s respuesta/s del Docente/s a su/s consulta/s fueron:
Muy buenas 34 53,97%
Buenas 26 41,27%
Regular 0 0,00%
Malas 0 0,00%
[Sin respuesta] 3 4,76%
78
Las respuestas del equipo docente fueron:5%
54%41%Muy buenas
Buenas
Regular
Malas
[Sin respuesta]
El 54% de los alumnos consideró que las respuestas brindadas por el equipo docente
ante consultas fueron muy buenas y el 41% opinó que fueron buenas.
A su entender, los tiempos de respuesta a sus consultas fueron:
Rápidos 18 28,57%
Adecuados 43 68,25%
Lentos 0 0,00%
[Sin respuesta] 2 3,17%
Los tiempos de respuesta fueron
29%
68%
3%
Rápidos
Adecuados
Lentos
[Sin respuesta]
79
El 68% de los alumnos aprobados consideraron que los tiempos de respuesta a las
consultas fueron adecuados. Mientras que el 29% consideró que han sido rápidos.
¿El Curso cumplió con los objetivos fijados?
Sí 63 100,00%
Parcialmente 0 0,00%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
¿El curso cumplió con los objetivos fijados?
100,00%
Sí
Parcialmente
No
[Sin respuesta]
La totalidad de los alumnos aprobados (100%) contestó que el curso cumplió con los
objetivos propuestos en el programa.
A nivel personal, ¿Considera que el curso ha servido a su formación laboral?
Sí 63 100,00%
Parcialmente 0 0,00%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
80
¿Considera que el curso ha servido a su formación laboral?
100,00%
Sí
Parcialmente
No
[Sin respuesta]
El total de los alumnos (100%) opinó que el curso le ha servido para su formación
laboral.
Respecto a la modalidad de cursado virtual:
Es mi primera experiencia en un curso virtual. 7 11,11%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero que
realizo organizado por el Estado provincial. 4 6,35%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado
provincial. 51 80,95%
[Sin respuesta] 1 1,59%
81
Respecto de la modalidad de cursado:
11%
6%
81%
2%Es mi primera experiencia enun curso virtual.
Ya he realizado otros CursosVirtuales, pero este es elprimero que realizoorganizado por el Estadoprovincial.Ya he realizado otros CursosVirtuales organizados por elEstado provincial.
[Sin respuesta]
La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales bajo esta
modalidad organizados por el Estado provincial.
¿Cual es su valoración final del Curso?
10 18 28,57%
9 26 41,27%
8 16 25,40%
7 2 3,17%
6 0 0,00%
5 0 0,00%
4 0 0,00%
3 0 0,00%
2 0 0,00%
1 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,59%
82
0
5
10
15
20
25
30
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
[Sin re
spuesta
]
¿Cúal es su valoración final del curso?
Más del 95% de los alumnos aprobados han calificado al curso de 8 a 10 puntos.
2.7.3. Valoraciones
Algunas valoraciones positivas
• Muy buena experiencia en cuanto a metodología, es la primera vez que realizo
curso dentro en esta plataforma. Respecto al tema, es muy interesante y fue
abordado de manera interactiva y con un enfoque general, debería ser
realizado por todos los que integramos en Estado y generar consciencia y
compromiso.
• Muy bueno y muy importante. Había muchas cosas importantes que
desconocía, que son de mucho interés y que me sirven para aplicar en mi lugar
de trabajo
• Estoy muy contenta. A medida que voy avanzando en la realización de los
cursos, voy incorporando y afianzando conocimientos que me ayudan a
mantenerme actualizada.
• Me pareció muy interesante, creo que se debe apostar fuertemente a la
capacitación de los empleados públicos. En este caso en particular, los temas
desarrollados resultan trascendentales para todo agente público que presta
servicios a la sociedad.
83
• Enriquecedor. Interesantes conocimientos de la legislación vigente sobre el
tema. Un estímulo, desde lo personal, a impulsar el cambio de paradigma
necesario para mejorar el estado actual de nuestra Ética Pública.
• Realmente me pareció muy interesante ya que desconocía la normativa con la
que trabajamos y creo que es muy útil para nuestra formación laboral y como
ciudadanos.
• Al ser una problemática conflictiva y de tanta actualidad me resulto muy
interesante la profundización de algunos conceptos.
• Está muy bueno, es práctico, accesible y permite reflexionar profundamente
sobre temas importantes. Eleva en conocimiento y resulta sumamente positivo.
• Valoro todo tipo de capacitación y esta forma on line es la que lo hace factible
por mi realidad familiar y mi carga horaria laboral.
• Me gustó mucho este curso y me parece que las consignas del trabajo final son
de gran ayuda para implementar nuevas estrategias futuras.
• Me gustó mucho, ya que pude reflexionar y profundizar mis conocimientos en
temas muy interesantes que enriquecen tanto en el ámbito laboral como
personal.
• Me pareció un curso muy bien presentado en tiempo y contenido. Creo que es
un curso que tiene en cuenta a los destinatarios y en ese sentido estaba muy
bien organizado.
• Muy interesante y una fuente de capacitación muy valiosa. Verdaderamente
agradezco por el esmero y organización de quienes los implementan. Muchas
gracias por la oportunidad de capacitarnos de forma dinámica y con flexibilidad
horaria.
• Valoro el poder realizar estos cursos vía on line. En este caso de Ética Pública,
Transparencia y Acceso a la Información, las reglamentaciones vigentes las
desconocía. También destaco el apoyo permanente de los profesores y
coordinadores para poder completar el cursado, y poder completar la lectura de
los temas y unidades, con los exámenes respectivos en cualquier momento del
día o la semana para tener y afianzar mayores conocimientos y, así, poder
trabajar cada día mejor como empleado público provincial.
84
Algunas valoraciones negativas
• Hubiera sido bueno haber ahondado en los procesos de atención y pedidos de
información pública.
• Creo que a nivel general fue muy bueno. También pienso que las evaluaciones
deberían ser un poco más exigentes.
2.8. Octava Edición – Septiembre de 2015
2.8.1. Información de los alumnos.
Datos generales
- Inscriptos confirmados: 70
- Alumnos aprobados: 61
- No aprobados: 9 (12,86%)
Alumnos aprobados por Ministerio
Jurisdicción Total
FISCALIA DE ESTADO 1
MINISTERIO DE AGUAS, SERV. PUBL. Y MEDIO AMBIENTE 1
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 4
MINISTERIO DE ECONOMIA 11
MINISTERIO DE EDUCACION 15
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 3
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 2
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 2
MINISTERIO DE LA PRODUCCION 5
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 1
85
MINISTERIO DE SALUD 4
MINISTERIO DE SEGURIDAD 2
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 7
SECRETARIA DE CIENCIA, TECNICA E INNOVACION 1
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 2
Total 61
0
2
4
6
8
10
12
14
16
F. del Estado
M. de A, Ss.P Y M
.A
M. de D.Soc
M. de Eco
M. de Edu
M.de Gob y Ref
M. de Inn y Cul
M. de J Y DD.HH
M. de la Prod.
M. de O.P Y Viv
M. de Sal
M. de Seg
M. de T y S. Soc.
Sria. de C., T
ec. e Inn.
T. de Ctas
Alumnos aprobados por Ministerio
El Ministerio de Educación es el que más alumnos aprobados presenta, seguido por el
Ministerio de Economía y el de Trabajo y Seguridad Social.
Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta)
Jurisdicción Total Planta No
Planta
FISCALIA DE ESTADO 1 1 0
MINISTERIO DE AGUAS, SERV. PUBL. Y MEDIO AMBIENTE 1 1 0
86
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 4 4 0
MINISTERIO DE ECONOMIA 11 10 1
MINISTERIO DE EDUCACION 15 12 3
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 3 2 1
MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 2 2 0
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 2 2 0
MINISTERIO DE LA PRODUCCION 5 5 0
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 1 1 0
MINISTERIO DE SALUD 4 4 0
MINISTERIO DE SEGURIDAD 2 2 0
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 7 7 0
SECRETARIA DE CIENCIA, TECNICA E INNOVACION 1 1 0
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 2 2 0
Total 61 56 5
0
2
4
6
8
10
12
F. del E
stado
M. de A, S
s.P Y M
.A
M. de D.So
c
M. de Eco
M. de Edu
M.de Gob y Ref
M. de In
n y Cul
M. de J Y
DD.HH
M. de la
Prod.
M. de O.P Y Viv
M. de Sa
l
M. de Se
g
M. de T y
S. So
c.
Sria.
de C., Tec.
e Inn.
T. de Ctas
Alumnos aprobados por situación de revista
Planta No Planta
87
La diferencia numérica entre personal de planta y aquel que no es de planta es
sumamente notoria, teniendo una mayor cantidad de alumnos aprobados el primero.
Alumnos por localidad
Localidad Total
Rafaela 3
Recreo 1
Rosario 7
Santa Fe 43
Tostado 1
Venado Tuerto 6
Total 61
Alumnos aprobados por localidad3 1
7
43
16
Rafaela
Recreo
Rosario
Santa Fe
Tostado
Venado Tuerto
La mayor cantidad de alumnos aprobados pertenece a la localidad de Santa Fe,
seguida con amplia diferencia por Rosario y Venado Tuerto.
2.8.2. Encuestas de satisfacción
Total de encuestas: 60
88
¿Cómo evalúa la Plataforma virtual utilizada?
Muy Buena 51 85,00%
Buena 9 15,00%
Regular 0 0,00%
Mala 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
El 85% de los alumnos considera que la plataforma virtual utilizada para el curso es
muy buena y el 15% opinó que es buena.
Considera que la claridad del material de lectura fue:
Muy Buena 52 86,67%
Buena 8 13,33%
Regular 0 0,00%
Mala 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
89
Para el 87% de los alumnos la claridad del material de lectura fue muy buena.
Mientras que para el 13% fue buena.
Considera que la/s respuesta/s del Docente/s a su/s consulta/s fueron:
Muy buenas 30 50,00%
Buenas 29 48,33%
Regular 0 0,00%
Malas 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,67%
90
La mitad de los alumnos opinó que las respuestas del equipo docente fueron muy
buenas.
A su entender, los tiempos de respuesta a sus consultas fueron:
Rápidos 22 36,67%
Adecuados 37 61,67%
Lentos 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,67%
91
El 61% de los alumnos expresó que los tiempos de respuesta a las consultas fueron
adecuados, mientras que el 36% manifestó que fueron rápidos.
¿El Curso cumplió con los objetivos fijados en el programa?
Sí 58 96,67%
Parcialmente 1 1,67%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 1 1,67%
¿El curso cumplió con los objetivos fijados?
96,7%
1,7% 1,7%
Sí
Parcialmente
No
[Sin respuesta]
92
Casi el 67% de los alumnos expresó que el curso había cumplido con los objetivos
propuestos en el programa.
A nivel personal, ¿Considera que el curso ha servido a su formación laboral?
Sí 58 96,67%
Parcialmente 2 3,33%
No 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
Al igual que en el gráfico anterior, casi el 97% de los alumnos considera que el curso
le sirvió a su formación laboral, mientas que el 3% opinó que sólo le sirvió
parcialmente.
Respecto a la modalidad de cursado virtual:
Es mi primera experiencia en un curso virtual. 7 11,67%
Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero que
realizo organizado por el Estado provincial. 4 6,67%
93
Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado
provincial. 49 81,67%
[Sin respuesta] 0 0,00%
La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales organizados por
el Estado, seguido por un 11% de alumnos que era la primera vez que realizaba un
curso bajo esta modalidad.
¿Cual es su valoración final del Curso?
10 17 28,33%
9 24 40,00%
8 16 26,67%
7 3 5,00%
6 0 0,00%
5 0 0,00%
4 0 0,00%
3 0 0,00%
94
2 0 0,00%
1 0 0,00%
[Sin respuesta] 0 0,00%
0
5
10
15
20
25
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
[Sin re
spuesta
]
¿Cual es su valoración final del Curso?
El 95% de los alumnos valoró el curso de 8 a 10 puntos. El 5% restante le otorgó 7
puntos.
2.8.3. Valoraciones
Algunas valoraciones positivas
• Fue un curso interesante, con una temática conocida pero de contenidos
desconocidos. Mucha gente sabe algo sobre la ética y transparencia en el
ámbito público pero desconoce su reglamentación.
• El curso te permite abrir la mente y conocer aspectos que pueden ser aplicados
en el día a día. Permite obtener nuevas herramientas, para aquellos que
queremos cambiar la imagen de la administración pública y lograr que la misma
sea más eficiente. Ahora se plantea la necesidad de poder, con dichas
herramientas, lograr un cambio. Se que lleva su tiempo, pero no se pierde nada
en intentarlo.
95
• Muy buen trabajo hecho por los docentes y los que piensan que la capacitación
continua, es un verdadero aporte para la profesionalización del personal de la
administración pública
• El curso fue muy útil no sólo a nivel laboral sino también a nivel personal ya
que me sirvió para reflexionar muchas cuestiones de la sociedad actual en la
que vivimos. Además debo destacar que despertó el interés en continuar con la
lectura de autores que se fueron citando durante el curso, como por ejemplo
Jaime Barylko.
• Ya he realizado varios cursos bajo esta plataforma y realmente es el curso que
más ha cumplido mis expectativas y por el cual he incorporado conocimientos
de una forma amena. El material de lectura fue agradable y fácil de leer
incentivando a buscar más material relacionado al mismo. ¡EXCELENTE
CURSO! Espero que se sigan dictando.
• Considero que el curso cumplió mis expectativas y me aseguró una vez más el
buen funcionamiento de la plataforma virtual y sus resultados
Algunas valoraciones negativas
• Bueno, no se prolongó mucho lo cual hizo posible llevarlo al día pero las
preguntas de las evaluaciones deberían ser más complejas, esto nos llevaría a
profundizar más los conocimientos
2.9 Comparación interanual
AÑO CANTIDAD DE EDICIONES HS. EN TOTAL
2014 4 60
2015 4 60
96
2.9.1 Inscriptos, aprobados y deserción - Año 2014.
A lo largo de las 4 ediciones del curso en el año 2014, se observa un crecimiento en el
total de alumnos inscriptos pero además un aumento gradual del porcentaje de
deserción de los mismos.
2.9.2 Inscriptos, aprobados y deserción- Año 2015.
Durante las 4 ediciones del curso efectuadas durante el 2015 se puede apreciar que el
número de alumnos inscriptos se mantiene relativamente constante al igual que los
aprobados mientras que el porcentaje de desertores disminuye.
2.10 Datos cruzados 8 ediciones
2.10.1. Información de los alumnos.
Del total de las 8 ediciones llevadas a cabo entre mayo de 2014 y septiembre de 2015
se obtuvieron los siguientes datos generales:
- Inscriptos confirmados: 796
- Alumnos aprobados (culminaron el curso): 631
Curso/Edición Inscriptos Aprobados % deserción
EPTyAI – 1º 73 60 18%
EPTyAI – 2º 152 116 24%
EPTyAI – 3º 155 128 17%
EPTyAI – 4º 132 84 36%
TOTAL 512 388 -
Curso/Edición Inscriptos Aprobados % deserción
EPTyAI - 5º 73 59 19%
EPTyAI – 6º 68 60 12%
EPTyAI – 7º 73 63 14%
EPTyAI – 8º 70 61 13%
TOTAL 284 243
97
- No aprobados: 165
Alumnos aprobados por Ministerio – total ediciones
Jurisdicción Total alumnos
MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 28
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 47
MINISTERIO DE ECONOMIA 95
MINISTERIO DE EDUCACION 117
MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 41
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 35
MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 47
MINISTERIO DE SALUD 63
MINISTERIO DE SEGURIDAD 26
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 56
SECRETARIA DEL HABITAT 13
SINDICATURA GENERAL DE LA PROVINCIA 5
MINISTERIO DE INNOVACIÓN Y CULTURA 22
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDAS 18
TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 12
FISCALIA DE ESTADO 2
GOBERNACION 2
SECRETARÍA DE ENERGÍA 1
SECRETARÍA DE CIENCIA, TECNICA E INNVOCACIÓN 1
TOTAL 631
98
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
8,00%
10,00%
12,00%
14,00%
16,00%
18,00%
20,00%
M. A
, SP Y M
.A.
M. D
.SOC.
M. E
CON
M. E
DU
M. G
OB Y REF
M. J
US Y D
DHH
M. P
ROD
M. S
AL
M. S
EG
M. T
JO Y S.
SOC
SRÍA. D
EL HAB
SIND. G
RAL.
M. IN
NO Y CULT
M. O
.PUB Y VIV
TRIB. DE CTAS.
F. DE EST
ADO
GOBERN
SRÍA. D
E ENER
SRÍA D
E C, TEC E IN
NV
Alumnos aprobados por jurisdicción
Se observa un predominio de agentes aprobados provenientes del Ministerio de
Educación seguido por el Ministerio de Economía.
Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta) – total ediciones
Alumnos aprobados por Situación de Revista Planta No
Planta
Primera Edición 56 4
Segunda Edición 108 8
Tercera Edición 120 2
Cuarta Edición 80 4
Quinta Edición 50 9
Sexta Edición 52 8
Séptima Edición 57 6
Octava Edición 56 5
99
Total 579 46
Alumnos aprobados según situación de revista
91,76%
7,29%
Planta
No planta
La diferencia numérica que existe entre el personal de planta respecto al que no lo es
resulta ampliamente notoria, casi el 92% de los alumnos que realizaron el curso
pertenece a planta permanente.
Alumnos por Región – total ediciones
REGIÓN Total alumnos
Región 1 – Nodo Reconquista 9
Región 2 – Nodo Rafaela 14
Región 3 – Nodo Santa Fe 538
Región 4 –Nodo Rosario 57
Región 5 – Nodo Venado Tuerto 16
Total 634
100
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
Región 1Región 2
Región 3
Región 4
Región 5
Alumnos aprobados por regiones
Luego de agrupar las localidades por Región se observa que la gran mayoría de los
alumnos reside en la Región 3. Esto se debe a que dentro de la misma se encuentra la
localidad de Santa Fe, la cual tuvo la mayor cantidad de alumnos aprobados a lo largo
de las 8 ediciones.
2.10.2. Encuesta de satisfacción
En los resultados obtenidos en las encuestas de satisfacción realizadas en las 8
ediciones del curso se puede extraer la siguiente información:
¿Cómo evalúa la plataforma utilizada? Total alumnos
Muy Buena 550 83,84%
Buena 102 15,55%
Regular 2 0,30%
Mala 1 0,15%
[Sin respuesta] 1 0,15%
Total 656 100,00%
101
0,00%10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%80,00%90,00%
Muy buena Buena Regula r Ma la Sin Res pues ta
¿Cómo evalúa la plataforma utilizada?
El 99% del total de alumnos evaluaron la plataforma utilizada como Muy Buena y
Buena.
Considera que la calidad del material de lectura fue: Total alumnos
Muy bueno 502 76,52%
Bueno 147 22,41%
Regular 6 0,91%
Malo 0 0,00%
[sin Respuesta] 1 0,15%
Total 656 100,00%
102
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
Muy buena Buena Regular Malo Sin Respuesta
La calidad del material de lectura fue:
La mayoría de los alumnos expresó que la calidad del material de lectura fue Muy
buena y Buena. Sólo 6 alumnos opinaron que fue regular y 1 no omitió respuesta al
respecto.
Considera que las respuestas del equipo docente a sus consultas fueron: Total alumnos
Adecuadas 386 58,84%
Buenas 250 38,11%
Inadecuadas 0 0,00%
[Sin Respuesta] 20 3,05%
Total 656 100,00%
103
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
Adecua das Buenas Inadecuadas Si n Res pues ta
Las respuesta del equipo docente fueron:
Cerca del 97% de los alumnos opinaron que las respuestas del equipo docente a sus
consultas fueron adecuadas y buenas.
¿El curso cumplió con los objetivos fijados? Total alumnos
Sí 630 96,04%
Parcialmente 20 3,05%
No 1 0,15%
[Sin Respuesta] 5 0,76%
Total 656 100,00%
104
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Si Parci almente No Sin Res pues ta
¿El curso cumplió con los objetivos fijados?
El 96% de los alumnos consideró que el curso había cumplido con los objetivos
fijados en el programa.
A nivel personal ¿considera que el curso ha servido a su formación laboral? Total alumnos
Sí 615 93,75%
Parcialmente 37 5,64%
No 3 0,46%
[Sin Respuesta] 1 0,15%
Total 656 100,00%
105
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Si Parcia lmente No Si n Respuesta
¿Considera que el curso ha servido a su formación laboral?
El 93% de los alumnos opinó que el curso le sirvió a su formación laboral.
Respecto de la modalidad de cursado virtual: Total alumnos
Es mi primera experiencia en un curso virtual 81 12,35%
Ya he realizado otros cursos virtuales, pero este es el
primero que realizo organizado por el Estado Provincial. 60 9,15%
Ya he realizado otros cursos Virtuales organizados por el
Estado provincial. 511 77,90%
[Sin Respuesta] 4 0,61%
Total 656 100,00%
106
Respecto a la modalidad del cursado virtual:
12,35%
9,15%
77,90%
0,61%Es mi primera experiencia enun curso virtual
Ya he realizado otros CursosVirtuales pero este es elprimero que realizoorganizado por el EstadoProvincialYa he realizado otros CursosVirtuales organizados por elEstado Provincial
Sin Respuesta
La mayoría de los alumnos ya había realizado otros cursos virtuales organizados por
el Estado Provincial.
A partir de la 5ta. Edición del curso se incorporaron dos preguntas nuevas a la
encuesta de satisfacción. Así, de lo analizado en la 5°, 6°, 7° y 8° edición se pueden
observar los siguientes resultados:
A su entender, los tiempos de respuesta a sus consultas fueron:
Total alumnos
(Últimas 4 ediciones)
Rápidos 90 37,04%
Adecuados 145 59,67%
Lentos 0 0,00%
[Sin Respuesta] 8 3,29%
Total 243 100,00%
107
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
Rápidos Adecuados Lentos Sin respuesta
Los tiempos de respuesta a sus consultas fueron:
Aproximadamente el 60% de los alumnos consideró que los tiempos de respuesta de
los docentes a sus consultas fueron adecuados y el 37% opinó que fueron rápidos.
¿Cual es su valoración final del Curso? Total alumnos
(Últimas 4 ediciones)
10 69 28,40%
9 94 38,68%
8 64 26,34%
7 12 4,94%
6 1 0,41%
5 0 0,00%
4 0 0,00%
3 1 0,41%
2 0 0,00%
1 0 0,00%
108
[Sin respuesta] 2 0,82%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Sin re
spuesta
¿Cuál es su valoración final del curso?
El 93% de los alumnos calificó el curso entre 10 y 8 puntos.
3. Consideraciones sobre lo desarrollado en 2014 y en 2015
De lo analizado acerca de los resultados obtenidos en las 8 ediciones del curso se
observa que la mayoría de los alumnos aprobados pertenece a los Ministerios de
Educación y de Economía, que la diferencia numérica entre personal de planta y no
planta es notoria siendo mucho mayor el primero y que el 85% de los alumnos reside
en la Región 3 – Nodo Santa Fe.
Respecto a la encuesta de satisfacción, la mayoría de los encuestados calificó a la
plataforma como muy buena, al material de lectura como muy bueno y bueno, a las
respuestas del equipo docente ante consultas específicas como adecuadas y buenas.
Asimismo consideraron que el curso cumplió con los objetivos previstos y que les
109
aportó satisfactoriamente a su formación laboral. Por último, la gran mayoría ya había
realizado cursos virtuales en el sistema provincial de formación anteriormente.
Por otro lado, cabe resaltar que el curso, como toda experiencia nueva, fue
modificándose con el paso de las diferentes ediciones. A partir de la tercera edición se
incorporó una sección de novedades, a modo de guía – agenda y otro sección llamada
“Recreo Virtual” donde se insta a participar de una manera más distendida con
comentarios ligados a la temática del curso pero no necesariamente vinculados con el
material de lectura. Es un espacio recreativo como su nombre lo indica.
110
111
Las totalidad de ediciones desarrollas entre mayo de 2014 y septiembre de 2015
demuestran el firme compromiso de promocionar la ética pública en todas las
jurisdicciones de la Administración Provincial y difundir el decreto de acceso a la
información pública hacia dentro del Estado para que cada vez más servidores
públicos conozcan su existencia y sepan cómo proceder ante pedidos concretos de
información por parte de particulares.
A partir de la 5ta Edición se pensó, reducir el cupo, a fin de trabajar
pormenorizadamente los diferentes aportes realizados en los foros por los alumnos y
que el tratamiento sea más individualizado.
Por último, queda pendiente trabajar el armado de un curso más avanzado sobre ética
pública y anticorrupción destinado a todos aquellos que hayan aprobado el actual
112
curso introductorio, ya no con la finalidad de difundir el sistema de acceso a la
información sino para analizar casos prácticos y evaluar la aplicación de determinadas
herramientas de gestión para lograr mayor transparencia y apego a las normas
jurídicas y éticas en lo que respecta a la actuación de los gestores públicos.