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    CTEDRA : PRCTICAS IV.

    ALUMNA : IDONE CORDOVA MABEL

    SEMESTRE : X

    RESPONSABLE : MG. JENNY V. TRUCIOS DE LA CRUZ

    SUPERVISOR : Lic. VILCAS BALDEON, LUZ

    AO : 20!

    INFORME FINAL DE PRACTICAS

    IV NIVEL DE INTERVENCION

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    CAPITULO I

    MARCO TEORICO

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    I. T"RMINOS GENERALES

    I. E#$%&'( #i)&%(

    Segn el Decreto supremo N 055-2010-EM, es la persona natural o jurdica ue

    ejecuta las acciones ! tra"ajos de la acti#idad minera de acuerdo a las normas

    legales #igentes$

    I.2 U)i*(* #i)&%(

    Segn el Decreto supremo N 055-2010-EM, es el conjunto de instalaciones !

    lugares en el ue los tra"ajadores desempe%an sus la"ores relacionadas con la

    acti#idad minera$ Est& u"icado dentro de una unidad econ'mica administrati#o o

    concesi'n minera o concesi'n de "ene(icio o la"or general o transporte minero$

    En el caso ue la concesi'n de "ene(icio ! concesi'n de transporte minero se

    encuentre (uera de )E* o de la concesi'n minera, las (iscali+aciones podr&ne(ectuarse en (orma independiente$

    I.+ T%((-(*%

    Segn el Decreto supremo N 055-2010-EM, es toda persona ue reali+a un

    tra"ajo de manera directa o indirecta, por cuenta del titular minero, de las

    empresas contratistas mineras o de las empresas contratistas de acti#idades

    coneas$

    I./ A'i'&)ci( 'ci(1

    Segn el artculo 15 ! 1. del captulo // del Decreto supremo N 055-2010-

    EM, el titular minero ue cuente con m&s de cien tra"ajadores de"er& contar con

    el ser#icio de asistencia social, ue contri"uir& en la soluci'n de pro"lemas

    personales ! (amiliares del tra"ajador ! de su (amilia, participando acti#amente en

    programas de pre#enci'n de pro"lemas ue puedan a(ectar el "ienestar del

    tra"ajador ! sus dependientes registrados$

    eniendo como (unciones

    El (omentar la integraci'n (amiliar

    3rogramas de orientaci'n (amiliar, alimenticia, sanitaria ! otros$

    El (omentar ! super#isar las acti#idades artsticas, culturales !

    deporti#as$

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    4eali+ar #isitas trimestrales como mnimo, de acuerdo a un programa

    esta"lecido, a los domicilios de los tra"ajadores para constatar el

    "ienestar general de los mismos ! sus (amilias$

    II. COMPAA MINERA CARAVELI

    II.Uic(ci3)

    El acceso desde la ciudad de ima es por la carretera 3anamericana Sur,

    6asta el 7m$ .08 9antes del pue"lo de :6ala;, de donde se des#a 6acia el

    N-E por una carretera a(irmada de m$ para llegar a la 3lanta de

    ?ene(icio @ocotaA$ El clima de la +ona es seco, ligeramente templado

    durante todo el a%o, por lo ue la #egetaci'n es escasa$

    :ompa%aMinera:ara#el S$*$:$, es titular de las concesiones mineras uetotali+an un &rea de 11$000 Bas$

    II.24i'%i(

    :ompa%amineracara#eli S$*:$ nicio sus operaciones en no#iem"re de 11,

    cuando aduiri' los derec6os mineros ! decidi' instalaruna planta piloto de

    :ianuracion con car"'nacti#ado de 20MCda, u"icadaen el distrito de

    Buanu6uano, pro#incia de cara#eli, departamento de *reuipa,

    aunaaltitudpromedio de 2,100 msnm$

    oa !acimientos mineros de la compa%a, cu!a eplotaci'n se remota a la poca

    pre6isp&nica ! colonial, est&n so"re unas concesiones mineras ue totali+an una

    etensi'n de 11,000 6ect&reas$

    :ompa%aMinera:ara#eliesreconocida entre lasmejoresdel 3er en minera

    su"terr&nea en #etas aur(eras$ Desde su (undaci'n, sus es(uer+os est&n

    destinados a lograr una minera competiti#a de alta producti#idad con amplia

    responsa"ilidad social$

    Durante sugesti'noperati#a, :ompa%aMinera:ara#eli 6a

    tenidouncrecimientosostenido, ampliando su capacidad de tratamiento de

    minerales aur(eros desde 20 MCda del a%o 11 a

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    :omo parte del crecimiento empresarial, compa%a minera cara#eli se propone

    mejorar las operaciones mineras ! de su planta de tratamiento, para cual #iene

    ela"orando el Estudio de impacto am"iental 9E*; Esperan+a$

    3ara el desarrollo del estudio de impacto am"iental Esperan+a, :ompa%a Minera

    :ara#eli S$*$:$ 6a contratado los ser#icios de la empresa consultora peruana :

    :ompan! S$*$:$, ue es una empresa especiali+ada en los ser#icios relacionados

    a Medio *m"iente, *suntos Sociales, ngeniera, Seguridad ! salud ocupacional$

    os a#ances ! resultados del estudio de mpacto *m"iental son de"idamente

    in(ormados a la po"laci'n por medio de los mecanismos de participaci'n

    ciudadana ue se #ienen aplicando$

    II.+Vi'i3)

    F"tener el reconocimiento en el mercado minero de ser una de las mejoresempresas del 3er en minera su"terr&nea aur(era en #etas angostas$

    II./Mi'i3)

    Desarrollar una minera su"terr&nea aur(era de alta producti#idad en #etas

    angostas en el sur del 3er, implementando una poltica de conser#aci'n

    del medio am"iente ! cola"orando en la soluci'n de los pro"lemas sociales

    de los po"ladores ! su entorno$

    II.!P15ic(

    :ompa%a minera :ara#eli tiene como o"jeti#o prioritario mantener un ni#el

    ele#ado en seguridad, salud ocupacional ! am"iental$ Sus es(uer+os se

    "asan en cumplir con 6onestidad e integridad los siguientes compromisos

    1$ ra"ajar con seguridad, cuidar el medio am"iente ! el entorno social

    en nuestras operaciones$

    2$ os tra"ajadores, son el acti#o m&s #alioso de la empresa$

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    .$ Mantener un proceso de mejora continua, mediante la capacitaci'n

    ! entrenamiento$

    8$ 3re#enir los accidentes !Co en(ermedades ocupacionales

    =$ 3roteger los acti#os de la empresa$

    $ Homentar la educaci'n ecol'gica, tra"ajando para la conser#aci'n

    del am"iente, mejorando la calidad de #ida de nuestros

    cola"oradores ! comunidades de la +ona de in(luencia$

    III. BIENESTAR SOCIAL

    III. Vi'i3)

    ?ienestar como integrante de :a$ Minera :ara#eli, tiene como #isi'n ser

    un Irea lder con capacidad de gesti'n social ! ser#icio altamente

    cali(icado, contri"u!endo a una cultura de #alores, "uscando el desarrollointegral del tra"ajador, "rindando ser#icios ue respondan a las

    necesidades ! pro"lemas de la po"laci'n "ene(iciaria con#irtindolos en

    agentes de cam"io de su propia realidad ! mejorando su calidad de #ida

    III.2 Mi'i3)

    Ele#ar la calidad de #ida del tra"ajador, "as&ndonos en los o"jeti#os

    corporati#os de la empresa, impulsando programas de "ienestar social ue

    garanticen la participaci'n acti#a de los cola"oradores, propiciando su

    identi(icaci'n e in#olucramiento con nuestra organi+aci'n$

    III.+ 67)ci)&'

    3ropiciar participaci'n acti#a-re(lei#a del tra"ajador en la "sueda

    de alternati#as de soluci'n de pro"lemas !Co necesidades$

    mplementar talleres educati#os ! de salud ue permitan el

    desarrollo de las capacidades ! potencialidades del tra"ador$

    ?rindar atenci'n indi#iduali+ada al tra"ajador con el prop'sito de

    permitirnos anali+ar ! e#aluar el caso social encontrando !

    plateando en conjunto alternati#as de soluci'n$

    estionar ante la gerencia de operaciones ! je(atura de recursos

    6umanos la o"tenci'n de recursos materiales ! 6umanos para la

    implementaci'n de los programas de "ienestar social$

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    :oordinar con las di(erentes &reas de la empresa para la ejecuci'n !

    apo!o de las acti#idades de "ienestar social$

    4eali+ar acciones de pre#enci'n social espec(icamente

    relacionadas al aspecto de salud de los tra"adores$

    Di(undir a ni#el de empresa en las di(erentes &reas las acciones de

    "ienestar social ue se ejecutan$

    3romo#er canales de comunicaci'n en (orma 6ori+ontal entre la

    tra"ajadora social ! la po"laci'n "ene(iciaria esta"leciendo una

    empata adecuada ue nos permita a la #e+ (ortalecer la integraci'n

    entre el pro(esional ! los usuarios$

    E#aluar las necesidades del personal re(erente a su aspecto socio

    econ'mico para "rindar el apo!o respecti#o ali#iando parte de sus

    necesidades "&sicas satis(ec6as$

    4eali+ar campa%as con la po"laci'n "ene(iciaria ue permitan

    mejorar la salud, #i#ienda del tra"ajador$

    :oordinar con las di(erentes &reas, el apo!o respecti#o para la

    implementaci'n de los talleres educati#os ! de salud$

    3resupuestarlas acti#idades ue corresponden al &rea de "ienestar

    social de las empresas especiali+adas ! micro contratistas$

    Super#isar los comedores ! #i#iendas del personal proporcionando

    una mejor calidad de #ida a los tra"ajadores$

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    CAPITULO II

    PROYECTO

    III. RESULTADOS OBTENIDOS DEL MONITOREO DEL PROYECTO

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    CONTENIDO DE PER6IL DEL PROYECTO

    I. DATOS GENERALES DEL PROYECTO

    . IDENTI6ICACION DEL PROYECTO SOCIALNOMBRE DEL PROYECTO:

    ORGANISMO SOLICITANTE::FM3*JK* MNE4* :*4*LE S$*$:$

    ORGANISMO EJECUTOR: *4E*DE ?ENES*4 SF:* E)3F DE

    4*?*OF

    .2UBICACI8N GEOGRA6ICA:

    El acceso desde la ciudad de ima es por la carretera 3anamericana Sur, 6asta el

    7m$ .08 9antes del pue"lo de :6ala;, de donde se des#a 6acia el N-E por una

    carretera a(irmada de m$ para llegar a la 3lanta de ?ene(icio @ocotaA$El climade la +ona es seco, ligeramente templado durante todo el a%o, por lo ue la

    #egetaci'n es escasa$ :ompa%a Minera :ara#el S$*$:$, es titular de las

    concesiones mineras ue totali+an un &rea de 11$000 Bas$

    .+PRESUPUESTO DEL PROYECTO:

    Esta acti#idad estar& (inanciada por :a$ Minera cara#eli, utili+ando el presupuesto

    mensual del &rea de "ienestar social$

    ./DURACION DEL PROYECTO:

    El pro!ecto social de a(rontamiento al estrs la"oral de los tra"ajadores de

    :FM3*JK* MNE4* :*4*LE S$*$:$ F:F* - *4E)3* tendr& un periodo

    de duraci'n de oc6o meses$

    PROYECTO SOCIAL DE A6RONTAMIENTO AL ESTR"S LABORALDE LOS TRABAJADORES DE COMPAA MINERACARAVELIS.A.C.TOCOTA 9 AREUIPA

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    .!BENE6ICIARIOS:

    BENE6ICIARIO DIRECTOS BENE6ICIARIOS INDIRECTOS120 tra"ajadores de compa%a :ompa%a minera :ara#eli S$*$:$

    BENE6ICIOS BENE6ICIOSEl pro!ecto :ontri"uir&

    Mejorar las relaciones

    interpersonales entrera"ajadores

    Mejorar el desempe%o la"oral$

    os tra"ajadores se sentir&n

    moti#ados para el cumplimiento desus o"jeti#os$

    Mejorar la creati#idad de los

    tra"ajadores$

    Ele#ar el rendimiento de lostra"ajadores$

    El pro!ecto :ontri"uir& Mejorar la producti#idad del

    recurso 6umano de la compa%a$

    II. DE6INICION DEL PROYECTO

    2.NATURALEZA DEL PROYECTO

    (. CARACTERIZACION DEL AREA DE INTERVENCION:

    El &rea de ?ienestar Social est& u"icada dentro de la :a$ Minera :ara#eli la cual

    est& a cargo la ic$ Oannette So"re#illa Sulca uien est& encargada de programar

    ! ejecutar los di#ersos programas !Co acti#idades del &rea de ?ienestar social con

    la (inalidad de ele#ar la calidad #ida del tra"ajador, "as&ndose en los o"jeti#os

    corporati#os de la empresa$

    En la actualidad la compa%a minera tiene alrededor 51= estudiantes distri"uidos

    de la siguiente manera

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    RUBRO PRINCIPAL

    PRINCIPALES DETALLE N; TRAB. TOTALES

    :*$ MNE4*

    :*4*LE

    Empleados

    F"reros

    3racticantes

    *dministraci'n

    210

    G1

    108

    NE4MED*:PN :ola"ora S$*$:$ =0 =0

    E4:E4Q*DFS arina 2G 2G

    :*S$ MNE4FS aces

    Lic 2 4om

    *lit6u

    Bimapeam"ojasa

    1.

    Dic.

    Ela"oraci'n del plan de monitoreo

    $ :$ Ma"el

    denti(icaci'n de acti#idades a monitorear

    Ela"oraci'n de instrumentos para

    monitoreo

    *plicaci'n de los instrumentos para

    monitoreo

    3rocesamiento ! an&lisis de la

    in(ormaci'n

    Ela"oraci'n del in(orme de monitoreo

    L$ RECURSOS:

    R&c7%'' 47#()':

    ra"ajadores de :a$ Minera :ara#el

    ra"ajadora Social de :a$ Minera :ara#el

    3racticante de :a$ Minera :ara#el

    R&c7%'' M(&%i(1&':

    Materiales de escritorio 9l&pi+, lapicero, 6oja "ond, "orrador, etc$;

    mpresora

    :&mara (otogr&(ica

    ap op

    3ro!ector

    Ftros$

    VIII. PRESUPUESTO:

    ACTIVIDAD POR MONITOREAR UNIDAD CANTIDAD COSTOUNITARIO

    COSTOTOTAL

    Ela"oraci'n del plan de monitoreo 3lan 1 SC$ =$00 SC$ 10$00

    denti(icaci'n de acti#idades a monitorear iempo 56- cCu SC$1$00 SC$ 20$00

    Ela"oraci'n de instrumentos para monitoreo Hic6as G SC$ 5$00 SC$ 20$00

    *plicaci'n de los instrumentos para monitoreo Hic6asLi&ticos

    GG

    SC$ 5$00SC$ 5$00

    SC$ 20$00SC$ 100$00

    3rocesamiento ! an&lisis de la in(ormaci'n *n&lisis 1 SC$ 20$00 SC$ 20$00

    Ela"oraci'n del in(orme de monitoreo n(ormes 2 SC$ 10$00 SC$ 20$00

    TOTAL S. 20.00

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    MATRIZ DE MONITOREO

    CODIGO ACTIVIDAD SUB ACTIVIDAD META INDICADOR INSTRUMENTO6UENTE DE

    VERI6ICACION6EC4A

    R1

    aller participati#o@De(inici'n, causas !consecuencias del

    estrs la"oralA

    - :oordinaci'nintrainstitucional

    - Ela"oraci'n demateriales a utili+ar$

    - Ejecuci'n deltaller$

    - n(orme deacti#idades$

    1aller participati#o

    2G cola"oradoresasisten al taller

    participati#o@De(inici'n, causas !

    consecuencias delestrs la"oralA

    4e#isi'ndocumentaria

    ua de entre#ista

    4egistro de

    asistencia$

    Hotogra(as

    ua de taller$

    Fctu"re

    R2

    aller participati#o@Sntomas del estrs

    la"oral V:'moidenti(icarlosWA

    - :oordinaci'nintrainstitucional

    - Ela"oraci'n demateriales a utili+ar$

    - Ejecuci'n deltaller$

    n(orme de acti#idades$

    1 allerparticipati#o

    2G cola"oradoresasisten al aller

    participati#o@Sntomas del estrs

    la"oral V:'moidenti(icarlosWA

    4e#isi'ndocumentaria

    ua de entre#ista

    4egistro de

    asistencia$

    Hotogra(as

    ua de taller$

    Fctu"re

    R3 aller participati#o @Mis

    estrategias parasolucionar ! aca"ar

    con el estrs la"oralA

    - :oordinaci'n

    intrainstitucional

    - Ela"oraci'n demateriales a utili+ar$

    - Ejecuci'n deltaller$

    1 aller

    participati#o

    25 o"reros asisten al

    taller participati#oVu estrategias

    cono+co parasolucionar el estrs

    la"oralW

    4e#isi'n

    documentaria

    Encuesta

    4egistro de

    asistencia$ Hotogra(as

    ua de taller$

    Fctu"re

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    n(orme de acti#idades$

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    INSTRUMENTOS DE MONITOREO

    FTALLER SOBRE FDE6INICI8N, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL

    ESTR"S LABORAL

    .9 C7)' c1(%(*%&' *& c#$(5( ('i'i&%)H

    27%

    20%

    53%

    a) 5-10

    b) 11-15

    c) 16-20

    d) Mas de 20

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 0R respondieron ue

    asistieron de 5-10al taller, asimismo el 28R mani(iesta ue asistieron de 11-15, por

    otro lado el 20R ue asistieron de 1.-20, por ltimo el 5

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    +.9 D7%()& &1 (11&% '& %&(1iQ(%) *i)#ic('H

    100%

    a) "i

    b) #o

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 100R re(ieren ue no se

    reali+aron din&micas durante el taller$

    /.9 '& &)%&?3 %&( &) &1 (11&%H

    100%

    a) "i

    b) #o

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 100R mani(iesta ue se

    entregaron "rea> durante el taller$

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    !.9 E1 (11&% '& *&'(%%113 &) &1 17?(% ( 1( %( $%?%(#(*(H

    100%

    a) "i

    b) #o

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 100R respondieron ue no se

    reali+' en el lugar ! ala 6ora programada el taller$

    .9 c(1ii7& 7'&* &1 *&'$& *&1 c($(ci(*% *7%()& &1 (11&%H

    73%

    27%a) Malo

    b) $ueo

    c) Re%ular

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    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 8

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    42/110

    100%

    a) "ib) #o

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 100R re(iere ue no se les

    entrego (olletos, 6ojas de in(ormaci'n o trpticos$

    TALLER PARTICIPATIVO FSNTOMAS DEL ESTR"S LABORAL C8MO

    IDENTI6ICARLOSH

    .9 C7)' c1(%(*%&' *& c#$(5( ('i'i&%)H

    1&'

    20'

    6('

    a) 5-10 b) 11-15

    c) 16-20 d) Mas de 20

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 0R respondieron ue

    asistieron de 5-10al taller, asimismo el 1

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    otro lado el 20R ue asistieron de 1.-20, por ltimo el .8R re(ieren ue asistieron

    m&s de 20 al taller reali+ado$

    2. 7K #(&%i(1&' '& $1&(%)H

    27%

    $0%

    13%

    a) Laptop b) Retroproyector

    c) Videos d) Pizarra y Plum

    e) Papelotes d) !tros

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 28R mani(iesta ue se

    emple' una laptop, asimismo el .0R mani(iesta se emple' retropro!ector, por otro

    lado el 1

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    73%

    27%

    a) "i b) #o

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 8

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    .9 c(1ii7& 7'&* &1 *&'$& *&1 c($(ci(*% *7%()& &1 (11&%H

    #7%

    13%

    a) Malo b) $ueo c) Re%ular

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el =8R re(iere ue el

    desempe%o del capacitador es "ueno, el 1

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    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 8

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    47/110

    7%

    33%

    $0%

    a) 5-10b) 11-15

    c) 16-20

    d) Mas de 20

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 0R respondieron ueasistieron de 5-10al taller, asimismo el 1

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    48/110

    3%

    7%

    a) "i b) #o

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el

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    !.9 E1 (11&% '& *&'(%%113 &) &1 17?(% ( 1( %( $%?%(#(*(H

    #7%

    13%

    a) "i b) #o

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el =8R a(irma ue no se reali+'

    a la 6ora programado ! el lugar acordado$

    .9 c(1ii7& 7'&* &1 *&'$& *&1 c($(ci(*% *7%()& &1 (11&%H

    $7%

    33%

    a) Malo b) $ueo c) Re%ular

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el =8R re(iere ue el

    desempe%o del capacitador es "ueno, el 1

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    .9 U'&* 11&? ( &)&)*&% &1 ( *&'(%%11(* &) &1 (11&%H

    73%

    27%

    a) "i b) #o

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 8

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    51/110

    En el cuadro se o"ser#a ue del total de encuestados el 100R re(iere ue no se les

    entrego (olletos, 6ojas de in(ormaci'n ni trpticos$

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    LISTA DE COTEJO

    6UENTE :Documentos

    T"CNICA :4e#isi'n documentaria

    INSTRUMENTO: ua de o"ser#aci'n documentaria

    NOMBRE DE LA ACTIVIDAD *E4 SF?4E @DEHN:PN, :*)S*S T :FNSE:)EN:*S DE ES4S *?F4*A

    6EC4A DE MONITOREO : Fctu"re del 2015

    DOC. OBSERVADOS COMENTARIOS

    . G75( *& (11&%

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    /. ' En las (otos se puede o"ser#ar a los cola"oradores de :a$ Minera :ara#eli$ 3articipando de lasdi(erentes acti#idades programadas dentro del taller$

    LISTA DE COTEJO

    6UENTE :Documentos

    T"CNICA :4e#isi'n documentaria

    INSTRUMENTO: ua de o"ser#aci'n documentaria

    NOMBRE DE LA ACTIVIDAD : *E4 SF?4E @SKNFM*S DE ES4S *?F4* V:PMF DENH:*4FSWA

    6EC4A DE MONITOREO : Fctu"re del 2015

    DOC. OBSERVADOS COMENTARIOS

    . G75( *& (11&%

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    +. c%%&'

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    . G75( *& (11&%

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    IN6ORME DE MONITOREO

    I. DATOS GENERALES :

    INSTITUCI8N::ompa%a Minera :ara#eli S$*$ :$

    II. DEL PROYECTO:

    TTULO DEL PROYECTO:

    PERIODO DE EJECUCI8N

    I)ici:2GC0=C2015

    6i)(1iQ(ci3):2

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    Di'%i:Buanu6uanuPOBLACI8N BENE6ICIARIA:

    BENE6ICIARIO

    DIRECTOS

    BENE6ICIARIOS

    INDIRECTOS0 %((-(*%&' *&C#$(5(

    El total de cola"oradoresde :ompa%a Minera:ara#eli S$*$ :$

    III. DESCRIPCION DEL PROCESO DE MONITOREO :

    El @34FTE:F SF:* DE *H4FN*MENF * ES4S

    *?F4* DE FS 4*?*O*DF4ES DE :FM3*JK* MNE4*

    :*4*LES$*$:$F:F* *4E)3*A, ejecut' sus acti#idades en el a%o

    201GX asimismo se reali+' un cronograma el cual se lle#ara a ca"o en el

    segundo periodo del a%o 2015, reali+ando di#ersas acciones para lograr la

    recopilaci'n de in(ormaci'n de manera co6erente ! ue nos "rinde la

    in(ormaci'n ue se necesita para #eri(icar el cumplimiento de las acti#idades

    programadas$

    En el monitoreo se utili+' di#ersos instrumentos ue nos sir#ieron para #eri(icarel cumplimiento de las acti#idades programadas del pro!ecto ejecutado, los

    instrumentos utili+ados (ueron 4e#isi'n documentaria 9#eri(icar el registro de

    asistencia de los cola"oradoresX instrumento ue nos "rinda in(ormaci'n so"re

    la ejecuci'n del taller so"re ADe(inici'n, causas ! consecuencias del estrs

    la"oralA, @Sntomas del estrs la"oral V:'mo identi(icarlosWA, @Mis estrategias

    para solucionar ! aca"ar con el estrs la"oralAX otro de los instrumentos

    utili+ados es la encuesta 9:uestionario de encuesta; uien se encargar& de#eri(icar el cumplimiento de la ejecuci'n de los alleres participati#os

    ADe(inici'n, causas ! consecuencias del estrs la"oralA, @Sntomas del estrs

    la"oral V:'mo identi(icarlosWA, @Mis estrategias para solucionar ! aca"ar con el

    estrs la"oralA, #eri(icando el cumplimiento en la ejecuci'n del mismo$

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    MATRIZ DE LA ORGANIZACI8N DEL MONITOREO

    CODIGO

    ACTIVIDAD SUB ACTIVIDAD META INDICADOR INSTRUMENTO6UENTE DE

    VERI6ICACION6EC4A

    R1

    aller participati#o@De(inici'n, causas !consecuencias del

    estrs la"oralA

    - :oordinaci'nintrainstitucional

    - Ela"oraci'n demateriales a utili+ar$

    - Ejecuci'n del taller$

    - n(orme deacti#idades$

    1 allerparticipati#o

    2G cola"oradoresasisten al taller

    participati#o@De(inici'n, causas !consecuencias del

    estrs la"oralA

    4e#isi'ndocumentaria

    ua de entre#ista

    4egistro de asistencia

    Hotogra(as

    ua de taller

    Material educati#o

    Fctu"re

    R2

    aller participati#o@Sntomas del estrs

    la"oral V:'moidenti(icarlosWA

    - :oordinaci'nintrainstitucional

    - Ela"oraci'n demateriales a utili+ar$

    - Ejecuci'n del taller$

    n(orme de acti#idades$

    1 allerparticipati#o

    2G cola"oradoresasisten al aller

    participati#o@Sntomas del estrs

    la"oral V:'moidenti(icarlosWA

    4e#isi'ndocumentaria

    ua de entre#ista

    4egistro de asistencia

    Hotogra(as

    ua de taller

    Material educati#o

    Fctu"re

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    R3

    aller participati#o @Misestrategias para

    solucionar ! aca"arcon el estrs la"oralA

    - :oordinaci'nintrainstitucional

    - Ela"oraci'n demateriales a utili+ar$

    - Ejecuci'n del taller$

    n(orme de acti#idades$

    1 allerparticipati#o

    25 o"reros asisten altaller participati#oVu estrategias

    cono+co parasolucionar el estrs

    la"oralW

    4e#isi'ndocumentaria

    ua de entre#ista

    4egistro de asistencia

    Hotogra(as

    ua de taller

    Material educati#o

    Fctu"re

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    METODOLOGA EMPLEADA PARA EL PROCESO DE MONITOREO

    3ara el monitoreo del pro!ecto @34FTE:F SF:* DE *H4FN*MENF *

    ES4S *?F4* DE FS 4*?*O*DF4ES DE :FM3*JK* MNE4*

    :*4*LES$*$:$F:F* *4E)3*A, se utili+aron di#ersos instrumentos

    como la 4e#isi'n documentaria ue nos sir#e para recolectar datos so"re la

    ejecuci'n de la capacitaci'n en @De(inici'n, causas ! consecuencias del estrs

    la"oralA, el mencionado (ue aplicado a los cola"oradores de :a$ Minera :ara#eliX

    otro de los instrumentos utili+ados es la encuesta 9:uestionario de encuesta;

    uien se encargar& de #eri(icar el cumplimiento de la ejecuci'n del aller

    participati#o @Sntomas del estrs la"oral V:'mo identi(icarlosWA, de la misma

    manera (ue aplicado a 10 cola"oradores de :a minera :ara#eliX otro de los

    instrumento utili+ados es la F"ser#aci'n 9ua de o"ser#aci'n; para el monitoreo

    de la acti#idad taller so"re @Mis estrategias para solucionar ! aca"ar con el

    estrs la"oralA, #eri(icando el cumplimiento, en la ejecuci'n del mismo aplicado a

    15 cola"oradores de :a minera :ara#eli$

    a$ cnicas )tili+adas para el recojo de n(ormaci'n$

    N; ACTIVIDAD INSTRUMENTO6UENTE DE

    VERI6ICACIONPERSONAL

    MONITORADO

    aller participati#o@De(inici'n, causas !

    consecuencias del estrsla"oralA

    4e#isi'ndocumentaria

    Encuesta

    4egistro de asistencia:uestionario deencuesta

    :ola"oradores

    Oe(es de &rea

    2

    aller participati#o@Sntomas del estrs

    la"oral V:'mo

    identi(icarlosWA

    4e#isi'ndocumentaria

    Encuesta

    4egistro de asistencia:uestionario deencuesta

    :ola"oradores

    Oe(es de &rea

    +

    aller participati#o @Misestrategias para solucionar

    ! aca"ar con el estrsla"oralA

    4e#isi'ndocumentaria

    Encuesta

    4egistro de asistencia:uestionario deencuesta

    :ola"oradores

    Oe(es de &rea

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    IV. RESULTADOS DEL MONITOREO

    ACTIVIDADES :

    ACTIVIDADESPROGRAMADAS

    ACTIVIDADESEJECUTADAS

    AVANCE ANALISIS GENERAL

    1 aller participati#o@De(inici'n, causas !consecuencias delestrs la"oralA

    Se cumple laejecuci'n del taller

    Se logra un a#ancedel 0R en la:oordinaci'nintrainstitucional,Ela"oraci'n demateriales a utili+ar en(orme de

    acti#idades$

    a acti#idad se desarroll'adecuadamente, pero no seles dio material in(ormati#o9(olletos, trpticos, resmenes,etc$; a los participantes, porotro lado, no se coordin'adecuadamente para el

    comien+o ! (inali+aci'n deltaller en la 6ora esta"lecida,asimismo no se ela"oraronsu(icientes materiales dedi(usi'n 9#olantes, a(ic6es,etc$;, no se coordin' con los

    je(es de &rea para ue lostra"ajadores cola"oren con eldesarrollo de la acti#idad$

    1 aller participati#o@Sntomas del estrs

    la"oral V:'moidenti(icarlosWA

    Se cumple laejecuci'n del taller

    Se logra un a#ancedel =0R en la

    :oordinaci'nintrainstitucional,Ela"oraci'n demateriales a utili+ar en(orme deacti#idades$

    a acti#idad se desarroll'adecuadamente, pero no se

    les entrego materialin(ormati#o 9(olletos, trpticos,resmenes, etc$; a losparticipantes, por otro lado, nose coordin' adecuadamentetanto con el euipo ejecutorcomo con los tra"ajadorespara empe+ar ! culminar en la6ora programada, asimismono se ela"oraron su(icientesmateriales de di(usi'n9#olantes, a(ic6es, etc$;, no se

    coordin' con los je(es de &reapara ue los tra"ajadorescola"oren con el desarrollo dela acti#idad$

    No se coordin' con losejecutores para emitir unin(orme (inal de la acti#idad

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    desarrollada$

    1 aller participati#o@Mis estrategias parasolucionar ! aca"arcon el estrs la"oralA

    Se cumple laejecuci'n del taller

    Se logra un a#ancedel 0R en la:oordinaci'nintrainstitucional,

    Ela"oraci'n demateriales a utili+ar en(orme deacti#idades$

    a acti#idad se desarroll'adecuadamente, pero no seles dio material in(ormati#o9(olletos, trpticos, resmenes,

    etc$; a los participantes, porotro lado, no se coordin'adecuadamente para elcomien+o ! (inali+aci'n deltaller en la 6ora esta"lecida,asimismo no se ela"oraronsu(icientes materiales dedi(usi'n 9#olantes, a(ic6es,etc$;, no se coordin' con los

    je(es de &rea para ue lostra"ajadores cola"oren con eldesarrollo de la acti#idad$

    *lgunos tra"ajadores noasistieron de"ido a ue seencontra"an de das li"res$

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    V. DE6ICIENCIAS , LIMITACIONES Y RECOMENDACIONES:

    Aci>i*(* N;

    *E4 3*4:3*LF @DEHN:PN, :*)S*S T :FNSE:)EN:*S DE

    ES4S *?F4*

    D&ici&)ci(' Li#i(ci)&' R&c#&)*(ci)&'

    1$ Escasopresupuesto$

    2$ De(icientecoordinaci'n$

    i*(* N;2

    *E4 3*4:3*LF @SKNFM*S DE ES4S *?F4* V:PMF

    DENH:*4FSWA

    D&ici&)ci(' Li#i(ci)&' R&c#&)*(ci)&'

    1$ Escaso

    presupuesto$2$ Escaso tiempo de

    los cola"oradores$

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    o"tenci'n de documentos ue pueda "rindar in(ormes so"re eldesarrollo de los talleres$

    Aci>i*(* N;+

    *E4 3*4:3*LF @MS ES4*E*S 3*4* SF):FN*4 T *:*?*4

    :FN E ES4S *?F4*A

    D&ici&)ci(' Li#i(ci)&' R&c#&)*(ci)&'

    1$ Escasopresupuesto$

    2$ De(icientecoordinaci'n$

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    CAPITULO IV

    EVALUACI8N DEPROYECTO

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    PLAN DE EVALUACION

    I. DATOS GENERALES

    .. INSTITUCI8N:

    :FM*J* MNE4* :*4*LE-

    F:F* *4E)3*$

    .2. AREA:

    ?ENES*4 SF:*

    .+. TTULO DEL PROYECTO:

    ./. PERIODO DE EVALUACION:

    I)ici: NFLEM?4E 2015$

    6i)(1iQ(ci3): D:EM?4E 2015$

    .!. RESPONSABLES DE LA EVALUACI8N:

    DFNE :F4DFL*, Ma"el

    .. 6EC4A DE IN6ORME:

    Diciem"re del 2015$

    El pro!ecto social de a(rontamiento al estrs la"oral de los

    tra"ajadores de :FM3*JK* MNE4* :*4*LE S$*$:$

    F:F* - *4E)3*

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    II. RESEA DEL PROYECTO

    )no de los principales pro"lemas ue presentan los tra"ajadores de compa%aminera :ara#el es el estrs la"oral !a ue segn las encuestas reali+adas, los

    tra"ajadores presentan di(icultades para dormir, se irritan con (acilidad, su(ren de

    ansiedad, presentan di(icultades para concentrarse en su la"or, se sienten

    cansados la ma!or parte del da, tienen di(icultades para reali+ar tra"ajo en

    euipo, su(re de mareos con (recuencia, reportan inasistencia a sus la"ores,

    reportan accidentes de tra"ajo$ * ra+ de lugar de procedencia lejano9*reuipa,

    Buanca!o, rujillo, etc$, jornada la"oral recargada, largo sistema de tra"ajo 921

    das la"orados, 8 das li"res;, corta duraci'n del 6orario de re(rigerio durante la

    jornada la"oral, limitado acceso a las redes sociales, d"il se%al de la lnea

    tele('nica 9mo#is$;, limitado acceso a campos recreati#os, tra"ajo rutinario, carga

    (amiliar, pro"lemas (amiliares, pro"lemas econ'micos$

    El &rea de ?ienestar Social est& u"icada dentro de la :a$ Minera :ara#el la cual

    est& "ajo la je(atura de la ic$ Oannette So"re#illa Sulca uien est& encargada de

    programar ! ejecutar di#ersos programas !Co acti#idades, con la (inalidad de

    ele#ar la calidad #ida del tra"ajador, "as&ndose en los o"jeti#os corporati#os de la

    empresa$ Ba #enido reali+ando algunas acti#idades en relaci'n a dic6a

    pro"lem&tica como acti#idades de calendario ! acti#idades recreati#as, de

    con(raterni+aci'n, etc$ en la compa%a$

    Es importante darle la de"ida importancia a dic6a pro"lem&tica ! so"re todo

    solucionarlo !a ue a(ecta directamente a la calidad de #ida de los tra"ajadores !

    de igual manera a(ecta de manera indirecta a la compa%a$ De"ido a laimportancia ue tiene el 6acerle (rente al estrs la"oral ue padecen los

    cola"oradores de :FM3*JK* MNE4* :*4*LE, el area de "ienestar social

    ejecuto el @3ro!ecto Social de a(rontamiento al estrs la"oral de los tra"ajadores

    de :FM3*JK* MNE4* :*4*LE S$*$:$ F:F* *4E)3*A con el o"jeti#o

    de contri"uir a mejorar la calidad de #ida de los tra"ajadores ! por ende mejorar

  • 7/24/2019 INFORME FINAL DE PRACTICAS X (Autoguardado).docx

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    la producti#idad en el desarrollo de sus acti#idades ! el prop'sito de 6acerle

    (rente al estrs la"oral$ * tra#s del desarrollo de di#ersos acti#idades$

    III. JUSTI6ICACI8N DE LA EVALUACI8N

    El presente 3*N DE EL*)*:FN, "usca mejorar el desempe%o durante la

    ejecuci'n del @P%&c 'ci(1 *& (%)(#i&) (1 &'%K' 1(%(1 *& 1'

    %((-(*%&' *& C#$(5( Mi)&%( C(%(>&15S. A. C. Tc( A%&7i$(, el

    cual tiene por (inalidad mejorar la calidad de #ida de los tra"ajadores ! a la #e+

    mejorar la producti#idad en el desarrollo de sus acti#idades$ 3or tal moti#o al

    culminar el proceso de e#aluaci'n, se emitir&n in(ormes con la (inalidad de

    proponer alternati#as para (uturos pro!ectos Sociales ue pudiese reali+ar el&rea de ?ienestar Social$

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    IV. MATRIZ DE EVALUACI8N

    MATRIZ PARA LA EVALUACI8N DE PROCESO

    CONJUNTO DECUESTIONES

    INTERROGANTES PRINCIPALES INDICADORES 6UENTES DE DATOS TECNICA INSTRUMENTOS

    RESULTADO

    1-$ ra"ajadores de:FM3*J* MNE4*:*4*LE S$*$:$F:F*-*4E)3*conocen estrategiasde a(rontamiento alestrs la"oral$

    Efectividad:

    JE6ES DE AREAV:onsidera ue los cola"oradoresaprendieron adecuadamente so"rede(inici'n, causa ! consecuencias del estrsla"oralWV:onsidera ue los cola"oradoresaprendieron adecuadamente a reconocer lossntomas del estrsW

    Vos tra"ajadores de compa%a practicantcnicas de a(rontamiento al estrsWVos cola"oradores reali+an rplicas de loaprendido en los talleresWVu actitud mostraron los tra"ajadores enlos temas de capacitaci'nW

    TRABAJADORES DE COMPAIAVEn u situaciones manejas el estrsla"oral WVSa"es c'mo reconocer, los principalessntomas del estrs la"oralWVSa"es c'mo reaccionar ante la presenciade estrs durante tu estada en la compa%aWVe sientes satis(ec6o de lo aprendido en eltallerW

    .0R de los tra"ajadores decompa%a de las di(erentes &reasdemuestran conocer estrategias dea(rontamiento al estrs la"oral !mani(iestan cam"ios de actitudponiendo en pr&ctica durante suestada en la compa%a$

    :omunidad de

    tra"ajadores decompa%a$

    Oe(es de &rea$

    Hic6as de recepci'n de

    casos del &reamedica$ Entre#ista

    C ua deentre#ista

    Encuesta

    Ccuestionario

    ua de

    o"ser#aci'n C listade cotejo

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    Menciona ue tcnicas practicasma!ormente durante situaciones de estrsW

    Eficiencia:

    JE6ES DE AREAVos recursos 6umanos, materiales (ueronadecuados al temaWVos materiales educati#os (ueron

    adecuadosWVEl presupuesto para la acti#idad asignado(ue utili+ado adecuadamenteW

    TRABAJADORES DE COMPAAVBas participado en los talleresdesarrollados por el Irea de ?ienestarSocialW

    Ni#el de organi+aci'n del euipoejecutor

    E(ecti#idad de los materialesutili+adosE(ecti#idad en la disposici'n delpresupuesto

    erente de operaciones:ompa%a Minera :ara#eli

    RESULTADO 22-$ ra"ajadores de:FM3*J* MNE4*:*4*LE S$*$:$F:F*-*4E)3*desarrollan6a"ilidades sociales$

    Efectividad

    JE6ES DE AREAVos tra"ajadores aprendieron a manejansus emociones durante su estada en lacompa%aWVNota ma!or participaci'n de lostra"ajadores en euipo despus del tallerW

    V:'mo (ue el comportamiento de lostra"ajadores durante el desarrollo de lajornada recreati#aW

    TRABAJADORES DE COMPAAVe sientes satis(ec6o con el taller dictadoWV3resentas di(icultades para manejar tusemociones durante situaciones de estrsWV3resentas di(icultades para comunicarte !tra"ajar en euipoW

    El 80R de los tra"ajadores decompa%a desarrollan 6a"ilidadessociales 9tra"ajo en euipo,

    comunicaci'n en grupo ! manejo deemociones; ! participan acti#amentede la jornada recreati#a, durante suestada en la compa%a$

    :omunidad de

    tra"ajadores decompa%a$

    Oe(es de &rea$

    4eporte de ocurrencias$

    Entre#ista

    C ua deentre#ista

    Encuesta

    Ccuestiona

    rio ua de

    o"ser#aci'n C listade cotejo

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    Vu#iste algn incon#eniente para participarde la jornada recreati#aWMenciona ue 6a"ilidades sociales practicasma!ormente en tu tra"ajo$V3udiste o"ser#ar si tus compa%eros detra"ajo practican 6a"ilidades socialesdurante la jornada la"oralWV:u&nto 6as aprendido del taller de 6&"itos

    de con#i#enciaW

    Eficiencia

    JE6ES DE AREAVos recursos 6umanos, materiales, se 6anutili+ado adecuadamenteWVEl presupuesto asignado (ue adecuadoWVEl presupuesto asignado (ue utili+adoadecuadamenteW

    TRABAJADORES DE COMPAAVBas participado en los talleresdesarrollados por el Irea de ?ienestarSocialW

    VBas participado de la jornada recreati#aorgani+ado por el &rea de ?ienestar SocialW

    Ni#el de organi+aci'n del euipoejecutorE(ecti#idad de los materiales

    utili+ados

    E(ecti#idad en el uso delpresupuesto

    erente deoperaciones:ompa%aMinera:ara#eli

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    V. METODOLOGA

    VI.

    L$ 4ES)*DF L$ H)ENE /$ E:N:* CNS4)MEN

    F/$/$/$ 1-$

    ra"ajadoresde:FM3*J*MNE4*:*4*LES$*$:$F:F*-*4E)3*conocenestrategias dea(rontamientoal estrsla"oral$

    XIII.

    :omunidad de

    tra"ajadores decompa%a$

    Oe(es de &rea$

    Hic6as de recepci'n de

    casos del &rea mdica$ erente de operaciones

    :ompa%a Minera:ara#eli

    Entre#ista 9gua de

    entre#ista; Encuesta

    9cuestionario; F"ser#aci'nC ua

    de o"ser#aci'nXIV.

    /L$XVI. 2-$

    ra"ajadoresde:FM3*J*

    MNE4*:*4*LES$*$:$F:F*-*4E)3*desarrollan6a"ilidadessociales$

    :omunidad de

    tra"ajadores decompa%a$

    Oe(es de &rea$

    4eporte de ocurrencias$

    erente de operaciones:ompa%a Minera:ara#eli

    Entre#ista9gua de

    entre#ista; Encuesta

    9cuestionario; F"ser#aci'nC ua

    de o"ser#aci'nXVII.

    XVIII.

    XIX. CALENDARIO DE ACTIVIDADES

    XX. ACTIVIDADACCIONES

    XXI. 6EC4AXXII. RESPO

    NSABLE

    XXIV.

    XXV.

    Oc0.

    XXVI.

    XXVII.

    XXVIII.

    3reparaci'n del 3lan de e#aluaci'n 4e#isiones del 3lan de e#aluaci'n

    XXIX.XXX.XXXI.

    XXXII.///$ $ :$

    Ma"el///L$ Ela"oraci'n de instrumentos para

    e#aluaci'n

    XXXV.XXXVI.

    XXXVII.

    XXXVIII.

    *plicaci'n de los instrumentos para la XL. XLI. XLII.

    XLIII.

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    e#aluaci'n

    3rocesamiento ! an&lisis de la

    in(ormaci'n XLV. XLVI.

    XLVII.

    XLVIII.

    Ela"oraci'n del in(orme de e#aluaci'n L. LI. LII.LIII.

    LV.

    LVI.

    LVII.

    LVIII. PRESUPUESTO

    LIX. ACTIVIDAD POR EVALUAR LX. UNIDAD

    LXI. CANTIDAD

    LXII. COSTO

    UNI

    TARIO

    LXIII.COST

    Ela"oraci'n del plan de e#aluaci'n$ /L$ 3lan

    /L$ 1 /L$ SC$=$00

    /L$SC$

    denti(icaci'n de resultados por e#aluar$ /L$ iempo

    //$ 56-cCu

    //$ SC$1$00

    //$SC$

    Ela"oraci'n de instrumentos$ //$ Hic6as

    //$ G //L$ SC$5$00

    //L$SC$

    *plicaci'n de los instrumentos$ //L$ Hi

    //L$G

    ///$ SC$

    ///$SC$

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    c6as

    //L$ L

    i&ticos

    ///$ G 5$00

    ///$ S

    C$5$00

    ///SC$

    3rocesamiento ! an&lisis de la in(ormaci'n$ ///L$*n&lisis

    ///L$ 1 ///L$SC$ 20$00

    ///LSC$

    Ela"oraci'n del in(orme de e#aluaci'n$ ///L$n(ormes

    ////$2

    /:$ SC$1

    0$00

    /:$SC$

    XCII. TOTAL XCIII.S.

    /:L$

    /:L$

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    XCVI. INSTRUMENTOS APLICADOS

    /:L$4ES)*DF DE * EN:)ES* D4D* * FS 4*?*O*DF4ES

    DE :FM3*JK*

    1$ V:onsidera ue los cola"oradores aprendieron adecuadamente so"re

    de(inici'n, causa ! consecuencias del estrs la"oralW

    /:L$

    (0'

    &0'

    "i #o

    /:/$

    :$2$ V:onsidera ue los cola"oradores aprendieron adecuadamente a

    reconocer los sntomas del estrsW:$

    :$:$:L$

    :L$

    INTERPRETACION&

    l (0' de los *e+es de ,rea

    reere .ue aprediero

    adecuadamete sobre

    deici/ causa y cosecuecia

    del estrs laboral/ mietras .ue

    el &0' reeres o aber

    apredido adecuadamete

    INTERPRETACION&

    l 60' de los *e+es de ,rea

    maiesta .ue sus colaboradores

    muestra si%os de aber

    apredido adecuadamete a

    recoocer los s3tomas del estrs

    ya .ue maiesta .ue se siete

    deca3dos/ co trastoros

    alimetos/ des%aados/ etc/

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    ://$

    70%

    30%positia

    re%ular

    e%atia

    ://$

    ://$

    ://$Eficiencia:

    .$ Vos recursos 6umanos, materiales, in(raestructura se 6an utili+ado

    adecuadamenteW

    ://$://L$

    ://L$

    #0%

    20%

    si

    o

    ://L$://L$8$ Vos materiales educati#os (ueron adecuados para este tallerW://L$:///$

    INTERPRETACION&

    l (0' de los *e+es de ,rea

    maiesta .ue sus traba*adores

    mostraro ua actitud positia e

    el desarrollo del taller ya .ue se

    mostraro iteresados e todo

    mometo/ mietras el &0' reere

    .ue sus colaboradores o

    mostraro iters e el tema

    INTERPRETACION&

    l 0' de los *e+es de ,rea

    maiesta .ue se utilizaro

    adecuadamete todos los recursos

    umao/ materiales e

    i+raestructura durate el

    desarrollo del taller 8 20' reere

    .ue o se utilizaro

    adecuadamete

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    :///L$ 4ES)*DF DE * EN:)ES* D4D* * FS

    4*?*O*DF4ES DE :FM3*JK*

    :////$

    :/$ Efectividad:

    1$ VEn u situaciones de tu tra"ajo manejas el estrsW:/$:/$

    :/$

    53%33%

    13%*orada laboral

    durate la coiecia co mis compa7eros

    e el comedor

    :/L$2$ VSa"es c'mo reconocer, los principales sntomas del estrs la"oralW:/L$

    :/L$

    $0%

    '0%

    si

    o

    :/L$

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    ://$

    :$

    50%50% si

    o

    :$G$ Ve sientes satis(ec6o de lo aprendido en el tallerW:$:$

    :L$

    #7%

    13%

    sio

    :L$

    :L$:L$:L$:/$

    :/$ Eficiencia:

    5$ VBas participado en los talleres desarrollados por el Irea de ?ienestar

    SocialW:/$

    INTERPRETACI(N

    La mitad de los traba*adores

    reere saber .ue acer +rete a

    las situacioes de estrs

    Mietras la otra mitad reere

    o saber .u acer

    INTERPRETACI(N

    l (' de los colaboradores

    se siete satis+ecos por

    recibir los talleres diri%idospor el :rea de $ieestar

    "ocial/ mietras .ue solo el

    1&' de los traba*adores

    maiesta .ue o setirse

    satis+ecos ya .ue el tiempo

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    :/$

    #0%

    20%

    sio

    CLXIII.

    CLXIV. RESULTADO N; 2

    :/L$4ES)*DF DE * EN:)ES* D4D* * FS OEHES DE *4E*

    CLXVI. Efectividad

    1$ Vos tra"ajadores de compa%a aprendieron a manejan sus emociones

    durante su estada en la compa%aW

    :/L$

    :/L$

    70%

    30%

    si

    o

    2$ VDespus del taller nota ma!or participaci'n de los tra"ajadores en

    euipoW://$://$

    INTERPRETACI(N

    l 0' de los colaboradores reere

    aber participado de los talleres

    realizados por el ,rea de bieestar

    social/ aparte de ello el ,rea

    realiza cotiuamete talleres co

    ellos Mietras solo u 20'

    reere o aber participado de

    INTERPRETACI(N

    l (0' de los colaboradores reere

    aber apredido a mae*ar sus

    emocioes durate su estad3a e la

    compa73a Mietras el &0' de los

    traba*adores reere teer

    dicultades para mae*ar sus

    emocioes

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    83/110

    ://$

    #0%

    20%

    si

    o

    ://$://$

    ://L$

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    84/110

    :///L$

    70%

    30%

    si

    o

    :///L$

    :///L$ :///L$2$ VEl presupuesto asignado (ue adecuadoW:///L$

    :////$

    '0%

    $0%

    si

    o

    :/:$:/:$:/:$

    :/:$:/:L$

    :/:L$4ES)*DF DE * EN:)ES* D4D* * FS 4*?*O*DF4ES

    CXCVI. Efectividad

    G$ Ve sientes satis(ec6o con el taller dictadoW:/:L$:/:L$

    INTERPRETACI(N

    l 60' de los colaboradores reere

    .ue el presupuesto asi%ado o +ue

    utilizado adecuadamete ya .ueal%uos maiesta .ue o se

    iirti e lo ecesario 8 40'

    reere .ue el presupuesto +ue

    utilizado adecuadamete

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    :/:/$

    #7%

    13%

    si

    o

    ::$::$5$ V3resentas di(icultades para manejar tus emociones durante situaciones

    de estrsW::$::$

    ::L$

    $7%

    33%si

    o

    ::L$.$ V3resentas di(icultades para comunicarte ! tra"ajar en euipoW::L$::L$

    INTERPRETACI(N

    l (' de los colaboradores se

    siete satis+eco co lo apredido

    e el taller/ pricipalmete co la

    parte pr,ctica Mietras el 1&' de

    los traba*adores maiesta .ue se

    siete descoteto co el

    desarrollo del taller

    INTERPRETACI(N

    l 6(' de los colaboradores reere

    .ue preseta dicultades para

    mae*ar sus emocioes cuado se

    preseta situacioes de estrs e su

    labor diaria 8 &&' de

    traba*adores maiesta o teer

    problemas e mae*ara sus

    emocioes despus de participar

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    ::L$

    33%

    $7%

    si

    o

    ::/$::/$::/$8$ Vu#iste algn incon#eniente para participar de la jornada recreati#aW::/$

    ::/$

    7%

    3%

    si

    o

    ::/L$

    ::/L$

    =$ V3udiste o"ser#ar si tus compa%eros de tra"ajo practican 6a"ilidades

    sociales durante la jornada la"oralW

    INTERPRETACI(N

    l 6(' de los colaboradores o tiee

    dicultades para comuicarse y

    traba*ar e e.uipo despus de aber

    participado del taller realizado por el

    ,rea de bieestar social Mietras el

    &&' de los traba*adores au tiee

    dicultades para comuicarse y

    traba*ar e e.uipo

    INTERPRETACI(N

    l ;&' de los colaboradores o tuo

    i%9 icoeiete para participarde la *orada recreatia realizada

    por el ,rea de bieestar social "olo

    u (' de los traba*adores reere

    aber presetado dicultades para

    participar de la *orada recreatia

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    ::/L$

    53%'7%

    si

    o

    ::/L$

    CCXVIII. Eficiencia

    $ VBas participado en los talleres desarrollados por el Irea de ?ienestar

    SocialW

    :://$

    #7%

    13%

    si

    o

    :://$:://$:://$:://$:://L$10$VBas participado de la jornada recreati#a organi+ado por el &rea de

    ?ienestar SocialW

    INTERPRETACI(N

    l 5&' de los colaboradores reere

    aber isto .ue sus compa7eros

    practica abilidades sociales

    como la empat3a/ la escuca

    actia/ la toleracia/ etre otras l

    4(' de traba*adores reere o

    aber obserado i%9 cambio e

    sus compa7eros

    INTERPRETACI(N

    l (' de los colaboradores

    reere aber participado del taller

    realizado por ,rea de bieestar

    social "olo u 1&' de los

    traba*adores reere o aber

    participado del taller realizado

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    :://L$

    #0%

    20%

    si

    o

    :://L$

    :://L$

    :://L$

    INTERPRETACI(N

    l 0' de los traba*adores

    maiesta aber participado de la

    *orada recreatia si dicultad

    al%ua 8 20' de colaboradores

    mai+estaro o aber participado

    de la *orada recreatia realizado

    por el ,rea de bieestar social

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    89/110

    CCXXIX. IN6ORME DE EVALUACION

    CCXXX.

    I. DATOS GENERALES

    CCXXXI.

    CCXXXII... INSTITUCI8N:

    :FM*J* MNE4* :*4*LE-

    F:F* *4E)3*$::///$

    .. AREA: ?ENES*4 SF:*

    ::///L$.@. TTULO DEL PROYECTO:

    ::///L$::///L$::///L$::///L$::////$::/$::/$::/$

    .0. PERIODO DE EVALUACION: I)ici: NFLEM?4E 2015$ 6i)(1iQ(ci3): D:EM?4E 2015$

    CCXLIII... RESPONSABLES DE LA EVALUACI8N:

    DFNE :F4DFL*, Ma"elCCXLIV.

    .2. 6EC4A DE IN6ORME: Diciem"re del 2015$

    .+. SUPERVISORA: Mg$ L:*S ?*DEFN, u+$

    II. DESCRIPCION DEL PROCESO DE EVALUACION :

    2$1$ MATRIZ DEL PLAN DE EVALUACION

    l proyecto social de a+rotamieto al estrs

    laboral de los traba*adores de ?= M@#R=

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    90/110

    ::/L$

    CCXLVI. MATRIZ PARA LA EVALUACI8N DE PROCESO

    CCXLVII. CONJUNTO DECUESTIONES

    CCXLVIII. INTERROGANTESPRINCIPALES

    CCXLIX.

    CCL. INDICADORES CCLI. 6UENTES DEDATOS

    CCLII. TECNICA INSTRUMENTOS

    ::$ RESULTADO

    ::L$ 1-$ra"ajadores de:FM3*J* MNE4*:*4*LE S$*$:$F:F*-*4E)3*conocen estrategiasde a(rontamiento alestrs la"oral$

    CCLV.

    ::L$Efectividad:

    CCLVII.JE6ES DE AREA

    ::L$ V:onsidera ue loscola"oradores aprendieronadecuadamente so"re de(inici'n,causa ! consecuencias delestrs la"oralW

    ::/$ V:onsidera ue loscola"oradores aprendieronadecuadamente a reconocer lossntomas del estrsW

    ::/$ Vos tra"ajadores de compa%apractican tcnicas dea(rontamiento al estrsW

    ::/$ Vos cola"oradores reali+anrplicas de lo aprendido en lostalleresW

    ::/$Vu actitud mostraron lostra"ajadores en los temas decapacitaci'nW

    ::///$::///$

    ::///$

    ::///$

    ::///L$

    ::///L$ .0R de lostra"ajadores decompa%a de lasdi(erentes &reasdemuestran conocerestrategias dea(rontamiento al estrs

    la"oral ! mani(iestancam"ios de actitudponiendo en pr&cticadurante su estada en lacompa%a$

    ::///L$

    :::/$:::/$:::/$

    :omunidad de

    tra"ajadores decompa%a$

    Oe(es de &rea$ Hic6as de recepci'n de

    casos del &rea medica$CCCXII.

    CCCXIII.

    CCCXIV.

    CCCXV.

    CCCXVI.

    CCCXVII.

    CCCXVIII.

    CCCXIX.

    :::////$:::/$:::/$:::/$:::/$:::/L$:::/L$:::/L$

    Entre#ista C ua

    de entre#ista Encuesta C

    cuestionario ua de

    o"ser#aci'n C listade cotejo:::/L$:::/L$::://$:::$:::$:::$:::$:::L$:::L$:::L$

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    ::/$

    CCLXIV. TRABAJADORES DECOMPAIA

    ::/L$VEn u situaciones manejas elestrs la"oral W

    ::/L$ VSa"es c'mo reconocer, losprincipales sntomas del estrs

    la"oralW

    ::/L$ VSa"es c'mo reaccionarante la presencia de estrsdurante tu estada en lacompa%aW

    ::/L$ Ve sientes satis(ec6o de loaprendido en el tallerW

    :://$ Menciona ue tcnicaspracticas ma!ormente durantesituaciones de estrsW

    :://$

    :://$ Eficiencia:

    CCLXXII. JE6ES DE AREA

    :://$ Vos recursos 6umanos,materiales (ueron adecuados altemaW

    :://L$ Vos materiales educati#os

    ::///L$

    ::///L$

    ::////$

    ::/:$

    ::/:$

    ::/:$

    ::/:$

    ::/:L$

    ::/:L$

    ::/:L$

    ::/:L$

    ::/:L$

    ::/:/$

    :::$

    :::$

    :::$

    :::$

    :::L$

    CCCXX.

    CCCXXI.

    CCCXXII.

    CCCXXIII.

    CCCXXIV.

    CCCXXV.

    CCCXXVI.

    CCCXXVII.

    CCCXXVIII.

    CCCXXIX.

    CCCXXX.

    CCCXXXI.

    :::///$

    :::///$

    :::///L$

    :::///L$

    :::///L$

    :::///L$

    :::L$:::L$:::/$:::/$:::/$:::/$:::/$:::/L$:::/L$:::/L$

    :::/L$:::/L$::://$::://$::://$::://$::://$::://L$

    CCCLXXV.

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    recreati#aW

    :::///$

    CCCLXXXIV. TRABAJADORESDE COMPAA

    :::///L$ Ve sientessatis(ec6o con el taller dictadoW

    :::///L$ V3resentasdi(icultades para manejar tusemociones durante situacionesde estrsW

    :::///L$ V3resentasdi(icultades para comunicarte !tra"ajar en euipoW

    :::///L $ Vu#iste algnincon#eniente para participar dela jornada recreati#aW

    :::////$ Menciona ue6a"ilidades sociales practicasma!ormente en tu tra"ajo$

    :::/:$ V3udiste o"ser#ar si tuscompa%eros de tra"ajo practican6a"ilidades sociales durante lajornada la"oralW

    :::/:$ V:u&nto 6as aprendido deltaller de 6&"itos de con#i#enciaW

    durante su estada en lacompa%a$

    :DL$

    :DL$

    :D/$

    :D/$

    :D/$

    :D/$

    :D/$

    :D/L$

    :D/L$

    :D/L$

    :D/L$

    :D/L$

    :D//$

    :D//$

    :D//$

    :D//$

    :D//$:D$:D$

    :D$

    :D$CDLIV. erente deoperaciones :ompa%aMinera :ara#eli

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    CCCXCII.

    CCCXCIII. Eficiencia

    CCCXCIV. JE6ES DE AREA

    :::/:L$ Vos recursos 6umanos,materiales, se 6an utili+adoadecuadamenteW

    :::/:L$ VEl presupuesto asignado(ue adecuadoW

    :::/:L$ VEl presupuesto asignado(ue utili+ado adecuadamenteW

    CCCXCVIII. TRABAJADORESDE COMPAA

    :::/:/$ VBas participado en lostalleres desarrollados por elIrea de ?ienestar SocialW

    :D$ VBas participado de la jornadarecreati#a organi+ado por el &reade ?ienestar SocialW

    CDI.

    :D//$

    :D//L$

    :D//L$

    :D//L$

    :D//L$

    :D//L$

    :D///$

    :D///$

    :D///$

    :D///$

    :D///$ Ni#el deorgani+aci'n del euipoejecutor

    :D///L$ E(ecti#idad de losmateriales utili+ados

    :D///L$

    CDXXXVI. E(ecti#idad en el usodel presupuesto

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    :DL$

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    96/110

    III. METODOLOGIA APLICADA EN EL PROCESO DE RECOJO DE

    IN6ORMACION

    CDLVIII.

    CDLIX. ACTIVIDAD CDLX. POBLACION CDLXI. TECNICA

    INSTRUMENTO

    :D/$RESULTADO :D/$ 1-$ra"ajadores de :FM3*J*MNE4* :*4*LE S$*$:$F:F*-*4E)3*conocen estrategias dea(rontamiento al estrsla"oral$

    CDLXIV.

    :omunidad de

    tra"ajadores decompa%a$

    Oe(es de &rea$ Hic6as de recepci'n de

    casos del &rea medica erente de

    operaciones

    Entre#ista C ua de

    entre#ista Encuesta C

    cuestionario ua de o"ser#aci'n

    C lista de cotejo

    :D/L$RESULTADO 2CDLXVI. 2-$

    ra"ajadores de:FM3*J*MNE4*:*4*LE S$*$:$F:F*-*4E)3*desarrollan6a"ilidadessociales

    :omunidad detra"ajadores decompa%a$

    Oe(es de &rea$ 4eporte de

    ocurrencias erente de

    operaciones

    :D/L$ Entre#ista C ua de

    entre#ista Encuesta C

    cuestionario ua de o"ser#aci'n

    C lista de cotejoCDLXVIII.

    CDLXIX.IV. INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS

    CDLXX.

    CDLXXI.

    CDLXXII.

    CDLXXIII.

    CDLXXIV. RESULTADO DE LA EVALUACION.

    :D//L$ 4especto al resultado N 01, el 80R de los je(es de &rea re(ieren

    ue sus cola"oradores aprendieron adecuadamente so"re de(inici'n,

    causa ! consecuencia del estrs la"oral, mientras ue el

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    sienten decados, con trastornos alimentos, desganados, etc$,

    mientras G0R re(iere ue sus tra"ajadores no le dan importancia al

    tema$ Del resultado N< el =0R de los je(es de &rea mani(iestan

    o"ser#ar ue sus tra"ajadores practican algunas tcnicas aprendidas

    en el taller como la respiraci'n, el deporte, las duc6as de agua (ra,

    etc$ Mientras el 20R de je(es de &rea re(iere ue sus cola"oradores

    no practican ninguna tcnica dictada en el taller$ Del resultado NG el

    G0R de los je(es de &rea mani(iestan ue sus tra"ajadores a(irman

    reali+ar rplicas de lo aprendido en el taller en sus 6ogares !

    compa%eros ue no participaron del taller$ Mientras ue el .0R

    re(iere ue sus tra"ajadores no muestran inters en el tema !a ue

    no se les o"ser#a ue 6a"len del tema$ 4especto al resultado N5 el

    80R de los je(es de &rea mani(iestan ue sus tra"ajadores

    mostraron una actitud positi#a en el desarrollo del taller !a ue se

    mostraron interesados en todo momento, mientras el

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    conoce su cuerpo por la cual reconoce los sntomas del estrs

    cuando lo padece$ )n G0R re(iere no reconocer los sntomas del

    estrs en su cuerpo !a ue no tienen tiempo para darle importancia a

    lo ue pueda sentir$ a mitad de los tra"ajadores re(iere sa"er ue

    6acer (rente a las situaciones de estrs$ Mientras la otra mitad re(iere

    no sa"er u 6acer$El =8R de los cola"oradores se sienten

    satis(ec6os por reci"ir los talleres dirigidos por el Irea de ?ienestar

    Social, mientras ue solo el 1

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    emociones$ De acuerdo al resultado N< el 80R de los

    cola"oradores re(iere 6a"er tenido un comportamiento positi#o en la

    reali+aci'n de la jornada recreati#a$ Mientras el 20R re(iere 6a"er

    tenido un comportamiento regular, ! solo el 10R de los tra"ajadores

    re(iere ue sus compa%eros tu#ieron un comportamiento negati#o en

    el desarrollo de la jornada recreati#o$ En el resultado N G el 80R de

    los cola"oradores re(iere ue los recursos materiales, 6umanos e

    in(raestructura (ueron adecuados para el desarrollo de este los

    talleres$ Mientras el

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    :D///$ Hinalmente el =8R de los cola"oradores re(iere 6a"er

    participado del taller reali+ado por &rea de "ienestar social$ Solo un

    1

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    MNE4* :*4*LE S$*$:$ F:F* *4E)3*, tu#o gran

    impacto en los tra"ajadores, pero por la rotaci'n de personal ue se

    da en algunas ocasiones, se de"era considerar capacitan en estos

    temas al nue#o personal ingresante, esto para de alguna manera

    lograr ue los tra"ajadores al momento de ingresar puedan pre#enir

    antes ue padecer del estrs la"oral ! as contri"uir a la pre#enci'n

    de accidentes causado por el estrs la"oral$

    :D/:$

    :D/:$

    :D/:$

    :D/:$

    :D/:L$

    :D/:L$

    :D/:L$

    :D/:L$

    CDXCVIII.

    CDXCIX.

    D.

    DI. CAPITULO VD$

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    DIII. !. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES RELEVANTES DE

    INTERVENCION A NIVEL INSTITUCIONAL.

    DIV.

    DL$ *:LD*DES DL$ H)N:FN DL$ F4FSDL$ :apacitaci'n al personal

    so"re temas

    )so de ser#icios Estilo de #ida saluda"le$D/$

    D/$ Educaci'n social D/$ Se logra dar capacitacione

    a casi todas las &reas

    9geologa, rela#era, planta,

    mantenimiento, 34FSS*

    protecci'n interna, o"ras

    ci#iles, etc$; * ecepci'n d

    &rea de la"oratorio$D/$ :apacitaci'n al personal

    de comedor so"re Manipulaci'n de alimentos

    D/$ Educaci'n social D/L$ Se logra reali+ar la

    capacitaci'n a un 0R delpersonal de los comedore

    *M*?FO*S* 9Bimape, ace

    tam""ojasa, microcontratistas,

    compa%a;$ :BNF 9Sermico+, emma,

    aces c6ino, re!na, #ic>i, Lic2

    parte alta, Lic2 parte "aja, ca!

    compa%a;$

    :*N3*MENF ?*SE 9comedcompa%a;

    D/L$ nducci'n al personal

    nue#o

    D/L$ Educaci'n social D/L$ Se logra reali+ar las

    inducciones a un 100R de

    todo el personal ingresant

    9cada 10 die+ das;D/L$ :ampa%a de (luori+aci'n D//$ erencia social D//$ Se logra reali+ar

    coordinaciones con el

    odont'logo para la

    campa%a de (luori+aci'n a

    un =R de las $E$ de 3FQ

    9$ E$ El 3o+o;,

    MFEB)*:* 9Daniel

    *lcides :arri'n, nicial

    Nue#o Bori+onte;, F:FD//$ aller de escuela de

    padres con las

    comunidades

    D//$ erencia social D//$ Se logra reali+ar la escue

    de padres con l

    instituciones educati#

    aleda%as 3FQF 9$ E$3o+o;, MFEB)*

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    9Daniel *lcides :arri'

    nicial Nue#o Bori+ont

    F:F*$ :on el psic'lo

    3erc! 4ecua!$D//L$ Da del minero D//L$ asistencial D//L$ Se logra lle#ara a ca"o la

    acti#idad el 5 de Diciem"r

    donde se reali+aron

    Marat'n master, Ou#enil Hut"ol master, ju#enil :oncurso de pac6amancas incanas ?aile general animado por el

    grupo musical 4MFSD//L$:6ocolatadas con las

    comunidades, por na#idad

    D//L$ asistencial D///$ Se logra reali+ar las

    c6ocolatadas a un 5R colas $E$ de 3FQF 9$ E$ El

    3o+o;, MFEB)*:*

    9Daniel *lcides :arri'n,

    nicial Nue#o Bori+onte;,

    F:F*, *D)F M*TFD///$ Frientaci'n a los

    tra"ajadores en temas

    nscripci'n derec6o6a"ientes S:4 SsSalud Etc$

    D///$ :onsejera !

    orientaci'n social

    D///$Se logra dar orientaci'n a

    un 100R de todo el

    personal, tanto de

    compa%a, contratas, micrcontratistas$

    DXXXIII.

    DXXXIV. !.2 IN6ORMES MENSUALES DE ACCIONES

    DESARROLLADAS EN LA INSTITUCI8N

    DXXXV.

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    DXXXVI.DXXXVII.

    DXXXVIII.DXXXIX.

    DXL. CAPIULO VIDXLI.DXLII.

    DXLIII. CONCLUSION

    ESDXLIV.D/L$

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    DXLVI. . DE L MONITOREO DEL PROYECTO:

    D/L$ eniendo como o"jeti#o del monitoreo de pro!ecto la #eri(icaci'n

    de acti#idades se conclu!e en lo siguiente

    D/L$ El @pro!ecto social de a(rontamiento al estrs la"oral de los

    tra"ajadores de compa%a minera :ara#eli S$*$:$A dirigido a los

    tra"ajadores de compa%a, (ue ejecutado en el 201G, de acuerdo al

    cronograma esta"lecido, !a ue los encargados de la ejecuci'n

    6icieron la di(usi'n respecti#a con anticipaci'n 9correo electr'nico;$

    oa talleres se reali+aron en la sala de capacitaci'n ! las din&micas

    se reali+aron en la canc6a de gras sinttico$ a acogida ue tu#ieron

    los talleres (ueron a un 0R !a ue segn el reglamento de la

    instituci'n los tra"ajadores est&n en la o"ligaci'n de asistir a las

    capacitaci'n reali+adas peri'dicamente, !a ue es en "ene(icio de

    ellos$ os tra"ajadores ue no asistieron (ueron auellos uienes se

    encontraron con descanso mdico, con das li"res ! tra"ajadores de

    turno$

    D//$ *l inicio del taller no se les tomo ninguna prue"a de entrada a lostra"ajadores, durante el desarrollo del taller se reali+aron din&micas

    de sociali+aci'n, al intermedio se les otorgo re(rigerio a los

    tra"ajadores ! algunos incenti#os a los tra"ajadores ue participaron

    m&s, al culminar no se les entrego ningn material adicional$ a

    jornada recreati#a (ue desarrollada en la (ec6a !a programada en el

    pro!ecto, tu#o gran acogida !a ue tam"in asistieron a un =R de

    los tra"ajadores, al culminar esta acti#idad de organi+o un almuer+o

    de con(raternidad, donde todos los asistentes reci"ieron su porci'n$

    D$ El cumplimiento de las acti#idades del @pro!ecto social de

    a(rontamiento al estrs la"oral de los tra"ajadores de compa%a

    minera :ara#eli S$*$:$A (ue a un 0R !a ue (ueron temas de gran

    inters para el personal, por la cual se de"era continuar con la

    implementaci'n de talleres relacionados con el estrs la"oral seguir

    implementando la reali+aci'n de talleres relacionados con el estrsla"oral$

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    D$

    D$

    D$

    DLIV. .2 DE LA EVALUACION DEL PROYECTO:

    DL$ a e#aluaci'n tiene la (inalidad de o"ser#ar el cumplimiento de las

    acti#idades del pro!ecto social ! desarrollar una (orma de

    concienti+aci'n para las ejecutoras del pro!ecto ! recti(icar los

    errores para mejorar en posi"les planes a (uturo$

    DL$ El @pro!ecto social de a(rontamiento al estrs la"oral de lostra"ajadores de compa%a minera :ara#eli S$*$:$A dirigido a los

    tra"ajadores de compa%a, es uno de los pro!ectos ela"orado !

    ejecutado por el &rea de "ienestar social, donde se desarrollaron

    talleres con temas de gran impact' para los tra"ajadores, !a ue

    segn mani(iestan (ueron de gran utilidad$ El pro!ecto ejecutado en

    el 201G, "usco lograr dos resultados principales 1; ra"ajadores de

    :FM3*J* MNE4* :*4*LE S$*$:$ F:F*-*4E)3*

    conocen estrategias de a(rontamiento al estrs la"oral$ 2; 2-$

    ra"ajadores de :FM3*J* MNE4* :*4*LE S$*$:$ F:F*-

    *4E)3* desarrollan 6a"ilidades sociales$ * tra#s del desarrollo

    de talleres, so"re temas relacionados al estrs la"orar, estos talleres

    tu#ieron gran impact' en los tra"ajadores, !a ue segn 80R de los

    je(es de &rea mani(iestan ue sus tra"ajadores mostraron una

    actitud positi#a en el desarrollo del taller ! se mostraron interesados

    en todo momento$ am"in segn los resultados o"tenidos a tra#s

    de las encuestas aplicadas, el 5GR de los cola"oradores

    aprendieron a manejar su estrs durante su jornada la"oral,

    reali+ando rplicas con sus compa%eros ! (amiliares, de lo aprendido

    en los talleres$ De igual manera el .8R de los cola"oradores re(iere

    no tener di(icultades para comunicarse ! tra"ajar en euipo despus

    de 6a"er participado del taller reali+ado por el &rea de "ienestar

    social$

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    DL$* tra#s de la e#aluaci'n del pro!ecto social, ejecutado por el &rea

    "ienestar social, se pudo apreciar ue los tra"ajadores (ueron mu!

    cola"oradores durante el desarrollo de los talleres, aparte de ello,

    aprendieron so"re temas importantes ue les son mu! til durante

    su permanencia en la compa%a$

    DL$

    D/$

    D/$

    DLXI. .+ DEL APOYO INSTITUCIONAL:

    D/$ El &rea de ?ienestar Social tra"aja en "ene(icio de los cola"oradores,

    "usca (acilitar las 6erramientas necesarias para incrementar su

    "ienestar, calidad de #ida ! producti#idad, ! ue permita garanti+ar

    un tra"ajo conjunto !Co en euipoX para lo cual se plantea desarrollar

    una la"or ue in#olucra la participaci'n acti#a de la Empresa,

    cola"orador ! (amilia$ 3ropiciando un "uen am"iente de tra"ajo,

    identidad, #alores, tica ! compromiso institucional$ De igual (orma el

    &rea "usca el desarrollo integral de sus cola"oradores dentro de su

    &rea de tra"ajo ! "rindarles calidad de #ida durante el tiempo de

    permanencia dentro de la unidad, considerando aspectos

    importantes como la alimentaci'n, #i#ienda, programas recreati#os,

    educati#os, educati#os, etc$ ue nos (a#ore+can en mantener un

    "uen clima la"oral ! ue genere en el tra"ajador moti#aci'n 6acia el

    tra"ajo ! la empresa$ El euipo de tra"ajo con el ue cuenta el &rea

    de ?$ Social, consta de siete personas inclu!endo a la je(a de &rea,

    uienes #ienen apo!ando para el desarrollo de las acti#idades

    programadas ! de esta manera el cumplimiento de o"jeti#os$ as

    acti#idades programadas para los meses de agosto, setiem"re,

    octu"re ! diciem"re, (ueron desarrollo a un 0R, a pesar de algunas

    di(icultades$

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    2$ :ontinuamos con las capacitaciones al personal ingresante, con el tema

    ?ienestar del 3ersonal$

    DLXVIII. ACTIVIDADES

    RECREATIVAS YO 6EC4AS CONMEMORATIVAS:

    1$ :on moti#o de cele"rar el Da del Minero, se organi+' el 4el&mpago de

    Hut"ol 3rimera etapa, los euipos ue clasi(iuen pasaran a la (inal a

    lle#arse a ca"o el 05 de diciem"re

    DLXIX. RESPONSABILIDAD SOCIAL:

    1$ Desarrollamos el m'dulo de escuela de padres denominado @Disciplina

    aserti#a - Manejo de conducta en los 6ijos ! as inteligencias mltiplesA ,

    conociendo ! potenciando sus 6a"ilidades, dirigido a los padres de (amilia de

    las instituciones de las ocalidades de ocota, 3o+o ! Molle6uaca2$ :on los estudiantes de ni#el secundario de la $ Educati#a :arlos Noriega de

    Molle6uaca, reali+amos el aller @3ro!ecto de LidaA

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    participaci'n acti#a en los programas, pro!ectos, ! acti#idades ue

    respondan a sus necesidades e inuietudes$ :ontinuar con el pro!ecto social, a"arcando a las contratas ! micro

    contratistas de la empresa$ ncluir dentro del pro!ecto temas relacionados con las relaciones

    inter(amiliares, desarrollo personal ! moti#aci'n personal$

    DLXXII.

    DLXXIII.

    DLXXIV.DLXXV.

    DLXXVI. CAPITULO VII

    CLDDV@@ ANEXOS