Informe Rend Ctas MINTUR

7/23/2019 Informe Rend Ctas MINTUR

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MINISTERIO DE TURISMO

RESUMEN EJECUTIVO

PLANES ESTRATÉGICOS

El Ministerio de Turismo, como ente rector, lidera la actividad turística en el Ecuador; desarrolla

sostenible, consciente y competitivamente el sector, ejerciendo sus roles de regulación,

planificación, gestión, promoción, difusión y control.

En este marco, esta Cartera de Estado plantea sus objetivos y estrategias enfocadas en dos aristas:

la oferta (Plan Estratégico de Desarrollo del Turismo) y la demanda (Plan Integral de Marketing

Turístico del Ecuador) turística. Adicionalmente, se establece como un eje transversal, la gestión

de información y comunicación a la ciudadanía y empresas turísticas

I. Oferta Turística

Los objetivos planteados desde la oferta son los siguientes:

Mejorar la calidad de los destinos turísticos.

Apoyar la sostenibilidad de la balanza de pagos y la atracción de inversiones.

Generar un sistema de información.

Las estrategias establecidas para el cumplimiento de estos objetivos son las siguientes:

Mejorar los destinos y servicios.

Mejorar las competencias del recurso humano.

Crear nuevas oportunidades para las inversiones.

Generar información turística relevante.

Para la ejecución de actividades que apunten a mejorar los destinos turísticos, se ha venido

desarrollando, durante el año 2012 la intervención a través Rutas Turísticas y la priorización de

destinos en base a tres criterios concatenados: sitios con potencial turístico, destinos prioritarios y

áreas turísticas protegidas (ATP´s).

DIRECCIÓN DE DESARROLLO



FACILIDADES1. 25 facilidades culminadas en el 2012.2. 10 facilidades en ejecución durante el 2012 que finalizarán en el 2013.3. Inversión en facilidades por aproximadamente 13,8 millones en el 2012.

SEÑALIZACIÓN

1. 3 consultorías de señalización finalizadas con una inversión de 143 mil dólares.2. 24 provincias capacitadas en el uso del Manual y presentación de proyectos de señalización.3. 2252 señales instaladas a nivel nacional con una inversión de 510 mil dólares.

CAPACITACIÓN1. 282 eventos para capacitar a 8592 personas con una inversión de 300 mil dólares.2. Inversión en herramientas tecnológicas para capacitación en 11 competencias laborales

turísticas con inversión de 153 mil dólares.

REGULACIÓN Y CONTROL1. 26 operativos de control ejecutados para regular 10046 establecimientos turísticos.2. 2771 nuevos establecimientos turísticos registrados

3. Mediante gestión interna se han estandarizado los procedimientos de operativos,cronogramas de acción y el cobro de fondos de autogestión (Registro – LUAF - 1x1.000 – Guías)

4. Firma de Acuerdos Interministeriales: 2012002 Reglamento Sustitutivo para el Control yFuncionamiento de los Servicios Higiénicos y Baterías Sanitarias en Establecimientos Turísticosentre MINTUR-MSP, 2012001 Acuerdo para instrumentar mecanismos de cooperación ycoordinación interinstitucional entre MINTUR – MRNNR, Acuerdo 2385 Normas para el Controly funcionamiento de servicios higiénicos y baterías sanitarias ubicadas en estaciones deservicio – gasolineras.

SERVICIO CIVIL CIUDADANO1. En el proyecto Servicio Civil Ciudadano componente Acción Social Turismo, se han inscrito 654

jóvenes de 31 localidades para formar Anfitriones Comunitarios y Brigadistas Turísticos, conuna inversión de 104 mil dólares.

FOMENTO DE INVERSIONES1. Se realizó 224 asistencias técnicas concretando 44 créditos por 5,1 millones de dólares en la

banca pública y 6 créditos por 673 mil dólares.2. Se recibieron 3 misiones de inversionistas (Qatar y EEUU) mismos que visitaron el país con la

finalidad de invertir.

DIRECCIÓN DE PRODUCTOS

SOL Y PLAYA

Se realizó un concurso de limpieza de playas: Playa Limpia, Turista Feliz con 43 playas

participantes representando a 18 GAD costeros en las 5 provincias costeras. Se evaluaron

las playas durante 18 días en 5 meses. Las playas con los mejores puntajes del año son:

Pedernales, El Matal, Bahía de Caráquez, La Boca y Puerto Cayo.

Norma Técnica Aprobada:



El 26 de marzo de 2012, se publicó la Norma Técnica Ecuatoriana: NTE INEN 2631.

TURISMO. PLAYAS. REQUISITOS de Certificación Turística en el Registro Oficial No. 669

Convocatoria y Capacitación de los GAD Costeros:

70 representantes de GAD Costeros participaron en 6 Encuentros Provinciales acerca de

la Certificación de Playas durante el mes de Junio.

59 representantes de GAD Costeros participaron en un Encuentro de alcaldes costeros, el

día 22 de agosto, en la ciudad de Manta.

32 playas interesadas en el proceso de la certificación, compromiso formal de las playas

de Chipipe (Santa Elena) y El Murciélago (Manabí).

Proyecto Piloto de Aplicación de la Norma Técnica de Certificación de Playas:

Diseño tipo para la aplicación del proyecto de certificación de playas turísticas

4 reuniones mantenidas por el Comité Técnico de Seguimiento y Monitoreo

(administrador permanente a nivel nacional con representantes de 10 instituciones).

Programa de incentivos para playas aplicando la norma técnica.

6 playas evaluadas para conocer su nivel de cumplimiento de la norma técnica de

certificación de playas.

NATURALEZA

Desarrollo de 11 Folletos de Turismo Sostenible de las Áreas Protegidas del Estado más

visitadas, listos para publicar, con autorización del MAE.

Participación del MINTUR en la ESTC12 (Conferencia de Ecoturismo y Turismo Sostenible)

en USA organizada por The International EcotourismSociety . Gestiones para que Ecuador

sea sede la ESTC14: Lobing en USA con la TIES contactos con posibles colaboradores

locales y envío de aplicación.

Participación en la implementación y entrega provisional del área de acampar de

Limpiopungo al MAE.

Apoyo en la implementación del área de acampar del Parque Arqueológico Cochasquí,

mediante convenio interinstitucional con el GAD Pichincha, inauguración de la facilidad

turística.

Recategorización ambiental de proyectos: Acuario de Valdivia, Mirador Turístico de las

Orquídeas en el Alto Nangaritza.

AVENTURA



Levantamiento de línea base de turismo de aventura en el Ecuador con la participación de

las Coordinaciones Zonales y Direcciones Provinciales (LA).

Contratación de la consultoría para la Actualización de 9 Normas Técnicas de Turismo de

Aventura y creación de 11 normas adicionales (LA).

• Consolidación y Socialización de la “Normativa Técnica de Turismo Comunitario”.

COMUNITARIO

• Primer Encuentro Regional de Turismo Comunitario (Hacienda La Magdalena).

• Intervención en Circuito Turístico Zumbahua – Chugchilán

GASTRONOMÍA

• Generación del plan estratégico plurianual del producto de Turismo Culinario entregado y

aprobado con la Presidencia de la República.

Elaboración del Libro “Ecuador Culinario”: Saberes y Sabores.

DIRECCIÓN DE RUTAS

PLANIFICACIÓN TURÍSTICA A TRAVÉS DE LAS RUTAS EMBLEMÁTICAS

El Ministerio de Turismo definió la Priorización de Intervención Integral en destinos

turísticos a través de la identificación de clústers (agrupación según especificidades) y

circuitos en las Rutas Emblemáticas a nivel nacional.

Impulso y desarrollo de la Agenda de Transformación Productiva Amanzónica en la “Yaky

Ñamby” (Ruta del Agua).

Articulación del Programa Turístico Binacional “Ruta del Libertador” con la República

Bolivariana de Venezuela.

Se realizó el diagnóstico de situación actual de los principales circuitos turísticos en la

“Ruta del Spondylus”.

Identificación de Circuitos Turísticos en la “Avenida de los Volcanes” de acuerdo a los

flujos turísticos en territorio.

Articulación con Ferrocarriles del Ecuador Empresa Pública -FEEP- de acciones de

promoción y gestión en la “Ruta del Tren”.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA

El Ministerio de Turismo ahora cuenta con un Sistema de Información Geográfica donde se

encuentra georeferenciada la información turística. Además está en proceso la

Georeferenciación de la Guía Turística Binacional Quito – Bogotá.



II. Demanda Turística

Los objetivos planteados desde la demanda turística son los siguientes:

Incrementar el número de turistas. Captar nuevos segmentos de mercado.

Fortalecer el turismo interno.

Las estrategias establecidas para el cumplimiento de estos objetivos son las siguientes:

Diversificar los mercados de origen.

Desconcentrar las visitas a los destinos.

En este contexto, durante el año 2012 se ejecutaron actividades para promocionar al país, a nivelnacional e internacional, mediante el uso de varias herramientas de comercialización,

posicionamiento y publicidad. El Ministerio de Turismo en este año (2012) participó en 53 eventos

internacionales, en 23 países, 53 ciudades; con 376 operadores turísticos ecuatorianos y se

realizaron 80 proyectos de promoción, en cinco mercados objetivos, a través de 49 ferias y

eventos, otorgando 556 espacios a coexpositores, beneficiando a 92 empresas, con visibilidad ante

un público de 970 mil personas.

Realización de 15 viajes de familiarización, con la asistencia de 120 operadores extranjeros

invitados de 13 países y generación de espacios de negocios el ámbito turístico para 334empresas ecuatorianas y 17 viajes de prensa que involucraron a 78 medios internacionalesde 12 países.

Esta estrategia de comercialización ha contribuido para que nuestro país sea merecedorde varios premios y reconocimientos en el 2012:

Virtuoso Travel Advisor, calificó a Ecuador así, “Ecuador se prepara para ser el lugar de

América Latina al que se debe “Ir hacia allá”.

Lonely Planet ubicó a Ecuador en el 4to lugar de su lista “Mejor en Viajes” para 2013.

Ecuador está precedido por Sri Lanka (Pacífico Sur) que ocupa el primer lugar, Montenegro(Europa del Este) en el segundo y Corea del Sur (Asia) en la tercera posición, lo que ubica a

nuestro país como el primer destino a elegir en toda América.

International Living calificó a Cuenca como el “Paraíso para jubilados retirados” y lo

distinguió con el primer lugar en su Índice Anual de Retiro 2012, seguido por México,

Panamá, España y Nueva Zelanda.



USTOA, la Asociación Estadounidense de Operadores Turísticos eligió en enero del 2012 a

Ecuador como el tercer nuevo destino más importante del mundo, precedido por Vietnam

en el primer lugar; La India como el segundo, y ubicando justo detrás a la República

Popular China.

World Travel Awards galardonó a Ecuador como el “Mejor Destino Verde del Mundo”. Este

reconocimiento se hizo en la 19na edición de los WTA, que son liderados por el diario

estadounidense The Wall Street Journal.

Diario El País de España El rotativo ibérico publicó en su edición web un resumen de los

diez mejores lugares de Lonely Planet para el 2013, en el cual Ecuador figuraba como

primer país para descubrir en toda América. El libro Best in Travel divide a los diez más

reconocidos en las categorías, Mejores Países, Mejores Regiones y Mejores Ciudades.

National Geographic En la edición Diciembre 2012 – Enero 2013 de la revista Traveler deNational Geographic, su portada declara que Quito es el Mejor Lugar por Descubrir de

todo el Mundo en el 2013. Además se hizo un reconocimiento oficial en el evento

inaugural de la II Bolsa de Turismo Sostenible del Ecuador.

World Travel Awards “Mejor destino verde en el mundo”.

FACEBOOK “Ecuador, Caso de éxito”.

Travel+Leisure “Galápagos 2012 World Best City and Island by region”

CAMPAÑAS PUBLICITARIASEn el 2012 se ejecutó la campaña “Yo Descubrí”, lanzada en canales de cable con altasintonía: National Geographic, Discovery Channel, History, Warner, Fox, Fox Sports, CNNInternational, BBC, Sony, Telesur, etc., y en televisión con señal abierta: Frecuencia Latinade Perú, Caracol y RCN en Colombia, que en total suman 21 canales en más de 24 países.Se realizó pautas en las revistas más importantes y reconocidas a nivel mundial,relacionadas al sector turístico: International Living, Condé Nast, Lonely Planet, EliteTraveler, NatGeo Magazine (worldwide), Revista NatGeo versión LATAM, Travel & Leisurey Viagem & Turismo (Brasil). También se incluyó a BBC Motion, NatGeo Application forIpad, Pretzel Films, que representó una inversión valorada en más de USD 500.000.

Mediante acciones internas se pautó de manera gratuita en los aviones de: LAN (Chile yEcuador), TAME.

Se utilizaron estrategias web tales como: Facebook, Twitter, Google Adwords y Youtube

para promoción del destino Ecuador, lo que ha logrado que la FanPage

Ecuador&Galapagos, de Facebook, se posicione en apenas 4 meses, como la página



número 1 del Ecuador, con más de 800.000 personas siguiendo día a día la información

subida sobre los diferentes destinos turísticos del País. Por esta razón, Facebook pidió

autorización para contar la historia como un Caso de Éxito, con un valor monetario

incalculable, ya que la noticia llega a millones de personas.

A nivel nacional las campañas (Enamórate del país y Campaña de destino) sirvieron paradinamizar el turismo interno.

Se elaboraron: 700 piezas gráficas anuales y 900.000 piezas promocionales para lograr altarecordación del país y por ello lograr las cifras de crecimiento siguientes:

El arribo de turistas extranjeros a Ecuador creció en un 12% durante el 2012, al registrar 1’271.000arribos; es decir 8% más que el crecimiento mundial que se prevé será del 4%.

Es importante destacar que por primera vez en la historia de la actividad turística ecuatoriana,durante todo el año se experimentó un crecimiento sostenido del 12%; estas llegadas generaroningresos de divisas por USD 1.100 millones de dólares americanos.

III. Información y Comunicación Turística

De forma transversal, el Ministerio ejecuta acciones de difusión de su gestión a la ciudadanía y

empresa turística.

Los objetivos de información y comunicación son:

Difundir las acciones de desarrollo y de promoción de los destinos, atractivos y productos

turísticos a través de nuevos canales informativos.

Registrar y difundir la gestión turística a través de videos y fotografías.

Delinear políticas de información y comunicación; de concienciación y sensibilización

ciudadana para el uso y el cuidado de los bienes turísticos nacionales para generar en la

población una cultura turística consciente.

Coordinar la producción de insumos comunicacionales como impresos, memorias.

Dentro de este contexto, en el año 2012 se ejecutaron los siguientes productos comunicacionales

que contribuyeron al cumplimiento de los objetivos antes mencionados.

Programa de Televisión Ecuador Ama la Vida.- Destinado a ofrecer a la ciudadanía múltiples

ofertas turísticas a fin de diversificar los desplazamientos turísticos en el país. Durante el 2012 se



produjeron 52 programas de 30 minutos cada uno y que fueron difundidos a través de 35 medios

nacionales, regionales y locales y tres medios internacionales.

Videos Turísticos.- Producción de 16 videos turísticos para ser difundidos en el marco de las ferias

y eventos nacionales e internacionales.

Canal Turístico de Televisión Online Amalavida.tv.- Destinado a difundir los destinos turísticos

más importantes del país, así como la gestión que desarrolla el Mintur para fortalecer la oferta

turística del Ecuador.

Revista “Ecuador Ama la Vida”.- Producto comunicacional que promueve los diferentes destinos

turísticos del país y que se difunde principalmente en la líneas aéreas que cubren las frecuencias

nacionales e internacionales.

Call Center.- A través línea gratuita 1800 TURISMO (887476) se ofrece al viajero interno y externo

información turística del país como destinos, conectividad, vialidad, así como también información

de los servicios que ofrece el Mintur a su público objetivo.

Eventos Turísticos Internacionales “Turismo Consciente”.- Por primera vez en la historia turística

del país Ecuador fue sede de tres importantes eventos turísticos como: La 54ª Reunión de la

Comisión de la OMT para las Américas (CAM), el II Congreso Internacional de Ética y Turismo de la

OMT, y el XX Congreso Interamericano de Ministros y Altas Autoridades de Turismo, que congregó

en Quito a 36 Ministros y Autoridades de Turismo de las Américas y más de 600 participantes

nacionales y extranjeros.

Campañas de Concienciación “Playas Limpias” y “Baños Limpios”.- Destinadas a generar una

cultura turística consciente en la población para cuidar el destino turístico y ofertar servicios de

calidad a los turistas.

Viajes de Prensa.- Encaminados a fortalecer la difusión de la promoción del Destino Ecuador que

realiza esta Cartera de Estado en el exterior, alrededor de 15 medios de comunicación nacional

realizaron la cobertura de la participación del Ecuador en las Ferias Turísticas más importantes de

Europa y Latinoamérica.



Sitio Web Ecuador.travel.- Portal dedicado a la difusión de los atractivos, actividades y

experiencias turísticas. En el año 2012 se rediseño esta plataforma y ser realizaron 650 contenidos

en textos, banco de 2 mil fotografías y cinco mini páginas dedicados a difundir información

turística especializada. Ofrece al viajero interno y externo una guía completa para planificar su

viaje.

Periódico Digital www.thamay.com .- Medio de comunicación Digital que difunde la información

turística del Ecuador.

Página Web Turismo Consciente.- Plataforma Online dedicada a la difusión y fortalecimiento de la

propuesta ecuatoriana de Turismo Consciente.

PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA(Insumo GPR)

BREVE EXPLICACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO

Política Pública: Incrementar el número de turistas extranjeros

Planes: N/A

Programas: N/A

Proyectos:

Plan Integral de Marketing Turístico del Ecuador(PIMTE): La meta planteada para el 2012 fue de1.089.788 turistas extranjeros y se alcanzó un total de1.271.953.

Política Pública: Incrementar el número de desplazamientosinternos de turistas nacionales

Planes: N/A

Programas: N/A

Proyectos:

Plan Integral de Marketing Turístico del Ecuador(PIMTE): La meta planteada para el 2012 fue de11.734.198 personas y se alcanzó un total de11.486.412.

http://www.thamay.com/






Política Pública: Incrementar la oferta de servicios turísticos decalidad

Planes: N/A

Programas: N/A

Proyectos: Plan Estratégico de Desarrollo de Turismo(PLANDETUR): La meta planteada para el 2012 fuede 10 destinos turísticos y se alcanzó un total de 46.

Política Pública: Incrementar la calidad de gasto de los turistas

Planes: N/A

Programas: N/A

Proyectos:

Plan Integral de Marketing Turístico del Ecuador(PIMTE): La meta planteada para el año 2012 fue de

28.24 dólares por turista extranjero y se alcanzó uningreso promedio de 847,75 dólares en el segundosemestre.

Fuente: Dirección de Información, Seguimiento y Evaluación / SIPeIP - Ministerio deTurismo

PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA(Insumo GPR)

BREVE EXPLICACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO

Política Pública: Incrementar el número de turistas extranjeros

Planes: N/A

Programas: N/A

Proyectos:

Plan Integral de Marketing Turístico del Ecuador(PIMTE): La meta planteada para el 2012 fue de1.089.788 turistas extranjeros y se alcanzó un total de1.271.953.

Política Pública: Incrementar el número de desplazamientosinternos de turistas nacionales

Planes: N/A

Programas: N/A



Proyectos:

Plan Integral de Marketing Turístico del Ecuador(PIMTE): La meta planteada para el 2012 fue de11.734.198 personas y se alcanzó un total de11.486.412.

Política Pública: Incrementar la oferta de servicios turísticos decalidad

Planes: N/A

Programas: N/A

Proyectos:Plan Estratégico de Desarrollo de Turismo(PLANDETUR): La meta planteada para el 2012 fuede 10 destinos turísticos y se alcanzó un total de 46.

Política Pública: Incrementar la calidad de gasto de los turistas

Planes: N/A

Programas: N/A

Proyectos:

Plan Integral de Marketing Turístico del Ecuador(PIMTE): La meta planteada para el año 2012 fue de28.24 dólares por turista extranjero y se alcanzó uningreso promedio de 847,75 dólares en el segundosemestre.

Fuente: Dirección de Información, Seguimiento y Evaluación / SIPeIP - Ministerio deTurismo

Ejecución Presupuestaria 2012

El Ministerio de Turismo, por su naturaleza, ejecuta la mayor parte de su presupuesto en

contrataciones internacionales y de régimen especial, razón por la cual la mayor parte de dinero se

invierte en el ítem de Publicación Especial. La mayoría de las contrataciones responden a servicios

requeridos por esta Institución Pública.

Adicionalmente cabe anotar que el presupuesto para ejecución de obras se transfiere al Instituto

de Contratación de Obras, ya que por su competencia, es el organismo encargado de ejecutar las

contrataciones de obra del Ministerio de Turismo. Por esta razón consta en las matrices como

contrataciones por un valor de cero.

También se debe mencionar que la matriz de esta Cartera de Estado no ha ejecutado su

presupuesto en contrataciones en situaciones de emergencia, compra de bienes inmuebles, ferias

inclusivas, arrendamiento de bienes muebles, contratos, ni contrataciones de obra.



El ítem correspondiente a otros, contiene el total de contrataciones de publicación especial (por

un monto de USD$ 8’347.015,15), pasajes aéreos nacionales e internacionales (por un monto de

USD$ 667701,24) e ínfimas cuantías (por un monto de USD$ 503094,08).

El Presupuesto Inicial para el Ministerio de Turismo por el período fiscal 2012 estuvo distribuido de

la siguiente manera:

Gasto Corriente $ 9.923.537,76, Inversión $40.174.897,40 con un asignado inicial total de

$ 50.098.4535,16.

Al 31 de diciembre de 2012 se registró un total de incrementos en inversión por el monto

de $ 9.236.906 y disminuciones de 9.512.413,75.

En gasto Corriente se registró el incremento del $ 852.287,89 y reducciones por el valor de

$ 86.469,15.

A finales del año 2012 Esta Cartera de Estado presento la ejecución en Inversión del

87,13% y en Gasto Corriente del 91,57%.

El presupuesto Inicial para el Ministerio de Turismo por el período fiscal 2012 estuvo distribuido de

la siguiente manera:

GASTO CORRIENTE 9.923.537,76

INVERSION 40.174.897,40

TOTAL ASIGNADO 50.098.435,16

En el año 2012 el Presupuesto de la Institución registro los siguientes incrementos y decrementos

en inversión:

CONCEPTO DEL INGRESO Y/O EGRESO FECHA MONTO

Incremento para el pago de indemnizaciones por comprade renuncias 18/01/2012 1.070.073,00

Transferencia ICO 13/02/2012 -2.579.615,65

Incremento para el pago de indemnizaciones por comprade renuncias 24/02/2012 13.505,00

TEMATICA EXPLICACION

Aprobado 50.761.684,45 % ejecución % presupuesto

Ejecutado 45.154.595,75 88,95%

PresupuestoGeneral Gasto Corriente 10.862.294,80 9.946.449,13 91,57% 21,40%

Gasto de Inversión 4.001.248,34 3.931.247,75 98,25% 7,88%

Proyectos de Inversión 35.898.141,31 31.276.898,87 87,13% 70,72%



Transferencia ICO 25/02/2012 -2.995.520,20

Incremento para el pago de indemnizaciones por comprade renuncias 28/03/2012 7.909,00

Transferencia ICO 10/07/2012 -827.916,83

Incremento Plan de Marketing 17/07/2012 7.294.319,00

Transferencia Ministerio Coordinador del Patrimonio 01/08/2012 -43.678,00Incremento para el proyecto Servicio Civil Ciudadano 09/08/2012 851.100,00

Reducción dispuesta SENPLADES 05/08/2012 -1.158.912,15

Reducción Tercer cuatrimestre 15/08/2012 -148.857,39

Transferencia al ICO Construcción de Facilidades TurísticasRuta de los Volcanes 07/11/2012 -182.531,26

Transferencia al ICO para la Construcción del ParqueMarino Valdivia 28/11/2012 -1.575.382,27

TOTAL INCREMENTOS REDUCCIONES -275.507,75

A continuación presento un detalle de los movimientos registrados en el Presupuesto 2012.

INCREMENTOS PRESUPUESTO INVERSION 2012

DETALLESuma deMONTO

Incremento para el pago de indemnizaciones por compra de renuncias 1.091.487,00

Incremento para el proyecto Servicio Civil Ciudadano 851.100,00

Incremento Plan de Marketing 7.294.319,00TOTAL GENERAL 9.236.906,00

DISMINUCIONES AL PRESUPUESTO INVERSION 2012

DETALLESuma deMONTO

Reducción dispuesta SENPLADES -1.158.912,15

Reducción Tercer cuatrimestre -148.857,39Transferencia al ICO Construcción de Facilidades Turísticas Ruta de los Volcanes -182.531,26

Transferencia al ICO para la Construcción del Parque Marino Valdivia -1.575.382,27

Transferencia ICO -827.916,83

Transferencia Ministerio Coordinador del Patrimonio -43.678,00

Transferencia ICO -5.575.135,85

TOTAL GENERAL -9.512.413,75



En el año 2012 el Presupuesto de la Institución registro los siguientes incrementos y decrementos

en Gasto Corriente:

CONCEPTO DEL INGRESO Y/O EGRESO FECHA MONTO

Incremento para financiar los grupos 530000, 570000 y840000 15/03/2012 500.000,00

Incremento para financiar Gastos en Personal yLiquidaciones en Personal 06/05/2012 325.226,19

Transferencia de Recursos a la Empresa Publica deParques Naturales y Espacios Publicos 17/07/2012 -86.469,15

Incremento al Gasto Corriente 14/08/2012 200.000,00

TOTAL INCREMENTOS REDUCCIONES 938.757,04

Al 31 de diciembre del 2012, el Ministerio de Turismo registro una ejecución:

Proyectos de Inversión 87,13%

En Gasto Corriente: 91,57%

Procesos de Contratación

PRESUPUESTO GENERAL DE LA INSTITUCIÓN

TEMÁTICA EXPLICACIÓN

PresupuestoGeneral

Codificado 50.761.684,45Ejecutado (devengado +anticipos) 47.366.755,53 93,31%Gasto corriente (grupos 5, 8 y9) 10.862.294,80 9.948.549,13 91,59% 21,40%

Proyectos de inversión(grupos 7 y 8) 39.899.389,65 37.418.206,40 93,78% 78,60%

CONTRATACIÓN PÚBLICA


CONTRATACIÓNProcedimientosEspeciales

Contrato Integral por PrecioFijo $ 0 0,00%

Contrataciones enSituaciones de Emergencia

$ 0 0,00%

Compras de BienesInmuebles

$ 0 0,00%

Arrendamiento de BienesInmuebles

$ 2.337,95 0,0046%

Ferias Inclusivas $ 0 0,00%



Recomendaciones de Contraloría

RECOMENDACIONES O PRONUNCIAMIENTOS EMANADOS POR LAS ENTIDADES DELA FUNCIÓN DE TRANSPARENCIA Y CONTROL SOCIAL (CONTRALORÍA GENERAL

DEL ESTADO)

AUDITORÍA

GUBERNAMENTAL*O EXAMENESPECIAL

PROCESOSUJETO A

AUDITORÍAGUBERNAMENTALO A EXAMEN

ESPECIAL

PERIODO QUEABARCA

SITUACIÓNEN LA QUE SEENCUENTRA

RECOMENDACIONES

EXAMEN ESPECIAL ALOS INGRESOS, PAGOSY DEVOLUCIONESMEDIANTETRANSFERENCIA DERECURSOS DE AUTOGESTION Y ADMINISTRACION DEUSUARIOS Y CLAVESDEL SISTEMAINTEGRADO e-SIGEF EXAMEN ESPECIAL

DEL 1RO. DEENERO AL 30 DEMAYO DE 2012

EXAMENCONCLUIDO SEDIO A CONOCEREL BORRADORDE INFORME

Registros contables de lasoperaciones de ingresos sinidentificación del beneficiarioy su sustento documental 2)Saldos no conciliados en lacuenta 212.03 Fondos deTerceros, 3) Falta deRegistros de Autogestión, 4)No se emiten facturas porlos servicios prestados por elMinisterio de Turismo.

EXAMEN ESPECIAL DE

INGENIERIA ALCONTRATO DECONSULTORIA,PROCESOPRECONTRACTUAL YRECOSTRUCCION DEL ACUARIO DE VALDIVIAMARROQUIAMANGLARALTOPROVINCIA DE SANTAELENA EXAMEN ESPECIAL

DEL 17 DESEPTIEMBRE DE2008 AL 9 DE AGOSTO DE 2012

NO SE HANCOMUNICADORESULTADOSDEL EXAMENESPECIAL NO SE CONOCE

Seguros $ 58.570,94 0,12%

Arrendamiento de BienesMuebles

$ 0 0,00%

Otros (explicar) $ 0 0,00%

Por RégimenEspecial

Contratos $ 0 0,00%

Compras de BienesInmuebles

$ 0 0,00%

Concurso Público $ 479.470 0,94%

Lista Corta $ 730.111,75 1,44%

Contratación Directa $ 267.932 0,53%

Contrato Integral por PrecioFijo

$ 0 0,00%

Otros (explicar)Publicación Especial,pasajes aéreos e ínfimas

$ 9.517.810 18,75%

Cabe anotar que la matriz del MINTUR no ejecuta obras porque transfiere el dinero para que lo realice elICOLos valores declarados en cero responden a que el MINTUR no ha ejecutado procesos de contrataciónen dichas categorías



EXAMEN ESPECIAL ALOS AN TICIPOS DEFONDOS, INVERIONESPARA CONSUMO,PRODUCCION YCOMERCIALIZACION,INVERSIONES ENBIENES DE LARGADURACION, INGRESOSY GASTOS DE GESTION EXAMEN ESPECIAL

PERIODOCOMPRENDIDODEL 1 DESEPTIEMBRE DE2008 Y EL 31 DEDICIEMBRE DE2011

EXAMENCONCLUIDO SEDIO A CONOCEREL BORRADORDE INFORME

1)Dispondrá a la DirectoraFinanciera y Contador,procedan a registrar losvalores anticipados en lacuenta de mayoresauxiliares patrimoniales 2)Delegará al Contador de laInstitución proceda a depurar

la información la informaciónrelacionada con las cuentaspor cobrar y pagar SRI, 3) AlDirector AdministrativoProvisión de mobiliariosuficiente y apropiado;Valoración de los ítems ybienes al costo histórico;Codificación de los ítems yRegistro individual de losbienes 4) A la Coordinadora Administativa y Financiera yal Director Administativocoordinar con las actividadesnecesarias para procedercon la baja de bienes en lalestado de las bodegas

* Las auditorías gubernamentales pueden ser: financiera, de gestión, aspectos ambientales,obras públicas y de ingeniería.

COMPROMISOS:

COMPROMISOS CON LA COMUNIDAD

AMBITO DELCOMPROMISO

COMPROMISOS ASUMIDOS CON LACOMUNIDAD

(explicar brevemente los antecedentes, procesode cumplimento y estado actual de loscompromisos con la comunidad en caso de quehayan sido asumidos, en caso de no haberlos,escribir "no aplica")

GABINETES ITINERANTESFuente: Sistema de Información y Gestión de Gabinetes Itinerantes

1

Elaboración del

plan provincial deturismo

CUMPLIDO: El Plan Estratégico del Desarrollo Turístico cuentacon una herramienta de gestión y planificación para fortalecerel desarrollo turístico de la provincia de Santo Domingo de los

Tsáchilas, el cual tiene una clara identificación de losprogramas y proyectos que se ejecutarán en beneficio delturismo. Se distribuyó el material del provincial a institucionespúblicas/privadas y demás actores turísticos.



2

Recursos para elComplejoArqueológicoCojitambo

CUMPLIDO: Se realizó la implementación de las señales en elcomplejo arqueológico Cojitambo. Se efectuó una inspeccióninsitu para verificar la correcta instalación de los elementosseñaléticos, así como la cantidad y calidad de los mismos.

3Apoyo aAgroturismo enlos Ríos

CUMPLIDO: Se recibe la consultoría “Estudio de Factibilidad de

la Ruta de los Sabores - Zona 5”, en la cual se observa que laruta del cacao representa un gran avance en el desarrollo delagroturismo en la Provincia de los Ríos; y servirá de ejemplopara el desarrollo de más destinos en la misma línea.

4

DescentralizaciónAdministrativapara no dependerde la oficina de

Ibarra (Creaciónde Oficina Técnicaen la Provincia delCarchi).

CUMPLIDO: Se definió la nueva estructura organizacional yfuncional del MINTUR, mediante la cual se designó al Sr. José

Naranjo como Director Provincial de Turismo de la Provinciadel Carchi.

5Ecoturismo en laLaguna deCulebrillas.

CUMPLIDO: El Municipio de Cañar solicitó que se elabore unapropuesta para desarrollar la actividad ecoturística en laLaguna de Culebrillas dentro del Parque Nacional Sangay. Eneste sentido, el Ministerio de Ambiente y el MinisteriodeTurismo trabajaron conjuntamente en la construcción de unmirador en este destino.

6

Análisis paraimplementarcapacitaciones aguías nativos.

CUMPLIDO: La Coordinación Zonal 3 del Ministerio de Turismo,en coordinación con MCCH-CESA, ejecutaron un curso de guíasnativos para las personas que cumplían con el perfil departicipante y se encuentren dentro de las comunidades queforman parte del Corredor Turístico Zumbahua – Chugchilan ,obteniendo de esta manera 25 nuevos guías nativos, quieneslograron desarrollar conocimientos empíricos, mejorar susdestrezas y habilidades.

7

Presentación deProyecto "Centrode visitantesmanglares deBolívar".

CUMPLIDO: Se realiza la construcción de un centro devisitantes en Bolívar, el cual busca promover la conservación dela biodiversidad de especies, tanto del ecosistema marinocomo terrestre, para que el visitante pueda captar el mensajede conservar el ecoturismo en un solo escenario.



8

Promociónartesanal ydifusión deartesanía a nivelnacional e

internacional.

CUMPLIDO: En el feriado de semana santa, el GobiernoMunicipal de Cotacachi organizó la IX edición de la Feria delCuero – Cotacachi 2012, evento en el que el Ministerio deTurismo apoyó con la promoción y difusión en medios

nacionales.

9

Apoyo paraeventos dedifusión ypromoción de laciudad y provinciade Loja

CUMPLIDO: El Ministerio participó en la feria gastronómicainternacional “Abrazando las Banderas del Sabor”, feria queimpulsó el desarrollo turístico regional y que se desarrolló en laciudad de Loja los días 8, 9 y 10 de noviembre. El evento contócon una concurrencia aproximada de 30 mil visitantes.

10

Gestionarproyecto deMalecón Lineal dela ParroquiaTachina, a la orilladel río Esmeraldas

EJECUCIÓN: Se realizó la contratación para los diseños delMalecón de Tachina. El ICO debe establecer la nueva fecha dela entrega de la obra.

COMPROMISOS PRESIDENCIALESFuente: Control de Gestión de Compromisos Presidenciales

1 Programa depromociónturística

Estado actual, cumplido al 100%. El programa permitiógenerar una promoción agresiva del destino Ecuador anivel internacional. Con ello el Ecuador pudo estarpresente en espacios publicitarios de fama internacionalcomo el Time's Square de NY. Además pautar en canalesinternacionales como Discovery channel y publicar enrevistas como National Geographic, además de seracreedores de galardones en distintas feriasinternacionales. Todas estas acciones decantaron en unaumento de turismo receptivo al Ecuador en un 11,5 % enrelación a los años 2011-2012.

2 Programa de

clasificación deplayas

Estado actual, cumplido al 100%. Se generó el programa

de clasificación de playas listo y aplicado con base en lanorma técnica trabajada por MINTUR, con los resultadosde las evaluaciones y playas con mayor puntaje encuanto a qué tan aptas son para turismo. La normatécnica base del proceso de certificación fue publicada enel RO en el mes de marzo de 2012 sentando las bases dela certificación turística voluntaria para aplicación porparte de los GAD's.



3 CampañaEcuador Destinode Retiro

Estado actual, cumplido al 100%. Accionespromocionales en varios medios desde octubre de 2010.En el año 2011 Ecuador fue declarado por primera vezcomo el mejor lugar para el segmento de retirados a nivelinternacional. Se pautó en revistas de gran alcance en eltema. Al momento el Ecuador ocupa el primer lugar en

"International living" como un "paraíso de retiro" y destaca4 ciudades como aquellas que cuentan con los mejoresservicios: Quito, Vilcabamba, Cotacachi y Cuenca.

4 Control deCasinos

Estado actual, cumplido al 100%. Legislación y aplicaciónde eliminación de casinos a nivel nacional. La declaracióndel ECUADOR LIBRE DE CASINOS Y SALAS DEJUEGO por parte del pueblo ecuatoriano el 07.05.11 esun logro excepcional hacia el sumak kawsay, el buen viviry el ama la vida, pues liberó a los ciudadanos de unaactividad incontrolable de juego con dinero. A su vezvarias instituciones entre ellas, los Ministerios del Interior,

MRL,Turismo y Superintendencia de Compañías, SRI, Aduanas del Ecuador y Unidad de Lavado de Activos,realizaron un esfuerzo coordinado desde el año 2010, conel objeto de controlar la actividad e instrumentalizar de lamejor manera la voluntad ciudadana, habiéndosecumplido ordenadamente el cierre de locales y laindemnizaciones laborales correspondientes.

5 Situación delLago San Pablo

Estado actual, cumplido al 100%. Compromiso asumidoen el Gabinete itinerante de Cotacachi. En su primerafase, se cumplieron las acciones acordadas con el GADM

de Otavalo con capacitaciones a las comunidadesaledañas en 4 modalidades distintas, además de lainstalación de señalización turística en el lago y susalrededores.

6 Intervención ensitios turísticos

Compromiso Activo. Intervención integral en turismo,política establecida por el Señor Presidente, congruentecon la visión de MINTUR. Estado actual general 90% y enproceso de terminación con la entrega - recepción de dosobras finales. Intervención de 35 proyectos en variaslocalidades del país con infraestructura turística,promoción y procesos como señalización, capacitaciones,regulación y control.

7 Intervención enel Quilotoa

Compromiso Activo. Creado en función de la propuestade mejora de sitios turísticos y taller sobre infraestructuraen la Presidencia de la República. Comprende unaintervención integral en destinos turísticos con altademanda nacional e internacional, en beneficio directo acomunidades indígenas con dotación de infraestrutura,promoción turística, modelos de gestión, ordenamientoterritorial turístico, capacitaciones, señalización y otros.Estado actual general 90%.



8 Turismo en elGolfo

Compromiso Activo. Compromiso creado con accióninterministerial y de entidades del Estado para promoverel desarrollo en beneficio de las poblaciones asentadasen la zona del Golfo de Guayaquil, con el fin de activarlasproductivamente y dinamizar su economía. Definición delpotencial turístico de la zona a través de estudios que

permitan determinarlo técnicamente. El compromisoademás ha permitido acercamientos en capacitación amás de 250 ciudadanos. Además trabajo directo deservicio civil ciudadano en Santay y Puerto Hondo. Almomento se han generado 21 puestos de trabajo directopor las acciones de MINTUR. En proceso incremento deCTC's luego del primero ya concretado. Se generaronmás de 25 contactos con inversionistas internacionales.

Acciones interministeriales con más de 40 instituciones deGobierno.

9 Instructivos de

seguridad paralos turistas

Compromiso Activo. Acciones de Gobierno dirigidas hacia

la seguridad de los visitantes nacionales y extranjeros.Entrega de documentos que permitan al turista contar coninformación sobre buenas prácticas en cuanto a suseguridad al momento de visitar el Ecuador. En funciónde los datos analizados los intructivos saldrán en idiomascomo Alemán, Inglés y Español.

10 Escalada -Fortalecimientode la actividadturística en roca

Compromiso Activo. Asumido bajo petición del grupo deescaladores. Intervención dirigida hacia ladescentralización de la economía de las comunidadesrurales dentro de las áreas de influencia, participaciónactiva de GAD's y fortalecimiento de la actividad turística

de escalada en roca bajo un criterio de orden yplanificación apropiadas. El Ecuador ha sido partícipe deeventos internacionales en esta disciplina por lo que sepotencia aún más su desarrollo con la apertura de rutas ygeneración del producto turístico como tal.

11 Intervención enel Cotopaxi

Compromiso Activo. Acciones de Gobierno en beneficio adestinos turísticos de gran demanda. Este compromiso hapermitido al momento readecuar el área de camping paraascensiones al volcán Cotopaxi. Modelo de gestión de laobra listo y actualmente, se genera lo necesario paraconcluir la obra "sendero turístico en la laguna de

Limpiopungo" y señalización turística general.



12 Programa deRegulación ycontrol de Baños

Compromiso Activo. Se fundamenta en 3 ejes principales:legislación instrumentada a través del AcuerdoInterministerial 2385 suscrito entre los Ministerios deSalud, Energías no Renovables y Turismo y que permitela ejecución de sanciones en los casos en los que seevidencie un incumplimiento al marco jurídico establecido.

Además se ha generado una campaña de concienciaciónciudadana respecto del tema en medios televisivos a nivelnacional. Finalmente se ejecuta el cronograma deoperativos 2012 -2013 en conjunto entre la ARCH,MINTUR y MSP.

13 Programa deCalidad deserviciosturísticos

Compromiso Activo. Legislación y políticas más fuertesque permitan controlar, regular y mejorar la calidad de losservicios turísticos a nivel nacional. A través de estecompromiso se actualizan las normativas de turismo deaventura, alojamiento, turismo comunitario y transporteturístico; se enfatiza en operativos de control y se generaun sistema de calidad a través de un trabajo conjunto con

el Comité de Calidad del MIPRO.

14 Ayuda en Mindo Compromiso Activo. Apoyo para regularización y orden dela actividad turistica en Mindo en razón de su altademanda nacional e internacional. Trabajo directo conactores sociales y políticos como GAD's, guías turísticos yoperadoras de turismo. Al momento el compromiso hapermitido dotar de señalización así como generar unalimpieza de la contaminación visual por señales. Enfoqueen desarrollo del eje estratégico "personas" a través decapacitaciones. En proceso contratación de estudios paraordenamiento territorial turístico y readecuación del centro

de información turística en Saloya.

CONTRATACIÓN PÚBLICA


CONTRATACIÓN

Obras $ 0,00 0,00%

Bienes $ 1.400.442,76 2,76%

Servicios $ 15.343.358,95 30,23%

ProcedimientosDinámicos

Catálogo electrónico $ 522.593,56 1,03%



Subasta Inversa Electrónica$

1.561.202,233,08%

ProcedimientosComunes

Licitación $ 398.890 0,79%

Cotización $ 1.660.552 3,27%

Menor Cuantía$

1.574.519,703,10%

Procedimientosde Consultoría

Concurso Público $ 479.470 0,94%

Lista Corta $ 730.111,75 1,44%

Contratación Directa $ 267.932 0,53%

Otros (explicar)Publicación Especial,pasajes aéreos e ínfimas

$ 9.517.810 18,75%

Cabe anotar que la matriz del MINTUR no ejecuta obras porque transfiere el dineropara que lo realice el ICO

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN: MINISTERIO DE TURISMO RUC:

REPRESENTANTE LEGAL: FERNANDO RODRIGUEZ

CIUDAD Y PROVINCIA: QUITO PICHINCHA

TemaLiteral del Art.

7Información específica del literal de la Ley Si Cumple No Cumple

No

Aplica

O r g a n i z a c i ó n I n t e r n a

a)

Estructura Orgánica Funcional. X

Base legal que la rige, regulaciones yprocedimientos internos aplicables a la

entidad.X

Metas y Objetivos de las unidadesadministrativas de conformidad con sus

programas operativos.X

b)Directorio completo de la institución; así

como su distributivo de personal.X

S u e l d o s y

B e n e f i c i o s

c)

Remuneración mensual por puesto y todoingreso adicional incluso el sistema de

compensación, según lo establezcan lasdisposiciones correspondientes.

X



e)Texto integro de todos los contratos

colectivos vigentes en la institución, asícomo sus anexos y reformas.

X

S e r v i c i o s

d)Servicios que ofrece y la forma de acceder

a ellos, horarios de atención y demásindicaciones necesarias.

X

f)Se publicarán los formularios o formatosde solicitudes que se requieran para los

trámites inherentes a su campo de acción.X

P r e s u p u e s t o

k)Planes y Programas de la Institución en

ejecución.X

g)

Información total sobre el presupuesto

anual que administra la institución,especificando ingresos, gastos,

financiamiento y resultados operativos deconformidad con los clasificadores

presupuestales, así como liquidación delpresupuesto, especificando destinatarios

de la entrega de recursos públicos.

X

h)Los resultados de las auditorias internas ygubernamentales al ejercicio presupuestal.

X

P r o c e s o s d e c o n t r a t a c i ó n

i)

Información completa y detallada sobre losprocesos pree-contractuales,

contractuales, de adjudicación yliquidación de bienes, prestación de

servicios, arrendamientos mercantiles, etc,celebrados por la institución con personas

naturales o jurídicas, incluidosconcesiones permisos o autorizaciones.

X

I n c u m p l i m

i e n t o s

j) Un listado de las empresas que hanincumplido contratos con dicha institución. X



F i n a n c i a m i e n t o i n t e r n o y e x t e r n o

l)

El detalle de los contratos de créditoexternos o internos; se señalará la fuente

de los fondos con los que se pagarán esoscréditos. Cuando se trate de prestamos o

contratos de financiamiento, se haráconstar, como lo prevé la Ley Orgánica de Administración Financiera y Control, Ley

Orgánica de Contraloría General delEstado y la Ley Orgánica deResponsabilidad y Transparencia Fiscal,

las operaciones y contratos de Crédito, losmontos, plazo, costos financieros o tipos

de interés.

X

R e n d i c i ó n d e C u e n t a s

m)Mecanismos de rendición de cuentas a laciudadanía, tales como metas e informesde gestiòn e indicadores de desempeño.

X

G e s t i ó n i n s t i t u c i o n a l

n)

Los viáticos, informes de trabajo y justificativos de movilización nacional o

internacional de las autoridades,dignatarios y funcionarios pùblicos.

X

R e s p o n s a b l e d e l a

I n f o r m

a c i ó n

o)

El nombre, dirección de la oficina,apartado postal y dirección electrónica del

responsable de atender la informaciónpública de que trata esta ley.

X

I n f o r m a c i ó n R e s e r v a d a

Cuarto Incisodel Art. 18

Lotaip

Las instituciones públicas elaboraránsemestralmente por temas, un indice de

los expedientes clasificados comoreservados. En ningún caso el índice seráconsiderado como información reservada,detallará; Fecha de resoluciones y periódo

de vigencia de esta clasificación.

X

S e n t e n c i a s e j e c u t o r i a d a s

p)

La Función Judicial y el TribunalConstitucional, adicionalmente, publicarán

el texto íntegro de las sentenciasejecutoriadas, producidas en todas sus

jurisdicciones.

X



O r g a

n i s m o s d e C o n t r o l

q)

Los organismos de control del Estado,adicionalmente, publicarán el texto integro

de las resoluciones ejecutoriadas, asìcomo sus informes, producidos en todas

sus jurisdicciones.

X

B a n c o C e n t r a l d e l

E c u a d o r

r)

El Banco Central, adicionalmente,publicará los indicadores e informaciónrelevante de su competencia de modo

asequible y de fácil comprensión para lapoblación en general.

X

O r g a n i s m o s

S e c c i o n a l e s

s)

Los organismos seccionales, informaránoportunamente a la ciudadanìa de las

resoluciones que adoptaren, mediante lapublicación de las actas de las respectivassesiones de estos cuerpos colegiados, así

como sus planes de desarrollo local.

X

T r i b u n a l C o n t e n c i o s o

A d m i n i s t r a t i v o

t)

El Tribunal de los Contencioso Administrativo, adicionalmente, publicará

el texto íntegro de sus sentenciasejecutoriadas, producidas en todas sus

jurisdicciones.

X

A s a m b l e a N a c i o n a l

Art. 14 de laLotaip

Art. 14. Del Congreso Nacional.- Ademásde la información señalada en esta Ley, elCongreso Nacional publicará y actualizará

semanalmente en su página Web, losiguiente: a) Los textos completos detodos los proyectos de ley que seanpresentados al Congreso Nacional,

señalando la Comisión Especializadapermanente asignada, la fecha de

presentación, el código; y el nombre delauspiciante del proyecto. b) Una lista de

proyecto de ley que hubieren sido

asignados a cada Comisión EspecializadaPermanente.

X



C o n s e j o N

a c i o n a l E l e c t o r a l

Art. 15 de laLotaip

Art. 15. Del Tribunal Supremo Electoral.- Además de la información señalada en

esta Ley, el Tribunal Supremo Electoral, enel término de sesenta días, contados apartir de la fecha de recepción de los

informes de gasto electoral, presentadospor los directores de las diferentes

campañas electorales, agrupacionespolíticas o candidatos, deberá publicar en

su sitio Web los montos recibidos ygastados en cada campaña.

X

Matriz 1



Matriz 3

Matriz 4

Compromisos

Matriz 5







Recomendaciones de Contraloría

Matriz 6

Documents

Informe Rend Ctas MINTUR