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mscm@cerj.com.br

V�W X W Y Z W [ \ ] ^EW Y _ - COD´s ,Geoprocessamento, Operação

da Distribuição.`�_ [ a b�c

- O aplicativo GE Smallworld PowerOn é umsoftware de gestão de operação e parte integrante doSistema de Gestão de Distribuição (SGD), em plataformaGIS, em implantação na CERJ.A versão 2.5.1 do sistema PowerOn, que estaráoperacional no segundo semestre/2002, é um “upgrade”da versão atualmente implantada na empresa e constituiuma evolução importante da ferramenta de operação, queteve a sua estrutura base completamente reformulada esofreu a inclusão de novas funções para a gestãootimizada da operação de redes, incidências, manobrasprogramadas e geração de indicadores de continuidade.Este trabalho objetiva apresentar as novasfuncionalidades do sistema PowerOn 2.5.1

d e f g�h�i�j�k�l�m�n�jAlém de propiciar a integração dos aplicativos de gestãoda distribuição em uma mesma base de dados geo-referenciada, o SGD, e mais especificamente o seumódulo de gestão da operação PowerOn, inovou a formade operar o sistema de distribuição na CERJ, substituindoos tradicionais painéis mímicos por uma modernaferramenta computacional, otimizando a gestão efavorecendo o uso corporativo das informações

A implantação do Sistema de Gestão de Distribuição emtoda a área de concessão da CERJ, a ser concluída nosegundo semestre de 2002, efetivará a centralização dasupervisão da operação de todo o sistema de distribuiçãoda empresa em apenas 3 COD´s.

Um dos benefícios já alcançados com a implantação destesistema foi a centralização do atendimento técnico emum único Call Center para todos os clientes da empresa.

A versão 2.5.1 do aplicativo PowerOn é dotada de umasérie de funções DMS e representa uma evoluçãosignificativa do software, sendo capaz de auxiliarefetivamente as empresas distribuidoras de energia namelhoria da qualidade de serviço.

o e p�q rCs't�h�j�qvu�s�i'p�f qA área de concessão da CERJ totaliza 31.461 km2,correspondendo a 72% da extensão total do estado do Riode Janeiro, e aproximadamente 1.700.000 consumidores.

A empresa é composta por quatro Regionais: Oceânica,Serrana, Norte e Guanabara, incumbidas de garantir aosclientes o fornecimento de energia com qualidade.

Anteriormente ao início da implantação do SGD naCERJ, o sistema de distribuição era operado por 16COD´s. Em uma primeira etapa, foi viabilizada acentralização de três Centros de Operação daDistribuição: Petrópolis, Teresópolis e Resende,compondo o COD Sul, localizado em Petrópolis.Posteriormente os sistemas de distribuição de energia dasRegionais Oceânica e Guanabara passaram ao comandodo COD Central situado no prédio sede em Niterói,fundindo os seis COD´s que ali existiam. A última etapade implantação do SGD será efetivada na Regional Norte,culminando com a instalação do aplicativo PowerOn noCOD Norte situado na cidade de Campos de Goitacazes ea com a centralização da operação de Angra dos Reis noCOD Sul.

A figura 1. ilustra a abrangência dos novos COD´s naárea de concessão da CERJ

Figura 1.

w x y x V�X W z W { c Z b�W�| _'c }�_ Z W ~ � c UO aplicativo de Gestão da Operação PowerOn 2.5.1 foidesenvolvido pela GE Smallworld Systems Inc. ecustomizado para atender aos requisitos funcionais emodelo de dados da CERJ. Opera em plataforma Oracle eos dados geográficos são armazenados em VMDS (GESmallworld Version Managed Datastore). É integrado aum Módulo de Gestão do Atendimento ao Cliente –EGAT, viabilizando o envio das reclamações recebidaspelo LIGUE– CERJ diretamente aos COD´s.

O módulo EGAT foi desenvolvido em Visual Basic e ébaseado na filosofia cliente-servidor. Possui interfacecom o sistema Comercial da empresa, em plataforma

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Informix, permitindo a localização automática dosclientes reclamantes nesta base de dados.

A figura 2. ilustra a arquitetura de hardware daplataforma de produção.

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OracleServidor

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Impressora(s)

Plotter(s)

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WorkstationsPowerOn

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PowerOn eGIS Cache

Plotter

Impressora(s)

Usuários GIS

Fibra ÓticaFibra Ótica LAN

Figura 2.

w x w x �a !E~ " _ [$#&% [ ' ] W [ U( ) ( ) * ) +-, . / 0 1&2 R43 56, 7 R 8 0 1 9• Representação unifilar ortogonal, que permite ao

operador visualizar o sistema elétrico como umesquema simplificado, auxiliando-o no planejamentode manobras. As operações de abertura/fechamentode dispositivos podem ser executadas a partir dasrepresentações geográfica ou esquemática da rede.

• Criação/simulação de execução de tarefas deoperação através da seleção de dispositivos em umaJanela Gráfica, permitindo antever as conseqüênciasde alterações na configuração da rede por manobras,e o armazenamento destas tarefas para posteriorexecução.

• Ferramenta de navegação/pesquisa de dispositivos narede, que dá ao usuário a capacidade de navegar amontante/jusante de qualquer dispositivoselecionado, atribuir tarefas de operação e solicitar aexibição de todos os religadores e pontos deinterconexão de um determinado circuito.

• Funções de despacho e interfaces com o usuário quecompõem um fluxo de trabalho otimizado para agestão de manobras emergenciais e programadas.

( ) ( ) ( ) +-, . / 0 1&2 ,6: ; < S 2 = ; < S R . 9• Análise automática e previsão do provável

dispositivo interrompido.• Sinalização da área de abrangência da interrupção• Cálculo automático e exibição em tela de Clientes x

Minutos interrompidos nas restaurações totais eparciais de fornecimento.

w x > x ?'Y c X a ~ � c UA versão 2.5.1 do aplicativo PowerOn é dotada de umasérie de novas funções e facilidades que, após aimplantação em todos os COD´s da CERJ, se constituirãoem um importante diferencial na supervisão da operaçãoda distribuição e no gerenciamento de incidências. A base de dados Oracle foi remodelada e houve ainclusão de mais um nível de gestão: o das ordens detrabalho e de manobra.A evolução na estruturação da gestão de ocorrências estáesquematizada na figura 3.

Figura 3.

( ) @ ) * ) A67 S ; < S 5CR S . B C ; < S 1 ; R T S 2 R 2 , .�S ; < 1 7 561 7 R 2 R .D; R&E , 7 . 0 1( ) F ) * 9

• Interface automática com o sistema SCADA.• Representação esquemática do sistema de

distribuição• Novas funções de despacho e gestão• Novos filtros.• Tratamento diferenciado de ocorrências emergenciais

e planejadas• Simulação de manobras e agendamento de tarefas

para execução futura.• Gerenciamento dinâmico das ocorrências através da

criação da entidade “Organização”• Gestão de desligamentos programados e de bloqueios

de religamento automático.

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• Novas funções de navegação nas janelas de Controlee Gráfica

• Relatórios de qualidade disponibilizados na Intranet• Configuração de tela personalizada.

� e p�q rCs't�h�j�q��*l�g�t'f j�g'p�f q��> x y x � ! z _ Z { W ] _'] c bc�a [ a % Z ' c U@ ) * ) * ) ��� 2 C T 1�O-+��O módulo de Atendimento a Clientes - EGAT possui umaTela Principal denominada “Atendimento de Emergência– Tela principal” , na qual é possível gerir osatendimentos aos clientes.

A figura 4. mostra a tela principal do módulo EGAT.

Figura 4.

• Comandos Básicos e Procurar – utilizado para limpardados de uma reclamação e consultar desligamentosprogramados e identificar o cliente reclamante.

• Informações do Cliente – utilizado para localizaçãodo cliente reclamante, através de qualquer um dessesatributos: nome, nº do cliente, rota, medidor,endereço ou telefone.

• Detalhes da Reclamação – utilizado para identificar apessoa que está fazendo a reclamação, podendo serdiferente do titular da conta. Identifica o motivo quemelhor se adequa a reclamação do cliente. Identificauma reclamação considerada urgente e registratambém todas as informações complementares àreclamação, p.ex. local próximo, riscos aparentes eoutros.

• Reclamações (Comandos) – utilizado para passar areclamação ao COD - PowerOn, atualizarreclamações existentes, verificar reclamações abertaspara um mesmo cliente, resgatar o últimoatendimento feito ao cliente reclamante e registrar ototal de reclamações recebidas de um mesmo cliente.

@ ) * ) ( ) AD1 �D, 7 3 ; ( ) F ) *� �� R ; , T R&2 ,��D1 ; / 7 1 T ,O sistema PowerOn 2.5.1 possui uma interface paragestão das ocorrências, desenvolvida em Visual Basic e

denominada “Janela de Controle”. A partir desta janela éfeita a gestão de todo o processo de atendimento àsocorrências, desde a investigação até o término dosserviços de reparo, bem como dos desligamentosplanejados e manobras.

A janela é subdividida em grupos, exibidos no ladoesquerdo da mesma. Para cada grupo existem itens degrupo específicos, representados por ícones. Conforme acombinação de grupo/item de grupo selecionada pelousuário, os 3 painéis da janela se alteram para possibilitara gestão de incidências, de recursos ou de desligamentosprogramados e manobras. Os grupos disponíveis são:Visão Geral, Organizações, Equipes, Gerência de Áreas,Turnos, Eventos, Requisições, Ordens Planejadas, Ordensde Trabalho e Projetos.

A figura 5. mostra a opção ‘Ordens de trabalho” ativadana Janela de Controle.

Figura 5.

@ ) * ) @ ) AD1 �D, 7 3 ; ( ) F ) *� �� R ; , T R + 7 � B S < RA “Janela Gráfica” é o modo de exibição da rede comfundo cartográfico. O PowerOn exibe nesta janela, osclientes reclamantes, a área de defeito e o posicionamentodas equipes.

Nesta janela é disponibilizada uma série de facilidadespara navegação e localização de dispositivos. É possívellistar todos os dispositivos de um determinado circuito,todos os equipamentos de proteção ou manobra àmontante ou à jusante de qualquer dispositivo, os pontospara isolamento de trechos, recursos de manobra dealimentadores, todos os transformadores, reguladores detensão ou religadores de um dado circuito, etc.

A figura 6. mostra a Janela Gráfica com a sinalização deuma interrupção na baixa tensão.

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Figura 6.

A “Janela de Esquemáticos” é o modo de exibição gráficoque representa a rede por meio de um esquema unifilarortogonal simplificado.

No esquema são representados os dispositivos deproteção de manobra. A operação destes dispositivospode ser executada a partir de qualquer representação:cartográfica ou esquemática.

Este tipo de representação proporciona ao usuário umavisão globalizada da porção do sistema a ser operada,mostrando as interconexões e os recursos de manobra deuma maneira imediata, sem necessidade demovimentação de imagem na tela.

A figura 7. ilustra a representação esquemática de doisalimentadores da subestação de Icaraí, localizada emNiterói-RJ.

Figura 7.

> x w x���_ [ z � c�| _�z Z W � W X ^Ec [���V�Z c � _ z c [�_�`�_ � a ' [ ' ~ " _ [ U

O sistema PowerOn disponibiliza funções de gestão deincidências e de operação da rede de distribuição e éestruturado para conduzir de maneira distinta os trabalhosgerados a partir de ocorrências reportadas ao Call Center(Projetos) daqueles criados na rotina diária de operaçãoda rede de distribuição (Requisições).

As ocorrências emergenciais são geradas a partir de umafuncionalidade denominada “Analisador de interrupções”.@ ) ( ) * ) ; R T S . R 2 1 7D2 ,6: ; / , 7 7 C 568 � , . 9A função “Analisador de interrupções” deve ser ativadaao início de cada sessão para que o sistema adquira acapacidade de localizar geograficamente e definir aabrangência de um defeito inserido no módulo deatendimento EGAT. O “Analisador de interrupções”define se uma nova reclamação recebida irá gerar umanova ocorrência (Projeto) ou irá ser agrupada em umProjeto pré-existente.

A abrangência é determinada a partir do número dereclamações recebidas de clientes conectados a ummesmo transformador, chave fusível, religador,alimentador, etc. O “Analisador de interrupções” criainterrupções prováveis nestes dispositivos que poderão ounão serem transformadas em interrupções confirmadas,após o envio da equipe para investigação .

A figura 8. mostra a função “Analisador de interrupções”ativada.

Figura 8.

@ ) ( ) ( ) A67 1 � , / 1 . 9

Os projetos são criados pelo PowerOn para agrupamentodas ordens de trabalho geradas pelo “Analisador deinterrupções” a partir das reclamações de defeitoinseridas no módulo EGAT.

As ordens de trabalho, por sua vez, subdividem-se emtarefas que devem ser cumpridas para a restauração dofornecimento de energia no trecho interrompido.

Para melhor demonstrar o processo de criação de Projetosno PowerOn foi acrescentado um exemplo prático. Nafigura 9. é caracterizado o efeito no PowerOn da inserçãode uma reclamação de defeito no módulo EGAT

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� _ � K � _DW K��PI � L H I � K� G I $K H V � a �PH S _ T � I W K G H I J K L I-KDW KDI H W K X W KL H _ � _ � I

� _ � K � _ � H � ` S � _ � G I PK H V � a � S � _ � S � _ T � I6W _PI � I H H � � � S _PKPW _$K Q R S � KK � � S _ W _�� _ H _PS � � K M L S � _ T � I

Figura 9.

@ ) ( ) @ ) �-, � C S . S 8 � , . 9As ordens de trabalho planejadas são criadas no PowerOna partir da formalização de uma solicitação dedesligamento para manutenção (Requisição). Uma únicaRequisição poderá resultar em múltiplas ordens detrabalho sendo geradas para seu atendimento. Destaforma, as Requisições se constituem, em última análise,em um agrupamento de ordens de trabalho planejadas.

Da mesma forma que nos Projetos, as ordens de trabalhoplanejadas, agrupadas nas Requisições, também sesubdividem em tarefas de operação

A figura 10. mostra uma requisição criada para a aberturade uma chave faca

Figura 10.

O aplicativo oferece ao usuário a opção de criar ordenscontendo tarefas para retorno à configuração original doscircuitos. Esta funcionalidade, chamada de “Ordem deretorno”, é especialmente útil para grandes manobras comoperação de vários dispositivos. Quando o usuárioseleciona a opção “Ordem de retorno”, o sistemaautomaticamente cria as tarefas para desfazer a manobraque foi programada.> x > x �_ Z Z W b�_ ! z W [�| _���W Y _ �EW ~ � c U

A versão 2.5.1 disponibiliza novas ferramentas denavegação e localização de dispositivos, cujo objetivofinal é a otimização do trabalho no despacho dadistribuição.@ ) @ ) * )��$1 < R / 1 7É ativado a partir de uma guia na porção esquerda dajanela Gráfica , conforme ilustração na figura 11.

O usuário informa o número do ponto elétrico dodispositivo e o sistema exibe, em uma vista secundária, otrecho do circuito onde o mesmo está localizado, semalterar a imagem da vista principal.

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Figura 11.

@ ) @ ) ( ) O�� 5*T 1 7 , 7Também ativado por uma guia na Janela Gráfica, esterecurso permite realizar pesquisas de dispositivosinstalados em um dado circuito.

Para realizar a pesquisa, o usuário informa o código doalimentador e define o critério: dispositivos de proteção,de manobra, equipes, reguladores de tensão, religadores,transformadores, pontos para isolamento de trechos ourecursos de manobra com outros alimentadores. Devetambém indicar se deseja que a pesquisa seja efetuada àmontante ou à jusante de um dado ponto do circuito

A figura 12. mostra a localização de uma chave fusível.

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Figura 12.

@ ) @ ) @ ) � 1 1 � Q�R 7 � .Permite salvar vistas do circuito que podem ser exibidasde forma imediata, bastando que o usuário selecione onome em uma lista, conforme mostrado na figura 13.

Figura 13.

@ ) @ ) � ) ��R E , �ER 2 1 7Ativado a partir da opção “Ferramentas” o Navegadorfornece facilidades adicionais de pesquisa e navegação naJanela Gráfica, tais como:• Dispositivos: Consulta a dados operacionais,

atribuição de tarefa de abertura• Alimentadores: Ir para Circuito /Disjuntor da SE,

selecionar religadores /pontos de recurso com outrosalimentadores, listar todos os dispositivos docircuito.

• Navegação: Listar, selecionar e realçar no mapa opróximo dispositivo do(s) lado(s) fonte ou carga deum dado equipamento.

A figura 14. mostra a Janela do Navegador e a JanelaGráfica com os dispositivos de manobra realçados.

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Figura 14.

> x � x ��c | c [�| _�� }C_ Z W ~ � c UExistem 3 modos de operação no PowerOn 2.5.1:Operacional, Simulação Normal e Simulação Atual.

No modo operacional as tarefas de abertura/fechamentodos dispositivos são efetivamente executadas, alterando aconfiguração da rede no sistema.

O modo de Simulação permite ao usuário antever osefeitos de uma manobra, dando ao mesmo a possibilidadede testar vários cenários antes de sua efetivação emcampo. As mudanças de configuração só são vistas naestação de trabalho que estiver processando a simulação.@ ) � ) * ) � 1 2 1&2 ,�� S Q&C T R 8 0 1 �-1 7 Q�R T � &/ C R TO sistema permite que as simulações sejam executadasconsiderando a configuração normal do circuito ou a queestá operacional no momento.Se o usuário estiver criando tarefas operacionais pararestabelecimento de uma interrupção, provavelmenteestará interessado em simular cenários de manobra contrauma configuração atual do circuito, que irá considerardispositivos que poderão não estar em seus estadosnormais de operação.

Se, por outro lado, o usuário estiver planejando umatransferência de carga, poderá precisar simular cenárioscontra a configuração normal da rede de distribuição.A figura 15. ilustra o modo de simulação na JanelaGráfica. A sinalização para o usuário de que este modoestá ativo é a mudança da cor de fundo da janela paraamarelo.

Figura 15.

O melhor cenário para a manobra poderá ser armazenadopara posterior execução.

A ferramenta de simulação é especialmente útil na pré-operação, por dar melhores condições de avaliação daabrangência de uma manobra programada e de seuimpacto nos indicadores de continuidade.> x � x � ! z _ Z { W ] _'] c bv[ ' [ z _ b�W�� � � ��UO sistema PowerOn 2.5.1 permite a implementação deinterface com sistemas SCADA. É possível, desde aJanela Gráfica, visualizar as mudanças de estado dedisjuntores/religadores de SE, bem como as grandezaselétricas medidas nestes equipamentos.A figura 16. mostra uma subestação e a interface com osistema SCADA, preparada para receber os valores dasmedições.

Figura 16.

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> x � x `�_ X W z � Z ' c [ UO sistema PowerOn é originalmente, um aplicativodesenvolvido para gestão de incidências e da operação darede de distribuição, mas para implantação do mesmo emuma concessionária brasileira, fez-se necessáriodesenvolver customizações para atender às exigênciaslegais referentes à continuidade de fornecimento.

As funcionalidades de captura de dados de interrupçõesforam adaptadas às disposições da Resolução ANEEL024 de 27 de janeiro de 2000. Também foramdesenvolvidos um módulo de relatórios em Visual Basic,integrado ao Sistema PowerOn e relatórios de qualidadede fornecimento com atualização diária, disponibilizadosna Intranet corporativa.@ ) � ) * ) ��� 2 C T 1&2 , �-, T R / � 7 S 1 .6A 3'P � , 561 7 /É o módulo de relatórios desenvolvido em Visual Basic eintegrado à Base de Dados Oracle do aplicativoPowerOn.Fornece os seguintes relatórios:• Sumário de dados de alimentadores• Relatório diário de ocorrências• Relatório de manobras• Relatório de interrupções• Deslocamento de equipes• Pesquisa de ocorrências• Materiais utilizados• Tempos médios operacionais por turno• Relatório de desempenho individual (eletricistas)• Reclamações improcedentes• Relatório de Continuidade de Fornecimento• Relatório de Continuidade de Fornecimento por

causa@ ) � ) ( ) ��� 2 C T 1&2 , �-, T R / � 7 S 1 . 2 ,��-C R T S 2 R 2 , : ; / 7 R ; , / )Este módulo constitui uma importante ferramenta degestão, por disponibilizar a situação atual de todos osconjuntos de unidades consumidoras da CERJ, comrelação às metas de desempenho estabelecidas pelaANEEL, com atualização diária automática.A figura 17. mostra o mapa de desempenho de todos osconjuntos de unidades consumidoras da CERJ,disponibilizado na Intranet da empresa.Para cada conjunto, o mapa mostra a situação em relaçãoàs metas mensais, trimestrais e anuais, por meio de barrashorizontais verde-claras para DEC, verde-escuras paraFEC e vermelha quando há transgressão de metas. Aolado de cada barra é exibido o percentual de consumo oude ultrapassagem da meta estabelecida para cada períodoespecífico.Se um conjunto está próximo da violação (DEC/FEC >70% da meta), um sinal de alerta é exibido ao lado dabarra colorida do respectivo conjunto.

Figura 17.

Caso o gestor deseje dados mais detalhados referentes aum conjunto específico, basta clicar duas vezes sobre omesmo para carregar uma janela contendo gráficos deacompanhamento diário de metas e históricos, conformemostrado na figura 18.

As causas acidentais são representadas por barrasverticais amarelas e as programadas por barras azuis. Paracada interrupção no conjunto há uma mudança dinâmicano comportamento do resultado acumulado mensal dosindicadores em relação à meta, representado por umalinha amarela

Figura 18.

Sinal dealerta

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Também são exibidos gráficos com dados históricos deevolução dos indicadores no ano e de comportamento emrelação às metas nos trimestres passados.

É possível simular o comportamento do indicadoracumulado mensal nos gráficos, para um desligamentoprogramado para uma data futura.

A figura 19. apresenta o efeito nos gráficos diários de umdesligamento programado para manutenção.

Figura 19.

Foram estabelecidos limites para comprometimento dasmetas mensais, trimestrais e anuais na aprovação dedesligamentos. Estes limites variam de acordo com o diado mês proposto para o desligamento. Nos gráficos, oslimites diários em relação à meta mensal estãosinalizados pelo sombreado na cor verde. Ocomprometimento das metas anuais e trimestrais estãoindicados em uma tabela, conforme destaque na figura19.

O principal benefício a ser alcançado na aplicação destaferramenta é a disseminação de uma cultura deacompanhamento dos indicadores de qualidade nosórgãos técnicos e operacionais da empresa. Desta forma,tanto as áreas que solicitam os desligamentos para obras emanutenção quanto os COD´s que os aprovam, têmcondições de simular o impacto das interrupçõesplanejadas no cumprimento das metas estabelecidas paraos conjuntos para tomarem a melhor decisão quanto aconveniência de sua aprovação.

� e i�s �*s�i���g�t'f p�q��'f ����f j�u�i�� �*f t�p�q[1] GE Smallworld Systems Inc. PowerOn 2.5. User

Guide

[2] Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL.Resolução N.º 024 de 27 de janeiro de 2000.

Impacto nas metastrimestrais/anuais