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ecomed MEDIZIN Die Pflegeberatung (MDK-Bayern) (4. Auflage) Herstellung: Herr ZechÄnderungsdatum: 22.07.2019 Ausgabedatum: 22.07.2019 Status: DruckdatenFotosatz Buck: Herr Frauchiger (08705/92224) Seite 5

Inhaltsverzeichnis

Vorwort zur 4. Auflage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Verzeichnis der Autoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

1 Pflegeberater – ein neues Berufsbild entsteht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151.1 Die Soziale Pflegeversicherung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151.1.1 Neuerungen durch das zweite Pflegestärkungsgesetz (PSG II). . . . . . . . . . 161.1.2 Das neue Begutachtungsverfahren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171.1.3 Beispiele für Punkteberechnung zu den Modulen 1 bis 6: . . . . . . . . . . . . . . 191.1.4 Leistungen der sozialen Pflegeversicherung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281.1.5 Qualitätssicherung und Transparenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311.1.6 Stärkung der Pflegeberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321.2 Pflege im demografischen Wandel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331.3 Die Pflegeberatung als gesetzlicher Auftrag für die Pflegekassen . . . . . . 401.3.1 Aufsuchende Pflegeberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441.3.2 Die telefonische Pflegeberatung am Beispiel des „Pflegeservice

Bayern“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451.3.3 Pflegestützpunkte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461.4 Weiterbildung zum Pflegeberater (gemäß den Richtlinien zur

Pflegeberatung des GK Spitzenverbandes 2018) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491.4.1 Anzahl, Einsatz und Qualifikation der Pflegeberaterinnen und

Pflegeberater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501.4.2 Lehrinhalte der Weiterbildung nach den Rahmenrichtlinien zur

Pflegeberatung 2018. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 521.5 Perspektiven der Pflegeberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

2 Praxisleitfaden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 612.1 Beratungsbedarf und Bedürfnisse der Ratsuchenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . 612.1.1 „Recht auf gute und menschenwürdige Hilfe“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 622.1.2 Beratungsbedarf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 642.1.3 Bedarfsstufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 642.1.4 Pflegeberatung unter Einbeziehung der Krankheits verlaufskurve . . . . . . 662.2 Beratungskonzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 722.2.1 Das interaktive Beratungskonzept. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 732.2.2 Ressourcen- und lösungsorientierter Beratungsansatz . . . . . . . . . . . . . . . . . 792.3 Aufgaben und Inhalte der Pflegeberatung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

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2.4 Häufige Erkrankungen in der Pflegeberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 902.4.1 Erkrankungen des Herzens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 902.4.2 Erkrankungen der Lunge und Bronchien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 932.4.3 Diabetes mellitus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 982.4.4 Erkrankungen des Bewegungsapparates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1062.4.5 Neurologische Erkrankungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1082.4.6 Demenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1122.4.7 Depression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1182.5 Ausgewählte Themen in der Pflegeberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1222.5.1 Mundhygiene und zahnärztliche Versorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1222.5.2 Ernährung und Flüssigkeitsversorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1292.5.3 „PEG“-Sondenernährung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1352.5.4 Dekubitus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1392.5.5 Harn- und Stuhlinkontinenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1442.5.6 Herausforderndes Verhalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1542.5.7 Sturzgefährdung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1602.5.8 Schmerzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1662.5.9 Chronisch kranke und behinderte Kinder und Jugendliche. . . . . . . . . . . . . 1702.5.10 Außerklinische Intensivpflege . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1762.5.11 „MRSA & Co“ – Rationaler Umgang mit multiresistenten Krankheits-

erregern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1812.5.12 Palliativversorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1842.5.13 Der geriatrische Patient und medizinische Rehabilitation . . . . . . . . . . . . . . 1882.5.14 Hilfsmittelversorgung bei Pflegebedürftigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1952.6 Gefährdende Konstellationen in der Pflegeberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2002.6.1 Nicht sichergestellte Pflege . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2002.6.2 Freiheitsentziehende Maßnahmen in der häuslichen Pflege. . . . . . . . . . . . 2022.6.3 Gewalt in der häuslichen Pflege . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2092.7 Qualitätskriterien zur Beurteilung professioneller Pflege . . . . . . . . . . . . . . . 2162.8 Wohnformen im Alter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2232.9 Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung . . . 2262.10 Pflegeberatung zur Unterstützung pflegender Angehöriger . . . . . . . . . . . 2302.11 Pflegeberatung und Entlassungsmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2342.12 Anwendung des Versorgungsplans. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2392.13 Effizienter Einsatz von EDV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259