Embed Size (px)
Citation preview
2
INHOUDSOPGAVEHet plan 2019 van Babel is onderverdeeld in acht hoofdstukken. Klik hieronder op het hoofdstuk van je keuze om het direct te lezen of lees het hele plan in volgorde.
INLEIDING p.3
ORGANISATIE-ONTWIKKELING p.16
MISSIE, WAARDEN EN STRATEGIE p.6
COMMUNICATIE EN MARKETING p.12
HUISVESTING p.15
BABEL EN DE SAMENLEVING p.5
UITVOERING p.7
FACILITAIR p.14
3
1
23 4 5
6
78
Inleiding
1. INLEIDINGVanaf 1 januari 2019 is ’s-Hertogenbosch een nieuwe culturele en maatschappelijke speler rijker.Bibliotheek ’s-Hertogenbosch e.o., Muzerije en Bureau Babel bundelen hun krachten en gaan officieel samen verder als één organisatie onder de naam Babel. Babel is een platform voor mensen die zich maatschappelijk en cultureel willen ontplooien en willen (blijven) groeien. Thuis in de stad én in de regio is Babel er voor iedereen: in de wijken en dorpen, op de scholen en aan Hinthamerstraat 72-74 in ’s-Hertogenbosch.
We werken samen met individuen, maatschappelij-ke en culturele organisaties in de stad en regio. Afzonderlijk deden de drie partijen die Babel vormen dat al, maar met de gebundelde krachten kan Babel nu nog beter inspelen op ieders behoef-ten en nieuwe initiatieven ontwikkelen. In Rosma-len, Vught, Boxtel, Berlicum en Sint-Michielsgestel is Babel vanaf nu ook de organisatie achter de vertrouwde bibliotheken.
De naam Babel verwijst naar een eeuwenoud verhaal dat in vele culturen bestaat. Het is een verhaal over hoe belangrijk het is om elkaar te verstaan, en hoe we kunnen samenwerken als we dezelfde taal spreken. En als woorden soms botsen, blijft er één taal overeind die we allemaal spreken: de taal van de kunsten. Muziek, literatuur, beelden-de kunst en theater blijven we delen in elke taal en in elke generatie.
Onze verse verbintenis creëert nieuwe, uitdagende kansen. Daarmee kunnen we nóg meer inwoners stimuleren en verleiden om, individueel of in groepsverband, (mee) te maken en (mee) te doen.
De meerwaarde van de gebundelde krachten is in drie punten samen te vatten:
» Door slimme en creatieve combinaties wordt ons aanbod diverser en tegelijkertijd doeltref-fender. Daardoor voegen we cultureel en educatief nog meer toe.
» Door onze groeiende gezamenlijke dienst- verlening zijn we zichtbaarder in de stad en bereiken we meer mensen.
» Door onze verbindingen met personen en organisaties te bundelen, wordt ons netwerk niet alleen groter, maar ook sterker. Zo zijn we als spin in het web de belangrijkste samen- werkingspartner van het onderwijs, het maatschappelijk veld en de culturele instellingen in ’s-Hertogenbosch.
Aan het einde van het jaar ontvangen we hierdoor meer bezoekers, zijn er meer deelnemers aan culturele en educatieve activiteiten en stijgen de inkomsten.
Na Babel’s eerste jaar leggen we de resultaten en ervaringen bij elkaar om de lijn vast te stellen waarlangs we de komende jaren willen groeien. Omdat Babel een nieuwe organisatie is, is het lastig om aan het begin van het eerste jaar al cijfers aan doelen te koppelen. Maar dat betekent natuurlijk niet dat we doelloos zijn. Als de medewerkers van Babel trots, plezier en vertrouwen in hun werk hebben, kijken we met voldoening terug op 2019.
BABEL BUNDELT
HAARKRACHTEN
VAN DE ALLERKLEINSTEN
TOT DE ALLERWIJSTEN
BoekStart
BabyBiEB
Muziek, theater & dans met de kleintjes
Schoolvoorstellingen
Voorlezen
Citytrainer Cultuur
Babel op het MBO/HBO
Babelnet
BiEB aan
huis
Babel in het basisonderwijso.a. Culturele Ladekast / Klas en Kunst / Bosch Leerorkest / KlupUp / leesconsulent / kunstconsulent
6 - 12 JAAR
0 - 1 JAAR
1 - 4 JAAR
4 - 18 JAAR
13 - 18 JAAR
16 - 25 JAAR
17 - 100+JAAR
12 - 30 JAAR
0 - 4 JAAR
2 - 6 JAAR
4 - 23 JAAR
15 - 30 JAAR
20 - 67JAAR
TOT 100+
TOT 100+
Ouderen-workshops
‘Met je hart’
Babel in het voortgezet onderwijsUitlokdag / CultuurSJOK / projecten
SchoolBIEB
Studi073o.a. Art United / IkBand / Visit
Unknown / Poetry Out Loud
RUWVan 0 tot 100+ ben je bij Babel ook altijd welkom voor:
• Eten, drinken & ontmoeten• Lezen en lenen• Taalhuis• Cursussen & workshops muziek / dans /
theater / beeldend / (digitale) vaardigheden / literatuur / body & mind
• Evenementen & voorstellingen• Buurtpodium• Cultuurbosch
5
1
23 4 5
6
78
Babel en de samenleving
2. BABEL EN DE SAMENLEVING
De samenleving stelt behoorlijk hoge eisen: je moet kunnen lezen en schrijven, je weg weten in de digitale wereld, mediawijs zijn en op allerlei terreinen kunnen samenwerken. Babel ondersteunt die essentiële vaardigheden met verschillende activiteiten, diensten en producten. Omdat wij vinden dat iedereen de kans verdient zich te ontwikkelen en actief aan de samenleving deel te nemen.
Hoe Babel de samenleving ziet en wat Babel daarin kan betekenen
Maar het gaat verder. De maatschappij verandert snel en continu. Door de onvoorspelbare arbeids-markt moeten mensen voortdurend blijven bewegen – een leven lang leren, is het motto. Maar dat vraagt nieuwe capaciteiten: probleemoplossend vermogen, creatief denken, sociale en culturele vaardigheden, in verschillende verbanden met anderen kunnen samenwerken. Babel ziet het ondersteunen van die 21ste-eeuwse kwaliteiten als een belangrijke uitdaging.
Het delen van inspiratie, kennis en ideeën is daarbij essentieel. Babel is het aangewezen platform hiervoor. We creëren nieuwe, uitnodigende ontmoe-tingsplekken. Of het nu op een van onze locaties is of online; onze deuren staan open. We brengen mensen actief bij elkaar en dagen ze uit om hun creativiteit, wijsheid en verhalen te delen. Zo stimuleren we niet alleen de vaardigheden, maar groeit ook het begrip voor andere levenswijzen en standpunten – en daarmee de saamhorigheid in onze stad.
Saamhorigheid kan niet groeien zonder cultuur. Kunst, muziek en literatuur verrijken mensen, overbruggen verschillen en prikkelen ieders creatieve vermogens. Cultuur is een bindmiddel, voor iedereen, waar je kwaliteiten of interesses ook liggen.
Babel wil elke inwoner van ’s-Hertogenbosch en omstreken, in iedere fase van het leven, helpen om al die moderne vaardigheden aan te leren en te verbeteren. Dat doen we door leren voor iedereen mogelijk te maken, mensen te laten genieten van kunst en cultuur en ze alles te bieden wat nodig is om zelf iets te creëren.
We moedigen ze aan om het beste uit het leven, uit zichzelf en uit hun omgeving te halen. Zo zorgen we dat iedere iedereen actief kan deelnemen aan de samenleving, betrokken blijft bij alle ontwikkelingen en zich onderdeel kan voelen van de Babel-familie.
6
1
23 4 5
6
78
Missie, waarden en strategie
3. MISSIE, WAARDEN EN STRATEGIE
Iedereen heeft het talent om zichzelf te zijn. En nieuwe talenten in jezelf ontdekken geeft plezier, energie en verbinding met elkaar.
Babel helpt mensen actief op weg om hun kennis te vergroter en hun talenten te ontwikkelen.Met elkaar vinden we creatieve oplossingen voor persoonlijke uitdagingen.
We zorgen ervoor dat iedereen mee kan blijven doen en inspireren om het leven net een beetje mooier te maken.
We gaan deze uitdaging aan met vakmanschap en passie voor de inhoud. Naast het maatschappelijk belang staan voor ons het plezier en de voldoening voorop die je ervaart als je je voortdurend kunt blijven ontwikkelen en nieuwe ontdekkingen doet, hoe groot of klein ook. Als mensen zichzelf verbazen met wat ze bereiken, groeien ze elke keer een beetje. En daar worden we bij Babel blij van.
3.1 Missie
3.2 Waarden 3.3 StrategieVakmanschap en verbinding is de grond onder de voeten van Babel. Wij gebruiken onze kennis en expertise om op het gebied van kunst, cultuur en geletterdheid waardevolle verbindingen te maken met partners, inwoners, de stad en de wijken.
Bij de uitvoering gaan we uit van drie principes:
• Wij hebben interesse in mensen, in wat zij willen bereiken en in wat er speelt in de lokale gemeenschap.
• Iedereen heeft talent, daarvan zijn we overtuigd. Wij dagen mensen uit om dat talent te onder- zoeken, te ontwikkelen en een creatieve bijdrage te leveren.
• Wij geloven in het delen en uitwisselen van inspiratie, kennis en ideeën. Samen komen we tot de mooiste resultaten.
Al het goede komt in drieën, dus om onze missie in praktijk te brengen, gebruiken we deze strategieën:
• We geven het idee van ‘een leven lang leren’ handen en voeten. Met kwalitatief goede en vernieuwende programma’s bereiken we veel mensen. Zo stimuleren we leren, maken en doen, in alle fases van iemands leven.
• We maken verbindingen en laten die bloeien. Burgers, maatschappelijke en culturele organi-saties krijgen een lucratieve connectie met elkaar en met de stad.
• Onze deuren staan altijd open. We bieden aan-trekkelijke en gastvrije ontmoetingsplekken. Op deze laagdrempelige publieke plaatsen kunnen (groepen) mensen en organisaties samenkomen. Ze zijn welkom om te lezen en te leren, te creëren en te inspireren, te luisteren en te genieten, kennis en ideeën te delen.
7
1
23 4 5
6
78
Uitvoering
4. UITVOERINGWe zetten de strategieën om in concrete acties en initiatieven vanuit drie domeinen:Onderwijs & Educatie, Bibliotheken en Leren, Maken, Doen. Daarnaast is er een verbinder die zorgt dat Babel goed aansluit bij wat er speelt in de stad, die dwarsverbanden ziet en de kracht van Babel optimaal benut in de samenwerking met andere partijen. Binnen Babel heeft dit als fijne bijwerking dat de drie domeinen goed op elkaar kunnen afstemmen. Hieronder lichten we de plannen voor 2019 in grote lijnen toe.
4.1 Onderwijs & EducatieIn de Bossche Educatieve Agenda staat de vraag vanuit het onderwijs en de gemeente ’s-Hertogen-bosch. Deze agenda is het uitgangspunt van het domein Onderwijs & Educatie. Per school stellen lees- en kunstconsulenten van Babel het programma samen, met hulp van de lees-, taal- en kunstcoör-dinatoren en leerkrachten van de scholen. In het programma zorgen we voor een goede balans om de vier kernvermogens te stimuleren: receptief, creërend, reflectief en analyserend vermogen.
Natuurlijk werken we intensief samen met leer-krachten, leescoördinatoren, icc’ers en directies op scholen. Daarnaast gaan we zelf aan de slag. We kennen de succesvolle methodes op ons duimpje en blijven ons ook ontwikkelen op dat vlak. Wat we allemaal in huis hebben en wat we verder op touw zetten in 2019:
SchoolBiEBsElke Bossche basisschool heeft een eigen bibliotheek. Daar kunnen kinderen, ouders en leerkrachten naar hartenlust lezen en lenen. Zo bieden we alle kinde-ren de kans om al vroeg een behoorlijk aantal leeskilometers te maken waar ze de rest van hun leven op kunnen bouwen. De leesconsulent van de Bieb is onderdeel van het onderwijsteam en kan daardoor zorgen dat Babel naadloos aansluit op de vraag vanuit de school.
ProeftuinIn 2019 breiden we de diensten op scholen uit door naast leesconsulenten ook kunstconsulenten in te zetten. We gaan kijken hoe leesconsulenten, kunst- consulenten, projectleiders en projectmedewerkers beter kunnen samenwerken zodat de scholen optimaal profiteren van onze kennis en kunde.
BoekStartVoorlezen maakt van kleintjes grote lezers! Daarom krijgen de allerkleinsten van ons een BoekStartkof-fertje cadeau. In de SchoolBiEBs is ook van alles te lezen en lenen voor 0- tot 4-jarigen. Met de collectie en leesconsulent op locatie werken we samen met kinderopvang en ouders aan een sterke start van de leesopvoeding.
Schoolvoorstellingen Alle schoolklassen kunnen twee keer per jaar kiezen uit een enorm gevarieerd aanbod aan schoolvoorstellingen.
8
1
23 4 5
6
78
Uitvoering
Bosch Leerorkest Kinderen van groep 6, 7 en 8 leren tijdens schooltijd en daarbuiten een muziekinstrument spelen.
CultuurSJOK en Uitlokdag HAVO- VWO- en CKV-leerlingen VMBO gaan op culturele ontdekkingstocht door de stad. Ze gaan langs bij verschillende aanbieders, volgens work-shops, krijgen rondleidingen of bezoeken een voorstelling. Zo maken ze op bijzondere manier kennis met de verschillende disciplines.
Klas en KunstAlle Bossche groep 5’ers gaan actief aan de slag met allerlei kunstvormen. Elk jaar loopt een thema als rode draad door lessen theater, beeldende kunst, dans en muziek.
CultuurmarktJaarlijks organiseren we een ontmoetingsmarkt waar aanbieders van culturele lesmogelijkheden en scholen elkaar kunnen ontmoeten. Met workshops, lezingen, veel informatie en gezellige ontmoetingen is de cultuurmarkt niet meer weg te denken.
BabelnetHet Bossche culturele netwerk van instellingen en scholen biedt alle kansen om elkaar te ontmoeten, tijdens bijeenkomsten en online. Zo blijven we op de hoogte van wat er speelt bij elkaar en kunnen we aanbod goed aan laten sluiten op de vraag vanuit het onderwijs.
Al die activiteiten bieden we aan vanuit beproefde methodes en handige strategieën voor het onder-wijs. We werken met deze programma’s en aan deze ontwikkelingen:
• Cultuureducatie met Kwaliteit • De Digitale Ladenkast• Bijdragen aan succes van onderwijsproject
‘Niet stapelen maar vervangen’• Ondersteunen bij ontwikkelen van projecten • Netwerk onderhouden (o.a. via Babelnet en de
Cultuurmarkt, training en workshops)• Bijdragen aan ontwikkeling werkvelden op
regionaal, provinciaal, landelijk en internatio-naal niveau
• Nieuwe SchoolBiEBs openen (MBO, regio)• Evaluatiegesprekken met directies en andere
betrokkenen op locaties• Samenstellen themacollecties/RodeDraad en
regelen van transport• Begeleiden van PABO-stagiaires, ondersteunen
en aansturen van vrijwilligers
9
1
23 4 5
6
78
Uitvoering
4.2 BibliothekenDe bibliotheken (Hinthamerstraat, Rosmalen, Vught, Boxtel, Sint-Michielsgestel en Berlicum) zijn aantrekkelijke, gastvrije en prikkelende ontmoetings- plekken waar (groepen van) mensen en organisaties samenkomen. Om te lezen en te leren, te creëren en te inspireren, kennis en ideeën te delen.
De kern van de bibliotheek is natuurlijk de collectie. Maar hoe we die collectie inzetten, is de laatste jaren sterk veranderd. Van enkel aanbieden van de collectie schuiven we steeds meer op naar verbin-dingen maken en actief inspelen op wat de mensen interesseert. We laten verbanden zien tussen informatie uit verschillende bronnen, we maken actuele thema’s letterlijk zichtbaar in de bibliotheek en we dagen bezoekers en gebruikers uit om met anderen in gesprek te gaan over die thema’s. Alle werkwijzen en afwegingen hebben we gebundeld in het collectieplan (2018), dat aansluit op de lande-lijke uitgangspunten van de Koninklijke Bibliotheek.
De collectie is de inspiratiebron voor een biblio-theek die bruist van de ideeën, activiteiten en mensen. Die bruisende, uitnodigende en heden-daagse bieb ervaar je bij Babel via verschillende activiteiten en onderdelen:
• We laten het programma-aanbod per biblio-theek aansluiten op de collectie en de bezoekers. Daarbij focussen we op taal- stimulering, leesbevordering, educatie, informatie en kunst & cultuur. Denk aan de Kinderboekenweek, Nationale Voorleesdagen, Mad Science, Kennisbende Kindercollege, Voorleeshond of Project regio 75 jaar Vrijheid.
• We zijn onderdeel van het Bossche Taalnet-werk. Samen met Gemeente ’s-Hertogenbosch, Welzijn Divers en andere culturele, maat- schappelijke organisaties zetten we ons in om basisvaardigheden als lezen, schrijven, rekenen en omgaan met computer of tablet bij veel mensen te verbeteren. De coördinator van het Bossche Taalnetwerk heeft bij ons een eigen stoel. In de gemeentes Boxtel, Vught en Sint-Michielsgestel bouwen we eveneens aan een taalnetwerk.
• Babel is de thuishaven van het Taalhuis. Hier staan vrijwilligers klaar om te helpen met het invullen van formulieren of te oefenen met de taal, kun je de krant lezen, mensen ontmoeten, (voor)lezen of meedoen met een leesgroep.
• Voor 2019 staan er nieuwe plannen op stapel zoals een stimuleringsplan voor laaggeletterde ouders en de VoorleesExpress voor gezinnen met kinderen van 2 tot 8 jaar.
• We bouwen mee aan multifunctionele accom-modaties in Sint-Michielsgestel (Meander) en Boxtel als thuishaven voor bibliotheken.
• Elke zes weken schittert een amateur- kunstenaar of kunstenaarscollectief met een eigen expositie, van schilderen en foto’s tot sculpturen en beeldende kunstvoorwerpen.
• Het hele jaar door kunnen bezoekers genieten van evenementen en voorstellingen zoals Festival Cement, Theaterfestival Boulevard, November Music en leerlingenpresentaties.
• Voor studieplekken, ruimtes voor cursussen & activiteiten, oefenruimtes en horeca ben je bij Babel aan het juiste adres.
• Een verbinding tussen Hinthamerstraat nummer 72 en nummer 74 staat hoog op het verlanglijstje, om iedereen nog beter te laten profiteren van de gebundelde krachten.
10
1
23 4 5
6
78
Uitvoering
4.3 Leren, Maken, DoenHet domein Leren, Maken, Doen creëert verbin- dingen, organiseert ontmoetingen en stimuleert talentontwikkeling. Betekenisvolle verbindingen tussen mensen, wijken en organisaties vormen een bloeiend web van ‘communities’. Deze communities bestaan uit nieuwsgierige, creatieve en betrokken mensen die met kunst, cultuur, literatuur en maatschappelijke thema’s bezig zijn. Babel houdt de communities levendig door de zichtbaarheid te vergroten, door ze een podium te bieden en door programma’s te organiseren die inspelen op de vraag vanuit de stad.
We verstevigen onze banden met maatschappelijke en culturele organisaties en zetten in op buiten-schoolse educatie. Zo bouwen we een netwerk van kunstdocenten en kunstenaars om het cultuur- onderwijs te ondersteunen en de amateurkunst- beoefening te stimuleren. Hoe we dat doen? Vol trots en met passie zetten we daar een aantal prachtige platformen voor in:
Studi073Jong of oud, kind of volwassenen: iedereen heeft talenten. En het mooie aan jongeren is dat ze vaak vol passie zitten om hun dromen na te jagen. Dat vuurtje wakkert Babel graag verder aan, door jongeren te coachen of een proeftuin te bieden bijvoorbeeld. Studi073 is dé plek binnen Babel waar jongeren activiteiten kunnen bedenken en opzetten.
Dansen, zingen, een instrument bespelen, theater maken, een eigen kunstwerk creëren of achter de schermen aan de slag: het kan allemaal. Beproefde projecten van Studi073 zijn onder andere Art United, Visit Unknown, Poetry Out Loud en IkBand.
RUWOngepolijst. Zo zien we de samenleving. Ze is nog niet af en kan beter. Daarom organiseert RUW het gesprek over de toekomst. Of het nu gaat om ons onderwijs, democratie, voedsel, sociaal vangnet, consumptie, privacy, identiteit, geld, energie of zorg. Er hangt iets in de lucht. RUW organiseert debatten, dialogen en praktische initiatieven om van de samenleving en met name de stad een betere plek te maken.
BuurtpodiumSamen met diverse organisaties zoals de Brede Bossche Scholen, die naast school ook wijkgebouw zijn, zet Babel zich in voor het Buurtpodium. Artiesten uit de wijk staan op het podium te zingen, te dansen, muziek te maken of theater te spelen. Ook zijn er vaak exposities of beeldende kunst- werken te bewonderen. Jong en oud, solo of met elkaar; het Buurtpodium is heel gevarieerd. Voor en door je buurtgenoten een voorstelling vol verrassin-gen, dat is de kracht. En daar werkt Babel maar wat graag aan mee.
CultuurboschDit platform is er voor iedereen die kunst en cultuur een warm hart toedraagt. Fotografen, muzikanten, kunstenaars en andere Culturisten presenteren zich hier. Je vindt er de juiste persoon voor je evenement, ziet wat de mogelijkheden in je buurt zijn of ontmoet andere Culturisten. Op de site en tijdens de Cultuurbosch Cafés kun je niet om de passie voor cultuur heen. Het netwerk van Cultuur-bosch blijft groeien, en daar zijn we trots op.
11
1
23 4 5
6
78
Uitvoering
Technologie-werkplaatsToegegeven, dit platform is vooral een hartstoch- telijke wens en nog geen bestaande plek. Maar met onze enthousiaste inzet en concrete fundraising zijn we ervan overtuigd deze ontmoetingsplaats van de toekomst snel waar te kunnen maken.
Bij Babel zien we steeds meer digitale ontwikke- lingen in de wereld om ons heen. We begrijpen die nieuwe wereld en delen onze kennis graag met onze bezoekers. Daar is de technologie-werkplaats voor bedoeld: een fysieke werkplaats, ontmoetingsplek en podium in het hart van het gebouw. Met verschil-
lende middelen zoals software, elektronica, 3d-printers, robots en gereedschap zijn de creatieve mogelijkheden eindeloos. En de werkplaats is een beleving: laagdrempelig, speels, futuristisch en groen. We kunnen niet wachten!
Bij Leren, Maken, Doen werken we nauw samen met het domein Bibliotheken aan een programma vol activiteiten, literatuur, projecten door de hele stad en landelijke actie. Daarbij worden we extra blij als we optimaal gebruikmaken van crossovers en verbindingen. In 2019 richten we ons onder andere op deze programma-onderdelen:
• Opleiding aanbieden voor Citytrainers• Klup Plus aanbod voor onder andere
volwassenen• WimBoekToe• Diverse projecten speciaal voor de doelgroep
ouderen• Iktoon maand Kunst & Cultuur• Sjors Creatief• Gevarieerd cursusaanbod o.a. in samenwerking
met huisgenoten
12
1
23 4
6
78
5. COMMUNICATIE EN MARKETINGJe kunt als organisatie nog zulke mooie projecten opzetten, collecties verdiepen en onderwijspakketten samenstellen; als je niet vertelt wat je in huis hebt, komt je verhaal niet binnen. Daar zijn we ons bij Babel goed van bewust. Communicatie heeft dus (samen met broertje Marketing) onze volle aandacht. De vier hoofddoelen die voor 2019 op dat vlak op de agenda staan:
• Meer interactie met de doelgroep, ons oor te luister leggen en laten zien, horen en voelen wat Babel te bieden heeft. Zo krijgen we nog beter in kaart wat de personen en organisaties wiens pad we willen kruisen, beweegt.
• Het verhaal van Babel, waar we voor staan en wat we willen bereiken, helder en kloppend krijgen.
• De taal van Babel vinden en uitwerken, een taal die past bij de zelfbewuste, toonaangevende en speelse organisatie die we zijn. Een kenmerkende taal die iedereen verstaat en die wij spreken in alle vormen van communicatie.
• Alle medewerkers, opdrachtgevers en samenwerkingspartners overtuigen van de kracht en de pracht van het nieuwe Babel. Door onze ambities te delen, werken we samen aan het realiseren ervan.
5
Om dat voor elkaar te krijgen, werken we het komende jaar hard aan de volgende projecten:
Nieuwe huisstijlOns prachtige logo, de beeldtaal en alle andere onderdelen voeren we door in al onze communicatie. Ook houden we in de gaten dat het nieuwe uiterlijk door iedereen goed wordt gebruikt, en bieden we een helpende hand als dat soms nog even wennen is.
Voor de regionale bibliotheekvestigingen zoeken we een passende combinatie tussen Babel en de bibliotheek op die plek. Voor het gezicht en het verhaal naar het onderwijs werken we nauw samen met het domein Onderwijs & Educatie. Ook voor alle submerken die we onder onze vleugels hebben (zoals Studi073, RUW, Siep etc) vinden we een mooie manier om ze tot hun recht te laten komen binnen de algemene Babel-taal.
IntroductiecampagneNatuurlijk willen we van de daken roepen wat Babel allemaal voor moois kan bereiken. De Babel-brochure die in januari huis-aan-huis verspreid is, gaf de aftrap van de campagne. In de rest van het jaar zetten we die door in verschillende vormen, o.a. op social media en billboards. Zo krijgt de naam Babel steeds meer betekenis en vult zich met concrete beelden in de hoofden van onze klanten en gebruikers.
Bestaande activiteitenNaast alle spannende, nieuwe boodschappen hebben we natuurlijk ook gewone diensten en activiteiten die we willen laten zien. Nouja, gewoon? Wat er allemaal borrelt, bruist en mogelijk is bij Babel is bijna te veel om op te noemen. Daarom schuiven de communicatiecollega’s al heel snel aan bij projectleiders en community librarians als zij plannen smeden voor thema’s, activiteiten of
Communicatie en Marketing
13
1
23 4
6
78
Communicatie en Marketing
5
projecten. Zo heeft het team Communicatie helder in beeld wat er speelt, hoe haar expertise het beste in te zetten is en kan ze Babel in al haar glorie optimaal voor het voetlicht brengen bij de juiste doelgroepen.
LedenwerfcampagneIn 2018 heeft Bibliotheek ’s-Hertogenbosch in een succesvolle campagne veel nieuwe leden verwel-komd. Die tactiek zetten we in 2019 dus graag voort, met speciale aandacht voor het behoud van leden (minder opzeggingen).
WebsiteWat is een moderne organisatie zonder website? De online etalage moet interessant zijn voor alle soorten bezoekers, maar ook uitstralen wat Babel wil vertellen. Een puzzel met veel stukjes dus, waar een projectgroep zich in verdiept om de (on)mogelijk- heden van het landelijke bibliotheekformat voor websites te bekijken.
Social mediaNieuwe media zijn dynamisch, sprankelend en snel als het licht. En ze bieden een geweldige kans om de rijke cultuur van Babel te laten zien. Door juist de collega’s zelf hun project of activiteit te laten plaatsen op Facebook of Instagram, sijpelt het enthousiasme door de schermpjes heen. Natuurlijk ondersteunt de afdeling Communicatie en Marketing met een contentstrategie (wat, wanneer en op welk kanaal?). Verder duiken we in 2019 ook verder in de wereld van online vindbaarheid via SEO en Google Ads.
Babel is niet alleen nieuw en spannend voor gebruikers, samenwerkingspartners en bezoekers. Ook collega’s willen we helpen zich helemaal Babel te gaan voelen. Interne communicatie is daarom net zo belangrijk als het verhaal naar buiten toe.
Interne communicatie Babel is niet alleen een nieuwe naam, maar ook een nieuwe organisatie. De verschillende culturen van de oude partners schuiven langzaam in elkaar en vormen nieuwe werkwijzen en overlegvormen. Interne communicatie speelt daar een belangrijke rol in. Via het intranet, goede overlegstructuren, voldoende overlegruimtes, horeca en snelle terug-koppeling van vragen laten we al onze collega’s zo snel mogelijk wennen. En tijdens de Zeepkist-sessies leren we onze collega’s echt op persoonlijk vlak goed kennen zodat we een hecht team worden.
Inzet van communicatieleveranciersBureau Babel, de Bibliotheek en Muzerije hadden alle drie zo hun eigen lijntjes met drukkers, vorm-gevers, schrijvers en websitebouwers. Komend jaar maken we een keuze welke contacten we als hofleveranciers willen behouden.
14
1
23 4 5
6
78
Facilitair
6. FACILITAIROm alle plannen tot een goede uitvoering te brengen is het ‘huishouden van het bedrijf’ erg belangrijk. Facilitaire Dienst & Horeca (afgekort FD&H) zorgt voor een optimale werkomgeving voor alle medewerkers. Denk aan goede huisvesting, ICT, inkoop, logistiek, beveiliging, schoonmaak en een prima horeca. Ook alle reserveringen van evenementen en verhuur vallen onder de Facilitaire Dienst & Horeca. En niet onbelangrijk: FD&H helpt bij de kostenbesparing van een organisatie. We maken goede afspraken met leveranciers, beheersen de energiekosten, optimaliseren de huuropbrengsten. Een uitgebalanceerde werkomgeving draagt bij aan het beste bedrijfsresultaat.
Iedereen een fijn bureau op een fijne plekAls eerste zorgt de afdeling FD&H dat alle mede-werkers een goede en logische werkplek krijgen. Teams komen bij elkaar te zitten, de ruimtes worden goed verdeeld en als er onderhoud nodig is om dat voor elkaar te krijgen dan voeren we dat zo snel mogelijk uit. We hebben een Risico Inventari-satie en Evaluatie van de nieuwe kantoorinrichting aangevraagd, waarna we de interne verhuizingen plannen en uitvoeren.
HorecaWe moeten nog even wachten op het nieuwe horecaconcept, niet alles kan tenslotte tegelijk worden aangepakt. Tot die tijd blijven de bestaande horeca-voorzieningen aan Hinthamerstraat 72 en 74 op dezelfde manier draaien. Afdeling Facilitaire Dienst & Horeca ontfermt zich over het contact met Bon Appetit (horeca op nummer 72). Ook alles wat de medewerkers eten & drinken via Babel regelen we voor ze.
InkoopAlles wat we centraal voor Babel kunnen inkopen, regelen we. Daarbij hebben we goede relaties met leveranciers, klappen we net zo lang handen tot we een goede deal maken en lezen we de Service Level Agreements zo nu en dan door zodat iedereen zich aan de gemaakte afspraken houdt.
Het reilen en zeilen van een organisatie gebeurt ook grotendeels achter de schermen, onzichtbaar maar daarom niet minder waardevol! Wat zouden we moeten zonder gas, water en licht? En wat gebeurt er als de beveiliging niet goed geregeld is? Daar zullen we nooit achter komen want Facilitaire Dienst & Horeca heeft het allemaal prima voor elkaar. De bureaus en panden worden schoon- gemaakt, de juiste spullen zijn op tijd op de juiste plek en service staat hoog in het vaandel. Meldingen, verzoeken, klachten en reserveringen; FD&H handelt ze af. Ook verzorgen ze de telefoon (vast en mobiel) en de fietsen en auto’s van Babel.
15
1
23 4 5
6
78
Huisvesting
7. HUISVESTINGBabel is zich comfortabel aan het nestelen in de twee panden aan Hinthamerstraat 72 en 74. Toch voelen we pas echt als één grote familie als we ook makkelijker bij elkaar binnen kunnen wandelen. Een schakeling tussen de twee panden is niet alleen fysiek een verbinding, maar zorgt ook voor een echte samensmelting. Een doorbraak in de muur die ook symbool staat voor een baanbrekende bundeling van onze krachten. Daardoor wordt Babel pas echt een culturele verbinder voor jong en oud.
Ook voor bezoekers is het belangrijk dat ze voelen dat Babel één organisatie is. En hoe laten we dat nog duidelijker zien dan de verbinding echt zichtbaar te maken. Bovendien gaat er door de aaneenschakeling van de panden een wereld aan creatieve mogelijkheden open. Een expositie door het hele pand, een combinatie van diensten in beide kanten van het gebouw of zelfs een vrolijke speur-tocht voor kinderen op zoek naar culturele ontdek-kingen. De mogelijkheden borrelen alvast omhoog.
Tegelijk met de doorbraak denken we ook goed na over het grotere geheel, het huisvestingsplan van Babel. En daar nemen we graag de tijd voor die het verdient. Samen met onze bezoekers, groot en klein, met onze gebruikers en in overleg met de gemeente buigen we ons tot eind 2019 over een nieuw concept voor de gezamenlijke huisvesting. Bij dit plan zijn verschillende afdelingen en
domeinen van Babel betrokken. Afdeling Facilitaire Dienst & Horeca weet veel van de fysieke panden, en zij werken nauw samen met het domein Bibliotheken en de afdeling Communicatie en Marketing om een plan van aanpak te smeden dat we met de gemeente kunnen vaststellen.
16
1
23 4 5
6
78
Organisatie-ontwikkeling
8. ORGANISATIE-ONTWIKKELING
Onze medewerkers zijn de belangrijkste schakel in het succes van Babel. We vinden het daarom niet meer dan logisch om ze alle tools te bieden zich te ontwikkelen (persoonlijk of in groepsverband), om een veilige en vertrouwde omgeving te bieden en om ze te blijven prikkelen en uitdagen. Voor 2019 hebben we een plan gesmeed met verschillende onderdelen:
8.1.1 ScholingsplanVia een gesprekkencyclus krijgen we in beeld hoe de medewerkers zich kunnen ontwikkelen. Hoe kan Babel ze daarmee helpen? Door de nieuwe indeling van functies verandert er in het domein Bibliotheken het meest. Voor al deze medewerkers maken we een persoonlijk ontwikkelplan. Daarbij kijken we extra goed naar het afstemmen tussen bibliotheekmedewerkers, community librarians en projectleiders uit andere domeinen.
8.1.2 Integratie drie culturenBij de integratie draait het allemaal om kennismaken met elkaar, informatie geven over het nieuwe Babel en collega’s onderling kennis laten delen.
8.1 Personeel
KENNISMAKENBijv. door Monkey Cards, kwartet, speeddating, smoelenboek, stage lopenof gebouwen bezoeken.
Management Team - vanaf januari 2019
INFORMATIE GEVENVia Insite, nieuwsbrieven, bulletinsen informatie per domein of afdeling.
Communicatie & Marketing - vanaf december 2018
KENNIS DELENTijdens Zeepkistsessies met thema’s,tijdens projecten en aan de hand van ontwikkelingen.
Communicatie & Marketing - vanaf januari 2019
17
1
23 4 5
6
78
8.1.3 Functiehuis De gesprekken met medewerkers geven ook waardevolle info over het functiehuis. Zitten alle collega’s wel op de plek waarop hun kwaliteiten het beste tot hun recht komen? De inhoud van de functies projectleider en projectmedewerker nemen we sowieso onder de loep. Met alle informatie op zak bekijken we de functiematrix nog eens. Dan beslissen we ook of we blijven werken met functionerings- en beoordelingsgesprekken of overstappen op regelmatige voortgangsgesprekken.
8.1.4 Medewerkersonderzoek (Great Place to Work)In 2017 gaven medewerkers van Bibliotheek ’s-Hertogenbosch in een onderzoek aan dat hun Bieb een “Great Place to Work” is. Apetrots was de Bieb natuurlijk, en dat willen we bij Babel opnieuw weer zijn! Daarom vragen we in 2019 de medewerkers naar hun mening.
Organisatie-ontwikkeling
ONDERZOEKUITVOEREN
Heeft de medewerker met trots, vertrouwen enplezier gewerkt dit jaar?Bijvoorbeeld Pionieren‘Great Place to Work’
P&O november 2019
THEMAVASTSTELLEN
MT Q1 2019
MEDEWERKERSONDERZOEK
8.1.5 Wat er nog meer op de agenda staat:
• We doen mee aan de Prokkelweek (Een Prokkel is een prikkelende ontmoeting tussen mensen met én zonder een verstandelijke beperking).
• We zorgen dat we ons houden aan de nieuwe regels voor privacy die sinds mei 2018 van kracht zijn (de AVG).
• We buigen ons over de nieuwe wetgeving arbeidsrecht en ZZP-ers.
• En we hebben nog een wens: de jaarurennorm voor alle medewerkers invoeren, vooruitlopend op gezamenlijke cao.
• Afstemmen regelingen en samenwerkings- partners De drie partijen die samen Babel zijn, hadden alle drie andere regelingen voor verlof, pauzes, kaartjes naar zieke werknemers en ga zo maar door. Daar brengen we in 2019 een heldere en eenduidige lijn in aan
18
1
23 4 5
6
78
Organisatie-ontwikkeling
De begroting staat op papier, met de bezuinigingen van gemeente ’s-Hertogenbosch ingeboekt. Natuurlijk blijft het eerste jaar spannend. Is alles wat we bedacht hebben ook in praktijk te brengen? En hebben de aanpassingen effect op de kwaliteit waar Babel voor staat? Van sommige nieuwe plannen kunnen we pas na een langere tijd zeggen of ze geslaagd zijn: Bij Katrien in de Bank van Leening, wel of geen leenrecht heffen op uitlenen in de SchoolBiEBs, losse subsidies zoals BoekStart houden en Cultuureducatie met Kwaliteit bijvoorbeeld.
De exploitatie kent een tekort dat wordt veroorzaakt door een raming van extra, eenmalige kosten voor
de nieuwe huisstijl en door het exploitatietekort van het bibliotheekwerk in Sint-Michielsgestel. Met de gemeente Sint-Michielsgestel zijn we in gesprek en zoeken met elkaar naar oplossingen. Er zijn voor-alsnog geen kosten begroot voor extra deskundig-heidsbevordering noch voor harmonisatie cao’s.
Met de inkomsten uit cursussen, contributies, verhuur en horeca dekken we 19% van de uitgaven. We gaan de uitdaging graag aan om dat percentage de komende jaren te laten stijgen. Zo smeden we al plannen om het aantal betalende leden te laten groeien en meer te verhuren voor extra opbrengsten.
8.2 Financiën
• Harmonisatie van de arbeidsvoorwaarden De arbeidsvoorwaarden van de cao KE en de cao OB verschillen op sommige punten. Landelijk worden gesprekken gevoerd om per 01-07-2019 een nieuwe cao te vormen. Komt er onverhoeds geen landelijke cao, dan gaan we zelf binnen onze mogelijkheden de arbeids-voorwaarden harmoniseren.
• Aansluiten van administraties Op dit moment zijn er verschillende administra-ties die allemaal werken met andere systemen. Dat dit veel tijd kost en onhandige situaties oplevert, is begrijpelijk. Het komende jaar schuiven we de systemen zo veel mogelijk in elkaar zodat het werk logischer, nauwkeuriger en ook nog sneller gedaan kan worden.
