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Guia do utilizador Segurança evohome Ínicio

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Guia do utilizador

Segurança evohome

Ínicio

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ÍNDICE

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Controlar o seu sistema

Indicações LED do hub de segurança de evohome

Tipos de alertas e alarmes gerados

Manutenção da bateria

Resolução de problema

Leitor de etiquetas sem contacto (SPR-S8EZS)

Comando à distância de controlo remoto sem fios (TCC800MS)

Botão de pânico sem fios (TCPA1BS)

Aplicação de iOS/Android de Honeywell Total Connect Comfort International

3Introdução

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Este documento destina-se a ajudá-lo com o funcionamento do seu sistema de segurança baseado no hub evohome seguindo o procedimento de instalação conforme descrito no "Guia de Instalação" online.

Os sistema de segurança evohome é um sistema de alarme que pode ser acedido e controlado local ou remotamente. Um leitor de etiquetas sem contacto (SPR-S8EZS), um comando à distância remoto sem fios (TCC800MS) ou um botão de pânico sem fios (TCPA1BS) são usados para o funcionamento local. Está disponível uma aplicação gratuita iOS u Android para a operação de segurança de controlo remoto assim como para a captura e reprodução de imagens fotográficas (apenas para o sensor sem fios opcional de movimento comcâmara acessória (CAMIR-8EZS)

Estão disponíveis 2 modos para armar o sistema

• Armação total – Todos os sensores na casa estão ativados para proteger todas as áreas abrangidas na casa enquanto está fora

• Armação parcial – Apenas os sensores de movimento selecionados ou sensores de porta e janela na casa estão protegidos quando o "Modo parcial" está ativado. Tipicamente isto é usado para ativar apenas aqueles sensores instalados na parte de baixo da sua casa enquanto está a dormir à noite no andar de cima ou numa outra zona da casa. (A configuração do modo parcial para aqueles sensores pode ser feita na sua conta de segurança dentro do portal web TCC (ver Link do URL acima)

No caso de uma intrusão detetada por algum dos sensores, o sistema irá alertar, por defeito, até 3 contactos por e-mail e mensagem de texto SMS caso esta opção tenha sido configurada na sua conta web de segurança TCC. Também um alerta de SOS ou pânico (ataque pessoal) pode ser desencadeado por qualquer leitos de etiquetas sem contacto, comando à distância remoto sem fios (TCC800MS) ou botão de pânico sem fios (TCPA1BS) que esteja liga

Para além do mais, se o seu sistema consistir de um leitor de etiquetas sem contacto, uma sirene de bateria sem fios ou uma sirene interna de bateria sem fios, então um som de alarme será ouvido até que o sistema seja desarmado ou chegue ao fim da duração do alar

O sistema inclui três tipos de componente

• hub de segurança evo que é o núcleo do sistema: comunica com todos os outros componentes do sistema e transmite os alarmes em caso de um problema

• Equipamento de controlo e indicação para operar o sistema (armar e desarmar, por exemplo).

• Sens estão instalados nas instalações e comunicam com o hub em caso de problemas (intrusão, incêndio, etc.). Sirenes são usadas localmente quando um alarme é disparado.

Note que o portal web de segurança Total Comfort Connect (TCC) https://international.mytotalconnectcomfort.com/ não pode ser usado para desempenhar controlo remoto do sistema e destina-se apenas a configurar as suas contas e sistema

INTRODUÇÃO

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O seu sistema de segurança evohome pode ser controlado através das interfaces que se seguem listadas abaixo:

• Leitor de etiquetas sem contacto (SPR-S8EZ)

• Comando à distância de controlo remoto sem fios (TCC800MS

• Botão de pânico sem fios (TCPA1BS)

• Aplicação para iOS/Android "Honeywell Total Comfort International"

Leitor de etiquetas sem contacto (SPR-S8EZ)

O leitor de etiquetas é um acessório tipicamente instalado junto do ponto de entrada/saída na sua casa e é usado para fazer o seguinte:

• controlar o estado de segurança do hub de segurança evohom

• ativar um alerta de e-mail/SMS de SOS/pânico (ataque pessoal

• indicar eventos a partir do hub de seg

O leitor de etiquetas compreende uma sirene integrada que soará em caso de alarme ao longo de uma duração fixa de 180 segundos a menos que desarmado pelo utilizado

Note que não existe capacidade para controlar o sistema através da sua conta web de segurança Total Comfort Connect (TCC)

CONTROLAR O SEU SISTEMA

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Como usar o leitor de etiquetas

O sistema de segurança pode ser armado com duas definições diferentes:

• Armação total/definição total: este modo é usado quando abandona as suas instalações

• Armação parcial/definição parcial: este modo é usado quando quer usar o seu sistema quando está em sua casa (à noite, por exemplo). Apenas todos os sensores que tenha definido para "Modo parcial" na sua conta web de segurança TCC)

Assim como armar o leitor de etiquetas também pode ser usado para iniciar um alerta de SOS silencioso/pânico (ataque pessoal).

Para armar o sistema quando abandona as suas instalações Armação total

Armar o sistema quando ainda está nas suas instalações: Armação parcial

1. Pressione este botão.

1. Pressione este botão.

2. Apresente a sua etiqueta na parte frontal desta área no leitor de etiquetas.

2. Apresente a sua etiqueta na parte frontal desta área no leitor de etiquetas.

3. A luz verde pisca durante o atraso da saída de 30 segundos.

3. A luz verde pisca durante o atraso da saída de 30 segundos e permanece a p Não se produzem avisos sonoros.

4. Saia das instalações antes do fim dos avisos sonoros. Os avisos sonoros iniciarão lentamente e aumentarão rapidamente perto do fim do período de atraso da saída).

CONTROLAR O SEU SISTEMA

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Desarmar o sistema quando em modo de total armação

Depois de entrar em casa enquanto armada através da porta protegida, o sistema começará um atraso de entrada de 30 segundos e a luz LED verde exibida abaixo na etapa 1 piscará rapidamente durante este período Se não for desarmado dentro de 30 segundos, então será desencadeado uma alarme de intruso.

Desarmar o sistema quando em modo de armação parcial

1. A luz verde piscará rapidamente depois da porta ser aberta durante o atraso de entrada de 30 segundos Os avisos sonoros serão também produzidos durante este período. Os avisos sonoros iniciarão lentamente e aumentarão rapidamente perto do fim do período de atraso de entrada.

1. Em modo de armação parcial a luz verde piscará lentamente para indicar este modo

2. Apresente a sua etiqueta na parte frontal desta área no leitor de etiquetas.

2. Apresente a sua etiqueta na parte frontal desta área no leitor de etiquetas.

3. A luz verde apaga-se juntamente com um longo aviso sonoro produzido. O seu sistema está agora desarmado.

3. A luz verde apaga-se juntamente com um longo aviso sonoro produzido. O seu sistema está agora desarmad

CONTROLAR O SEU SISTEMA

Alerta de SOS/âmnico (ataque pessoal): Alerta silencio

Um alerta de SOS/pânico (ataque pessoal) pode ser iniciado a partir do leitor de etiquetas de modo a que até 3 contactos possam ser alertados através de e-mail/SMS Uma notificação silenciosa de e-mail/SMS será desencadeada pelo sistema sem gerar quaisquer sons de alarme para que o intruso não tenha conhecimento deste alerta. Até 3 contactos receberão o alerta.

Isto pode ser feito pressionando e mantendo premido os seguintes botões em conjunto:

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CONTROLAR O SEU SISTEMA

As luzes LED do leitor de etique

Configurar/Desconfigurar estado (verde) A piscar rapidamente durante o atraso de entrada/saída A piscar lentamente quando o sistema está em modo de armação parcial Desligado quando o sistema está desconfigurado e depois de um atraso de saída

Estado de avarias (vermelho): Ligado quando está presente uma avaria (em detalhe no servidor web) A piscar lentamente em caso de bateria fraca do leitor de etiquetas Desligado em situação normal

Estado de intrusão (cor-de-laranja Ligado quando um alarme de intruso ocorreu quando o sistema estava configurado Este será redefinido na próxima ação de configuração

Estado técnico (cor-de-laranja): Ligado quando ocorre um alerta de alarme de fumo ou monóxido de carbono (CO)

Comando à distância remoto sem fios (TCC800MS

Arme ou desarme o seu sistema de qualquer lugar, mesmo a partir do seu carro, com apenas uma pressão de botão. Ou pode parcialmente armar o sistema a partir do conforto da sua cama.

Botão de estado de segurança

Desarmar

Armação parcial

Alerta de SOS/pânico (ataque pessoal)

Armação total

Cuidado Não coloque o comando à distância num local onde possa estar sujeito a altas temperaturas

Tenha cuidado para não deixar cair o seu comando à distân Manuseie-o com cuidado, caso contrário pode danificá-lo, descarregar a batera ou provocar uma avaria

Mantenha o comando à distância longe de humidade, pó e água

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CONTROLAR O SEU SISTEMA

Botão de pânico sem fios (TCPA1BS)

O botão de pânico é usado para disparar um alerta de SOS/pânico (ataque pessoal) imediatamente no caso de uma emergência. Pode ser usado à volta do pescoço, num pulso ou como um clipe de aparelho que também pode ser instalado numa secret

Botão

Botão de estado de segurança

Este botão é usado para indicar no comando à distância de controlo remoto, o estado atual de segurança do hub de segurança evoh

Pressione e mantenha premido o botão durante 3 segundos Os 3 LEDs no comando à distância alternarão e o correspondente ao atual estado de segurança permanecerá aceso durante 3 segun

Pressione o botão durante aproximadamente 1 segundo e liberte para enviar um sinal para o hub de segurança evohome para o qual desencadeará um alerta.

Uma notificação silenciosa de e-mail/SMS será desencadeada pelo sistema sem gerar quaisquer sons de alarme para que o intruso não tome conhecimento. Até 3 contactos receberão o aler

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Aplicação para iOS/Android "Honeywell Total Connect Comfort International"

A aplicação “Honeywell Total Connect Comfort International” permite-lhe também controlar e ver o seu sistema de hub de segurança evohome do conforto do seu smartphone ou tablet remotamente enquanto está fora de casa.

Garanta que o seu dispositivo iOS/Android está ligado à Internet através de Wi-Fi ou rede móvel antes de usar esta aplicação

Adicione o seguinte parágrafo aqui, por favor:

Note que apenas um utilizador pode ter sessão iniciada de cada vez na conta a partir de dispositivos mmóveis/tablets diferent Apenas um utilizador pode aceder e controlar o sistema de cada

Deve sair da sessão do portal web TCC antes de usar a aplicação, caso contrário não se ligará ao seu sistema.

De modo a iniciar sessão no seu sistema, deve usar os detalhes de início de sessão tanto da sua conta TCC como da conta de segurança.

De cada vez que inicia sessão na aplicação usando as suas credenciais TCC, ser-lhe-á solicitado que configure um código PIN de 4 dígitos para segurança. Se o seu telefone/tablet for deixado em descanso durante um tempo, então o ecrã pode ficar bloqueado. Depois de "acordar" o dispositivo, ser-lhe-á pedido que introduza este código PIN quando aceder novamente à aplicação. Isto destina-se a prevenir que utilizadores não autorizados acedam à aplicação no seu telefo

A aplicação disponibiliza as seguintes funções de segurança:

• Controlo do estado de segurança - Armar totalmente, armar parcialmente e desarmar

• Registo de atividade - Registo do evento de ações no sistema

• Botão CAPTURE (Capturar) para capturar manualmente imagens fixas a partir de qualquer sensor de movimento sem fios com câmara (CAMIR-8EZS) no seu sis

• Reprodução das imagens fixas registadas

• Eliminar imagens

• Ver/editar informação de Conta/Local

• Definições de visualização do sistema de segurança

• Crie um cenário com um termóstato ligado (Apenas aplicável a dispositivos de calor ligados ao seu sistema TCC)

CONTROLAR O SEU SISTEMA

Pode levar algum tempo enquanto a aplicação recupera o estado de segurança do seu sistema depois de iniciar ses

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O hub de segurança evohome tem três luzes como exibido abaixo.

Luz 1: Indicação sobre o estado da fonte de alimentação do hub

• Verde fixa: os hub está devidamente energizado

• Cor-de-laranja a piscar: o hub conta apenas com a energia da bateria

Luz Indicação do estado de armação do sistema

• Desligada: O sistema está desarma

• Verde fixa: o sistema está com "Armação total

• Verde a piscar o sistema está com "Armação parcial"

• Cor-de-laranja a piscar: foi detetado um intruso. Para apagar esta indicação, por favor desarme o sistema novame

Luz Indicação da rede GPRS

• Desligada: sem módulo de GPRS (versão GPRS)

• Cor-de-laranja a piscar: Rede de GPRS não encontrada

• Verde fixa: Rede GPRS encontrada

INDICAÇÕES LED DO HUB DE SEGURANÇA DE EVOHOME

Para a versão do hub sem fios, a luz estará sempre desligada enquanto não for usado um cartão SIM

Luz Luz

Luz

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TIPOS DE ALARMES E ALERTAS GERADOS

O hub de segurança evohome gera os seguintes tipos de alarme: Até 3 contactos registados receberão um alerta via e-mail/SMS dado que foram configurados na sua conta de segurança TCC durante a instalação do seu siste

Alarme de intruso: Soa durante 180 segundos

Um alarme de intruso é disparado por qualquer um dos seguintes sensores e pode ser parado se desarmado pelo utilizador final través de leitor de etiquetas sem contacto SPR-S8EZS, comando à distância de controlo remoto TCC800MS ou da aplicação iOS/Android. Caso contrário, o alarme soará até ao fim do atraso. Se for detetada outra intrusão, soará novamente.

• DO8EZS – Sensor de porta e janela sem f

• IRPI8EZS – Sensor de movimento imune a animais de estimação

• CAMIR-8EZS - Sensor de movimento imune a animais de estimação com câmara

• FG8MS - Sensor de vidros partidos sem

Alarme do sensor de fumo/moóxdo de carbo Soa durante 300 segundos

Todos os sensores de fumo/monóxido de carbono estão ativos permanentemente e independentemente do estado de segurança do seu sistema. Se for detetado qualquer fumo/monóxido de carbono pelo sensor correspondente, o aviso sonoro dentro de cada sensor soará. Se o seu sistema estiver equipado com quaisquer sirenes (o leitor de etiquetas sem contacto SPR-S8EZS, sirene de bateria sem fios SEF8MS, sirene de bateria interna sem fios SI800MS), também soarão.

O alarme soa vindo do sensor de fumo/CO pode apenas ser parado localmente pressionando um botão no sensor conforme indicado abaixo, caso contrário continuará a soar durante o período de 300 segundos

DFS8MS Sensor de fumo sem fios

CO8MS Sensor de monóxido de carbono

sem fios

Botão Botão

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MANUTENÇÃO DA BATERIA

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Quando a bateria num dos acessórios está fraca, o contacto principal receberá uma notificação de e-mail/SMS informando para mudar as baterias. Esta notificação não menciona esse acessório especí Recomenda-se que substitua as baterias em TODOS os acessórios dado que a vida da bateria na maioria dos acessórios é semelhante (aproximadamente 4 a 5 anos).

Consulte o guia de instalação fornecido com o acessório para detalhes sobre a substituição da bateria para esse acessó

Questões/Soluções

1. O leitor de etiquetas sem contacto não funciona sem etiquetas.

Garanta que o leitor de etiquetas está instalado dentro do intervalo de operação do hub de segurança

Garanta que o leitor de etiquetas e todas as etiquetas estão corretamente registadas com o sistema antes de os us

Consulte o guia de instalação online para detalhes

2. O comando à distância de controlo remoto não opera o mesu

Garanta que o comando à distância do controlo remoto é operado dentro do intervalo de funcionamento do hub de segurança evohome

Garanta que o comando à distância está devidamente registado com o sistema antes de os usar.

Consulte o guia de instalação online para detalhes

3. A aplicação iOS/Android não se liga nem opera no meu sistema.

Garata que o seu dispositivo smartphone/tablet está ligado àIneternet através de Wi-Fi ou de uma rede móvel.

Garanta que o seu hub de segurança evohome está ligado à internet em su

Garanta na aplicação que introduziu o TCC e as credenciais de início de sessão de segurança certas relativamente ao seu sistema de segurança evohome

Botão

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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

4. O sistema não emite alarme nem envia qualquer alerta a qualquer dos contactos imediatamente após o sensor de porta ou janela protegida ser disparado quando armado.

Todos os sensores de porta e janela e de movimento têm um atraso de entrada/saída de 30 segundos antes de qualquer alarme/alerta ser disparado pelo sistema. Por favor, aguarde até que o atraso de 30 segundos tenha expirado

5. O sistema não emite alarme nem envia qualquer alerta a qualquer dos contactos após o sensor de porta ou janela ou o sensor de movimento ser disparado quando armado.

Garanta que o sensor está instalado dentro do intervalo de funcionamento do hub de segurança evohome Se estiver demasiado longe, coloque-o mais perto do hub

Garanta que os sensores e todos os acessórios da sirene estão corretamente registados no seu sistema. Consulte o guia de instalação online para detalhes

Se não estiverem instalados acessórios da sirene, então garanta que, pelo menos, um contacto foi configurado na sua conta de segurança de Total Comfort Connect (TCC)

Consulte o guia de instalação online para detalhes

6. O segundo LED no hub de segurança evohome está a piscar a cor-de-laranja.

Isto indica que ocorreu uma intrusão na sua casa. ais detalhes da intrusão podem ser visualizados no Registo de Atividade na aplicação móvel. Para apagar a indicação do LED cor-de-laranja, por favor desarme o seu sistema novament

7. O sistema alerta-me se alguns sensores de porta ou janela forem deixados abertos (DO8EZS) ao armar?

O sistema não o irá alertar se quaisquer sensores de porta ou janela continuarem É aconselhável que verifique se todas as portas e janelas estão fechadas antes de arma Se deixadas abertas quaisquer correntes de ar que entrem em casa podem disparar quaisquer sensores de movimento provocando falsos alarmes que iluminam o segundo LED no hub em cor-de-laranja (intrusão detetada)

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