7
Inleveren van uw leaseauto

Inleveren van uw leaseauto - Business Lease Nederland · Het is zover… U gaat uw leaseauto inleveren. Wij hopen dat u de afgelopen tijd fijne en vooral veilige kilometers heeft

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Inleveren van uw leaseauto - Business Lease Nederland · Het is zover… U gaat uw leaseauto inleveren. Wij hopen dat u de afgelopen tijd fijne en vooral veilige kilometers heeft

Inleveren van uw leaseauto

Page 2: Inleveren van uw leaseauto - Business Lease Nederland · Het is zover… U gaat uw leaseauto inleveren. Wij hopen dat u de afgelopen tijd fijne en vooral veilige kilometers heeft

L E A S E A U T O I N L E V E R E N

Het is zover… U gaat uw leaseauto inleveren. Wij hopen dat u de afgelopen tijd fijne en vooral veilige

kilometers heeft gemaakt. In dit innameprotocol leest u hoe u in enkele simpele stappen uw auto inlevert.

Een afspraak maken

1. U belt minimaal vijf dagen voor de gewenste

inleverdatum met onze Driver Service Desk via

telefoonnummer 030 698 58 11.

2. Samen met de Driver Service Desk plant u de

inname.

3. U kiest de locatie en het tijdstip. Inleveren kan

op een werkdag tussen 09.00 – 16.00 uur, overal

in Nederland.

4. Wij zorgen voor een onafhankelijke partij die

samen met u op de door u gekozen locatie de

inname regelt.

Als u reclame of belettering op uw leaseauto

heeft, laat deze dan verwijderen voordat de

inname plaatsvindt. Wij kunnen dit ook voor

u doen, maar de kosten hiervan worden dan

aan uw werkgever doorbelast.

Neemt u volgende items mee als het voor u

relevant is:

Let op!

1. Voorkom kosten en lever uw auto altijd schoon en netjes in. Is de auto niet schoon, dan loopt u de

kans dat er achteraf andere schades worden geconstateerd.

2. Meld schades vóór inname en voorkom extra kosten! Heeft u een schade niet voor de inname gemeld,

dan wordt deze schade in rekening gebracht. Een schade melden kan simpel via onze website of neem

contact op met onze schadeafdeling via 030 698 57 06.

A

B

Belangrijk:

Mocht u audio- en/of navigatieapparatuur in de auto hebben en ontbreken deze bij inname, dan wordt

de herstelwaarde in rekening gebracht bij uw werkgever. Dit geldt ook voor de onder ‘B’ genoemde items

en eventuele schade die ontstaat bij demontage van accessoires die niet in het leasecontract zijn opgenomen.

Rijdt u een elektrische auto en heeft u ook een laadpaal via ons? Geef dit dan aan als u ons belt.

Dan zullen wij samen overleggen wat er met de laadpaal moet gebeuren.

Goede voorbereiding is het halve werk

Kenteken-card

Sleutel en reservesleutel van de auto

Brandstofpas De wielsloten van eventuele licht- metalen velgen

De groene kaart

Afneembare trekhaak en/of witte kentekenplaat

Eventuele accessoires die bij de auto horen, zoals een dakkoffer of fietsdrager

Page 3: Inleveren van uw leaseauto - Business Lease Nederland · Het is zover… U gaat uw leaseauto inleveren. Wij hopen dat u de afgelopen tijd fijne en vooral veilige kilometers heeft

Gebruikersschade (acceptabel)

Onder gebruiksschade verstaan wij een schade

die is ontstaan bij normaal gebruik. Hieronder

vallen kleine beschadigingen aan carrosserie,

bumpers, spiegels, ongespoten flankbescherming

en het interieur. Acceptabele schades worden

niet in rekening gebracht.

Overige schade (onacceptabel)

Voor alle geconstateerde schades die niet

acceptabel zijn, zal worden gekeken of deze in

het verleden door u zijn gemeld bij onze schade-

afdeling. Heeft u de schade al gemeld, dan wordt

alleen het eigen risico (per schadegebeurtenis)

doorbelast aan uw werkgever. Is de schade niet

vooraf gemeld, dan belasten wij uw werkgever

voor de waardevermindering die optreedt.

Heeft u een leuke herinneringsfoto gemaakt van

uw leaseauto? Dan kan de inname beginnen! Op

de door u opgegeven locatie zal een onafhankelijke

partij de inname doen.

Hoe verloopt de inname?

• Samen met een onafhankelijke partij wordt er

een innamerapport opgesteld. Hierin worden

eventuele schades en missende onderdelen

opgenomen. U weet daarna of u te maken

krijgt met eventuele extra kosten.

• Er worden foto’s van uw auto genomen.

• U tekent voor de schades en krijgt een bewijs

van inlevering. Het inleverrapport wordt per

e-mail naar uw wagenparkbeheerder gestuurd.

Schades

Wij hanteren twee categorieën schades:

Schades in beeld

Op de volgende pagina’s hebben we voor u

de acceptabele en onacceptabele schades in

beeld gebracht. Deze afbeeldingen zijn slechts

richtlijnen.

Vragen?

Mocht u nog vragen hebben over het inleveren

van uw leaseauto, neem dan tijdens kantooruren

contact met ons op via 030 698 58 11.

D E I N N A M E

Simpel toch?

Page 4: Inleveren van uw leaseauto - Business Lease Nederland · Het is zover… U gaat uw leaseauto inleveren. Wij hopen dat u de afgelopen tijd fijne en vooral veilige kilometers heeft

AcceptabelSchades die niet in het directe

gezichtsveld zitten.

AcceptabelKleine beschadiging aan de koplamp en de

cover vertoont geen barsten.

OnacceptabelSchades in het directe gezichtsveld.

OnacceptabelDe plastic cover is gebarsten.

H O E B E O O R D E L E N W I J S C H A D E S ?

Ruiten

Ruiten mogen in het directe gezichtsveld geen beschadigingen hebben groter dan 20 mm. Buiten het

gezichtsveld zijn putjes en sterretjes die nog geen scheur vertonen van 35 mm of kleiner acceptabel.

Lichten

Gaten of scheuren in het glaswerk of plastic covers van de lichten (koplampen, mistlampen en

achterlichten) zijn onacceptabel.

Page 5: Inleveren van uw leaseauto - Business Lease Nederland · Het is zover… U gaat uw leaseauto inleveren. Wij hopen dat u de afgelopen tijd fijne en vooral veilige kilometers heeft

Body en lak - deuken

Deuken kleiner dan een 2 euro muntstuk zijn acceptabel. Deze deukjes zijn te herstellen door middel van

restylen. Een deuk groter dan een 2 euro muntstuk en niet te restylen, is onacceptabel.

Body en lak – krassen

Krassen kleiner dan 10 cm zijn acceptabel, mits ze te verwijderen zijn door middel van polijsten.

Krassen langer dan 10 cm, die niet meer te polijsten zijn, zijn onacceptabel.

AcceptabelDeuken ter grootte van een 2 euro munt-

stuk of kleiner. Te repareren door middel

van restylen.

AcceptabelKrassen tot 10 cm, die zijn te verwijderen

door middel van polijsten.

OnacceptabelDeuken groter dan een 2 euro muntstuk.

Niet te repareren door middel van restylen.

OnacceptabelKrassen langer dan 10 cm, die niet zijn te

verwijderen door middel van polijsten.

Page 6: Inleveren van uw leaseauto - Business Lease Nederland · Het is zover… U gaat uw leaseauto inleveren. Wij hopen dat u de afgelopen tijd fijne en vooral veilige kilometers heeft

Bumpers

Acceptabel zijn beschadigingen aan ongespoten bumpers en flankbescherming kleiner dan het formaat

creditcard (8,5 cm x 5,5 cm). Beschadigingen groter dan een creditcard of vervorming aan bumpers en

flankbescherming zijn onacceptabel.

Velgen en banden

De velgen moeten met alle bouten of moeren zijn bevestigd en mogen niet zijn gescheurd of ernstig zijn

vervormd. De banden mogen geen beschadigingen tot op het karkas hebben.

AcceptabelKrassen niet groter dan een creditcard.

AcceptabelLichte krassen ontstaan door

normaal gebruik.

OnacceptabelKrassen groter dan een creditcard.

OnacceptabelGebogen velgen en/of beschadigde

banden. Krassen op de velgrand groter dan

een creditcard.

Page 7: Inleveren van uw leaseauto - Business Lease Nederland · Het is zover… U gaat uw leaseauto inleveren. Wij hopen dat u de afgelopen tijd fijne en vooral veilige kilometers heeft

OnacceptabelVies interieur.

OnacceptabelGescheurde stoelbekleding.

OnacceptabelBeschadiging binnenkant portier.

OnacceptabelBrandgaten in het interieur.

Interieur

Vervuiling aan het interieur, zoals vloerbekleding, portierbekleding, dashboard en hemelbekleding

waarvoor professionele reiniging noodzakelijk is. Gemonteerde accessoires die na demontage zichtbare

beschadigingen achterlaten worden als onacceptabele schade beoordeeld.