INMEXCO ADMINISTRACIÓN

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    INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

    Escuela Superior de Ingeniera y ArquitecturaUnidad Zacatenco

    PROYECTO DE ADMINISTRACIN

    EMPRESA

    ADMINISTRACIN

    Profesora: Rivadeneyra Vzquez Ma de Lourdes

    Alumnos:

    Guzmn Esparza Emmanuel

    Boleta: 2013310036

    Grupo: 8CM8

    Ciudad de Mxico 06/Junio/2016

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    INMEXCO S. A. de C. V.

    Ingeniera Mexicana

    Consultora

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    Escuela Superior de Ingeniera yArquitectura Unidad Zacatenco

    NDICE

    Introduccin de la empresa ........................................................................................................................... 1

    Nombre de la empresa................................................................................................................................... 2

    Objetivo General ............................................................................................................................................ 2

    Misin ............................................................................................................................................................ 2

    Visin .............................................................................................................................................................. 2

    Giro ................................................................................................................................................................ 2

    Origen............................................................................................................................................................. 2

    Representante legal ....................................................................................................................................... 2

    Justificacin del Modelo administrativo ........................................................................................................ 3

    Tamao .......................................................................................................................................................... 3

    Domicilio ........................................................................................................................................................ 3

    Plano de ubicacin ......................................................................................................................................... 4

    Plano de distribucin ..................................................................................................................................... 4

    Acta constitutiva ............................................................................................................................................ 5

    Lista de permisos segn la empresa ............................................................................................................ 10

    PLANEACIN .................................................................................................................................................... 11

    Cronograma de actividades ......................................................................................................................... 12

    10 Polticas internas ..................................................................................................................................... 13

    10 Polticas externas .................................................................................................................................... 14

    ORGANIZACIN ............................................................................................................................................... 15

    Organigrama ................................................................................................................................................ 16

    Cartas de distribucin de puestos ................................................................................................................ 17

    CARTA #1 ................................................................................................................................................. 17

    CARTA #2 ................................................................................................................................................. 18

    CARTA #3 ................................................................................................................................................. 19

    INTEGRACIN ................................................................................................................................................... 20

    Entrevistas de seleccin de personal. .......................................................................................................... 21

    Puesto: Subdirectores generales ............................................................................................................ 21Puesto: Gerente tcnico ......................................................................................................................... 22

    Puesto: Comunicacin social .................................................................................................................. 23

    DIRECCIN ....................................................................................................................................................... 24

    Tipo de liderazgo .......................................................................................................................................... 25

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    Introduccin de la empresa

    Nuestra empresa nace a raz de la necesidad de especialistas en el campo de la

    evaluacin de los daos estructurales, ambientales tcnicos y de desarrollo social, que

    causan los fenmenos naturales y antropognicos, que se presentan en las distintas

    regiones de nuestro pas, en donde se necesita un rpido diagnstico del alcance de

    destructivo del fenmeno perturbador. Teniendo los recursos tcnicos y de capital humano,

    para dar recomendaciones de las acciones principales que se debern tomar para un rpido

    restablecimiento de los servicios bsicos, as como la identificacin de riesgos potenciales

    antes y despus del fenmeno, la rpida cuantificacin de los fondos necesarios que deber

    destinar el gobierno para una eficiente rehabilitacin y tratamiento a la infraestructura

    afectada y las medidas de intervencin para todos los servicios de emergencia, tanto de

    cuadrillas de reconstruccin, como servicios de rescate. Esto gracias a un arduo trabajo

    multidisciplinario, contando con expertos de cada rea de la ingeniera que se requiere encaso de emergencia.

    Es muy importante contar con la informacin correcta cuando se toman decisiones

    que podran retrasar o adelantar la recuperacin de una comunidad ante un desastre,

    nuestra labor como organizacin, ser brindar un panorama tcnico realista y anlisis

    precisos con base en informacin fidedigna, para que estas decisiones sean lo ms

    trascendentes posible gracias a la colaboracin de nuestra empresa con las instituciones de

    gobierno, podemos ofrecer una alternativa para evitar cuantiosos gastos en acciones mal

    dirigidas o de poca importancia y con esto beneficiar a la poblacin mexicana.

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    Nombre de la empresa

    INMEXCO CONSULTORA S. A. DE C. V.

    Objetivo General

    Proveer de expertos en ingeniera civil, para consultora en cada fenmeno natural o

    antropognico, que afecte la infraestructura regional debido a un evento perturbador,

    ofreciendo un rpido diagnostico tcnico y material para una eficiente rehabilitacin de la

    zona afectada.

    Misin

    Somos una empresa con valores e ideales, que obedecen a las necesidades de la sociedad

    mexicana en los momentos ms vulnerables de un desastre, concentrando nuestrosesfuerzos para aliviar y agilizar la recuperacin y rehabilitacin de la infraestructura

    comprometida dentro de los efectos de la naturaleza o del hombre, siempre buscando el

    bienestar de la sociedad.

    Visin

    Ser una empresa de primer nivel y calidad, reconocidos por nuestra capacidad de anlisis

    tcnico y social, en la cual nuestros clientes se puedan apoyar para una rpida solucin a

    los problemas especficos en cuestin de infraestructura. Desarrollando programas de

    integridad fsica y mental, as como inculcar nuestros valores y principios en todos nuestrosempleados, podremos ser la mejor empresa de apoyo para la poblacin en general en las

    situaciones vulnerables que provocan los fenmenos perturbadores.

    Giro

    INMEXCO S. A. DE C. V., es una empresa especializada en el giro de SERVICIOS.

    Origen

    INMEXCO S. A. DE C. V., es una empresa de capital PRIVADO

    Representante legal

    El representante legal de la empresa es el Ing. Emmanuel Guzmn Esparza

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    Justificacin del Modelo administrativo

    El modelo administrativo que se usara en esta empresa es OUTSOURCING, por la

    escala tan grande de variables que intervienen en los fenmenos destructivos, podra

    necesitarse de diferentes especialistas, a lo cual se le designara la responsabilidad delproyecto, quedando a cargo la supervisin y todo lo concerniente a presupuestos y

    dictmenes de la Direccin general. Esto por la infraestructura an insuficiente con la que

    cuenta la empresa, no podra capacitar ni tener en la nmina permanente a todos y cada

    uno de los profesionales que podran intervenir para resolver los problemas de las

    actividades que realizamos, por lo tanto decidimos que lo ms conveniente es solo otorgar

    contratos temporales a los empleados, esto con el fin de que se desarrolle de manera

    eficiente y econmica la carga administrativa y contable de la empresa. Esto no es con el fin

    de limitar las prestaciones que se le podran otorgar al trabajador si no debido a la

    naturaleza impredecible de nuestra materia de trabajo que depende totalmente de los

    fenmenos atmosfricos, terrestres o antrpicos.

    El modelo administrativo se ajusta completamente al tamao inicial de nuestra

    empresa, ya que al no contar an con un rea de investigacin o brigadas de rescate, no es

    necesaria tener una plantilla de personal permanente. De esta manera podemos tener

    libertad de accin para conocer a los especialistas del rea y del campo de estudio,

    contamos con que al pasar el tiempo y ganar experiencia, podremos canalizar de mejor

    manera, cada situacin en especial. El personal permanente o de planta estar capacitado

    para decidir qu instrumentos o personal subcontratar para enviar a trabajar en los

    contratos especficos.

    Otra motivacin para elegir este modelo administrativo es por la responsabilidad

    legal que este aligera, debido a que existe un contrato claro, donde se especifica las

    limitaciones, obligaciones y derechos del personal contratado temporalmente, cabe sealar

    que la temporalidad del contrato est sujeta principalmente a la duracin del fenmeno

    perturbador en el que se est trabajando, o en el desempeo mostrado por el especialista,

    contenidas las funciones y responsabilidades en el contrato expresamente. Este modelo nos

    permite poder tomar rpidas medidas correctivas para hacer ms eficiente la atencin al

    cliente.

    Tamao

    Se catalogara dentro de MICROEMPRESA, por su tamao y capital.

    Domicilio

    La empresa est ubicada en la calle Adolfo Lpez Mateos, #505, Col. Centro, Matamoros,

    Coah.

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    Plano de ubicacin

    Localizacin Geogrfica mediante Google Earth

    Plano de distribucin

    La empresa consiste en 7 oficinas, una sala de espera y una sala para el recepcionista,

    claramente es la distribucin idea, puesto que an no estn ocupadas todas las reas.

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    Acta constitutiva

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    calle Adolfo Lpez Mateos, #505, Col. Centro, Matamoros, Coahuila,

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    Emmanuel Guzmn Esparza

    Firma

    Accionista

    Edna Yadira Garca Muoz

    Firma

    Accionista

    Jos Mario Guzmn Aguijo

    Firma

    Accionista

    Firma

    Notario

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    Lista de permisos segn la empresa

    Secretara de Relaciones Exteriores (en el caso de sociedades)

    o Se debe hacer un registro del nombre de la empresa en esta secretaria, para

    revisar la duplicidad de marca, adems para el registro para la exportacin e

    importacin de tecnologa o insumos. Se debe contar con el acta constitutiva

    de la empresa, adems del representante legal.

    Notario Pblico/Registro Pblico de Comercio (en el caso de sociedades)

    o Se debe realizar este trmite para constituir una sociedad, los accionistas

    debern presentarse en estado mental no alterado ni haciendo uso de la

    cohesin para firmar los documentos, donde se elegir un representante

    legal, y otros puestos.

    Secretara de Hacienda y Crdito Pblico

    o Se debe realizar el registro ante el SAT, para entregar las declaraciones

    mensuales de impuestos por honorarios, adems por obtener un beneficio

    econmico por estos servicios. Se debe acudir con el acta constitutiva a las

    oficinas y el representante legal.

    Secretara de Salud

    o Por la ndole de los trabajos en lugares inseguros, se debe tener el registro

    ante la Secretaria de Salud, para asegurar el cumplimiento de las normas en

    el mbito de trabajo.

    Instituto Mexicano del Seguro Social

    o En nuestra empresa el personal permanente deber estar afiliado al Seguro

    social, para lo cual se necesita el acta constitutiva y cumplir con las COP.

    Secretara del Medio Ambiente, Recursos Naturales y Pesca

    o Debido a la naturaleza del trabajo a desarrollar, necesitamos un permiso de

    la SEMARNAT para acceder a zonas protegidas.

    Uso de suelo

    o Este permiso, se nos otorgara para demostrar que en la ubicacin de la

    empresa, podemos instalar nuestra oficina segn el RCDF

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    PLANEACIN

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    Cronograma de actividades

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    10 Polticas internas

    Las polticas internas de nuestra empresa, obedecern a un cdigo de conducta bsico, que

    todos los que laboramos para la construccin de este proyecto, obedeceremos y

    respetaremos con el fin de mejorar nuestra imagen, servicio y calidad humana de cada uno

    de los trabajadores, as como direccionar de buena manera los esfuerzos conjuntos de todo

    el personal.

    1.

    El equipo informtico y hardware especializado, solo deber ser operado por

    personal calificado y certificado en el uso del mismo.

    2.

    No se deber consumir ninguna sustancia psicotrpica en horarios de trabajo ni

    en el interior de la empresa y se deber notificar al departamento de recursos

    humanos si el trabajador es consumidor de alguna de estas.

    3.

    Se deber guardar respeto por la camisa de uniforme de trabajo, pues esta

    representa la seriedad de nuestra empresa tanto en el campo como en las

    oficinas.

    4.

    El equipo de cmputo, equipado con los programas especializados para el

    anlisis de riesgos, no debern ser utilizados para hacer consultas generales ni

    uso de redes sociales.

    5. Los empleados de esta empresa, no podrn compartir ningn tipo de informacin

    con empresas privadas del mismo mbito o semejantes, con el fin de proteger la

    informacin obtenida.

    6.

    No se podr divulgar al pblico ningn tipo de informacin que alarme a la

    poblacin en cuanto a los pronsticos de emergencia y/o daos materiales yhumanos esperados, sin consentimiento expedito del director general de

    INMEXCO S. A. de C. V.

    7.

    El nico medio de autorizacin para ejecutar cualquier trabajo o dictamen, ser

    mediante una carta firmada por el subdirector de la empresa, as como la

    asignacin de recursos financieros.

    8.

    Todos los departamentos de la empresa, debern tener debidamente actualizada

    una bitcora de incidentes laborales, con el fin de mejorar la calidad y tener una

    base firme para hacer una correcta reingeniera de proceso.

    9.

    Todos los empleados de INMEXCO S. A. de C. V. debern estar asistiendo a cursos

    online de idioma diferente al espaol e ingls, con el fin de sentar bases para quenuestra empresa sea verstil en cuanto al personal.

    10.

    Ningn trabajador de la empresa podr hacer uso del nombre de la empresa, con

    el fin de obtener informacin de entidades federales, de proteccin civil y

    seguridad pblica.

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    10 Polticas externas

    1. Se deber mantener un trato de respeto a las autoridades militares con las que

    colaboraremos en caso de emergencia, siempre y cuando esta sea recproca, ya

    que nuestra empresa es conformada por civiles.2.

    Nuestros clientes tendrn un trato digno de parte de todo el personal que labora

    en esta empresa.

    3. Sern considerados clientes, todos los que tengan un contrato con INMEXCO S. A

    de C. V. y no se tengan problemas legales de cobranza con la empresa.

    4.

    Todos Nuestros servicios sern sujetos a una evaluacin por parte de nuestros

    clientes al entregar el dictamen final, esto con el fin de seguir mejorando la

    calidad de nuestra empresa.

    5. Nuestro compromiso con la sociedad siempre ser procurar el bienestar de la

    poblacin y elegir las soluciones tcnicas ms eficientes para evitar gastos

    inmoderados.

    6.

    Todos los proveedores de materiales y servicios, debern acudir a las oficinas en

    un horario de 10:00 Hrs a 14:00 Hrs.

    7.

    Todos los clientes ser atendidos en un horario de 9:00 Hrs a 18:00 Hrs, sin

    excepciones de atencin.

    8.

    Todos los clientes sern identificados con una constancia de servicios que se

    adquirieron con la empresa y no podrn tener acceso a las instalaciones sin

    estas.

    9. Nuestra empresa estar con apertura a la colaboracin de otras consultoras y

    colaboraciones conjuntas con instituciones del gobierno.10.Las instituciones del gobierno sern las nicas agencias de colaboracin

    informativa con nuestra empresa de consultora.

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    ORGANIZACIN

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    Organigrama

    Emmanuel GuzmnEsparza

    DIRECTOR GENERAL

    Jose MarioGuzmn Arguijo

    GERENTE TECNICO

    VACANTECOMUNICACIN SOCIAL

    Edna Yadira

    Garcia MuozSUBDIRECTORA

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    Cartas de distribucin de puestos

    CARTA 1

    Nombre del empleado:

    Emmanuel Guzmn Esparza

    Puesto:

    DIRECTOR GENERAL

    Nombre del Jefe directo:

    Sin jefe directo

    Fecha:

    06 de Junio del 2016

    Aprobado por:

    No se requiere aprobacin

    Nmero de horas por semana:

    Mnimo 40 Horas

    Actividades, funciones e instrucciones a desempear:

    1. Supervisar todos los contratos celebrados con el gobierno mexicano y empresas

    particulares.

    2. Aprobacin de la contratacin de personal especializado.

    3. Aprobacin de firma de contratos con los clientes.

    4. Aprobacin de presupuestos para la ejecucin de estudios.

    5.

    Representante legal de la empresa.

    6.

    Recesin de contratos con clientes que violan los acuerdos establecidos.

    7. Principal enlace con el gobierno federal.

    8.

    Asignacin de responsabilidades de comisiones de emergencia9. Presidente de las juntas de coordinacin y organizacin internas.

    10.

    nico responsable por el incumplimiento de algn contrato celebrado por la

    empresa.

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    Cartas de distribucin de puestos

    CARTA 2

    Nombre del empleado:

    Edna Yadira Garca Muoz

    Puesto:

    SUBDIRECTORA

    Nombre del Jefe directo:

    Emmanuel Guzmn Esparza

    Fecha:

    06 de Junio del 2016

    Aprobado por:

    Emmanuel Guzmn Esparza

    Nmero de horas por semana:

    Mnimo 40

    Actividades, funciones e instrucciones a desempear:

    1.

    Es responsable directo de supervisar a los gerentes de rea y comunicacin social.

    2.

    Enlace de direccin con gerencia.

    3. Control de Nomina del personal.

    4. Control de contratos celebrados con el gobierno mexicano (supervisin)

    5.

    Anlisis y filtracin de la informacin de gerentes hacia direccin.

    6.

    Coordinacin de encuentros de direccin con los clientes

    7. Contratacin de personal temporal

    8.

    Atencin a clientes9.

    Diseo de protocolos de presentacin de resultados

    10.

    Atencin a problemas laborales.

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    Cartas de distribucin de puestos

    CARTA 3

    Nombre del empleado:

    Jos Mario Guzmn Aguijo

    Puesto:

    GERENTE TCNICO

    Nombre del Jefe directo:

    Edna Yadira Garca Muoz

    Fecha:

    06 de Junio del 2016

    Aprobado por:

    Emmanuel Guzmn Esparza

    Nmero de horas por semana:

    Mnimo 40

    Actividades, funciones e instrucciones a desempear:

    1. Contratacin de personal especializado segn las necesidades del proyecto

    2. Anlisis cuantitativos de factores de riesgo

    3.

    Presentacin de un informe tcnico por contrato

    4.

    Acercamiento inicial con la zona del fenmeno perturbador

    5. Realizacin de guardias de emergencia

    6. Realizacin de un programa de atencin a los desastres por parte de nuestra

    empresa.

    7.

    Principal contacto con los proveedores de insumos especializados.8.

    Revisin de los informes parciales del personal subordinado.

    9. Realizacin de un presupuesto por contrato con base en los anlisis de los

    especialistas.

    10.

    Dictaminaran parcial de los daos de un fenmeno perturbador

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    INTEGRACIN

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    Entrevistas de seleccin de personal.

    Puesto: Subdirectores generales

    Preguntas Generales

    1.- Nombre

    2.- Edad

    3.- Genero

    4.- Estado civil

    5.- Direccin

    Especificaciones del puesto

    6.- Cul es el ltimo grado de estudios?

    7.- Cul fue su ltimo trabajo?

    8.- Tiene experiencia en las funciones del puesto?

    9.- Conoce el programa nacional de riesgos?

    10.- Tiene experiencia en integracin de proyectos?

    11.- Maneja la paquetera de office?

    12.- Tiene conocimientos de contabilidad?

    13.- De qu manera se desenvuelve bajo presin?

    14.- Tiene experiencia con los quipos y herramientas utilizados para topografa?

    15.- Tiene conocimiento de los fenmenos meteorolgicos?

    16.- Tiene familiares o amigos trabajando en el gobierno federal?

    17.- Conoce la ley general de proteccin civil?

    18.- Tiene disponibilidad para viajar?

    19.- Conoce ms de 5 estados de la repblica Mexicana?

    20.- Le interesara tomar cursos de capacitacin, en horas no laborales?

    21.- Se considera una persona con excelente calidad moral?

    22.- Tiene antecedentes penales FEDERALES?

    23.- Se considera una persona con problemas de autoridad?

    24.- Tiene conocimiento de administracin de empresas?

    25.- Considera que usted es un LDER?

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    Entrevistas de seleccin de personal.

    Puesto: Gerente tcnico

    Preguntas Generales

    1.- Nombre

    2.- Edad

    3.- Genero

    4.- Estado civil

    5.- Direccin

    Especificaciones del puesto

    6.- Cul es el ltimo grado de estudios?

    7.- Cul fue su ltimo trabajo?

    8.- Tiene experiencia en las funciones del puesto?

    9.- Conoce paquetera especializada para el anlisis estructural?

    10.- Tiene experiencia en el uso de equipo de topografa?

    11.- Qu tipo de mquinas y herramientas maneja?

    12.- Tiene conocimientos matemticos bsicos y avanzados?

    13.- De qu manera se desenvuelve bajo presin?

    14.- Tiene experiencia en colapso de estructuras?15.- Tiene conocimiento de la proteccin civil en Mxico?

    16.- Tiene disponibilidad para viajar periodos prolongados?

    17.- Cuntos estados de la republica conoce y conoce sus recursos naturales?

    18.- Tiene experiencia con el manejo de materiales peligrosos?

    19.- Tiene alguna preparacin en primeros auxilios o urgencias mdicas?

    20.- Le interesara tomar cursos de capacitacin, en horas no laborales?

    21.- Se considera una persona activa?22.- Tiene buena condicin fsica?

    23.- Qu idiomas domina?

    24.- Qu actividades extracurriculares realiza?

    25.- Tienen experiencia en grupos multidisciplinarios de trabajo?

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    Entrevistas de seleccin de personal.

    Puesto: Comunicacin social

    Preguntas Generales

    1.- Nombre

    2.- Edad

    3.- Genero

    4.- Estado civil

    5.- Direccin

    Especificaciones del puesto

    6.- Cul es el ltimo grado de estudios?

    7.- Cul fue su ltimo trabajo?

    8.- Tiene experiencia en las funciones del puesto?

    9.- Conoce el protocolo de alerta temprana para emergencias?

    10.- Tiene experiencia en la proximidad social?

    11.- Maneja la paquetera de office?

    12.- Tiene conocimientos de sociologa?

    13.- De qu manera se desenvuelve con las personas?

    14.- Se considera una persona emptica?

    15.- Tiene facilidad de palabra en pblico?

    16.- Por qu quiere ocupar el puesto?

    17.- Conoce la ley general de proteccin civil?

    18.- Tiene relaciones con personas de los medios de comunicacin?

    19.- Tiene conocimientos de diseo grfico?

    20.- Le interesara tomar cursos de capacitacin, en horas no laborales?

    21.- Se considera una persona proactiva?22.- Qu tanta experiencia en medios de comunicacin tiene?

    23.- Le interesa la poltica?

    24.- Cules son sus pasatiempos?

    25.- Considera que usted es un LDER?

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    Escuela Superior de Ingeniera yArquitectura Unidad Zacatenco

    DIRECCIN

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    Escuela Superior de Ingeniera yArquitectura Unidad Zacatenco

    Tipo de liderazgo

    En esta empresa se fomentara el LIDERAZGO DEMOCRTICO, debidoprincipalmente a las ventajas que ofrece esta forma de dirigir a los grupos, adems por el

    ndole de los trabajos a realizar por parte del personal y el papel que jugaran todos losresponsables de reas, tales como el Director General, Subdirector y Gerente tcnico, queson los principales responsables de la buena ejecucin de los estudios y anlisiscorrespondientes. Estos tendrn una consideracin importante en el momento de tomarlas decisiones concernientes a la ruta que seguir la empresa en cualquier situacin enparticular y en lo general, es muy importante esta inclusin para poder desarrollar unsentido de pertenencia a la empresa y principalmente inculcar un compromiso con lamisma, y fomentar e trabajo en equipo, de modo que se tenga la claridad del sentido denuestros trabajos, que son principalmente para beneficio de la sociedad mexicana.

    Tanto el director general como el subdirector y los gerentes debern incluir a sus

    trabajadores o personal a su cargo en las decisiones del departamento y adems otorgarlesuna libertad de opinin en las reuniones de coordinacin, ya que muchas veces la mejorsolucin a un problema es gracias a la participacin de diferentes puntos de vista. Ladecisin final, siempre depender del director general, pero esta se guiara de todas lasopiniones del personal, teniendo la certeza de que esta ser siempre en beneficio de laorganizacin.

    Confiamos en que esta manera de ver las cosas, nos dar una gran capacidad paraafrontar los problemas posteriores y adems una gran unidad como equipo de trabajomultidisciplinario con lo cual, siempre estaremos listos para afrontar los retos que nosesperan para satisfacer a nuestros clientes.