Junio 2017

90

ANÁLISIS Y OPINIÓN

Innovación, estrategia digital y “Cuarta Revolución Industrial”

Desde el año pasado se ha dado por de-finir al periodo actual como la “Cuarta Re-volución Industrial”. Esto se evidenció en las conferencias realizadas en el Foro Eco-nómico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés) celebrado entre el 17 y 20 de enero de 2017, en Davos, Suiza. En ese Foro que-dó claro que los cambios y avances tecno-lógicos, no sólo han transformado la eco-nomía tradicional en una economía digital, sino también que esas transformaciones están revolucionando sistemas políticos, sociales y de políticas públicas en todo el mundo

C.P.C. y P.C.FI. Adv. LL.M, M.I. Juan Ángel Becerra Cantú, Integrante de la

Comisión Fiscal Internacional del Colegio de Contadores

Públicos de México, A.C.

91

Junio 2017

INTRODUCCIÓN

E l Foro Económico Mundial celebrado entre el 17 y 20 de enero de 2017 en Davos, Suiza, albergó toda una serie de conferencias donde diversos

líderes mundiales de la política, industria, academia y sociedad participaron exponiendo una serie de temas relacionados a sus industrias o regiones.

Lo anterior, dentro del encuentro sobre innovación, estrategia digital y los retos mundiales que derivan y derivarán del desarrollo tecnológico. Cabe aclarar que desde el año pasado, a esto se le ha denominado la “Cuarta Revolución Industrial”.

El avance implacable de la tecnología digital de los últimos años ha causado la creación y destrucción de empresas multinacionales en periodos de tiempo acelerados y nunca antes vistos; ha generado revolu-ciones sociales que han llevado inclusive a derrocar dictaduras políticas y más recientemente, hemos visto cómo en el caso de los Estados Unidos de América (EUA), ésta ha jugado un rol preponderante para cambiar las reglas establecidas en la política tradicional por más de 200 años, lo así llamado también en inglés como the establishment.

Durante todas las conferencias efectuadas en el WEF 2017, se pudo observar a algunos líderes de la política mundial, como el presidente de China presen-tando sus puntos de vista sobre políticas públicas en su país, considerando en la agenda nacional temas de innovación y estrategia digital. Se puede observar en las conferencias, que el tema del desarrollo de la tecnología a una velocidad sin precedente genera, al mismo tiempo, tanto grandes oportunidades como riesgos para industrias bien establecidas, así como para muchos países, sobre todo aquéllos en vías de de-sarrollo, y que soportan su agenda económica en la industria manufacturera y en energías fósiles.

RETOS, OPORTUNIDADAES Y PERSPECTIVAS DE LA ECONOMÍA DIGITAL

A continuación, nombraré algunos de los grandes retos y oportunidades del presente, y perspectivas para el futuro, derivadas del desarrollo acelerado de la economía digital:

1. Estrategia digital. Se puede observar y pre-decir que la industria de servicios financieros está

pasando por grandes cambios, tanto para moder-nizar sus sistemas internos como para competir con toda una nueva industria, por ejemplo, contra la de la tecnología financiera o también llamada en inglés fintech.

En la actualidad, la multitud de empresas en fintech han acaparado el mercado de pagos y cobros de la economía digital, lo que ha generado al mismo tiempo grandes oportunidades y retos para la in-dustria bancaria establecida.

No obstante, se observa cómo los grandes bancos se preparan para la pelea por los mercados actuales, y los que se están creando en el mundo de la eco-nomía digital.

Por su parte, empresas multinacionales de bienes de producción y servicios industriales también se en-cuentran invirtiendo miles de millones de dólares anualmente en el desarrollo de sus estrategias di-gitales de corto, mediano y largo plazos.

Hay quien llamó a este proceso como el “Internet industrial” y sobre el cual se basa toda una estrategia de recopilación y acceso a información relevante para la industria, en particular en lugares donde esas mul-tinacionales compiten en el mundo.

2. Innovación. Hay quien se ha atrevido a decir que la innovación es una “herramienta”. Nada más alejado de la realidad. La innovación para los que saben del tema es, sin lugar a dudas, un estilo de vida empresarial y me atrevería a decir que hasta personal.

La innovación es, además, un estado mental desde donde se puede realizar un proceso creativo y pro-ductivo basado en el uso inteligente de la información global, nacional e industrial.

En mi opinión, es difícil proporcionar una definición permanente de lo que debe ser considerado “inno-vación”. Sin embargo, ésta puede distinguirse en los resultados creativos de una mente brillante cuando los mismos generan oportunidades de crecimiento exponencial, y éstas, a su vez, dan como resultado la creación de nuevas oportunidades de negocios, de nuevas formas de comunicación con clientes, provee-dores o empleados, así como la creación de nuevas formas de vida en grandes sectores de la población en general.

Junio 2017

92

De las conferencias se puede apreciar cómo las grandes multinacionales preparan sus planes y pre-supuestos para adecuar sus procesos y estrategias digitales de largo plazo, definiendo a este periodo como un “estado permanente y mutable” en el trans-curso del tiempo.

De acuerdo con los conferencistas, una forma de ejemplificar lo anterior es decir que de un plan estratégico digital que conste de 10 pasos, sólo se conocen los primeros tres, quedando los siguientes siete completamente abiertos y adaptables a las circunstancias del momento en el cual se efectúen, donde todo puede ser posible.

3. Inteligencia artificial, robótica y automati-zación. Se estima que una gran cantidad de empleos serán desplazados por causa de la estandarización y concentración de operaciones en sistemas de ro-bótica y de automatización, sobre todo en la industria de la manufactura de bienes.

Se estima que todas aquellas industrias que re-querían de mano de obra intensiva y de bajo costo irán migrando relativamente rápido a sistemas automatizados basados en robótica cada vez más estructurada. Se prevé que la industria automotriz, electrónica, bienes de consumo, electrodomésticos y otras similares serán las primeras en migrar com-pletamente a mayores y mejores ambientes auto-matizados.

Se comentó que una de las soluciones es la de reentrenar y reeducar a la población desplazada en nuevas tareas que emergen derivadas de las condi-ciones socioeconómicas y demográficas en ciertos países, como la industria del cuidado personal, misma que puede enfocarse a determinados sec-tores de población, por el avance de la edad pro-medio en ciertas industrias y naciones.

Considerando lo anterior, me atrevo a señalar que la industria maquiladora mexicana de mano de obra intensiva tenderá a desaparecer en menos de 10 años y las que aún queden en el país se transformarán en maquiladoras altamente automatizadas y robo-tizadas.

Por tanto, es hora de que todos los miembros del “ecosistema productivo” del país inviertan tiempo y recursos en el plan de acción para reacomodar a

todos los miles de empleos que se verán despla-zados, principalmente en la frontera norte del país.

4. China. La conferencia del presidente de China fue de lo más ilustradora. Se prevé que China se con-vierta en el más grande exportador de capitales en el corto plazo, con expectativas de inversiones en el extranjero que superarán los 900,000’000,000 de dólares.

Asimismo, China se encuentra en pleno proceso de apertura comercial el cual prevé que la balanza comercial se equilibre mediante la importación de mayor cantidad de productos y servicios, para sa-tisfacer las demandas de su creciente población urbana, y económicamente activa, con mayor poder adquisitivo.

Del mismo modo, se prevé que el número de chinos que viajan alrededor del mundo por razones de turismo alcance los 700’000,000 de personas tan sólo en 2017.

El comercio electrónico en China pronto llegará a incluir a proveedores de productos y servicios gene-rados fuera de ese país. Sin duda todos tenemos que ver a China con mucha más atención.

5. Internet de las cosas. Lo que se ha llamado como el “Internet de las cosas” ya está siendo de alguna forma rebautizado como el “Internet de todo”. Esto es, de un lenguaje donde se habla de las cosas conectadas al Internet, ahora se empieza a hablar de la totalización de éste, lo que significa que no habrá actividad económica o comercial que pueda efectuarse fuera de la economía digital.

Se habló de la digitalización de las monedas; di-gitalización inclusive de servicios médicos mediante hospitales en la nube; eliminación de sistemas ba-sados en efectivo; digitalización de los accesos a educación de todos niveles, y cualquier cantidad de perspectivas industriales que, sin duda, generarán una disrupción empresarial de todos niveles.

6. Base Erosion and Profit Shifting (BEPS). En pa-labras del secretario general de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), los pasos referentes al proyecto BEPS son tres: “Imple-mentación, implementación, implementación”.

Esto significa, sin lugar a dudas, el poner en fun-cionamiento todas las medidas derivadas de dicho

93

Junio 2017

proyecto, tendentes a erradicar la planeación fiscal agresiva mediante la celebración y ratificación del Convenio Multilateral propuesto por esa organi-zación hacia finales del año pasado, y el cual se en-cuentra en estos momentos abierto a la suscripción y ratificación por toda la comunidad mundial guber-namental.

En este panel se discutió tanto el involucramiento de países en vías de desarrollo, como de todos aquellos que no son miembros de la OCDE, y se señaló que el apoyo a la implementación del pro-yecto lo respaldan más de 150 países.

Asimismo, se resaltó muy enfáticamente el incre-mento de la recaudación fiscal ya manifestado en el rango de cientos de miles de millones de dólares, principalmente derivado de los acuerdos de inter-cambio de información. Se precisó que ya no hay un país seguro dónde esconder recursos para evadir impuestos.

Con base en lo anterior, soy de la opinión de que se avecina una cantidad de trabajo sin precedente para las empresas multinacionales, las firmas de consul-toría con fuerte infraestructura y capital humano orientados a la prestación de servicios de tributación internacional.

Eventualmente habrá una cantidad de litigios im-portante, dadas las medidas que pueda tomar cada país en lo particular para implementar el Convenio Multilateral, así como una cantidad muy impor-tante de trabajo en el área de resolución de contro-versias, ya sea mediante la implementación de un procedimiento amistoso o de autoridad competente o derivado de arbitrajes internacionales. Es hora de invertir en capital humano calificado en temas de tributación y Derecho Fiscal Internacional.

7. Consejos directivos y centros de innovación. Se comentó en más de un foro que los consejos di-rectivos de las empresas multinacionales ya están incluyendo directores especializados en temas de análisis de información e innovación, con el objetivo de analizar toda la gama de datos que se derivan día con día en la economía digital.

Sería muy recomendable que cada empresa mul-tinacional tuviera un centro de innovación para efectuar la tarea de desarrollo de la mentalidad y filosofía empresarial y, al mismo tiempo, se puedan convertir las grandes bases de datos en información relativa a cada industria con el objetivo de medir a la competencia y, sobre todo, prever los distintos fac-tores disruptivos que pueden surgir en la industria o empresa multinacional.

CONCLUSIÓN

Después de ver una buena cantidad de confe-rencias del WEF 2017, y algunas de ellas más de una vez, no me resta más que concluir que en verdad vivimos ya en la Cuarta Revolución Industrial, donde los cambios y avances tecnológicos no sólo han transformado la economía tradicional en una eco-nomía digital sino además es claro que esas trans-formaciones están revolucionando sistemas políticos, sociales y de políticas públicas en todo el mundo.

Es hora de invertir recursos y esfuerzos en la transformación de la economía y los programas educativos del país, además de poner atención en lo que pasa en otras jurisdicciones, para navegar las grandes oleadas de cambios que se avecinan.

Concluyo que, como un conferencista señaló, sería extraordinario crear muchas plataformas de empren-dimiento social y comunitario para desarrollar in-dustria, comercio y fuentes de sostenibilidad en las comunidades y sectores vulnerables del país.

Lo anterior sólo es posible con el apoyo, sin re-servas, del gobierno, mediante la implementación de políticas de fomento a la microempresa, comercio formal y autoempleo.

Asimismo, es necesario el apoyo de las empresas multinacionales mexicanas, promoviendo la expor-tación de productos y servicios desarrollados en México, así como de la sociedad en general, con-sumiendo más lo que el país produce a través de la microempresa.

Todos ganan en una economía sólida, inclusive las grandes empresas multinacionales. •