27
Surakarta, 19 September 2018 Inovasi dan Kreativitas Pustakawan ISI Surakarta Pengelolaan Perpustakaan sebagai Perusahaan Jasa Penyedia Layanan Informasi

Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

  • Upload
    vumien

  • View
    245

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Surakarta, 19 September 2018

Inovasi dan Kreativitas Pustakawan

ISI Surakarta

Pengelolaan Perpustakaan sebagai Perusahaan JasaPenyedia Layanan Informasi

Page 2: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Outline

INOVASI & KREATIVITAS

Identify Library

Stakeholder

Identify Library

Stakeholder Need

Library BRANDING

Library Public Relations

Page 3: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Hi Librarian…What will we do??

-Mending

pake mbahgoogle aja

Males ah, bukunyaitu itu aja, tempatnya

ga nyaman, petugasnya juga ngga

asik

Ngerjaintugas di café

aja yuk

kalo keperpust pasti

ngantuk

Page 4: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Inovasi & Kreativitas

• Pembaharuan• Penemuan baru

yang berbeda dariyang sudah ada atauyang sudah dikenalsebelumnya (

gagasan, metode, atau alat )

Page 5: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Identify Library Stakeholders

Library STAKEHOLDER ??

ISO 26000 SR : “Individu atau kelompok

yang memiliki kepentinganterhadap keputusan serta aktivitas

organisasi”

Standard pengelolaan stakeholder AA1000 SES : ”Kelompok yang dapat

mempengaruhi dan/atauterpengaruh oleh aktivitas, produk

atau layanan, serta kinerja organisasi.”

Page 6: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Stakeholder Analysis

Dalam peta ini terdapat 3 tingkat prioritasstakeholder :Prioritas I (Stakeholder dalam kuadran A), Prioritas II (Kuadran B dan C), danPrioritas III (Kuadran D).

Page 7: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Identify Library Stakeholder Need

• Koleksi yang mutakhir terkait pengajaran dan riset ?• Fasilitas yang nyaman ?• Kemudahan akses koleksi ?

Self ServiceMobile FriendlyUser Friendly

• Service excellence ( responsive) ?• Mutual Partnership ( dengan perpustakaan lain ) ?• Pengembangan Karir ( yang diharapkan oleh

pengelola perpustakaan ) • Laporan Tepat Waktu ( untuk Manajemen) ?• Sharing resource ?• Book Donation ?

Apa yang merekabutuhkan ??

Page 8: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Finding Stakeholder’s Needs

Dokumeninstitusi

Gen X, Gen Y,

Gen Z ?

Era Disruptive ?

Era RevolusiIndustri 4.0 ?

Komunikasilangsung

Lainnya ?

Page 9: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Karakteristik Generasi1. Traditionalist (1900-1945) generasi ini memiliki nilai-nilai loyalitas dan disiplin, menghormati otoritas serta

menempatkan tugas (pekerjaan) di atas kesenangan pribadi.2. Baby boomers (1946-1964), seperti traditionalist generasi ini juga memiliki nilai-nilai loyalitas serta disiplin namun

dipengaruhi oleh prestise, kesejahteraan dan jabatan.3. Generasi X (1965-1976), Gen ini juga menjadi saksi kelahiran internet dan teknologi yang mengubah cara

berinteraksi dan pekerjaan.4. Generasi Y (1977-1997), Gen ini populer dengan sebutan generasi milenial. Gen Y bergantung pada internet untuk

mencari beragam informasi termasuk mengumpulkan informasi sebelum mengambil keputusan pembelian produk. 5. Gen Z (setelah tahun 1997), Gen ini lebih akrab dengan teknologi semenjak kecil. Gen ini populer juga dengan

sebutan internet generation. Gen Z adalah pengguna platform sosial yang dominan, beberapa platform yang seringmereka kunjungi seperti facebook, youtube, instagram, twitter, dan snapchat

Page 10: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

The SIX Ds of Exponential Organization- Peter Diamandis & Steven Kotler, Bold

1. Digitized• Era dimana semua konten

digital memiliki pertumbuhan eksponensial yang sama seperti pada teknologi komputasi. Informasi digital ini menjadi mudah diakses, share dan didistribusikan

2. Deceptive• Era “menipu”. banyak orang

terlena karena awalnyakelihatan pelan sampaipertumbuhan eksponensialmenyentuh "knee of the curve"

3. Disruptive• Era dimana produk teknologi digital

yang telah tumbuh secaraeksponensial memiliki nilaipembiayaan rendah dan efektifitasjauh melebihi teknologi sebelumnya

4. Demonetized• Era dimana teknologi menjadi sangat

murah ( mendekati gratis )

5. Dematerialized

• Era dimana produk-produkteknologi elektronikmenjadi jauh lebih praktis

6. Democratized• Era dimana lebih banyak orang

mengakses konten digital danteknologi komputasi tingkattinggi dapat dimiliki olehsetiap orang

Page 11: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library
Page 12: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

The Fourth Industrial Revolution

Mesin Uap Mesin Listrik Sistem Komputer Internet of Thing

Page 13: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Revolusi Industri 4.0

Page 14: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Branding

Page 15: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

BrandingYour BRAND is what people say about you when you’re not in the room”

– Jeff Bezos, Founder of Amazon

• Personal Branding bukan untuk hanya untuk artis, bukan

hanya untuk tokoh masyarakat, tetapi untuk SIAPA SAJA yang

ingin cemerlang di mata para Stakeholders• Setiap orang bisa berkontribusi dengan memberikan benefit yang

berbeda beda. Tidak harus mempunyai Personal Brand yang samadengan orang lain

• Brand Cemerlang adalah Brand yang dikenal, lalu dipilih,

dipilih lagi, dan direkomendasikan kepada orang lain.

Page 16: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

PENCILSStrategi meningkatkan dan mempertahankan Brand Awareness, Ruslan dalam Ardianto (2009)

• Mempublikasikan dan menyebarluaskan informasi melalui berbagi media tentang nama dan aktifitas perpustakaanPublications

• Merancang sebuah event yang bertujuan untuk memperkenalkan produkdan layanan perpustakaanEvents

• menciptakan berita melalui press release, newsletter, bulletin dan lain-lainNews

• mengadakan kontak sosial dengan kelompok atau organisasi perpustakaanatau kepustakawanCommunity Envolvement

• mengoptimalkan identitas melalui pemakaian semua atribut yang berkenaan dengan perpustakaan atau logo perpustakaan kitaIdentity Media

• upaya persuasi dan negoisasi dengan berbagai pihakLobbying

• program-program yang bermanfaat bagi kepentingan dan kesejahteraansosialSocial Investment

Page 17: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Case Study :OPENLIBRARY

TELKOM UNIVERSITY

Page 18: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Identify Stakeholder & Stakeholder need

MahasiswaAwal

• Gen Z

• Kemudahan aksesbuku

• KebutuhanDiscussion Room

• Tempat yg nyaman& instagramble

• keramahanpetugas

• Instant Communications,

• Network Development

• Gadget-Powered Connection ( IT Minded )

MahasiswaAkhir

• Gen Z

• Kemudahan aksesjurnal

• Komunikasi ilmiahyang kuat

• KebutuhanDiscussion Room

• KebutuhanRefrehment corner

• Instant Communications,

• Network Development

• Gadget-Powered Connection ( IT Minded )

Dosen

• Babyboomer, Gen X ( 80%), gen Y

• Tuntutan Tri Darma ( Pengajaran, Penelitian, Pengabdian)

• Komunikasiilmiah yang kuat

Management

• Support akreditasiInstitusi / prodi

• Dashboard Laporan untukPimpinan / Prodi

• Data tersajidengan cepatdan akurat

Librarian / Pengelola

• PengembanganSDM

• Jenjang karir

• Teamwork

• Empowering

• Transparansi

• Trust

Publik

• Sharing Resources

• Collaboration Resources

• Literasi Publik ( Anak & Orang Tua )

• Hibah buku

• Perpustakaan / TB Binaan

Page 19: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Branding - Openlibrary Telkom University

Open for any kind of knowledge Open for sharing catalog and resources with other institutions

or platform

Open for everyone who wants to learn and share

Book

Jurnal

Thesis

Submit Review

Approval

Publish

with Authentification

setting

Magazine

BahanAjar

Teaching

Material

eBook

Final Project

CD DVD

eProceeding

eArticle

LaporanMagang

Sharing

Catalog

& Resources

OpenLibraryTelkom

University

Other Platform

Indonesia One Search

Google Scholar

Other Institution

Page 20: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

PENCILSPublication - News

Page 21: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Calender Event Special Event Moment Event

PENCILS - Event

Page 22: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

PENCILS – Community Envolvement

Perpusnas ( MoU ) FPPTI

( Forum PerpustakaanPerguruan Tinggi

Indonesia )

FPDI

( Forum PerpustakaanDigital Indonesia )

IPI

( Ikatan PustakawanIndonesia )

Forum Sinergi Literasi

( Perpuseru )

The Asia Foundation ( Books For Asia )

Cakrawala Baca Langit.ID ( Relawan Desa )

Komunitas HEBAT

Komunitas Layar Kita

Page 23: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

PENCILS – Identity Media

Wall of Fame Seragam Merchandise

Page 24: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Sponsor Event

PENCILS - Lobbying

Page 25: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

PENCILS – Social Investment

Page 26: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library

Ask a Librarian

Page 27: Inovasi dan Kreativitas Pustakawan - digilib.isi-ska.ac.id · Outline INOVASI & KREATIVITAS Identify Library Stakeholder Identify Library Stakeholder Need Library BRANDING Library