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Inquérito de Satisfação - Curso Técnico de Multimédia inquéritos on-line para grátis – www.survio.com 358 Apêndice: Inquérito Inquérito de Satisfação - Curso Técnico de Multimédia A direção pedagógica do Instituto Multimédia, no âmbito do processo EQAVET ( Quadro de Referência Europeu de Garantia da Qualidade para o Ensino e a Formação Profissionais ) , vai aplicar questionários a toda a comunidade educativa no sentido de avaliar o nível de satisfação e qualidade da formação, bem como, da infraestrutura, dos equipamentos e dos serviços. Este tem como objetivo identificar e implementar estratégias e ações de melhorias à formação. Por estas razões deves responder com critério e rigor, utilizando as escalas disponíveis no decorrer deste questionário. No final encontrarás um espaço para quaisquer comentários ou sugestões que desejes fazer. Este questionário é anónimo e as respostas totalmente confidenciais. Muito obrigada pelo teu contributo! Nota: Caso se verifique, deixa em branco o(s) campo(s) da(s) disciplina(s) que não frequentas no presente ano. Caracterização Pessoal 1. Género Instruções de pergunta: Selecione uma resposta Masculino Feminino Outro 2. Idade 3. Curso Profissional que frequentas Instruções de pergunta: Selecione uma resposta Técnico de Audiovisuais Técnico de Fotografia Técnico de Multimédia

Inquérito de Satisfação - Curso Técnico de Multimédia · 11. O curso que frequentas corresponde às tuas expectativas? Instruções de pergunta: Selecione uma resposta em cada

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inquéritoson-lineparagrátis–www.survio.com 358

Apêndice:Inquérito

InquéritodeSatisfação-CursoTécnicodeMultimédiaAdireçãopedagógicadoInstitutoMultimédia,noâmbitodoprocessoEQAVET(QuadrodeReferênciaEuropeudeGarantiadaQualidadeparaoEnsinoeaFormaçãoProfissionais),vaiaplicarquestionáriosatodaacomunidadeeducativanosentidodeavaliaroníveldesatisfaçãoequalidadedaformação,bemcomo,dainfraestrutura,dosequipamentosedosserviços.Estetemcomoobjetivoidentificareimplementarestratégiaseaçõesdemelhoriasàformação.

Porestasrazõesdevesrespondercomcritérioerigor,utilizandoasescalasdisponíveisnodecorrerdestequestionário.Nofinalencontrarásumespaçoparaquaisquercomentáriosousugestõesquedesejesfazer.

Estequestionárioéanónimoeasrespostastotalmenteconfidenciais.

Muitoobrigadapeloteucontributo!

Nota:Casoseverifique,deixaembrancoo(s)campo(s)da(s)disciplina(s)quenãofrequentasnopresenteano.

CaracterizaçãoPessoal

1.GéneroInstruçõesdepergunta:Selecioneumaresposta

Masculino

Feminino

Outro

2.Idade

3.CursoProfissionalquefrequentasInstruçõesdepergunta:Selecioneumaresposta

TécnicodeAudiovisuais

TécnicodeFotografia

TécnicodeMultimédia

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4.AnoquefrequentasInstruçõesdepergunta:Selecioneumaresposta

1ºano

2ºano

3ºano

PercursoEscolar

5.AnodeescolaridadequefrequentastenoanoanterioràtuaentradanestecursoprofissionalInstruçõesdepergunta:Selecioneumaresposta

9ºano

CEF

10ºano

11ºano

12ºano

Outrocursoprofissional

EscolhadoCursoProfissional

6.TivesteconhecimentodaexistênciadoscursosprofissionaisatravésdeInstruçõesdepergunta:Selecioneumaoumaisrespostas

Pais/Familiares

Amigos/Colegas/Vizinhos

Açãodedivulgaçãonaescola

Psicólogo/Professor/outroTécnicodaescola

7.Indicaastrês(3)principaisrazõesparateresoptadoporumcursoprofissionalInstruçõesdepergunta:Selecioneumaoumaisrespostas

Aprendoumaprofissão

Osmeuspaisincentivaram-me

Arranjoempregocommaisfacilidade

Reproveimuitasvezes

Gostopelaáreaprofissional

Éumaformaçãodecaráctermaisprático

Éumaformamaisfácildefazero12.ºano

Fuiaconselhadopelo/apsicólogo/adaescolaquefrequentava

Ficomelhorpreparadoparaentrarnoensinosuperior

Ficomelhorpreparadoparaentrarnomundodotrabalho

Oscursosprofissionais,lecionadosnestaescola,sãobemaceitespelasempresas

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8.Ocursoprofissionalqueestásafrequentarfoiatuaprimeiraescolha?Instruçõesdepergunta:Selecioneumaresposta

Sim

Não

9.SerespondesteNãoàquestãoanteriorindicaoprincipalmotivoInstruçõesdepergunta:Selecioneumaresposta

Nãohaviavaganocursoquepretendia

Ocursoqueeuquerianãofuncionanestazonageográfica

Ocursoqueeumaisgostavatemdisciplinasondesintomuitasdificuldades

Nãosabiaqueestaescolaofereciaoutroscursos

Queriaestudarnestaescolaindependentementedocurso

10.Quandooptastepeloteucursoatualjáconheciasassuassaídasprofissionais?Instruçõesdepergunta:Selecioneumaresposta

Estavabeminformado

Tinhaalgumainformação

Nãotinhaqualquerinformação

Avaliaçãoglobaldesatisfação

11.Ocursoquefrequentascorrespondeàstuasexpectativas?Instruçõesdepergunta:Selecioneumarespostaemcadalinha

1-NadaSatisfeito

2-Insatisfeito

3-Nemsatisfeitoneminsatisfeito

4-Satisfeito

5-SatisfeitoPlenamente

Assinalaoteugraudesatisfaçãonaescalade1a5

12.OquemaisvalorizasnocursoqueestásafrequentarInstruçõesdepergunta:Selecioneumaresposta

Aformaçãopráticadocurso

Obterumaboapreparaçãoparaavidaprofissional

Aumentaraminhaculturageral

Ficarmelhorpreparadoparaprosseguirestudos

Permitirconcluiro12ºanoeobterumCertificadodeQualificaçãoProfissional

ProjetoFuturo

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13.Quandoacabaresocursoprofissionalqualatuaintenção?Instruçõesdepergunta:Selecioneumaresposta

Encontrarumempregonaáreadeformação

Encontrarumempregoemqualqueroutraáreadeformação

Ingressarnoensinosuperiorcomoestudanteatempointeiro

Ingressarnoensinosuperioretrabalharemsimultâneo

Avaliaçãoespecíficadoprocessoensino/aprendizagem

14.OperfilprofissionaleasaprendizagensInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

PT ING AI EF TIC HCA MAT

Oprofessor/formadormostravadomíniodosobjectivosdoensinoprofissionaleexplicavaaimportânciadasuadisciplinaedemaisdisciplinas

Relacionavaoqueseaprendiaemcadamódulocomoutrosmódulosparateresumavisãocompletaedeconjuntodamatéria

Relacionavaosconteúdosdasuadisciplinacomosdeoutrasdisciplinas,ajudando-teaarticular,unireintegraressasaprendizagens

15.OperfilprofissionaleasaprendizagensInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

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Oprofessor/formadormostravadomíniodosobjectivosdoensinoprofissionaleexplicavaaimportânciadasuadisciplinaedemaisdisciplinas

Relacionavaoqueseaprendiaemcadamódulocomoutrosmódulosparateresumavisãocompletaedeconjuntodamatéria

Relacionavaosconteúdosdasuadisciplinacomosdeoutrasdisciplinas,ajudando-teaarticular,unireintegraressasaprendizagens

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16.MetodologiasInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

PT ING AI EF TIC HCA MAT

Oprofessor/formadormanifestoumotivaçãoeentusiasmoaoleccionaradisciplina

Usoumétodosvariados,activos,dinâmicoseinovadores

Tornouasaulasdinâmicaseinteressantes

Cativoupeloseuestilodetrabalhooteuinteresseegostopeladisciplina

Utilizoumetodologiasdetrabalhoquefaziamcomqueaprendessesportimesmoouemgrupoepartilhassescomeleecomaturmaossaberesqueiasadquirindo

Utilizoumetodologiasquedesenvolveramastuascapacidades,nomeadamentememória,reflexãocrítica,investigaçãoeacçãodeformaaquepredominantementeaprendessesagindooufazendo

Indicava-tenostrabalhosdepesquisaaspistasaseguireexigia-tequeasuaredacçãoobedecesseanormasprecisas

Utilizoumetodologiasqueintegravamnovastecnologias

17.MetodologiasInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

FIS TM SI DCA PPM PS (7

Oprofessor/formadormanifestoumotivaçãoeentusiasmoaoleccionaradisciplina

Usoumétodosvariados,activos,dinâmicoseinovadores

Tornouasaulasdinâmicaseinteressantes

Cativoupeloseuestilodetrabalhooteuinteresseegostopeladisciplina

Utilizoumetodologiasdetrabalhoquefaziamcomqueaprendessesportimesmoouemgrupoepartilhassescomeleecomaturmaossaberesqueiasadquirindo

Utilizoumetodologiasquedesenvolveramastuascapacidades,nomeadamentememória,reflexãocrítica,investigaçãoeacçãodeformaaquepredominantementeaprendessesagindooufazendo

Indicava-tenostrabalhosdepesquisaaspistasaseguireexigia-tequeasuaredacçãoobedecesseanormasprecisas

Utilizoumetodologiasqueintegravamnovastecnologias

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18.RelaçãoProfessor/FormadorcomosalunosInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

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Oprofessor/formadorencorajou-teadebaterosassuntosduranteaaula

Incentivou-teapartilharastuasideias,aprendizagenseexperiências

Encorajou-teacolocaresdúvidas,questõesedificuldades,dentroouforadasaulas,eestastiveramrespostasclaras

Asuaacçãopersuasivaeexigentedesenvolveuosentidoderesponsabilidadeeodeverdeassumireserespeitarescompromissoscomopessoaealuno

Asuaacçãofezcomquedesenvolvessesosentidodeautonomia,tivessesmaiorexigênciasobretimesmo,maisiniciativa,empenhoededicaçãoaoestudo

Asuaacçãofezcomquedesenvolvessesoteuespíritocrítico,capacidadederaciocínio,compreensão,tolerânciaeumaboaoumelhorrelaçãocomosteuscolegas

Oseumododeagirfezcomquenasaulashouvesseumambientequepermitiuboascondiçõesdeaprendizagem:concentração,ordemedisciplinaadequadas,compreensãoerespeitomútuos,cumprimentodenormasedeveres

19.RelaçãoProfessor/FormadorcomosalunosInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

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Oprofessor/formadorencorajou-teadebaterosassuntosduranteaaula

Incentivou-teapartilharastuasideias,aprendizagenseexperiências

Encorajou-teacolocaresdúvidas,questõesedificuldades,dentroouforadasaulas,eestastiveramrespostasclaras

Asuaacçãopersuasivaeexigentedesenvolveuosentidoderesponsabilidadeeodeverdeassumireserespeitarescompromissoscomopessoaealuno

Asuaacçãofezcomquedesenvolvessesosentidodeautonomia,tivessesmaiorexigênciasobretimesmo,maisiniciativa,empenhoededicaçãoaoestudo

Asuaacçãofezcomquedesenvolvessesoteuespíritocrítico,capacidadederaciocínio,compreensão,tolerânciaeumaboaoumelhorrelaçãocomosteuscolegas

Oseumododeagirfezcomquenasaulashouvesseumambientequepermitiuboascondiçõesdeaprendizagem:concentração,ordemedisciplinaadequadas,compreensãoerespeitomútuos,cumprimentodenormasedeveres

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20.PromoçãodosucessoeducativoeescolarInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

PT ING AI EF TIC HCA MAT

Oprofessor/formadormostravaempenhoemquecadaalunotivessesucessoemcadamódulo

Manteve-se,duranteoano,atentoàtuaprogressãoeritmonaaprendizagemdeconteúdosedesenvolvimentodecompetências

Manteve-seatentoàtuaatitudeperanteoestudo,exigindo-teempenho,aplicação,responsabilidadeparaobteresosteusmelhoresresultados

Definia,noiníciodecadamódulo,osobjectivos,conteúdos,actividadesecompetênciasquepretendiapromoverecomoprocederiaàsuaavaliaçãoformativaesumativa

Asactividadesdeavaliaçãodosmóduloscontinhaosconteúdosconsideradosimportantes

Utilizoumodalidadesouformasdiversaseadequadasdeavaliarosmódulos

Davaconhecimentodasuapropostadeclassificaçãonofinaldecadamóduloeexplicava-teosaspectospositivosenegativosdostrabalhosdeavaliação

Quandoumalunonãoobtinhasucessonomódulo,definianovasestratégiasouactividadesparaoatingir,formasdeapoioedatasparaasuarepetição

21.PromoçãodosucessoeducativoeescolarInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

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Oprofessor/formadormostravaempenhoemquecadaalunotivessesucessoemcadamódulo

Manteve-se,duranteoano,atentoàtuaprogressãoeritmonaaprendizagemdeconteúdosedesenvolvimentodecompetências

Manteve-seatentoàtuaatitudeperanteoestudo,exigindo-teempenho,aplicação,responsabilidadeparaobteresosteusmelhoresresultados

Definia,noiníciodecadamódulo,osobjectivos,conteúdos,actividadesecompetênciasquepretendiapromoverecomoprocederiaàsuaavaliaçãoformativaesumativa

Asactividadesdeavaliaçãodosmóduloscontinhaosconteúdosconsideradosimportantes

Utilizoumodalidadesouformasdiversaseadequadasdeavaliarosmódulos

Davaconhecimentodasuapropostadeclassificaçãonofinaldecadamóduloeexplicava-teosaspectospositivosenegativosdostrabalhosdeavaliação

Quandoumalunonãoobtinhasucessonomódulo,definianovasestratégiasouactividadesparaoatingir,formasdeapoioedatasparaasuarepetição

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22.AprendizagemevalordaformaçãoInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

PT ING AI EF TIC HCA MAT

Oconteúdodadisciplinaestudadaeraexigenteeestimulanteefez-teaumentarointeressepelocurso

Oconteúdodadisciplinaeraimportanteparaoteudesenvolvimentopessoal,culturalefuturainserçãosocialeprofissional

Oconteúdodadisciplinaabordouconhecimentosetecnologiasactualizadasesignificativas

Oconteúdodadisciplinafoiaplicado,consolidadoouaprofundadoemactividadesescolaresouextra-escolares(palestras,colóquios,visitasdeestudo,projectosdisciplinaresemultidisciplinares,estágios,etc.)

23.AprendizagemevalordaformaçãoInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

FIS TM SI DCA PPM PS (7

Oconteúdodadisciplinaestudadaeraexigenteeestimulanteefez-teaumentarointeressepelocurso

Oconteúdodadisciplinaeraimportanteparaoteudesenvolvimentopessoal,culturalefuturainserçãosocialeprofissional

Oconteúdodadisciplinaabordouconhecimentosetecnologiasactualizadasesignificativas

Oconteúdodadisciplinafoiaplicado,consolidadoouaprofundadoemactividadesescolaresouextra-escolares(palestras,colóquios,visitasdeestudo,projectosdisciplinaresemultidisciplinares,estágios,etc.)

24.Domíniocientífico,organizaçãoeclarezaInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

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Oprofessor/formadormostravadominartodososconteúdosdomódulo

Explicavaosconteúdosdeformaclara

Omaterialdeapoioentreguefoibempreparadoecuidadosamenteexplicado

Osalunostinhamsempreumaideiaclarasobreosconteúdoseasactividadesdecadamódulo

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25.Domíniocientífico,organizaçãoeclarezaInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

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Oprofessor/formadormostravadominartodososconteúdosdomódulo

Explicavaosconteúdosdeformaclara

Omaterialdeapoioentreguefoibempreparadoecuidadosamenteexplicado

Osalunostinhamsempreumaideiaclarasobreosconteúdoseasactividadesdecadamódulo

26.AtitudesprofissionaisInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

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Oprofessor/formadorfoiduranteoanolectivoassíduo

Oprofessor/formadorfoiduranteoanolectivopontual

Exigiaaosalunospontualidadeeassiduidade

Exigiaaosalunosrespeitopeloequipamentoescolarepelasnormasdehigiene

Mantevesemprecomnaturalidadeorespeito,ordemedisciplinanasaladeaula

Souberesolvercombomsensoosproblemasquesurgiamcomosalunoseanaturma

Estimulavaosalunosatravésdoreforçopositivoedaauto-estima

Exerceuasuaactividadecomcompetência,isençãoerigor

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27.AtitudesprofissionaisInstruçõesdepergunta:Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-Discordocompletamente|2-Discordo|3-Nemconcordonemdiscordo|4-Concordo|5-Concordocompletamente

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Oprofessor/formadorfoiduranteoanolectivoassíduo

Oprofessor/formadorfoiduranteoanolectivopontual

Exigiaaosalunospontualidadeeassiduidade

Exigiaaosalunosrespeitopeloequipamentoescolarepelasnormasdehigiene

Mantevesemprecomnaturalidadeorespeito,ordemedisciplinanasaladeaula

Souberesolvercombomsensoosproblemasquesurgiamcomosalunoseanaturma

Estimulavaosalunosatravésdoreforçopositivoedaauto-estima

Exerceuasuaactividadecomcompetência,isençãoerigor

28.Comosabes,háalunosquenoterceiroano,ficamcomocursoporconcluircommódulosematraso,ProvadeAptidãoe/ouFCT(estágio)porfazer.Comoevitarestasituação?Instruçõesdepergunta:Selecioneumarespostaemcadalinha

1-Discordocompletamente

2-Discordo

3-Nemconcordonem

discordo

4-Concordo

5-Concordocompletamente

Responsabilizarcadaalunoemcadaturmapeloseusucesso,definindoumcompromissoanualsobreasmetasouresultadosaatingir

Alunosdo3ºanocomváriosmódulosematrasodeverãoficarnaEscolanasinterrupçõesescolares(férias)paraconcluíremosmódulosematrasoeaProvadeAptidãoProfissional

EmSetembro,alunosdo3ºano(doanoletivoanterior)comváriosmódulosematrasodeverãodefinirumplanocommetasouresultadosaatingiremarticulaçãocomoConselhoExecutivo

Avaliaçãodasinfraestruturas,dosserviçosedosequipamentos

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29.Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-MuitoMau|2-Mau|3-Razoável|4-Bom|5-MuitoBomInstruçõesdepergunta:Preenchatodososcamposaseguir

Audiotório Estúdio Régie L31 Mediateca Salasteóricas L.FT L51 L52 L55

Conforto

Condiçõesacústicas

Climatizaçãodasala

Funcionalidade

Qualidadedosequipamentos

Limpezaehigiene

30.Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-MuitoMau|2-Mau|3-Razoável|4-Bom|5-MuitoBomInstruçõesdepergunta:Preenchatodososcamposaseguir

ÁreasComuns Salas Bar InstalaçõesSanitárias Mediateca Saladosalunos

Limpezaehigiene

Estadodeconservação

Optimizaçãodosespaços

31.Pararesponderàspróximasquestõesutilizaaseguinteescala:0-Nãotenhoconhecimento|1-MuitoMau|2-Mau|3-Razoável|4-Bom|5-MuitoBomInstruçõesdepergunta:Preenchatodososcamposaseguir

Direção ConselhoExecutivo Serviçosadministrativos(secretaria) Portaria Dep.Técnico Bar

Atendimento

TempodeResposta

Disponibilidade

Autonomia

Horáriodeatendimento

Qualidadedeserviço/produto

Comentários/Sugestões

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32.Deixaaquiosteuscomentáriosousugestões,comvistaàmelhoriadaformaçãoministradapeloInstitutoMultimédia