İnsan İlişkilerinde Etkili İletişim

EĞİTİMCİ PROF.KOÇ

Kubilay Göksel Eren

1) İnsanlarla konuşurken gözlerinin içine bakın...

1) İnsanlarla konuşurken gözlerinin içine bakın...

• Böyle bir durumda insanlar kendilerini her zaman değerli hissedecektir.

• Vermek istediğiniz mesajı daha etkili ve güzel biçimde karşı tarafa geçirme olanağı sağlamaktadır.

• “Seni dinliyorum" mesajı vermektir. “Bütün dikkatim sende, anlattıklarını önemsiyorum" demektir.

• Sözler yalan söyler ama, gözler asla…

2)Sade kelimeler kullanın!

2)Sade kelimeler kullanın!

• Basit kelimeler kullanın.

• Düşünceler ve fikirler daha basit bir şekilde sunulursa karşı tarafı etkilemeniz daha kolay olur.

• Karmaşıklıktan her zaman uzak olun..

• Emin olmadığınız konu hakkında mümkün olmadıkça konuşmayın.

3)Kısa cümlelerle çok şey anlatın...

3)Kısa cümlelerle çok şey anlatın...

• Yapbozun parçalarını yerleştirir gibi doğru, yerinde ve kısa cümleleri tercih edin.

• Kelimeleri dolandırmadan açık ve net bir şekilde ifade edin...

• Kimsenin zamanını çalamamalıyız…

4) Sinirinizi ve Öfkenizi kontrol altına almayı bilin.

4) Sinirinizi ve Öfkenizi kontrol altına almayı bilin.

• Karşınızda ki her insan mükemmel olmaya bilir.

• Konuşurken karşınızdaki kişiyle aranızda ki saygı çerçevesini korumak durumundasınız.

• Saygı eğer ki yitirilecek duruma geldiyse konuşmayı kısa kesip amaca yönelmelisiniz.

• Karşınızdaki kişinin insan olduğunu hiç bir zaman unutmayın...

5) İnsanlara rol yapmayın, kendiniz olun.

• İşinize kendinizden bir şeyler katın.

• İlham verici cümleler kurun.

• Vereceğiniz mesajlar insanların duymak istediği şekliyle kibar ve zarif biçimde olmalıdır.En iyi konuşmalar bizi idealist yapan konuşmalardır.

5) İnsanlara rol yapmayın, kendiniz olun.

6)Güvenilir bir insan olun..

• Eğer kelimeleriniz samimiyetten yoksunsa ve karşınızdakiler anlatılanlara inanmıyorsa, etkiniz azalacaktır.

• İnsanlara kim olduğunuzu ya da ne yaptığınızı anlatın. Sonra yapmak istediklerinizi sakince söyleyin...

.

7)Güler yüzlü olun :)

• İnsanlara içinizden geldiği şekilde rol yapmadan gülümsediğinizde onlarında size güldüğünü göreceksiniz.

• İçten bir gülümseme, insanlar tarafından kabul edilmenizi sağlar.

• Ne kadar samimi olduğunuzu ortaya koyar.

• Güvenilirliğinizi bir kat daha arttırmış olur.

.

8)Kendinize her zaman güvenin...

• Sizin kendinizden emin tavırlarınız, işinizi sevdiğinizi ve ustaca yaptığınızın göstergesidir.

• Bunun için işinizdeki tüm kavramları iyi bilmeli,eksik yanlarınızı masaya yatırıp tahlil etmelisiniz..

.

9)KENDİNİZİ HER ZAMAN SEVİN..

9)KENDİNİZİ HER ZAMAN SEVİN..

• Sevmek gelişmenin ve öğrenmenin tek yoludur. Burada bahsettiğimiz sevgi her şeye karşı duyulan sevgidir.

• Kendinizi sevin. Siz bu dünyada teksiniz ve özelsiniz. Gözünüzü, kaşınızı, her şeyinizi sevin.

• Siz kendinizi sevdikçe başkalarının da sizi sevme kapasitesine inanamayacaksınız. Aynaya baktığınızda kendinize gülümsemeyi öğrenin.

• Kendi ile barışık olan insanlar her zaman kazanmıştır ve kazanacaktır.

• Sevme kapasitenizi ne kadar genişletirseniz o kadar mutlu olursunuz.

• Aslında kurallar basit ve hep aynı noktaya geliyor; kendimizi sevmeyi ve saymayı başarırsak mutlu olmanın ilk adımını atmış olacağız.

10)Farkınızı Ortaya Koyun..!

• Siz farklısınız...! • Bunu diğer insanlara hal ve hareketlerinizle

göstermelisiniz.

• Mesleğinizdeki size gerekli olan bilgileri eksiksiz öğrenmek sizi farklı bir insan yapmaz.

• Siz farklı biri olmak istiyorsanız bulunduğunuz mesleğin ''En İyisi'' olma yolunda ilerleyeceksiniz..

.

Teşekkürler…

www.kubilaygokseleren.com