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V IDA INSTRUCCIONES DEINSTALACIÓN
INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN VIDA
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CONTENIDO
1 INTRODUCCIÓN............................................................................................................. 3
2 ANTES DE LA INSTALACIÓN......................................................................................... 42.1 Lista de control de preinstalación.......................................................................... 42.2 Productos de 3 as partes....................................................................................... 4
2.2.1 Adobe Reader................................................................................................... 52.3 Cuenta de usuario Microsoft Windows.................................................................. 52.4 Ajustes importantes de ordenador......................................................................... 5
3 INSTALACIÓN................................................................................................................. 63.1 Instale el VIDA....................................................................................................... 63.2 Verifique la instalación........................................................................................... 73.3 VIDA Support......................................................................................................... 73.4 Notificación de incidencias.................................................................................... 7
4 REGISTRO VIDA............................................................................................................. 8
5 DESINSTALACIÓN DE VIDA........................................................................................ 10
6 REGISTRO DE HISTORIAL.......................................................................................... 116.1 324ES02.............................................................................................................. 116.2 324ES03.............................................................................................................. 116.3 324ES04.............................................................................................................. 116.4 324ES05.............................................................................................................. 116.5 324ES06.............................................................................................................. 11
7 ÍNDICE ALFABÉTICO.................................................................................................... 12
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1 INTRODUCCIÓNEste documento contiene instrucciones sobre el modo de instalar VIDA. Se facilitaasimismo una descripción de los productos de terceros instalados junto con VIDA.Es importante que las instrucciones de los capítulos 3 a 4 se lleven a cabo en elorden establecido. Lea atentamente el capítulo 2 antes de instalar VIDA. Paradesinstalar VIDA, siga las instrucciones del capítulo 5.
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2 ANTES DE LA INSTALACIÓNEste capítulo ofrece información relevante sobre la preinstalación. Utilice la lista decontrol de preinstalación mostrada más abajo antes de instalar VIDA.
2.1 Lista de control de preinstalaciónAsegúrese de haber completado todos los pasos de la tabla antes de proceder conla instalación. De lo contrario no será posible finalizar la instalación ni comenzar autilizar VIDA.Lista de control de preinstalación1. Asegúrese de que haya disponible un identificador de usuario y que se haya
registrado este tanto en IDM (Novell Identity Manager) como en VIDA Admin.El identificador de usuario se le suministró en un mensaje electrónico poste‐rior a la compra. En caso necesario, consulte con la empresa local de ventas.
2. Cerciórese de que Internet Explorer esté instalado en la computadora. Elloes necesario para poder ejecutar VIDA.
3. Compruebe si el ordenador cumple con los requisitos de software y equipoinformático para instalar y ejecutar VIDA.Podrá hallar los requisitos de software equipo informático en el documentoRequisitos y directrices de los sistemas de taller.
4. Descargue el paquete de instalación de requisitos previos de VIDA en http://vidainstaller.volvocars.biz/client-installer/VIDASetup.exe.
¡Atención!
El tamaño de este paquete es de unos 150 MB y el tiempode descarga dependerá de su ancho de banda.
5. Guarde y cierre todos los documentos abiertos antes de proceder a la insta‐lación.
2.2 Productos de 3 as partes
Más abajo se incluye una breve descripción de los productos de terceros incluidosen el paquete de instalación de requisitos previos de VIDA, junto con sus corres‐pondientes características.
● DiCE (equipamiento de comunicación de diagnóstico) es una herramientaque se utiliza junto con VIDA en la comunicación con los vehículos. Lacomunicación permite localizar fallos y diagnosticar los vehículos, así comola descarga de software.
● IsoView es un visualizador de archivos CGM.
● Microsoft .NET Framework es un componente integrado de Windows parael diseño y ejecución del programa .NET. Se compone de CLR (CommonLanguage Runtime) y una colección de bibliotecas de clases.
● Microsoft SQL Server 2012 Express Local DB es una versión gratuita y delibre redistribución de SQL Server. Ha sido concebida para operar enclientes locales, pero no dispone de interfaz ni de funciones de usuario.
¡Atención!
La instalación de Microsoft .NET Framework reiniciará automá‐ticamente su ordenador sin avisarle de antemano.
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2.2.1 Adobe ReaderAlgunas funciones de VIDA requieren el freeware Adobe Reader para poder visua‐lizar los archivos PDF. Deberá instalarse aparte Adobe Reader, que podrádescargar en este enlace: http://get.adobe.com/reader/. Al pulsar en el enlace seabrirá una página web con instrucciones de instalación. Es posible que se instalende forma predeterminada algunos programas adicionales opcionales junto conAdobe Reader. Para no instalar dicho software adicional, desmarque las casillas devalidación preseleccionadas dentro de Ofertas opcionales.
2.3 Cuenta de usuario Microsoft WindowsPara instalar VIDA, la cuenta de usuario Microsoft Windows debe ajustarse enAdministrador.
¡Atención!
No es posible ejecutar VIDA conectado a Windows con unaCuenta de invitado.
Trate de evitar una política sobre dominios que modifique los privilegios habitualesde las cuentas de usuario creadas. Es posible que, debido a algunas restricciones,el sistema VIDA no funcione; por ejemplo, un usuario debe tener derecho a cambiarel registro, puesto que VIDA lo requiere al añadir una herramienta de comunicación.Se recomienda encarecidamente que todos los usuarios de VIDA entren en elprograma como Administradores con todos los derechos de administrador.
2.4 Ajustes importantes de ordenadorPara la comunicación con los vehículos basados en VDS se requieren dos adapta‐dores de red activos simultáneamente. Uno para la conexión en línea entre VIDA ylos servicios centrales. El otro para la conexión punto a punto entre el cliente deVIDA y el vehículo. Para que ello funcione se precisan los ajustes siguientes:
● En caso de usar un adaptador de Ethernet USB, este deberá configurarsecon una IP automática. Una IP estática no funcionará.
● El ajuste de BIOS "Control por radiofrecuencia inalámbrica" debe permitirLAN inalámbrica al tiempo que se ejecuta la conexión Ethernet. Si el ajustede BIOS del ordenador no permite esto, los vehículos basados en el proto‐colo VDS no aparecerán en la lista Vehículos conectados de VIDA (presu‐poniendo que la conexión a internet se realiza a través de WLAN).
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3 INSTALACIÓNSiga los pasos descritos más abajo para instalar VIDA. Tenga en cuenta que serequieren privilegios de administrador.Para el correcto funcionamiento del cliente de VIDA, la instalación de VIDA esta‐blecerá las siguientes reglas locales de cortafuegos en Windows:
● Permitir tráfico UDP entrante desde el puerto 13400.
● Permitir tráfico UDP saliente hacia el puerto 13400.
● Permitir tráfico TCP entrante desde el puerto 13400.
● Permitir tráfico TCP saliente hacia el puerto 13400.
Los eventuales cortafuegos adicionales deberán ser abiertos por el administradorde red del concesionario.
3.1 Instale el VIDASiga este procedimiento para instalar VIDA.
1. Inicie sesión en el ordenador con privilegios de administrador. Cierre todoslos demás programas.
¡Atención!
La identidad de usuario en Windows solo puede contenerlos caracteres siguientes: a-z, A-Z y 0-9. No se permiteningún otro caracter, ya que podría perturbar determinadaspartes de la instalación.
2. Si aún no lo ha hecho, descargue el paquete de instalación de requisitosprevios de VIDA, vea el capítulo 2.1 Lista de control de preinstalación en lapágina 4.
3. Ejecute el paquete de instalación de requisitos previos de VIDA.à Aparecerá el cuadro principal de diálogo de la instalación.
4. Siga las instrucciones del asistente de instalación.
à Tras la instalación del paquete de requisitos previos se creará un accesodirecto a VIDA en el escritorio.
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5. Haga doble clic en el acceso directo de escritorio de VIDA ( ) cuando estépreparado para instalar el cliente de VIDA.
¡Atención!
Este paso no requiere de privilegios de administrador en elordenador.
à Tras la verificación de los requisitos de la aplicación se abrirá una ventanaemergente que le preguntará si desea instalar la aplicación.
6. Clique en Instalar.à El cliente de VIDA está ahora descargado e instalado.
¡Atención!
Si existen múltiples cuentas de usuario en Windows, deberánrealizarse los pasos 5-6 de forma independiente por cadausuario.
¡Atención!
Cada vez que se inicie la aplicación se comprobará automática‐mente si hay actualizaciones. Las actualizaciones se instalanautomáticamente.
3.2 Verifique la instalaciónSiga el procedimiento siguiente para verificar la instalación.
1. Compruebe que haya en el escritorio tres iconos de VIDA.à Deben estar presentes los siguientes iconos:
VIDA-LTC VIDA-LTC Admin Asistencia VIDA-LTC (para obtener más información, vea el capítulo
3.3 VIDA Support en la página 7)
2. Compruebe que se haya configurado un grupo de programas de Volvo CarCorporation dentro de Inicio à Todos los programas de Windows.à El grupo de programas debe incluir VIDA, VIDA Admin,
VIDA Clear Cache y VIDA Support.
3.3 VIDA SupportPulsando en el icono VIDA Support , se iniciará una sesión de asistencia adistancia. Utilice este icono únicamente si ya ha creado un informe de errores enTIE y/o SNOW.También debe haber otorgado su consentimiento para obtener soporte técnico deforma remota.
3.4 Notificación de incidenciasComunique a través del sistema TIE cualquier dificultad relacionada con la instala‐ción de VIDA. Envíe un informe TIE con el Área de asunto VIDA y el Área de suba‐sunto Instalación. Adjunte el archivo de registro VIDAPrerequisitesInstalla-tion.log.
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4 REGISTRO VIDAUna vez instalado VIDA, la computadora deberá, por una parte, registrarse y, por laotra, incluirse en una suscripción ya establecida. Obsérvese también que el usuariodebe registrarse en IDM (Novell Identity Manager) y VIDA Admin antes del registro.Se tiene acceso a IDM a través del siguiente enlace: https://vcccds.volvocars.biz/IDM1. Compruebe que la computadora esté conectada a internet e inicie VIDA.
¡Atención!
Si le aparece un mensaje de error indicándole que no se hapodido iniciar la aplicación, ejecute la aplicaciónVIDA Clear Cache ( ) una vez e inténtelo de nuevo. AVIDA Clear Cache se accede desde el Menú de inicio deWindows, dentro del grupo de programas Volvo Car Corpo‐ration.
à
Fig. 1 Pantalla de inicio de sesión en VIDA
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2. Pulse Guía de registro para suscripción en la pantalla de inicio de sesión deVIDA.à Se abre, en una ventana emergente, un asistente para el registro del
ordenador. La guía consta de tres pasos;- Autenticación de ID de usuario- Enlace a una suscripción- Revisión y confirmación del registro
Fig. 2 Guía de registro para suscripción
3. Escriba el nombre de usuario y contraseña del VIDA y haga clic en Conti‐nuar.
4. Seleccione una suscripción marcando uno de los botones de opción yhaciendo clic en Continuar. Sólo se permite una suscripción.à Si una suscripción no tiene licencias disponibles, la suscripción en cues‐
tión se muestra con texto sombreado en la lista. Para obtener la corres‐pondiente licencia deberá dar de baja un ordenador o solicitar más licen‐cias.Si la suscripción deseada no consta en la lista, compruebe conVIDA Admin si la suscripción ha sido activada.
5. Clique en Confirmar.à Se ha completado el registro.
6. Clique en Volver a Inicio de Sesión.à Aparece la página de inicio de sesión.
7. Para poder conectarse a VIDA, el usuario necesita que su dispositivo seaaprobado por el Administrador de VIDA en VIDA Admin. Para mayor infor‐mación, vea el manual de VIDA Admin.à Una vez aprobado el dispositivo, el usuario podrá iniciar sesión en VIDA.
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5 DESINSTALACIÓN DE VIDA
Para desinstalar VIDA de su ordenador, siga este procedimiento.
1. Asegúrese de que esté cerrada la aplicación VIDA.
2. Abra el Panel de control desde el Menú de inicio en Windows.
3. Clique en Programas y características.
4. Seleccione en la lista VIDA y pulse Desinstalar/Cambiar.à Se abrirá una ventana emergente.
5. Siga las instrucciones del proceso de desinstalación.à El cliente de VIDA está ahora desinstalado.
6. Seleccione en la lista Requisitos previos de VIDA y pulse Desinstalación.
7. Siga las instrucciones del proceso de desinstalación.
8. Repita los pasos 6-7 para DiCE y IsoView.
¡Atención!
No se recomienda desinstalar Microsoft .NET Framework oMicrosoft SQL Server 2012 Express Local DB, ya quepuede haber otras funciones de Windows que dependan deestas aplicaciones.
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6 REGISTRO DE HISTORIAL
6.1 324ES02El proceso de registro se ha actualizado con nuevas directrices sobre aprobaciónde dispositivos en VIDA Admin.
6.2 324ES03Se ha añadido información acerca de la configuración de cortafuegos en Windowsy el icono VIDA Clear Cache.
6.3 324ES04Se ha añadido información adicional a la lista de control de instalación previa y alprocedimiento de instalación en lo referente a la instalación de Microsoft .NETFramework.
6.4 324ES05Se ha añadido el capítulo Ajustes importantes de ordenador.
6.5 324ES06Se ha añadido información relacionada con el icono VIDA Support.
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7 ÍNDICE ALFABÉTICOAActualizaciones .......................................... 6
Administrador ............................................ 5
Adobe Reader ........................................... 4
Antes de la instalación ............................... 4
CCortafuegos ............................................... 6
Cuenta de invitado ..................................... 5
Cuenta de usuario ..................................... 5
DDiCE .......................................................... 4
IIconos ........................................................ 7
IDM ........................................................ 4, 8
Instalación ................................................. 6
Introducción ............................................... 3
IsoView ...................................................... 4
LLimpiar caché ............................................ 8
Lista de control de preinstalación .............. 4
MMicrosoft .NET Framework ........................ 4
Microsoft SQL Server 2012 ....................... 4
NNotificación de incidencias ........................ 7
RRegistro ..................................................... 8
TTIE ............................................................. 7
VVerificación ................................................ 7
VIDA Admin ............................................... 8
VIDA Clear Cache ..................................... 8
