SOPORTE TCNICO A DISTANCIA

JUAN CARLOS BONILLA VZQUEZ CECyTEM Chicoloapan

Instalar controlador de Audio

1.

1 Haz clic en el "Men de Inicio" de tu ordenador.

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2.

2 Haz clic en "Ejecutar".

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3.

3 En el cuadro de dialogo escribe "dxdiag".

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4.

4 Haz clic en "Aceptar".

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5.

5 Haz clic en la pestaa "Sonido".

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6.

6 Anota el nombre de la placa de sonido de tu ordenador, ubicado junto a la

etiqueta "Nombre", bajo la seccin llamada "Dispositivo".

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7.

7 Anota el nombre del fabricante de la placa de sonido, ubicado junto a la

etiqueta "Proveedor", bajo la seccin llamada "Controladores".

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8.

8 Haz clic en "Salir".

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9.

9 Ejecuta el navegador web de tu ordenador.

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10.

10 Ingresa al sitio web del fabricante del dispositivo de audio de tu ordenador.

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11.

11 Utilizando el nombre de la placa de sonido antes obtenido, busca en la

pgina web del fabricante los controladores de audio para tu ordenador.

Ingresa a la seccin "Soporte" para encontrar los controladores de audio, si no los

encuentras a simple vista.

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12.

12 Sigue las instrucciones de instalacin que brinda el fabricante para instalar

los controladores de audio.