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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA
PROYECTO DE INVERSIÓN EN LA ADQUISICIÓN DE UN ACTIVO FIJO PARA
UNA IMPRENTA
TESIS
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN
PRESENTA
CELIA LÓPEZ JACOBO
CD. OBREGÓN SONORA. NOVIEMBRE DEL 2005
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2
i
AGRADECIMIENTOS
A mis queridos viejos
Quiero agradecerles lo que ahora soy, gracias por darme la vida, por su amor, por
las caricias, por el dolor, por las sonrisas por el sufrimiento, por los regaños y por
el aliento......
Gracias por enseñarme a crecer, a través del sufrimiento, curándome las heridas
y consolándome en mis lamentos....
Gracias por el ejemplo de la honradez, del entusiasmo y la calidez, por
los regaños y desacuerdos, por las verdades y descontentos.......
Gracias por enseñarme a dar de intensa forma y nada esperar, por los
consejos y las caídas por enseñarme como es la vida....
Gracias por estar a mi lado en el momento justo y el más anhelado, cuando
necesito sentir sus besos y sus abrazos y escuchar un te quiero y escuchar un te
amo.....
Gracias con todo mi corazón, gracias por ser como son, que Dios no pudo
escoger de una manera mejor, a mis padres, la pareja que ustedes son. Gracias a la Mtra. Maria Elvira López Parra, por su colaboración como asesora en
la realización de esta tesis, por su paciencia y por los conocimientos otorgados
hacia mi persona que fueron de gran ayuda
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3
ii
ÍNDICE
CAPITULO I. INTRODUCCIÓN
1.1 Antecedentes.....................................................................................................3
1.2 Justificación........................................................................................................3
1.3 Planteamiento del Problema. ............................................................................4
1.4 Objetivos..................... .......................................................................................4
1.5 Limitaciones del Estudio. ...................................................................................5
1.6 Justificación del Proyecto ..................................................................................5
1.7 Objetivos generales del proyecto.......................................................................6
1.8 Antedecentes de la empresa..............................................................................6
CAPITULO II. MARCO TEÓRICO
2.1Proyecto..............................................................................................................8
2.2 Proyecto de Inversión........................................................................................8
2.3 Estudio de Mercado...........................................................................................9
2.4 Estudio Técnico...............................................................................................12
2.5 Estudio Administrativo......................................................................................13
2.6 Estudio Financiero...........................................................................................16
CAPITULO III. METODOLOGÍA 3.1.Sujetos.............................................................................................................18
3.2 Materiales.........................................................................................................18
3.3 Procedimientos................................................................................................19
CAPITULO IV. CASO PRÁCTICO 4.1 Estudio de Mercado........................................................................................21
4.1.1 Objetivo de la investigación de mercado............................................21
4.1.2 Hipótesis del estudio de mercado......................................................21
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4
4.1.3 Fuentes de Información......................................................................22
iii
4.1.4 Método de Recopilación de Datos......................................................22
4.1.5 Determinación de la Muestra..............................................................22
4.1.6 Análisis e Interpretación de resultados...............................................23
4.1.7 Entorno de Mercado...........................................................................26
4.1.8 Caracterización de los Oferentes.......................................................27
4.1.9 Análisis de la mezcla de mercadotecnia............................................28
4.2 Estudio Técnico................................................................................................29
4.2.1 Objetivo..............................................................................................29
4.2.2 Descripción general............................................................................29
4.2.3 Descripción del Proceso.....................................................................30
4.2.4 Localización de la Planta....................................................................32
4.2.5 Distribución de Planta........................................................................33
4.2.6 Requerimientos de Espacio...............................................................34
4.2.7 Diagrama de Relaciones....................................................................34
4.2.8 Plano Final..........................................................................................35
4.2.9 Análisis de la Inversión.......................................................................35
4.3 Estudio Administrativo.....................................................................................35
4.3.1 Planeación Estratégica.......................................................................36
4.3.2 Definición de valores..........................................................................37
4.3.3 Identificación del Negocio...................................................................38
4.3.4 Reclutamiento y Selección de Personal.............................................39
4.3.5 Identificación de planeación estratégica............................................40
4.3.6 Estructura Organizacional................................................................41
4.4 Estudio Financiero...........................................................................................42
4.4.1 Calculo de la Inversión Total............................................................43
4.4.2 Valor de Rescate de los Activos.......................................................43
4.4.3 Obtención del Costo Ponderado de Capital.....................................43
4.4.4 Tabla de Amortización del Crédito Bancario....................................44
4.4.5 Obtención del Estado de Resultados...............................................44
4.4.6 Presupuesto de Efectivo Para Efectos del Balance General...........45
4.4.7 Balance General Presupuestado......................................................45
4.4.8 Obtención del Presupuesto de Efectivo paral la Evaluación
Económica.........................................................................................46
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5
4.4.9 Evaluación Económica del Proyecto..................................................46
iv
CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.1 Conclusiones...................................................................................................47
5.2 Recomendaciones...........................................................................................49 Bibliografía Apéndices Apéndice A: Tabulación de resultados..................................................................54
Apéndice B: Instrumento empleado......................................................................57
Apéndice C: Reglamento interior de trabajo.........................................................58
Anexos Anexo 1: Carta de CANACO...............................................................................60
Anexo 2: Modulo de impresión EGO 3018 F.......................................................61
Anexo 3: Contrato de trabajo...............................................................................62
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6
v
ÍNDICE DE FIGURAS Figura # 1 ¿Conoce la ubicación de Imprenta económica?...................................23
Figura # 2 ¿Utiliza frecuentemente los servicios de una Imprenta?......................23
Figura # 3 ¿Alguna vez ha utilizado los servicios de imprenta económica?..........24
Figura # 4 ¿Maneja papelería con impresión calidad offset en su empresa?.......24
Figura # 5 ¿Estaría dispuesto a adquirir el producto impreso con imágenes de
Calidad offset a menor precio?..............................................................................25
Figura # 6 ¿Qué tantas veces al mes necesitaría de este tipo de trabajos?........25
Figura # 7 ¿Cuanto dinero gastaría al mes en este tipo de papelería?.................26
Figura # 8 Diagrama de Flujo.................................................................................31
Figura # 9 Mapa de Navojoa Sonora.....................................................................32
Figura # 10 Micro localización................................................................................33
Figura # 11 Diagrama de relaciones......................................................................34
Figura # 12 Plano final...........................................................................................35
Figura # 13 Organigrama propuesto......................................................................41
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CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN
El Instituto Tecnológico de Sonora tiene como fin formar profesionistas capaces
de enfrentarse a los retos que presenta la sociedad, es por eso que la carrera de
Licenciado en Administración manda a los futuros profesionistas al campo de
acción, para desempeñarse en las distintas áreas que abarca la administración
entre ellas la evaluación de proyectos de inversión, con el objetivo de vincular la
teoría con la práctica.
La evaluación de proyectos de inversión puede ser empleada en forma casi
ilimitada, quedando en manos del investigador la aplicación de los métodos de
análisis desarrollados a través del tiempo. Se puede utilizar para analizar desde la
creación de un negocio, la apertura de una sucursal, el cambio de ubicación de la
planta, o el simple hecho de comprar una maquina nueva.
Para llevar acabo un proyecto se deben de realizar cuatro estudios, los cuales
son: El estudio de mercado, estudio técnico, estudio administrativo y por último el
estudio financiero.
El estudio de mercado proporciona la demanda potencial, ayuda a definir las
estrategias de precios y las características que el cliente desea de producto, este
estudio es la función que vincula a consumidores con el mercadólogo a través de
la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y
problemas de mercado, para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo
y para mejorar la comprensión del proceso del mismo, dicho de otra manera el
estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la
obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados,
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82
procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la
aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.
El estudio técnico da a conocer la optima ubicación de la organización, costos de
mobiliario y equipo, maquinaria, así como los materiales necesarios para la
puesta en marcha del proyecto, en este estudio se define: Donde ubicar la
empresa, o las instalaciones del proyecto, donde obtener los materiales o materia
prima, que maquinas y procesos usar, que personal es necesario para llevar a
cabo este proyecto, se describe que proceso se va a usar y cuanto costara todo
esto, que se necesita para producir y vender, estos serán los presupuestos de
inversión y de gastos.
El estudio administrativo muestra la organización de la empresa, así como los
aspectos legales y laborales, este consiste en definir como se hará la empresa, o
que cambios hay que hacer si la empresa ya esta formada, que régimen fiscal es
el mas conveniente, que pasos se necesitan para dar de alta el proyecto, como
organizar la empresa cuando el proyecto este en operación.
Por último en el estudio financiero es donde se concentran los costos del
proyecto, se establece la inversión y el financiamiento, aquí se demuestra lo
importante: ¿La idea es rentable?, para saberlo se tienen tres presupuestos:
ventas, inversión, gastos, que salieron de los estudios anteriores, con esto se
decidirá si el proyecto es viable, o si se necesita cambios, como por ejemplo, si se
debe vender mas, comprar maquinas mas baratas o gastar menos, cualquier
cambio en los presupuestos debe ser realista y alcanzable, si la ganancia no
puede ser satisfactoria, ni considerando todos los cambios y opciones posibles
entonces el proyecto será no viable y es necesario encontrar otra idea de
inversión.
En base a esta estructura de trabajo se presenta detalladamente un proyecto
sobre la factibilidad de inversión para la adquisición de una nueva máquina offset
para una imprenta.
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93
1.1 Antecedentes.
Todas las acciones de las empresas en pro de mejorar son justificables, por otro
lado no se pueden realizar todos los proyectos al mismo tiempo, por esta razón
hay que jerarquizarlos y seleccionar los más rentables, en esto consiste la
evaluación de los proyectos de inversión, con la finalidad de crecer poco a poco
como organización.
Esta tesis de evaluación de proyectos de inversión a una imprenta, consta de
evaluar la rentabilidad que implica la adquisición de una máquina offset a color en
Imprenta Económica Sociedad Anónima de Capital Variable (S.A. de C.V.)
ubicada en la ciudad de Navojoa, Sonora, México.
Por otro lado es de suma importancia para la empresa evaluada conocer la
información del proyecto para que le sirva como punto de referencia en el
momento de tomar una decisión.
1.2 Justificación. En la actualidad nuestro país atraviesa por serias dificultades económicas, es por
eso que las inversiones deben hacerse de una manera inteligente y con bases
que las justifiquen. Un proyecto bien estructurado y evaluado va a dar la pauta
para la toma de decisiones a cerca de si se llevara acabo o no dicho proyecto.
La evaluación de proyectos de inversión a dicha empresa de Navojoa, se
realizara, puesto que sería de gran ayuda para los dueños de la misma, ya que
les daría información adecuada sobre la inversión a realizar y así tomar una
buena decisión, sin necesidad de precipitaciones y malos manejos de información
inadecuada que probablemente se tengan antes de realizar este estudio.
Se pretende analizar, los cuatro estudios mencionados anteriormente los cuales
son el estudio de mercado, administración, técnico y financiero, en base a los
resultados arrojados se va a tomar la decisión de invertir.
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104
Por otro lado se eligió el tema de evaluación de proyectos de inversión ya que es
interesante la forma en que se toman las decisiones en una empresa, siendo un
estudio completo, y como estudiantes recién egresados de la carrera de
Licenciado en Administración es de suma importancia conocer los problemas y
soluciones reales que se presentan en las empresas y esto lo encontraremos a lo
largo del estudio y de la cual pudimos obtener un sin número de conocimientos
para aplicarlos una vez integrados al plano laboral.
A manera de colaborar con la sociedad nuestro interés en este proyecto fue que
al realizarlo, sería de gran beneficio para los dueños de Imprenta Económica, ya
que al tener en sus manos información que se obtuvo sobre la empresa y el
proyecto que se pretende realizar, la decisión que ellos tomarán sería la mejor
para el buen funcionamiento de la misma.
1.3 Planteamiento del problema.
Dar un mejor y mas completo servicio es una prioridad para las empresas por ello
la necesidad de contar con el mejor equipo en todos los aspectos. Esa es la
razón por la cual las empresas luchan por mantenerse al día y a la vanguardia en
cuanto a tecnología, pero no es posible comprar maquinaria sin conocer la real
rentabilidad de la misma y que tan viable es adquirir dicho equipo, por lo tanto es
necesario investigar antes de hacer una inversión, por lo tanto este trabajo de
investigación tiene la finalidad de evaluar un proyecto de inversión aparentemente
necesario en una imprenta, para que así los directivos de esta misma tomen una
decisión basada en datos que arrojan las investigaciones pertinentes.
1.4 Objetivos.
El objetivo general de esta investigación es la de evaluar el proyecto de inversión
para la adquisición de una máquina offset a color en una imprenta.
Los objetivos específicos constan de lo siguiente:
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115
• Realizar un estudio de mercado para conocer la situación actual de la
empresa, para así conocer el impacto social ante este nuevo proyecto.
• Conocer la factibilidad técnica, distribución de planta, tipo de máquina, con
la finalidad de poder dar sugerencias en el acomodo de las máquinas, ya
que se contaría con nuevo equipo y posiblemente una mejor distribución.
• Desarrollar un plan estratégico de los procesos de la empresa ante esta
nueva adquisición por ser novedosa en la empresa.
• Identificar la rentabilidad del proyecto para poder conocer que tan viable
sería para la economía de la empresa.
1.5 Limitaciones del Estudio.
• Pocos distribuidores de la maquina offset en cuestión.
• La empresa no cuenta con una estructura administrativa.
1.6 Justificación del proyecto.
Al llevar acabo este proyecto traerá grandes beneficios tanto para la compañía
como para el cliente. El beneficio que le traerá a la compañía es por que tendrá
menos desperdicios, mayor calidad en el producto, los pedidos estarán a tiempo
proporcionando mayores utilidades y los clientes obtendrán productos novedosos
en cuanto a imagen y diseño así como la calidad que este nuevo proyecto traerá a
la clientela.
Si la empresa permanece como hasta el momento, llegara a ser obsoleta con
bajos índices de producción y venta, la cual dentro de un par de años será
reemplazada por la competencia.
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA
126
1.7 Objetivos generales del proyecto.
Dentro de la innovación constante que tienen que recibir las empresas de este
tipo esta el contar con distintas máquinas especializadas, para así poder ofrecer
todo tipo de impresos, pero las maquinas son costosas y es por esto la finalidad
de este estudio ya que es necesario para los empresarios saber hasta que punto
les conviene invertir en este tipo de maquina offset y así los clientes no tengan
que buscar en otras ciudades este servicio ya que en la ciudad de Navojoa es
casi imposible o a precios elevados ya que las imprentas que dan el servicio
mandan a hacer el trabajo a otras ciudades y el costo final es para el cliente.
Con el estudio de mercado se buscará conocer las necesidades de los
empresarios en cuanto a papelería con imágenes calidad offset, en Navojoa.
También se obtienen datos para realizar las proyecciones de oferta y demanda
que la empresa tendría.
Después se realiza un estudio técnico, en donde se analiza y determina la
viabilidad técnica del proyecto, además de los costos, localización, tamaño y
distribución de planta, equipo e instalaciones necesarias así como sus costos.
En el estudio administrativo se analizan aspectos legales, laborales, fiscales y
ecológicos que tiene afectación sobre la empresa. Y por último encontramos lo
que es el estudio financiero el que comúnmente se considera como el mas
importante del cual se arroja información financiera que dará una mayor
certidumbre al proyecto.
1.8 Antecedentes de la empresa. Imprenta Económica fue fundada hace más de 45 años por los hermanos Jesús y
Ramón Parra, los cuales trabajaron juntos hasta dar vida a una de las imprentas
más completas del sur de Sonora.
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137
Esta empresa nació produciendo impresos comerciales después amplio su
mercado a impresos sociales y elaboración de sellos de goma y offset, en el año
de 1980 amplio su giro al de sociedad anónima de capital variable, en el año de
1990 la sociedad se amplió agregándose a ella los socios, Jesús Parra Esquer,
Antonia Esquer y Antonio de Jesús Parra, en el año de 2003 se agrega a los
productos la serigrafía para así tener un nivel mas alto de competencia en el
mercado, teniendo como estrategia la de satisfacer al cliente en cualesquiera que
sea su necesidad de impresión.
Imprenta Económica tiene como fin servir al cliente con la mejor calidad a un
precio justo por los servicios que este desea, para así lograr la meta principal que
es la de estar presente en el mercado y a la vanguardia con la tecnología de
innovación constante con la que este ramo cuenta.
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14
CAPÍTULOII
MARCOTEORICO
2.1 Proyecto.
Es un conjunto de planes detallados, que se presentan con el fin de aumentar la
productividad de la empresa para incrementar las utilidades o la prestación de
servicios, mediante el uso óptimo de fondos en un plazo razonable. (Hernández,
2001).
Según Hernández (2001) un proyecto es un plan al que se le asigna determinado
monto de capital y se le proporcionan insumos de varios tipos, para producir un
bien o servicio útil para el ser humano.
2.2 Proyecto de inversión. Es un conjunto de planes detallados, que se presentan con el fin de aumentar la
productividad de la empresa para incrementar las utilidades o la prestación de
servicios, mediante el uso óptimo de fondos en un plazo razonable.
Se puede entender como un proyecto de inversión, a una serie de planes que se
piensan poner en marcha, para dar eficacia a alguna actividad u operación
económica o financiera, con el fin de obtener un bien o servicio útil para el ser
humano.
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA
159
En esencia, la técnica de preparación y evaluación de proyectos consiste en la
identificación de los flujos esperados de ingresos y egresos que con mayor
probabilidad enfrentará una actividad económica o proyecto.
Realmente cuando se evalúan los proyectos de inversión, se calculan las
bondades que obtiene el inversionista de prestar su dinero al proyecto y no en
otra alternativa análoga, como sería prestarle o invertir en una entidad financiera,
naturalmente considerando riesgos de inversión similares Ahora bien, preparar y
evaluar un proyecto no solo consiste en la identificación de los flujos esperados
de este, sino que además se deben realizar una serie de pasos anteriores a dicha
identificación.
Esta etapa (la de identificación de los flujos esperados) se conoce como Estudio
Financiero el proyecto. Los demás pasos a seguir son: Estudio de Mercado,
Estudio Técnico de los requerimientos de equipos y maquinarias, Estudio
Administrativo y por último el estudio financiero como fue mencionado. Sin
embargo, dependiendo del tipo de proyecto del cual se trate, algunas de estos
pasos pueden ser obviados, como es el caso de proyectos de reemplazo.
(Hernández, 2001).
2.3 Estudio de mercado. El estudio de mercado de un proyecto, es uno de los mas importantes y complejos
análisis que debe realizar el investigador. Mas que centrar la atención sobre el
consumidor y la cantidad del producto que este demandará se tendrán que
analizar los mercados, proveedores, competidores y distribuidores, e incluso
cuando así se requiera, se analizaran las condiciones del mercado externo. (Baca
Urbina, 2001).
Una gran cantidad de agentes participan de forma directa o indirecta en el
mercado del proyecto en estudio. Por tal motivo, la metodología que se expone
recomienda realizar estudios específicos para cada uno de los grupos de agentes
económicos que participan en este. Encontramos dentro de estos grupos a
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA
1610
consumidores, competidores, proveedores y distribuidores, por mencionar los más
importantes.
Sin embargo, antes de emprender los estudios particulares de cada grupo de
agentes mencionados, el evaluador debe contar con el análisis de la evolución
histórica del mercado respectivo, donde han de destacarse las razones que
expliquen el éxito o fracaso en previos intentos de proyectos similares al que se
encuentre en estudio. A partir de la información que arroje el análisis histórico de
este mercado, el evaluador podrá identificar los elementos críticos que
condicionan la viabilidad del proyecto. Dichos elementos se refieren tanto a
posibles restricciones como a imperfecciones del mercado, entre otros.
Para hacer metodológicamente funcional la información proporcionada en el
estudio de la evolución histórica del mercado, se sugiere estructurar éste según
los mismos estudios que más adelante se detallan.
Un elemento determinante del estudio del mercado es entregar antecedentes para
la definición de la estrategia comercial. Obviamente, dicha estrategia deberá estar
basada en la masificación de la ventaja comparativa del proyecto. Dicha
estrategia por lo general es resumida en la definición justificada de la política de
precios, de productos, de plazas y política de promoción del proyecto. (García
Mendoza, 1998)
Baca Urbina (2001) menciona que el estudio de mercado también es útil para
prever una política adecuada de precios, para estudiar la mejor forma de
comercializar el producto y para contestar la primera pregunta importante del
estudio: ¿Existe un mercado viable para el producto que se pretende elaborar? Si
la respuesta es positiva, el estudio continúa. Si la respuesta es negativa, puede
replantearse la posibilidad de un nuevo estudio más preciso y confiable.
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA
1711
Elementos básicos en el estudio de mercado:
Análisis de la demanda La demanda para un determinado producto, representa las diferentes cantidades
que se pueden comprar a distintos precios en un tiempo determinado. Sin
embargo, la demanda para un bien o un servicio depende:
a) Del precio del bien o servicio en cuestión. Establece que cuando el precio
del bien o servicio aumenta, al cantidad demandada disminuye, esto
implica que el precio y cantidad reaccionan en sentido inverso.
b) Precio de los bienes sustitutos. Se dice que un bien es un sustituto de otro,
cuando al aumentar el precio de uno la cantidad demandada aumenta.
c) Ingreso de los consumidores. Este establece que, al aumentar el ingreso
de los consumidores, la cantidad demandada aumenta y disminuye si el
ingreso disminuye.
d) Gustos y preferencias. Nos dice que, si los gustos y preferencias
aumentan, la demanda de este aumenta y viceversa.
Análisis de la oferta. La oferta es la cantidad de bienes o servicios, que están dispuestos a ofrecer
(vender) distintos en un momento determinado.
Los determinantes que influyen en la cantidad ofrecida son:
a) El precio del bien en cuestión. Se establece que a medida que el precio
aumenta, la cantidad ofrecida es mayor, será menor si el precio disminuye,
por lo tanto precio y cantidad reaccionan en razón directa. Sin embargo el
precio esta determinado por El costo de la materia prima, los intereses que
se pagan por el uso del capital, sueldos y salarios que son otorgados por la
empresa, dividendos a la organización, impuestos al gobierno, publicidad,
el precio a que se venderá este artículo en el mercado por otros
productores.
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1812
b) La tecnología. A medida que la tecnología se perfecciona la producción
aumenta
c) La oferta de insumos. La abundancia o escasez de los insumos, es una
limitante en la cantidad que se pueda ofrecer al consumidor.
d) Condiciones meteorológicas. Hay artículos que solo se pueden producir
bajo ciertas condiciones naturales: temperatura, lluvia, grado de humedad,
por lo tanto la cantidad que se pueda producir, dependerá de que las
condiciones naturales sean optimas
Al igual que en el caso de la demanda, la estructura del mercado estará
determinada por el numero de clientes. (Stanton, 1998).
2.4 Estudio técnico. El estudio técnico entrega datos determinantes para cuantificar la viabilidad
técnica del proyecto, la cual es un factor que afecta directamente al nivel de
riesgo crediticio de éste. La información contenida en este estudio permite contar
con la estructura de costos de producción, la inversión en equipos
computacionales, la inversión en maquinarias y equipos, el costo de manutención
de equipos, reposición en maquinarias y equipos, requerimientos de personal
operativo, infraestructura física, emplazamiento de las maquinarias y tamaño de
la(s) bodegas(s) y plantas. (García Mendoza, 1998)
Baca Urbina (2001) dice que esta parte del estudio puede subdividirse a su vez
en: la determinación de un tamaño optimo es fundamental en este estudio. Hay
que aclarar que tal determinación es difícil, pues las técnicas existentes para su
determinación son iterativas y no existe un método preciso y directo para hacer el
cálculo. El tamaño también depende de los turnos trabajados, ya que para un
cierto equipo instalado, la producción varia directamente de acuerdo con el
numero de turnos que se trabaje. Aquí es necesario plantear una serie de
alternativas cuando no se conoce y domina ala perfección la tecnología que se
empleara. Acerca de la determinación de la localización óptima es necesario
tomar en cuenta no solo factores cuantitativos, como pueden ser los costos de
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1913
transportes de materia prima y el producto terminado, sino también los factores
cualitativos, tales como los apoyos fiscales, el clima y la actitud de la comunidad.
Los análisis deben ser integrales, pues si se realiza desde un solo punto de vista
pueden conducir a resultados poco satisfactorios. Sobre la ingeniería del
proyecto, técnicamente, existen diversos procesos productivos opcionales, que
son básicamente los muy automatizados y los manuales. La elección de alguno
de ellos dependerá en gran parte de la disponibilidad de capital. En esta misma
parte englobados otros estudios, como son el análisis y la selección de los
equipos necesarios, dada la tecnología seleccionada; en seguida, la distribución
física de tales equipo en la planta, así como la propuesta de la distribución
general, en la que por fuerza se calculan todas y cada una de las áreas que
formarán la empresa.
Cada uno de estos estudios deberá entregar un conjunto de datos, tanto
cuantitativos como cualitativos, que permitirán estimar la viabilidad técnica del
proyecto. Una vez terminado el estudio técnico, la empresa deberá ser capaz de
entregar toda la información de carácter ingeniería en términos económicos. Para
dicho propósito, las decisiones de tamaño, localización y de arriendo o compra de
dependencias deben estar tomadas. (Hernández, 2001).
2.5 Estudio administrativo. El estudio organizacional proporciona información referente a los requerimientos
del personal administrativo para la implementación del negocio o proyecto en
cuestión. El evaluador y su equipo deberán recolectar todos aquellos
antecedentes relacionados con las necesidades de personal junto a las
características de capacitación mínimas que deban tener los futuros empleados,
sueldos y remuneraciones, gastos de administración y gastos de venta, así como
también proporcionar información referente a la inversión en mobiliario y
equipamiento de oficina, superficie física para la bodega de acopio de insumos o
materias primas, superficie física para la plana administrativa y servicios de
apoyo, como son los de aseo.
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2014
En la definición de la estructura administrativa, la empresa tendrá previamente
que formular los objetivos de la organización, los cuales, para ser alcanzados,
requieren el uso eficiente de los recursos humanos, financieros y técnicos con que
contará el proyecto una vez implementado. Para contar con instrumentos en la
persecución de los objetivos propuestos para el proyecto, la empresa, a través del
componente administrativo de la organización, deberá lograr la integración
eficiente de tres elementos básicos en la gestión del proyecto: las unidades
administrativas; los recursos humanos, materiales y financieros, y los planes de
trabajo. (Koontz, 1998).
La connotación económica del estudio administrativo en la evaluación del
proyecto está reflejada en los costos asociados a la operación administrativa, las
inversiones que se requieren para su implementación y los costos indirectos,
producto de los procedimientos administrativos que generará la estructura
organizacional especificada. La decisión en torno a la estructura organizacional
del proyecto se debe basar en las conclusiones logradas en las anteriores etapas
de su formulación, pero adicionalmente la empresa deberá tener en cuenta las
áreas de investigación que a continuación se detallan: Participación de unidades
externas al proyecto, como por ejemplo las de proveedores, clientes, instituciones
fiscalizadoras, entre otras. El papel que desempeñan las unidades externas
limitará el ámbito de decisión organizacional. (Gallardo, 1998).
El tamaño de la estructura organizacional esta definido por el número de cargos y
puestos requeridos para implementar el proyecto. Las investigaciones que deberá
realizar la empresa deberán concluir con los espacios de la plana administrativa,
la estimación de las rentas liquidas y otros costos de administración. La empresa
deberá entregar las características del personal que realizará las actividades
destinadas a la implementación del proyecto. Dichas características estarán
referidas al nivel de estudios, años de experiencia, dominio de idioma extranjero,
manejo computacional y rentas líquidas. El ejecutivo deberá notar que las rentas
líquidas estimadas por la empresa deberán guardar relación con el mayor sueldo
exigido por los ejecutivos y administrativos para optar a un cargo en una firma en
su etapa de implementación. Para el análisis del crédito en cuestión, la
información que entregue la empresa deberá contener antecedentes de orden
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2115
económico con relación a la participación de unidades externas de apoyo a la
gestión administrativa del proyecto en estudio. Con estos antecedentes, más los
relativos a la descripción de cargos, la empresa deberá determinar la
conveniencia de contar o no con asesores externos. (Gallardo, 1998).
Tecnología administrativa o mecanización de los procesos administrativos; La
elección de tecnología administrativa del proyecto obligará a la empresa a
estructurar modelos de comparación entre las opciones tecnológicas, la
capacidad técnica de los potenciales empleados de la empresa y los beneficios
generados a partir de las ventajas comparativas que se podrán lograr por medio
de procesos administrativos más tecnificados.
A partir de lo anterior se debe definir la tecnología administrativa óptima para el
proyecto. La empresa deberá determinar los requerimientos de equipos y
mobiliario de oficina, acorde a los estándares del personal que trabajará en la
administración del proyecto. La elección de la tecnología que se empleará en los
procesos administrativos claramente condiciona variados aspectos del estudio
organizacional, por medio de la inversión requerida, nivel de capacitación de los
operarios, gastos de operación y mantenimiento, entre otros indicadores. Estos
aspectos deberán ser considerados por el evaluador al momento de analizar la
tecnología de los procedimientos administrativos seleccionada por la empresa.
Complejidad de las tareas administrativas; Una vez definidos el tamaño
organizacional y la tecnología administrativa, la empresa deberá cuantificar, por
medio de la descripción de cargos, la complejidad de las tareas que habrá de
realizar cada empleado, lo cual permitirá identificar las características
profesionales de los futuros ejecutivos y administrativos del proyecto y, a partir de
ellas, derivar el salario bruto que se ofrecerá. (Koontz, 1998).
El balance de personal administrativo contiene información referente al cargo y su
descripción, renta bruta y comisiones (sí existieran). El objetivo que cumple este
balance es entregar, en forma resumida, el efecto económico que implicará la
estructura administrativa en el proyecto. En este balance también se debe
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2216
considerar el costo asociado al reemplazo de empleados durante las vacaciones
legales, en los casos que lo justifiquen.
Si existe alguna variación esperada en el número de cargos o puestos durante la
operación del proyecto, la empresa deberá construir un calendario de contratación
para cada cargo con su correspondiente número de puestos. El efecto de esta
estimación deberá estar resumido en el cuadro de evolución en las
remuneraciones para el horizonte relevante. (Gallardo, 1998).
2.6 Estudio financiero.
El estudio financiero resume toda la información contenida en las etapas
anteriores en el flujo de caja del proyecto para un horizonte a lo menos igual a la
madurez de créditos. Para lograr dicho objetivo el evaluador deberá sistematizar
la información de las inversiones, los beneficios y los costos del proyecto de
acuerdo con la metodología que más adelante se presenta. (Sapag Chain, 2000).
Este estudio ordena y sistematiza la información de carácter monetario que
proporcionan las etapas anteriores y elaborar los cuadros analíticos que sirven de
base para la evaluación económica. Comienza con la determinación de los costos
totales y de la inversión inicial, cuya base son los estudios de ingeniería, ya que
tanto los costos como la inversión inicial dependen de la tecnología seleccionada,
Continua con la determinación de la depreciación y amortización de la toda la
inversión inicial. (Sapag Chain, 2000).
Otro de sus puntos importantes es el cálculo del capital de trabajo, que aunque
también es parte de la inversión inicial, no está sujeto a depreciación y
amortización, dada su naturaleza líquida. (Baca Urbina, 2001)
El flujo de caja a lograr por el equipo evaluador deberá exhibir la disponibilidad de
recursos que presentará el proyecto, para que a partir de ellos, de determine la
viabilidad económica de la iniciativa.
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2317
La estructura metodológica del estudio financiero deberá entregar tres tipos de
información. La primera se debe lograr a partir del análisis de las diferentes
inversiones que se deben considerar en la construcción del flujo de caja. En la
segunda, el evaluador deberá analizar el concepto económico del capital de
trabajo y los principales métodos que existen para su cuantificación, en conjunto
con algunos convencionalismos que pesan sobre esta particular inversión.
Finalmente, deberá entregar la metodología para la construcción del flujo de caja
proyectado, analizando el efecto tributario de algunos egresos no efectivos y otros
convencionalismos. (Baca Urbina, 2001).
Por otro lado Sapag (2000) nos menciona que los costos de operación se calculan
con la información de prácticamente todos los estudios anteriores. Existe, sin
embargo un ítem de costo que debe calcularse en esta etapa, el impuesto a las
ganancias, por que este desembolso es consecuencia directa de los resultados
contables de la empresa que pueden ser diferentes de los resultados efectivos
obtenidos de la proyección de los resultados contables de la empresa
responsable del proyecto.
La evaluación de proyecto se realiza sobre la estimación del flujo de caja de los
costos y beneficios. La existencia de algunas diferencias en ciertas posiciones
conceptuales en cuanto a que la rentabilidad del proyecto puede ser distinta de la
rentabilidad para el inversionista, por la incidencia del financiamiento. (Sapag,
2000).
Por último, una variable que complementa la información posible de proveer a
quien debe tomar una decisión se relaciona con el financiamiento. Cuando se
incluye su efecto en un flujo de caja, ya sea por la contratación de un leasing o de
una deuda para financiar parte de la inversión, deja de medirse la rentabilidad del
proyecto y se determina la rentabilidad de los recursos propios invertidos en el
proyecto, la cual puede ser sustancialmente distinta a la del proyecto. Obviamente
el inversionista tomará una decisión sobre bases más documentadas si se le
proporcionan ambas rentabilidades. (Sapag, 2000).
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24
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
En este capitulo se puntualizarán los dispositivos que intervinieron para la
elaboración del estudio, como son; el material utilizado, los sujetos involucrados y
procedimientos empleados, con el fin de proporcionar información detallada de
cómo se llevó a cabo la investigación.
3.1 Sujetos. Para el estudio de mercado se investigó a las empresas ubicadas en la ciudad de
Navojoa sonora, y de una población de 533 compañías se obtuvo una muestra
representativa y significativa del total que resulto ser de 110 negocios a
encuestar, los cuales se eligieron a través del método probabilístico, dentro de su
clasificación se seleccionó el aleatorio simple, se efectuó por medio de un
cuestionario preparado previamente para este fin, las encuestas fueron realizadas
de manera personal en cada negocio establecido. El medio que proporciono la
información fue la Cámara Nacional de Comercio (CANACO) de Navojoa. (Anexo
#1)
3.2 Materiales. En este apartado se presentará una descripción de los cuestionarios aplicados
para obtener la información deseada.
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2519
El objetivo primario del cuestionario aplicado es el de realizar una recopilación de
información que le permita a Imprenta Económica sustentar la toma de decisiones
en cuanto a los beneficios que le traerá invertir en una maquina offset para dicha
compañía.
El objetivo particular del cuestionario es conocer el grado de aceptación de la
introducción de esta nueva maquina offset, así como las necesidades y
preferencias de las personas que en un momento dado asistan a la imprenta.
Saber que tan reconocida es la empresa en la comunidad en la que está situada,
conocer la necesidad que tienen las empresas de los servicios que le podría
proporcionar Imprenta Económica y de esta manera tener una visión del tamaño
del mercado, saber la cantidad de empresas que manejan este tipo de impresión,
conocer con que frecuencia los empresarios están dispuestos a utilizar el servicio
de impresión offset.
3.3 Procedimientos. El primer paso que se desarrolló fue analizar la situación del tema de estudio,
consecuentemente se definió el objetivo y la hipótesis.
Se consultaron varias bibliografías para el desarrollo del marco teórico, lo cual
sirvió de fundamento para la investigación de campo.
Después se dio inicio al estudio de mercado con una investigación de mercado,
para lo cual se acudió a la Cámara Nacional de Comercio, para obtener la base
de datos de la cantidad de empresas existentes en la ciudad de Navojoa,
seguidamente se determino la muestra, al llegar a este punto de la planeación
para el trabajo de campo se determino elegir una muestra promedio de formulas
estadísticas para hacer una correcta elección de la misma y obtener información
significativa, representativa y suficiente para estos fines.
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2620
De esta manera se eligió la formula de poblaciones finitas, la cual es representada
a continuación:
n = S2 Npq
E2 (N-1)+S2pq
Una vez determinada la muestra se procedió a aplicar las 110 encuestas. cuando
se tuvieron todos los cuestionarios terminados se elaboró la codificación,
tabulación (apéndice A), análisis e interpretación de resultados, las graficas, las
conclusiones y recomendaciones.
A continuación se dió paso al estudio técnico que presenta la descripción tanto del
producto como del proceso de producción, localización y distribución de planta,
requerimientos de espacio que implicaría nueva maquinaria, relación de
actividades, y el plano final de la planta.
El siguiente paso fue realizar el estudio administrativo donde se investigo si la
empresa cuenta con los elementos básicos de planeación estratégica como son;
misión, visión, objetivos, políticas, estrategias, definición de valores, identificación
del negocio, identificación de fortalezas y debilidades, planes de acción análisis
de puestos, contrato de trabajo, marco legal, aspecto laboral, aspecto fiscal,
aspecto ecológico, método de reclutamiento y selección de personal, y por último
reglamento interior de trabajo, una vez investigado todos estos elementos, se
presentan sugerencias de los elementos no encontrados y se muestran en el
trabajo con los que la empresa si cuenta.
Por ultimo se llevo a cabo el estudio financiero, donde se obtuvo la inversión del
proyecto, el valor de rescate, presupuestos de ingresos, evaluación financiera, en
este se realizaron cálculos del valor presente neto (VPN), la tasa interna de
rendimiento (TIR), el periodo de recuperación de la inversión (PRI), y el punto de
equilibrio (PE).
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27
CAPITULO IV
CASO PRÁCTICO
4.1 Estudio de mercado. El objetivo del estudio de mercado es verificar la posibilidad real de penetración
de un nuevo servicio (offset) que ofrecería Imprenta Económica a la comunidad
empresarial Navojoense.
4.1.1 Objetivo de la investigación de mercado. El objetivo de la investigación de mercado es desde el punto de vista económico
por que permitiría conocer la posibilidad de éxito que podría tener la empresa al
introducir esta nueva maquinaria, para mejorar la gama de productos que ofrece
tanto a la comunidad empresarial como a la comunidad en general.
4.1.2 Hipótesis del estudio de mercado. El 90% de los empresarios están dispuestos a consumir el producto (impresiones
en offset) a un precio menor del que lo adquieren actualmente, contando con la
misma calidad.
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2822
4.1.3 Fuentes de Información. Primarias: Dentro de las fuentes primarias a utilizar para llevar a cabo la
investigación de mercados será mediante encuestas, por medio de cuestionarios
aplicados a una muestra de empresarios en la comunidad Navojoense.
Secundarias: Las fuentes secundarias a utilizar son la Cámara Nacional de
Comercio (CANACO) ya que nos proporcionaran información real acerca del
número total de empresas en la ciudad de Navojoa las cuales servirán para
determinar el número de encuestas a aplicar, de donde se recabará información
para cumplir con los objetivos del estudio de mercado.
4.1.4 Método de Recopilación de Datos El método que se utilizará es el de determinar una muestra, a la cual se le
aplicará el muestreo mediante encuestadores, se eligió este método por que no
es costoso y por la rapidez con que se puede realizar mediante la aplicación de
un cuestionario bien estructurado (Apéndice B) el cual proporciona la información
deseada.
4.4.5 Determinación de la Muestra.
POBLACION 533 empresas en el municipio de Navojoa
S= 1.96
p= 90%
q= 10%
E= 5%
S2 NPQ 1.962 (533) (.9) (.1)
N= N= = 110 Encuestas a aplicar
E2 2(N-1)+S2 2PQ (.05 533+1)+1.962(.9)(.1)
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2923
4.1.6 Análisis e interpretación de resultados.
72%
28%
0%
20%
40%
60%
80%
SI NO
Figura # 1 ¿Conoce la ubicación de imprenta económica?
Un 72% de los encuestados si conocen la ubicación de Imprenta Económica,
mientras que el 28% no conocen su ubicación.
74,5%
25,5%
0%
20%
40%
60%
80%
SI NO
Figura # 2 ¿Utiliza frecuentemente los servicios de una Imprenta?
Un 74.5% consideran que su establecimiento necesita de los servicios de una
imprenta frecuentemente, mientras que el 25.5% no utilizan frecuentemente de los
servicios de una imprenta.
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3024
44,5%55,5%
0%
20%
40%
60%
SI NO
Figura # 3 ¿Alguna vez a utilizado los servicios de imprenta económica?
Del total de los encuestados un 44.5% ha utilizado alguna vez los servicios de
Imprenta Económica, ya que el 55.5% no ha utilizado de los servicios de dicha
imprenta.
30%
70%
0%
20%
40%
60%
80%
SI NO
Figura # 4 ¿Maneja papelería con impresión calidad offset en su empresa?
El 30% de los encuestados si utilizan este tipo de servicio mientras el 70%
restante no lo utiliza y la mayoría no tenía conocimiento del mismo.
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3125
71,8%
28,2%
0%
20%
40%
60%
80%
SI NO
Figura # 5 ¿Estaría dispuesto a adquirir el producto impreso con imágenes de
calidad offset a menor precio?
El 71.8% de los encuestados respondió que si estaría dispuesto a contar con
este servicio a un menor precio y el 28.2% contesto que no estaría dispuesto a
adquirir el servicio.
45,6% 44,3%
10,1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
0 a 1 2 a 4 4 a 6
Figura #6 ¿Qué tantas veces al mes necesitaría de este tipo de trabajos?
El 45.6% contesto que podría utilizar el servicio en un rango de 0 a 1 vez al mes,
mientras que el 44.3 % lo necesitaría de 2 a 4 veces al mes, y un 10.1%
considera que lo utilizaría de 4 a 6 veces al mes.
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3226
57%
29,10%
3,80%10,10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
$ 0 a $ 1,000 $ 1,000 a $4,000
$ 4,000 a$10,000
$ 10,000 a $16,000
Figura # 7 ¿ Cuanto dinero gastaría al mes en este tipo de papelería?
El 57% de los encuestados están dispuestos a destinar de $0 a $1,000 en ello,
el 29.1% gastaría de $1,000 a $4,000 mientras que el 3.8 de los encuestados
de $4,000 a $10,000 por otro lado el 10.1% gastaría de $10,000 a $16,000 en
papelería impresión offset
4.1.7 Entorno de Mercado. Entorno es el medio, ambiente, macro ambiente, ámbito o contexto dentro del cual
opera una empresa. Las empresas dependen de los recursos que consiguen y los
resultados que obtienen en relación al entono que los rodea.
En muchas ocasiones los factores que están fuera del control de la empresa
afectan directamente a la misma, por lo que el conocimiento y la evaluación de los
factores externos resulta prioritario en el momento de tomar cualquier decisión
empresarial.
Demanda real: Es toda la comunidad empresarial de Navojoa, Sonora desde
microempresas hasta trabajadoras independientes.
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3327
Demanda real:
Demanda = demanda real + demanda proyectada
100% 71.8 % 28.2%
Demanda potencial: Empresarios de Navojoa y Huatabampo.
Demanda potencial = demanda – demanda real
28.2% 100% 71.8%
Demanda proyectada: En un futuro, se podrían elaborar todo tipo de impresos
sociales aparte de los comerciales, también carteles y otros artículos
promocionales para escuelas, candidatas de las escuelas y catálogos.
Demanda proyectada = hipótesis – demanda real
18.2% 90% 71.8%
En los cálculos referente a la demanda arroja resultados que son negativos para
el proyecto de adquisición de la maquinaria ya que la hipótesis que se estableció
fue que se tendría una demanda del 90% y después de hecho el estudio de
mercado, aplicando el cuestionario la demanda real obtenida fue de un 71.8%,
siendo así estos factores importantes a la hora de tomar una decisión de compra.
4.1.8 Caracterización de los oferentes. Oferta real: La oferta principal son las imprentas que ofrecen el servicio en
Navojoa sin contar con la maquina.
Oferta potencial: Las imprentas de Cd. Obregón, Hermosillo, Los Mochis
Sinaloa, en si todas las imprentas fuera de Navojoa las cuales, pueden enviar el
producto por paquetería.
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3428
4.1.9 Análisis de la mezcla de mercadotecnia.
La mezcla de marketing es el equilibrio ideal de todos los elementos tenidos en
cuenta en el mercadeo de productos y servicios, dentro de los cuales se
encuentran las 4P, a saber: Producto, Precio, Plaza y Promoción.
Producto: Es el servicio que se ofrecerá una vez adquirida la maquinaria ya
mencionada en este proyecto. Precio: Primeramente para fijar los precios, se necesita tener en cuenta los
factores internos, como los costos, objetivos y estrategias de marketing, y los
factores externos, son la demanda, la competencia y la economía.
Plaza: La plaza sería primeramente la comunidad empresarial Navojoense,
determinada por la ubicación, acceso, cobertura, disponibilidad de inventarios,
formas de pago, y atención al cliente.
La forma de comercializar el producto es directa pues es de proveedor a
consumidor final ya que cada producto contiene características específicas que
solo la persona que las ordenó las necesita.
Promoción: Se sugiere hacer publicidad por radio y periódico, puesto que serian
unos medios muy vistos y escuchados por las personas y no tan costoso, ya que
se cuenta con publicidad en la empresa mediante equipos deportivos y bardas
publicitarias pero en ellas solo se promociona la empresa y no sus nuevos
productos y servicios y estas se pagan y mandan pintar anualmente.
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3529
4.2 Estudio técnico.
4.2.1 Objetivo. El objetivo de aquí es diseñar como se producirá aquello que venderás,
determinar la viabilidad técnica del proyecto, describir que se necesita para
producir y vender.
Este estudio representa una base para la toma de decisiones y evaluación de
proyecto.
4.2.2 Descripción general. Es un modulo de impresión offset EGO 3018F (Anexo # 2), que sirve para
elaborar diferentes tipos de impresión con imágenes a color, ya sea calendarios,
tarjetas de presentación e invitaciones.
Características Físicas
MODULO IMPRESOR EGO 3018F
• 3° Generación.
• Impresión de formas hasta de 8 pulgadas de ancho.
• 4 tractores motrices( a la entrada y salida de formas)
• Doblador de formas.
• Control automático de nivel de la pila.
• Impresión de formas desde 7 hasta 14 pulgadas de longitud sin cambio de
partes (milti-size)
• Programación amigable de longitud de forma en incrementos de 1/6 o 1/8
de pulgadas.
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3630
• Display de cristal liquido que muestra los menús de programación y la
cuenta de impresiones.
• Modalidad de salto de forma para impresión de formas mayores a 14
pulgadas ( hasta 56 pulgadas de longitud).
• Registro mediante motor de pasos de precisión y dispositivos
optoelectrónicos.
• Impresión offset a dos tintas de una pasada y mas con múltiples entradas
• Foliado y marginales simultáneamente con la impresión (tercer color
tipográfico).
• Capacidad de 1 a 21 folios por forma.
4.2.3 Descripción del proceso. A continuación se explica el proceso de producción de trabajos en maquina offset
selección de color:
1. Primeramente se diseña exactamente con las características que el cliente
solicitó.
2. Una vez finalizado el diseño se somete a revisión.
3. El diseño final se pasa al laboratorio para que ahí se elabore una placa la
cual pasará a la maquina offset selección de color, las lacas se elaboran
mediante un proceso de revelado para el cual la empresa ya cuenta con la
infraestructura necesaria para este proceso.
4. La placa se instala en la máquina offset selección color y posteriormente se
revisa que todo esté en buen estado para iniciar la impresión del trabajo.
5. Dependiendo de las necesidades del cliente serán los siguientes pasos que
pueden variar desde engomado, empastado, engrapado o simplemente
empacado para entregar.
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37
Inicio
Diseño del material
Revisión del diseño
Diseño final
SiElaboración de placa para el diseño final
31
No
Instalación de placa en la
maquina offset
Impresión
Fin
Figura # 8 Diagrama de Flujo Fuente: Elaboración propia
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3832
4.2.4 Localización de la planta. Macro localización: Imprenta Económica esta situada en Navojoa, Sonora, México.
Figura # 9 Mapa Navojoa Sonora.
Fuente: Internet
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3933
Micro localización: Quintana Roo #103 entre Gral. Ignacio Pesqueira y No reelección, en la ciudad de
Navojoa Sonora.
N S
No Ree l ecc i on
Quintana Roo Pesque i r a
Nicolás Bravo
Figura # 10 Micro localización
Fuente: Elaboración propia
4.2.5 Distribución de planta.
Registro de relaciones
En el registro de relaciones se analizó mediante valores la necesidad de relación
que debe tener un área de la planta con otra área de la misma así como la
distancia que debe haber para la optimización de las actividades. Y los valores a
aplicar son los siguientes.
VALOR CERCANÍA
A Absolutamente necesario E Especialmente importante I Importante N Ordinario X No importante
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4034
CODIGO RAZONES 1 Constituye un estorbo 2 Coordinación y comunicación 3 Comodidad para el personal 4 No hay privacidad 5 Representa peligro 6 Indiferente
4.2.6 Requerimientos de espacio. El único espacio que habría que reacomodar sería el de las máquinas para
adaptar la máquina offset, ya que esta tiene unas medidas de altura 54” pulgadas,
ancho de enfrente 33” pulgadas y ancho de los lados 40” pulgadas, pues ya el
resto de el equipo y planta esta apropiado de acuerdo a la necesidad de la
producción.
4.2.7 Diagrama de relaciones.
Figura # 11 Diagrama de relaciones
Fuente: Elaboración propia
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4135
4.2.8 Plano final.
Guillotinas
Almacén
Laboratorio
Baño
Área de producción
Dirección
Recepción Diseño
Figura # 12 Plano Final
Fuente: Elaboración propia
4.2.9 Análisis de la inversión. En el análisis de la inversión, se tiene que calcular el total de lo que se va a
invertir, donde la maquinaría tiene un costo de US $41,985 a un tipo de cambio de
$11.00 pesos en el banco HSBC, con unos gastos de instalación de $5,500
pesos, una capacidad e instalación eléctrica de $10,000 y por ultimo un capital de
trabajo de $50,000 pesos, que se utilizaran en la capacitación, todo esto da como
resultado de una inversión total de $527,335 pesos.
4.3 Estudio administrativo.
En el estudio administrativo, el objetivo será el de analizar los aspectos de
recursos humanos, legales, laborales, fiscales y ecológicos que intervienen en la
empresa, para determinar las consecuencias económicas, los avances obtenidos
sobre la estructura administrativa, dentro de esta empresa.
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4236
4.3.1 Planeación estratégica.
Incluye la aplicación de la intuición y el análisis para determinar las posiciones
futuras que la imprenta debe alcanzar. Trata con el porvenir de las decisiones
actuales, observa la cadena de consecuencias de las causas y efectos durante un
tiempo, relacionadas con una decisión real o intencionada que tomara la dirección.
Actualmente la empresa no cuenta con visión y misión definida por lo que a
continuación se presenta una propuesta.
MISIÓN
“Desde hace mas de 47 años nuestro principal compromiso es con nuestros
clientes por eso en Imprenta económica estamos siempre atentos a sus
necesidades de impresión para que ellos siempre ofrezcan la mejor imagen”.
VISIÓN
“En Imprenta Económica nos preocupamos por estar a la vanguardia en servicio
y productos de manera que el cliente encuentre aquí cualquier solución a sus
necesidades de impresión, buscando ser siempre líder en la región”.
POLÍTICAS
• La empresa renovará continuamente su calidad.
• Riguroso e imparcial análisis en la selección de personal.
• La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes.
• Constantemente Imprenta Económica elaborara diseños originales.
• Las decisiones relevantes serán tomadas por la gerencia.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
• Estar siempre a la vanguardia en los servicios y diseños.
• Contar con la mejor maquinaria.
• Contar con personal capacitado para sus distintas funciones.
• Entregar a tiempo los trabajos.
• Tener siempre un buen ambiente de trabajo.
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4337
ESTRATEGIAS
• Estar siempre informados en cuanto a los avances tecnológicos.
• Revisar y darle servicio a la maquinaria de la empresa.
• Implementar cursos de capacitación de las diferentes áreas de trabajo.
• Tratar de hacer los trabajos en un periodo de tiempo que no sea muy
tardado para el cliente y que la empresa lo pueda tener listo.
• Hacer convivencias entre los empleados, para que estos tengan una buena
relación a la hora de presentarse a su trabajo.
4.3.2 Definición de valores.
• SERVICIO: Identificar y cumplir con las expectativas del cliente para
satisfacerlas al máximo.
• RESPETO: Mantener una relación sana y cordial entre las personas.
• ACTITUD DE CAMBIO: Estar siempre dispuestos a mejorar con
preparación y entrega en las responsabilidades individuales.
• COMPROMISO: Hacer que los trabajadores “se pongan la camiseta” y
así trabajar juntos para el mejor de la empresa y sus objetivos.
• ASISTENCIA: Entender que todo trabajo tiene un proceso y cada
trabajador es un eslabón mas para que el fin común se logre según las
expectativas, por lo tanto se tiene la necesidad de que cada uno cumpla
con sus obligaciones entre ellas la puntual asistencia y las
irregularidades en este aspecto tendrán una sanción que se revisara
dependiendo de el trabajador y motivos de este.
• PUNTUALIDAD: Existe la necesidad de que cada trabajador este en su
área de trabajo a tiempo, con un máximo de tolerancia de 15 minutos
tres veces al mes.
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4438
4.3.3 Identificación del negocio.
Imprenta Económica, es una empresa que se dedica a la elaboración de impresos
comerciales. Con la adquisición de el modulo de impresión offset a color se
podrán elaborar desde facturas, notas, boletos, tarjetas de presentación, hojas
membreteadas, volantes, invitaciones de todo tipo, con una gama de color muy
variada para mejorar la presentación del trabajo realizado a entregar al cliente.
MARCO LEGAL La empresa esta registrada ante a la secretaria de hacienda y crédito publico
(SHCP), como persona física y emite facturas con el Impuesto al Valor Agregado
(IVA) desglosado.
Las personas físicas están obligadas a informar, en la declaración del ejercicio,
sobre los prestamos, los donativos y los premios, obtenidos en el mismo, siempre
que estos, en lo individual o en su conjunto, excedan de $1'000,000.00.
ASPECTO LABORAL
Todos los trabajadores contarán con todas las prestaciones de ley, tales como
IMSS, INFONAVIT, para que los trabajadores cuenten con atención medica digna,
un plan de retiro y una vivienda digna para que así cuenten con una mayor
calidad de vida.
ASPECTO FISCAL Los impuestos a pagar ante la SHCP, es el Impuesto Sobre la Renta, (ISR) y el
Impuesto al Valor Agregado (IVA), lo pagan las personas físicas registradas ante
SHCP, ya sea por que obtengan ingresos en efectivo, en bienes, devengado, en
crédito y en servicios.
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4539
ASPECTO ECOLÓGICO
La empresa recicla sus residuos ya que de estos alrededor de el 97% es papel
reciclable por lo tanto contribuye a la comunidad reciclando, enviando sus
residuos y desperdicios a Celulosa y Corrugados de Sonora ( CECSO) S.A. de
C.V.
4.3.4 Reclutamiento y selección de personal. RECLUTAMIENTO: Este se hace mediante los empleados, familiares, conocidos
de los mismos, en empleados del taller de producción, las secretarias se reclutan
de las escuelas secretariales, y los puestos gerenciales, por ser empresa familiar
los ocupan los descendientes de la familia Parra.
SELECCIÓN: Una vez que se dispone de un grupo idóneo de solicitantes
obtenido mediante el reclutamiento, se da inicio al proceso de selección. Esta fase
implica una serie de pasos que añaden complejidad a la decisión de contratar y
consumen cierto tiempo. Estos factores pueden resultar irritantes, tanto para los
candidatos, que desean iniciar de inmediato, como para los gerentes de los
departamentos con vacantes.
ENTREVISTA: Una vez recluido y seleccionado a los aspirantes, la entrevista la
hace el futuro jefe inmediato del posible trabajador, se analizan sus capacidades,
experiencia y ganas de aprender el oficio.
VERIFICACION DE DATOS: Se verifican los datos y referencias dadas por los
aspirantes al puesto.
DECISIÓN DE CONTRATACIÓN: Esta se toma de acuerdo a las características
del puesto y de los aspirantes, esta decisión la toma el futuro jefe inmediato
estando de acuerdo los directivos.
CAPACITACIÓN: Esta la proporciona el gerente de producción y varía
dependiendo del puesto a ocupar.
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4640
4.3.5 Identificación de planeación estratégica
FORTALEZAS DEBILIDADES
• Más de 47 años de experiencia,
esto proporciona prestigio y
confianza que inspira una
empresa con antigüedad en el
ramo.
• Posicionamiento de mercado.
• Buena imagen ante la
comunidad, ya que ofrece
patrocinios a equipos deportivos.
• Se cuenta con tecnología
avanzada para satisfacer las
necesidades de los clientes.
• Los trabajos realizados son
atrasados a la hora de ser
entregados.
• La empresa no tiene una
estructura administrativa.
• Le falta la integración de un
gerente administrativo.
• Se tarda mucho tiempo en darle
mantenimiento a la maquinaria.
• No cuenta con un programa de
capacitación constante a los
empleados.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Ampliar la gama de clientes, ya
que se ofrecerá impresos con
una maquina nueva y de mejor
calidad.
• Tener mayores ingresos con la
adquisición de la maquinaría.
• Ninguna imprenta de Navojoa
cuenta con este tipo de
maquinaría.
• La competencia, que serian las
demás imprentas ubicadas en
Navojoa.
• Que la competencia adquiriera
antes la maquina offset.
• El tipo de cambio del dólar, ya
que es variable y siempre tiende
a estar subiendo.
• En poco tiempo la maquina quedara obsoleta y se tendrá que requerir otra.
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4741
PLAN DE ACCIÓN
• Campaña publicitaria de radio y periódico.
• Organizar los trabajos que pasan a taller de acuerdo a fechas de entrega
para así tener mas orden en dichas entregas.
4.3.6 Estructura organizacional. La empresa no cuenta con un organigrama estructurado y contrato de trabajo ni
reglamento interno ( Apéndice C), es por eso que presentamos sugerencia de los
mismos
Figura # 13 Organigrama propuesto.
GERENTE GENERAL
GERENTE ADMINISTRATIVO GERENTE DE PRODUCCION
CONTADOR SECRETARIA
SECRETARIA DISEÑO PRODUCCIÓN
Fuente: Elaboración propia
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4842
4.4 Estudio Financiero.
El estudio financiero consta de la obtención de la inversión total del proyecto a
realizar, así como también sacar el valor de rescate de los activos, como otro
punto a realizar en este estudio es el costo ponderado de capital, en seguida se
realiza la tabla de amortización del crédito bancario obtenido, después con toda la
información obtenida en los pasos anteriores se elabora el estado de resultados
proyectado a tres años, el flujo de efectivo para efectos del balance general
proyectado, y por último se obtiene el valor presente neto, índice de rendimiento,
tasa interna de retorno, periodo de recuperación de la inversión, y punto de
equilibrio.
El total de la inversión que se hará es de $527,335.00 pesos, donde la
maquinaría tiene un costo de $461,385.00, los gastos de instalación de $5,500
pesos, una capacidad e instalación eléctrica de $10,000 y por ultimo un capital de
trabajo de $50,000 pesos, que se utilizaran en la capacitación. La proporción del
financiamiento sería de un 60% por el banco HSBC a tres años con una tasa de
interés del 16.90%, mientras que los socios aportaran el 40% de la inversión con
una cantidad de $210,934.00, lo que da como resultado el total de la inversión.
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PASO 1: CALCULO DE LA INVERSIÓN TOTAL
Inversión fija: Inversión diferida: Maquinaria $ 461,835 Gastos de instalación $5.500Tipo de cambio $11,00 Cap. E instalación elect. $ 10,000en banco HSBC Al día 01/ago/05 $ 461,835 Subtotal $ 15,500 Capital de Trabajo: Efectivo $ 50,000 INVERSION TOTAL $ 527,335 PASO 2: VALOR DE RESCATE DE LOS ACTIVOS
Activo Costo Vida útil Tasa Dep/amort Imp. Dep/amortDep/amort.
Acum Valor
rescate Maquinaria $ 461,835 4 años 25% $ 115,459 $ 346,377 $ 115,459 Total activos fijos $ 461,835 $ 115,459 $ 346,377 $ 115,459 Gastos instalación $ 5,500 10 años 10% $ 550 $ 1,650 $ 3,850Cap. E insta. Elec. $ 10,000 10 años 10% $ 1,000 $ 3,000 $ 7,000Total activos diferidos $ 1,550 $ 4,650 $ 10,850 Totales $ 461,835 $ 115,459 $ 346,377 $ 122,459 PASO 3: OBTENCIÓN DEL COSTO PONDERADO DE CAPITAL
Inversión total $ 527,335 Fuente financiera Pesos Proporción Tasa de interésCrédito Bancario $ 316,401 60% 16.90% HSBC Inversión socio $ 210,934 40% 4.16% $ 527,335 100% Costo ponderado de capital 0.2323 8.53% cpc= .60(.169)(1-.34)+.40(.0416) cpc= 0.066924+ 0.01664 cpc= 0.083564 cpc= 8,35%
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5044
PASO 4: TABLA DE AMORTIZACIÓN DEL CREDITO BANCARIO (16.90%)
Periodo Pago total Pago intereses Pago de capital Saldo insoluto .169 0 $ 316,401 1 $ 158,939 $ 53,472 $ 105,467 $ 210,934 2 $ 141,115 $ 35,648 $ 105,467 $105,467 3 $ 123,291 $ 17,824 $ 105,467 0
Sumas $ 423,345 $ 106,944 $ 316,401
PREMISAS DE PLANEACIÓN
Las cantidades presentadas en las cuentas del año 2004 son la base de los
estados financieros otorgados por la empresa, siendo tomados estos como
referencia para elaborar los estados financieros proyectados de los años 2005 y
2006, sumándole un porcentaje del 70%, tomado de los resultados arrojados en el
estudio de mercado, este porcentaje se suma tanto en las ventas como en costos
variables.
PASO 5: OBTENCIÓN DEL ESTADO DE RESULTADOS
CUENTAS 2004 2005 2006 Ventas $2,080,357.63 $3.557,411.54 $6,083,173.73 Menos costos variables Mantenimiento $414,699.88 $709,136.79 $1,212,623.91 Costos fijos Sueldos $430,612.50 $430,612.50 $430,612.50 Publicidad $7.910 $7.910 $7.910 Depreciación del periodo $115,459 $115,459 $115,459 Amortización de periodo $1.550 $1.550 $1.550 Total de costos fijos $555,531.50 $555,531.50 $555,31.50 Utilidad operativa $1,110,126.25 $2,292,743.25 $4.315,018.32 Menos gastos financiero $53,472 $35,648 $17,824 Utilidad antes de impuesto $1,056,654.25 $2,257,095.25 $4,297,194.32 ISR 34% $359,262.45 $744,841.43 $1,375,102.18 PTU 10% $105,665.43 $225,709.53 $429,719.43 UTILIDAD NETA $591,726.38 $1,286,544.29 $2,492,372.71
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PASO 6: PRESUPUESTO DE EFECTIVO PARA EFECTOS DEL BALANCE GENERAL
CUENTAS 2004 2005 2006 Saldo inicial $50,000 $1,118,196.25 $2.921,905.63 Ingresos $2,080,357.63 $3.557,411.54 $6,083,173.73 Total de entrada de efectivo $2,130,357.63 $4,675,607.79 $9.005,079.36 Salidas de efectivo: Mantenimiento $414,699.88 $709,136.79 $1,212,623.91 Total de costos variables $414,699.88 $709,136.79 $1,212,623.91 Costos fijos: Sueldos y salarios $430,612.50 $430,612.50 $430,612.50 Publicidad $7.910 $7.910 $7.910 Total de costos fijos $438,522.50 $438,522.50 $438,522.50 ISR $359,262.45 $744,841.43 PTU 10% $105,665.43 $225,709.53 Pago de intereses $53,472 $35,648 $17,824 Pago de capital $105,467 $105,467 $105,467 Total de salidas $1,012,161.38 $1,753,702.16 $2,744,988.37 Flujo de efectivo para el balance $1,118,196.25 $2.921,905.63 $6,260,090.99 PASO 7: BALANCE GENERAL PRESUPUESTADO
CUENTAS 0 2004 2005 2006ACTIVO Efectivo $50,000 $1,118,196.25 $2.921,905.63 $6,260,090.99
No circulante Maquinaria $461,835 $461,835 $461,835 $461,835Gastos de instalación $5.500 $5.500 $5.500 $5.500Instalación eléctrica $10,000 $10,000 $10,000 $10,000Depreciación acumulada $0,00 $115,459 $230,918 $346,377Amortización acumulada $0,00 $1.550 $3,100 $4,650Total no circulante $477,335 $360,326 $243,317 $126,308Total de activo $527,335 $1.478,522.25 $3,165,222.63 $6,386,398.99 PASIVO
A corto plazo ISR por pagar $0,00 $359,262.45 $744,841.43 $1.375,102.18PTU por pagar $0,00 $105,665.43 $225,709.53 $429,719.43Documentos por pagar $105,467 $105,467 $105,467 $0,00Total pasivo a corto plazo $105,467 $570,394.88 $1,076,017.96 $1,804,821.61Documentos a largo plazo $210,934 $105,467 $0,00 $0,00Total pasivo largo plazo $210,934 $105,467 $0,00 $0,00Total de pasivo $316,401 $675,861.88 $1,076,017.96 $1,804,821.61 CAPITAL CONTABLE Capital social $210,934 $210,934 $210,934 $210,934Utilidades acumuladas $0,00 $0,00 $591,726.37 $1,878,270.66Utilidad del ejercicio $0,00 $591,726.37 $1,286,544.29 $2,492,372.71Total capital contable $210,934 $802,660.37 $2,089,204.66 $4,581,577.37 Total pasivo + capital $527,335 $1,478,522.25 $3,165,222.62 $6,386,398.98
45
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PASO 8: OBTENCIÓN DEL PRESUPUESTO DE EFECTIVO PARA LA EVALUACIÓN ECONÓMICA CUENTA 2004 2005 2006 Ventas $2,080,357.63 $3,557,411.54 $6,088,173.73 Menos costos variables Mantenimiento $414,699.88 $709,136.79 $1.212,623.91 Total de costos variables $414,699.88 $709,136.79 $1.212,623.91 Menos costos fijos $555,531.50 $555,531.50 $555,531.50 $0,00 $0,00 $0,00 Depreciación del periodo $115,459 $115,459 $115,459 Amortización del periodo $1,550 $1.550 $1,550 Total de costos fijos $555,531,50 $555,531,50 $555,531.50 Utilidad operativa $1.110,126,25 $2,292,743.25 $4.320,018.32 Gastos financieros $53,472 $35,648 $17.824 ISR 34% $0,00 $374,441.41 $744,841.43 PTU 10% $0,00 $110,129.83 $225,709.53 Utilidad después de imp. $1,056,654.25 $1,772,524.01 $3,331,643.36 Mas valor de rescate $122,459 Mas capital de trabajo $50,000 Mas depreciación y amortización $115,459 $115,459 $115,459 Mas pago de intereses $53,472 $35,828 $17,914 Menos pago de capital $105,467 $105,467 $105,467 Flujo neto de efectivo $1,120,118.25 $1,818,344.01 $3.532,008.36 PASO 9: EVALUACIÓN ECONÓMICA DEL PROYECTO Valor presente neto VPN = $ 2,680,022,65Índice de rentabilidad IR= 5,08Tasa interna de rendimiento TIR= 38.39%Punto de equilibrio PE= $ 547,701,72Periodo Rec. Inv PRI= 9 meses 29 díasCosto de capital 8,35%Inversión inicial $527,335
Año Flujo de efectivo
neto Flujo de efectivo
acumulado 0 1 $1,120,118.25 $1,120,118.252 $1,818,344.01 $2,938,462.263 $3,532,008.36 $6,470,470.62
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53
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones.
CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
La hipótesis formulada fue que el 90% de los encuestados estarían dispuestos a
consumir el producto de impresiones offset a un menor precio de que la adquieren
actualmente contando con la misma calidad.
Ya realizada la investigación de mercado esta arrojó resultados diferentes a la
hipótesis ya que el 71.8% de los encuestados están dispuestos a consumir el
producto esto hace una diferencia de 18.2 puntos entre la hipótesis y la realidad.
Esta investigación fue hecha mediante el método de recolección de datos que
consistía en un cuestionario de 7 preguntas el cual se aplicó a una muestra de
110 empresas de las aproximadas 533 empresas registradas en CANACO en la
ciudad de Navojoa, Sonora.
CONCLUSIÓN ESTUDIO ADMINISTRATIVO.
Este estudio se avoco a investigar y evaluar los cimientos administrativos de la
empresa, encontramos que no cuentan con la estructura administrativa y definida,
esa es la razón por la cual presentamos sugerencias de misión, visión, contrato
de trabajo y reglamento interno.
Esto con el propósito de que la misma empresa tome en cuenta estas bases
administrativas ya que aunque tienen un sistema desde mucho tempo atrás, la
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5448
modernidad esta cada vez mas latente en la forma de conducir los negocios y es
por esto que presentamos las sugerencias necesarias para que Imprenta
Económica avance de acorde a los tiempos actuales.
CONCLUSIÓN DE EL ESTUDIO TÉCNICO
Por medio de este estudio determinamos la viabilidad técnica del proyecto, se
analizaron los costos así como la distribución de planta, se analizo la importancia
de su distribución y la interrelación entre los departamentos de esta, se estudió la
máquina y sus características, costo proveedor, se eligió la mejor opción de
acuerdo a las necesidades de la empresa.
Dentro de este análisis también se estudió la localización de la planta tanto la
macro localización como la micro localización, las ventajas que tendría la empresa
de contar con esta maquina tomando en cuenta ambas.
Después de todos los estudios técnicos realizados concluimos que la adquisición
de esta máquina es viable para la empresa ya que cuenta con la infraestructura
necesaria así como la oportunidad de ser de la imprenta más completa en la
región del mayo.
CONCLUSIÓN DEL ESTUDIO FINANCIERO
Este estudio muestra que el proyecto es viable, ya que lo que se va a invertir se
recuperaría en un periodo de tiempo muy corto lo que es bueno para la empresa,
también este estudio nos muestra que el proyecto alcanza un porcentaje muy alto
de rendimiento al realizar esta nueva inversión.
Las tablas muestran que se obtuvo un valor presente neto de $ 2,680,022,65, el
índice de rentabilidad 5.08, con una tasa interna de rendimiento del 38.39%, el
punto de equilibrio se encuentra en $547,701.72, con un periodo de recuperación
de la inversión de nueve meses y veintinueve días , a un costo de capital de
8.35% y por ultimo una inversión total de $527,335.
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5549
De acuerdo a los criterios de aceptación, respecto a los resultados obtenidos en la
TIR, el proyecto se acepta, ya que es mayor al costo de capital, en el VPN se
acepta el proyecto puesto que el resultado es mayor a cero, en el índice de
rendimiento es aceptable ya que el resultado es mayor a uno, y por ultimo los
resultados obtenidos en el PRI respecto a los criterios también es aceptable ya
que el periodo de recuperación es menor a la vida útil del proyecto.
CONCLUSIÓN GENERAL El propósito de esta evaluación de proyectos de inversión es principalmente
reducir al máximo la incertidumbre de un nuevo proyecto mediante 4 estudios
independientes los cuales son: Estudio de mercado, estudio de la viabilidad
técnica del proyecto, estudio administrativo y finalmente el estudio financiero,
obteniendo de cada uno de ellos resultados favorables para la realización de el
proyecto, el cual consta en la compra de una maquina offset a color, durante este
proceso se mostró la gran oportunidad que tiene la empresa si se decide a llevar
a cabo.
Dentro de las principales utilidades que puede tener esta valuación es que
permite a la empresa poder acceder a un crédito bancario o de cualquier otro tipo,
para lograr llevar a cabo este proyecto y facilitado por las grandes expectativas de
éxito que se encontró a lo largo de el estudio del mismo.
5.2 Recomendaciones.
• Se recomienda que de llevarse a cabo la inversión se haga en el corto
plazo ya que el precio de la maquinaria esta en dólares y la tendencia de
los mismos es a la alta.
• Realizar y aplicar las recomendaciones hechas en el estudio administrativo,
tales como contratos de trabajo y reglamento interior.
• Agilizar el proceso de atención a clientes esta recomendación es en base a
sugerencias de los mismos encuestados.
• Implantar un plan de mercadotecnia, ya que aunque la empresa es
conocida y esta bien posicionada a nivel municipal, la competencia sigue
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5650
creciendo y no solo con otras empresas sino con la misma tecnología que
esta al alcance de todos.
• Por ultimo colocar en un lugar visible la misión y visión, recomendada, de la
empresa en caso de tomar esta como propia, y así mostrar los
compromisos que se tienen como empresa a los clientes y para
comprometerse con los mismos.
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57
BIBLIOGRAFÍA
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APÉNDICE A: TABULACION DE RESULTADOS 1 2 3 4 5 6 7 1 a b a b a b a b a b a b c a b C d 2 a a a a a a a 3 a a a a a a A 4 a a a a a a a 5 a a a a a a a 6 a a a a a 7 a a a a a 8 a a a a a 9 a a a a a 10 a a a a a a a 11 a a a a a a a 12 a a a a a a a 13 a a a a a a a 14 a a a a a a a 15 a a a a a a a 16 a a a a a a a 17 a a a a a 18 a a a a a a a 19 a a a a a a a 20 a a a a a a a 21 a a a a a 22 a a a a a a a 23 a a a a a a a 24 a a a a a a a 25 a a a a a 26 a a a a a 27 a a a a a a a 28 a a a a a a a 29 a a a a a a a 30 a a a a a a a 31 a a a a a a a 32 a a a a a a a 33 a a a a a a a 34 a a a a a a a 35 a a a a a a a 36 a a a a a a a 37 a a a a a a a 38 a a a a a a a 39 a a a a a a a 40 a a a a a a a 41 a a a a a 42 a a a a a a a 43 a a a a a 44 a a a a a a a 45 a a a a a a a 46 a a a a a a a 47 a a a a a 48 a a a a a
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49 a a a a a a a 50 a a a a a a a 51 a a a a a a a 52 a a a a a a a 53 a a a a a a a 54 a a a a a a a 55 a a a a a a a 56 a a a a a a a 57 a a a a a a a 58 a a a a a 59 a a a a a 60 a a a a a a a 61 a a a a a a a 62 a a a a a 63 a a a a a a a 64 a a a a a 65 a a a a a 66 a a a a a 67 a a a a a a a 68 a a a a a 69 a a a a a 70 a a a a a a a 71 a a a a a a a 72 a a a a a a a 73 a a a a a a a 74 a a a a a 75 a a a a a 76 a a a a a 77 a a a a a 78 a a a a a a a 79 a a a a a 80 a a a a a 80 a a a a a 82 a a a a a 83 a a a a a a a 84 a a a a a a a 85 a a a a a 86 a a a a a a a 87 a a a a a a a 88 a a a a a a a 89 a a a a a a a 90 a a a a a a a 91 a a a a a a a 92 a a a a a a a 93 a a a a a a a 94 a a a a a a a 95 a a a a a a a 96 a a a a a a a 97 a a a a a a a 98 a a a a a a a 99 a a a a a a a 100 a a a a a a a 101 a a a a a a a 102 a a a a a a a 103 a a a a a a a 104 a a a a a a a 105 a a a a a a a 106 a a a a a a a 107 a a a a a a a 108 a a a a a
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109 a a a a a a a 110 a a a a a a a 80 30 82 28 49 61 33 77 79 31 36 35 8 45 23 3 8 72
% 28%
74.5%
25.5%
44.5%
55.5%
30% 70% 71.8%
28.2%
45.6%
44.3%
10.1%
57% 29.1%
3.8%
10.1%
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APÉNDICE B: INSTRUMENTO EMPLEADO
IMPRENTA ECONÓMICA S.A. DE C.V.
El presente cuestionario tiene la finalidad de recabar información para saber que
tan factible podría ser la introducción de una nueva máquina a la empresa.
INSTRUCCIONES.- SUBRAYA LA OPCIÓN QUE CONSIDERE ADECUADA NO
TOCAR 1.- ¿Conoce la ubicación de imprenta económica? a) si b) no 2.- ¿utiliza frecuentemente los servicios de una imprenta? a)si b)no 3.- ¿alguna vez ha utilizado los servicios de imprenta económica? a) Si b) no 4.- ¿Maneja papelería con impresión calidad offset en su empresa? a) Si b) no 5.- ¿Estaría dispuesto a adquirir el producto impreso con imágenes de Calidad offset a menor precio? a) Si b) no (Si su repuesta es no, gracias por su colaboración) 6.- ¿Qué tantas veces al mes necesitaría de este tipo de trabajos? a) 0 a 1 b) 2 a 4 c) 4 a 6 7.- ¿Cuanto dinero gastaría al mes en este tipo de papelería? a) de $0 a $1,000 b) de $1,000 a $4,000 c) de $4000 a $10,000 d) de $10,000 a $16,000
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN.
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APÉNDICE C: REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO
NO FUMAR
MANTENER LIMIPIA EL AREA DE TRABAJO
NO CORRER
NO GRITAR
NO SE ACEPTAN VISITAS EN HORARIO DE
TRABAJO
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66
ANEXO 1: CARTA DE CANACO
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ANEXO 2: MODULO DE IMPRESIÓN EGO 3018 F
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ANEXO 3: CONTRATO DE TRABAJO
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO QUE CELEBRAN POR UNA PARTE____________________ REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR___________________________ A QUIEN EN LO SUCESIVO SE DENOMINARA EL "PATRON", Y POR OTRA PARTE_____________________________ A QUIEN EN LO SUCESIVO SE DENOMINARA EL "TRABAJADOR", DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS: DECLARACIONES I. Declaran ambas partes:
a) Que se reconocen recíprocamente la personalidad con que se ostentan para todos los fines y efectos legales a que haya lugar.
b) El "TRABAJADOR" manifiesta bajo protesta de decir verdad que tiene la capacidad y los conocimientos necesarios para desempeñar el trabajo estipulado, y para tal efecto declara llamarse como ha quedado dicho, ser de nacionalidad_____________________ Originario de___________ donde nació el_________ de:________ y tener _____años de edad y su domicilio en___________________________________________________________
c) El "PATRON" por su parte declara estar en uso de sus facultades legales teniendo la capacidad necesaria para celebrar el presente contrato de trabajo. En vista de lo anterior, las partes convienen en obligarse al tenor de las siguientes:
CLAUSULAS
PRIMERA.- Duración de la relación de trabajo. Este contrato se celebra por tiempo indeterminado, sujeto a: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Que para efectos legales tendrá vigencia a partir del día_________________________________
SEGUNDA.- Del puesto y de los servicios que prestará el "TRABAJADOR"
El "TRABAJADOR" se obliga a prestar, bajo la dirección, dependencia y subordinación del "PATRON", sus servicios personales consistentes en:
Puesto _____________________________desempeñando dicha actividad siguiendo los lineamientos que el "PATRON" le indique, dedicando toda su energía y empeño a los negocios y asuntos del "PATRON", aplicando en todo momento el debido empeño, cuidado y atención durante el desarrollo de sus actividades.
b)Descripción de funciones y obligaciones: El "TRABAJADOR" tendrá frente al "PATRON", de manera enunciativa mas no limitativa, el desarrollo de las siguientes actividades:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
c) El "TRABAJADOR" y el "PATRON" convienen en que, a juicio de éste, se podrá cambiar al "TRABAJADOR" de puesto e inclusive de plaza, siempre y cuando se le garanticen su categoría y salario.
TERCERA.- Lugar de trabajo
El "TRABAJADOR" deberá de prestar sus labores en el domicilio del "PATRON" y en el lugar donde éste efectúe sus actividades, en el entendido de que el "TRABAJADOR" consiente expresamente prestar sus servicios en cualquier lugar del país, dada la circunstancia, si así lo requiere el "PATRON"
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CUARTA.- Jornada de Trabajo. La jornada de trabajo será de ______ a ______ de la mañana y de ___________a_______ de la tarde de lunes a viernes y los sábados de ___________a________.
b) Días laborables y de descanso:
El "TRABAJADOR" disfrutará de___________ día(s) de descanso por cada de trabajo, conviniéndose en que dicho(s) día(s) será(n) el____________________ de cada semana.
El "TRABAJADOR" contará con___________ horas diarias para descansar y tomar sus alimentos. Esto es de las_________ a las ________- horas, siendo el lugar para tomar sus alimentos el que determine el "PATRON".
c)Controles de asistencia:
En lo que se refiere a los controles de asistencia, el "TRABAJADOR" deberá apegarse en todo momento a las políticas que para tal efecto determine la Administración del "PATRON".
d) Faltas de asistencia:
El "TRABAJADOR" estará autorizado para ausentarse de sus labores en los casos que marca la Ley Federal del Trabajo y en los demás casos en que el "PATRON" lo autorice. En todo caso el "TRABAJADOR" no podrá tener más de tres faltas de asistencia en un periodo de treinta días sin el permiso expreso del patrón o sin causa justificada. En caso de enfermedad o de incapacidad temporal del "TRABAJADOR", éste deberá de justificar sus faltas de asistencia con el certificado de incapacidad que al efecto expida el Instituto Mexicano del Seguro Social. Para los demás casos, ambas partes convienen en que el "PATRON" estará facultado para solicitar al "TRABAJADOR", y éste obligado a entregar a aquél los documentos justificativos de sus faltas de asistencia, a satisfacción del "PATRON", en el entendido de que si el "TRABAJADOR" no justifica debidamente sus faltas de asistencia, éstas serán consideradas como faltas injustificadas.
e) Del tiempo extraordinario de trabajo
Queda prohibido al "TRABAJADOR" laborar tiempo extraordinario sin que medie ORDEN POR ESCRITO, debidamente firmada por el "PATRON" o sus representantes en la que se haga saber el día y cantidad de horas extras que deberá laborar. En ningún caso puede exceder de tres horas diarias, ni de nueve a la semana; para tal efecto.
De igual manera le está prohibido al "PATRON" ordenar al trabajador que labore en jornada extraordinaria sino mediante la orden por escrito. Si el "TRABAJADOR" no acredita que recibió la orden por escrito de laborar en jornada extraordinaria, el "PATRON" no estará obligado a pagar el salario correspondiente ante la falta de concurrencia de voluntad de la patronal y por violarse al presente contrato.
QUINTA.- Días festivos.
Serán días de descanso obligatorio para el "TRABAJADOR" aquellos que se establecen en el artículo 74 de la Ley Federal del Trabajo
SEXTA.- Vacaciones
a) El "TRABAJADOR" que tenga más de un año de servicios disfrutará de un periodo anual de vacaciones pagadas
El "PATRON" y el "TRABAJADOR" acordarán las fechas del periodo vacacional de que se trate, a efecto de no entorpecer las actividades de la empresa b) Prima vacacional:
b) Así mismo el "TRABAJADOR" tendrá derecho a una prima del_________ sobre el salario que le corresponda durante el periodo de vacaciones.
SEPTIMA.- Salario
a) Monto del Salario.- Por los servicios contratados, el "PATRON" pagará al "TRABAJADOR" un salario mensual de_________ que será pagado de la siguiente manera_________.
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OCTAVA.- Aguinaldo. El "PATRON" se obliga a pagar al "TRABAJADOR" un aguinaldo anual, que deberá de cubrir a partir del__________
Si el "TRABAJADOR" no ha cumplido un año de servicio, deberá de percibir por concepto de aguinaldo la cantidad que corresponda en forma proporcional al tiempo trabajado.
NOVENA.- Aportaciones y descuentos al salario.
a) El pago de las cuotas al Instituto Mexicano del Seguro Social, al Sistema de Ahorro para el Retiro y al Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, se realizará tanto por el "PATRON" como por el "TRABAJADOR", según corresponda, en los términos que establecen las leyes aplicables, y serán descontadas directamente por el "PATRON".
b) El "PATRON" no podrá retener el salario del "TRABAJADOR", ya sea total o parcialmente, por concepto de multas o deudas contraídas con el "PATRON", salvo por los casos previstos por el artículo 110 de la Ley Federal del Trabajo.
DECIMA.- Prohibiciones
a) Queda estrictamente prohibido al "TRABAJADOR" ejecutar cualquier acto que pueda poner en peligro su salud y/o la de sus compañeros, presentarse en estado inconveniente a sus labores y/o suspenderlas intempestivamente sin autorización del "PATRON".
b) Así mismo queda estrictamente prohibido al "TRABAJADOR" laborar los días domingos, días festivos y descansos obligatorios, salvo permiso y por escrito del "PATRON".
c) De igual forma le queda prohibido contratar o reclutar ayudantes, salvo permiso previo y por escrito del "PATRON".
DECIMA PRIMERA.- Capacitación y adiestramiento.
El "TRABAJADOR" se compromete a participar en todos y cada uno de los programas de capacitación y adiestramiento a que se refiere la fracción XV del Artículo 132 de la Ley Federal del Trabajo.
DECIMA SEGUNDA.- Disposiciones generales.
a) EL "PATRON" y el "TRABAJADOR" convienen en que si cualquier disposición contenida en este contrato es declarada no exigible o nula, de conformidad con la legislación aplicable, este contrato será interpretado y ejecutado como si dicha disposición nunca hubiera formado parte del presente contrato y las disposiciones restantes del mismo continuarán vigentes y no serán afectadas por la disposición que sea declarada no exigible o nula.
b) Las partes acuerdan que para todo aquello que no se encuentre previsto por el presente contrato, ya sean derechos, obligaciones o prestaciones, se aplicará y se estará a lo dispuesto por la mencionada Ley Federal del Trabajo.
Leído que fue por ambas partes este documento y una vez enterados de su contenido y alcance legal, lo firman por duplicado el_____________________________ quedando un ejemplar en poder de cada una de las partes.
FIRMAS
__________________________ ________________________
PATRON TRABAJADOR
____________________________ _________________________
TESTIGO TESTIGO