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INSTRUCTIVO PARA PROCESO DE TRÁMITE DE PENSIÓN DE CUENTA INDIVIDUAL INFORMES ISSSTETEL: 01800 710 46 66 y en el Distrito Federal a los tels.: 5682 1199 y 5448 8903 Subdelegaciones de Prestaciones: Directorio Delegacional: http://www.issste.gob.mx/issste/directorios/documentos/ delegacional.pdf Quejas y sugerencias: [email protected], issstenet@ issste.gob.mx PENSIONISSSTE: 01800 400 1000 o 01800 400 2000, y en el Distrito Federal al 5062 0555 del DF Puede ingresar a las siguientes páginas web: www.issste.gob.mx; www.pensionissste.gob.mx; www.consar.gob.mx Todos los trámites son gratuitos. MÉXICO GOBIERNO DE LA REPÚBLICA Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado Dirección de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales Subdirección de Pensiones www.issste.gob.mx

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  • INSTRUCTIVO PARA PROCESO DE TRMITE

    DE PENSIN DE CUENTA INDIVIDUAL

    INFORMESISSSTETEL: 01800 710 46 66 y en el Distrito Federal

    a los tels.: 5682 1199 y 5448 8903

    Subdelegaciones de Prestaciones: Directorio Delegacional: http://www.issste.gob.mx/issste/directorios/documentos/

    delegacional.pdf

    Quejas y sugerencias: [email protected], [email protected]

    PENSIONISSSTE: 01800 400 1000 o 01800 400 2000, y en el Distrito Federal al 5062 0555 del DF

    Puede ingresar a las siguientes pginas web: www.issste.gob.mx; www.pensionissste.gob.mx;

    www.consar.gob.mx

    Todos los trmites son gratuitos.

    MXICOGOBIERNO DE LA REPBLICA

    Instituto de Seguridady Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    Direccin de Prestaciones Econmicas, Sociales y CulturalesSubdireccin de Pensiones

    www.issste.gob.mx

  • II.- DESPUS DE PENSIONARTE

    Una vez pensionado qu documentacin debo presentar para retirar mi recurso del SAR y FOVISSSTE?

    Presentar en cualquier ventanilla de PENSIONISSSTE o la Afore en que se encuentren tus recursos: Original de concesin de pensin, original de carta de no adeudo de FOVISSSTE, copia de identificacin oficial, copia de comprobante de domicilio (no mayor a tres meses), copia del contrato de cuenta de ahorro de Bansefi.Adems cualquiera de las siguientes opciones:Copia del ltimo estado de cuenta del SAR, copia de las hojas nicas de servicios y taln de pago (de cada dependencia donde se labor), copia de eleccin de rgimen pensionario.

    Recomendaciones para tu retiro

    Despus de tu retiro, no dejes a la suerte tu seguridad econmica, desarrolla un proyecto planificado y ejectalo con la mayor disciplina posible, considera que an tienes muchos aos por vivir.Ve tu ahorro para el retiro como la forma de garantizarte una vida digna.Es recomendable procurarse ingresos cercanos a 70% de tu ltimo salario como trabajador.Determina de forma detallada las necesidades bsicas que tendrs al dejar de trabajar: alimentacin, vestido, renta, servicios, impuestos, transportacin, gastos mdicos, deudas, educacin, recreacin, etc.Procura contar con recursos accesibles ante cualquier emergencia, diversifica tus inversiones para que, con el tiempo, concentres tus recursos en aquella que te d mayores rendimientos.Aljate de planes que te invitan a invertir en programas que prometen duplicar o triplicar tu inversin en corto tiempo, ya que seguramente estars poniendo en riesgo tu futuro.

    I.- ANTES DE PENSIONARTE

    Trabajador al servicio del Estado, si elegiste el rgimen de Cuenta Individual, el ISSSTE te sugiere que previo a realizar tu trmite pensionario consideres lo siguiente:

    Te has preguntado Qu es una Cuenta Individual?Es aquella que se apertura a los trabajadores en el PENSIONISSSTE o en alguna Afore en la cual se depositarn las cuotas y aportaciones de las subcuentas de retiro, cesanta en edad avanzada y vejez, de ahorro solidario y aportaciones voluntarias complementarias de retiro, de ahorro de largo plazo y el registro de tu SAR 92, as como los respectivos rendimientos de stas.

    Qu contiene tu Cuenta Individual y qu beneficios obtienes?l Dentro de esa Cuenta estarn depositadas tus aportaciones: a. Retiro, Cesanta en Edad Avanzada y Vejez (RCV): Subcuenta

    destinada para financiar la pensin, se compone de las cuotas de los trabajadores (en 2007 era de 3.5% del sueldo bsico, incrementndose de forma gradual hasta 6.125% en 2012); de las aportaciones de las dependencias o entidades (5.175% del sueldo bsico) y la cuota social del Gobierno Federal (5.5% del salario mnimo general diario en el Distrito Federal).

    b. Ahorro Solidario: A travs de un sistema de ahorro tienes la posibilidad de incrementar los recursos para el momento de tu retiro, mismo que es de forma voluntaria y adicional a las contribuciones obligatorias, hasta 2% de tu sueldo bsico, con el fin de recibir atractivos rendimientos, los cuales suelen ser mayores a los que se podra acceder mediante instrumentos de ahorro tradicionales.

    En caso de elegir esta opcin debes solicitarlo en el Departamento de Recursos Humanos de tu rea de trabajo, donde te pueden proporcionar el documento de eleccin de ahorro solidario para entregarse en el mes de noviembre o diciembre. Al elegir este beneficio, las dependencias y entidades de adscripcin en las que prestes tus servicios estarn obligados a depositar, en la referida Subcuenta, tres pesos con veinticinco centavos por cada peso que ahorren los trabajadores con un tope mximo del 6.5% del sueldo bsico.

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  • Si dejas de cotizar al ISSSTE, mantendrs en todo momento la propiedad de los recursos depositados en la Cuenta Individual.

    c. Aportaciones Voluntarias: Adicionalmente y con el propsito de incrementar el monto de tu Cuenta Individual para tu pensin, e incentivar el ahorro, podrs hacer aportaciones, que generen rendimientos y disponer de estos recursos en un plazo de entre dos y seis meses.

    d. Aportaciones Complementarias de Retiro y Ahorro a Largo Plazo: Con el propsito de incrementar el monto de la pensin e incentivar el ahorro a largo plazo podrs hacer este tipo de aportaciones y disponer de estos recursos cuando decidas retirarte con lo cual se incrementar tu pensin, cuando as lo solicites, o bien retirarlas en su caso en una sola exhibicin.

    e. SAR ISSSTE 92: Independientemente del rgimen pensionario que elijan los trabajadores al servicio del Estado (Artculo Dcimo Transitorio de la Ley del ISSSTE o Cuenta Individual), PENSIONISSSTE

    administrar los recursos acumulados en la Subcuenta de Ahorro para el Retiro (SAR 92) y las aportaciones de Retiro que se realicen a partir del 2008, adems de proporcionar la informacin correspondiente al Fondo de la Vivienda. La administracin y el retiro de estos recursos dependern del rgimen pensionario que tenga cada trabajador.

    TIPOS DE SEGUROS DE PENSIN

    DESCRIPCIN

    RETIROANTICIPADO

    REQUISITOS

    Aplica a los trabajadores que, sin cumplir con los requisitos de edad y tiempo de cotizacin mnimos para obtener una pensin en su Cuenta Individual, tengan un saldo suficiente para cubrir la pensin que se le calcule en el sistema de Renta Vitalicia siempre que sea superior 30% a la Pensin Garantizada, una vez cubierta la prima del seguro de sobrevivencia para sus familiares derechohabientes, con la salvedad de lo sealado en el artculo dcimo tercero transitorio de la Ley que temporalmente exige ciertos requisitos de edad o cotizacin. En esta modalidad se est sujeto a la suficiencia de recursos en la Cuenta Individual del trabajador.2010: edad mnima 53 aos y 28 aos de servicio.2011: edad mnima 52 aos y 27 aos de servicio2012: edad mnima 51 aos y 26 aos de servicio2013: en adelante, dejarn de ser requisitos.

    BENEFICIOS

    Seguro de salud como pensionado, incluidos sus familiares derechoha-bientes.La pensin mensual se actualiza anualmente (INPC).Despus de contratar la Renta Vitalicia y en su caso el seguro de sobrevivencia por la pensin mnima, puede retirar el monto del excedente de su Cuenta Individual en una o varias exhibiciones, el cual est exento de contribuciones, o emplear una parte de dicho excedente para incrementar su pensin.Puede acumular los recursos de las subcuentas de RCV aportados bajo cualquier rgimen y los de las subcuentas de ahorro solidario, aportaciones complementarias de retiro, aportaciones voluntarias y de ahorro a largo plazo.

    **Modalidades de pago de pensin:

    Renta Vitalicia

    Consiste en contratar con la aseguradora que se elija un seguro de pensin que otorgue una renta o pensin mensual vitalicia. La Renta Vitalicia se calcula por una sola vez en la fecha de otorgamiento de la pensin, con base en el saldo de la Cuenta Individual y la edad del trabajador; su costo puede variar dependiendo de la aseguradora elegida.

    Monto de la pensin:La pensin que se determine se incrementar en el mes de febrero de cada ao, de acuerdo al ndice de Precios al Consumidor (INPC) que emita el Banco de Mxico y las condiciones del clculo de sta se establecen al principio y no pueden cambiarse en forma posterior.

    Propiedad de los fondos:Los recursos se entregan a la aseguradora elegida por el trabajador, la que garantizar el pago de la pensin mensual.

    Comisin:El costo de la administracin de la pensin est incluido en el monto constitutivo para otorgar la pensin.

    Cambio de decisin:Una vez elegida la modalidad de Renta Vitalicia, no podr cambiarse esta decisin.

    En caso de fallecimiento del pensionado:Se activa el seguro de sobrevivencia para el pago de la pensin a los familiares derechohabientes, en los mismos trminos que se vena pagando al pensionado.

    Vida prolongada:La aseguradora pagar al pensionado el mismo monto de pensin, el cual es actualizado anualmente con el INPC, hasta su fallecimiento.

    Retiro Programado

    Consiste en obtener una pensin fraccionando el monto total de los recursos de la Cuenta Individual, los recursos seguirn generando rendimientos, se entregar al pensionado una renta o pensin mensual, el monto de los retiros programados se recalcula cada ao con base en la esperanza de vida del trabajador y el saldo remanente en su Cuenta Individual, la pensin tiende a disminuir conforme el saldo de la cuenta se va agotando. En el caso de muerte, si an existe saldo en la Cuenta Individual, ste se podr heredar a sus familiares derechohabientes.

    Monto de la pensin:La pensin es variable a lo largo del tiempo. Cada ao se calcula un monto de pensin, mismo que tiende a ir ajustndose conforme disminuye el saldo de la Cuenta Individual.

    Propiedad de los fondos:El pensionado es dueo de los recursos de su Cuenta Individual y stos se mantienen en PENSIONISSSTE o en una Afore.

    Comisin:PENSIONISSSTE cobrar la comisin ms baja del mercado de las Afores.

    Cambio de decisin:El pensionado podr en cualquier momento cambiar y contratar una Renta Vitalicia, siempre y cuando su Cuenta Individual tenga un saldo suficiente para contratar como mnimo una Pensin Garantizada.

    En caso de fallecimiento del pensionado:Se activa el seguro de sobrevivencia para los familiares derechohabientes sealados en su pliza y si existiera saldo en la Cuenta Individual los familiares derechohabientes podrn retirar los recursos en una sola exhibicin o incrementar la pensin.

    Vida prolongada:El saldo ir disminuyendo cada ao, al recalcular el monto de la pensin a recibir. El monto acumulado de los recursos se puede agotar y con ello no podr seguir recibiendo una pensin.

    En caso de tener familiares derechohabientes es obligatorio contratar un seguro de sobrevivencia.Seguro de sobrevivencia: En cualquiera de los casos, cuando el pensionado tenga beneficiarios (as)

    legales, primero contratar un seguro de sobrevivencia para ellos con la aseguradora que elijay con el saldo remanente se le calcular el monto por la modalidad que decida.

    (Renta Vitalicia o Retiro Programado)

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  • Ante la aseguradora elegida por el trabajador para el pago de la pensin:

    Acudir a la aseguradora para recibir tu pliza y la informacin de la fecha en que iniciar el pago de tu pensin conforme lo establece dicha pliza.Posteriormente debes acudir cada seis meses a cualquier oficina de pensiones del ISSSTE a registrar tu supervivencia a efecto de mantener vigentes tus prestaciones en el Instituto.Al momento de pensionarse por Cuenta Individual, el trabajador decidir cmo recibir su renta o pensin. Esa es una decisin muy importante, ya que define la forma y el monto del ingreso familiar.

    *AseguradoraConsideraciones para elegir aseguradora.Compara y elije t, no permitas que nadie te presione. El trmite es personal para decidir tu futuro y el de tu familia.Considera el prestigio, respaldo, experiencia, solidez financiera, monto de pensin y servicios que te ofrecen para pagar tu pensin, una vez que tengas en tu poder el documento de oferta, debes analizar las diferentes opciones que te ofrecen las aseguradoras y elegir la que consideres ms conveniente.Las aseguradoras ofrecen costos diferentes por el seguro de sobrevivencia el cual proteger a los beneficiarios legales del pensionado en caso de fallecimiento.El pago de pensin ser retroactivo a la fecha en que se gener el beneficio y te sern entregados despus de que firmes tu pliza y en la fecha establecida por la aseguradora y dicho pago inicial no podr exceder a 15 das, a partir de firmar tu concesin.Una vez que elijas tu aseguradora y firmes el Documento de Oferta, no podrs cambiarte de compaa aseguradora. Esto se lleva a cabo mediante un contrato de pensin por medio del cual, la aseguradora se obliga a pagar una renta mensual al pensionado, el monto de la pensin se actualizar en el mes de febrero de cada ao, tomando en cuenta para su incremento el ndice de Precios al Consumidor que emita el Banco de Mxico.El seguro de sobrevivencia tambin se contratar en la aseguradora elegida, incluida en tu pliza. Actualmente operan las siguientes aseguradoras este tipo de pensiones: Pensiones BBVA Bancomer S.A. de C.V., Pensiones Banorte Generali S.A. de C.V., Profuturo GNP Pensiones S.A. de C.V. y Pensiones SURA S.A. de C.V.

    CESANTAEN EDAD AVANZADAY VEJEZ

    PENSINGARANTIZADA

    Quedar privado de trabajo remunera-do a partir de los 60 aos de edad (Ce-santa), o al cumplir 65 aos de edad (Vejez) y, en ambos casos, contar con un mnimo de 25 aos de cotizacin.

    En el caso de Vejez, tambin aplica para los pensionados por riesgos de trabajo o invalidez.

    Si cumple los requisitos de edad para Cesanta o Vejez pero no rene 25 aos de cotizacin, puede retirar el saldo de su cuenta en una sola exhibicin.

    Aqulla que el Estado asegura a quienes renan los requisitos sealados para obtener una pensin por Cesanta en Edad Avanzada o por Vejez, pero los recursos en su Cuenta Individual resul-tan insuficientes para contratar una Renta Vitalicia y en su caso el seguro de sobrevivencia que le asegure una pensin de al menos la Garantizada de $3,034.20 al 31 de marzo de 2007.

    Tambin aplica para los pensionados por riesgos de trabajo o invalidez que al trmino de vigencia del contrato del seguro correspondiente no cumplan 25 aos de cotizacin.

    El pago de la Pensin Garantizada ser suspendido cuando el pensionado reingrese a un trabajo sujeto al rgimen obligatorio de esta Ley o del Seguro Social y no debern tener ms de una Cuenta Individual.

    Seguro de salud como pensionado, in-cluidos sus familiares derechohabientes.Si su saldo es suficiente para contratar una pensin y en su caso el seguro de sobrevivencia por un monto de al menos la Pensin Garantizada $3,034.20 al 31 de marzo de 2007, puede elegir entre dos modalidades de pensin, Renta Vitalicia o Retiros Programados, bajo ambas modalidades deber contratar el seguro de sobrevivencia para sus familiares derechohabientes.Si elige la modalidad de Renta Vitalicia, obtendr los mismos beneficios que en el Retiro Anticipado.

    Seguro de salud como pensionado, in-cluidos sus familiares derechohabientes.Pensin vitalicia por un monto men-sual igual $3,034.20 al 31 de marzo de 2007, la cual se actualizar anualmente conforme al INPC y la misma pensin a su muerte para sus familiares derecho-habientes.La pensin que corresponda a los fa-miliares derechohabientes del pensio-nado fallecido, se entregar a stos aun cuando estuvieran gozando de otra pensin de cualquier naturaleza.

    PREVISIONES QUE DEBE CONSIDERAR EL TRABAJADOR ANTES DE DARSE DE BAJA O DE CONCLUIR LA RELACIN LABORAL:

    l Si tienes familiares derechohabientes, es necesario contratar un seguro de sobrevivencia, el cual se cubrir con recursos de tu Cuenta Individual,

    una vez que sea calculada la pensin.l Si no cuentas con familiares derechohabientes, puedes designar

    acualquier persona como beneficiario sustituto del saldo de tu Cuenta Individual, para lo cual debes realizar esta designacin en cualquier ventanilla de PENSIONISSSTE.

    l En el estado de cuenta que te entregue PENSIONISSSTE de tu Cuenta Individual podrs ver el saldo de tu Subcuenta de vivienda (FOVISSSTE).

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  • l El pago de pensin ser retroactivo a la fecha en que se gener tu derecho al beneficio pensionario y se realizar despus de que firmes tu pliza y en la fecha establecida por la aseguradora que hayas elegido para el pago de tu renta vitalicia.

    l En caso de cotizaciones en el ISSSTE y al IMSS, podrs acumular los recursos del seguro de retiro, cesanta en edad avanzada y vejez de ambos regmenes en una misma Cuenta Individual.

    l En caso de quedar sin empleo, puedes efectuar retiros parciales de tu subcuenta de retiro, cesanta en edad avanzada y vejez; la disposicin que realices de los recursos de tu cuenta disminuir en igual proporcin los aos de cotizacin efectuados. Tambin puedes optar por realizar aportaciones voluntarias a tu Cuenta Individual, para lo cual debes solicitar por escrito al ISSSTE, antes de que transcurran 60 das posteriores a tu baja, la continuacin voluntaria en todos o alguno de los seguros del rgimen obligatorio.

    En la dependencia o entidad donde laboras:

    Es obligacin de cada trabajador verificar en el Departamento de Recursos Humanos de su centro de trabajo, que sus datos personales sean correctos: Nombre completo, RFC, CURP, historia de cotizacin, domicilio completo, en caso de que sus datos no sean correctos, debe solicitar la modificacin con la documentacin necesaria en dicha rea.

    En la oficina del ISSSTE ms cercana a tu domicilio (Subdelegacin de Prestaciones):

    Ingresar a la oficina virtual del ISSSTE: http://oficinavirtual.issste.gob.mx/ y corroborar que tus datos personales registrados en el ISSSTE coinciden con tu dependencia y verificar los datos de tus familiares derechohabientes: cnyuge o a falta de ste (a), el varn o la mujer con quien el trabajador (a) ha vivido como si fuera su cnyuge durante los cinco aos anteriores o con quien tuviese uno o ms hijos (as), siempre que ambos permanezcan libres de matrimonio; los hijos del trabajador (a) menores de 18 aos; los hijos mayores de 18 aos, cuando no puedan mantenerse por su propio trabajo debido a una enfermedad crnica, o hasta la edad de 25 aos previa comprobacin de que estn realizando estudios a nivel medio o superior en planteles oficiales reconocidos y que no tengan un trabajo; los ascendientes (padre y madre) que dependen econmicamente del trabajador.

    Por lo tanto, los beneficiarios legales del trabajador titular de una CuentaIndividual, sern los familiares derechohabientes, a falta de stos, el trabajador podr designar beneficiarios sustitutos, en cualquier ventanilla de PENSIONISSSTE o en la Administradora que opere su cuenta.En caso de existir alguna inconsistencia en tus datos, o dar de alta a alguno de tus familiares derechohabientes, debes acudir al Departamento de Afiliacin de la delegacin del ISSSTE ms cercana a tu domicilio y presentar los documentos correspondientes, por ejemplo, acta de nacimiento, CURP, RFC, comprobante de domicilio o actas de familiares derechohabientes, etctera.

    En PENSIONISSSTE o Afore:

    Administradora de fondos para el retiro; es decir, los recursos que se encuentran en tu Cuenta Individual. Cada trabajador debe contar con una sola cuenta.

    Qu hacer si tiene dos o ms cuentas?El trabajador que tenga abierta ms de una Cuenta Individual o simultneamente se encuentre sujeto a dos o ms regmenes de seguridad social, deber integrar todos los recursos que se depositen a su favor, en la Cuenta Individual que tuviera abierta; Si desconoce si tiene una o ms cuentas individuales puede solicitar informacin a PENSIONISSSTE o a la administradora, y pedir la unificacin de cuentas, en cualquier sucursal de Bansefi o ventanilla de PENSIONISSSTE, para lo cual debe presentar comprobantes que acrediten su identificacin.

    II.- DURANTE EL PROCESO PARA PENSIONARSE

    Informacin General

    Los trabajadores tendrn derecho a un seguro de retiro antes de cumplir las edades y tiempo de cotizacin, siempre y cuando la pensin que se calcule sea superior en 30% a la Pensin Garantizada, una vez cubierta la prima del seguro de sobrevivencia para sus familiares derechohabientes.En caso de cotizaciones simultneas en el ISSSTE y al IMSS, debern acumular los recursos del seguro de retiro, cesanta en edad avanzada y vejez de ambos regmenes en una misma Cuenta Individual.

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