instrukcja montazu bramy przesuwnej.cdrL=500mm+2N+2P
2 Zrobi wykopy na fundamenty pod supki i pod wózki.
1 Wyznacz pooenie bramy w terenie
Zamontowa na supku prowadzcym rolk prowadzc
4 ODLEGO SKRZYDA BRAMY
SUPÓW
4x 12mmø L=110cm
1.20m ø6mm co 15cm
wysoko bramy od strony zamka hakowego + 4-6 cm wiato bramy + 1cm
dugo przeciwwagi
ROLKA NAJAZDOWA
ZAMEK HAKOWY
80mm
m m
zalecana gboko awy - 120cm
1. Ogólne warunki gwarancji 1.1 Firma Polbram Steel Group zwan dalej ,,Gwarantem” lub ,,Producentem”, udziela Kupujcemu gwarancji na wszystkie Produkty wyprodukowane przez firm Polbram Steel Group zwane dalej ,,Produktem” lub ,,Produktami”, które zostay zakupione na terenie Polski. Odpowiedzialno z tytuu gwarancji dotyczy wycznie wad powstaych z przyczyn tkwicych w produkcie, wyrobów skadowanych i magazynowanych w pomieszczeniach krytych, suchych i przewiewnych, zamontowanych w normalnych warunkach rodowiskowych. Gwarancja nie obejmuje produktów zamontowanych na podzespoach (tj. supach bramowych, przsowych, cznikach, obejmach, elementach zawiasowych) innych producentów. 1.2 Zgoszenie reklamacyjne przyjmuje punkt, w którym produkt zosta zakupiony lub w przypadkach szczegóowych (np. Likwidacja sklepu, punktu) Producent. 1.3 Aby przyspieszy procedur rozpatrzenia reklamacji, producent wymaga zaczenia do zgoszenia zdjcia reklamowanego produktu oraz wyszczególnienie powstaej wady (zdjcie przedstawiajce cay element z zaznaczeniem miejsca wystpowania oraz zdjcie samej wady) 1.4 Podstaw do wnoszenia roszcze z tytuu gwarancji jest dowód zakupu. 1.5 Instrukcja montau jest dostpna dla Kupujcego w punkcie sprzeday produktów, lub na stronie www.polbram.eu 1.6 Kupujcy bezporednio po zakupie produktu powinien dokona oceny technicznej oraz estetyki produktu. Oceny estetyki produktu dokonuje si nieuzbrojonym okiem z odlegoci 3 m w wietle dziennym. Woda wydostajca si z otworów technologicznych nie stanowi powodu do reklamacji. Otwory przeduaj ywotno produktu. Dopuszczalne szczeliny midzy elementami przenikanymi – 0,8 mm. Oceny naley dokona bezzwocznie po zakupie i przed podjciem montau. W sytuacji stwierdzenia jawnych wad naley zoy reklamacj przed podjciem montau. Przed zamontowaniem wyrobu naley sprawdzi komplementarno produktu. W razie montau niekomplementarnych wyrobów producent nie ponosi kosztów zwizanych z montaem i demontaem. 1.7 W technologii montau systemów ogrodzeniowych przewidziane jest wykonywanie koniecznych korekt malarskich. Bardzo czsto zdarza si, e podczas montau, transportu dochodzi do miejscowego uszkodzenia powoki lakierniczej. Wszelkiego rodzaju zadrapania lub otarcia naley zabezpieczy farb zaprawkow. Za takie uszkodzenia uznaje si wszelkiego rodzaju rysy oraz zadrapania nie przekraczajce 0,25 % powierzchni cakowitej elementu, przy czym pojedynczy obszar bez powoki nie moe przekracza 1cm 2. Zaprawk naley wykona bezzwocznie po montau lub bezporednio po uszkodzeniu powoki lakierniczej. 1.8 Rysa nie moe siga a do metalu. Tego typu uszkodzenia nie s podstaw do zgaszania roszcze reklamacyjnych. 1.9 Wady produktu naley zgosi bezzwocznie, najpóniej w cigu 7 dni od momentu ich stwierdzenia. 1.10 Uszkodzenia mechaniczne i rónice ilociowe w dostawie naley zgosi w momencie dostawy oraz wypeni prawidowo. „Protokó niezgodnoci”. Protokó wypenia kierowca, musi on by potwierdzony podpisem kierowcy oraz osoby zgaszajcej niezgodno. Naley zachowa dokumentacj doczon do towaru, tj dokument dostawy, etykiety. Póniejsze zgoszenia nie bd uwzgldniane, poniewa dostawca od momentu dostarczenia towaru nie ma wpywu na warunki jego rozadunku, magazynowania i zabezpieczenia. 1.11 Ze wzgldu na stosowanie zrónicowanych technik produkcji oraz waciwoci proszków poliestrowych moliwe jest wystpienie niewielkich rónic kolorystycznych i poysku na produktach firmy POLBRAM. W zwizku z powyszym zmiany kolorów powoki oraz poysku wynikajce z wasnoci póproduktów nie s objte gwarancj. 1.12 Gwarant zastrzega sobie prawo wyboru sposobu rozwizania reklamacji. 1.13 Firma POLBRAM zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w swoich produktach bez wczeniejszego powiadamiania. Pod warunkiem, e nie bd to istotne zmiany konstrukcyjne wpywajce na dobór produktu. 1.14 Rónice pogldowe midzy rysunkami i zdjciami w katalogu, a fizycznym wygldem towaru nie mog stanowi podstawy do roszcze reklamacyjnych. 1.15 Warunki gwarancji w niniejszej formie obowizuj od 01.01.2017
2. Okres gwarancji 2.1 Gwarancji na prawidowe funkcjonowanie produktu, firma Polbram Steel Group udziela na okres 2 lat od zakupu, jednak nie duej ni 2,5 roku od daty produkcji podanej na etykiecie (dotyczy Bram, oraz Furtek). Pod warunkiem uytkowania produktów zgodnie z przeznaczeniem. Firma Polbram Steel Group udziela gwarancji w poniszych przedziaach czasowych dla poszczególnych grup produktowych: 2.2 2 lata gwarancji na elementy ogrodzeniowe oraz rusztowania bez uwzgldnienia powoki lakierniczej (produkty do zabezpieczenia farb antykorozyjn we wasnym zakresie w cigu 7 dni od daty zakupu.: 2.3 2 lata gwarancji na supy ocynkowane 2.4 5 lata gwarancji na elementy ogrodzeniowe cynkowane zgodnie z norm PN-EN ISO 1461; PN-EN 10346 2.5 5 lat gwarancji na elementy ogrodzeniowe ocynkowane oraz malowane proszkowo; 2.6 2 lat gwarancji na supy ocynkowane oraz pomalowane proszkowo (PN-EN13438:2015 – Farby i lakiery) 2.7 5 lat gwarancji na produkty wykonane z aluminium (bramy, furtki, przsa) 2.8 1 rok na elementy zawiasowe, zamki, wózki do bram 2.9 Ogrodzenia z elementami drewna - produkty ogrodzeniowe zawierajce elementy naturalnego drewna posiadaj 2 letni gwarancj wycznie na konstrukcj. Elementy drewniane nie s objte gwarancj, poniewa drewno posiada indywidualn i niejednorodn budow. Drewno posiada charakterystyczne cechy, które ujawniaj si pod wpywem dziaania czynników rodowiskowych. Obowizkiem kupujcego jest regularna konserwacja i zabezpieczanie elementów drewnianych, wykonywana co 2 lata. Jak równie obowizkiem kupujcego i sprzedajcego jest magazynowanie systemów ogrodzeniowych produkowanych z uyciem drewna w pozycji pionowej. Magazynowanie w pozycji poziomej jest kategorycznie zabronione.
3. Uprawnienia gwarancyjne 3.1Uprawnienia gwarancyjne dwuletniej gwarancji bez uwzgldnienia powoki lakierniczej: Gwarancja w przypadku tych produktów nie obejmuje zabezpieczenia antykorozyjnego, tylko budow techniczn produktu (spawy oraz parametry wymiarowe z uwzgldnieniem tolerancji ± 1%). Obowizkiem klienta jest zabezpieczenie produktu farb nawierzchniow w terminie 7 dni po zakupie. 3.2 Uprawnienia gwarancyjne dwuletniej gwarancji na supy ogrodzeniowe, ocynkowane z norm PN-EN ISO 1461; PN – EN 10346, oraz na supy ocynkowane i malowane proszkowo zgodnie z norm PN-EN ISO 2409, PN-EN 13438. Powoka cynkowa nie jest powok dekoracyjn. Stanowi przede wszystkim zabezpieczenie antykorozyjne wyrobu. Wystpowanie jasno szarych i ciemnoszarych obszarów, nierównoci powierzchni zewntrznej, chropowatoci, zgrubienia oraz tzw. „biaej korozji” (bdcej wynikiem .
naturalnego procesu utleniania si cynku) jest zjawiskiem naturalnym i charakterystycznym dla tego typu zabezpieczenia antykorozyjnego i nie stanowi one podstawy do reklamacji. Gwarancja udzielana jest pod warunkiem, e monta odbywa si zgodnie z instrukcj i zasadami sztuki budowlanej. 3.2.1 Dopuszcza si tolerancj wymiarow ± 1 %. 3.2.2 Gwarancja ulega skróceniu, gdy wyrób zosta zainstalowany w rodowisku silnie agresywnym: Dla elementów zamontowanych na zewntrz w terenach przemysowych w gbi ldu, albo miejskich na wybrzeu (C4* zagroenie korozj wysokie wg. PN EN ISO 12944-2) - 15 miesicy. 3.2.3 Dla elementów zamontowanych na zewntrz w terenach przemysowych o duej wilgotnoci lub o duej zawartoci chlorków (wybrzee) (C5* zagroenie korozj bardzo wysokie wg. PN EN ISO 12944-2) – 12 miesicy. 3.2.4 Wyroby eksploatowane bliej ni 500 m od linii brzegowej morza s wyczone z gwarancji. 3.3 5 lat gwarancji na elementy ogrodzeniowe cynkowane zgodnie z norm PN-EN ISO 1461; PN-EN 10346. Powoka cynkowa nie jest powok dekoracyjn. Stanowi przede wszystkim zabezpieczenie antykorozyjne wyrobu. Wystpowanie jasnoszarych i ciemnoszarych obszarów, nierównoci powierzchni zewntrznej, chropowatoci, zgrubienia oraz tzw. „biaej korozji” (bdcej wynikiem naturalnego procesu utleniania si cynku) jest zjawiskiem naturalnym i charakterystycznym dla tego typu zabezpieczenia antykorozyjnego i nie stanowi one podstawy do reklamacji. Gwarancja udzielana jest pod warunkiem, e monta odbywa si zgodnie z instrukcj i zasadami sztuki budowlanej. 3.3.1 Dopuszcza si tolerancj wymiarow ± 1 % Gwarancja ulega skróceniu, gdy wyrób zosta zainstalowany w rodowisku silnie agresywnym: Dla elementów zamontowanych na zewntrz w terenach przemysowych w gbi ldu, albo miejskich na wybrzeu (C4* zagroenie korozj wysokie wedug PN EN ISO 12944-2) - 15 miesicy. 3.3.2 Dla elementów zamontowanych na zewntrz w terenach przemysowych o duej wilgotnoci lub o duej zawartoci chlorków (wybrzee) (C5* zagroenie korozj bardzo wysokie – wedug PN EN ISO 12944-21) – 12 miesicy. 3.3.3 Wyroby eksploatowane bliej ni 500 m od linii brzegowej morza s wyczone z gwarancji. 3.4 5 lat gwarancji na elementy ogrodzeniowe ocynkowane oraz malowane proszkowo Gwarancja obejmuje odporno antykorozyjn wyrobów; Zmiany koloru powok nie s objte niniejsz gwarancj; Powoka cynkowa wykonana jest zgodnie z norm PN-EN 1461; Gwarancja udzielana jest pod warunkiem, e monta odbywa si zgodnie z instrukcj i zasadami sztuki budowlanej; Gwarancja udzielana jest na wszystkie bdy produkcyjne oraz na zabezpieczenie antykorozyjne pod warunkiem, e wyroby nie s wystawione na dziaanie temperatury poniej - 20 stopni Celsjusza i powyej +50 stopni Celsjusza. 3.4.1 Dopuszcza si tolerancji wymiarowej +/- 1 % 3.4.2 Gwarancja udzielana jest pod warunkiem, e eksploatacja wyrobów bdzie odbywaa si w normalnych warunkach rodowiskowych, bez kontaktu z substancjami agresywnymi; 3.4.3 Wyroby eksploatowane w rodowisku o bardzo wysokiej korozyjnoci (kategoria C5* wedug PN EN ISO 12944-2) s wyczone z gwarancji; 3.4.4 Niezabezpieczone fabrycznie krawdzie cicia lub wykonane w trakcie montau (kocówki drutów, krawdzie otworów, itp.) w odlegoci do 10 mm od krawdzi cicia s wyczone z gwarancji. 3.5 5 lat gwarancji na produkty wykonane z aluminium (bramy, furtki, przsa) 3.5.1 Gwarancja obejmuje odporno antykorozyjn wyrobów; 3.5.2 Zmiany koloru powok nie s objte niniejsz gwarancj; 3.5.3 Gwarancja udzielana jest pod warunkiem, e monta odbywa si zgodnie z instrukcj i zasadami sztuki budowlanej; 3.5.4 Gwarancja udzielana jest na wszystkie bdy produkcyjne oraz na zabezpieczenie antykorozyjne pod warunkiem, e wyroby nie s wystawione na dziaanie temperatury poniej - 20 stopni Celsjusza i powyej +50 stopni Celsjusza; 3.5.5 Dopuszcza si tolerancji wymiarowej +/- 1 % 3.5.6 Gwarancja udzielana jest pod warunkiem, e eksploatacja wyrobów bdzie odbywaa si w normalnych warunkach rodowiskowych, bez kontaktu z substancjami agresywnymi; 3.5.7 Wyroby eksploatowane w rodowisku o bardzo wysokiej korozyjnoci (kategoria C5* wg PN EN ISO 12944-2) s wyczone z gwarancji;
4. Wyduenie okresu gwarancji. Wyduenie okresu gwarancji na powok antykorozyjn jest moliwe przy spenieniu poniszych warunków. Zakupiony produkt w okresie 14 dni od daty zakupu zosta zarejestrowany na stronie internetowej www.polbram.eu Oraz przed upywem 30 dni od daty zakupu produkt zosta zgoszony do patnego przegldu serwisowego. Przegld serwisowy zgaszany jest za porednictwem formularza, dostpnego na stronie internetowej www.polbram.eu Powysza gwarancja obowizuje jeli monta odby si przez autoryzowanych montaystów, posiadajcych wane uprawnienia budowlane. Monta musi zosta zatwierdzony pieczci osoby z uprawnieniami. Pierwszy przegld serwisowy musi odby si nie póniej ni 12 miesicy od daty zakupu, nastpne w odstpie 12 miesicy. Wyduana gwarancja nie dotyczy systemów 2D, 3D, Ewa Lux II, Oskar Plus II, Zosia Eco II, P Eco II, Oliwia, Ariel, Wiktor, Zuza. Wszelkie produkty nietypowe take nie s objte wydueniem gwarancji. W razie problemów z rejestracj oraz zgoszeniem serwisu prosz kontaktowa si z Biurem obsugi reklamacji, pod numerem telefonu +23 692 26 41.
5 Wyduony okres gwarancji: 5.1 10 lat gwarancji na elementy ogrodzeniowe ocynkowane oraz malowane proszkowo. 5.2 15 lat gwarancji na produkty wykonane z aluminium. 5.3 Wyduenie gwarancji obejmuje produkty takie jak Brama Furtka, Przso.
6. wiadczenia gwarancyjne: 6.1 W okresie gwarancyjnym usuwane s wszelkie wady produktu spowodowane stwierdzonymi wadami materiaowymi lub bdami w produkcji. 6.2 Producent zobowizuje si do naprawy produktu lub wymiany produktu na nowy lub do obnienia ceny zakupu produktu 6.3 Wymienione czci przechodz na wasno Producenta lub firmy wiadczcej usugi serwisowe , uprawnionej przez Producenta. 6.4 W przypadku koniecznoci przeprowadzenia ekspertyzy czas rozpatrzenia reklamacji moe ulec wydueniu. 6.5 W momencie uznania reklamacji za zasadn firma Polbram Steel Group zobowizuje si do wymiany lub naprawy produktów na wolne od wad w moliwie jak najszybszym terminie, maksymalnie w cigu 30 dni od daty pozytywnego rozpatrzenia reklamacji. Moliwe jest take obnienie ceny produktu.
7. Warunki gwarancji na napdy do bram Warunki gwarancji na napdy do bram reguluje karta gwarancyjna doczona do automatu. Wszelkie zgoszenia reklamacyjne prosz kierowa na dane kontaktowe wskazane w karcie gwarancyjnej doczonej do automatu.
8.wiadczenia gwarancyjne nie bd realizowane w przypadku: 8.1 Korozji produktu (powstae w skutek nie zabezpieczania produktu lub niewaciwego naoenia powoki antykorozyjnej). 8.2 Uytkowania niezgodnego z przeznaczeniem. 8.3 Montau dokonanego przez osob niekompetentn (tj. osoba nieodpowiednio wyszkolon, nie posiadajca kwalifikacji wynikajcych z wiedzy i praktycznego dowiadczenia, osoba nie znajca zasad sztuki budowlanej, nie zaopatrzona w niezbdne instrukcje umoliwiajce prawidowe i bezpieczne przeprowadzenie wymaganego instalowania). 8.4 Uytkowania niesprawnego produktu oraz niezgodnego montau. 8.5 Uytkowania produktu w nieprawidowy sposób oraz nieprawidowej konserwacji, lub jej zaniechania. 8.6 Dziaania czynników zewntrznych takich jak: ogie, woda, sole, kwasy, organiczne rozpuszczalniki zawierajce: estry, alkohole, aromaty, ester glikolowy lub chlorowane materiay wglowodorowe. 8.7 Inne dziaajce agresywnie substancje chemiczne takie jak: cement, wapno, rodki cierajce i czyszczce, powodujce ubytki materiaowe lub rysy, anormalnych warunków pogodowych, klsk ywioowych oraz zdarze losowych. 8.8 Rónicy w elementach ozdobnych ze wzgldu na odlewy oraz rón plastyczno metali. 8.9 Przeróbek lub zmian konstrukcyjnych dokonywanych przez uytkownika lub osoby trzecie, nieupowanione do takich zmian przez producenta. 8.10 Napraw przeprowadzanych przez osoby nieupowanione przez producenta. 8.11 Zastosowania czci zamiennych innych producentów ni czci oryginalne, bez pisemnej zgody producenta. 8.12 Uszkodze mechanicznych powstaych po przejciu ryzyka uszkodzenia Produktu na Kupujcego, w tym uszkodze, powstaych w czasie transportu, skadowania, lub w skutek dziaania osób trzecich, za które Gwarant nie ponosi odpowiedzialnoci. Sprzedawca ma obowizek sprawdzenia Produktu przed dostaw do Kupujcego. 8.13 Producent nie uwzgldnia roszcze dotyczcych wad, uszkodze bd niekompletnoci produktu, które s widoczne i powinny zosta ujawnione podczas zakupu produktu lub w momencie oceny technicznej, a take w przypadku gdy Kupujcy takiej oceny nie dokona.
9. Uwagi kocowe 9.1 Gwarancja udzielana jest pod warunkiem, e monta odbywa si zgodnie z instrukcj i zasadami sztuki budowlanej. 9.2 Kupujcy zgaszajc reklamacj akceptuje wszystkie powysze warunki udzielonej gwarancji. 9.3 Gwarancja na sprzedany wybór nie wycza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnie kupujcego, wynikajcych z niezgodnoci wyrobu z umow. 9.4 Zasig ochrony gwarancyjnej obejmuje wycznie terytorium Polski.
Polbram Steel Group Sp. z o. o. Sp. K. Kleszewo 44, 06-100 Putusk NIP: 568 161 93 11
Instalator: