Upload
xaria
View
40
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Integrované dopravní systémy. Filip Hercík. Situace před integrací. Roste poptávka po dopravě přes hranici města nebo regionu Nedostatečné proklady a návaznosti Chybí přestupní zastávky Duplicitní financování spojů Tarifní omezení – nepřestupní jízdenky Závislost na jednom dopravci - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Integrované dopravní systémy
Filip Hercík
Situace před integrací• Roste poptávka po dopravě přes hranici města nebo regionu• Nedostatečné proklady a návaznosti• Chybí přestupní zastávky• Duplicitní financování spojů• Tarifní omezení – nepřestupní jízdenky• Závislost na jednom dopravci• Nízká informovanost cestujících • Přepravní podmínky nejsou sjednoceny Hromadná doprava neplní funkci alternativní přepravy vůči
IAD
„Začarovaný kruh“
• Pokles kvality hromadné dopravy, pokles cestujících a tržeb
• Omezení provozu hromadné dopravy – prodloužení intervalů nebo zvýšení jízdného
• Snížení konkurenceschopnosti VHD a další pokles cestujících
• Ve výsledku více aut, pomalejší prostředky VHD
Integrované dopravní systémy
• Integrovaný dopravní systém toto odbourává a zvyšuje efektivitu hromadné dopravy
• = propojení všech dostupných druhů městské a regionální dopravy do jednoho celku
• 1 Jízdní řád, 1 jízdenka, 1 tarif, 1 síť
Synergický efekt
• Před integrací : - 2 spoje bez návaznosti, každý spoj po 20
cestujících• Po integraci :
- každý spoj navíc veze 5 cestujících
Více cestujících při stejných nákladech
Integrované dopravní systémy
• Společný zájem : města, obce, kraje, dopravní podniky, soukromí dopravci, železniční dopravci, úřady
• Specifické nároky na vozidla, tratě, zastávky a personál
• Vlaky pro městskou i příměstskou dopravu• Příměstské autobusy i pro městskou dopravu• Městské autobusy i pro příměstskou dopravu
Integrované dopravní systémy
• Integrovaná linka je v ideálním případě rovnoměrně vytížená po celé své délce – záleží na místních podmínkách
• Městská linka je nejvíce vytížená v centru, příměstské linky na okraji města
• Úspory – místo 3 linek 1 linka, možnost zkrácení intervalu nebo zavedení nového spojení bez navýšení nákladů
Integrační opatření
• Provozní – úprava vedení linek, jízdních řádů- prostorová (spojení) nebo časová
(proklady a návaznosti)• Stavební – výstavba přestupních uzlů, P+R• Technická – preferenční opatřením, informace
v reálném t• Organizační – založení koordinátora (ROPID)
Provozní - Model IDS
• Politická úroveň – objednavatel dopravy (země, kraj, město) zakládá organizátora
• Odborná úroveň – koordinátor, organizátor objednává služby od dopravců
• Dopravci – železniční, dopravní podniky, soukromí dopravci
Provozní - Uspořádání linek MHD
• Osová síť – jednotlivé osy jsou obslouženy pouze jednou linkou, případně vloženými spoji
(přehlednost sítě, více přestupů)• Rozvětvená síť – co nejvíce přímých spojení
bez přestupu (není třeba přestupů, nepřehlednost a
komplikace pro prokládání jízdních řádů)
Provozní - Příklad na integraci
• Praha – Kutná Hora• Do roku 2000 celkem 8 linek bez integrace• Od roku 2002 již 2 linky zaintegrované do PID,
možnost nasazení KB vozidel, počet spojů se navýšil ze 6ti na 14 párů spojů, poptávka po dopravě vzrostla o 100% v úseku Praha – Říčany== >> Synergický efekt
Provozní - Proklady
• Cílem je rovnoměrně rozložit spoje z hlediska času i obsazenosti (společné úseky)
• Intervalové rodiny – skupiny násobků intervalů, které lze prokládat
• 5,10,20,40 I 7,5 a 15 I 15,30,60• Komplikace při více linkách - prokladový
trojúhelník
Provozní - Integrální taktový interval
• Síťově provázaný jízdní řád s pravidelným intervalem a návaznostmi v uzlových bodech
• Uzlový bod = Nulová osa grafikonu = po 15,30,60 minutách (Švýcarsko)
• Mukařov, Kostelec nad Černými Lesy, Kouřim, Kolín …
Provozní - Metrobus• Vznik v Německu• Obsluha oblastí se silnou poptávkou, celodenně a celotýdenně• Krátký interval• Přímá tangenciální spojení nebo jako napaječe• Přímé vedení tras, nemají rozvětvení tras• Zpravidla KB vozy, důsledná preference• Informace na zastávkách v reálném čase• Využití synergického efektu• Vznikají z jedné nebo více autobusových linek či jako nová
spojení
Stavební - Uzel
• S-Bahn, Nové Spojení v Praze• Pro cestující : optimální přestupní doby, krátké
vzdálenosti mezi přestupy, komfort• Pro dopravce : větší volnost při navržení jízdního
řádu, rostoucí počty cestujících, přestávky pro řidiče
• Městům : atraktivní provedení místa přestupu, omezení IAD
• POZOR !! Černý Most
Stavební – umístění uzlu
• Co nejblíže místu křížení jednotlivých linek nebo druhů dopravy, dbát na nízké provozní náklady
• Viz VVO v Německu (Drážďany)
Stavební – společné zastávky
• Pohodlí pro cestující• Bezpečnost pro všechny účastníky provozu• Zkrácení cestovních dob• Úspora budování a údržby podchodů,
nadchodů • Staví se jen jeden ostrůvek, jedna čekárna,
jeden informační panel• Užívání společné nástupní hrany
Stavební – nástupiště pro více druhů dopravy
• Dopravní prostředky staví vedle sebe nebo za sebou, ale nemají společnou nástupní hranu
• Vlak+bus, metro+bus
Stavební – užívání společné nástupní hrany
• Dopravní prostředky staví u společné nástupní hrany, mají společnou jízdní dráhu
• Bus+tram
• Komplikace – opotřebení tramvajového tělesa, vzájemné zdržování, nutnost řešit výjezd a nájezd autobusů na tramvajovou trať
Stavební – zastávka bus a tram
• Osová vzdálenost kolejí – šířka tramvajového tělesa pro provoz busů
• Výška a šířka nástupní hrany – PID výška 12-20 cm• Obraty cestujících v zastávce – je-li zastávka silně
zatížená > delší zastávkové pobyty• Manévry v okolí zastávky – případné odbočování
spojů výrazně zpomaluje • Počet spojů ve špičkové hodině – nesmí překročit
60 spojů, ideálně 50 spojů za hodinu
Stavební – záchytná parkoviště
• P+R orientovaná na MHD – menší část cesty realizovaná IAD (parkoviště u vlaku)
• P+R orientovaná na IAD – větší část cesty IAD(parkoviště u metra)
Technická - úvod
• Používání společných zařízení – různí dopravci a různé druhy dopravy, informace v reálném čase, preference, signalizace, koordinační dispečink (Brno)
• Sdílení tratí – společné užívání tratí kolejovými vozidly (Liberec, Cvikov, Hamburk, Karlsruhe, Kassel)
Organizace - Tarifní opatření• Cílem je přestupní tarif na všech linkách všech dopravců, pokud
možno i sjednocené přepravní podmínky• Druhy – tarifní pásma (Praha), tarifní zóny(Ostravsko) a složitější
formy • Nároky – přestupnost, jednoduchost, nízké provozní náklady na
tarif samotný• Prodej jízdenek – na zastávce či ve vozidle, ale musí tato možnost
existovat !• Způsob odbavování – nástup a výstup všemi dveřmi(kontrola –
revizor), nebo nástup u řidiče a výstup zadem• Odbavovací systémy – označovače jízdenek, čipové karty, turnikety
Organizace - financování
• V neintegrované dopravě platí město MHD, kraje platí žel. a autobusovou dopravu a přispívají obce
• V integrované dopravě platí všichni společně celý dopravní systém – neexistuje duplicitní financování
• Ztráta se dělí podle dohody plátců, např. podle počtu obyvatel nebo podle ztrátovosti linky, počtu spojů atd.
• Tržby se dělí podle podílu výkonu či podle více kritérií (vozokm)
Informační systémy
• Vnitřní pracovní – příprava a tvorba jízdních řádů, sledování výkonů, kontrolní a řídící systémy
• Vnější – pro cestující– Před plánovanou cestou– V průběhu cesty
Vnitřní informační systém
• Jízdní řády – příprava a tvorba – grafikon, vozový jízdní řády, zastávkový jízdní řád, schvalování jízdních řádů
• Řízení dopravy – kontrolní a řídící systémy, dispečinky, koordinace
• Kontrola a vyhodnocení provozu – sledování výkonů a pravidelnost
Zajištění jednotného informačního systému
• Tištěné informace – zastávkové jízdní řády, vývěsky, letáky, knižní jízdní řády, kapesní jízdní řády, plány, schémata
• Elektronické informace – internet a ZIS (zastávkový informační systém)
• Osobní informace – informační střediska, infolinka, dopravní personál
Informační systémy
• Jako reklama, propagace a informace• Cílová skupina – pravidelní cestující, občasní
cestující, náhodní cestující• Informace – před plánovanou cestou, v
průběhu cesty• Informace o jízdních řádech – CIS JŘ, ostatní• IDOS – vyhledávání informací
Zastávkový informační systém
• Informační vitrína• Automat na výdej jízdenek• Informační panel• Zastávkový sloupek• Informační stojany – informace o jízdních
řádech – všechny linky PID
Informační systém ve vozidle
• Zařízení na výdej jízdenek• Digitální hlásič• Textové tabla• Zobrazovač času a pásma• LCD
Sledování vozidel
• Informace cestujícím o skutečné poloze jednotlivých spojů, zpětná vazba do vozidla o navazujících spojích
• Kontrola• Části – vozidlo, přenosová soustava,
zpracování a distribuce dat• Sledování vozidel pro obce
Podmínky pro informační systémy
• CIS JŘ, IDS/MHD• Sledování vozidel v reálném čase• Mapové podklady• Aktualizovaná databáze objektů• Legislativa• Odpovídající vybavení – vozidla VHD,
informační centra, stanice a zastávky VH
Koordinátor• Koordinuje zájmy objednavatelů a dopravců s cílem zajistit pro cestující
atraktivní a zároveň efektivně fungující dopravní systém• Řídí integrační proces• Je hlavním „motorem“ IDS• Eliminuje možnost vzniku střetu zájmů mezi objednavateli• Navrhuje společné přepravní a tarifní podmínky a prodej jízdenek• Navrhuje koncepci IDS• Zajišťuje financování IDS a rozdělení tržeb• Kontroluje cestující a dopravce• Komunikuje s veřejností• V ČR ROPID, KORDIS, OREDO, POVED, KORID LK …• Příspěvková organizace nebo jako obchodní společnost s.r.o. GmbH• V některých krajích koordinátor chybí – omezující pro rozvoj IDS
Marketing v IDS
• Zviditelnění IDS u veřejnosti• Zjišťování potřeb cestujících• Udržení stávajících a přilákání nových cestujících• Vytvoření standardů pro zvyšování kvality• 3 pilíře marketingu v IDS– Kvalita služby a její sledování– Jednotné informování cestujících– Společná propagace IDS
Kvalita služby a její sledování• Jednotné standardy kvality – kvalita služby z hlediska
dopravců (přesnost provozu, čistota a komfort, bezpečnost, informovanost cestujících, bezbariérovost) a objednavatelů (obsazenost vozidel, dostupnost, přestupy a návaznosti)
• Sledování spokojenosti – průzkumy a ankety• Kontrola standardů kvality• Napravovat nepřijatelné situace• Zakotveno ve smlouvě s dopravci – pro všechny stejné
požadavky, sankční systém, základ pro výběrová řízení
Přepravní průzkumy
• Přesnost provozu, dodržení přestupních vazeb, nasazení nízkopodlažních vozidel
• Sčítač – fiktivní zákazník, měření celého souboru (obsazenost vozidel), měření reprezentativního vzorku(informovanost cestujících, čistota a komfort)
Informování cestujících
• Přímý kontakt – zákaznické centrum, informátoři v metru …
• Webové stránky, média• Terén – zastávky, vozidla• Informační materiál – letáky ke změnám,
kapesní jízdní řády, mapy, plánky, souhrnné brožury, vývěšky s mimořádnostmi
Jednotná propagace
• Změny jízdních řádů, tarifní osvěta, bezpečnost
• Propagace výhod VHD oproti IAD• Víkendová a sezónní propagace (tipy na výlety)• Obecná propagace – udržitelný rozvoj regionu,
ekologie• Obecná propagace IDS – 1 tarif, 1 jízdenka, 1
síť, 1 jízdní řád
VHD vs. IAD
• P+R spolupráce• Výhody VHD – finance, čas, parkování,
pohodlí, mobilita, dopravní nehodovost, obecná prospěšnost
• Preference VHD
Osvěta cestujícím
• Povědomí o dopravním systému, o dopravci• Tarif a smluvní přepravní podmínky• Vlastní cestování
Základní jednotící prvky IDS
• Barevné schéma• Logo• Slogan• Maskot
Prostor k propagaci
• Využití volných ploch• Záď autobusů – „přestupte k nám“, výhody IDS
oproti IAD• Přílohy regionálního a obecního tisku• Vlastní noviny• On-line
Problémy IDS
• Závislost na rozhodování politiků –státní a veřejná správa
• Nedostatečná osvěta kompetentních osob• Zajištění financí – účinnost a účelnost
vynaložených prostředků• Dělba pravomocí mezi koordinátora a
dopravce v systému
PR komunikace
• Nástroje – tiskové zprávy, tiskové konference• Obrana proti útokům zvenku • Reakce na polopravdy v médiích• Monitorovat média• Schopnost adekvátně reagovat• Důraz na pozitivní informace• Vhodné načasování
Děkuji za pozornost