INTELIGENCIA COMPETITIVA
INTELIGENCIA COMPETITIVA
Definicin.
Principales funciones.
Objetivos de la Inteligencia Competitiva.
INTELIGENCIA COMPETITIVAProceso mediante el cual las
organizaciones recopilan y utilizan la informacin sobre productos,
clientes, y los competidores, para su planificacin a corto y largo
plazo. Definicin Permite reconocer los cambios anticipadamente en
el ambiente externo de los negocios.
Detectar amenazas, eliminar o minimizar las sorpresas.
Da un cierto grado de prediccin del futuro.
Anticipar las acciones de los competidores existentes.
PRINCIPALES FUNCIONESEs la consecuencia de:
OBSERVAR
ANALIZAR
RELACIONAR HECHOS DIVERSOS E
INTERPRETARLOSEl concepto de INTELIGENCIA implica ANTICIPACION y
FLEXIBILIDAD.5Evitar ser sorprendido.
Identificar riesgos y oportunidades.
Facilitar la toma de decisiones.
Mejorar las estrategias, conocer y anticipar las tendencias del
mercado.
OBJETIVOS DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA
Inteligencia Competitivaen
