Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional

¿Por qué este tema?¿Por qué este tema? Porque el ser humano nace indeterminado, se va Porque el ser humano nace indeterminado, se va

autoconfigurando como persona y para autoconfigurarse autoconfigurando como persona y para autoconfigurarse necesita de un proceso educativo y este solo es posible en la necesita de un proceso educativo y este solo es posible en la interacción con otros.interacción con otros.

Porque para tener éxito en este proceso, en la vida hay que Porque para tener éxito en este proceso, en la vida hay que aprender a: ser, conocer, hacer y estar con otros. aprender a: ser, conocer, hacer y estar con otros.

Porque está claro que para aprender es fundamental la Porque está claro que para aprender es fundamental la inteligencia.inteligencia.

Porque se ha demostrado que existen varios tipos de Porque se ha demostrado que existen varios tipos de inteligencia, una de ellas es la inteligencia lógico matemática y inteligencia, una de ellas es la inteligencia lógico matemática y ésta no es suficiente para tener éxito en la vida.ésta no es suficiente para tener éxito en la vida.

Porque la inteligencia emocional es fundamental para aprender Porque la inteligencia emocional es fundamental para aprender a ser y a estar con otros y también es necesaria para aprender a ser y a estar con otros y también es necesaria para aprender a conocer y a hacer.a conocer y a hacer.

Inteligencia emocionalInteligencia emocional

Concepto acuñado por P. Salovey y J. Concepto acuñado por P. Salovey y J. Mayer en los años 90, para definir el Mayer en los años 90, para definir el uso excelente de la inteligencia uso excelente de la inteligencia interpersonal e intrapersonal interpersonal e intrapersonal planteada por Gardner, en su teoría planteada por Gardner, en su teoría de las inteligencias múltiples.de las inteligencias múltiples.

Su difusión fue realizada por Su difusión fue realizada por Goleman, a partir de 1995.Goleman, a partir de 1995.

Inteligencia intrapersonalInteligencia intrapersonal Capacidad para:Capacidad para:

Conocer los aspectos internos de si mismo: Conocer los aspectos internos de si mismo: reconocer las propias preferencias, reconocer las propias preferencias, habilidades, recursos e intuicioneshabilidades, recursos e intuiciones

El acceso a la propia vida emocional: reconocer El acceso a la propia vida emocional: reconocer los propios sentimientos y emocioneslos propios sentimientos y emociones

Discriminar entre las emociones, ponerles un Discriminar entre las emociones, ponerles un nombre y recurrir a ellas para interpretar y nombre y recurrir a ellas para interpretar y orientar la propia conducta.orientar la propia conducta.

El autoconocimiento: conocer en qué estado se El autoconocimiento: conocer en qué estado se encuentra la persona en cada situación que encuentra la persona en cada situación que afronta, estando consciente de lo que es, sus afronta, estando consciente de lo que es, sus reacciones y los efectos que causan en el reacciones y los efectos que causan en el entorno.entorno.

El autoconocimiento es la base El autoconocimiento es la base para:para:

El autoconceptoEl autoconcepto La autoestimaLa autoestima La autoaceptación La autoaceptación El autorespetoEl autorespeto

Inteligencia interpersonalInteligencia interpersonal Capacidad para distinguir en los demás: Capacidad para distinguir en los demás:

contrastes en el estado de ánimo, contrastes en el estado de ánimo, temperamento, motivaciones e temperamento, motivaciones e intenciones.intenciones.

Capacidad de comprender en los demás Capacidad de comprender en los demás cuáles son las cosas que más les cuáles son las cosas que más les motivan, cómo trabajan y la mejor forma motivan, cómo trabajan y la mejor forma de cooperar con ellos.de cooperar con ellos.

En el adulto permite leer las intenciones En el adulto permite leer las intenciones y deseos de los demás, aunque se hayan y deseos de los demás, aunque se hayan ocultadoocultado

Dos componentes centrales son la Dos componentes centrales son la empatía y la habilidad para relacionarse empatía y la habilidad para relacionarse con los demás, apreciando sus con los demás, apreciando sus perspectivas y siendo sensitivos a sus perspectivas y siendo sensitivos a sus motivos personales e intencionesmotivos personales e intenciones

Empatía y relaciones interpersonalesEmpatía y relaciones interpersonales La empatía implica ponerse en el lugar del La empatía implica ponerse en el lugar del

otro, pero sin mimetizarse con él; otro, pero sin mimetizarse con él; distinguir las señales sutiles que los distinguir las señales sutiles que los demás emiten, en función del estado demás emiten, en función del estado emocional en que se encuentran, lo que emocional en que se encuentran, lo que permite comprender mejor lo que desean permite comprender mejor lo que desean o necesitan y hacérselo ver con respeto. o necesitan y hacérselo ver con respeto. La otra persona se sentirá comprendida y La otra persona se sentirá comprendida y ello beneficiará la relación.ello beneficiará la relación.

El control de las relaciones interpersonales El control de las relaciones interpersonales implica comportarse en la forma adecuada implica comportarse en la forma adecuada al estado emocional que se percibe en los al estado emocional que se percibe en los demás. Esta habilidad es clave para el demás. Esta habilidad es clave para el liderazgo y la influencia personalliderazgo y la influencia personal

La empatía se basa en la autoconcienciaLa empatía se basa en la autoconciencia

La inteligencia interpersonal está a la La inteligencia interpersonal está a la base de las habilidades base de las habilidades

interpersonalesinterpersonales Las HI son comportamientos verbales Las HI son comportamientos verbales

y/o no verbales que son aprendidos, y/o no verbales que son aprendidos, para interactuar con los demás de para interactuar con los demás de manera efectiva; son conductas manera efectiva; son conductas comunicativas. Facilitan la convivencia, comunicativas. Facilitan la convivencia, bienestar personal y social.bienestar personal y social.

Entre ellas están la habilidad para Entre ellas están la habilidad para expresarse asertivamente y para expresarse asertivamente y para negociar en la resolución de conflictos.negociar en la resolución de conflictos.

Habilidades cognitivas específicas que Habilidades cognitivas específicas que están a la base de las habilidades están a la base de las habilidades

socialessociales 1.-Pensamiento alternativo: capacidad para 1.-Pensamiento alternativo: capacidad para

generar alternativas de solución frente a un generar alternativas de solución frente a un problema interpersonal.problema interpersonal.

2.-Pensamiento consecuencial: habilidad para 2.-Pensamiento consecuencial: habilidad para anticipar las consecuencias de la propia anticipar las consecuencias de la propia conducta.conducta.

3.-Habilidad para tomar la perspectiva del otro: 3.-Habilidad para tomar la perspectiva del otro: capacidad para captar los atributos de la otra capacidad para captar los atributos de la otra persona, reconocer sus necesidades, comprender persona, reconocer sus necesidades, comprender sus intenciones y considerar su punto de vista sus intenciones y considerar su punto de vista junto con el propio.junto con el propio.

4.-Habilidad para adecuarse a normas sociales : 4.-Habilidad para adecuarse a normas sociales : capacidad de percibir las normas que prevalecen capacidad de percibir las normas que prevalecen en el medio y de actuar de acuerdo con ellas.en el medio y de actuar de acuerdo con ellas.

5.-Habilidades conductuales: habilidades de 5.-Habilidades conductuales: habilidades de comunicación compleja o asertividad.comunicación compleja o asertividad.

6. Capacidad de autopercepción: es la capacidad 6. Capacidad de autopercepción: es la capacidad de dirigir la atención hacia la propia interioridad, de dirigir la atención hacia la propia interioridad, tomando contacto con las propias sensaciones y tomando contacto con las propias sensaciones y emociones, como una forma de regular el emociones, como una forma de regular el comportamiento.comportamiento.

7.Capacidad de autocontrol: capacidad de postergar 7.Capacidad de autocontrol: capacidad de postergar la satisfacción inmediata de las necesidades y la la satisfacción inmediata de las necesidades y la obtención inmediata de gratificación.obtención inmediata de gratificación.

8.Capacidad de autoexposición: exposición de los 8.Capacidad de autoexposición: exposición de los propios sentimientos y percepciones frente a otros.propios sentimientos y percepciones frente a otros.

9. Habilidad para comprender la causalidad 9. Habilidad para comprender la causalidad emocional: capacidad para inferir claves emocional: capacidad para inferir claves emocionales del comportamiento de otros, emocionales del comportamiento de otros, capacidad de preveer las consecuencias capacidad de preveer las consecuencias emocionales de los comportamientos.emocionales de los comportamientos.

10.-Responsabilidad social (Berman, 1997): es el 10.-Responsabilidad social (Berman, 1997): es el compromiso personal con el bienestar de los otros y compromiso personal con el bienestar de los otros y del planeta.del planeta.