Upload
jaap-kabbedijk
View
344
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Final presentation of one of the wining teams of the Utrecht University course on Designing Interactive Systems 2012
Citation preview
Interactive Solutions
Ontwerpen van interactieve systemen
Tijmen AmsingLeon à CampoFrank Nijmeijer
Inhoud• Probleemstelling• Huidige gang van zaken• Eisen ticketsysteem• Design• Processtappen• Rooster• Mijn programma• Bezorging• Betaling• Bevestiging• Demo prototype
Probleemstelling• Snel groeiend festival
• Grote geografische spreiding bezoekers
• Reserveringen worden handmatig afgehandeld
• Oplossing vinden voor de verschillende tickets
Huidige gang van zaken• Er zijn veel verschillen in homepages
• Ticketsysteem meestal extern bedrijf
• Soms verplicht account aanmaken
• Stappen in het proces werden duidelijk weergegeven
• Geen vergelijkbaar festival kunnen vinden met meerdere tickets per dag
Eisen ticketsysteem• Geschikt voor brede doelgroep • Lineair proces• Rooster moet makkelijk te zijn samenstellen • Strak uiterlijk• Processtappen duidelijk aanwezig• Errors goed opvangen• Duidelijke foutmeldingen• Geen account hoeven aanmaken
Design
• Homepage mag drukker en kleurrijk
• Ticketsysteem rustiger en strak• Metaforen erg beperkt gebruikt• Klanten worden zo niet afgeleid
• Kleur gebruikt om aandacht te trekken• Processtappen staan centraal• Gebruiker heeft controle
Processtappen• 1. Rooster • 2. Mijn programma• 3. Bezorging• 4. Betaling• 5. Bevestiging
Idee tickets selecteren• Tijdlijn waarop de activiteiten staan• Dagprogramma is meteen duidelijk
• Simpel te selecteren• Minimale informatie op scherm
• Overzichtelijk• Makkelijk te leren
Uiteindelijke ontwerp• Toevoeg/verwijder/info knop per activiteit• Totaalprijs per ticket is meteen duidelijk• Belangrijkste info zichtbaar
Mijn programma• Programma overzicht hele festival• Print optie
Bezorging• Verplichte velden aangegeven• Duidelijke foutmeldingen
• Optie om zonder account verder te gaan
Bevestiging• Duidelijk de bevestigende stap• Overzicht met belangrijkste informatie
Betaling• Opties aangepast aan nationaliteit• Algemene voorwaarden
Demo