Interfaces Visuais de Apresentação de Dados e Navegação

7/17/2019 Interfaces Visuais de Apresentao de Dados e Navegao

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SmartMail| Entidade Promotora: Parceiros:

1/2Projeto em curso com o apoio de:

11-03-2014

Estado da arte sobretcnicas de interfaces

visuais de apresentao

de dados e navegao


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AbstractCertos domnios da cincia lidam com quantidades exorbitantes de informao. Lidar com toda essa

informao por si s pode ser uma barreira enorme para muitas pessoas e empresas, barreira esta que noexiste isolada. Depois de conseguir armazenar e organizar informao, necessrio ser capaz de a

interpretar de uma forma correta. Dependendo do utilizador, isto pode ser mais ou menos acessvel.

Algum sem treino ou experincia tcnica no vai ser capaz de interpretar informao com uma folha de

clculo com milhes de entradas. Para isto utilizam-se ferramentas que criam grficos intuitivos a partir dos

dados em bruto. Com o propsito de criar um produto to poderoso como acessvel, este documento vai

reunir e observar as melhores e mais interessantes ferramentas de visualizao e anlise de dados utilizados

hoje em dia, estejam estas relacionadas com emailou no, para que possam vir a ser consideradas no

processo de conceo e desenvolvimento futuro do projeto.

Este estudo est associado ao projeto SMART Mail, includo na fase do Estado da Arte, e especificamente atividade 4. Linha de investigao 4 - Interfaces visuais de explorao de informao . Este documento

composto por cinco seces. A primeira inclui uma introduo sobre o tema e o estado da visualizao de

dados. A segunda seco olha para ferramentas de visualizao de dados no geral, sem pertencerem a

qualquer um domnio especfico. A terceira seco apresenta uma anlise de ferramentas ligadas anlise

de dados de emails, seguida da quarta onde solues especificamente de email marketingso estudadas.

A concluso encontra-se na quinta seco onde so feitas algumas observaes sobre a relevncia das

solues disponveis.

IntroduoOs tipos de grficos utilizados para facilitar a absoro de informao variam dentro de cada domnio e

entre domnios diferentes, sendo certos tipos mais apropriados para certos dados do que outros. Uma tag

cloudfunciona muito bem para grupos de dados simples e com poucos atributos, realando os resultados

mais ocorrentes, mas torna-se insuficiente quando a complexidade aumenta. Grficos de barras e

histogramas so algumas das solues mais comuns. So usadas h muitos anos e so conhecidas por

muitos. A maioria das solues de visualizao de mtricas em vrios domnios usam-nas e so eficazes no

geral. No entanto, todas estas formas so simples apresentaes de dados, sem existir forma de os explorar

para alm do que est imediatamente aparente. A capacidade de explorar os dados e de identificar ligaesque no existiriam normalmente extremamente valiosa. Visualizaes como um grfico de barras ou um

pie chart, usadas diretamente mostram simplesmente a informao como ela est apresentada nos dados

em bruto. Uma pivot table, por outro lado, mostra o que no imediatamente aparente e, com a

visualizao apropriada e de forma dinmica e exploratria, pode identificar eventos e problemas e permite

obter informao que de outra forma no estaria visvel.


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Solues GeraisWolfram AlphaO Wolfram Alpha(WolframAlpha Homepage, s.d.) um motor de conhecimento computacional com um

grande nmero de possveis utilizaes. A caixa de pesquisa recebe tanto linguagem natural, Ingls

especificamente, como frmulas matemticas e apresenta os resultados diretamente no browser. Esta

ferramenta oferece um conjunto substancial de visualizaes de dados para complementar toda a

informao que disponibiliza. Por exemplo, a Figura 1 mostra a informao referente distribuio de

alturas do ser humano com um grfico de barras e alguma informao complementar. NaFigura 2 podemos

ver como o Wolfram Alpha interpreta uma lista de nmeros, em particular quando coloca os nmeros dessa

lista num referencial para os visualizar. Como no foi realizado um pedido especfico quanto forma de

processar e apresentar os dados o motor apresentou as solues mais provveis. Os grficos tambm

podem ser especficos para um certo conceito como naFigura 3,em que o grfico representa o fractal Flocode Neve de Koch.

Figura 1 - Exemplo Wolfram Altura Mdia Humana


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Figura 2 - Exemplo Wolfram Interpretao de Lista de nmeros


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Figura 3 Exemplo Wolfram Alpha Koch Snowflake


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SCG+D3Utilizando uma combinao de SVG (Scalable Vector Graphics, s.d.), um formato de imagens vetoriais com

base em XML, e de D3 (Data-Driven Documents Homepage, s.d.), uma bibliotecaJavaScript opensourcedemanipulao de documentos, possvel criar grficos personalizveis a partir de tabelas de dados. Isto d

efetivamente uma quantidade infinita de formas de visualizar os dados, dependendo somente dos

utilizadores e dos grficos que estes criarem. A ilustrao seguinte mostra os exemplos criados numa

demonstrao de alguns dos grficos e layouts possveis de desenvolver. (Siddiqui, 2013) AFigura 4 mostra

a utilizao e o fluxo de clientes atravs de cinco redes sociais hipotticas ao longo de trs semanas. Os

primeiros dois tipos de grficos, os de crculos e os de barras, mostram a mesma informao de duas formas

semelhantes. Eles mostram a quantidade de views de uma determinada pgina, representados pelos

crculos exteriores, e a quantidade de interaes nas pginas respetivas, ilustrados pelos crculos interiores.

A representao equivalente nos grficos de barras, existindo uma correspondncia entre as barras mais

escuras e os crculos exteriores. O terceiro tipo de grficos mostra o fluxo de utilizadores entre as cincoredes sociais. Cada faixa colorida em contacto com cada arco exterior representa quantos utilizadores

mudaram da rede social representada no arco para a rede social representada na faixa. Por exemplo, na

primeira semana, muitos dos utilizadores da pgina azul mudaram para as pginas verdes e amarelas.

Figura 4 - Exemplos criados com SVG+D3


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DatawatchO Datawatch (Datawatch Homepage, s.d.) oferece uma grande variedade de opes de visualizao de

qualquer tipo de dados e com a possibilidade de o fazer em tempo real. A aplicao permite escolher aquantidade e tipo de grficos e montar um dashboardpersonalizado e partilhvel, podendo alternar entre

uma viso geral de todas as variveis inseridas e uma mais detalhada e concentrada. Esta soluo mais

user friendlydo que a anterior mas tambm no tem o mesmo potencial no que toca a possibilidades de

desenho. NaFigura 5 em particular est visvel a mesma informao de duas formas diferentes, tree mape

scatterplot, com o propsito de conhecer o estado de vrias indstrias e servios. NaFigura 6 podemos ver

um grfico atualizado em tempo real que mostra o spreadde vrias transaes, dependendo do brokerque

serviu de intermedirio e da moeda usada. Podem-se tambm criar dashboardsadaptveis para qualquer

combinao de browsere dispositivo, havendo diferenas no look and feelpara ter o maior conforto em

qualquer situao. (Web Browser Visual Data Discovery Dashboard, s.d.)

Figura 5 - Exemplo Datawatch Dashboard Indstrias


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Figura 6 - Exemplo Datawatch Scatterplot spread+broker

Cinemetrics

Cinemetrics (Brodbeck, s.d.) um projeto de Licenciatura de Frederic Brodbeck cujo propsito criar

impresses digitais de filmes. Utilizando diversos dados sobre um filme, desde as cores principais de cada

cena at ao movimento da cmara, este programa cria uma roda animada que resume todos os dados de

um filme numa imagem simples de interpretar. D ainda a possibilidade de escolher cenas especficas para

ter informao mais detalhada. Isto permite no s ter uma viso global de um filme instantaneamente

como tambm facilita a comparao de filmes. As trs componentes mais rapidamente visveis nesta forma

de visualizao so o tamanho, a irregularidade e as cores da roda, correspondendo durao, movimento

das imagens e ao aspeto geral, respetivamente. Contudo, esta ferramenta no funciona s com filmes,

podendo ser aplicada a qualquer tipo de vdeo. Apesar de este projeto no ter aplicaes cientficas bvias,

esta forma de apresentar os dados oferece um ponto de vista interessante que faz surgir informao que

talvez no se poderia obter facilmente de outra forma. As figurasFigura 7,Figura 8 eFigura 9 mostram osresultados obtidos com alguns filmes, um jogo de Futebol e um episdio dos Simpsons. NaFigura 8 h uma

diferena aparente na quantidade de movimento de cada filme. O 2001: A Space Odyssey um filme com

muito pouco movimento, o que se torna ainda mais aparente quando em contraste com oAliens, um filme

cheio de ao e movimentos rpidos de cmara. AFigura 9 mostra quanto maior a durao de um jogo

de Futebol do que um episdio dos Simpsons.


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Figura 7 - Fingerprint do Quantum of Solace


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Figura 8 - Comparao de Fingerprints: 2001 e Aliens

Figura 9 - Comparao de Fingerprints: Jacques Cousteau, Jogo de Futebol, Simpsons

Honeycomb

The Hive Group(The Hive Group Homepage, s.d.) uma empresa especializada em oferecer diversas formas

de criar treemaps para negcios, apesar dos seus produtos terem outros usos. Tm aplicaes mais

robustas para ser usadas em setupsmais complexos mas tambm oferecem aplicaes mobilee webpara

utilizadores que no tenham acesso ao client-side softwarehabitual. Todas as aplicaes que The Hive


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Group oferece usam a tecnologia do Honeycomb como base, divergindo na forma como os dados so

entregues. NaFigura 10 podemos ver um treemap com as 100 msicas mais populares no iTunesem 2005

(Viz4All, s.d.) e pedir mais informao ao clicar em cada cano individual. O live demodeste exemplo estdisponvel no site do Honeycombcom informao atualizada.

Figura 10 - Honeycomb iTunes Top 100

Tableau

Esta soluo (Tableau Software Homepage, s.d.) fornece uma criao de grficos extensa e variada com um

foco em incorporar aplicaes de mapas. Tal como com o Datawatch possvel criar dashboards

personalizados e partilh-los. A facilidade de adicionar mapas faz com que este conjunto de solues se

destaque quando o tema do negcio em questo afeta uma rea extensa, o que d a conhecer as regies

que mais utilizaram cada parte de um negcio. Neste caso em particular, naFigura 11,temos a distribuio

de visualizaes de um websitepor seco do prprio websitee por pas, seguido de um grfico temporal.

AFigura 12 reala os dados relativos ao User-generated content visualizado em Portugal a partir de 2 de

Dezembro de 2012 em vez da data inicial por omisso, 11 de Novembro de 2012. possvel ainda aceder a

formas alternativas de ver os dados para ter uma viso pormenorizada de dados em concreto. NaFigura 13


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podemos ver a hierarquia da popularidade do contentem forma de treemap, um grfico de linhas a mostrar

ospage viewsdas ltimas semanas, a relao entre o nmero de visitas e o tempo mdio que um utilizador

passa em cada pgina e as pginas que viram mais atividade. O live democorrespondente (Tableau SoftwareVisual Gallery, s.d.) a esta imagem completamente interativo, permitindo ver com detalhe os dados

disponveis. A tecnologia por trs deste produto pertence RedPoint Global (RedPoint Homepage, s.d.),

uma empresa com ferramentas desenhadas para oferecer tudo o que uma organizao precisa para

planear, criar e executar campanhas de marketing.

Figura 11 - Tableau Traffic Trends Geral


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Figura 12 - Tableau Traffic Trends Portugal, User-Generated


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Figura 13 - Tableau Page Metrics Geral

Gapminder

Hans Rosling (Hans Rosling: Stats that reshape your world-view, s.d.) um mdico e estaticista que fundou

o Gapminder (Gapminder Homepage, s.d.), uma ferramenta de visualizao de dados altamente

personalizvel e especializada em tornar evidente comportamentos e padres globais. A ferramenta

permite criar grficos e anim-los de acordo com as alteraes dos dados em cada ano, permitindo um tipo

de explorao temporal dos dados no disponvel com outras ferramentas. Na Figura 14 est visvel a

relao entre o tempo mdio de vida e o Produto Interno Bruto de cada pas em 2012, com Portugal

destacado. O tamanho de cada crculo representa o tamanho da populao do pas correspondente. Ao

pressionar no boto Play no fundo da pgina o Gapmindermostra o percurso de cada pas desde o ano

1800 at 2012, evidenciando as diferenas entre os pases neste estudo. AFigura 15 mostra o estado dos

dados no ano 1800.


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Figura 15 - Gapminder Portugal 1800

CartoDBO CartoDB permite criar mapas completamente personalizveis e preench-los com dados. tambm

possvel filtrar e explorar os dados inseridos para obter toda a informao disponvel. O potencial desta

ferramenta grande, sendo til para mais do que visualizar informao geogrfica ou meteorolgica. Tudo

o que tenha um impacto numa rea mais extensa pode ser representado desta forma. As figuras Figura

16,Figura 17 eFigura 18 apresentam a atividade criminosa observada em parte do metro de Nova Iorque,em que a primeira figura representa todos os crimes detetados, a segunda olha para s para roubos e atos

de vandalismo e a terceira mostra somente os crimes relacionados com drogas.


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Figura 16 - Zonas mais perigosas no metro de Nova Iorque


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Figura 17 - Zonas mais perigosas do metro de Nova Iorque: Property Crimes


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Figura 18 - Zonas mais perigosas do metro de Nova Iorque: Drug Crimes


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Solues de gesto de EmailPolitemail

O Politemail(Politemail Homepage, s.d.) um plugindo Outlookque oferece um conjunto de mtricas e

ferramentas para ajudar empresas com a gesto de emails. A visualizao de dados no revoluciona a forma

de olhar para as mtricas dos emailsenviados mas tudo feito de forma simples e integrada com o Outlook,

sendo mais apelativo para quem no deseja ter de aprender a utilizar uma interface completamente nova.

NaFigura 19 temos em forma de bar grapha atividade relacionada aos mails de uma newsletter, tanto em

termos de quantas pessoas receberam, abriram e responderam ao email como em termos de quantas

mostraram interesse e o partilharam, para alm de apresentar as mtricas de forma numrica. O Open Rate

representa quantos emails foram abertos da totalidade. Os Undeliverables so os emails que nunca

chegaram ao seu destino. A percentagem de pessoas que desistiu da newslettercorresponde mtrica Opt-

Out. As estatsticas de Click-Thru,Response eInterest Levelcorrespondem, respetivamente, quantidade

de linksque foram pressionados, s respostas enviadas pelos subscribers no total e s respostas relativas

ao nmero de emails.


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Figura 19 - Politemail Bar Graph

ClearContext

O ClearContext(ClearContext Homepage, s.d.) umpluginpara o Outlookque pretende ajudar a separar,

organizar e classificar emails, tornando a vida dos seus utilizadores mais simples. efetivamente um

upgrade direto ao client do Outlook base, tornando a sua utilizao mais fcil para poupar tempo. O

ClearContext, no entanto, no adiciona novas funcionalidades para alm da criao de grficos,simplesmente reduz os clickse esforo necessrios do lado do utilizador para alcanar os objetivos. AFigura

20 tem um overviewda atividade da conta sem destacar nenhum elemento de informao. A capacidade

de comparar os dados com todos os outros utilizadores do ClearContextglobalmente, ou com subgrupos,

apresentado naFigura 21,fornece uma perspetiva diferente sobre a eficincia do utilizador, o que poder

ser til para melhorar os seus mtodos e hbitos, funcionalidade disponvel s depois de criar uma conta

nosforumsde support. O grfico mais interessante o que corresponde Effectiveness, em foco naFigura

22,o que oferece uma viso instantnea do estado global da inboxe daperformancedo utilizador, baseado

no tempo de resposta, quantidade de emails presentes na inboxe quantidade de respostas enviadas.


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Figura 20 - ClearContext Home


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Figura 21 - ClearContext Stats


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Figura 22 - ClearContext Scorecard

Bells & Whistles

O Bells & Whistles (Bells & Whistles for Outlook, s.d.) outro plugin para o Outlook que simplifica as

funcionalidades existentes do Outlook automatizando a insero e adequao a normas, assinaturas,

disclaimers e identificadores no Assunto de cada email para poupar tempo aos utilizadores quando a


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compor mensagens. As mtricas recolhidas so as mais comuns, no oferecendo nenhuma inovao tanto

nos dados que oferece nem na forma de os apresentar. No entanto, a possibilidade de guardar e partilhar

os resultados d a possibilidade de criar um histrico detalhado com a informao disponvel ou decomparar os dados com outros utilizadores em particular. Quando um utilizador deseja visualizar certos

dados, este pode selecionar o intervalo de tempo e as mtricas a incluir, dentro das possibilidades visveis

naFigura 23.AFigura 24 mostra um dos grficos pedidos, o trfico dirio de emails, em que a linha vermelha

representa os emailsrecebidos e a linha azul corresponde aos enviados.

Figura 23 - Bells & Whistles Prompt


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Figura 24 - Bells & Whistles Grfico

Gmail Meter

O Gmail Meter(Gmail Meter Homepage, s.d.) uma aplicao instalada diretamente na conta de Google

Drivede um utilizador, visvel naFigura 25.Ao ter este setup, esta aplicao consegue aceder diretamente

a todos os dados da conta de Gmail, executada a partir da prpria Drive. Uma das principais vantagens

ter as mtricas recolhidas e os grficos relacionados disponveis em qualquer dispositivo que tenha acesso

ao Drive. Os servidores da ShuttleCloud Corp.(ShuttleCloud Corp. Homepage, s.d.) no intervm na anlise

dos dados, sendo tudo calculado a partir dos dados gravados no Google Drive. AFigura 26,Figura 27 eFigura 28 so exemplos de grficos fornecidos pela ShuttleCloud Corp. e mostram a informao que

possvel visualiza com esta soluo. AFigura 26 mostra a localizao dos emailsnas diversas pastas da conta

e a proporo de emails trocados que contm anexos, tanto para dentro da prpria empresa como para

outras. AFigura 27 mostra o volume de emailstrocados ao longo do dia, da semana e do ms e aFigura 28

permite ver os tempos de resposta tanto da parte do utilizador como da parte dos seus contactos.


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Figura 25 - Instalao no Google Drive

Figura 26 - Gmail Meter A


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Figura 27 - Gmail Meter B

Figura 28 - Gmail Meter C

Xobni

O Xobni (Xobni Support Homepage, s.d.) oferece as mtricas mais comuns, semelhante s solues

anteriores, mas a visualizao de mtricas no o ponto central da aplicao. No entanto, a sua funo

chave - pesquisa e criao rpida de contactos de pessoas mesmo que no se encontrem na Lista de


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Contactos - est aliada visualizao dos dados. Esta fuso de funcionalidades permite conhecer

detalhadamente a origem de cada email e ver nas medidas apresentadas os autores de cada email,

independentemente de j os conhecer ou no. A Figura 29 apresenta os contactos com quem foramtrocados mais emailse a quantidade de emailsenviados e recebidos das ltimas 24 horas,

Figura 29 - Xobni Summary


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Solues de Email MarketingGetResponse

O GetResponse(GetResponse Homepage, s.d.) oferece a capacidade de no s armazenar e apresentar as

mtricas dos emailsenviados como tambm sugerir e/ou aplicar alteraes forma atual de enviar para

maximizar produtividade e eficcia. Do como exemplo o envio automtico de emailsa diferentes horas

para diferentes grupos de subscribers, dependendo das horas em que mais pessoas esto disponveis ou

recetivas para os receber, apresentado naFigura 30.Outras funcionalidades do GetResponse incluem a

capacidade de mostrar resultados globais lado a lado, presente naFigura 31,monitorizar os devicesmais

usados pelos clientes e as redes sociais onde os emailsso partilhados mais frequentemente com outros.

Isto, combinado com a liberdade de pedir o drilldowndos dados, facilita a tomada de decises e garante

que os emailsenviados esto otimizados para cada cliente. Estas funcionalidades no so nicas desta

soluo mas a visualizao dos dados nesta, apesar de usar grficos tradicionais, mais intuitiva do que

outras.

Figura 30 - GetResponse Times


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Figura 31 - GetResponse Analytics

SumAllOferecendo anlise de redes sociais, emailse mais, o SumAll (SumAll Homepage, s.d.) funciona como um

aglomerador de dados de muitas fontes. Atualizados em tempo real, os grficos apresentados nesta

ferramenta permitem ver dados simples ou cruzados, at mesmo entre servios diferentes, tal como a

relao entre emailsabertos e transferncias feitas com PayPal a cada altura do dia. A ferramenta processa

dados de algumas outras ferramentas de marketingou analytics, possibilitando o uso da ferramenta mais

apropriada para cada situao sem nunca perder a viso na globalidade, com a possibilidade de unir dados

semelhantes de fontes diferentes. Tudo isto est disponvel a partir do client webapp em qualquer

computador enquanto o mobile apps permite analisar os dados mais superfcie. AFigura 32 mostra os

dados recolhidos do Google Analytics, do Facebook Adse do BigCommerce.


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Figura 32 - SumAll Grfico

SilverpopSemelhante ao SumAll, o Silverpop Engage, produto desenvolvido pela Silverpop (Silverpop Homepage,

s.d.), une dados de redes sociais e outras fontes de informao, permitindo chegar a informao que no

est diretamente disponvel. Em particular, o Silverpop Email Insights (Email Insights, s.d.), uma extenso

do Silverpop Engage,rene mtricas de emails e permite visualizar os dados recolhidos com os tipos de

grficos mais comuns. No entanto, esta soluo conta com mais 23 extenses opcionais (SilverPop Engage

Apps, s.d.), tais como o Adobe Analytics, Silverpop Revenue Analytics, IBM Core Metrics, entre outras,

capazes de acrescentar imensa informao apoiada por grficos especializados, aumentando

drasticamente a forma de visualizar os dados de uma campanha de marketing. AFigura 33 mostra os dados

de uma marketing campaign doAdobe Analytics, incluindo as compras feitas pelo pblico-alvo, com o

objetivo de revelar onde h as maiores barreiras entre os recipientes e a finalizao das suas compras. A

Figura 34 corresponde Silverpop Revenue Analytics onde o grfico mostra os ganhos gerados por

webeventsao longo de alguns meses e aFigura 35 contm um grfico de barras que mostra as sesses

abertas num sitegerido pela extenso IBM Core Metrics, divididas por pas.


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Figura 33 SilverPop App Adobe Analytics Funnel


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Figura 34 - Silverpop Revenue Analytics

Figura 35 - Silverpop App IBM CoreMetrics


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MailChimpO MailChimp(MailChimp Homepage, s.d.) oferece uma viso mais detalhada de cada recipiente do que as

solues anteriores. Com esta aplicao possvel conhecer o histrico, condies e preferncias de cada

subscribere at associar notas e respostas automticas a pessoas em especfico. Estas funcionalidades

permitem que os gestores de marketing conheam e personalizem a experincia de cada subscriber,

especialmente dos seguidores mais dedicados que se destacam da maioria. Na Figura 36 so visveis as

mtricas gerais de uma marketing campaign e na Figura 37 apresentada a pgina do perfil de um

subscriberonde podem ser inseridos ou consultados dados sobre este.

Figura 36 - MailChimp Campaigns


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Figura 37 - MailChimp Subscriber Profile

Zoho CampaignsSendo uma empresa muito nova, a soluo de email marketingdaZoho(Zoho Campaigns, s.d.) ainda no

est to polida como outras, mas quando aliada com outras ferramentas da mesma empresa, ou addons

de associados, aZoho Campaignstorna-se bastante robusta. Em particular, aZoho Reports (Zoho Reports,

s.d.) oferece a capacidade de criar dashboardspersonalizveis com vrios tipos de grficos, para visualizar

toda a informao necessria num s lugar. As figurasFigura 38 eFigura 39 ilustram alguns dos tipos de

grficos disponveis, todos mostrando os lucros obtidos em relao ao tempo, cliente, regio ou produto.

O bar graph, ofunnel graphe opie chartmostram os lucros totais por ano. O area graphdispe os dadospor regio e no espao de trs anos. O stacked bar graphe o web grapholham para a relao entre produtos

e ano. O scatterplotapresenta os dados dispostos por produto e cliente.


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Figura 38 Zoho Campaigns+Reports A


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Figura 39 - Zoho Campaigns+Reports B

SendinBlueEsta soluo destaca-se das outras porque uma das muito poucas que utiliza heat mapspara mostrar o

nmero de clicksem cada linkde um determinado email, exibindo instantaneamente que zonas de um

emailgeraram mais interesse. Essa forma de visualizar os dados no nova mas ainda pouco usada por

servios de email marketing e a sua utilidade neste meio imediatamente aparente. O SendinBlue

(SendinBlue Homepage, s.d.) tambm oferece as funcionalidades mais comuns de um servio de email

marketing, sendo comparvel a todos os outros mencionados anteriormente. AFigura 40no tem o aspeto

habitual de um heat mapmas funciona da mesma forma, mesmo assim perdendo alguma facilidade de

visualizao.


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Figura 40 - SendinBlue Heat Map


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ConclusoNum meio to saturado, muito poucas ferramentas relevantes de visualizao de dados sobressaem. Semolhar para um domnio em particular, o Datawatchoferece um alto nvel de personalizao e uma forma

de qualquer organizao entender o que tem de ser feito a qualquer altura, independentemente do tipo

de atividades que realiza. O Tableaupartilha algumas funcionalidades com o Datawatchmas destaca-se ao

ser mais intuitivo e interativo. Especificamente no domnio de email marketing, h imensas solues que

so virtualmente idnticas, diferenciando-se na forma como apresentam os templates de emailsou na

facilidade de utilizao. O SumAlle o MailChimpdestacam-se a oferecendo uma especializao em viso

de grande escala e viso de pequena escala, respetivamente. H uma quantidade colossal de diferentes

ferramentas de anlise de emails, tanto na rea do marketing como noutras, mas no existem muitas que

tirem proveito de tcnicas de visualizao que sejam diferentes das tradicionais. Existem tambmmuitssimas formas de visualizar informao, cada uma com certas vantagens e desvantagens, mas estas

no esto ainda muito divulgadas ou tm usos muito especficos.


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Bibliografia e RefernciasBells & Whistles for Outlook. (s.d.). Obtido de Outlook Apps: http://www.outlook-apps.com/product/bells-whistles-for-outlook/

Benchmark Homepage. (s.d.). Obtido de Benchmark: http://www.benchmarkemail.com/

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ClearContext Homepage. (s.d.). Obtido de ClearContext: http://www.clearcontext.com/

Cytoscape Homepage. (s.d.). Obtido de Cytoscape: http://www.cytoscape.org/index.html

Data-Driven Documents Homepage. (s.d.). Obtido de Data-Driven Documents: http://d3js.org/

Datawatch Homepage. (s.d.). Obtido de Datawatch: http://www.datawatch.com/

DirectIQ Homepage. (s.d.). Obtido de DirectIQ: http://www.directiq.com/

Email Insights. (s.d.). Obtido de Silverpop: http://www.silverpop.com/Software/Engage-Apps/Apps/email-

insights/

Gapminder Homepage. (s.d.). Obtido de Gapminder: http://www.gapminder.org/

GetResponse Homepage. (s.d.). Obtido de GetResponse: http://www.getresponse.com/

Gmail Meter Homepage. (s.d.). Obtido de Gmail Meter: http://www.gmailmeter.com/

Graphite Wiki Home Page. (s.d.). Obtido de Graphite Wiki: http://graphite.wikidot.com/

Hans Rosling: Stats that reshape your world-view. (s.d.). Obtido de Youtube:

https://www.youtube.com/watch?v=hVimVzgtD6w

MailChimp Homepage. (s.d.). Obtido de MailChimp: http://mailchimp.com/

MailerMailer Homepage. (s.d.). Obtido de MailerMailer: http://www.mailermailer.com/index.rwp

Odyssey Homepage. (s.d.). Obtido de Odyssey: http://cartodb.github.io/odyssey.js/index.html

Politemail Homepage. (s.d.). Obtido de Politemail: https://www.politemail.com/

RedPoint Homepage. (s.d.). Obtido de RedPoint: http://www.redpoint.net/Home.aspx

RedPoint Homepage. (s.d.). Obtido de RedPoint: http://redpoint.net/Home.aspx

Scalable Vector Graphics. (s.d.). Obtido de World Wide Web Consortium:

http://www.w3.org/Graphics/SVG/


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SendinBlue Homepage. (s.d.). Obtido de SendinBlue: https://www.sendinblue.com/

ShuttleCloud Corp. Homepage. (s.d.). Obtido de ShuttleCloud Corp.: http://shuttlecloud.com/

Siddiqui, B. (15 de 7 de 2013). Data Visualization, Part 1: Visualize browsing metrics with SVG and D3.Obtido

de IBM Developer Works: http://www.ibm.com/developerworks/opensource/library/os-

dataviz1/index.html?ca=drs-

SilverPop Engage Apps. (s.d.). Obtido de Silverpop: http://www.silverpop.com/Software/Engage-

Apps/Apps/

Silverpop Homepage. (s.d.). Obtido de Silverpop: http://www.silverpop.com/

SumAll Homepage. (s.d.). Obtido de SumAll: https://sumall.com/

Tableau Software Homepage. (s.d.). Obtido de Tableau Software: http://www.tableausoftware.com/

Tableau Software Visual Gallery. (s.d.). Obtido de Tableau Software:

http://www.tableausoftware.com/learn/gallery

The Hive Group Homepage. (s.d.). Obtido de The Hive Group: http://www.hivegroup.com/

Viz4All. (s.d.). Obtido de UMD Department of Computer Science:

http://www.cs.umd.edu/class/spring2005/cmsc838s/viz4all/viz4all_v.html

Web Browser Visual Data Discovery Dashboard. (s.d.). Obtido de Datawatch:http://www.datawatch.com/video/visual-data-discovery-dashboard/

WolframAlpha Homepage. (s.d.). Obtido de WolframAlpha: http://www.wolframalpha.com/

Xobni Support Homepage. (s.d.). Obtido de Xobni Support: https://support.xobni.com/home

Zoho Campaigns. (s.d.). Obtido de Zoho: http://www.zoho.com/campaigns/

Zoho Reports. (s.d.). Obtido de Zoho: http://www.zoho.com/reports/