Interkulturelles Training Japan - Eidam & Partner€¦ · Wer in Japan beruflich Erfolg haben möchte, benötigt ohne Frage eine Top-Vorbereitung. Genau an diesem Punkt setzt unser

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eidam & partner. die auslands-experten. interkulturelles training. coaching. consulting. elearning.

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inhalte dieses dokuments

Seite 3:: Termine | Bildungsziele | Teilnehmerbeschreibung Seite 4:: Methodeninventar Seite 5:: Seminarprogramm [Feinplan] Seite 7:: Trainerin | Seminarort Seite 8:: Konditionen | Unterkunft | Anmeldung Seite 9:: Eidam & Partner [Kurzvorstellung | Referenzen]


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termine Bitte fragen Sie uns nach den aktuellen Terminen für unser offenes Seminarprogramm!

seminarbeschreibung | bildungsziele Wer in Japan beruflich Erfolg haben möchte, benötigt ohne Frage eine Top-Vorbereitung. Genau an diesem Punkt setzt unser Intensiv-Training an: Wir vermitteln Ihnen die Grundlagen für ein erfolgreiches Miteinander mit japanischen Kunden, Mitarbeitern und Kooperationspartnern. Bildungsziele:

■ Verdeutlichung der Kulturbezogenheit des eigenen Denkens und Handelns

■ Die Verbesserung der Arbeits-, Lebens- und Kooperationsbedingungen im interkulturellen Kontakt

■ Schaffung von grundlegendem Wissen für Verhandlungen mit japanischen Geschäftspartnern

■ Japanische Denk- und Verhaltensweisen verstehen ■ Effektive Kommunikation mit japanischen Partnern, Kollegen und Mitarbeiter

teilnehmer Fach- und Führungskräfte aus kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen, die ...

■ ... in direktem oder indirektem Kontakt zu Japanern stehen und auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit angewiesen sind.

■ ... nach Japan entsandt werden und auf kulturelles Know-how zu ihrem

Zielland angewiesen sind.

maximale teilnehmerzahl Für dieses Seminar können sich maximal 12 Teilnehmer anmelden.


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methodeninventar Wir garantieren jedem unserer Teilnehmer eine optimale und konstruktive Lernatmosphäre. Dazu zählt neben dem Durchführungsort und dem Arrangement selbstverständlich der entsprechende Methoden-Mix. So schaffen wir eine ideale Abfolge zwischen Theorie und Praxis; integrieren Teilnehmer-Erfahrungen ebenso wie Fallbeispiele. Wir arbeiten interaktiv und nachhaltig – das Selbsterleben und Ausprobieren steht zu jeder Zeit im Mittelpunkt. Unser Wissen vermitteln wir dabei über ein ausgewogenes Bildungskonzept: Kognitives Lernen

■ Präsentationen | Impulsreferate ■ Anschauungsmaterial ■ Texte ■ Aktuelle Medien, Videos, Hörbeispiele

Affektives Lernen

■ Lernen durch Erfahrung ■ Diskussionen

Handlungsorientiertes Lernen

■ Simulationen ■ Rollenspiele ■ Praxisübungen | Fallbeispiele aus dt.-japanischen Projekten


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1.tag [10:00 - 18:00 uhr]

10:00 - 10:30 Uhr Begrüßung | Vorstellung | Kennenlernen

10:30 - 11:30 Uhr Interkulturelle Kommunikation - Grundlagen - Was ist Interkulturelle Kommunikation? - Wie entstehen Interkulturelle Missverständnisse? - Grundlegende Konzepte, Ideen und Modelle - inkl. Gruppenübung + Debriefing

11:30 - 11:45 Uhr

Kaffeepause

11:45 - 13:30 Uhr

Die wichtigsten kulturellen Werte Japans - Interaktiver Überblick über all jene kulturellen Werte, die für Ihre Japan-Kontakte von Bedeutung sind. - Diskussion mit den Teilnehmern - inkl. Kulturspiel „Kyoto Memories“

13:30 - 14:30 Uhr Mittagspause

14:30 - 16:00 Uhr

Ihr Kommunikations-Know-how für Japan - Dos and Don’ts | Small Talk und Tabus - Kritik-Management: Feedback geben und nehmen - Wie kann ich meine Konzepte, Ideen und Informationen interkulturell geschickt kommunizieren? - E-Mail- und Telefon-Kontakt mit japanischen Partnern - inkl. Gruppenübung + Debriefing

16:00 - 16:15 Uhr Kleine Verschnaufpause

16:15 - 17:30 Uhr

Doing business in Japan - Umfassende Einführung in das Geschäftsleben Japans - Unternehmenstypen und Hierarchien - Grundverständnis des japanischen Business - Fun-Gesellschaft versus Effektivität? - inkl. Kultursimulation + Trainerinput - Kundenkontakt

17:30 - 18:00 Uhr

Zusammenfassung | Blitzlicht


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2. tag [9:00 - 17:00 uhr]

09:00 - 09:30 Uhr Kurze Wiederholung der Ergebnisse vom Vortag

09:30 - 10:30 Uhr

Mitarbeiterführung | Umgang mit japanischen Kollegen - Führungsstile - Wissensinput zu effektiver Teamarbeit - Beziehungen, Mitarbeitergespräche, Entscheidungsfindung, Lernverhalten - interaktives Trainergespräch inkl. Diskussion

10:30 - 10:45 Uhr

Kaffeepause

10:45 - 12:00 Uhr

Verhandlungen, Besprechungen und Meetings - Welche Erfahrungen konnte ich bisher mit Japanern sammeln? - Best Practices - Besprechungen mit Japanern erfolgreich meistern - Verhandlungsführung - inkl. Gruppenarbeit

12:00 - 13:00 Uhr

Mittagspause

13:00 - 14:30 Uhr

Kultursimulation ... - ... mit vorgegebenen Rollen [Aktives Zuhören, Backtrack] - Übungen zum direkten und indirekten Kommunikationsstil - Weitere Strategien zum Umgang mit Japanern

14:30 - 14:45 Uhr

Kleine Verschnaufpause

14:45 - 16:00 Uhr

Honne & Tataemae - Rollenspiele - Rollenspiele [auf Wunsch mit Video und englischer Sprache] - Einüben der im Training behandelten Verhaltensweisen

16:00 - 16:30 Uhr

Erstellen eines Best Practice Katalogs - die Teilnehmer übertragen die im Training gemachten Erfahrungen auf ihre eigene Situation

16:30 - 17:00 Uhr

Ende des Seminartages | Feedback | Blitzlicht


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ihre trainerin - frau kiriko kasai Frau Kasai wuchs in Tokyo auf. Aufgrund ihrer verwandtschaftlichen Verhältnisse reiste sie bereits im Kindesalter oft nach Deutschland und stand so früh unter dem Einfluss verschiedener Kulturen. Nach dem Abitur entschied sie sich für ein Studium der Betriebswirtschaftslehre an der staatlichen Universität von Tokyo. Im Alter von 27 Jahren wurde Frau Kasai schließlich von einem international bekannten Unternehmen Japans in der Personalabteilung angestellt. Ihre vornehmlichen Aufgaben waren fortan die Betreuung von internationalen Projekten sowie die Schulung und Ausbildung von Mitarbeitern aus anderen asiatischen Ländern. Nach drei Jahren entschied sie sich für den Wechsel zu einem deutschen Telekommunikationsunternehmen, in dem sie vier Jahre in der Personalabteilung tätig war. Seit dem Jahr 2007 arbeitet sie nun erfolgreich als interkultureller Coach und Trainer mit Unternehmen sowie Führungspersönlichkeiten. Sie unterstützt ihre Kunden dabei, sich besser im Markt zu positionieren und ihre unternehmerischen wie persönlichen Ziele zu erreichen und zu leben.

seminarhotel Unser starker Veranstaltungspartner: Das Mövenpick Hotel in Essen Bei der Auswahl des Durchführungsortes haben wir auf eine optimale Lernatmosphäre, freundliches Personal und ein exklusives Ambiente geachtet. Das Mövenpick Hotel Essen gilt nicht ohne Grund als eines des besten Hotels in ganz Deutschland. Idyllisch im Stadtzentrum von Essen gelegen bietet es optimalen Tagungskomfort, exklusive Zimmer sowie eine ausgezeichnete Gastronomie. Unsere Seminarteilnehmer profitieren zudem von der direkten Anbindung zum Hauptbahnhof, welcher sich in weniger als 500 Metern Reichweite befindet. Sie möchten lieber fliegen? Kein Problem, selbst der nächste Flughafen ist nur einen Katzensprung entfernt. Ganz gleich, auf welches Transportmittel Ihre Wahl fällt, Sie kommen in jedem Fall direkt und unkompliziert zu Ihrem Eidam & Partner Seminar. Wir freuen uns auf Sie! Weitere Informationen zu unserem Tagungspartner finden Sie online unter: www.mövenpick-essen.de


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konditionen Je Seminartag und Teilnehmer berechnen wir unseren Kunden lediglich 720,- Euro [netto]. Diese Pauschale beinhaltet eine persönliche Betreuung durch unsere Weiterbildungsberater, alle Seminarmaterialien, unser ausführliches Trainingsskript, ein gesundes Mittagessen am Veranstaltungstag, Getränke und Snacks während des Seminars sowie alle Kaffeepausen.

unterkunft [falls benötigt] Als Großabnehmer von Schulungsräumen können wir unseren Kunden stark rabattierte Tarife für Unterkunft und Übernachtung bieten. Unser Seminarhotel in Essen bietet Ihnen eine Übernachtung inklusive reichhaltigem Frühstück bereits für 86,- Euro [netto]

anmeldung Für die Einschreibung in unser Seminar haben Sie drei Optionen:

a] Anmeldung via Online-Formular: www.eidam-und-partner.de/Offene-Seminare b] Anmeldung via E-Mail: [email protected] c] Anmeldung via Telefon: 0371 – 27 37 23 00

Bitte vergessen Sie nicht, uns nach den aktuellen Terminen für dieses Training zu fragen!


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unser unternehmen [kurzvorstellung | referenzen] Eidam & Partner. Die Auslands-Experten. Wir bieten Ihnen Interkulturelles Training, Coaching, Consulting und eLearning für über 70 Zielländer. In unserem großen Netzwerk verbinden wir die Kompetenz von 100 Trainern zu einem der größten Interkulturellen Anbieter im deutschsprachigen Raum. Ihr Vorteil liegt klar auf der Hand: Wir bieten Ihnen nicht irgendwelche Trainer und Berater, sondern Experten, die selbst jahrelang im Zielland gearbeitet haben. Nur so können wir Ihnen praxiserprobtes Wissen mit wahrem Mehrwert vermitteln.

Da standardisierte Lösungen nur selten die gewünschten Resultate erbringen, legen wir besonderen Wert auf die Individualität unserer Kunden. Unsere Leistungen werden exakt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt. Somit erhalten Sie ein Angebot, das ebenso individuell wie effektiv ist. Ein ausführlicheres Unternehmensprofil finden Sie hier: www.eidam-und-partner.de Referenzen [in Auszügen] ■ Airbus Deutschland GmbH ■ Bausparkasse Schwäbisch Hall AG ■ Bombardier Transportation GmbH ■ Carl Zeiss Sports Optics GmbH ■ Continental AG ■ Deutsche Bahn AG – DB Training ■ Deutsche BP Aktiengesellschaft ■ EADS Astrium Satellites ■ E.ON Ruhrgas AG ■ Ferrostaal AG ■ Fressnapf Tiernahrungs GmbH ■ Gardena GmbH ■ HeidelbergCement AG ■ Hirschvogel Umformtechnik GmbH

■ Kraft Foods Deutschland GmbH ■ Linde AG ■ Metro AG ■ Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA ■ Panasonic Europe Ltd. ■ PKS Software GmbH ■ SAP Deutschland AG & Co. KG ■ Schreiner Group GmbH ■ Schroff GmbH ■ Siemens AG ■ T-Systems Enterprise Services GmbH ■ tesa SE ■ ThyssenKrupp AG ■ Volkswagen Coaching GmbH

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