Internet of Everything crea opportunità da 14.400 miliardi ... · (vedere la Figura 1). Secondo le stime di Cisco, nel 2000 gli oggetti connessi a Internet ammontavano a circa 200

Joseph Bradley Joel Barbier Doug Handler

Internet of Everything crea opportunità da 14.400 miliardi di dollari Connessioni più utili e vantaggiose aiutano a migliorare l'innovazione, la produttività, l'efficienza e l'esperienza per i clienti

Riepilogo esecutivo• InternetofEverything(IoE)creaunvalorepotenzialedi14.400miliardididollari,valorecalcolatosommandol'aumentodeiricavieladiminuzionedeicostigeneratiotrasferititraaziendeesettoridal2013al2022.

• IcinquefattoriprincipalichedeterminanoquestovalorepotenzialediIoEsono:1) utilizzodellerisorse(riduzionedeicosti)perunvaloredi2.500miliardididollari;2)produttivitàdeidipendenti(maggioreefficienza)perunvaloredi2.500miliardididollari;3)supplychainelogistica(eliminazionedeglisprechi)perunvaloredi2.700miliardididollari;4)esperienzadeiclienti(incrementodellaclientela)perunvaloredi3.700miliardididollari;5)innovazione(riduzionedeltime-to-market)perunvaloredi3.000miliardididollari.

• Letendenzetecnologiche(tracuicloudcomputingemobilecomputing,BigData,incrementodellacapacitàdielaborazioneemoltialtre)el'economiadelsettore(adesempiolaleggediMetcalfe)stannodandoimpulsoall'economiadiIoE.

• Questetendenzetecnologicheedeconomicheconduconoall'eradiInternetofEverything,creandoopportunitàsenzaprecedentiperconnettereciòcheprimanoneraconnesso:persone,processi,datieoggetti.Attualmenteil99,4%deglioggettifisicicheungiornopotrebbefarpartediInternetofEverythingnonèancoraconnesso.

• PersfruttarealmassimoilpotenzialediIoE,ileaderdovrebberoiniziareatrasformareleproprieaziendeprendendoinconsiderazioneirisultatidelleesperienzerealigiàdisponibili.Questeesperienzecomprendonosmartgrid,edificiefabbriche"intelligenti",l'usodiconnessionineisettoridell'assistenzasanitaria,dell'istruzioneprivata,deitrasporticommercialisustrada,delmarketingedellapubblicitàe,infine,nelsettoredelgiocoedell'intrattenimento.

• L'utilizzodifunzionalitàdisicurezza(sialogicachefisica)solideedipolicyperlatuteladellaprivacyadeguateèdiimportanzacrucialenell'economiadiInternetofEverything.LeproiezionidelvalorepotenzialediInternetofEverythingsibasanosull'aumentodell'adozionediIoEdapartedelleaziendedelsettoreprivatoneldecennioavenire.Questoaumentopotrebbeessereostacolatoselefunzionalitàdisicurezzanonvenisserointegrateall'usodipolicyeprocessimiratiaproteggereidatiriservatideiclientiedelleaziende.

Pagina 1©2013Ciscoe/oirelativiaffiliati.Tuttiidirittisonoriservati.

PersfruttarealmassimoilpotenzialediIoE,i leaderdovrebberoiniziarea trasformareleproprieaziendeprendendoinconsiderazioneirisultatidelleesperienzerealigiàdisponibili.

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Internet of Everything è quiSecondolestimediCiscoil99,4%deglioggettifisicinonèancoraconnesso.1Ciòsignificachesolo10miliardidioggettidei1.500miliardidisponibilisonoconnessia livellomondiale,2mentreaunlivellopiùpersonale,oggiesistonocirca200oggetticollegabiliperognipersona.3Questidatievidenzianol'ampiopotenzialeoffertodaglioggettinonancoraconnessi.

OccorrecomunquericonoscerechelosviluppodiInternetèstatosenzaprecedenti(vederelaFigura1).SecondolestimediCisco,nel2000glioggetticonnessia Internetammontavanoacirca200milioni.InseguitoaiprogressidellatecnologiaperdispositivimobiliedalfenomenoBYOD(BringYourOwnDevice),questacifraè cresciutafinoaraggiungerei10miliardinell'attualeeradiInternetofThings(IoT).LaprossimaeradellosviluppodiInternetvedràconfluirepersone,processi,datie oggettinelfenomenoInternetofEverything(IoE).4

Figura 1. RapidacrescitadelnumerodioggetticonnessiaInternet.

Fonte:CiscoIBSG,2013

EsistonoaltrifattoricheinfluenzanoInternetofEverything.Innanzitutto,letendenzetecnologiche,tracuil'incrementodellacapacitàdielaborazione,dell'archiviazioneedellalarghezzadibandaacostipiùbassichemai(laleggediMoorecontinuaarivelarsivalida);larapidadiffusionedelcloud,deisocialmediaedelmobilecomputing;lacapacitàdianalizzareiBigDataeditrasformarliininformazioniutilizzabilie,infine,l'integrazionedelletecnologie(siahardwarechesoftware)inmodipiùpotenti.Tuttiquestiaspetticonsentonodiottenerepiùvantaggidallaconnettività.

Insecondoluogo,lebarriereallaconnettivitàcontinuanoadabbassarsi.Adesempio,IPv6superailimitidiIPv4consentendoa340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456persone,processi,datieoggettidiessereconnessiaInternet.IPv6creaunacapacitàdiindirizzisufficienteadassegnare4.800miliardidiindirizzia ognistelladell'universo.


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LaprossimaeradellosviluppodiInternetvedràconfluirepersone,processi,datieoggettinelfenomenoInternetofEverything.

Interzoluogo,ifattoridiformacontinuerannoaridursi.Oggiuncomputerdelledimensionidiungranellodisale(1x1x1mm)comprendeunacellasolare,unabatteriasottilissima,memoria,sensoredipressioneeantennaeradiowireless.Lefotocameredelledimensionidiungranellodisale(1x1x1mm)hannoadessounarisoluzionedi250x250pixel.Eisensoridelledimensionidiungranellodipolvere(0,05x0,005mm)rilevanoecomunicanotemperatura,pressioneemovimenti.Questisviluppitecnologicisonoimportantiperchéinfuturoglioggetticonnessia Internetpotrebberoaddiritturanonesserevisibiliall'occhioumano.

Infine,InternetofEverythingrifletteilfattocheilvaloreperleaziendeorarisiedenellapotenzadelleconnessioniepiùspecificamentenellacapacitàdicreareintelligencedaquesteconnessioni.Leaziendenonpossonopiùfareaffidamentoesclusivamentesullecompetenzedibaseinterneesulleconoscenzedeidipendenti;devonoinveceacquisireinformazionipiùrapidamentedanumerosefontiesterne.CiòavverràattraversoleconnessionidiInternetofEverything.

Internet of Everything genera un valore potenziale pari a 14.400 miliardi di dollari per aziende e settori Ciscodefiniscequestovalorepotenzialecomeilpotenzialeprofitto(ricavipiùaltiecostiinferiori)generatootrasferitotraaziendeesettoriinbaseallaloroabilitàdisfruttareIoE.CiscoprevedechenelprossimodecennioilvalorepotenzialediIoEammonteràa14.400miliardididollariperleaziendeeisettoridituttoilmondo(vederelaFigura2).5Piùspecificamente,neiprossimi10anniquestovalorepotenzialerappresenteràun'opportunitàperincrementareiprofittidicircail21%perleaziendedituttoilmondo.6

Inaltreparole,grazieaIoE,trail2013eil2022,14.400miliardididollaridiprofittonettopotenzialesaranno"adisposizione"delleaziendechevorrannoapprofittarediquestaopportunità.IlvalorepotenzialepotràesseresianuovochetrasferitoinbaseaquantoleaziendeeisettoririuscirannoasfruttarequestaopportunitàoffertadaInternetofEverything.ColorochesfrutterannomeglioIoEotterrannoquestoprofittoinunodeiduemodiseguenti(peresempispecifici,vederelasezionedegliscenari):

• comenuovovalorecreatodall'innovazionetecnologica

• sottoformadivantaggiocompetitivoemaggioriquotedimercatorispettoadaltreaziendemenocapacidisfruttareilmercatodiIoE7

L'analisidiCiscomostrachelamaggiorpartedelvalorepotenzialeingioco(66%ovvero9.500miliardididollari)provienedaicambiamentiintrodottidagliscenaridisettorispecifici,adesempiosmartgridededifici"intelligenti".L'altro34%,ovvero4.900miliardididollari,vieneprodottodascenaricomuniavarisettori,qualiilfuturodelmondodellavoro(telelavoro)elaminorefrequenzadeiviaggi.ÈimportantenotarecheCiscosistaconcentrandosulvalorepotenzialedelsettoreprivatoperrendereirisultatieidatiutiliepertinentiperleaziendeeisettori.Purcostituendogiàundatosignificativodipersé,i14.400miliardididollarinonincludonoilvalorepotenzialeperilsettorepubblico,consumeroivantaggiinterminisocialichevannooltrelaportatadiquestaanalisi.

Ciscohacalcolatoquestopotenzialeattraversoun'analisibottom-up,tenendocontodelvaloregeneratodapiùdi50scenarisolonelsettoreprivato,siascenarispecificidiunsettore,checomuniasettoridiversi,econsolidandolinei21esempipiù

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Ilvalorepotenziale...èilpotenzialeprofitto(ricavipiùaltiecostiinferiori)generatootrasferitotraaziendeesettoriinbaseallaloroabilitàdisfruttareIoE.

concretieproficui.Èstatainoltreeseguitaun'analisitop-downcomecontrolloincrociatoperconvalidarelacompletezzael'ampiezzadell'approcciobottom-uppiùaccurato.Sièinfineprestataattenzioneanonconteggiareduevolteilvalorepotenzialerelativoagliscenari.8

Figura 2. Qualèilvalorepotenzialedell'economiadiInternetofEverything?


I cinque fattori determinanti del valore potenziale di Internet of EverythingEsistonocinquefattoriprincipalichedeterminanoilvalorepotenzialedi14.400miliardididollaridiInternetofEverything.Questidaticonsentonoaileaderdiiniziareapianificarecomepotersfruttarel'opportunitàdiIoEperlapropriaazienda.Laquantitàdivalorepotenzialeèdistribuitainmodoabbastanzauniformetraciascunodeicinquefattorideterminanti.

• Utilizzo delle risorse (2.500 miliardi di dollari): IoEriducelespesedivendita,generalieamministrativeeilcostodellemercivendute,migliorandoiprocessiaziendaliel'efficienzadelcapitale.

• Produttività dei dipendenti (2.500 miliardi di dollari): IoEcreaefficienzaproduttivachecomportamenooredilavoroomaggioreproduttività.

• Supply chain e logistica (2.700 miliardi di dollari): IoEeliminaglisprechie miglioral'efficienzadeiprocessi.

• Esperienza dei clienti (3.700 miliardi di dollari): IoEaumentaladuratadelrapportoconlaclientelaeilnumerodeiclienti.

• Innovazione, compresa la riduzione del time-to-market (3.000 miliardi di dollari): IoEincrementailritornosugliinvestimentiinricercaesviluppo,riduceiltime-to-marketecreaflussidiredditoextraprovenientidanuovimodellie opportunitàcommerciali.

Ilfattocheciascunadiquesteareepresentiall'incircalastessaquantitàdivalorepotenzialesuggeriscecheleaziendedevonoesaminareinchemodoIoEpuòesercitareunimpattosuogniaspettodeiloroprocessiaziendali,compreseleattivitàvolteallariduzionedeicostieall'incrementodeiredditi.

Inoltre,pertrarrevantaggiodaIoE,leaziendedevonointegrarelefunzionalitàdisicurezza(sialogicachefisica)conl'usodipolicyeprocessimiratiaproteggereidatiriservatideiclientiedell'azienda.IlpotenzialedicrescitadiInternetofEverythingnelsettoreprivatonelprossimodecenniosaràdeterminatodalsuccessodellestrategieperlatuteladellaprivacyelasicurezzasviluppatedalleaziende.9

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Esistonocinquefattoriprincipalichedeterminanoilvalorepotenzialedi14.400miliardididollaridiInternetofEverything.Questidaticonsentonoaileaderdiiniziareapianificarecomepotersfruttarel'opportunitàdiIoEperlapropriaazienda.

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Quali sono le connessioni più importanti?

PerdefinizioneInternetofEverythingincludetretipidiconnessioni:macchina-macchina(M2M),persona-macchina(P2M)epersona-persona(P2P).Combinatetraloro,leconnessioniP2MeP2Pcostituirannoil55%delvalorepotenzialetotalediIoEdaoggial2022,mentreleconnessioniM2Mrappresenterannoilrestante45%(vederelaFigura3).ÈimportantenotarechementreleconnessioniM2Mstannorapidamentediventandounafontedivaloreimportante,ilrisultatofinaleè,indefinitiva,quellodiessereutiliallepersone.Inbreve,l'economiadiIoErendelepersonepiùproduttiveedefficienti,aiutaaprenderedecisionimigliorie,diconseguenza,permetteunaqualitàdellavitamigliore.

Figura 3. P2MeP2PcostituisconoancoralamaggiorpartedelleconnessioniInternet.


Unottimoesempioinquestosensoèrappresentatodall'usodelleconnessioniperl'assistenzasanitariaeilmonitoraggiodeipazienti(permaggioridettaglivederelasezionededicataagliscenari).Potenziandoleconnessionitradispositivimedicie pazienti,dispositivimediciemedici(M2P),etrapazientiemedici(P2P),èpossibilefornireaipazientiun'assistenzadomiciliaredilivelloospedaliero.Ciòmiglioralaqualitàdellavita,facilitalaguarigioneeriduceicostisiapergliistituti,cheperi pazienti.

Valore potenziale per area geografica e settore

L'analisidelvalorepotenzialeinbaseall'areageograficaealsettoreforniscedatiinteressanti.Ilvalorepotenzialerisultabendistribuitonelleprincipaliareegeografiche(vederelaFigura4).LaFigura4mostraillivellodiimpattodeivantaggiperciascunaareageografica.Taleimpattovienestabilitodividendoilvalorepotenzialeperilvaloreeffettivogeneratoinciascunaarea.Ledistribuzionigeograficheedisettoredelvalorepotenzialesonoprofondamenteinfluenzatedaltassodicrescitaeconomicadiciascunaareaedalledimensionidiciascunsettorenellesingolearee.Adesempio,ilvalorepotenzialeinCinadipendesoprattuttodallacrescitaeconomicarelativamenterapidadelpaese,derivanteprincipalmentedalsettoremanifatturiero.NegliStatiUnitieinEuropaleopportunitàdelpotenzialediIoErisiedononelsettoredeiservizi.

Inbreve,l'economiadiIoErendelepersonepiùproduttiveedefficienti,aiutaaprenderedecisionimigliorie,diconseguenza,permetteunaqualitàdellavitamigliore.


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Figura 4. Ilvalorepotenzialeèbendistribuitonelleareegeografiche,ancheseesercitaunimpattodiversoasecondadelleregioni.


Daunpuntodivistasettoriale,quattrosettorisu18costituisconopiùdellametàdelvalorepotenzialetotale(vederelaFigura5).10Atalequotacontribuisconoilsettoremanifatturieroconil27%,ilcommercioaldettaglioconl'11%,iserviziinformativiconil9%eilsettorefinanziarioeassicurativoconil9%.Irestanti14settorivarianotrail7%el'1%.

Figura 5. Iquattosettoriprincipalicostituisconopiùdellametàdelvalorepotenzialetotale.


Daunpuntodivistasettoriale,quattrosettorisu18costituisconopiùdellametàdelvalorepotenzialetotale.

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Ladistribuzionetrasettoridelvalorepotenzialeèprofondamenteinfluenzatadagliscenarispecifici.Adesempio,nelsettoremanifatturierogranpartedelvalorepotenzialeprovienedallamaggioreagilitàeflessibilitànellefabbrichee dallacapacitàdifarfruttarealmassimolecompetenzedeilavoratori.Inoltre,nelcommercioaldettagliogranpartedelvalorepotenzialeprovienedall'usodiconnessionipermarketingepubblicità.Icinquesettoriprincipali,interminidiimpattovirtualediIoE,rappresentanoil63%delvalorepotenziale.

Gli scenari reali mostrano l'impatto e il potenziale di IoEPersfruttarealmassimoilpotenzialediIoE,ileaderdovrebberoiniziarea trasformareleproprieaziendeprendendoinconsiderazioneirisultatidelleesperienzerealigiàdisponibilichedimostranocomeIoEfunziona.Gliottoscenaridescrittiinquestodocumento,cherappresentano6.170miliardididollaridelvalorepotenzialetotaledi14.400miliardididollari,sonostatisceltiperchépossonoaiutareileaderaintrodurreicambiamentinelleloroaziende.11

Ciascunodiquestiscenariincludeunadescrizionegenerale,laquotadelvalorepotenzialetotaleeilconfrontotrail2013eil2022perevidenziarel'impattodiIoE.Inoltreperogniscenariosonoindicatiilvaloredelleconnessioni,iprincipalifattorideterminantidiIoE,itipidiconnessioni,ifattoritecnologicidiIoEeseilvaloreè statogeneratootrasferito.

1. Fabbriche "intelligenti": 1.950 miliardi di dollari di valore potenziale totaleL'aggiuntadiconnettivitàaiprocessiealleapplicazionidelsettoremanifatturieroincrementalaproduttivitàdellafabbrica,riducel'inventarioconforniturediscorteintemporealeetagliaicostimedilegatiallaproduzioneeallasupplychain.

Lefabbriche"intelligenti"rappresentanounodeidueprincipaliscenaridelvalorepotenziale.Ilvalorederivaprincipalmentedall'usodimacchinepiùintelligenticheintegranomigliorisensori,maggioreconnettivitàconaltremacchineeinterfaccepiùintuitiveperglioperatori.Questenuovefunzionalitàconsentonounapiùfacileprogrammazionedellemacchine,lerendonopiùadattabilienefacilitanounusopiùefficiente.Inoltreleconnessioniback-endalcloudperlefunzionidianalisi,consentonoun'integrazionepiùefficientedimanodopera,capitaleetecnologia.

PersfruttarealmassimoilpotenzialediIoE,ileaderdovrebberoiniziareatrasformareleproprieaziendeprendendoinconsiderazioneirisultatidelleesperienzerealigiàdisponibilichedimostranocomeIoEfunziona.

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• Valore di IoE generato:progettazionepiùintelligentedimacchine,maggiorecontrollodellecondizionidiproduzioneedellastrumentazione.

• Principali fattori determinanti di IoE:utilizzodellerisorse,supplychaine logistica.

• Tipo di connessioni di IoE:macchina-macchina.

• Fattori tecnologici di IoE: strumentidiprogettazionedellemacchine,sensoriperlaproduzione,formazionedeidipendenti.

• Valore generato o trasferito: trasferitodapaesieproduttoriinefficienti.

Ilvalorenellefabbriche"intelligenti"vienerealizzatoattraversolemisureperlariduzionedeicosti,l'aumentodeiricavieunamigliorecollaborazionedellaforzalavoro.Tenendopresentequesto,ileaderdelsettoremanifatturierodovrebberoaccelerarel'adozionedelletecnologiediIoEeprendereinconsiderazioneiniziativevolteamigliorarelacollaborazionetralavoratoriperrendereidipendentipiùefficienti.

2. Uso di connessioni per marketing e pubblicità: 1.950 miliardi di dollari di valore potenziale totaleLediverseapplicazionisocialieITperilmarketingelapubblicitàtrasformanoilmodoincuileaziendeinteragisconoconiclienti,analizzanoillorocomportamentoe ottimizzanol'impattodellelorointerazioni.Tragliesempivisonoiservizibasatisullaposizionegeografica,ilmarketingviraleelapubblicitàperdispositivimobili.

Oggièmoltodifficilecreareeimplementarestrategiepubblicitarieedimarketingcoesiveneinumerosiediversificaticanali(TV,radio,Internet,puntivendita).IoEconsentiràalleaziendedifarsiunquadrocompletodeipropriclienti(comportamenti,preferenze,profilodemografico)edioffrireloromessaggimiratiall'individuo,suqualsiasidispositivonelmomentoenelluogoincuisarannopiùefficaci.Inquestonuovoambiente,leaziendepossonoagireinmodopiùrapidovalutandoereagendoaiproprimercatiintemporeale,incrementareiprofittioffrendoprezzibasatisullasituazionedelclienteesullasuadisponibilitàfinanziariaeaumentareiricaviinserendoleloroofferteinpacchetticontenentialtriprodottieservizi,inbaseaunavalutazioneolisticadeidesideriedelleesigenzespecifichedeiclienti.

Ilvalorenellefabbriche"intelligenti"vienerealizzatoattraversolemisureperlariduzionedeicosti,l'aumentodeiricavieunamigliorecollaborazionedellaforzalavoro.


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• Valore di IoE generato:assimilazioneeanalisideidatidemograficideiclientie cronologiedegliacquistiprovenientidapiùfonti.

• Principali fattori determinanti di IoE:esperienzadeiclienti,innovazione.

• Tipi di connessioni di IoE: macchina-macchina,persona-macchinaepersona-persona.

• Fattori tecnologici di IoE: cloudcomputing,BigData,strumenticheconsentonodiprenderedecisioniintemporeale,sicurezza.

• Valore generato o trasferito: entrambi.

Lacapacitàdelleaziendedigestireesfruttareidatiinmodoefficienteè fondamentaleperrealizzareilvalorepotenzialeoffertodall'usodiconnessioniperilmarketingelapubblicità.IleaderdovrebberosfruttareleiniziativediIoEcheutilizzanoiBigDataeilcloudcomputingpermigliorareiprocessidecisionaliall'internodell'azienda.Peraveresuccesso,tuttiirepartiacontattoconiclienti,tracuiilmarketing,levendite,l'assistenzatecnicaeilsupportocommerciale,devonoessereingradodiadattarsipiùrapidamentealleesigenzedeiclientidell'economiadiIoE.

3. Smart grid: 757 miliardi di dollari di valore potenziale totaleUnasmartgridefficienteutilizzaleconnessionidirete,dallafasediproduzioneaiclienti,percomprenderemeglioilcomportamentodegliutentiemigliorarel'affidabilità,l'economiaelasostenibilitàdellaproduzioneedelladistribuzionedienergiaelettrica.

Oggileaziendefornitricidienergiaelettricaoperanotipicamentesuun'infrastrutturadimodello"besteffort":generanoecollocanoenergiasullareteelettricasenzasfruttareappienolelororisorse.Ciòrendelaretevulnerabileaiguastieconsentesolounflussodielettricitàasensounico,ovverodaiproduttoriagliutenti.Inoltreilsistemaèinefficienteinquantolaquantitàdienergiageneratanonpuòesserefacilmenteadattataaciclidiutilizzoenergeticoinevoluzione.IoEmiglioreràlareteelettricarilevandoeriparandoautomaticamenteiproblemi,controllandoiflussielettriciinbasealladomandaintemporeale,migliorandol'utilizzodeigeneratorie favorendofontidienergiapiùsostenibili,qualiquellaeolicaesolare.

Lacapacitàdelleaziendedigestireesfruttarei datiinmodoefficienteè fondamentaleperrealizzareilvalorepotenzialeoffertodall'usodiconnessioniperilmarketingelapubblicità.


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• Valore di IoE generato: connettelefunzionalitàdirilevamento,misurazioneecontrollointemporealeperallinearel'erogazionealladomanda,migliorarel'affidabilitàdelservizioeridurreicosti.

• Principali fattori determinanti di IoE:utilizzodellerisorse,supplychaine logistica.


• Fattori tecnologici di IoE:architetturadireteintegrata,sensoriemisuratoriintelligenti,cloudcomputingprivato,sicurezza.

• Valore generato o trasferito:riduzionedeicostienergeticiperilsettoreprivato.

Ilvalorepotenzialedellasmartgridproverràprincipalmentedallamaggioreefficienzaeaffidabilitàdelsistemadifornituradell'energiaelettrica.Perchéquestosiverifichi,tuttavia,sononecessarisignificativicambiamentialivellonormativo.Supponendochetalicambiamentiavvengano,ileaderdelleaziendefornitricidienergiaelettricadevonoimplementareiniziativecheconsentanounamaggioreflessibilità,unamiglioregestionedelladomandael'utilizzodifontidienergiapiùsostenibili.

4. Uso di connessioni per il gioco e l'intrattenimento: 635 miliardi di dollari di valore potenziale totaleQuestoscenariocomprendeilfatturatoeiflussidicassadiproviderdiserviziefornitoridisoftwaredelsettoredelgiocoedell'intrattenimentoonline;noncomprendeleattivitàdigiocochenongeneranoricavi(adesempiopubblicitàsovvenzionata).

L'usodiconnessioniperilgiocoel'intrattenimentoincludevariprodottieservizi,tracuigiochicomeFarmVillediZynga,ivideoinstreamingdiNetflixeilgiocodiazzardodibwin.partynelRegnoUnito.ConIoEgliutentiavrannoadisposizioneuntipodiintrattenimentocompletamentenuovo:potrannogiocareadistanzaconaltrepersone,selezionareilgiocoon-demandescegliereildispositivochevoglionoutilizzare(qualsiasidispositivo,inqualsiasimomentoeinqualsiasiluogo).

• Valore di IoE generato:migliorarel'esperienzadigiocoeintrattenimento,conlacollaborazioneremota,contenutimultimedialiavanzatieprogrammion-demand.

• Principali fattori determinanti di IoE: innovazione,ovveromaggioriricavidanuovimodellidibusiness.

• Tipi di connessioni di IoE: persona-macchinaepersona-persona.

• Fattori tecnologici di IoE: retediprossimagenerazione,tracuiintelligence,video,collaborazione,BYOD,sicurezza.

Ilvalorepotenzialedellasmartgridproverràprincipalmentedallamaggioreefficienzae affidabilitàdelsistemadifornituradell'energiaelettrica.


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• Valore generato o trasferito: combinazionedivaloregeneratoevaloretrasferitodafornitoritradizionali.

Perileaderdelsettoredelgiocoedell'intrattenimento,questoscenarioevidenzial'importanzadipoteroffrirecontenutiaqualsiasidispositivoeovunque.Loscenariomostra,inoltre,chestrettepartnershipconiproviderdiservizisonofondamentaliperoffrirel'esperienzauniformedialtaqualitàcheiclientisiaspettanoeaddiritturaesigononell'economiadiIoE.

5. Edifici "intelligenti": 349 miliardi di dollari di valore potenziale totaleGliedifici"intelligenti"comprendonounareteIPintelligenteeconvergentedidispositivielettronicichemonitoranoecontrollanoiservizidellastruttura,tracuii sistemimeccanici,elettronici,HVACediilluminazionediunedificio,perconseguiremaggioreefficienzaenergeticaerisparmisuicostiinsiemeaunamigliorataesperienzapergliinquilini.

ConIoEilvaloregeneratoderivadallapossibilitàdiintegrareinun'unicapiattaformabasatasuIPleattivitàoperativecheattualmentesonoorganizzateegestiteincompartiseparati.IoEriduceglisprechienergeticiaumentandoenormementel'efficienzagestionaledegliedifici(HVAC,illuminazione,sicurezza).Gliedifici"intelligenti"consentonoancheunutilizzopiùefficientedellospaziodisponibileottimizzandolospaziooccupato.Adesempio,CiscostimacheconIoEirequisitidispaziodeidipendentipossaessereridottodel40%.

• Valore di IoE generato: riduzionedeicostienergetici,deicostidigestionee manutenzioneedellespeseincontocapitale.

• Principali fattori determinanti di IoE:produttivitàdellerisorse.


• Fattori tecnologici di IoE: sensori,cloudcomputing,video,sicurezzafisica.

• Valore generato o trasferito: valoregeneratodaisistemicollegatiinretediprossimagenerazione;valoretrasferitodasistemiautonomieriduzionedelleesigenzedipersonale.

Questoscenarioeserciteràun'enormeinfluenzanelsettoreimmobiliarecommercialeeinquelloedileneiprossimi10anni.L'adozionedelleiniziativediSmartBuilding

Perileaderdelsettoredelgiocoedell'intrattenimento,questoscenarioevidenzial'importanzadipoteroffrirecontenutiaqualsiasidispositivoeovunque.


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elaconseguenteriduzionedeicostioperatividovrebberoportareaunariduzionedeiprezzidegliaffitti,offrendovantaggisiaaiproprietaridiedificicheagliinquilini.L'economiadiIoEdovrebbecondurreaunaumentodelleattivitàediliziediristrutturazioneecostruzione,accelerandoilprocessodiobsolescenzadegliedificiesistenti.Ileadercheoperanoneisettoriimmobiliarecommercialeedediledevonoprepararsiadaffrontarequesticambiamentisignificativi.

6. Uso di connessioni per i veicoli commerciali su strada: 347 miliardi di dollari di valore potenziale totaleQuestoscenariosiriferisceaiveicolicommercialisustradacheutilizzanounapiattaformaintegratadisistemidicontrolloperl'automazionediattivitàqualilanavigazione,l'ottimizzazionedeipercorsieimiglioramentidellalogistica.

Viaviacheiveicolidiventanopiùconnessiconl'ambiente(strada,segnaletica,caselliperilpagamentodipedaggi,altriveicoli,reportsullaqualitàdell'aria,sistemidigestionedell'inventario),leefficienzeelasicurezzacresconoenormemente.Adesempio,all'autistadiuncamioncheriforniscedistributoriautomaticisaràsufficienteguardareunriquadrosulcruscottopervedereesattamentedovesonoidistributoridarifornire.Questoconsentedirisparmiaretempoeridurreicosti.

• Valore di IoE generato: riduzionedeltempopersoacausadegliingorghideltraffico,riduzionedeltassodiincidenti,riduzionedeicostidelcarburanteedelleriparazioni.

• Principali fattori determinanti di IoE:supplychainelogistica,utilizzodellerisorse.


• Fattori tecnologici di IoE: telematica,sensori,cloudcomputing,sicurezza.


Ancheseiprincipalivantaggioffertidall'usodiconnessioniperiveicolicommercialisustradaderivanodalmiglioramentodellalogistica,ileaderpossonosfruttarequestaopportunitàanchepermigliorarelaqualitàel'uniformitàdelserviziooffertoeconseguirevantaggiambientaligrazieallariduzionedeiconsumienergeticiedelleemissionidicarbonio.

Ancheseiprincipalivantaggioffertidall'usodiconnessioniperiveicolicommercialisustradaderivanodalmiglioramentodellalogistica,ileaderpossonoanchemigliorarelaqualitàelacoerenzadelserviziooffertoeconseguirevantaggiambientaligrazieallariduzionedeiconsumienergeticiedelleemissionidicarbonio.

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7. Uso delle connessioni per l'assistenza sanitaria e il monitoraggio dei pazienti: 106 miliardi di dollari di valore potenziale totaleConIoElaconnettivitàdeidispositivielagestionedeidatideipazientisarannomigliorieintegrate,rendendol'assistenzasanitariacomplessivamentepiùefficiente.

Moltedelleattualiinefficienzenelsettoresanitariorisultanodallagestionecompartimentalizzatadeidatiedellefonti,perciòèdifficileaccedereatutteleconoscenzedisponibilipressounistitutodiassistenza.Inoltremoltedellemisurazioniedelleanalisivengonogestitemanualmente.ConIoEl'usodiunmaggiornumerodisensorieconnessioniconsentiràperiodididegenzapiùbrevinegliospedali,grazieasistemiintelligentidimonitoraggioadomicilioeaunamiglioreassistenzafornitatramiteterapiestandardconformiatuttelebestpracticenote.

• Valore di IoE generato: monitoraggiocontinuodellecondizionisanitarienell'ambientedomiciliaremenocostoso,consolidamentoecoordinamentodituttigliaspettilegatiall'assistenzasanitaria.

• Principali fattori determinanti di IoE: utilizzodellerisorse,supplychaine logistica,esperienzadeipazienti.

• Tipi di connessioni di IoE: macchina-macchinaemacchina-persona.

• Fattori tecnologici di IoE: dispositivimedici,connessioniITacasa,sicurezza.


L'usodelleconnessioniperl'assistenzasanitariaeilmonitoraggiodeipazientirichiedeuncambiamentoradicaledeimodellideiservizidiassistenzasanitaria.Perpoterrealizzarequestovalorepotenziale,ancheiprocessidiaddebitoe assicurazionedovrannocambiare.Datiquesticambiamenti,lestrategiedeileaderdiquestosettorecomprenderannoleiniziativerelativeall'introduzionedinuovetecnologie,lagestionedeicambiamentiel'adozionedimisureadeguatepertutelarelaprivacydeipazienti.

L'usodelleconnessioniperl'assistenzasanitariaeilmonitoraggiodeipazientirichiedeuncambiamentoradicaledeimodellideiservizidiassistenzasanitaria.Perpoterrealizzarequestovalorepotenziale,ancheiprocessidiaddebitoeassicurazionedovrannocambiare.

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8. Uso delle connessioni negli istituti privati di istruzione secondaria e superiore: 78 miliardi di dollari di valore potenziale totaleUnamiglioreapplicazionedelletecnologieaiutaagestiremeglioilcorpodocente,lefacoltàeicontenutieducativi.Trasformailmodellodiistruzioneoffrendoaglistudentilaflessibilitàdiseguireilprogrammasecondoipropriritmi,ovunque,inqualsiasimomentoeutilizzandoqualsiasidispositivo.

Algiornod'oggil'istruzioneèprincipalmenteun'esperienza"fisica",doveiprofessoriinsegnanoaglistudentiinaulaeglistudentistudianosuilibri.ConInternetofEverythinggliistitutidiistruzioneprivatipossonoandareoltrequestomodellotradizionale.Giàadesso,iprimiadadottarequestoapproccioinnovativostannoabbattendolebarrierefisichecheinpassatoimpedivanoaunaminoranzadiaccedereall'istruzione.IoEpermetteràdiutilizzarequestinuovimodellidiistruzione,renderelelezionipiùaccessibiliapiùstudentieridurreicostideilibriditesto.

• Valore di IoE generato: renderelelezionipiùaccessibiliapiùstudenti,utilizzarenuovimodellidiistruzionealivellomondialeesenzavincolifisici,ridurreicostideilibriditesto.

• Principali fattori determinanti di IoE: esperienzadeglistudenti,utilizzodellerisorse.

• Tipi di connessioni di IoE: persona-personaemacchina-macchina.

• Fattori tecnologici di IoE: video,mobilità,BYOD,strumentidicollaborazione,sicurezza.

• Valore generato o trasferito:maggiorepenetrazionedelmodellodiistruzioneonline(valoretrasferito).

L'economiadiIoEforniràagliistitutiprivatilapossibilitàdioffrirel'istruzionealivellomondialeeacostidecisamentepiùbassirispettoagliistitutipubblici,offrendoaiprimiunsignificativovantaggiocompetitivo.Eancheseilvideoeicontenutimultimedialionlinenonsonounanovitànelsettoreeducativo,nell'economiadiIoEsarannodeterminantisiapermigliorareirisultatideglistudenti,cheperraggiungerestudenticheinpassatoeranoesclusiperlimititecnologici.Ciòavràunsignificativoimpattoeconomico,adesempiocontribuendoallacreazionedellecompetenzetecnichenecessarienell'economiaIoE.

L'economiadiIoEforniràagliistitutiprivatilapossibilitàdioffrirel'istruzionealivellomondialeeacostidecisamentepiùbassirispettoagliistitutipubblici,offrendoaiprimiunsignificativovantaggiocompetitivo....

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Come iniziare a cogliere le opportunitàAncheselaportatadiIoEpuòintimorire,periniziareasfruttareleopportunitàcheoffreèpossibileiniziareconalcunipassaggimoltosemplici.

• Stabilire come è posizionata attualmente la propria azienda rispetto a IoE. Conilnotevolenumerodiconnessionidaeffettuaretrapersone,datieoggetti,leaziendedevonovalutareiloropuntidiforzaeiloropuntidebolinelleareeprincipali:competenzetecnologiche,gestionedeiprocessiaziendali,analisideidati,connettivitàesicurezza.

• Comprendere come il reparto IT può aiutare l'azienda a sfruttare le opportunità di IoE. L'utilizzodell'ITperridurreicosticomportaunariduzionedelleentrate,mentreinvestirenell'ITperrafforzareeincrementarelabaseclientipresentaunmaggiorepotenzialedicrescitaperl'azienda.

• Prendere provvedimenti adesso per massimizzare le capacità della propria azienda nelle aree della sicurezza e della tutela della privacy:comemenzionatoinprecedenza,sicurezzaetuteladellaprivacysonofattoriessenzialiperrealizzareilvalorepotenzialediIoE.LasicurezzainInternetofEverythingverràgestitatramitetecnologiainrete:idispositiviconnessiallareteutilizzerannolasicurezzaintrinsecaoffertadallarete(piuttostolasicurezzaapplicataalivellodisingolodispositivo).D'altrocanto,pertutelarelaprivacyleaziendedovrannointegrarel'usodellatecnologiaaprocedureepolicyefficaci.PertrarrebeneficiodaIoE,leaziendedovrannodefinirenuovimodellidituteladellaprivacyingradodisoddisfareleproprieesigenzeequelledeiclienti.

SaràaltrettantoimportanteperleaziendeconsiderareicambiamenticulturaliinterninecessariperadeguarsiaIoE.IlvalorediqualsiasiinvestimentoITsaràdeterminatodalriscontroeffettivoaldifuoridelrepartoIT.IlvalorepotenzialediIoEprovienedairepartimarketing,risorseumane,amministrazione,produzione,venditeeglialtrirepartiaziendali.Ledecisionidell'aziendainmateriadiITdevonopertantotenerecontodelleesigenzedeglialtrireparti.LenuovebestpracticeintrodotteconIoEpotrebberoinfluireanchesuiprocessirelativiaimpiego,consulenzaerapporticoniclienti,pertantoanchelepolicydiquesteareedovrannoessererivistediconseguenza.

La gara è iniziata. . .Oggiileaderdevonoaffrontarenumerosesfide.Icambiamentirapidigeneranoconfusioneedisinformazione,chespessospingonoaprenderedecisionisbagliateo,peggioancora,all'inerzia.Insiemeallatrasparenzadeiprezzieallesupplychainmondiali,moltedellenuovetendenzetecnologichecheconduconoall'eradiIoE,stannointroducendonelmercatonuoviprotagonistichenelgirodipochesettimaneomesipotrebberorivelarsiconcorrentipericolosi.

Questoambientemoltocompetitivosievolvemoltovelocemente.Conunvalorepotenzialedi14.400miliardididollari,IoEpresentaun'opportunitàdanonperdereperaumentarelapropriaquotadimercato,ottenereunvantaggiocompetitivo,rafforzareedespanderelapropriabaseclientieincrementarelaredditivitàdell'azienda.Epoichélapostaingiocoèalta(neiprossimi10annileazienderischianodiperderepiùdiunannodiprofittisenonsfruttanoIoE)bisognaagireimmediatamente.

"Pervincereènecessariopartecipare.Latecnologiaelaconnettivitàdeterminerannochivincee chiperdeinquestagaraperaggiudicarsileopportunità.PrepararsiaIoEsembraunasceltaobbligata,èimportanteesseretempestivi".

Joseph Bradley,Responsabile generale e direttore senior, Cisco IBSG Global Research & Economics, Communications, and Planning Practices

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Gli autori ringraziano Michael Adams, Dave Evans, Jeremy Hartman, Jeff Loucks, James Macaulay, Bob Moriarty, Ewan Morrison, Andy Noronha, Kathy O’Connell, Noelle Resare e Cisco IBSG per il loro prezioso contributo alla redazione di questo documento.

Perpartecipareallaconversazione:#InternetofEverything#IoE

Note1. Fonte:CiscoIBSG,2013.

2. Ibid.

3. Ibid.

4. CiscodefinisceInternetofEverythingunfenomenocheuniscepersone,processi,datieoggettiperrendereleconnessionidiretepiùchemaiutilievantaggiose,trasformandoidatiinazionichecreanonuovepossibilità,esperienzepiùcompleteeopportunitàeconomichesenzaprecedentiperaziende,personeepaesi.

5. IlvalorepotenzialeèdiversodalledimensionidelmercatodiInternetoTAM(TotalAddressableMarket).QuestovaloreèunaprevisionedelpotenzialevalorediprofittogeneratootrasferitotraaziendeesettorialivellomondialeinbaseallalorocapacitàdisfruttareInternetofEverythingnelprossimodecennio(valoreattualenettoa10anni).Ciscostimachetalevaloresiaggireràattornoa14.000miliardididollaricomplessivineiprossimi10anni.Percontrasto,lastimadelledimensionidelmercatodiInternet,oTAM,è di4.100miliardididollariannuipertuttiifornitoripartecipantidaoggial2016.Oltrealleinformazionipertinentiealletecnologiedicomunicazione,devonoessereconsideratianchee-commerceepubblicità.Ciscopuntaa258miliardididollari(6%)diquestomercatoInternet(fonte:CiscoSMO,2012).Ilvalorepotenzialeincludeibeneficitrasferititraaziendeconcorrentiinunsettorespecificootrasettoridiversi,inuoviredditigeneratidall'innovazione,irisparmisuicostiperprocessipiùefficientieleriduzionideicostidiimplementazione.Ilvalorepotenzialenonincludeleperditedelleaziendechenonsitrasformano,ibeneficiperconsumatorioamministrazionipubbliche,ivantaggisocialiolestimedelrischioridottodelleattivitàoperative.

6. Èstatoconsideratounperiododi10anniinquanto,inquestolassoditempo,leaziendepossonoidentificare,progettareeimplementarelemodifichenecessarieperrealizzarelaloroquotadivalorepotenzialediIoE.Lacifradi14.400miliardididollarirappresentailvalorepotenzialenettoconsiderato.Ilvalorepotenzialelordoèparia18.700miliardididollari.Inaltreparole,ènecessariouninvestimentodi4.300miliardididollariperconseguireunvalorepotenzialenettodi14.400miliardididollariin10anni.Ciscostimainoltrechei14.400miliardididollaridivalorepotenzialerappresentinounincrementocomplessivodeiprofittidelleaziendedicircail21%in10anni.

7. Ciscostimacheil59%delvalorepotenzialesaràvaloregeneratodall'innovazionetecnologica,mentreil41%saràgeneratodallaconquistadellequotedimercatodellaconcorrenza.

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8. Perillustrareinchemodoèstatocalcolatoilvalorepotenziale,ciserviremodell'esempiodelloscenario"Usodiconnessioniperiveicolicommercialisustrada".L'analisidiCiscohapresoinconsiderazioneduefattori:1)costiridottiperiproprietarideiparchiveicolie2)ilpotenzialeincrementodiredditoperiproviderdiservizi.Èstatainoltrestimatalapenetrazionedeiveicolicommercialisustradacomepercentualedelparcoveicolidelsettorecommercialeglobale,dall'attualepenetrazionepiùbassa(6,3%)allapenetrazionestimatadel24,5%entroil2022.Utilizzandolaricerca,ivantaggidiIoEperveicolocommerciale(compresal'efficienzadelcarburanteelaproduttivitàdell'autista)sonoquindistatistimatidicirca970dollaril'anno.Daquestivantaggisonostatidedottiicostiricorrentie occasionali.Sonoinoltrestatepreseinconsiderazioneleopportunitàdiredditoperiproviderdiservizi.Inbaseallestessecifresullapenetrazione,l'analisihaanchepresoinconsiderazionenuoveopportunitàdiredditoperiproviderdiservizi,tracuilaconnettivitàeiserviziavaloreaggiunto.Perstimareilvalorepotenzialeperiproviderdiservizi,èstatopresuppostounmarginemedioconservativocompresotrai12ei15dollarialmese.Lacifracomplessivadelvalorepotenziale(347miliardididollari)rifletteilvaloreattualenettocombinatodeibeneficiperproprietaridiparchiveicolieserviceprovider.RiteniamocheCiscosial'unicaaziendaadadottarequestotipodiapprocciobottom-upbasatosuscenaripervalutarel'opportunitàoffertadaInternetofEverything.

9. L'esigenzafondamentaledisicurezzaetuteladellaprivacyinIoEèstatasottolineatadalpresidentedegliStatiUnitiBarackObamanell'iniziativaperlacybersecurity,sottoscrittail12febbraio2013,cheincoraggiatuttiglioperatoridirete,leaziendeegliutentiadadottarestrategie,praticheecomportamentiprudentiesicuriperleattivitàinrete(http://www.whitehouse.gov/cybersecurity).

10.Fonti:GlobalInsight,AmericanProductivityandQualityCenter,U.S.BureauofEconomicAnalysis,U.S.BureauofLaborStatistics(tuttoil2012)e CiscoIBSG,2013.I18settorimisuratipercalcolareilvalorepotenzialesonoiseguenti,ordinatiinbasealledimensioni:1)settoremanifatturiero;2)commercioaldettaglio;3)serviziinformativi;4)finanzaeassicurazioni;5)sanità;6)istruzione;7)servizitecnici,scientificieprofessionali;8)serviziamministrativiedigestionedeirifiuti;9)commercioall'ingrosso;10)arte,intrattenimentoesettorericreativo;11)altriserviziadeccezionedell'amministrazionepubblica;12)agricoltura,selvicoltura,cacciaepesca;13)edilizia;14)trasportiemagazzinaggio;15)gestionediimpreseeaziende;16)immobili,affittieleasing;17)settoreminerarioe18)servizipubblici.

11.Lacifradi14.400miliardididollaridelvalorepotenzialeincludegliscenarieivaloricheseguono:1)fabbriche"intelligenti":1.950miliardididollari;2)usodiconnessionipermarketingepubblicità:1.950miliardididollari;3)smartgrid:757miliardididollari;4)usodiconnessionipergiocoe intrattenimento:634miliardididollari;5)edifici"intelligenti":349miliardididollari;6)usodiconnessioniperveicolicommercialisustrada:347miliardididollari;7)usodiconnessioniperassistenzasanitariae monitoraggiodeipazienti:106miliardididollari;8)usodiconnessioniperl'istruzioneprivata:78miliardididollari;9)metodidipagamentiinnovativi:855miliardididollari;10)gestionepatrimoniale:451miliardididollari;11)miglioramentodeltime-to-market:1.030miliardididollari;12)outsourcingdeiprocessiaziendali:742miliardididollari;13)assistentivirtuali:163miliardididollari;14)risparmisuicostidellasupplychain:697miliardididollari;15)agricoltura"intelligente":189miliardididollari;16)segnaleticadigitale:38miliardididollari;17)lavoratoridiprossimagenerazione(BYOD,collaborazionemobile,telelavoro,VDI):2.160miliardididollari;18)minorefrequenzadeiviaggi:980miliardididollari;19)sicurezzafisicaelogica:1.090miliardididollari;20)filialidibanchediprossimagenerazione:20miliardididollari;21)distributoriautomaticidiprossimagenerazione(centricommercialidigitali):49miliardididollari.

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Internet of Everything crea opportunità da 14.400 miliardi ... · (vedere la Figura 1). Secondo le stime di Cisco, nel 2000 gli oggetti connessi a Internet ammontavano a circa 200