12
Interneto auditorijos segmentai Kompiuterių ir interneto naudotojų tyrimas, TNS LT 2011 12

Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Interneto auditorijos segmentai

Kompiuterių ir interneto naudotojų tyrimas, TNS LT2011 12

Page 2: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Bent kartą per pastaruosius 6 mėnesius naudojosi...

5

Kompiuterių ir interneto naudotojų tyrimas. 2000 m. – 2011 m. ruduo, per metus apklausiama apie 6000 15-74 metų amžiaus Lietuvos gyventojų.

9% 11%

18%

23%

29%32%

35%39%

47%

54%58%

68%

0

10

20

30

40

50

60

70

8020

00 m

.

2001

m.

2002

m.

2003

m.

2004

m.

2005

m.

2006

m.

2007

m.

2008

m.

2009

m.

2010

m.

2011

m. r

ud

uo

Page 3: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Elgesio internete supratimas

* www.discoverdigitallife.com

TNS Digital Life* tyrimo metu nustatyta, kad visas mūsų ne su darbu susijusias veiklas internete galima suskirstyti į 11 pagrindinių veiklų

Domėjimasis preke prieš ją įsigyjant, informacijos rinkimas

Prekių ir paslaugų, ieškojimas, atsiliepimų skaitymas, naršymas tinklalapiuose, kurie padeda apsispręsti dėl

pirkinių internete, geriausių kainų ir pasiūlymų ieškojimas

Multimedia,pramogosvideo žiūrėjimas, muzikos ar radijo transliacijų klausymas,

televizijos programų žiūrėjimas, filmų, video klipų, muzikos siuntimasis

Socialiniai tinklai, pažintys, jungimasis prie socialinių bendruomenių

naudojantis Facebook, Twitter, dalinimasis paveikslėliais ar foto, pažintys ineternete

Informacija, žinios, mokymasisInterneto kaip informacijos šaltinio naudojimas, informacijos

ieškojimas paieškos sistemose, žinių gilinimas naudojant enciklopedijas ir savarankiško mokymosi programas internete

Mokesčiai, piniginės operacijosbankininkystė, sąskaitų apmokėjimas

internete, mobilaus ryšio sąskaitų pildymas, pajamų deklaracija ir pan.

Pirkimasmaistas, kino bilietai, drabužiai,

dovanos, skrydžiai, muzika ir pan.

Planavimas ir organizavimasKelionių, atostogų, kitos veiklos planavimas,

žemėlapių naudojimas, vietos papietauti ieškojimas(pvz., Google Maps, kalendoriai, dienoraščiai ir pan.)

Asmeniniai pomėgiai, hobiaigali būti specialūs tinklalapiai, kuriuose įgyvendinate savo pomėgius ar hobius,

taip pat blog‘ai/forumai, kuriuos Jūs skaitote ar rašote

El. paštas asmeninės el. pašto sąskaitos turėjimas,

el. pašto tikrinimas, laiškų rašymas ir siuntimas

Naujienos, sportas, orai reguliariai sekamos aktualijos,

žinios apie sportą, kultūrą ir orą

Žaidimai internetežaidimas internete arba jo pagalba

5

Page 4: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Šios veiklos apima 4 poreikių sritis

4

Bendravimas

Socialiniai tinklai

El. paštas

Valdymas ir administravimas

Asmeninės piniginės operacijos

Planavimas ir administravimas

Pirkimas

Pramogavimas

Asmeniniai pomėgiai, hobis

Multi-media

Žaidimai

Informacijos gavimas

Informacijos apie prekes/paslaugasieškojimas

Žinios, mokymasis

Naujienos, sportas, orai

Page 5: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Interneto auditorijos segmentavimas

Interneto auditorijos segmentavimas

Page 6: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Žemas aktyvumas. Pirmenybę teikia bendravimui “gyvai”, vengia eksperimentuoti, bandyti naujoves, dažniausiai elgiasi jau patikrintais būdais. Ribotas veiklos internete kiekis. Internetas nėra glaudžiai siejamas su laisvalaikiu, čia jie nesijaučia saugūs, kontroliuojantys situaciją. Paprastai internete elgiasi rutiniškai.Dažniausiai apsiriboja el. pašto, naujienų portalų, paieškos sistemos, pokalbių programų internete naudojimu.

Interneto auditorijos grupės

Aukštas aktyvumas. Pažengęs interneto naudotojas. Naudodamiesi internetu jaučiasi gerai, užtikrintai, moka atsirinkti turinį, stengiasi išnaudoti visas galimybes. Pirmieji išbando naujoves.

Visus interneto naudotojus pagal jų aktyvumą, veiklą, įpročius ir preferencijas galima suskirstyti į dvi grupes: Nuosaikiuosius ir

Aktyviuosius.

Kompiuterių ir interneto naudotojų tyrimas. 2011 m. vasara 8

Nuosaikiuosius ir Aktyviuosius pagal jų veiklos internete pobūdį ir dažnumą galima suskirstyti į 6 segmentus.

Page 7: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Kompiuterių ir interneto naudotojų tyrimas. 2011 m. vasara 9

Nuosaikieji 55%

Aktyvieji 45%

Lietuvoje dominuoja nuosaiki interneto auditorija

Page 8: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Aktyviųjų grupės segmentai

Kompiuterių ir interneto naudotojų tyrimas. 2011 m. vasara

Page 9: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Nuosaikiųjų grupės segmentai

Kompiuterių ir interneto naudotojų tyrimas. 2011 m. vasara

Page 10: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

… jau išbandė virtualaus pasaulio galimybes, tačiau jiems labiau patinka tradiciniai, išbandyti ir patikrinti, saugūs dalykai. Pirkimas internete jiems iššūkis.

… yra interneto pionieriai. Didelę gyvenimo dalį praleidžia internete, kasdien naudodamiesi internetu tvarko būtinus reikalus, leidžia laisvalaikį, bendrauja.

… yra socialinio tinklo audėjai, naudojasi internetu tam, kad bendrautų, dalintųsi ir praneštų apie savo gyvenimą.

TINKLAŽMOGIAI

TIKSLINGIEJI

SOCIALIEJI

… naudojasi internetu inertiškai, tačiau pakankamai dažnai. Dažniausiai naudojasi jau išbandytais ir patikrintais dalykais.

Pirmenybę teikia “realiam pasauliui”.

INE

RT

IŠK

IEJI

KONSERVATYVIEJI

… naudojasi internetu tam, kad palengvintų gyvenimą, sutaupytų laiko, bet vis dar teikia pirmenybę gyvam bendravimui.

9

... labiausiai linkę į pramogas, daug jų komentuoja turinį, naudojasi socialiniais tinklais.

PRADEDANTIEJI

Page 11: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Inertiškųjų “dienotvarkė”

0 0 025.336.250.9 12.1 9.3 8.9 8.7 6 3.8

% kasdienė veikla % rečiau

Simbolių virš grafiko reikšmės 3-ame puslapyje.

Kompiuterių ir interneto naudotojų tyrimas. 2010 m. vasara

Vieno iš segmentų kasdienės veiklos internete pavyzdys.

10

Page 12: Interneto auditorijos segmentai · 2013-01-21 · pirkini ų internete, geriausi ų kain ų ir pasi ūlym ų ieškojimas Multimedia,pramogos video ži ūrėjimas, muzikos ar radijo

Daugiau informacijos:Inga BitinaitėEl. p. [email protected]. +370 5210 6656TNSM.Valančiaus g. 1A / V.Mykolaičio-Putino g. 10AVilnius