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Generalidades de dos Métodos de la Investigación Cualitativa
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TÉCNICAS DE
RECOLECCIÓN
DE
INFORMACIÓN
Y ANÁLISIS DE
LOS
RESUTADOS
CAMPO DE APLICACIÓN
DE LOS MÉTODOS
ORÍGEN DE LOS
MÉTODOS
Y DEFINICIÓN
GENERALIDADES
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Editorial
La búsqueda del conocimiento mediante el apoyo de datos cualitativos no es reciente. Desde la antigüedad clásica se manifiesta la generación del saber a través de la lógica, la observación y el lenguaje, en reflexiones de grandes filósofos como Demócrito, Epicuro, Platón y Aristóteles.
Luego aparece en escena el interaccionismo simbólico, rescatando el valor de la vida cotidiana y la perspectiva de los actores sociales en la construcción del conocimiento.
Los seres humanos construimos permanentemente la realidad mediante la negociación y la interacción. Y esa concepción de los actores constituye el objeto esencial de la búsqueda sociológica .
Los métodos cualitativos, en su proceso de desarrollo y afianzamiento, sufren constantes reajustes, críticas y autocríticas. Pero esto no es asunto que sólo toca a este ámbito del conocimiento social, sino que tiene que ver con la ciencia en su totalidad. El conocimiento humano, está en crisis. La
realidad se ha tornado sumamente compleja.
Así, como vemos, la búsqueda del conocimiento por vía cualitativa (lenguaje y lógica) no constituye una moda pasajera del conocimiento social. Como Se trata de una búsqueda abierta de conocimiento comprometido con la verdad y con el bienestar de los seres humanos. Implica un compromiso entre las personas, una interacción y una negociación constante, en la cual utilizaremos métodos y técnicas acordes a la necesidad de la investigación realizada. Ud. Decide cual y como utilizarla para encontrar su verdad.
Mary Rivas Olimar Colmenares
María Eugenia Toro Yepez Eliraika
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Investigación Cualitativa
Algunas Generalidades
La investigación cualitativa abarca enfoques que por
definición, no se basan en medidas numéricas
la investigación cualitativa es inductiva
la cual tiene una perspectiva holística por
lo que considera el fenómeno como un todo.
se trata de estudios en pequeña escala que
solo se representan a sí mismos y hace
énfasis en la validez de las investigaciones
a través de la proximidad a la realidad
empírica que brinda esta metodología
tomando en cuenta que no tiene reglas de
procedimiento.
No suele probar teorías o hipótesis. Es,
principalmente, un método de generar
teorías e hipótesis. Las variables no quedan
definidas operativamente, ni suelen ser
susceptibles de medición, además utiliza la
recolección de datos sin medición numérica
para descubrir o afinar preguntas de
investigación en el proceso de
interpretación.
La base está en la intuición y La
investigación es de naturaleza flexible,
evolucionaría y recursiva. En general no
permite un análisis estadístico, Se pueden
incorporar hallazgos que no se habían
previsto.
Cabe mencionar que Los investigadores
cualitativos participan en la investigación
a través de la interacción con los sujetos
que estudian, es el instrumento de medida.
Analizan y comprenden a los sujetos y
fenómenos desde la perspectiva de los dos
últimos; debe eliminar o apartar sus
prejuicios y creencias. Da cuenta de la
credibilidad de la comunicación, o de los
conceptos, o de los beneficios ofrecidos. Los
estudios cualitativos observan al individuo
encuestado, por un lado, y por otro lado
observan el producto, u objeto de la
investigación y sobre la que se encuesta y
que es el estímulo generador de
determinadas conductas entre los
individuos.
La investigación cualitativa abarca
enfoques que por definición, no se basan en
medidas numéricas. Se sirve de entrevistas
en profundidad o de análisis de materiales
históricos. Utiliza el método discursivo e
intenta estudiar de forma global un
acontecimiento o unidad. Se dice cualitativa
– humanista - discursiva.
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CONCEPTUALIZANDO LA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
El método cualitativo ha revalorizado al ser
humano concreto como objeto central de análisis
La investigación cualitativa es el
procedimiento metodológico que utiliza
palabras, textos, discursos, dibujos, gráficos
e imágenes para comprender la vida social por
medio de significados y desde una perspectiva
holística, pues se trata de entender el
conjunto de cualidades interrelacionadas que
caracterizan a un determinado fenómeno.
Del mismo modo que utiliza datos
cualitativos como las palabras, textos,
dibujos, gráficos e imágenes, utiliza
descripciones detalladas de hechos, citas
directas del habla de las personas y extractos
de pasajes enteros de documentos para
construir un conocimiento de la realidad
social, en un proceso de conquista-
construcción comprobación teórica, la
conquista científica es el proceso de ruptura
con los saberes y nociones inmediatos,
mientras que la construcción científica
implica un proceso racional, de elaboración de
los conocimientos sociológicos. Por otro lado la
comprobación científica es un momento
empírico, las teorías tienen existencia en su
relación con los datos de la realidad social.
El método cualitativo ha revalorizado al ser
humano concreto como objeto central de
análisis, en contraste con las excesivas
abstracciones y la deshumanización del
cientificismo positivista de períodos
anteriores. Lo que interesa es el mundo social
en el que participa el sujeto, el mundo de
significaciones en donde el mismo interviene,
llenando los significados con su experiencia
personal. No solo recibimos determinaciones
sociales sino que los sujetos son capaces de
manifestarse de diversas maneras posibles e
indeterminadas. Interesa los estudios
cualitativos de individuos destacados, pero
también se estudian los individuos comunes y
marginales en su vida cotidiana. tiene como
punto central comprender la intención del
acto social, esto es la estructura de
motivaciones que tienen los sujetos, la meta
que persiguen, el propósito que orienta su
conducta, los valores, sentimientos, creencias
que lo dirigen hacia un fin determinado.
Conocer el papel que tiene la intención en la
vida de un sujeto puede ser consciente,
cuando el propósito se busca en forma
manifiesta y declarada, o inconsciente, cuando
la meta es una función latente u oculta,
abordando el mundo subjetivo: la estructura
de motivaciones, valores, sentimientos y
pensamientos de las
personas en su
conducta social.
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Conociendo el Método
Investigación - Acción
SU HISTORIA Y DEFINICIÓN
" El objeto del proceso investigativo y educativo
deberá ser la liberación de las potencialidades
creadoras de los individuos…”
Por: Olimar Colmenares.-
n búsqueda de los
orígenes de la
investigación acción, Carlos Lanz, nos
dice que Corey habla de dos fuentes
independientes, una construida por los
trabajos de Collier desde 1933 a 1945,
quien usaba la expresión investigación
acción y estaba convencido de la
necesidad de la comunidad en la
investigación; y la otra fuente está
conformada por el trabajo de Kurt Lewin
y sus seguidores, quien dio origen al
término "investigación acción" el cual
fue utilizado por primera vez en 1944, el
mismo describía una forma de
investigación que podía ligar el enfoque
experimental de la ciencia social con
programas de acción social que
respondiera a los problemas sociales
principales de entonces. Mediante la
investigación – acción, Lewis
argumentaba que se podía lograr en
forma simultáneas avances teóricos y
cambios sociales.
Es por ello, que uno de los
principales objetivos es conocer la forma
en que la gente interpreta las estructuras
sociales para desarrollar actividades
comunes, a través de sus organizaciones.
En función de lo antes citado, se
define la Investigación-Acción como una
forma de cuestionamiento autoreflexivo,
llevada a cabo por los propios
participantes en determinadas ocasiones
con la finalidad de mejorar la
racionalidad y la justicia de situaciones,
de la propia práctica social educativa,
con el objetivo también de mejorar el
conocimiento de dicha práctica y sobre
las situaciones en las que la acción se
lleva a cabo.
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Recorrido por el Método
Investigación - Acción
ALGUNAS CARACTERÍSTICAS
" El descubrimiento se transforma en la base del proceso de concientización, en el sentido de hacer que alguien sea consciente de algo, es
decir, darse cuenta de…”
Por: Olimar Colmenares.-
La Investigación – Acción busca resolver problemas cotidianos e inmediatos para mejorar prácticas concretas, centrándose en la formación que guía la toma de decisiones para realizar programas, procesos y reformas, pretendiendo esencialmente, los cambios sociales, transformar la realidad y que las personas tomen conciencia de su propio proceso de transformación.
Las características más resaltantes del método en estudio, son:
- Envuelve la transformación y mejora de una realidad social, educativa y administrativa.
- Parte de problemas prácticos y vinculados con un ambiente o entorno.
- Implica la total colaboración de los participantes en la detección de necesidades y en la implementación de los resultados del estudio.
- Debe beneficiar de forma inmediata y directa a la comunidad.
- Involucra a toda la comunidad en todo el trabajo de investigación, lo cual conlleva a que todos aprendan de las técnicas de investigación.
- No busca generalizar sino aplicar los resultados donde se ha hecho la investigación, aunque se pueden establecer tendencias y alternativas.
- Es un proceso permanente de realimentación y cambio.
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Investigación – Acción:
Ideas sobre sus bondades y
limitaciones.-
Por María Eugenia Toro.-
Un paseo que permite visualizar las bondades que un diseño metodológico
vanguardista y portmoderno, una conquistar del método científico.
Conocer una realidad particular de alguna agrupación o comunidad, además de pretender solventarlo, es el campo de la Investigación – Acción, un diseño de investigaciòn conocido por una metodología que se enfila en convertir además, al investigador en protagonista del hecho, gracias al nivel de observador directo en el cual éste se sumerge, para administrar el conocimiento sobre el fenómeno estudiado.
Se concibe entonces, como una teorìa crítica, que permite visualizar las palpables bondades como diseño metodológico vanguardista y propio de la portmodernidad, como una forma de enquistar el método científico a la realidad del mundo globalizado. En este sentido, la
investigación – acción, permite la identificación plena de las experiencias y realidades humanas, a través de discusiones cuidadosas sobre actividades e informaciones del entorno, permitiendo que el criterio no se desprenda de un procedimiento técnico, sino del contacto directo. Así pues, para el manejo y obtención de la información, no hace falta la intervención de un personal altamente especializado, o de equipos tecnológicos sofisticados de estadística y muestreo, ya que un individuo con conocimiento en lectura y escritura puede ser de útil funcionalidad.
Asimismo, facilita la libre circulación de la información, así como la dinámica entre los diferentes actores involucrados, lo cual ocurre deliberadamente, por tratarse de un diseño de investigación que valora la subjetividad y su expresión en la autenticidad de los actores involucrados y participantes, permitiendo el reconocimiento de las creencias, informalidades, interpretaciones y significaciones de la gente. La concecuencia es un informe redactado en lenguaje sencillo, común para todos, obviando la rigidez académica.
Por ende, es un proceso que permite la generación de conocimientos a los involucrados, donde el investigador
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además, condensa tanta información que puede claramente deducir la solución de la problemática así como los posibles entes ajenos a la situación que pudiesen incidir en las necesarias soluciones, por ello el mayor potencial de esta metodología es lograr probar los resultados en la realidad misma, promoviendo la movilización de la gente afectada, así como de las organizaciones comunitarias involucradas, reforzando la cohesión vecinal en función de las necesidades del colectivo, favoreciendo el adecuado destino de los recursos.
No obstante, la investigación - acción como proceso metodológico, reporta algunas deficiencias que bien valdría expresar. El investigador no solo advierte sobre el problema, sino que se convierte en un observador participante del mismo, permitiendo sesgo personal en los resultados manejados; cuando no se utilizan técnicas para la obtención y análisis de la información obtenida, se corre el riesgo de mal interpretar los datos; este diseño permite que todos los involucrados tengan acceso a la información recabada, lo cual podría generar situaciones incomodas entre los entrevistados y el resto de la colectividad en estudio; al hacer uso de un lenguaje generalizado en la preparación del
informe, se rompe con la funcionalidad de los escritos académicos requeridos en instancias externas a las comunidades; el investigador contrae el “deber” de solventar o dar luces hacia la solución del problema.
De este modo, el proceso metodológico enmarcado en la investigación – acción, representa una manera de abordar problemáticas de cualquier índole, no solo en esferas sociales, `puede valerse de recursos como mapas conceptuales, matrices, organigramas, entre otros y transita por un ciclo maravillosos de introducir un cambio o un proceso de innovación.-
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Investigación – Acción:
Un acercamiento a su aplicación.-
Por María Eugenia Toro.- Las aplicaciones de la investigación-acción
son múltiples, como amplio y variado el espectro investigativo que es capaz de
abordar.
Décadas ha necesitado el hombre para
reconocer su papel en las
transformaciones de una sociedad
siempre cambiante y dinámica, donde
“aprender haciendo” forma parte del día
a día. La participación en las situaciones
de nuestro alrededor, ha sido una tarea
que el hombre y la mujer, han tenido
que asumir, como entes que se cooperan
entre sí identificando situaciones,
planificando estrategias e ideando
soluciones para el bienestar de un
colectivo.
No obstante, en situaciones donde
intervienen factores diversos, variedad
de personajes y no hay espacio para
errores, se requiere adoptar diseños que
garanticen optimización de los procesos,
tal es el caso de la investigación –
acción, la cual surge como un fenómeno
de investigación interactivo que
equilibra las acciones de solución de
problemas, implementadas en un
contexto colaborativo, con un análisis o
investigación basado en datos, para
comprender las causas y posibilitar
futuras soluciones que lleven a un
cambio organizacional.
Por ello, la
metodología de la
Investigación - Acción
se encuentra
íntimamente unida a
los proyectos sociales,
así como al desarrollo de modelos
alternativos de planificación, ejecución y
evaluación de procesos de
transformación, donde los esfuerzos
impliquen la participación de las
personas que hayan de ser beneficiadas.
Sin embargo, las aplicaciones de la
investigación-acción son múltiples,
como amplio y variado el espectro
investigativo que es capaz de abordar,
siempre basándose en la evidencia; tal es
el caso de su aplicación en
investigaciones del área de la
biomedicina, educación, administración,
organizacionales, entre otros, cuyas
situaciones afectan a todo un colectivo y
la solución puede alcanzarse entre todos.
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Fases de la Investigación Acción
“La educación popular impulsa, a su vez, nuevas formas de participación social y de
integración al entorno socio-cultural”.
Por Eliraika Yépez.
Cuando hablamos de
Investigación Acción
no podemos dejar de
mencionar al modelo
de Kurt Lewin el cual
conceptualiza a la investigación acción
como un proceso orientado al cambio
social el cual constituye un pilar
fundamental para alcanzar el conocimiento
y el cual consta de tres etapas del cambio
social, las cuales son: descongelamiento,
movimiento, recongelamiento.
De igual modo, este proceso de
investigación requiere de cuatro fases las
cuales se deben seguir para obtener
resultados confiables, es por ello que la
primera fase es La observación, donde se
va a hacer un diagnóstico e identificación
de un área problemática o variables del
fenómeno de estudio. En esta fase se
procede a ordenar y relacionar los datos
en función de los objetivos de la
investigación.
Luego, se procede con La Planificación
referente al desarrollo de un plan de
acción en el cual se estudiarán y
establecerán prioridades de la
investigación, las variables críticas
detectadas del problema, y se
establecerán las opciones y alternativas
pertinentes para darle consecución a la
investigación.
Una vez detectada la problemática la
investigación se traslada a la praxis para
la observación participativa y grupal de
sus efectos en el contexto social donde
ocurre, esta es la fase de la acción.
Por último tenemos la fase de Reflexión,
la consiste en la realización de análisis
crítico y reflexivo sobre los procesos,
problemas, alcances y restricciones que se
han manifestado en el proceso de
investigación. Asimismo la evaluación de
los resultados de la acción investigativa.
Cabe mencionar que Las fases del método
son flexibles ya que permiten abordar los
hechos sociales como dinámicos y
cambiantes, por lo tanto están sujetos a
los cambios que el mismo proceso genere.
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Investigación – Acción:
Técnicas de Recolección de Información
Por Mary Rivas.-
El proceso de Investigación Acción
constituye un proceso continuo, un espiral, donde se
van dando los momentos de problematización,
diagnóstico, diseño de una propuesta de cambio,
aplicando la propuesta y evaluación para luego
reiniciar un nuevo circuito partiendo de una nueva
problematización.
Una vez que se ha identificado el significado
del problema que será el centro del proceso de
investigación, y habiendo formulado un enunciado
del mismo, es necesario realizar la recopilación de
información que nos permitirá un diagnóstico claro
de la situación. La búsqueda de información consiste
en recoger diversas evidencias que nos permitan una
reflexión a partir de una mayor cantidad de datos.
Esta recopilación de información debe expresar el
punto de vista de las personas implicadas, informar
sobre las acciones tal y como se han desarrollado y,
por último, informar introspectivamente sobre las
personas implicadas, es decir, como viven y
entienden la situación que se investiga. En síntesis, al
análisis reflexivo que nos lleva a una correcta
formulación del problema y a la recopilación de
información necesaria para un buen diagnóstico,
representa al camino hacia el planteamiento de líneas
de acción coherentes.
En este diagnóstico, es importante destacar como una
ayuda inestimable, para la riqueza de la información
y para su contrastación, el poder contar con una
visión proporcionada desde fuera de la organización
(buscando triangulación de fuentes y el uso de otros
diagnósticos preexistentes).
Un primer e importante rasgo que identifica
el proceso de recolección de datos en la investigación
cualitativa es su relativa y frecuente inestructuración,
entendida en dos sentidos diferentes y
complementarios: no homogenización y como no
predeterminación. Esto significa que el plan de
recolección de información se va completando y
precisando en la misma medida que avanza el
contacto con las personas y situaciones de las fuentes
de datos. Esto no es sinónimo, en modo alguno, de
ausencia de intencionalidad o falta de lógica;
significa, más bien, un recurrir a la flexibilidad como
medio para acceder a lo que se quiere saber o
comprender, desde la perspectiva del interlocutor, lo
que requiere de un esfuerzo consciente del
investigador para realizar su búsqueda siguiendo el
curso del pensamiento y de las comprensiones de su
interlocutor o interlocutores.
Asumir lo dicho conduce en la práctica a
realizar un encadenamiento de los temas abordados, a
partir de las propias respuestas ofrecidas por la o las
personas que están siendo interpeladas, tal y como
ocurre, por ejemplo, en el curso de una entrevista
individual o de grupo. Las técnicas de recolección de
información se realizan durante el segundo paso de la
Metodología Investigación - Acción llamada
Diagnostico.
En este paso, una vez que se ha identificado
el significado del problema que será el centro del
proceso de investigación, y habiendo formulado un
enunciado del mismo, es necesario realizar la
recopilación de información que nos permitirá un
diagnóstico claro de la situación. La búsqueda de
información consiste en recoger diversas evidencias
que nos permitan una reflexión a partir de una mayor
cantidad de datos. Esta recopilación de información
debe expresar el punto de vista de las personas
implicadas, informar sobre las acciones tal y como se
han desarrollado y, por último, informar
introspectivamente sobre las personas implicadas, es
decir, como viven y entienden la situación que se
investiga. En síntesis, al análisis reflexivo que nos
lleva a una correcta formulación del problema y a la
recopilación de información necesaria para un buen
diagnóstico, representa al camino hacia el
planteamiento de líneas de acción coherentes.
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En este diagnóstico, es importante destacar
como una ayuda inestimable, para la riqueza de la
información y para su contrastación, el poder contar
con una visión proporcionada desde fuera de la
organización (buscando triangulación de fuentes y el
uso de otros diagnósticos preexistentes).
Durante el proceso de obtener el ingreso en
un escenario se deben llevar notas de campo
detalladas. Como en el caso de la investigación
ulterior, las notas deben registrarse después de
encuentros cara a cara y conversaciones telefónicas.
Los datos recogidos en esta etapa pueden ser
extremadamente valiosos más adelante. Entre las
técnicas utilizadas para la recolección podemos
mencionar:
LA OBSERVACIÓN
Focos de observación: El ambiente físico, el
ambiente humano y social, las actividades realizadas
y las interacciones formales, las interacciones
informales y las actividades no planificadas, la
naturaleza del lenguaje utilizado, la comunicación no
verbal. Observar es ver cómo ocurren las cosas, pero
sabiendo qué observar nunca equivale a mirar.
Observamos no sólo con los sentidos; además
observamos con nuestras categorías: con nuestras
ideas y con nuestras hipótesis. Lo que realmente
observamos es la distancia mental desde nuestra
observación hacia el hecho observado.
EL DIARIO:
Que haya al menos algunos momentos
especiales reservados regularmente para escribir de
modo ininterrumpido, sostenido, silencioso. Todo
aquello que se escriba se comparta con otros
participantes. Se reserven regularmente momentos
especiales para compartir los diarios con otros
participantes y responder a esos escrito. La redacción
de un diario requiere una determinada estructura y un
ambiente de apoyo.
Las anotaciones pueden incluir: detalles de la
situación, conversaciones, sesiones de trabajo,
entrevistas, cuestiones pendientes, dibujos, esbozos,
ejemplos, registro diario de áreas específicas de la
práctica, observaciones, reflexiones, planes.
Ambiente, hora, sentimientos, percepciones, valores.
ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD:
La estrategia del muestreo teórico puede
utilizarse como guía para seleccionar las personas a
entrevistar. En el muestreo teórico el número de
casos estudiados carece relativamente de
importancia. Lo importante es el potencial de cada
caso para ayudar al investigador en el desarrollo de
comprensiones teóricas sobre el área estudiada de la
vida social.
-El entrevistador no debe abrir juicio, permitir
que la gente hable, prestar atención y ser sensible.
-El modo más fácil de constituir un grupo de
informantes es la técnica de la “bola de nieve”:
conocer a algunos informantes y lograr que ellos nos
presenten a otros.
GROUP” (ENTREVISTAS GRUPALES)
Un número limitado de personas, con tal de
que estén bien informadas y a la vez sean agudo
observadores, reunidas para discutir en grupo resulta
mucho más útil que una muestra representativa. Un
grupo de tales características, en el que cada uno
discuta colectivamente su parte de vida y se vea
obligado a profundizar en ella en el ámbito de una
discusión y con el disentimiento de los demás, según
Blumer, esto contribuirá a alzar
los velos que
esconden la
realidad social
más que
cualquier otra
técnica
conocida.
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Investigación – Acción:
Análisis de los Resultados
Por Mary Rivas.-
La interpretación no es un “instrumento” para
adquirir conocimientos, es el modo natural de ser de los
seres humanos. Todos los intentos cognitivos para
desarrollar conocimientos no son sino expresiones de la
interpretación, e incluso, la experiencia se forma a través
de interpretaciones sucesivas del mundo
Una vez que se haya recaudado los datos,
a través de una técnica cualitativa, de un
instrumento cualitativo, se debe analizar la
información o los datos obtenidos en el estudio.
Este análisis se puede hacer de diversas maneras,
todo dependerá del tipo de estudio o método que
se aplicó y la técnica empleada.
Luego de realizado el análisis e interpretación
de la información recopilada y siempre a la luz
de los objetivos que se persiguen, se está en
condiciones de visualizar el sentido de los
mejoramientos que se desean.
Parte de este momento será, por consiguiente,
pensar en diversas alternativas de actuación y sus
posibles consecuencias a la luz de lo que se
comprende de la situación, tal y como hasta el
momento se presenta.
La reflexión, que en este caso se vuelve
prospectiva, es la que permite llegar a diseñar
una propuesta de cambio y mejoramiento,
acordada como la mejor. Del mismo modo, es
necesario en este momento definir un diseño de
evaluación de la misma. Es decir, anticipar los
indicadores y metas que darán cuanta del logro
de la propuesta.
Una vez diseñada la propuesta de acción, esta es
llevada a cabo por las personas interesadas. Es
importante, sin embargo, comprender que
cualquier propuesta a la que se llegue tras este
análisis y reflexión, debe ser entendida en un
sentido hipotético, es decir, se emprende una
nueva forma de actuar, un esfuerzo de
innovación y mejoramiento de nuestra práctica
que debe ser sometida permanentemente a
condiciones de análisis, evaluación y reflexión.
Al adentrarnos en este punto, vale la pena
recordar, con Morse (1994), que el proceso de
análisis es un proceso que requiere un
cuestionamiento astuto, una búsqueda
implacable de respuestas, una observación activa
y sostenida y un acertado recordatorio.
Éste es un proceso de juntar trozos de datos, de
hacer lo invisible obvio, de reconocer lo
significativo desde lo insignificante, de ligar
lógicamente hechos aparentemente
desconectados, de ajustar categorías una con otra
y de atribuir consecuencias a los antecedentes.
Es un proceso de conjetura y verificación, de
corrección y modificación, de sugerencia y
defensa. Es un proceso creativo de organización
de datos que hará parecer el esquema analítico
como obvio.
De acuerdo con todo lo anterior, se infiere la
existencia de cuatro procesos cognitivos como
constituyentes dinámicos de todos los métodos
cualitativos: comprensión, síntesis, teorización y
recontextualización. Estos cuatro procesos
corresponden a una secuencia lógica, ligada al
progreso de elaboración mental que el
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investigador cualitativo desarrolla en el
transcurso de su labor de creación de
conocimiento.
En concordancia con lo dicho, se tiene que el
investigador será capaz de obtener o crear una
síntesis expresada en declaraciones
generalizables acerca de los actores sociales
involucrados solo, tras alcanzar primero, un nivel
de comprensión suficiente sobre la realidad
humana objeto de estudio. De otro lado, para que
el investigador pueda acceder a algún nivel de
teorización, requiere previamente, hallarse en
capacidad de sintetizar y, por último, el
investigador estará en condiciones de
recontextualizar únicamente, cuando los
conceptos o modelos en la investigación se
hubiesen desarrollado completamente.
Estas técnicas pueden ser agrupadas bajo tres
tipos: Observación, Entrevista y Subjetiva.
El método Investigación acción emplea:
OBSERVACIÓN: En este caso, la observación
se refiere al registro del comportamiento de los
sujetos bajo estudio.
Observación participante: Al referirse a esta
técnica se entiende que sencillamente se registra
todo lo observado así se esté participando como
miembro activo del grupo estudiado.
Análisis: Si se realizaron observaciones, sean
estas a través de un registro de la información o
filmación del evento/fenómeno, toda la
información debe ser minuciosamente transcrita,
y aunque no se coloque toda información
transcrita en el capítulo del análisis y descripción
de los datos, éste debe encontrarse en un anexo.
La trascripción de esta observación suele hacerse
como un registro narrativo. El lenguaje es
natural, dejando constancia de lo observado sin
hacer traducción a códigos. Cuando se haya
trascrito toda la información recaudada, se
procede primero en el Capítulo del Análisis, a
realizar una descripción resumida y a analizar los
elementos importantes de lo observado, solo
transcribiendo textualmente del archivo original
aquellas escenas o información que sea
relevante, de lo contrario sencillamente se hace
alusión a la línea o párrafo donde se encuentra la
información.
Análisis de documentos
Cuando la observación de la persona no es el
objetivo del trabajo sino lo que producen.
La producción de documentos con ciertos fines
expresa mucho sobre las personas. Existen dos
tipos de producciones, los registros y los
documentos. Los registros tienen un carácter
oficial (certificados médicos, actas de reuniones,
historias clínicas, entre otros), mientras los
documentos son producidos a partir de
decisiones personales o grupales (diarios,
anecdóticos, cartas, publicaciones, entre otros).
Se puede analizar a través de un código arbitrario
de observación, donde se define primero la
unidad de análisis de la investigación y puede
hacerse de manera cuantitativa.
ENTREVISTAS: Es una técnica muy
empleada en los estudios sociales o
humanísticos, las más usadas son:
Entrevista grupal/grupo de discusión o
Entrevista focalizada: La entrevista intenta
potenciar la mayor aparición de opiniones
divergentes para finalizar con una fase de
conclusión donde el mismo grupo resume lo
expresado y discutido. En base a esto y los
objetivos del estudio se analiza la información.
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Es excelente para estudiar situaciones-problema
y explorar una determinada problemática poco
conocida por el investigador, que luego generará
otros estudios. Es eficaz para obtener datos
relevantes, averiguar hechos, fenómenos o
situaciones sociales.
Otro tipo de análisis cualitativo es la
Triangulación:
Una técnica para analizar los datos cualitativos.
Se basa en analizar datos recogidos por
diferentes técnicas, lo cual permite analizar una
situación de diversos ángulos. Es un control
cruzado empleando diferentes fuentes,
instrumentos o técnicas de recogida de datos. Por
ejemplo si se investiga la contaminación de un
río se puede entrevistar a un científico sobre su
opinión de esa contaminación, hacer esturados
directamente con el agua contaminada para
determinar el nivel de contaminación y quizás
hasta elaborar unos cuestionarios sobre el tema y
repartirlo a las personas que viven cerca del río.
Con estos datos entonces se analiza toda la
información en relación a la contaminación de
ese río.
Existen cuatro tipos de triangulaciones y una
combinación de los mismos:
Triangulación de datos: Las fuentes de los
datos escogidos son diversas, estas pueden ser:
- Temporal: son datos recogidos en distintas
fechas para comprobar si los resultados son
constantes.
- Espacial: los datos recogidos se hacen en
distintas partes para comprobar coincidencias.
- Personal: la muestra de sujetos puede ser
variada.
Triangulación de investigadores: Si se
aplica la observación en la investigación, se
emplea diversos observadores quienes registran
lo mismo y luego se contrastan los resultados.
Esto también se emplea para obtener la validez
de una observación en una investigación.
Triangulación teórica: Para tener una
interpretación más completa y comprensiva de
un fenómeno se trabajan con varias teorías, así
estas sean contradictorias.
Triangulación metodológica: Se aplican
diversos métodos para recaudar la información,
contratando los resultados, analizando
coincidencias y diferencias. Para esto se pueden
utilizar diferentes instrumentos, cualitativos o
cuantitativos, para observar si se llega a las
mismas conclusiones, lo cual se emplea muy a
menudo en la investigación Holísitica.
Triangulación múltiple: Se pueden emplear
varios tipos de triangulaciones como
metodológico, teórico, de datos y de
observadores. Esta combinación consiste en usar
más de un nivel de análisis.
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Método Hermenéutico
DEFINIENDO Y CONTANDO SU HISTORIA
" Hermenéutica… el arte de evitar
malentendidos…”
Por: Olimar Colmenares.-
l término hermenéutica proviene
del verbo griego ἑρμηνεύειν
(jermeneueien) que significa interpretar, declarar,
anunciar, esclarecer y, por último, traducir.
Significa que alguna cosa es vuelta comprensible o
llevada a la comprensión. Se considera que el
término deriva del nombre del dios griego Hermes,
el mensajero, al que los griegos atribuían el origen
del lenguaje y la escritura y al que consideraban
patrono de la comunicación y el entendimiento
humano.
El primer análisis propiamente
hermenéutico que se hizo fue el de la Ilíada y la
Odisea, con el fin de determinar la autoría de dichos
poemas, Posteriormente en la Escuela de Alejandría
están los primeros hermeneutas de la literatura, del
derecho y hasta de la teología, analizan a Aristóteles
y formulan los nuevos cánones. Así pues, la
hemeneutica se fue haciendo importante debido al
problema que surgió de la existencia de diferentes
versiones de un mismo texto bíblico; por otra parte
se fue desarrollando la hermenéutica lingüística, ya
que el lenguaje es la primera interpretación que el
hombre hace del mundo, tanto de la histórica, como
de la sociológica y de la psicoanalítica siendo
representantes destacados de esta última Freud,
Fromm y Lacan. Y, en el campo de la hermenéutica
filosófica se destacan en su origen grandes
investigadores como lo son Husserl, Dilthey entre
otros, siendo Gadamer en la actualidad quien ha
llevado la hermenéutica a costituirse tanto en una
teoría como en una praxis de la interpretación
crítica.
Es por ello que en la actualidad, el método
hermenéutico de la investigación se define como el
proceso por medio del cual conocemos la vida
psíquica con la ayuda de signos sensibles que son su
manifestación, teniendo como misión, descubrir el
significado de las cosas, interpretar lo mejor posible
las palabras, los textos, los gestos, así como
cualquier acto u obra, conservando siempre su
singularidad en el contexto que forma parte.
E
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Método Hermenéutico
CARACTERÍSTICAS MÁS REEVANTES
"... la investigación es la diversidad en despliegue
de las formas humanas de vida…”
Por: Olimar Colmenares.-
El Método Hermenéutico de
la Investigación consiste en una
técnica, un arte y una filosofía del
enfoque cualitativo o procesos
cualitativos, los cuales tienen
como características propias el
hecho de interpretar y
comprender, para desvelar los
motivos del actuar humano.
Sin embargo, existen otras
características no menos
relevantes como son:
- Tiene el compromiso de
conducir mensajes de un texto a
un lector, como lo hizo Hermes.
- Parte de que el ser humano
es por naturaleza interpretativo.
- Debe comunicar un mensaje
de un sujeto a otro, como lo hace
el maestro o el padre de familia a
sus pupilos
- Realizar, traducir y volver
inteligible un mensaje de un
interlocutor a otro, como el
intérprete de otra lengua.
- Permitir la comprensión o
hacer comprensible el significado
y fin de un texto o un contexto
entre personas, sustrayéndolos
del positivismo, permitiendo
recuperar el sentido de la
existencia humana.
- Afirma que no hay método
científico sino que todo hay que
interpretarlo.
- No existe la verdad total, ya
que el hermeneuta dice su
verdad.
- No hay última
interpretación, siempre surgirán
nuevas interpretaciones.
- Es desconstructiva, porque
sólo desconstruyendo la vida se
reconstruirá de otra manera,
siendo ésta una de las razones
por la que cobra vigencia estos
métodos en tiempos de cambio.
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DESCIFRANDO LAS VENTAJAS Y
LIMITACIONES DE LA
HERMENÉUTICA.-
Por María Eugenia Toro.-
El lenguaje es la morada del ser y la casa donde habita el hombre, su gran intérprete.
Ancestralmente el hombre ha pasado por diversos procesos emancipadores, los cuales le han valido la nutrida historia con la que hoy se cuenta. Tales procesos han ocurrido en situaciones, entornos, idiomas y actores que tal vez hoy no son utilizados o simplemente ya no existen, pero interpretarlos correctamente ha permitido ensamblar un legado histórico real y vigente.
Es así como, la hermenéutica logra comprender los motivos de actuar del ser humano, sus hazañas, vivencias personales y acontecimientos sociales, cuya interpretación permite crear documentos valiosos para la solución de problemas y percepción de soluciones. Por ello, los procesos hermenéuticos de conducir, comunicar, traducir, interpretar y comprender los mensajes y significados no evidentes de los textos y contextos (historia, cultura, política, religión, filosofía, sociedad, educación, etc.) del ser
humano han subsistido con gran aceptación.
En este sentido, suficientes son las bondades de la investigación hermenéutica, la cual respeta la realidad subjetiva, metafísica y psicológica del hombre, quien es el principal protagonista de cualquier estudio, obviando la sistematización metódica y rigurosa del entorno científico. Además, permite interpretar una realidad o un texto para comunicarlo a otros y de comprender o hacer comprensible el significado, permitiendo recuperar el sentido de la existencia humana. No captarla, equivaldría a no comprenderla, de ahí la importante tarea que cubre la hermenéutica.
En atención a lo anterior, es necesario tener en cuenta, que aplicar el método hermenéutico, no es una acción que se pueda hacer a la ligera, ya que los resultados que arrojan deben ser interpretados ampliamente para que no ocurra desgaste del entorno estudiado, mal uso de los datos e información obtenida y se evite malestar con las fuentes abordadas.-
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La Hermenéutica y su campo de
aplicación.-
Por María Eugenia Toro.-
La hermenéutica es la doctrina idealista donde los hechos deben
interpretarse en lugar de describirse.-
La sociedad actual, tecnificada y globalizada, se
enfrenta constantemente a problemas de diversa índole, para lo cual el ser humano ha tenido
que ubicar soluciones en variadas áreas del conocimiento, tanto científicas como humanistas, sin dejar de lado la creatividad de la libertad individual y cultural de cada escenario de acercamiento poblacional del hombre.
En este sentido, la Hermenéutica ha sido sin duda una de las grandes corrientes de pensamiento que adquiere formalidad desde principios del siglo pasado y ha venido evolucionando hasta la actualidad, como un diseño de investigación que observa los problemas y su entorno, desde una perspectiva basada en la creatividad del hombre y la interpretación de su
entorno, obviando la imposición de signos y procesos rígidos, adoptando una verdadera cosmovisión cultural.
Todo ello, trae consigo enfoques que expresan el campo de acción y de aplicabilidad práctica del análisis hermenéutico, el cual ha sido introducido a campos tan diversos como el del estudio de la identidad cultural, el análisis del desarrollo moral y el análisis político, basándose en el esquema que enfoca las acciones en conocer el hecho, analizarlo profundamente, reflexionar sobre él y sus fundamentos y proponer posibles soluciones, respuestas e interpretaciones del fenómeno abordado.
Sin embargo, para algunos estudiosos, la hermenéutica es la doctrina idealista según la cual los hechos sociales son símbolos o textos que deben interpretarse en lugar de describirse y explicarse objetivamente, subestimando en ciertas instancias los factores ambientales, los biológicos y los económicos, al mismo tiempo que rechaza abordar los hechos macrosociales, como la pobreza y la guerra. De este modo, la hermenéutica constituye un obstáculo a la investigación de las verdades acerca de la sociedad y, por tanto, de los fundamentos de las políticas sociales.
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Etapas de la Investigación
Hermenéutica
“La toma de decisiones se realiza en conjunto,
orientada a la formación de individuos,
comunidades o grupos autocríticos con el objetivo
de transformar el medio social”
Por: Eliraika Yépez.
El método hermenéutico es un instrumento de
adquisición de conocimiento dentro de la
tradición humanística: se basa en textos. El
texto es el objeto y al mismo tiempo el punto
de partida y acontecimiento de esta
comunidad metodológica porque su
preocupación es la relación entre dicho texto y
su escritor, su lector, su lenguaje y alguna
perspectiva del mundo. Cada crítico enfatizará
algunas de estas facetas, que se convertirán
en parte de su búsqueda dialéctica del
conocimiento.
. La investigación suele surgir a partir de un
examen de la bibliografía y la identificación
de un problema. Así pues, los pasos más
relevantes en toda investigación hermenéutica
son: a) la identificación de algún problema;
b) la etapa empírica que incluye la
identificación de textos relevantes y su
correspondiente validación; c) la etapa
interpretativa en la que se buscan las pautas
en los textos. Éstos se explican para generar
una interpretación, la relación de la nueva con
las existentes (la dialéctica comunal) y la
diseminación a un amplio número de lectores.
La etapa interpretativa es la que los
investigadores llaman análisis de datos, es
aquí donde no hay límites teóricos sobre el
número de rasgos textuales ni de pautas que
se pueden investigar, es por ello que existe
una pluralidad de enfoques hermenéuticos
abarcando las teorías miméticas, expresivas,
objetivas y pragmáticas -teoría de los
esquemas, de la recepción, etc.- todas de
mayor o menor aplicación.
Más allá de su carácter interpretativo, en la
hermenéutica está presente una inteligencia (o
captación) de doble sentido. Se trata de la
existencia de dos planos de lectura, uno
manifiesto y el otro oculto, por lo que, según
Osorio (2002), ésta no apela a la tradición de
la especialización, sino a una posición
ontológica de la comprensión humana de los
fenómenos culturales.
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Técnicas de Recolección de Información
Y
Análisis de los Datos
Por Mary Rivas.-
La Hermenéutica aparece de manera explícita, pero en forma implícita está presente a lo largo de toda la investigación: en la elección del enfoque y de la metodología, en el tipo de preguntas que se formulan para recoger los datos, en la recolección de los datos y, por último, en el análisis de dichos datos; todos estos pasos implican actividad interpretativa.
El método hermenéutico (exégesis) es el rescate del sentido oculto, reconstrucción del lenguaje descifrable que oculta, el poder decir otra cosa de lo que se dice- en la palabra, que tiene una pluralidad de sentidos. Interpretándonos a nosotros mismos, cuando la interpretación es siempre algo inacabado.
Wilhelm Dilthey fue el teórico principal de las ciencias humanas, el primero en concebir una epistemología autónoma para ellas. En su famoso ensayo de 1900, Entstehung der Hermeneutik (Origen de la hermenéutica), da un paso importante y definitivo más allá de Schleiermacher: sostiene que no sólo los textos escritos, sino toda expresión de la vida humana es objeto natural de la interpretación hermenéutica; señala, asimismo, que las operaciones mentales que producen el conocimiento del significado de los textos –como se describen en las reglas hermenéuticas– son las mismas que producen el conocimiento de cualquier otra realidad humana. Por ello, el proceso hermenéutico del conocer se aplica correctamente a cualquier otra forma que pueda tener algún significado, como el comportamiento en general, las formas no verbales de conducta, los sistemas culturales, las organizaciones sociales y los sistemas conceptuales científicos o filosóficos. Así, Dilthey
convierte a la hermenéutica en un método general de la comprensión.
Martín Heidegger (1974) fue el filósofo que más destacó el aspecto hermenéutico de nuestro conocimiento, oponiéndose a la metáfora del espejo que había invadido la cultura occidental. Para Heidegger, la hermenéutica no es un método que se puede diseñar, enseñar y aplicar, más tarde, por los investigadores. Sostiene que ser humano es ser “interpretativo”, porque la verdadera naturaleza de la realidad humana es “interpretativa”; por tanto, la interpretación no es un “instrumento” para adquirir conocimientos, es el modo natural de ser de los seres humanos. Todos los intentos cognitivos para desarrollar conocimientos no son sino expresiones de la interpretación, e incluso, la experiencia se forma a través de interpretaciones sucesivas del mundo (Polkinghorne, 1983, p. 224).
La Observación, Análisis de
documentos, Anotaciones o Notas de Campo, Las
Entrevistas son técnicas de recolección de datos que
también pueden ser utilizadas en la hermenéutica,
esto debido a que pertenecen a el diseño cualitativo.
Dicho análisis e interpretación de datos va a depender
de la interpretación que en este caso le dé el
investigador al estar en contacto directo con los
participantes de los proyectos que son objetos de
estudio, dicho sea de paso es una de las más
importantes técnicas de la recolección de datos así
como el análisis de lo obtenido a través del dialogo y
observación.
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La investigación cualitativa es un proceso metódico y
sistemático dirigido a la solución de problemas o preguntas
científicas, mediante la producción de nuevos conocimientos, los
cuales constituyen la solución o respuesta a tales interrogantes
además es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el
que se busca resolver problemas, bien sea de vacío de
conocimiento (investigación científica) o de gerencia, pero en
ambos casos es organizado y garantiza la producción de
conocimiento o de alternativas de solución viables.
Por otro lado da cuenta de la credibilidad de la comunicación,
o de los conceptos, o de los beneficios ofrecidos. Los estudios
cualitativos observan al individuo encuestado, por un lado, y por
otro lado observan el producto, u objeto de la investigación y
sobre la que se encuesta y que es el estimulo generador de
determinadas conductas entre los individuos. Estas observaciones
adquirirán un carácter probabilístico, y por ende, proyectable al
universo en una segunda etapa de la investigación que ya será
cuantitativa.
Por tanto, en una investigación no es conveniente hablar, ni de
Paradigma Cualitativo, Metodología Cualitativa o
Investigación Cualitativa; puesto que lo cualitativo o
cuantitativo son enfoques de la investigación científica..
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