iPhone/iPad 設定ガイド - sandi.jp · 本設定は、iPhone 端末にリモートワイプサービス以外のメールアカウントを設定している場合に行います。

iPhone/iPad設定ガイド

(ver1.3)

2013年 12月 05日

sactto!リモートワイプ iPhone/iPad設定ガイド 2

更新履歴

版概要区分更新日

1.0 新規作成新規 2012/07/01

1.1 iOS 5の一部バージョンにおける初期設定時の注意事項を

追記

更新 2013/02/07

1.2 設定手順を追記更新 2013/05/20

1.3 設定時注意事項を追記、中項目名を修正更新 2013/12/05


目次

目次 ..........................................................................................................................................3

1. 本書について ....................................................................................................................4

2. ご利用いただく前に ...........................................................................................................4

3. 設定時注意事項 ................................................................................................................4

4. 設定フロー .........................................................................................................................5

5. iPhoneの設定 ..................................................................................................................6

5.1. 設定準備 ....................................................................................................................6

5.2. アカウント設定-1 .........................................................................................................7

5.3. アカウント設定-2 .........................................................................................................8

5.4. データの取得方法の設定......................................................................................... 10

5.5. デフォルトアカウントの設定 ........................................................................................ 11

5.6. 接続の確認 ............................................................................................................. 12

6. iPadの設定 ................................................................................................................... 13

6.1. 設定準備 ................................................................................................................. 13

6.2. アカウント設定-1 ...................................................................................................... 14

6.3. アカウント設定-2 ...................................................................................................... 15

6.4. データの取得方法の設定......................................................................................... 18

6.5. デフォルトアカウントの設定 ....................................................................................... 20

6.6. 接続の確認 ............................................................................................................. 21


1. 本書について

本書では、弊社提供サービスである「sactto!リモートワイプ」をご利用いただく際に必要となる

端末の設定方法についてご案内させていただきます。

※ 本書は iPhoneまたは iPadに対して sactto!リモートワイプサービスをご利用になる方を対象と

しております。Android端末をご利用になる方は別途「sactto!リモートワイプ_Android設定ガ

イド」をご参照ください。

2. ご利用いただく前に

本設定ガイドをご利用いただく前に、以下の事前準備が必要となります。

- 設定対象の端末の準備

- インターネットに接続可能な設定及び環境の準備

- システム管理者による管理者サイトからのユーザ登録

- システム管理者から公開されるユーザー名、パスワード等の情報

3. 設定時注意事項

ご契約いただいているドメインが「****.jp.teki-paki.com」のお客様は、下記内容に沿って本書

の記載内容を読み替えていただく必要がございます。

ドメイン名： ****.sactto.jp → ****.jp.teki-paki.com

サーバ名： wipe.01.sactto.jp → wipe.jp.teki-paki.com


4. 設定フロー

※iPhone・iPadでの主な設定フローは同じです。

①端末側の設定準備 ①ホーム画面から「アカウントの同期」の設定を

行う画面まで遷移します。

②アカウント設定

④データの取得方法の設定 ④リモートワイプサービスのシステムと端末間で

接続を行う間隔の設定を行います。

③同期設定 ③リモートワイプサービスのシステムと同期を行

う項目の設定を行います。

②事前にシステム管理者が管理者サイトで登録し

たユーザー名、パスワード、発行されているドメイ

ン名及びサーバーの設定を行います。

⑤デフォルトアカウントの設定 ⑤メール送信時のデフォルトアカウントの設定

を行います。

⑥接続確認 ⑥リモートワイプサービスのシステムと接続がで

きていることを確認します。


5. iPhone の設定

システム管理者サイトより登録を行ったユーザー情報をもとに、リモートワイプの対象となるデバ

イスの設定を行います。

※ 本書における画面キャプチャは iOS6の端末にて取得しております。

5.1. 設定準備

アクティベート済みの iPhoneを用意し、アカウント設定の準備を行います。

① ホーム画面の「設定」を

タップしてください。

② 「メール/連絡先/カレンダー」を


③ 「アカウントを追加」を


④ 「MicrosoftExchange」を


①

③

②

④ ④


5.2. アカウント設定-1

Exchange アカウントの設定画面が表示されますので、システム管理者から発行された情報を使

用して、以下の手順で設定を行います。

No 説明入力例

①

システム管理者より発

行されたユーザー名

＋@＋[お客様に発行

されたドメイン]

user01@

****.sactto.jp

②

システム管理者より発

行されたユーザー様

のパスワード

password

③ 入力完了後、「次へ」

をタップしてください。

※ お客様専用のドメインは、「サービス開始のお知らせ」のメールにてご案内しております。

ご不明の場合は、お客様のシステム管理者へご確認ください。

※ 本設定ガイドではドメインを「****.sactto.jp」として設定を行っております。

実際に設定を行う場合には、システム管理者より発行されたユーザー名・ドメイン名に置き

換えてお読みください。

①

②

user01@****.sactto.jp

********

※ 注意事項

ユーザー名にシステム管理者のユーザー名（デフォルト：wipeadmin）を設定する

ことはできません。

システム管理者のログイン ID を設定した場合、リモートワイプサービスはご利用頂

けません。

③



リモートワイプサービスのシステムへ接続するための設定を行います。

■接続成功のケース

No 説明入力例

① wipe.01.sactto.jp

（全てのお客様共通です。）

② 項目「メール」と同じ内容 user01@

****.sactto.jp

③ 設定完了後、「次へ」をタップ

してください。

リモートワイプサービスのシステムと接続が成功

すると、左図の画面が表示されます。

“メール”のみを「オン」とし、

その他は「オフ」と設定してください。

選択後、「保存」をタップしてください。


wipe.01.sactto.jp


①

②

③


■接続失敗のケース

「アカウント情報を確認できません。」の

ポップアップが表示されます。

「OK」をタップし、設定内容を確認してくださ

い。


5.4. データの取得方法の設定

iPhone 端末とリモートワイプサービスのシステムとの間で接続(同期)を行う間隔の設定を行いま

す。

「データの取得方法」をタップして

ください。

user01@***.sactto.jp

15分毎

※ 「データの取得方法」の設定について

本設定項目では「プッシュ」と「フェッチ」のどちらかを選択することができます。

・プッシュ：通信の頻度が高いため、リアルタイムでのリモートワイプが可能となります

が、電池の消耗が早まる可能性が有ります。

・フェッチ：リモートワイプが実行されるまでに設定した時間を要しますが電池の消耗

を抑えることが出来ます。(推奨値：15分毎)

※ 「フェッチ」設定にて「手動」設定を選択しないでください。

リモートワイプサービスが利用できなくなります。

「プッシュ：オフ」

「フェッチ：15分ごと」

になっている事を確認してくださ

い。


5.5. デフォルトアカウントの設定

本設定は、iPhone 端末にリモートワイプサービス以外のメールアカウントを設定している場合

に行います。

他にメールアカウントの設定を行っていない場合は、本設定を行う必要はありません。

「設定」を


「メール/連絡先/カレンダー」を


※ 注意事項

他にメールアカウントを登録している場合には、リモートワイプサービス用アカ

ウントをデフォルトアカウントとして設定しないでください。

「デフォルトアカウント」を

タップして普段使われている

メールアカウントを設定してく

ださい。


5.6. 接続の確認

全ての設定が完了後、リモートワイプサービスのシステムと接続ができていることを確認します。

以上で、iPhoneの設定は終了です。

ホーム画面の「メール」をタップし

てください。

メール画面にてエラーメッセージ

が表示されないことを確認してく

ださい。


6. iPad の設定

システム管理者サイトより登録を行ったユーザー情報をもとに、リモートワイプの対象となるデバ

イスの設定を行います。

6.1. 設定準備

アクティベート済みの iPadを用意し、アカウント設定の準備を行います。

② 「メール/連絡先/カレンダー」

をタップし、「アカウントを追加」


③ 「Microsoft Exchange」


① ホーム画面の「設定」をタップ

してください。



Exchange アカウントの設定画面が表示されますので、システム管理者から発行された情報を使

用して、以下の手順で設定を行います。

No 説明入力例

① システム管理者より発行された

ユーザー名＋@＋[お客様に発行されたドメイン]

user01@

****.sactto.jp

② システム管理者より発行されたユーザー様のパス

ワード

password

※ お客様専用のドメインは、「サービス開始のお知らせ」のメールにてご案内しております。

ご不明な場合は、お客様のシステム管理者へご確認ください。

※ 本設定ガイドではドメインを「****.sactto.jp」として設定を行っております。

実際に設定を行う場合には、システム管理者より発行されたユーザー名・ドメイン名に置き

換えてお読みください。

①

②

入力完了後、「次へ」をタップしてください

※ 注意事項

ユーザー名にシステム管理者の

ユーザー名（デフォルト：

wipeadmin）を設定することはで

きません。

システム管理者のログイン IDを設

定した場合、リモートワイプサービ

スはご利用いただけません。



リモートワイプサービスのシステムへ接続するための設定を行います。

No 説明

① wipe.01.sactto.jp

（全てのお客様共通です。）

② 設定完了後、「次へ」をタップして

ください。

user01@***.sactto.jp

wipe.01.sactto.jp

***.sactto.jp

入力完了後、「次へ」をタップしてくだ

さい。サーバと接続を行います。

①



****.sactto.jp

②


■接続成功のケース

リモートワイプサービスのシステ

ムと接続が成功すると、左図の

画面が表示されます。

“メール”のみを「オン」とし、

その他は「オフ」と設定します。

選択後、「保存」をタップしてくだ

さい。


■接続失敗のケース

「アカウント情報を確認できません。」

のポップアップが表示されます。

「OK」をタップし、設定内容を確認し

てください。


①「メール/連絡先/カレンダー」をタップ

し、「データの取得方法」をタップしてくだ

さい。

6.4. データの取得方法の設定

iPad 端末とリモートワイプサービスのシステムとの間で接続（同期）を行う間隔の設定を行いま

す。

「設定」をタップして以下の手順で設定を行ってください。


②以下の様に設定してください。

・プッシュ：オフ

・フェッチ：15分ごと

③設定内容を確認後、ホームに戻

ってください。

※ 「データ取得方法」の設定について

本設定項目では「プッシュ」と「フェッチ」のどちらかを選択することができます。

・プッシュ：通信の頻度が高いため、リアルタイムでのリモートワイプが可能なりま

すが、電池の消耗が早まる可能性が有ります。

・フェッチ：リモートワイプが実行されるまでに設定した時間を要しますが電池の

消耗を抑えることができます。(推奨値：15分毎)

※ 「フェッチ」設定にて「手動」設定を選択しないでください。

リモートワイプサービスが利用できなくなります。


6.5. デフォルトアカウントの設定

本設定は、iPad 端末にリモートワイプサービス以外のメールアカウントを設定している場合に行

います。

他にメールアカウントの設定を行っていない場合は、本設定を行う必要はありません。

「設定」をタップして以下の手順で設定を行ってください。

①「メール/連絡先/カレンダー」を

タップし、「デフォルトアカウント」を


②普段使われているメールアカウン

トを設定してください。

※ 注意事項

他にメールアカウントを登録している場合には、リモートワイプサービス用アカウントを

デフォルトアカウントとして設定しないでください。


6.6. 接続の確認

全ての設定が完了後、リモートワイプサービスのシステムと接続できていることを確認します。

以上で、iPadの設定は終了です。

ホーム画面より「メール」をタップしてください。

メール画面にてエラーメッセージが表示されない

ことを確認してください。

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