INTROINVENTARIO PERFIL DE VENDEDORESIPVINSTRUCCIONESEn las
pginas siguientes encontrar cierto nmero de situaciones y de
preguntas seguidas de varias respuestas posibles.SE LE PIDE QUE
ESCOJA UNA ALTERNATIVA - Y UNA SOLA - PARA CADA PREGUNTA; la que de
manera espontnea le parezca preferible.En algunas cuestiones estar
usted personalmente implicando; por ejemplo:- Si usted pudiera
elegir el tipo de vivienda de manera completamente libre, qu
preferira?:A) Una casa en el campo con un gran jardn.B) Un lujoso
apartamento en una gran ciudad.C) Una casa situada en una calle
tranquila de una pequea ciudad.Otras se refieren a personas ajenas,
como:- J... est comprando en un gran almacn cuando advierte que
alguien escondediscretamente un disco bajo se jersey. Qu har
J...?.A) Dar cuenta del hecho al primer vendedor que encuentre.B)
No hacer nada porque piensa que no es cosa suya.C) Indicar al
infractor con el gesto o la palabra que ha visto lo que ha hecho.En
este caso, usted contestar lo que, segn su propia opinin, es ms
probable que haga J...En realidad no hay respuestas buenas ni
malas: cada uno piensa y acta como cree conveniente en funcin de su
carcter, de sus intereses, etc.AHORA COLOQUE SUS
DATOSNOMBREEDADINSTRUCCINEXPERIENCIAEXAMINADOR
DATA1T... debe salir de viaje con una persona de la que no
conoce nada. Sobre cul de los siguientes aspectos de esa persona es
preferible informar a T. para que el viaje resulte mejor?A) Su
estilo de vida.B) Los puntos que tengan en comn,C) Su actividad y
responsabilidades profesionales.2Entre los siguientes tipos de
vende-dores de prendas confeccionadas, cul es el que tiene ms
probabilidad de xito?A) El que presente las ltimas nove-dades.B) El
que, tratando de conocer el estilo de su cliente, se interese por
su modo de vida.C) El que posea una buena capacidad de
convencer.3B... tiene un proyecto importante para la promocin de un
nuevo producto y va a exponer su idea ante el Comit de Direccin.
Cul de las siguientes cualidades le ser ms til para persuadir a su
auditorio?A) Competencia tcnica y un conocimiento perfecto del
tema.B) Capacidad para modificar sus razonamientos segn la actitud
del auditorio.C) Facultad para mantener el orden de sus ideas a
pesar de las interrupciones.4Se enva A G..., contra su voluntad, a
un pas extranjero, por el cual no se siente atrado en principio,
para una estancia de varias semanas. Cul ser su actitud?.A) Estimar
que la duracin de su estancia es demasiado corta para conseguir
integrarse.B) Tratar de aprender la lengua para comprender mejor a
este pas y vivir ms a gusto en l.C) No tener ms que los contactos
estrictamente necesarios para la buena marcha de su trabajo.5Segn
su opinin, las personas que dicen siempre su verdad a los dems,
aunque sta sea desagradable, lo hacen, en general, porque:A) No
saben controlar sus impulsos y dicen espontneamente lo que
piensanB) No les gusta la hipocresa.C) Piensan que esto simplifica
las relaciones.6Un buen amigo de C... haba comenzado bastante
brillantemente su carrera profesional, pero los resultados no han
sido los que cabra esperar y termin teniendo numerosos fracasos.
Que piensa C... acerca de esto?A) Que las condiciones no han sido
favorables.B) Que no estaba a la altura necesaria.C) Que no ha
utilizado bien los medios para salir adelante.7B... encuentra, en
casa de unos amigos, a una persona que aparenta una edad muy
inferior a la que realmente tiene. Qu opinar B...?.A) Probablemente
ha encontrado en la vida lo que le convena.B) Tiene buena suerte;
es cuestin de naturaleza.C) Seguramente ha tenido una vida
fcil.8Para expansionarse, S... decide aprender judo. Despus de unos
meses de entrenamiento se da cuenta de que progresa muy lentamente.
Cul ser su reaccin?.A) Pensando que realmente no est hecho para el
judo, elegir otro deporte.B) Convencido de que no est dotado para
las actividades corporales buscar otra forma de actividad.C)
Continuar sus esfuerzos con la esperanza de que seguramente sern un
da coronados por el xito.9P.,, se acuesta una noche muy fatigado,
pero no puede dormirse porque sus vecinos del piso superior han
organizado una fiesta muy ruidosa. Que har?.A) Subir y advertir a
sus vecinos.B) Dar con la escoba algunos golpes en el techo.C)
Tomar un somnfero y tratar de dormir cueste lo que cueste.10G...,
que carece de telfono, llega a una oficina de telgrafos para enviar
un telegrama a la hora de cerrar. El encargado le dice que es
demasiado tarde, que va a cerrar. Que har G...?.A) Ir a casa de un
amigo que tiene telfono para poner el telegrama por telfono.B)
Convencer al encargado de que su telegrama es muy urgente y que
debe salir inmediatamente.C) Ir a una oficina de telgrafos que
cierra ms tarde.11X... hace un viaje de turismo por un pas en que
es costumbre discutir los precios Cul ser su actitud?A) Har pocas
compras porque le molesta tener que discutir siempreB) Har
numerosas compras, incluso un poco intiles, porque le encanta
discutir los precios.C) Convencido de que le timaran, preferir los
almacenes de precios fijos.12Sin tener en cuenta la formacin y
competencia necesarias, Cul de las siguientes direcciones de
servicios le gustara asumir?.A) Gestin.B) Personal.C)
Publicidad.13Un escritor poco conocido acaba de recibir el premio
Planeta. Qu cree usted que preferir hacer?A) Escribir menos y
aprovecharse de su xito.B) Intentar escribir una obra maestra.C)
Dedicarse a la pintura e intentar triunfar tambin en ella.14Si
usted se encontrar en una situacin de examen en la que pudiera
elegir entre dos temas, cul escogera?A) Un tema ampliamente tratado
durante el curso con el que tiene, casi, la plena seguridad de
alcanzar la nota media necesaria.B) Un tema que le permita, con un
mnimo de conocimientos, pero con mucha lgica e imaginacin, obtener
una calificacin muy buena pero, quiz, tambin muy mala.15Entre las
siguientes actividades de descanso fsico de la naturaleza, cul
prefiere usted?.A) Una vuelta por la baha cuando el mar est
agitado.B) Un bao de sol en una playa de arena fina, en un hermoso
da de verano con el aire en calma.C) Un paseo por el campo en
primavera.16Qu es a su juicio, lo que atrae a ms gente en los
viajes o estancias en el extranjero?.A) Los paisajes nuevos.B) El
descubrimiento de otra civilizacin artstica.C) El contacto de una
poblacin de costumbres muy diferentes.17..... camina rpidamente por
la calle y parece que tiene prisa. Un joven que realiza una
encuesta le detiene para hacerle algunas preguntas extraas, pero
divertidas. Qu har P...?A) Rehusar con firmeza contestar a las
preguntas.B) Responder rpidamente, porque lo encuentra divertido.C)
Excusarse de no tener tiempo para responder, sintiendo de verdad no
poder hacerlo.18L... trabaja en una empresa en que recibe muy pocas
informaciones a nivel oficial. Qu opina usted de ello?.A) Que ser
muy difcil obtener informacin.B) Que con los rumores de pasillo,
eso no constituye problema.C) Que, de hecho, es muy fcil estar
informado; bastar conocer a algunas personas bien situadas.19Son
las once de la noche. Hay numerosos vehculos aparcados en la calle,
algunos de ellos sobre las aceras. P... ve desde su ventana a uno
que trata de abrir la puerta de un coche; parece que no tiene llave
y utiliza un destornillador. Cul ser la reaccin de P...?.A)
Probablemente es un ratero que trata de robar un coche. Y si yo
llamase a la polica?.B) Alguien ha quedado atrapado en la acera y
trata de mover un coche para salir.C) Qu estar haciendo?. Parece
que utiliza un destornillador.20Cuando un nio ha cometido una gran
tontera. Cul es, a su modo de ver, la mejor reaccin?.A) Castigarle,
explicndole por qu se hace.B) Explicarle la significacin de su
tontera situndola en su contexto.C) Apelar al amor propio del
nio.21B..... tiene varios hijos y ha decidido intervenir en la
educacin sexual de cada uno de ellos. Qu procedimiento le parece a
usted que adoptar probablemente?.A) Reflexionar sobre el asunto y
preparar, con el hijo mayor, un tipo de intervencin que luego
mantendr con los dems hijos.B) Seguir su intuicin o sus
sentimientos.C) Adoptar un modo de proceder distinto para cada
hijo.22Cul es para un nio la manera ms astuta de presentar unas
calificaciones escolares poco brillantes?.A) Ensearlas lo antes
posible para librarse de ello.B) Presentarlas el lunes a la hora
del desayuno.C) Presentarlas en el momento en que puedo aportar,
adems, alguna compensacin.23El hijo de G... ha entrado en el
despacho de su padre a pesar de que ste se lo tiene prohibido, y ha
derramado un frasco de tinta sobre papeles importantes. G...,
furioso, le da un buen tortazo. Qu pensar G... algn tiempo
despus?.A) Que un buen azote de vez en cuando no viene mal.B) Que
tal vez se ha excedido un poco.C) Que es conveniente enfadarse de
verdad una vez para no tener que volver a hacerlo.24Una persona con
la que D... se relaciona muy frecuentemente acaba de jugarle una
mala pasada. Cul ser la reaccin de D...?.A) No muestra ninguna,
pero se da cuenta de que le ser muy difcil ocultar durante mucho
tiempo su resentimiento.B) No dice nada porque piensa que el dao
causado es tal vez menor del que haba credo.C) Se esfuerza en
ocultar su resentimiento para no entorpecer sus futuras
relaciones.25N... asiste a una comida. Se da cuenta de que, a causa
de una opinin que se le ha escapado, acaba de provocar una situacin
tensa en el grupo. Qu le parece a usted que ser para l lo ms
desagradable?.A) El sentimiento de que algo va a dificultar
notablemente el contacto.B) El pensamiento de que se le va a juzgar
a causa de esta observacin.C) El disgusto de haber hablado sin
pensar.26P.... est jugando a las cartas con sus amigos; a pesar de
sus esfuerzos, pierde varias veces seguidas. Cul es, segn usted, su
reaccin ms probable?.A) Despus de todo, esta tarde he aprendido
bastante. Seguramente ganar la prxima vez.B) Siempre ocurre lo
mismo; el juego de las cartas no se me da bien.C) Realmente no
estoy en forma esta tarde.27R... est sentado en un cine al lado de
personas que no se callan y hacen frecuentes comentarios. Qu har
R.?A) Rogarles que se callen.B) Cambiar de lugar.C) Concentrarse ms
en la pelcula para evitar la molestia.28T... trabaja en una gran
empresa. Ha efectuado algunos cambios en la organizacin del trabajo
y es muy criticado por gran parte de sus colegas. Cul ser la
reaccin de T...?A) Tratar de justificar su posicin ante sus
colegas.B) Pensar que, en cualquier caso, nunca se consigue la
unanimidad.C) Replantearse el problema.29Qu piensa usted cuando ve
a un nio enfrentarse a los adultos?A) Est mal educado.B)
Probablemente tiene serias dificultades en sus relaciones con los
dems.C) Posee una fuerte personalidad.30M.. debe contratar a un
colaborador que se encargar de la direccin de un servicio. Teniendo
en cuenta el hecho de que tendr responsabilidades jerrquicas, a cul
de las cualidades siguientes dar M... ms importancia?.A) Tener
autoridad.B) Ser convincente.C) Ser justo.31Entre los siguientes
estilos de conducir un automvil en carretera, cul es, a su parecer,
el ms frecuentemente adoptado por los automovilistas?.A) Pensando
en la mecnica y en la seguridad, apenas fuerzan la velocidad de su
vehculo.B) Estimando que es tan peligroso circular demasiado
despacio como demasiado de prisa, adelantan a los vehculos que les
obligan a ir lentamente.C) Toleran de mala gana no tener va libre y
adelantan sistemticamente a los vehculos que van delante de
ellos.32Qu es lo que ms valora cuando usted va a un restaurante?.A)
Una buena cocina.B) Un ambiente agradable.C) La posibilidad de
comer el plato especial de la casa.33Una seora va de compras a un
almacn que se encuentra bastante lejos de su casa. A la puerta del
almacn se da cuenta de que ha olvidado su monedero y su talonario
de cheques. Sin tener en cuenta el tiempo de que dispone, qu piensa
usted que har?.A) Volver a su casa a buscar lo que ha olvidado.B)
Ver si conoce a alguien por la zona que pueda prestarle dinero o
tratar de que le vendan a crdito.C) Dejar las compras para otra
ocasin y aprovechar la oportunidad para dar un paseo por el
barrio.34M...est soltero. Ha tenido un ao de trabajo muy fuerte y
debe tomar una decisin sobre sus vacaciones. Qu elegir?.A) Pasar un
mes en la costa para poder leer, caminar y descansar.B) Visitar una
regin del pas que no conoce.C) Hacer una larga marcha a pie o en
bicicleta porque piensa que el deporte es el mejor de los
descansos.35Cul es a su modo de ver, la mejor manera de descansar
durante el fin de semana para un hombre que trabaja todos los dems
das?.A) Reunirse con los amigos.B) Ir al cine.C) Leer.36Si usted
dispusiera de un ao de libertad y de los medios necesarios para
hacer lo que quiera, cul elegira entre las actividades
siguientes?.A) Dar la vuelta al mundo en solitario a bordo de un
velero.B) Participar en una carrera automovilstica Madrid -
Bombay.C) Visitar el mayor nmero posible de pases.37Un empleado
administrativo, incorpo-rado recientemente a la empresa, pide a
X..., uno de sus compaeros, que le preste una pequea suma de dinero
hasta el mes siguiente. Qu har X...?.A) Le prestar el dinero sin
hacerle ninguna pregunta para no ponerlo en un aprieto.B) Le
prestar el dinero porque a l le gustara que le hicieran lo mismo si
lo necesitara.C) No le dar el dinero, considerando que su compaero
tiene,, probablemente, buenos amigos dispuestos a ayudarle.38B...
se ha puesto, sin quererlo, fuera de la legalidad y debe escoger a
un abogado para que le defienda. Sobre cul de los criterios
siguientes basar su eleccin?.A) Su reputacin de elocuencia.B) Sus
buenas relaciones con la magistratura.C) Su perspicacia
psicolgica.39E... ha sido nombrado recientemente para un puesto que
implica responsabilidades jerrquicas importantes. Qu actitud tomar
probablemente frente a sus subordinados?A) Modificar su forma de
mandar segn las personas y las circunstancias.B) Fijarse un sistema
de mando bien elaborado e idntico para todos.C) Basndose en la
experiencia, dejarse guiar por su intuicin.40R... tiene que hablar
sobre informtica a empleados que no tienen ningn conocimiento en
este campo. Cul de las siguientes alternativas le plantear menos
problemas?A) Utilizar un vocabulario comprensible para todo el
mundo.B) Interesar al auditorio y mantener su atencin.C) Hacer
participar a todos los asistentes.41L... asiste a un partido de
ftbol entre dos equipos muy conocidos. El partido es muy disputado
y los dos equipos rinden al mximo. Entre los espectadores el
entusiasmo es tremendo:A) L... se contenta con aplaudir las jugadas
ms brillantes.B) L... es dominado por la agitacin general: grita y
gesticula como los otros.C) L...discute con sus vecinos sobre las
jugadas de los futbolistas.42B... atraviesa la calle por un paso de
peatones con el semforo en rojo. Un coche llega a gran velocidad y
se detiene repentinamente a pocos centmetros de B... Cul va a ser
la reaccin inmediata de ste?.A) Har una observacin irnica al mismo
tiempo que maldice interiormente al conductor.B) Dar airadamente su
opinin al conductor sobre su manera de conducir.C) Lanzar al
conductor algunas insultos que no puede reprimir.43A su modo de
ver, cul es entre los siguientes aspectos, el ms desaten-dido
actualmente en la educacin de su hijo?.A) La aceptacin de
responsabili-dades.B) El gusto por el trabajo bien hecho.C) La
capacidad para desenvolverse solo rpidamente.44T... acaba de
fracasar en un examen. Uno de sus amigos le dice que algunos
fracasos son tiles en la vida. Que responder l ?A) Se ve que no
ests en mi lugar; yo preferira no pasar por esto.B) Pueda que
tengas razn.C) Admite por lo menos, que cuando ocurre es difcil de
aceptar.45L... se encuentra en una reunin amistosa. Sabe muy bien
que la mayor parte de las personas presentes tienen opiniones muy
diferentes a las suyas. que piensa usted que har?.A) Evitar toda
discusin.B) Provocar la discusin.C) Dar su opinin si no puede
evitarlo.46Qu cualidad le parece ms til en las relaciones
sociales?.A) La tolerancia.B) La sinceridadC) La aceptacin de
compromisos.47M... acaba de modificar totalmente su apartamento.
Invita a sus amigos a la inauguracin. Entre los cumplidos que le
hagan, cul ser para l el ms agradable?.A) Una felicitacin sobre su
buen gusto.B) Un elogio sobre la forma en que ha sacado partido de
la disposicin de las habitaciones.C) Una alabanza a su
originalidad, porque su decoracin no se parece a ninguna otra ya
vista.48S... llega en el momento de una discusin entre dos personas
a las que conoce poco. El tema del que hablan, muy especfico, le es
totalmente desconocido y apenas le interesa. Cul ser su reaccin?.A)
Interviene para informarse, an a riesgo de parecer ignorante.B)
Trata de interesarse porque no quiere parecer incorrecto.C) No
interviene, porque no puede aportar un punto de vista intere-sante
sobre el asunto.49R... llega con retraso a una reunin de
copropietarios . Qu es lo que probablemente les molestar ms?.A) La
idea que hayan podido aprovecharse de su ausencia para tomar una
decisin con la que l no est de acuerdo.B) El temor de tener
dificultad para integrarse en la discusin.C) La perspectiva de
parecer descorts.50Se ha pedido a F... un informe lo ms objetivo
posible sobre su modo de ser. Quin decidir l que lo haga?A) su
mujer.B) Un grupo de amigos.C) El mismo.51X... quiere construir una
casa. Cul de las siguientes soluciones elegir?.A) Llamar a un
arquitecto.B) Hacer los planos l mismo y trabajar directamente con
un constructor.C) Hacer los planos con un amigo que acaba de hacer
una casa.52T... es un hombre de negocios generalmente muy ocupado.
Una cita anulada a ltima hora le permite tener una maana libre
totalmente imprevista Cmo cree usted que la utilizar?A) Aprovechar
para levantarse pronto y pasar la maana practicando su deporte
favorito.B) Har el balance de la semana que acaba de pasar.C)
Constituye para l una ocasin muy poco habitual de poder perder su
tiempo y la aprovechar.53D.... va a ir a un pas del que no conoce
nada. Para preparar su viaje, qu cree usted que har?.A) Leer libros
y guas sobre ese pas.B) Preguntar a amigos o parientes que conocen
bien el pas.C) Esperar a estar en el pas para ver e informarse.54Se
oye frecuentemente decir que si una persona cae de repente sobre la
acera a las seis de la tarde, un momento en que las calles estn
abarrotadas, ningn viandante se detiene para ofrecer su ayuda a la
persona en dificultades. A qu cree usted que se debe esta
conducta?A) A una total indiferencia por lo que puede ocurrir a las
dems.B) Al miedo ante una situacin inesperada.C) Al temor de
ocuparse de lo que no le compete a uno.55Una seora va a un mdico
sobre una infeccin que le parece bastante banal. El mdico la
interroga ampliamente antes de examinarla. Ella contesta, por su
puesto, a las preguntas, pero en el fondo, qu pensar?.A) E su
lugar, yo comenzara por hacer el examen y preguntara despus.B) El
debe intentar conocer en qu circunstancias he cogido esta
enfermedad.C) Esta bien que me haga preguntas, pero hay algunas en
las que no veo relacin ninguna con lo que yo tengo.56C... tiene que
contratar empleados de oficina; dispone de poco tiempo. Qu mtodo
emplear?.A) Tener una entrevista con los candidatos.B) Examinar sus
curriculum vitae y sus referencias.C) Hacerles una prueba prctica
en el trabajo.57El mejor delegado de personal es aquel que:A) Es un
buen negociador.B) Est convencido de la justicia de la
reivindicacin.C) Est bien integrado con el personal.58La seora D...
trata intilmente de hacer que coma su hijo de cinco aos; ste se
resiste violentamente. Qu har ella?.A) Forzarle a comer
considerando que el nio lo hace por capricho.B) Hacerle un pequeo
chantaje del tipo: Demuestra a mam que eres bueno y que la
quieres.C) Dejar al nio, pensando que comer ms en la comida
siguiente.59Se habla frecuentemente del respeto a las regla de
juego. En general, se trata:A) De una disposicin profunda, estable
y claramente definida.B) De la aceptacin a desempear en cada
instante el papel que conviene.C) De una sumisin sincera a las
costumbres de un grupo.60C..., que es aficionado al bricolage,
decide tapizar l mismo un silln valioso. Cuando llega a la mitad de
su trabajo se da cuenta de que corre el peligro de fracasar en un
intento. Cul ser su decisin?A) Confiar el silln a un especialista
que realizar un trabajo impecableB) Deshacer lo que ya ha echo y
comenzar otra vez desde cero.C) dejar durante unos das su trabajo
para reemprenderlo cuando est en mejores condiciones.61C... Va a ir
con su mujer al campo durante los das de pascua previendo la
afluencia, ha reservado billetes de ferrocarril. Salen de su casa a
la hora justa, pero un embotellamiento en los alrededores de la
estacin les hace perder el tren. como cree usted que reaccionar?.A)
siempre pasa lo mismo. Si hubiera estado preparada antes no hubiera
ocurrido estoB) se han fastidiado las vacaciones ... no me apetece
nada viajar de pie en el tren siguienteC) qu le vamos a hacer voy a
devolver los billetes y nos quedaremos en casa.62A su juicio, la
mayora de los fracasos son debidos :A) IncapacidadB) Coincidencia
de circunstancias negativas.C) Fallos ocasionales.63F... a
encargado un frigorfico. En su ausencia lo deposita en casa del
conserje. El embalaje est estropeado, por lo cul el frigorfico a
sufrido algunos daos. F... decide hacer una gestin ante los
servicios de distribucin de que forma se comportar?.A) Escribir a
los citados servicios conservando una copia de la carta.B) Ir
perfectamente a reclamar.C) Rogar a uno de sus amigos, empleado en
esa casa, que intervenga.64Con ocasin de un viaje organizado, B ...
se encuentra con personas que no conoce. al cabo de unos das se da
cuenta de que la mayora de las personas le tienen poca simpata. cmo
cree usted que reaccionar?A) Le trae sin cuidado porque para el lo
importante es que el viaje est bien organizado y que el gua sea
eficaz.B) Est un poco molesto y trata de hacer un esfuerzo para
resultar ms simptico.C) Esto le amarga, en parte, sus vacaciones y
propone que, en la primera ocasin se ir con sus amigos.65R ... hace
un viaje con alguno de sus amigos. Una tarde el grupo se separa
despus de haberse puesto de acuerdo en la hora para la salida. A lo
largo de esta tarde, R ... descubre un monumento que le interesa
mucho visitar, pero, si lo hace, le ser imposible llegar a la cita.
que har?.A) Hace la visita porque piensa que no tendr ya ocasin de
volver a este lugar y que de todas maneras habr otros que llegarn
tarde tambin.B) Renuncia a esta visita porque le parece ms
importante no hacer esperar a los dems.C) Tara de encontrar a sus
amigos para persuadirles de que hagan la visita con l, an a riesgo
de desorganizar la ltima parte del viaje.66Cul de estas profesiones
le parece a usted la mas envidiable?.A) Gerente de una pequea
empresa.B) Director adjunto de una empresa internacional.C) Asesor
cientfico de alto nivel.67A causa de un accidente que ha causado la
muerte de los padres de un nio pequeo, J ... tiene que encargarse
del nio con carcter definitivo. cul ser la actitud ms probable que
tendr a este respecto.A) Teme verse obligado a revisar sus sistemas
de educacin.B) Confa en el buen carcter del nio.C) Busca otras
alternativas para el nio.68Un amigo propone a T ... llevarle en su
velero a hacer un pequeo crucero. T ... nunca a practicado la vela.
qu cree usted que decidir?A) Aceptar, pensando que podr
desenvolverse bien.B) Arreglrselas para hacer antes algunas horas
de vela. en una escuela.C) No aceptar, ante el temor de ser una
molestia para su amigo.69T ... va hacia el trabajo por su camino
habitual. Una furgoneta de reparto le bloque durante un buen rato
en una calle estrecha. a juicio de usted que ser lo ms desagradable
para T?.A) La perspectiva de llegar con retraso a su despacho.B) El
hecho de tener que esperar sin poder moverse ni hacer nada.C) Los
toques de claxon intiles de otros automovilistas.70G... trabaja en
una empresa para la que debe efectuar frecuentes desplazamientos.
Acostumbra a hacer dos horas de atletismo todas las semanas en una
sesin de entrenamiento colectivo. A juicio de usted, cul es su
actitud en el curso de esta sesin?.A) Insiste en ciertas
especialidades que le permitan mantenerse en buena forma.B) Realiza
todas las actividades propuestas, pero sin esforzarse demasiado,
porque tiene un trabajo cansado.C) Se entrega a fondo y
frecuentemente termina agotado, porque no concibe el deporte de
otra manera.71Segn su criterio, Cul es la ventaja de tener un perro
en un departamento de la ciudad?.A) Permite sentirse menos solo.B)
Favorece la ocasin de caminar un poco cada da paseando al perro.C)
Vigila el apartamento.72En el transcurso de una reunin en que S...
se ha encontrado con amigos, les propone terminar la velada en su
casa, Al enterarse, se une a ellos una persona que se mantena
alejada del grupo y a la que l estima poco. Cul ser la reaccin de
S...?.A) Piensa que, despus de todo, tendr ocasin de conocer mejor
a esta persona.B) Estimando que se ha invitado a s misma, no se
ocupar de ella en toda la noche.C) Lamenta haber hablado demasiado
alto.73El director de un centro de delincuentes debe contratar a un
nuevo educador. A cul de estas cualidades dar ms importancia?A) Ser
irreprochable y poder servir de modelo.B) Tener buenos
conocimientos pedaggicos.C) Saber escuchar.74Segn su opinin, Qu es
ms importante en una persona que da una fiesta?.A) Permitir a todos
expresarse.B) Invitar a personas que puedan coincidir con sus
intereses.C) Cuidar de que a nadie le falte nada75R... ha de
exponer un proyecto a un colega que no conoce. Para que R... pueda
hacerse comprender por su interlocutor, es preferible que:A) Sepa
cul es su formacin acadmica.B) Conozca sus antecedentes
profesionales.C) Lea el informe sobre un trabajo hecho por su
colega.76Si tuviera que hacer algn reproche a la profesin mdica,
cul escogera?A) No consagra suficiente tiempo a cada enfermo.B) Da
demasiada importancia al dinero.C) Utiliza a menudo un vocabulario
incomprensible.77N... tiene que escoger un plan de formacin para
las personas de su departamento. Deseara una formacin interesante
para todos, pero, a la vez, eficaz y rentable. Qu elegir?.A) Un
plan organizado en funcin de las necesidades del departamento y en
el que todas las fases estn definidas de antemano.B) Un plan que
tenga en cuenta a cada participante.C) Un plan que incluya de
manera regular exmenes de control.78M... acaba de tener un ataque
de hgado. Sin embargo un amigo le llama para invitarle a comer,
precisando que le ha preparado su plato favorito. Supuesto que este
plato est contraindicado para l en este momento, Cul ser la reaccin
de M...?.A) Aceptar la invitacin pensando que por una vez no har
caso de su rgimen.B) Proponer que se aplace esta invitacin para ms
adelante, cuando acabe su rgimen.79M... no est satisfecho con la
Seguridad Social. Lo que ms le desagrada es:A) Lo absurdo de
algunas disposi-ciones de esta entidad.B) La gran dificultad de
atenerse a la complejidad de su reglamentacin.C) La falta de
atencin a aspectos que l cree fundamentales.80Y... ha decidido
consagrar una parte de su tiempo libre a ayudar a las personas de
la tercera edad. Existen varias personalidades. Cul elegir en ltimo
lugar cuando no hay otras alternativas?A) Acompaar a las personas
ancianas durante el paseo.B) Visitar a una persona mayor cada
semana.C) Hacer colectas para la cons-truccin de un hogar de
ancianos.81Entre los siguientes argumentos publicitarios, cul tiene
ms probabilidad de influir en el pblico?.A) La muestra.B) El
slogan.C) El testimonio de una estrella.82En el transcurso de un
viaje en tren, D.. se encuentra en un compartimento abarrotado. Su
vecino fuma y el humo le molesta mucho. Ya le ha rogado que dejara
de fumar, sin resultado. Qu har?.A) Pedir el parecer de otros
viajeros del compartimento.B) Abrir la ventana.C) Hablar de nuevo
con su vecino con el objeto de convencerle de que deje de
fumar.83El director del departamento de una empresa de productos
alimenticios desea lanzar al mercado un nuevo postre. Dispone de un
presupuesto que puede repartir en los tres conceptos que se citan a
continuacin. En cul de ellos emplear ms dinero?A) En estudios de
mercado para conocer los gustos de los futuros compradores.B) En
publicidad para dar a conocer su producto.C) En la investigacin de
envases y presentacin.84B... toma parte en una discusin muy animada
en el transcurso de la cual sus opiniones son muy atacadas. Entre
las actitudes siguientes, cul ser la que adopte?.A) Tratar por
todos los medios de convencer a los dems.B) Divertirse simplemente
en el juego de la discusin.C) Dejarse convencer cuando vea que sus
posiciones son poco defendibles.85Cuando usted va a un restaurante,
que tipo de plato prefiere?A) Uno que ya conoce y que le gusta de
modo especial.B) La especialidad de la casa.C) Un plato extico que
usted desconoce en absoluto.86C... llega slo a una isla desierta.
El clima es muy agradable y la vegetacin le permitir encontrar el
alimento necesario. Qu es, a su modo de ver, lo que probablemente
le plantear menos problemas?.A) El carcter nuevo e inslito de la
situacin.B) La soledad.C) La falta de algunos atractivos de la vida
anterior.87J... dirige una importante firma automovilista. Puede
escoger entre varias polticas comerciales. Cul elegir?A) Orientar
sus esfuerzos para sacar de vez en cuando modelos especiales.B)
Buscar los efectos de moda y atender a una clientela particular.C)
Ofrecer de ordinarios modelos
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PERFILDGVRAIIIIIIIVVVIVIIVIIIIX1ALTOSujeto con Gran facilidad
para establecer relaciones CONTROLADAS con los
demsNOMBRE0010101010101010101010301MEDIOSujeto con reservas para
establecer relaciones CONTROLADAS con los
demsEDAD0111111111111111112121511BAJOSujeto con dificultad para
establecer relaciones CONTROLADAS con los
demsINSTRUCCIN02121212222222122242426222ALTOSujeto con buenas
cualidades empticas y con posibilidades de adaptacin rpida y
fcilEXPERIENCIA0313131333333313335353833MEDIOSujeto con regulares
cualidades empticas y posibilidades de
adaptacin414141444444424446474944BAJOSujeto con nulas cualidades
empticas y sin posibilidades de
adaptacinDIMENSIONESPdirDecatCategora51515155555554565758510553ALTOCapacidad
para soportar situaciones conflictivas o para provocarlas con el
deseo de ganar;.DGVDisp. Gen.
Vent.01BAJO6261616666666567686961067MEDIOCapacidad para manejar
situaciones conflictivas o provocarlas por
ganar;.RReceptividad01BAJO73717177777777787971071078BAJOIncapacidad
para soportar situaciones
conflictivasAAgresividad01BAJO83818288888887898108108108104ALTOSujeto
emptico y objetivo en sus relaciones humanas, intuitivo y
capazIComprensin01BAJO949193999999989109109MEDIOSujeto con
limitaciones en sus relaciones humanas, poco intuitivo y
capazIIAdaptabilidad01BAJO105101103101010101091081010101010BAJOSujeto
conflictivo y subjetivo en sus relaciones humanasIIIControl de s
mismo01BAJO1161111141110111011911811101110115ALTOSujeto de fcil y
rpida adaptacin a situaciones y personas diferentes,
flexibleIVTolerancia a Frustr.01BAJO127121125MEDIOSujeto de lenta
adaptacin a situaciones y personas diferentes,
asimiladorVCombatividad01BAJO138131135BAJOSujeto con dificultades
de adaptacin a situaciones y personas
diferentes.VIDominancia01BAJO1481421466ALTOSujeto controlado, dueo
de s mismo y capaz de una buena administracin de su
potencialVIISeguridad01BAJO159152156MEDIOSujeto medianamente
controlado, y capaz de una adecuada administracin de su
potencialVIIIActividad03BAJO1610163167BAJOSujeto descontrolado,
duda de s mismo incapaz de administrar su
potencialIXSociabilidad01BAJO17101731787ALTOPuede soportar
adecuadamente las acciones frustrantes, capaz de comprender los
fracasos1810184188MEDIOSujeto que manejara las acciones
frustrantes, capaz de sacar lecciones de los
fracasosDGV11910195199BAJOSujeto que no soporta las acciones
frustrantes, incapaz de aprender de los
fracasosRec120102052098ALTOSujeto capaz de entrar en conflicto y
soportar los desacuerdos; persona porfiada y
polmicaAgr121102162110MEDIOSujeto con dificultad de manejar
conflictos y soportar los desacuerdos; persona
influenciableComp12262210BAJOSujeto incapaz de entrar en conflicto
y soportar los desacuerdos.Adap123723109ALTOSujeto con voluntad de
dominio, de ganar o manipular a los dems, persuasivo o
cautivadorCont12472410MEDIOSujeto con deseos de ganar o manipular a
los dems, con algunas dotes persuasivasTol Fr12582510BAJOSujeto
poco dominante, limitaciones para ganar o manipular a los dems,
poco persuasivo.Comb.1268261010ALTOSujeto seguro de s mismo, le
gustan las situaciones nuevas o inesperadas y capaz de
riesgos.Domin12792710MEDIOSujeto poco seguro de s mismo, evade las
situaciones nuevas, inesperadas o de riesgo.Seg.128102810BAJOSujeto
inseguro de s mismo, no que le gustan las situaciones nuevas,
inesperadas o de riesgo.Activ32910291011ALTOSujeto activo y dinmico
en el sentido fsico, soporta mal la pasividad e inactividad.
DeportistaSoc.130103010MEDIOSujeto poco activo y dinmico en el
sentido fsico, maneja la pasividad e inactividad.31103110BAJOSujeto
inactivo y aptico, soporta bien la pasividad e inactividad. Poco
deportiva3210321012ALTOSujeto extravertido, crea nuevos contactos y
convivir con los dems, prefiere compaa33103310MEDIOSujeto
ambivertido, crea nuevos contactos, se acomoda a la compaa o a la
soledad34103410BAJOSujeto introvertido, no busca crear contactos,
prefiere espacios solitarios o poca compaa.35103510INTERPRETACION
RAPIDA0Se presenta como:36103610DGVSujeto con Gran facilidad para
establecer relaciones CONTROLADAS con los dems37103710RSujeto con
buenas cualidades empticas y con posibilidades de adaptacin rpida y
fcil38103810ACapacidad para soportar situaciones conflictivas o
para provocarlas con el deseo de ganar;.39103910ISujeto emptico y
objetivo en sus relaciones humanas, intuitivo y
capaz40104010IISujeto de fcil y rpida adaptacin a situaciones y
personas diferentes, flexible41104110IIISujeto controlado, dueo de
s mismo y capaz de una buena administracin de su potencialIVPuede
soportar adecuadamente las acciones frustrantes, capaz de
comprender los fracasosVSujeto capaz de entrar en conflicto y
soportar los desacuerdos; persona porfiada y polmica0BAJOVISujeto
con voluntad de dominio, de ganar o manipular a los dems,
persuasivo o cautivador1BAJOVIISujeto seguro de s mismo, le gustan
las situaciones nuevas o inesperadas y capaz de
riesgos.2BAJOVIIISujeto activo y dinmico en el sentido fsico,
soporta mal la pasividad e inactividad. Deportista3BAJOIXSujeto
extravertido, crea nuevos contactos y convivir con los dems,
prefiere compaa4MEDIO5MEDIO06MEDIO7ALTO8ALTO9ALTO10ALTO
PERFIL
Alto
Medio Bajo
INTDGV. Disposicin General para la Venta-Es el ndice ms
discriminativo de los buenos vendedores. Seala a un sujeto con
facilidad para establecer en la venta relaciones con los dems, con
un matiz de combatibilidad (para elevar las ventas o persuadir al
cliente), pero moderada por un control suficiente de s mismo.R.
Receptividad.- Seala a un sujeto con buenas cualidades empticas
(ponerse en lugar de los dems, escuchar, comprender, etc.) y con
posibilidades de adaptacin rpida y fcil a situaciones y personas
diferentes, lo cual implica capacidad de control de s y resistencia
a la frustracin. Se corresponde con el tipo receptivo de venta, esa
accin sedentaria o de representacin en un mercado ya implantado y
con la que se mantiene la actividad comercial.A. Agresividad.- La
variable no un matiz peyorativo; aunque la capacidad para soportar
situaciones conflictivas o para provocarlas con el deseo de ganar;
implica tambin actitud dominante, por poder o por ascendencia, en
sujetos seguros, que no rechazan los riesgos por algo til, activos
y dinmicos. Se corresponde con un segundo tipo agresivo de venta,
de apertura de mercados, accin competitiva ante otros clientes o
productos.I Compresin.- Indica un sujeto emptico y objetivo en sus
relaciones humanas, intuitivo y capaz de integrar en su contexto un
suceso cualquiera.II Adaptabilidad.- Alude a un sujeto de fcil y
rpida adaptacin a situaciones y personas diferentes, flexible en
sus actividades intelectuales o de relacin) y capaz de desempear su
papel y de cierto mimetismo.III Control de s mismo.- Seala a un
sujeto controlado, dueo de s mismo y capaz de una buena
administracin de su potencial intelectual, psicolgico o fsicoes una
persona organizada, perseverante y hbil para ocultar sus
sentimientos.IV Tolerancia a la frustracin.- indica un sujeto que
soporta adecuadamente las acciones frustrantes, capaz de comprender
los fracasos (aunque sean provisionales) y que no personaliza
demasiado las situaciones en que se ve implicado.V Combatividad.-
Alude a un sujeto capaz de entrar en conflicto y soportar los
desacuerdos; se refiere a esa persona porfiada y polmica que
ejemplifica lo que se llama agresividad comercial.VI Dominancia.-
Seala al sujeto con voluntad de dominio, de ganar o manipular a los
dems, persuasivo o cautivador en su entorno, dominante o con
ascendencia, esa cualidad propia de personas de elevada
jerarqua.VII Seguridad.- Indica un sujeto seguro de s mismo, que le
gusten las situaciones nuevas o inesperadas y que es capaz de
enfrentarse, si es necesario, a los riesgos.VIII Actividad.- Alude
al sujeto activo y dinmico en el sentido fsico, que soporta mal la
pasividad e inactividad. (Una puntuacin baja slo seala a la persona
poco deportiva).IX Sociabilidad.- Se refiere al sujeto
extravertido, capaz de crear nuevos contactos y convivir con los
dems, que prefiere su compaa a la soledad, y sensible a la
importancia de las relaciones humanas. Esta variable no interviene
en la obtencin de R y A; Sin embargo, es importante para la venta,
pues est en la base de esta actividad.En el conjunto de la
interpretacin, finalmente, la importancia dada a cada rasgo o
escala depender, es obvio, del anlisis del puesto, de la estructura
de la empresa, del equipo de ventas donde vaya a incorporarse el
candidato, as como del producto y de la configuracin del mercado
donde vaya a trabajar.
PLANTILLASIPVHOJA DE RESPUESTAS Y PERFILAPELLIDOS Y NOMBRE:
...................................................................
EDAD: ...................... SEXO: ......................NIVEL DE
ESTUDIOS ALCANZADO: ................................ ACTIVIDAD
ACTUAL :
...........................................................PDEXPERIENCIA
EN VENTAS: TIPO DE ACTIVIDAD :
.................................................... TIEMPO
......................DGVEN CADA SITUACION DEBE SEALAR UNA (Y SOLO
UNA)
ALTERNATIVAI1ABC19ABC37ABC55ABC73ABCI2ABC20ABC38ABC56ABC74ABC3ABC21ABC39ABC57ABC75ABCII4ABC22ABC40ABC58ABC76ABCII5ABC23ABC41ABC59ABC77ABCIII6ABC24ABC42ABC60ABC78ABCIIIIV7ABC25ABC43ABC61ABC79ABCIV8ABC26ABC44ABC62ABC80ABC9ABC27ABC45ABC63ABC81ABCV10ABC28ABC46ABC64ABC82ABCVVI11ABC29ABC47ABC65ABC83ABCVI12ABC30ABC48ABC66ABC84ABCVII13ABC31ABC49ABC67ABC85ABCVII14ABC32ABC50ABC68ABC86ABC015ABC33ABC51ABC69ABC87ABCVIII16ABC34ABC52ABC70ABCVIII17ABC35ABC53ABC71ABCIX18ABC36ABC54ABC72ABCIXCOMPRUEBE
SI HA CONTESTADO A TODAS LAS CUESTIONESIPVPLANTILLA DE
CORRECCCIONCONFIDENCIAL: Esta plantilla contiene la clave de la
prueba. Gurdela de forma que no sea visto por otras
personasINSTRUCCIONES: Se concede un punto por cada respuesta del
sujeto que coincida con un cuadrado o un crculoPDde la
plantilla.Disposicion general venta.DGVEscalas Primarias (I a IX)
en franjas horizontales, incluida zona
sombreadaI1ABC19ABC37ABC55ABC73ABC2ABC20ABC38ABC56ABC74ABCIII3ABC21ABC39ABC57ABC75ABC4ABC22ABC40ABC58ABC76ABCII5ABC23ABC41ABC59ABC77ABCIII6ABC24ABC42ABC60ABC78ABCIII7ABC25ABC43ABC61ABC79ABCIV8ABC26ABC44ABC62ABC80ABCIV9ABC27ABC45ABC63ABC81ABCV10ABC28ABC46ABC64ABC82ABCV11ABC29ABC47ABC65ABC83ABCVIVI12ABC30ABC48ABC66ABC84ABC13ABC31ABC49ABC67ABC85ABCVII14ABC32ABC50ABC68ABC86ABCVII15ABC33ABC51ABC69ABC87ABCVIII16ABC34ABC52ABC70ABCVIII17ABC35ABC53ABC71ABCIX18ABC36ABC54ABC72ABCIXCOMPRUEBE
SI HA CONTESTADO A TODAS LAS CUESTIONES
