Google predstavlja nadgrajeni iskalnik, ki mu je nadel ime Search PlusYour VVorld. S tem je še korak bližje svoji viziji, da bo iskanje nekega dneprilagojeno preferencam uporabnikov, njihovi družbeni mreži in okolju.� Manja Ujčič Zrimšek

Spletni iskalnik Google postaja bolj ose-ben, prilagojen posameznemu uporabniku.Kot so mnogi predvidevali, je Google združilsvoji storitvi - iskalnik in družbeno omrežjeGoogle Plus. Spletni velikan je tako korakbližje svoji viziji, da bo iskanje nekega dneprilagojeno našim preferencam, družbenimreži in okclju. V iskalne rezultate so ževključena priporočila uporabnikov, ki soteme, spletne strani, slike in podobno pri-poročili javno, med njimi pa bomo našli tudipriporočila svojih prijateljev na Googlovemdružbenem omrežju. Ob vsakem iskanju takouporabnik vidi splošne rezultate iskanja inkolikšen delež je prilagojenih rezultatov, kijih je iskalnik ponudil na podlagi njegovihpreteklih aktivnosti na Googlovi platformi.Ključni pomislek storitve, ki se nekoliko ne-rodno imenuje Search Plus Your World, senanaša na varovanje podatkov in zasebnostiuporabnikov.

O tem, kakšne spremembe prinaša Goo-glov nadgrajeni iskalnik na področje iskalne-ga marketinga in kaj ta sprememba pomeniza podjetja in alagovne znamke, smo povpra-šali tri slovenske strokovnjake za digitalnimarketing.

■ Potencial za največjo spremembov iskalnem marketingu

»Google seje že vse od leta 2005 trudil, dabi iskalne zadetke prilagodil ne samo upo-rabnikovim vedenjskim vzorcem, temvečtudi uporabnikovim družbenim krogom.Z lastnim omrežjem Google Plus lahko tonedvomno počne lažje. Kot dominanten is-kalnik je njegov namen jasen: spodbuditičim več posameznikov, blagovnih znamk inznanih osebnosti, naj bodo aktivni del njego-vega omrežja, 3 čimer imajo boljše možnostiza kredibilnost in vidnost znotraj iskalnika.Potencialno to lahko pomeni največjo spre-membo za iskalni marketing v zadnjih letih.Se bolj kot doslej bosta pomembni kakovo-stna in relevantna vsebina ter komunikaci-ja s svojim omrežjem. Glede na to, daje zavečino podjetij oziroma blagovnih znamkpromet iz iskalnikov zelo pomemben, bipredlagal, da začnejo čim prej uporabljatiin eksperimentirati tudi z Googlom Plus.

Večjo priljubljenost Googla Plus medoglaševalci lahko pričakujemo, ko (oziromače) bodo na voljo prvi pozitivni rezultati, kijih prinaša novost.

Z lansiranjem Search Plus Your Worldje bil Google deležen tudi že mnogih kritik.Stopa namreč po tanki liniji: po eni stra-ni želi favorizirati svoje omrežje, za kateronapoveduje, da bo konec leta imelo že 400milijonov uporabnikov, po drugi strani pase dobro zaveda, da mora uporabnikom šenaprej ponujati kakovostne in relevantneinformacije. Težko verjamem, da bo Face-book Googlovemu algoritmu kdaj koli odprldostop do svojih informacij, lahko paje tanovost neposreden pritisk, da to (znova)stori vsaj Twitter.«

Damjan Planine, direktor podjetja In-teractive.agencv

■ Tudi iskanje iz strategijepotiska v strategijo vleke»Integracija iskanja z družbeno kompo-

nento vsakega posameznika je gotovo do-brodošla in dodaja dodatno personalizira-no noto vsaki iskalni poizvedbi. Rezultatibodo tako še bolj »prikrojeni« vsakemu po-samezniku posebej. Je pa po drugi strani to

tudi precej izključevalno, saj je vključeno leomrežje Google Plus, ne pa tudi Facebook inTwitter, ki imata večino uporabnikov. Pod-jetja in blagovne znamke si bodo morali šebolj prizadevati za svojo prisotnost, vsebinein komuniciranje z uporabniki. S Search PlusYour World tudi iskanje dela velik korak kobratu iz »push« v »puli«.«

Miha Rejc, urednik družbenih omrežijna Pop TV

■ Zmagovalna situacijaza vse vpletene»Google uspešno in kar zelo pogumno

nadaljuje samostojno pot v svet družbenihomrežij (le zakaj bi bil še naprej odvisen odTwitterja ali Facebooka, ki se mu nočeta »po-koriti«?) in tako iz »klasičnega« iskalnikapostaja vedno boljši iskalnik tudi znotrajdružbenih omrežij. Postaja »družbeni« iskal-nik, kjer se že zdaj in se bo tudi v prihodnjezagotovo odvijalo največ konverzacije (in sotorej za oglaševalce najbolj zanimive plat-forme vpogleda v preference potrošnika).

Cilj je jasen: uporabniku ponuditi še rele-vantnejše vsebine in iskalne zadetke, gledena njegove omrežne lastnosti in povezave,kijih ima vnesene znotraj omrežja (njegovt. i. družbeni graf, social graph, oz. njegoviinteresi, prijatelji, komentarji, brani članki,sledenje preko gumba +1 itd.). Drugi del ciljaje, da se mu na podlagi tega ponudijo rele-vantni oglasi (Google pa s tem vzpostavi zasedonosno in učinkovito oglaševalsko platfor-mo), z vidika podjetja/blagovne znamke paseveda višje pozicioniranje znotraj iskalnika.Lahko bi torej rekli, daje to zmagovalna si-tuacija za vse vpletene: uporabnika storitve(potrošnika), oglaševalca (in njegove bla-govne znamke) in oglaševalsko platformo.

Zato menim, da za oglaševalce zdaj res niveč primerno vprašanje, ali naj sploh odpre-jo račun na Googlu Plus, temveč zakaj ga šeniso in zakaj ga aktivno ne uporabljajo. Letako jih bo lahko Google indeksiral in jih kotrelevantno vsebino ponujal naprej njihoviciljni skupini.

Zagotovo pa se bo tukaj pojavil problemzagotavljanja zasebnosti, kljub temu da pri

Googlu na veliko izpostavljajo pomen tran-sparentnosti, zaščite podatkov itd. Pomislite,koliko različnih storitev imate združenih venem osebnem Googlovem profilu! GooglePlus ima dostop do vseh - tako daje farna opredhodni funkcionalnosti »opt-in« (tj. s so-glasjem uporabnika) malce nenavadna, tudizato, ker je Search Plus Your World osnovnanastavitev iskanja, če ste prijavljeni v GooglePlus ... Ne nazadnje pa se je treba vprašati,alije za uporabnika res najrelevantnejša in-formacija ta, ki jo izve iz svojega kroga ljudiin svojih vnosov, ali bi bil vendarle boljšiprejšnji iskalni algoritem, ki ne izpostavljazgolj enega družbenega omrežja? Ampakverjamem, da bodo pri Googlu tudi za to hi-tro našli ustrezne rešitve. Preprosto prevečdenarja je v igri, da bi si uničili pozicijo naj-boljšega iskalnika ...«

Urška Saletinger, vodja digitalnih pro-jektov pri agenciji Luna\TBWA mm

Google v iskalne rezultate vključuje priporočila uporabnikov, ki so teme, spletne strani, slike in podobno priporočili javno, med njimi pa boste našli tudipriporočila svojih prijateljev na Googlovem družbenem omrežju. Na sliki je izsek iz Googlovega predstavitvenega kratkega filma o Search Plus Your VVorld.