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www.x-28.comChascomús 5602 (C1440AQR)
Ciudad Autónoma de Buenos AiresTel.: (011) 4114-9900 Fax: (011) 4114-9901
ISSN 1669-788X
9771678004apomnb762008
Se realizó el lanzamiento oficial de la nueva línea de comunicadores COM10 - MCOM10, que ofrece ven-tajas diferenciales respecto a otros productos del mercado.
MONITOREO: NUEVAS INSTALACIONES
_ActualidadAct.
NUEVO AVISADOR-CONTROLADOR SMS
_Productos & ServiciosP&S
La provincia de Salta fue testigo de una nueva Jornada de Fra-ternidad Temática, en la que no faltó la diversión y el espíritu de aventura. Más de 50 agentes del noroeste argentino disfrutaron de esta experiencia.
JDF SALTA
_InstitucionalIns.
Más de 350 agentes de todo el país hicieron posible un nuevo Ci-clo de Visitas a Fábrica. Estos encuentros estuvieron caracterizados por el dinamismo, la multiplicidad de actividades, las sorpresas, y por supuesto, la buena predisposición de todos los asistentes.
VISITAS A FÁBRICA 2010INSTITUCIONAL
AÑO 18. NÚMERO 28. JULIO.10
Con el objetivo de brindar cada día un mejor servicio, la Central de Monitoreo CUIDAR ha inaugurado nuevas instalaciones de trabajo, pensadas desde la calidad.
_EDITORIAL
NOTA DE TAPA
Edt.
_BIENVENIDO A LA TRANQUILIDAD monitoreo.x-28.com
ACTUALIDADAct.
VISITAS A FÁBRICA
N.28. JULIO.10
Director Comercial
08_
+ INFO ÚTIL
11_Promociones16_Siempre en contacto16_Conociendo Nuestra Fábrica16_Conociendo a Nuestros Agentes
BREVESBrv.
13_Monitoreo: Nuevas Instalaciones15_Cartelería
12_PROMO MUNDIAL
11_PUBLICIDAD EN EL GARAGE TV
06_IMAGEN FEMENINA: DELFINAINSTITUCIONALIns.
14_Gran DT - 2º edición 201004_Jornada de Fraternidad en Salta
Estamos orgullosos de hacerles llegar una nue-va edición del Noti 28, para compartir con Ustedes las propuestas que se han materiali-zado este año, y los nuevos desafíos que están comenzando.
Ing. SERGIO CARIDE
Una vez más nos encontramos recorriendo la segunda mitad del año calendario, y queremos repasar con cada uno de Ustedes, las principales actividades que se han llevado adelante en los primeros seis meses, reno-vando al mismo tiempo el compromiso de seguir trabajando en pos del crecimiento de la Organización.
Uno de los aspectos más destacados del semestre lo constituyó la incor-poración de la señorita Delfina Gerez Bosco como imagen femenina de la marca, aspecto que tuvo una muy buena recepción tanto entre el público masculino como también por parte de las mujeres.
Es por ello que incorporamos su presencia en el ciclo de Visitas a Fá-brica 2010, que tuvo lugar en el transcurso de mayo y junio. A lo largo del mismo tuvieron lugar también charlas de capacitación sobre Mar-keting, Ventas, Merchandising y Monitoreo. Asimismo, se contó con la participación especial del Ing. Alberto Garibaldi, quién expuso, con su acostumbrada prestancia y precisión, un conjunto de temas vinculados con la seguridad en el manejo.
Por otro lado, queremos aprovechar para agradecer a todos aquellos que han participado por segunda vez en el Torneo Gran DT de X-28 ALARMAS, cuyo ganador principal ya se encuentra disfrutando en Bahía Blanca de todos los partidos en pantalla grande.
Otra de las actividades realizadas con el canal, fue una nueva Jornada de Fraternidad, reuniendo en este caso particular a los Agentes del no-roeste argentino. Con ellos disfrutamos de un día cargado de adrenali-na y diversión, que incluyó entre muchas otras cosas, un espectacular rafting por el Río Juramento, un abundante y tierno asado al costado del Dique Cabra Corral, y una serie de partidos de truco para amenizar la merienda.
Tampoco queremos dejar de lado el lanzamiento del COM10, un pro-ducto revolucionario que combina las funciones de avisador, contro-lador y backup celular, con todos los beneficios que puede brindar la tecnología GSM/SMS para la protección de residencias y comercios.
Finalmente, nos complace contarles que se lleva a cabo una campaña publicitaria, en la señal de cable El Garage TV, enfocada a todos los amantes de los fierros, que ha permitido continuar con el trabajo que se desarrolla día a día en materia de mantenimiento de marca.
En definitiva, los invitamos a conocer en detalle todas estas acciones, que se direccionan hacia un mismo objetivo en común que consiste en seguir construyendo nuestra Organización sobre bases sólidas, para continuar plasmando nuestro objetivo de progreso y mejora continua.
03_
03_MANTENIENDO EL COMPROMISO
Los invitamos a redescubrir estas jornadas pensadas para compartir con aquellas personas, que día a día construyen junto a nosotros esta gran Organización.
EDITORIAL
PRODUCTOS & SERVICIOSP&S.
07_CURSOS CFI 2010
07_Línea Satelital: Promo Tarjetas SIM10_Nuevo Avisador-Controlador SMS
Cursos CFI 2010
05__04
Los participantes se trasladaron en com-bis bordeando el Dique del Río Juramen-to, hasta la hidroeléctrica Cabra Corral, ingresando luego al Cañón del río, don-de se encuentran las instalaciones de Sal-ta Rafting.
En la base fueron recibidos por los coordinadores, quienes les entregaron el equipamiento necesario para la acti-vidad (casco, chaleco salvavidas, remo, pantalón y campera impermeable), y les brindaron una charla instructiva acerca de la actividad de rafting.
_RAFTING
Una vez que todos estuvieron prepara-dos, el grupo se dividió en cinco balsas y comenzó el descenso. La actividad tuvo la particularidad de estar enmarcada por el imponente paisaje del Cañón del Río Juramento. Sus paredes fueron hace 65 millones de años atrás, enormes playas
Las balsas navegaron por el cañón del RíoJuramento, atravesando doce diferentes rápidos.
Ins. _Institucional
JORNADA DE FRATERNIDAD TEMÁTICA EN SALTA
AVENTUREROS TODO TERRENO
El 17 de Abril se llevó a cabo una nueva Jornada de Fraternidad en la ciudad de Salta, a la que asistieron más de 50 agentes del noroeste argentino.
El evento dio comienzo en un hotel en la ciudad, donde los asistentes recibieron su acreditación corres-pondiente y la bienvenida formal al encuentro. Allí mismo compartimos un desayuno, para partir luego hacia el predio donde tendría lugar la jornada.
Una vez más, la jornada fue un éxito gracias a la entusiasta participación de todos los agentes, que demostraron que el trabajo en equipo puede superar cualquier desafío.
habitadas por animales prehistóricos.
El trayecto tuvo una duración de dos ho-ras y media, atravesando doce diferentes rápidos, clase II y III. Se recorrieron en total 13 kilómetros, finalizando en el Pa-raje Los Lapachos, donde aguardaban las combis para volver a la base.
_ALMUERzO
Una vez de regreso en el predio, los aven-tureros recuperaron sus energías con un abundante almuerzo con asado, una barra de ensaladas para todos los gustos y hela-do de postre.
_TRUCO
Entrada la tarde, se compartieron momen-tos de juego y distención, en el que se or-ganizaron partidos de Truco y Chinchón, mientras se disfrutaba de la merienda.
FECHA: 17 de abril de 2010LUGAR: SaltaHORARIO INICIAL: 7:30 hsACTIVIDAD I: RaftingALMUERZO: Asado, barra de ensaladas y postreACTIVIDAD II: TrucoHORARIO DE CIERRE: 18 hs
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Los nuevos materiales de promoción con la imagen de Delfina, estarán disponibles en el próximo número del catálogo del Club28.
Ante cualquier duda, puede comunicarse con nuestroCentro de Atención Telefónica al (011) 4114-9944.
X-28 PRESENTA A SU NUEVA IMAGEN FEMENINA
LíNEA SATELITAL
A principios de este año, X-28 Alarmas incorporó a Delfina Gerez Bosco como imagen femenina de la marca. A partir de ese momento se está llevando adelante su inclusión en diferentes materiales de promoción y comunicación, como folletos, volantes, carteles de mostrador, entre otros.
La elección de la ex bañera de El Muro Infernal, y actual asisten-te de Julián Weich en Justo a Tiempo, no se basó únicamente en su belleza, sino también en su simpatía y carisma, que es bien recibida tanto por el público masculino como así también por las mujeres.
Además de contar con ella en el material POP, cientos de agen-tes tuvieron el gusto de conocerla personalmente en las reunio-nes de Visitas a Fábrica, llevadas a cabo durante los meses de Mayo y Junio.
Con el objetivo de facilitar la venta e ins-talación de los equipos de la Línea Sate-lital, todos los productos de la misma se entregan con una tarjeta SIM de Perso-nal, que cuenta además con un saldo de regalo de 15 pesos. Esta carga inicial está pensada para que los agentes y usuarios puedan realizar las programaciones y primeras pruebas del sistema, verifican-do así su correcto funcionamiento.
Recuerde que la activación de las líneas de estas tarjetas, se realizan telefónica-mente, preferentemente 24 horas antes de la instalación. Para hacerlo, sólo nece-sita los datos del cliente que figuran en la ficha satelital:
• Nombre
• Apellido
• Tipo y Nº de documento
• Fecha de nacimiento
¡BIENVENIDA DELFINA!
Se extiende la promociónde Tarjetas SIM
P&S _Productos & Servicios
07_
CURSOS CFI 2010
Se han llevado a cabo en las instalaciones de fábrica, las primeras seis ediciones de los Cursos de Formación de Instaladores - CFI, de vehículos y residencias, con el objetivo de capacitar nuevos instaladores, y profesionalizar aún más a aquellos que ya se encuentren trabajando en el negocio de la seguridad electrónica.
A pedido de los agentes, se renovó la promoción de la Línea Satelital con las tarjetas SIM de Personal.
_¿EN QUÉ CONSISTEN?Le ofrecemos cursos de capacitación en la instalación de alarmas para vehículos y residencias. Esta capacitación cuenta con dos niveles, el inicial pensado para aque-llas personas que no tienen ningún co-nocimiento en alarmas, y el nivel 2 para aquellas personas que ya incursionaron en este mercado y quieren especializarse o ampliar sus conocimientos.
SU PROPIONEGOCIO
CONSTRUYA
Nombre completo: Delfina Gerez Bosco
Edad: 24 años
Estado Civil: Soltera
Nació en: Arrecifes, Buenos Aires
Comida preferida: Milanesas con papas fritas
¿Dónde está trabajando hoy?: Programa JUSTO A TIEMPO
(Telefe) - Lunes a Viernes, 21.15hs.
¿Qué le gusta más de su trabajo?: “Me divierto mucho ha-
ciendo lo que hago, sobre todo me gusta conocer
gente diferente todos los días.”
Delfina
Los nuevos materiales de promoción con la imagen de Delfina, estarán
Programa JUSTO A TIEMPO
Ins. _Institucional
_¿CUÁL ES SU COSTO?Los cursos tienen un costo de $50, los cuales le son reintegrados a los partici-pantes al finalizar el curso por medio de una orden de compra de productos X-28 por el mismo valor. Además, asistiendo al CFI Nivel 1, le otorgamos un cupón para asistir GRATIS al CFI Nivel 2.
_PRÓXIMOS CURSOS
JULIO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBREAGOSTO
Miércoles 7 - Vehículos nivel 2Jueves 8 - Residencias nivel 2
Miércoles 8 - Vehículos nivel 2Miércoles 15 - Residencias nivel 2
Miércoles 6 - Vehículos nivel 1Miércoles 13 - Residencias nivel 1
Miércoles 10 - Vehículos nivel 2Miércoles 17 - Residencias nivel 2
Miércoles 4 - Vehículos nivel 1Miércoles 11 - Residencias nivel 1
Curso para la Formación de InstaladoresCFI
X-28 Alarmas llevó adelante sus tradi-cionales Visitas a Fábrica, pero reno-vando su formato y presentación, a fin de que sean más dinámicas e interesan-tes para todos los invitados.
En los seis encuentros, la empresa re-cibió en sus instalaciones a diversos grupos de agentes, de las provincias
Ins. _Institucional
VISITAS A FÁBRICA 2010
CON LAS PUERTAS ABIERTAS PARA NUESTROS AGENTES
de Buenos Aires, Chubut, Córdoba, Entre Ríos, Jujuy, Mendoza, Neuquén, Santa Fe y San Luis.
En el transcurso de la jornada, los asis-tentes presenciaron charlas especia-lizadas sobre distintas temáticas, que fueron brindadas por los responsables de algunos sectores como Marketing,
En los meses de Mayo y Junio se realizaron las Visitas a Fábrica 2010, a las que asistieron más de 350 agentes instaladores de diferentes zonas del país, que tuvieron la oportunidad de compartir una jornada única con los integrantes de la empresa e invitados especiales.
Ventas y Monitoreo. Pudieron además recorrer todas las áreas de la empresa, y conocer más en profundidad el funcio-namiento de cada una de ellas.
En esta edición, se incorporó un nuevo bloque denominado “Charla de espe-cialistas”, que en esta oportunidad tuvo como orador al Ingeniero Alberto Ga-
15/06 Agentes de Córdoba y Buenos Aires.
3/06 Agentes de Bs. As., Chubut, Entre Ríos,
Neuquén y Río Negro.
8/06 Agentes de Bs. As., Chubut, Entre Ríos,Jujuy y Santa Fe.
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ribaldi, importante referente del mun-do automotor y actual conductor del programa Autotécnica, quien brindó una presentación sobre seguridad vial.
Así mismo, la empresa tuvo el agrado de presentar a Delfina Gerez Bosco, su nueva imagen femenina. Los agentes pudieron conocerla y disfrutar de una
sesión fotográfica junto a ella.
Para finalizar el día se compartió un momento lúdico con juegos y premios, luego de los cuales, el Director Co-mercial, Ing. Sergio Caride, efectuó la despedida formal, agradeciendo la pre-sencia de todos y el entusiasmo demos-trado a lo largo del evento.
12/05 Agentes de Buenos Aires y Entre Ríos
2/06 Agentes de Mendoza y San Luis
19/05 Agentes de Córdoba
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VisitaFábrica
a
2 0 1 0
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_Promo Nº 1: Chalecos ReflectivosCon la compra de una unidad de F8-H, G8-H, M4D o M6, el agente recibió to-talmente gratis un práctico chaleco reflectivo, ideal para llevarlo consigo por cual-quier inconveniente en el vehículo, así como también para regalarlo a sus clientes.
_Promo Nº 2: Remeras manga largaRecibimos el otoño con una promoción pensada para la comodidad de los vende-dores e instaladores. Adquiriendo cualquiera de los productos de la promoción, se llevaron de regalo una remera manga larga, con nuestro nuevo diseño.
Productos de la promoción: 2 G8-H, 2 F8-H, 1 sistema de la Línea Satelital, 10 infrarrojos pasivos MD 50R, 10 infrarrojos pasivos MD 60, 10 infrarrojos pasivos MD 70R.
_Promo Nº 3: Camiseta de argentinaNos preparamos para el Mundial de fútbol de Sudáfrica, equipándonos para alen-tar. Los productos de la oferta iban acompañados con una camiseta de Argentina, para vivir el deporte con toda la pasión.
Productos de la promoción: 2 G8-H, 2 F8-H, 1 sistema de la Línea Satelital, 10 infrarrojos pasivos MD 50R, 10 infrarrojos pasivos MD 60, 10 infrarrojos pasivos MD 70R.
En los primeros meses del 2010, se llevaron a cabo diferentes promociones con el objetivo de brindar a los agentes elementos atractivos y útiles, ante diferentes situaciones.
Brv.P&S _Breves_Productos & Servicios
PROMOCIONES
Una prenda para cada ocasión
Actualmente el comercial se emite en dos programas de importante audien-cia: Autotécnica, con la conducción del Ing. Garibaldi, y Equipment, programa especializado en accesorios y equipa-mientos para automóviles.
www.autotecnicatv.com.ar
Primera emisión: Lunes 19.30 hs.
Repeticiones: Domingo 22 hs., Miér-coles 13.30 hs., Martes 7.30 hs. y Lunes 10 hs.
www.eqtv.com.ar
Primera emisión: Jueves 20.30 hs.
Repeticiones: Sábado 17.30 hs., Do-mingo 5.30 hs., Lunes 14.30 hs., Martes 2.30 hs.
_AUTOTÉCNICA
_EQUIPMENT
Presentes enEL GARAGE TVA partir del mes de Mayo, X-28 Alarmas ha reiniciado la acción publicitaria con una pauta en el canal dedicado al automotor: El Garage TV.
PAUTA PUBLICITARIA EN TELEVISIÓN POR CABLE
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infrarrojos pasivos MD 50R, 10 infrarrojos pasivos MD 60, 10 infrarrojos pasivos
_EQUIPMENT
NUEVO AVISADOR-CONTROLADOR COM10 - MCOM10LANzAMIENTO DE PRODUCTO
X-28 Alarmas lanzó al mercado un nuevo produc-to de comunicación y control, destinado a las alar-mas residenciales, que funciona a través de men-sajes de texto y les permite a los usuarios acceder a mayor seguridad y más beneficios.
Teniendo en cuenta las necesidades del mercado y el avance de las nuevas tec-nologías, X-28 Alarmas desarrolló un producto pensado para aumentar las prestaciones de seguridad en residencias y comercios, al mismo tiempo que agrega beneficios de confort y funciones de au-tomatización.
Este dispositivo permite estar conectado con la propiedad en todo momento, des-de cualquier lugar. El usuario recibirá un aviso detallado por mensaje SMS ante cualquier evento en el domicilio, y podrá realizar diferentes acciones a distancias a través de cualquier celular.
Cuenta además con ventajas diferenciales respecto a otros productos del mercado:
• Funciona como back up celular ante el corte de la línea telefónica fija
• Posee claves programables para ma-yor seguridad
• No se deben pagar cuotas o abonos a empresas de seguridad
• Tiene muy bajo costo de utilización (mensajes SMS)
• Permite programar el seguimien-to de las activaciones del sistema (open/close)
• Brinda funciones de automatiza-ción muy fáciles de programar
El producto se comercializa en dos pre-sentaciones:
• COM10-MPXGabinete para montar fuera de la central, compatible con cualquier central con tecnología MPX. Está provisto con bor-nera (3 bornes) e incluye jumper de fin de línea.
• MCOM10-MPXPlaca Plug & Play, para montar directa-mente sobre la placa de las centrales que disponen de conectores MPI5.
Sin cuotas ni abonosa empresas de seguridad
esté donde estéSiéntase cerca,
Con motivo de este lanzamiento, se organiza-ron diez cursos técnicos en distintas regiones del país, a los cuales asistieron más de 450 instaladores. Las charlas, que tuvieron lugar en Buenos Aires, Bahía Blanca, Córdoba, Mar del Plata, Mendoza, Neuquén, Resistencia, Río Negro y Rosario, tuvieron un gran éxito por la activa participación de los agentes, quienes no sólo despejaron sus dudas sobre el producto, sino que además supieron valo-rar sus ventajas diferenciales, destacando las nuevas oportunidades de negocio que abre su comercialización.
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Act _Actualidad
Con motivo del Mundial de fútbol, en los meses de Marzo, Abril y Mayo, el Club28 puso en marcha una promoción temática destinada a todos sus miembros, que les permitía participar por importantes premios.
La misma contó con un funcionamiento muy simple, a través del cual por cada 100 puntos presentados a la Administración Central del Club 28, dentro del mencionado período, el socio recibió un número para participar del sorteo final, que se realizó por Lotería Nacional el 29 de Mayo.
El Servicio de Monitoreo de X-28 Alarmas inauguró en el mes de Abril nuevas instalaciones dentro de la sede central, pensadas para la dinámica del trabajo en equipo y para ofrecer una mejor atención a los agentes y abonados.
En respuesta a la confianza depositada por los clientes del Servicio de Monitoreo y en línea al compromiso de la empresa hacia ellos, se llevó adelante este proyecto, para generar un nuevo espacio para la central CUIDAR. El mismo cuenta con una estética renovada, más moderna y cálida, manteniendo y per-feccionando al mismo tiempo, todos sus be-neficios funcionales.
Entre sus múltiples ventajas, la central cuenta con los equipos necesarios para poder ofre-cer un óptimo nivel de servicio aún ante con-diciones anormales, como cortes de energía, contingencia informática, de comunicacio-nes, entre otras.
Por otra parte, teniendo presente el objetivo de crecimiento continuo, los puestos de tra-bajo, tanto en el área operativa como la ad-ministrativa, han sido reformulados a fin de estar bien preparados para la atención de un mayor parque de abonados.
Debido a que el premio mayor, una televisión LCD 32” quedó vacante en la fecha prevista, se realizó un nuevo sorteo del mismo, tam-bién por Lotería Nacional el sábado 5 de junio.
En este segundo intento, tampoco hubo un ganador, motivo por el cual, el monto equi-valente al premio fue donado a la Fundación María Virgen Madre, de Villa Tesei, que fun-ciona como Hogar de niños y Centro educati-vo terapéutico.
UNA PROMOCIÓN PARA HINCHAS DE CORAZÓNLa Central CUIDAR está de estrenoKIT del Hincha:
• Gorro• Bandera• Corneta• Porras
• Pinturas para el rostro
¡Conozca algunos de los afortunados ganadores!
PROMO MUNDIAL 2010
SERVICIO DE MONITOREO
Mundial
J.E.C. InstalacionesMarcos Paz
Metegol Profesional
Sofía ComunicacionesSan PedroCamiseta alternativa de la Selección
Sielse S.R.L.Rosario
Kit del hincha
R.F.La FerrereKit del hincha
B.H.R.Merlo
Kit del hincha
Mar CarsBerazateguiKit del hincha
Actualmente, el centro se encuentra tra-mitando su homologación bajo la Norma IRAM 4174, impulsada por el CEMARA (Cámara de Empresas de Monitoreo de Alarmas). La misma establece una serie de requisitos y condiciones que las empresas de monitoreo de alarmas deben cumplir. Entre los aspectos que tiene en cuenta se encuen-tra el centro de supervisión en el cual están instalados los equipos, sus operadores, el equipamiento propiamente dicho, el sistema telefónico o el sistema radioeléctrico, además de algunas condiciones de carácter general.
Esta certificación constituye una prueba más de la calidad del servicio que la empresa le brinda a todos aquellos que le confían su se-guridad.
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Durante todo el campeonato, los entrenadores fueron eli-giendo y modificando sus tácticas y jugadores, estando al pen-diente de todos los cambios producidos en el campo de juego.
La competencia fue reñida y muy entretenida, dando lugar a debates y consejos en el foro del grupo.
El ganador de cada fecha se hizo acreedor de un botinero ofi-
El objetivo final de las diferentes marquesinas y carteles es lo-grar mayor impacto y recordación de la marca en los usuarios, para reforzar así el posicionamiento y generar demanda de los diferentes productos en los locales.
Para alcanzar esta meta, se piensan los elementos de forma tal de presentar la marca y las unidades de negocio en forma clara y con una línea estética homogénea, para una mejor identifi-cación.
Ins. Act._Institucional _Actualidad
TORNEO DE AMIGOS DEL GRAN DT TRADE MARKETER
LOS TÉCNICOS REGRESARON A LA CANCHA NUEVA CARTELERÍA EN PUNTOS DE VENTAMás que nunca en el año del mundial, el Gran DT volvió a despertar la pasión de millones de hinchas. Una vez más X-28 Alarmas organizó un torneo para que todos sus agentes pudieran divertirse y demostrar su habilidad.
En esta primera etapa del 2010 seguimos trabajando en conjunto con nuestros agentes en todo el país, para renovar la imagen en los puntos de venta.
MAXIMILIANO PARSIALESur DigitalMejor DT Fecha 13
JONATHAN CAVAZZONIAutorradio SANDORÉMejor DT del mes de ABRIL
FERNANDO TOROGRAN DT DEL TORNEO
JONATHAN PRADELALaser Audio CarMejor DT Fecha 16
EDUARDO A. VÁZQUEZAutorradio TITOMejor DT Fecha 19
Algunos ganadores:
cial de la AFA marca Adidas, y el mejor DT de cada mes, reci-bió una chomba de la Selección Argentina.
Finalmente, en el mes de Mayo concluyó el torneo después de 19 fechas, coronando como Gran DT a Fernando Toro, agente de Bahía Blanca, quien se llevó un televisor LCD 32” para disfrutar en grande de todos los partidos.
Se encuentra disponible para todos los agentes que lo soliciten, el Catálogo de Cartelería, con diferentes opciones de acuerdo a la tipología de cartel
Electrónica ShopMoreno, Bs. As.
HurynQuilmes, Bs. As.
San MarcosVirrey del Pino, Bs. As.
SieCórdoba Capital
AR EscaladaRemedios de Escalada, Bs. As.
Brv. _Breves
Siempre en contacto
CONOCIENDO A NUESTROS AGENTESCONOCIENDO NUESTRA FÁBRICA
SAT
/ REP
ARAC
ION
ESSA
T / R
EPAR
ACIO
NES Av Zeballos 2898, Castelar, Buenos Aires
Alsina 1347, General Acha, La Pampa
_ELÉCTRICA OSCAR
_CRISTIAN CHIODI
El área de Reparaciones integra el Departamento de Servi-cio de Asistencia Técnica (SAT), y se encarga de recepcionar aquellos productos en garantía que presenten algún proble-ma de funcionamiento, para luego diagnosticar y solucionar el inconveniente técnico.
Este sector está compuesto por personal altamente capaci-tado, que realiza sus tareas bajo estándares de calidad pre-viamente establecidos, y cumpliendo con plazos de entrega breves para una mayor satisfacción de los clientes.
Todo el equipo de reparaciones, al igual que el resto de los integrantes de la empresa, desarrolla sus tareas con profe-sionalidad y dedicación, para cumplir con el compromiso de brindar cada día un mejor servicio al cliente, y poder al mismo tiempo obtener información importante para perfec-cionar los productos.
Como siempre estamos abiertos para recibir sus consultas, comentarios y sugerencias. Le recordamos nuestros medios de contacto:
www.facebook.com/X28Alarmas
www.facebook.com/X28Satelital
011 - 4114- 9900 (Líneas rotativas)
011 - 4114 - 9944 (Línea Satelital)
www.x-28.com
monitoreo.x-28.com
011 - 4114 - 9999
011 - 4114 - 9928
011 - 4114 - 9955
MSN: [email protected]
