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AUTOVALUTAZIONE D’ ISTITUTO
ISTITUTO COMPRENSIVO G. VERGA
PONTINIA
A.S. 2013/2014
ISTITUTO COMPRENSIVO G. VERGA
PONTINIA
A.S. 2013/2014
UNIVERSO: PERSONALE ATA
MONITORAGGIO DELLE ATTIVITA’
DI AUTOVALUTAZIONE D’ ISTITUTO
a cura della F.S. al POF
AREA 2: COMPITI DI SUPPORTO ALL’ATTIVITÀ DIDATTICA
Attività relative a autodiagnosi, monitoraggio, qualità
Dirigente: prof.ssa Maria Ventura
Docente incaricato: Marilena Zaccheo
STRUMENTI E CAMPIONE DELL’INDAGINE
Lo strumento utilizzato per il monitoraggio delle attività di autovalutazione, intende
valutare la percezione della qualità del servizio offerto dalla scuola e il
gradimento nel territorio in cui opera, per migliorare gli aspetti che già
riscuotono il consenso e analizzare gli elementi di criticità ai quali si potrà,
così, porre rimedio.
QUESTIONARI DISTRIBUITI 16QUESTIONARI RIENTRATI 13QUESTIONARI TABULATI 13
UNIVERSO: ATA
PERIODO DI SOMMINISTRAZIONE
Nel mese di maggio 2014 sono stati distribuiti al personale ATA dei
questionari di gradimento del servizio erogato dalla scuola.
Gli argomenti dell’indagine sono stati presentati con domande, riguardo
alle quali il personale ATA è stato invitato a esprimere il grado di assenso,
secondo una scala a quattro valori:
1 per nulla d’accordo
2 poco d’accordo
3 abbastanza d’accordo
4 molto d’accordo
1
ASPETTI INDAGATI
Il questionario descrive diversi ambiti dell’organizzazione della scuola e intende snodare una serie di aspetti descritti dagli enunciati raggruppati secondo i seguenti campi d’indagine:
SEZIONE I
SEZIONE II
Il CLIMA DELLA SCUOLA
L’ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
SEZIONE I - Il CLIMA DELLA SCUOLA
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%50%
7%
29%
50%
14%
0%
1a. Si sente motivato nel suo lavoro?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
50% 14% 64%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%50%
7%
21%
50%
21%
0%
2a. Si sente gratificato nel suo lavoro?
Per nulla Poco Abbastanza Series4 Series5
50% 21% 71%
SEZIONE I - Il CLIMA DELLA SCUOLA
43% 29% 72%
50% 21% 71%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
14% 14%
43%
29%
0%
3a. Ritiene di lavorare in un clima di fiducia, di incoraggiamento e di serenità?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%50%
7%
21%
50%
21%
0%
4a. Giudica positivi i rapporti con i colleghi?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
SEZIONE I - Il CLIMA DELLA SCUOLA
50% 21% 71%
64% 29% 93%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
7%
21%
50%
21%
0%
5a. Esiste uno spirito di gruppo e di collaborazione fra i colleghi?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
0%10%20%30%40%50%60%70%
7%0%
64%
29%
0%
6a. E’ soddisfatto del rapporto con i genitori ?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
SEZIONE I - Il CLIMA DELLA SCUOLA
36% 43% 79%
21% 21% 42%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
7%14%
36%43%
0%
7a. Il personale docente è cortese e collaborativo ?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
14%
43%
21% 21%
0%
8a. Il DSGA promuove un clima di collaborazione tra il personale dei diversi profili ?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
SEZIONE I - Il CLIMA DELLA SCUOLA
29% 21% 50%
29% 21% 50%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%
14%
36%29%
21%
0%
9a. Ritiene che il rapporto con il DS sia impostato sulla collaborazione?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
7%
43%
29%21%
0%
10a. Ritiene che il rapporto con il DSGA sia impostato sulla collaborazione?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
SEZIONE I - Il CLIMA DELLA SCUOLA
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
7% 7%
64%
21%
0%
11a. Nel complesso si ritiene soddisfatto del clima che vive nella sua scuola?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
64% 21% 85%
SEZIONE I - - IL CLIMA DELLA SCUOLA
I grafici statistici riportati nella prima sezione fanno registrare dati abbastanza
soddisfacenti rispetto al clima della scuola che viene vissuto positivamente dal
85% del personale ATA:
il 64% si sente motivato nel proprio lavoro;
sicuramente migliore risulta il dato sulla gratificazione del lavoro (71%) ;
il 72% ritiene di lavorare in un clima di fiducia, incoraggiamento e serenità;
i rapporti con i colleghi risultano abbastanza soddisfacenti (71%) e
abbastanza
positiva risulta anche la loro collaborazione (71%) ;
si valutano molto positivamente anche i rapporti con i genitori (93%) e con il
personale docente (79%) che risulta essere cortese e collaborativo ;
il rapporto con il DS e con il DSGA è impostato sulla collaborazione
rispettivamente per il 50% dei rispondenti.
SEZIONE II - L’ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
36% 21% 57%
57% 36% 93%
0%
10%
20%
30%
40%
7%
29%36%
21%
7%
1b. Ritiene che la suddivisione dei compiti assegnati al personale ATA all'interno dell'Istituto e del plesso sia equa e funzionale al
servizio ?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
7%0%
57%
36%
0%
2b. E’ soddisfatto del suo orario di lavoro ?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
SEZIONE II - L’ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
57% 29% 86%
36% 21% 57%
0%10%20%30%40%50%60%
7% 7%
57%
29%
0%
3b. L'organizzazione dei turni pomeridiani per l'apertura della scuola risulta equilibrata ?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%
7%
36% 36%
21%
0%
4b. Sono definite in modo adeguato le varie funzioni e le relative responsabilità?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
SEZIONE II - L’ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
43% 7% 50%
43% 14% 57%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
14%
36%43%
7%0%
5b. Ritiene che il materiale in dotazione sia sufficiente ed adeguato ?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
0%
10%
20%
30%
40%
50%29%
7%
43%
14%7%
6b. Il servizio di sorveglianza ai vari piani e quello di assistenza agli alunni è efficace?
(solo collaboratori scolastici)
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
SEZIONE II - L’ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
29% 21% 50%
36% 29% 65%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%
14%
36%29%
21%
0%
7b. Dal DS riceve informazioni chiare in merito agli ordini di servizio?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%
7%
29%36%
29%
0%
8b.Pianifica con i colleghi l’organizzazione quotidiana del lavoro?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
SEZIONE II - L’ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
14% 29% 43%
43% 36% 79%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
7%
50%
14%
29%
0%
9b. Dal DSGA riceve informazioni chiare in merito agli ordini di servizio?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
14%7%
43%36%
0%
10b. Ritiene che sia concessa a tutti la possibilità di effettuare ore eccedenti oltre il normale orario di servizio?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
SEZIONE I - L’ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
43% 36% 79%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
7%
14%
43%
36%
0%
11b. Nel complesso si ritiene soddisfatto da come è organizzato il lavoro?
Per nulla Poco Abbastanza Molto Non risponde
SEZIONE II – ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
Analizzando il quadro riassuntivo della seconda sezione si rilevano dati abbastanza soddisfacenti relativamente all’organizzazione del lavoro (79%).
La suddivisione dei compiti assegnati al personale ATA all'interno dell'Istituto e del plesso risulta equa e funzionale al servizio per il 57% dei rispondenti.Emerge soddisfazione: sull’ orario di lavoro (93%) sull’organizzazione dei turni pomeridiani che risulta equilibrata (85%) sulla possibilità di effettuare ore eccedenti oltre il normale orario di servizio
(79%).
Si registrano dati poco soddisfacenti:sulla suddivisione dei compiti assegnati al personale ATA all'interno dell'Istituto
e del plesso e sulle varie funzioni e responsabilità assegnate che risultano adeguate solo per il 57% dei rispondentisulla dotazione del materiale che risulta adeguato per la metà dei rispondenti
(50%)sulle informazioni ricevute dal DS in merito agli ordini di servizio (50%)
soltanto il 57% dei collaboratori scolastici considera efficace il servizio di sorveglianza ai vari piani
Emergono percentuali negative riguardo alle informazioni ricevute dal DSGA in merito agli ordini di servizio che risultano chiare soltanto per il 43% del personale ATA