IT통합관리솔루션 소개

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목차

2

회사소개

개요

조직도

주요 사업 분야

연혁

EASYMON 소개

EASYMON 개요

구성요소

제공기능

IT 통합 관리의 문제점

해결 방안

도입 및 기대 효과

구축 사례

통신

제조

공공

금융

해외

첨부

IT 시장 동향

IT 통합 관리 시스템 동향

IT 통합 관리 경쟁제품 비교

EASYMON 특징 및 차별점

회사소개 - 개요

3

회사명

대표자

설립일

자본금

직원수

주소

전화

팩스

홈페이지

주식회사 이지몬

안 만 영

1999년 7월 1일

7.2억

30명

서울특별시 구로구 구로동 191-7 에이스테크노타워 8차

02-2025-7755

02-2025-7759

www.easymon.com

조직도

4

자문위원

솔루션

CEO

경영지원본부 영업/마케팅부분 사업부문 기술연구부문

기획관리 팀 마케팅/홍보 팀 영업 팀 컨설팅 SI/SM 기술 연구소

주요사업분야

5

Solution

Consulting Outsourcing

System

Integration

Software

Technology

솔루션 사업

타겟시장 : 통신, 제조, 공공, 금융 및 기타 업종

주요제품 : EASYMON, EasyDeveloper

사업내용 : 미들웨어 기반의 안정성과 유연성을 겸비한

IT통합관리 및 Customization

컨설팅 사업

타겟시장 : 통신, 제조, 공공, 금융 및 기타 업종

사업내용 : IT통합 관리 및 MES 컨설팅

SI 및 SM사업

타겟시장 : 통신, 제조, 공공, 금융 및 IDC센터

사업내용 : IT통합관리시스템 구축 및 유지보수

IT시스템 개발 및 운영 업무

연혁(I)

6

2015. 09 SK(주)BigData개발 전문BP선정

05 SKT B2B BigData플랫폼 확장 개발

03 SKT BigData Platform운영계약

2014.12 SKT빅데이터 플랫폼 개발 프로젝트

09 남부발전 시스템 운영 계약 08 삼성전자SCM고도화 프로젝트

2013.11 SKT 빅데이터 분석시스템 개발

09 SKT 스마트 빌링시스템 개발

2012 06 KINGS정보시스템 통합운용시스템 구축

02 삼성전자 설비 모니터링 시스템 구축

2011 01 삼성전자 MES/자동화 운영 계약

2010 03 동부화재 고객정보동의서비스 운영관리 시스템 구축(동부화재)

2009. 11 조선일보 e-book서비스 통합관리시스템 구축(조선일보)

03 송도u-City홍보체험관 통합관리시스템 구축 (인천도시개발공사)

2007. 07 JUNE서비스 통합관리시스템 구축 (SK텔레콤)

2006. 03 삼성전자 생산라인 물류시스템 구축 (삼성전자)

2005. 03 VeriTest 품질인증 획득 (미국)

02 GS (Good Software) 품질인증 획득

연혁(II)

7

2004. 12 “주식회사 이지몬” 으로 사명 변경

10 CELCOM 서비스 관리시스템 구축 (태국)

09 UAWAP GW관리시스템 구축 (LG텔레콤)

06 우편물류 통합정보 관리시스템 구축 (정통부)

2003. 12 무선인터넷 서비스 플랫폼 관리시스템 구축 (온세통신)

06 Easy Developer / EASYMON Version 3.0출시

04 APBW 서비스 관리시스템 구축 (대만)

01 JUNE 서비스 부문 EASYMON공급 (SK텔레콤)

2002. 08 이스라엘 (Pelephone), 베트남 (SPT) EASYMON공급

07 LGT FCG용 EASYMON 공급

04 M-Commerce 통합관리시스템 구축 (SK텔레콤)

2001. 10 SMS 과금시스템 구축 (SK텔레콤)

09 EASYMON, Easy Developer 특허 출원

07 기술연구소 설립

02 Magic N 운영지원시스템 구축 (KTF)

2000. 09 n.TOP 마케팅 통계시스템 구축 (SK텔레콤)

06 EASYMON 공급 (SK텔레콤)

06 EASYMON Version 1.0 출시

03 생산공정관리시스템 구축 (Fairchild Korea)

1999. 11 Easy Developer 공급 (SK텔레콤)

09 Easy Developer Version 1.0출시

07 ㈜크로스쉬프트 설립

EASYMON개요

8

EASYMON은 복잡하고 다양한 정보시스템의 관리를 위한 IT통합관리솔루션으로

분산된 이 기종의 정보시스템과 기업이 제공하는 서비스를 연계하여 비즈니스 관점에서의

통합관리 체계를 제공한다

장애관리 통계 보고서 Customize

상태관리 IT현황관리 시스템 분석 성능관리

HW, NW, Storage, DB, WAS, Middleware, Application, Legacy system, etc

컨 설 팅 구성관리 계정관리 권한관리 보안관리

IT Management

Framework

EASYMON구성요소(I)

9

순수 국내 기술로 개발된 EASYMON은 효율적인 정보시스템관리를 위한 통합관리 솔루션으로 비즈니스 Application

상태 및 장애관리를 위한 EMON, IT 장비 현황관리를 위한 AMON, 서버 사용현황 및 성능분석을 위한 SMON, 고객맞춤형 시스템 구축을 위한 컨설팅과 custom 개발로 이루어진 YMON으로 구성되어 있다.

EMON

비즈니스 Application 상태 및 장애관리 Tool Server, Storage, N/W, SW를 기반으로 한 비즈니스 Application 관리

관리수준 및 방법에 따른 그룹별 관리항목 및 기준 적용 다양한 IT시스템 통합 관리기능 및 서비스 관리기능 제공

AMON

IT 장비 현황관리 Tool Server, Storage, N/W, SW등의 IT Infra 관리 분석된 결과를 사용자가 알기 쉽게 다양한 형태의 보고서로 제공

SMON

서버 사용현황 및 성능분석 TOOL 기본적인 HW사용현황, Application 및 사용자 별 분석관리 시스템 이상, 성능 및 장애발생 시 최단시간 내 근본원인 추적가능

YMON

고객 맞춤형 시스템 구축을 위한 컨설팅과 Customization

기존 IT환경뿐 아니라 Virtualization & Cloud computing 환경에 적합한 솔루션 & 서비스 제공 고객 특성에 맞춘 IT Management시스템 구축을 위한 컨설팅 및 Tool 제공 다양한 고객요구를 충족하는 Customization

EASYMON 구성요소(II)

10

관리구분 EASYMON EMON AMON SMON YMON

구성관리

컨설팅 &

Customization

계정관리

권한관리

보안관리

상태관리 X

장애관리 X

IT현황관리 X X

시스템 분석

성능관리 X

통계

보고서

<범례> 탁월: 우수: 없음:

EASYMON 제공기능

EASYMON’s Key Functionality

권한관리 For

Future work

성능관리

구성관리

상태관리

통계/

보고서 보안관리

*

시스템 분석

장애관리

상태관리

통계/보고서

시스템 분석

시스템 설정관리 및 변경기능 관리환경 구성 및 변경기능

구성관리

IT현황관리

성능관리

장애관리 IT현황 관리

시스템 자원에 대한 사용자 권한관리 관리자 별 권한지정 및 권한 별 관리범위 설정

작업 내역관리 사용자 인증, 접근 권한관리

장애감지 및 즉각적인 인지기능 장애에 대한 알림 및 조치기능 장애 로그관리, 이력 및 분석기능

IT 시스템 (시스템, NW, DB, 프로세스) 상태관리 비즈니스 관점에서 IT Infra & Application 통합관리

IT 정보시스템 (HW,SW) 현황 정보수집 수집 데이터 비교기능 자산현황에 대한 다양한 형태의 보고서 제공

IT 시스템의 사용현황, 성능저하 및 장애원인 분석 수집데이터 실시간, 기간별 다양한 분석 제공

성능 추이관리 서버, DB, Application, N/W자원 별 성능지표 관리

업무에 관련된 장비의 운영, 통계 제공 업무에 관련된 통계 분석 및 보고서 시스템 운영상태에 대한 통계 및 보고서

권한관리

보안관리

11

IT통합관리 문제점(I)

12

동일한 관리자가 여러 서비스 현황을 한 눈에 파악할 수 없다

각 서비스 개발 주체 별로 서로 다른 내용과 수준의 관리기준을

도입하여 일관된 운영이 힘들다.

대규모 사이트에서 운영되고 있는 IT장비 현황 관리가 필요한

시점에 실시간 취합이 힘들다

IT장비의 자원, 사용현황을 파악하여 성능저하 및 장애요인을

파악하기 힘들다

장애상황 파악의 어려움 및 실시간 파악 불가, 원인분석 및

대책 강구의 어려움

IT통합관리 문제점(II)

13

정보서비스 운영비용의 증가

운영자 비용, 관리, 장애 손실 등 운영관리

비용이 TCO 구성요소의 63%를 차지

HW & SW (9%)

관리 (13.9%)

운영자 비용 (24%)

지원 (19.5%)

개발 (6.8%)

커뮤니케이션 (1%) 장애로 인한

손실비용(25%) Sources : IDC

서비스 품질 저하

유지보수의 어려움

운영 비용 증가

서비스관점에서 End-to-End의 통합적 품질 관리 미흡

장애해결 지연에 따른 고객불만 고조

재발 방지대책 부재로 인한 서비스 품질저하

개발자와 운영자간 시스템 인수인계의 어려움

잦은 시스템 구성변경으로 인한 관리의 어려움

기능 추가 및 변경에 따른 유지보수 비용 증가

단순작업을 위한 운영인력 보유의 비효율

가동률 저하에 의한 자원의 낭비

경영진의 IT시스템 현황 데이터 요구 증가

정보 서비스 운영시의 문제점

IT통합관리 문제점 해결방안

14

기획

구축

운영

유지보수

검수

시스템 기획

분석 및 설계 개발 통합 테스트

인수시험 사용자/운영자교육 매뉴얼

상태관리 장애관리 운영통계

구성관리 변경관리

개발자와 운영자간의

인수인계 도구

장애발생 시 신속한 감지 및 조치

기능 및 구성 변경 지원

장애 및 서비스 등 운영통계 관리

IT통합관리 솔루션의 도입을 통해 효과적인 관리

환경과 최적의 서비스 상태를 유지한다면 총 소유

비용의 25% ~ 30%를 절감할 수 있고 안정적인

정보 서비스 제공이 보장됨

Michael Gartenberg - Director of Gartner Group.

25~30% 비용절감

안정적인 서비스 제공

통합관리

솔루션 도입

도입 및 기대효과

15

Service Up & Cost Down (관리자 측면)

운영비용 절감과 서비스 품질개선의 균형 유지

Price 및 Product의 최상의 전략 결정

투자 우선순위 결정

유지보수 비용 60% 감소 운영인력 감축

효율적인 통합운영관리를 통한 서비스 품질 제고

Improve QoS Drive Cost Down

How To Balance ?

빠른 장애 감지에 따른 장애 복구 시간 단축

위험관리 체계 및 관리능력 향상 으로 인한 서비스 가용성 증가

효율적 운영관리, 편리한 사용 (운영자 측면)

통합화된 다양한 View를 통해 서비스 제공 현황

파악 용이

문제 해결 시간 감소에 따른 업무 효율 상승 및

고객 신뢰도 향상

외산 솔루션 대비 사용법이 수월하며 빠른 기술

지원 기대

EASYMON 지원환경

16

ㆍMicrosoft Windows 98/ ME/ NT/ 2000/ XP

. Windows Vista/7

ㆍ SUN Solaris v5.6+

ㆍ IBM AIX v4.X + ㆍ HP-UX v11.X +

ㆍ MS SQL

ㆍ My SQL

Manager

Client

ㆍ Compaq v5.0+

ㆍ Linux v2.0+

Database

ㆍ SUN Solaris v5.6+

ㆍ IBM AIX v4.X + ㆍ HP-UX v11.X +

ㆍMicrosoft Windows NT 4.0 (SP5)+

ㆍ COMPAQ v5.0+

ㆍ Linux v2.0+

Agent

ㆍ Microsoft Window

ㆍ Altibase

ㆍ Oracle

ㆍ Sybase

ㆍFreeBSD

EASYMON 서비스 내역 – 관리 화면

17

EMON SMON

제품 디자인 자체가 IT Management중심의 통합관리를 쉽게 할 수 있도록 구조화 되어 있음

EASYMON 서비스 내역 – 타 제품과 연동 용이

18

Log plug-in

SNMP plug-in

XML plug-in

Messaging plug-in

API call

EASYMON External Interface Plug-ins

Component

Log SNMP

XML

API

Message

stream

EASYMON 구축사례 – 통신

19

S텔레콤 SMS 통합관리 시스템 구축

<프로젝트 설명>

S텔레콤 SMS서비스를 위한 시스템, 네트워크, 어플리케이션

외부연동 시스템들의 이기종 IT환경을 통합하여 구성, 상태

장애문자, 서비스상태, 기준정보 관리, 통계, 보고서 관리

기능을 단위 서비스 별로 관리 환경을 구축하고 이를 서비스

관점에서 통합적으로 관리할 수 있는 통합관리시스템을 구축

< 사업 기간 >

6개월

<구축 성과 >

개별 서비스 및 서비스 관리 관점의 통합 관리 환경 구축

실시간 통합 상태 관리를 통한 장애 인지 및 신속한 처리 가능

서비스 환경 변화에 유연하게 대응할 수 있는 관리 체계 제공

서비스 장애 파악 및 처리 시간 단축을 통한 생산성 향상

EASYMON 구축사례 – 제조

20

S전자 통합관리 시스템 구축

<프로젝트 설명>

S전자의 생산을 지원하는 시스템들에 대한 실시간 구성관리,

공정 흐름 제어, 공정 상황 관리, 인프라에 대한 리소스 관리,

각종 통계 및 보고서 기능을 구축하여 Non Down을 위한 통합

관리 체계 구축

<사업 기간>

4개월

<구축 성과 >

무 정지 시스템 운영을 통한 생산성 향상

현장 상황에 대한 실시간 파악으로 예상 장애 및 문제점 제거

표준 프로세스 적용을 통한 업무 효율성 향상

EASYMON 구축사례 – 공공

21

정보통신부, 우편물류 통합정보관리 시스템 구축

<프로젝트 설명>

우편물류 통합정보시스템 구축사업은 우편물류 체제의 변환 등에

대응하고 우편사업의 경쟁력을 강화하여 일관성 있는

통합정보 시스템을 구축하는데 목표를 두었으며, 통합정보시스템

구축을 통해 24시간 365일 운영체계를 확보함으로써 제공 서비스

의 품질향상과 다양한 서비스가 가능하게 되었다.

<사업 기간>

3개월

<구축 성과 >

365*24 상시 운영관리 체계를 구축함으로써 안정된 서비스 확립

전체 정보시스템의 통합을 통한 우편물류 업무의 유연성 확보

실시간 추적 정보의 제공 및 접수기능 강화

신규 우편물류 상품/서비스 개발을 통한 우편사업의 다각화

EASYMON 구축사례 – 금융

22

L카드사 서비스 통합 관리 시스템 구축

<프로젝트 설명>

L카드사가 제공하는 서비스와 이를 위한 서버의 관리가 점점

복잡해짐에 따라 효율적인 IT인프라 관리를 기반으로 서비스

관점에서 구성, 상태, 장애, 보안, 통계, 보고서 관리 기능을

구현하여 고객 제공 서비스의 일정 품질을 확보할 수 있는

서비스 중심의 통합 관리 환경을 구축

<사업 기간>

4개월

<구축 성과 >

서비스 중심의 표준화된 통합관리 환경 구축

효율적 서비스 관리로 TCO 절감

표준화된 통합적 통계 데이터 제공

EASYMON 구축사례 – 해외

23

미국 EarthLink 서비스 통합관리 시스템 구축

<프로젝트 설명>

미국 통신사업자인 EarthLink의 서비스를 제공하는 IT 인프라

(HW, SW, NW), Data Base, WAS시스템, Application 관리 및

이를 서비스와 사용자 관점에서 재 구성하여 실시간으로

상태 및 장애를 통합 관리 할 수 있는 기능을 제공.

<사업 기간>

3개월

<구축 성과 >

서비스 관점의 통합관리환경 구축

장애원인 분석 및 처리시간을 단축하여 (30%) 업무 생산성 향상

높은 서비스 수준관리를 통한 고객 만족의 극대화

표준화된 운영 통계 및 보고서 제공

첨부1. IT 시장 동향

24

기업 IT 인프라를 구성하는 요소들은 지금까지 성

능과 안정성 등 IT적 관점에서만 관리된 경향이 강

했기 때문에 IT시스템이 실제 비즈니스에 미치는

영향을 분석하기 어려웠으며, 성공적으로 구축된

IT 시스템이라 할 지라도 ROI를 산출하기 어려웠다.

그러나 비즈니스 측면에서 IT 인프라를 관리한다면

IT 시스템이 어떤 비즈니스를 수행하고 창출하는지

를 정확하게 정의하고, 전산 장애가 발생했을 경우

비즈니스에 어떤 영향을 미치는지를 파악해 대처할

수 있고 이를 통해 기업들은 IT 인프라 관리비용을

절감하고 비즈니스에 최적화된 IT 인프라를 유지할

수 있게 될 것이다…

“차세대 IT 인프라 관리의 개념이 서비스와

비즈니스 가치를 포괄하는 非 IT적 측면으로

확대될 것이다”.

IT 측면 비 IT 측면

가트너그룹

첨부2. IT통합관리시스템 동향 (I)

25

NMS

SMS

BMS

S/W

H/W

Operation

System

Service

Appli-

cation

DB

O/S

Server

H/W

Network

•Serv

er &

•R

eso

urc

e

•Op

era

tor

•Service •Network

•BMS

Network / Resource Management

Service & Operation Management

•NMS, SMS

고객만족도

관리효율성

첨부3. IT통합관리시스템 동향(II)

26

IT 통합관리 시스템

복잡하고 분산된 다양한

이 기종의 정보시스템 관리

기업이 제공하는 서비스와 이에

관련된 시스템을 연계하여 관리

비즈니스 관점의 통합관리 체계

지원

네트웍 통합관리 시스템

N/W의 정상적인 동작을 관리

N/W의 구성요소, 연결성 등에

중점

N/W의 사용 목적을 관리하는

것은 아님

서버 통합관리 시스템

시스템 (H/W 및 S/W 자원)

의 정상적인 동작을 관리

N/W을 통해 연결되어 있는

서버들을 관리

서버의 사용 목적을 관리하는

것은 아님

NMS SMS BMS

첨부4. IT통합관리시스템 동향(III)

27

구분 NMS SMS BMS

출현배경

점점 더 방대하고 복잡한 Network 출현

Network 관리의 어려움 증가

Network 중요성 증가

다양하고 복잡한 수많은 Server 구축

서버들의 자원관리 필요성 증대

다양한 서버관리의 어려움 증가

서비스를 위한 시스템구성의

복잡화

자원보다는 제공서비스의 품질

관리 필요성 대두

IT장비 및 구성현황 관리 어려움

특성 Network 연결상태 감시

Network 이상 발생 시 경보 기능

Network 관련 Event 보고 기능

관리대상 서버의 운영상태 감시

서버나 자원사용의 이상 발생 시 경보기능

서버의 자원 사용현황 감시 및 보고

통합 플랫폼을 기반으로 시스템의

현 상태 및 활용현황을 관리

HW/SW의 현황 및 구성현황 관리

장애 및 성능분석을 관리

고객 맞춤형 Customization 및

컨설팅

대표제품

HP사의 OpenView

IBM사의 Tivoli

CA사의 Unicenter TNG

IBM사의 Tivoli

EASYMON

( EMON, AMON, SMON, YMON )

첨부5. IT통합관리시스템 동향(IV)

28

Service

Management

N/W & Server

IBM Tivoli

CA

Unicenter

HP

Openview

Resource

• EASYMON

(이지몬)

• Tivoli

(IBM)

• Unicenter TNG

(CA)

• BMS • SMS • NMS • Solution

• OpenView

(HP)

첨부6. IT통합관리시스템 경쟁제품 비교

29

OPENVIEW TIVOLI UNICENTER EASYMON

제조사

주용도

주요 관리대상

항목

HP

Network 관리

Resource

IBM

Server 관리

Resource

CA

Server 관리

Resource

이지몬

IT통합관리 솔루션

Service

서비스상태 관리 부분적 부분적 부분적 예

운영자권한 관리 부분적 부분적 부분적 예

사용자 인증 예 예 예 예

Customizing 어려움 어려움 어려움 쉬움

사후지원 보통 보통 보통 쉽고 빠름

NMS/SMS BMS

첨부7. EASYMON 특징 및 차별점

30

자체 개발 Middleware 사용 제품의 유연성, 안정성, 통합성 확보

순수 국내 기술 신속 지원 가능하고 추가/변경용이

다양한 Platform 지원 Unix, Linux, NT

MoM 기능 지원

정보 서비스 관리 운영 서비스 수준 관리(SLM) 가능

대규모 시스템 통합 운영

이 기종 서버간에 분산된 서비스를 통합하여 하나의 화면에서 실시간 관리

연관된 여러 독립 서비스를 통합하여 독립적인 관리와 함께 통합관리방안 제공

서비스를 구성하는 IT장비 및 구성 현황을 통합 보고서로 제공

서버 성능 및 장애 분석을 통한 효율성 향상

신규 서비스 구축시간을 단축하고 품질을 향상시킬 수 있어 고객 만족도 제고

31

감 사 합 니 다.

URL : www.easymon.com

Mail : sales@easymon.com

Tel : 02-2025-7755

Fax : 02-2025-7759