iTrade System · -> User Account -> Change User Account Control settings หรือบางเครื่เปอง น. Change User Account and Family Safety -> เลื่

1

iTrade System

1. การตงคา Internet Explorer (IE)................................................................................2

1.1 หวขอ General...........................................................................................3

• การตงคา Internet Explorer (IE6)...................................................3



1.2 หวขอ Security..........................................................................................8

1.3 หวขอ Privacy ...........................................................................................9

1.4 หวขอ Advance........................................................................................10

2. Login เขาระบบไมได..................................................................................................17

2.1 เปดหนาโปรแกรมเปนพนสเทา หรอ สดา หรอ Please wait for loading..........17

2.2 เปดหนาโปรแกรมขน Error Click for Detail................................................18

2.3 Internet Explorer เปน IE9......................................................................20

2.4 เปดโปรแกรม iTrade คลกโปรแกรมไมขน....................................................23

2.5 เปดโปรแกรม iTrade หนาโปรแกรมคาง Download ไมได.............................24

2.6 เปดหนาโปรแกรมขน Popup แจง Internet Explorer has working stop......26

3. ขนตอนการ Download Microsoft JVM.......................................................................27

2

ขนตอนการตดตงระบบ iTrade

1. การตงคา Internet Explorer (IE)

เปด Internet Explorer

เลอกท -> Tools -> Internet Options

สาหรบ Internet Explorer9 (IE9) และ Web browser อนๆ เชน Mozilla Firefox , Opera และ Netscape ระบบ iTrade ยงไมรองรบ

ระบบ iTrade จะใชไดกบ Internet Explorer5.5 Service Pack 2 ขนไป

3

การตงคา Internet Explorer (IE6)

1.1 หวขอ General Temporary Internet files

เลอกท -> Delete Cookies… -> Delete all cookies in the Temporary -> คลก Ok

IE 6

4

หวขอ General Temporary Internet files

เลอกท -> Delete Files… -> ตกถก Delete all offline content -> คลก Ok

IE 6

5


หวขอ General Browsing History

เลอกท -> Delete… -> คลก Delete Files… -> OK -> คลก Delete Cookies… -> OK -> Close

IE7

6



เลอกท -> Delete… -> ตกถกท Temporary Internet Files -> ตกถกท Cookies -> Delete

IE8

7


เลอกท -> Settings (ขางๆ Delete)

IE6 -> ตกท Every visit to the page -> OK

IE7 , IE8 -> ตกท Every time I visit the webpage -> OK

Settings

8

1.2 หวขอ Security

เลอกท -> ไอคอน Trusted sites -> คลก Sites -> เอาตกถก Require server verification (Https:)for all sites in this zone ออก -> ในชอง Add this Web site to the zone: พมพ *.fnsyrus.com -> กดAdd -> ในชอง Add this Web site to the zone: พมพ *.syrus.co.th -> กดAdd -> จะพบเวบไซดทพมพอยในชอง Websites: และกด -> Close

9

1.3 หวขอ Privacy

เลอกท -> Advanced -> ตกถก Override automatic cookies handing

-> First-party Cookies เปน Accept -> Third -party Cookies เปน Accept

-> ตกถก Always allow sessions cookies -> OK

IE6 -> Pop-up Bloker -> Block pop-ups นาตกถกออก

IE7 , IE8 -> Pop-up Bloker -> Turn on pop-up Broker นาตกถกออก

10

1.4 หวขอ Advance

ตรวจสอบเครองคอมพวเตอรวามโปรแกรม Microsoft VM หรอไม หากไมพบหวขอ Microsoft VM ใหทาการ Download และหากพบ Java (Sun) ใหนาตกถกออก

เลอกท -> Advanced -> เลอนลงหาหวขอ Microsoft VM -> พบ Java (Sun) นาตกถกออก -> เครองมโปรแกรม Microsoft VM (ดงภาพตวอยาง) -> หากไมมหวขอ Microsoft VM ใหทาการ Download โปรแกรม

WindowsXp ใหทาการ Download โปรแกรม [ Download Microsoft JVM ]

WindowsVista ใหทาการ Download โปรแกรม [ Download Microsoft JVM ] และ [ Download Microsoft JVM3805 ] และ [ Download Microsoft JVM3810 ]

Windows7 ใหทาการ Download โปรแกรม [ Download Microsoft JVM ] และ [ Download Microsoft JVM3810 ]

สาหรบ Windows7 เมอ Download โปรแกรมเรยบรอยใหทาการ Restart เครอง

โปรแกรมดงกลาวโหลดไดทหนาเวบไซดของบรษท www.fnsyrus.com คลกท Help -> Download & Manual

(ขนตอนการ Download Microsoft JVM หนา 27)

http://web1.syrus.co.th/download/msjavx86.exe


http://web1.syrus.co.th/download/msjvm3805.exe




http://www.fnsyrus.com/th/itrade/index.html

11

หวขอ Advance

เมอทาการ Download โปรแกรม Microsoft VM เปนทเรยบรอยแลว ใหไปทหวขอ Advance ทอยใน Tools -> Internet Option เหมอนเดม

เลอกท -> Advanced -> เลอนลงหาหวขอ Security -> นาตกถก Enable memory protection to help mitigate online attacks* ออก (หากไมมหวขอดงกลาวใหกด OK และขามขนตอนตอไปในหนา 16) -> Apply -> OK

Windows7 หากตกถกหวขอ Enable memory protection to help mitigate online attacks* ไมได เปนตวหนงสอสเทาจางๆ ใหดาเนนการแกไขในขนตอนดงตอไปน

12

Windows7 ไมสามารถตกเอา Enable memory protection to help mitigate online attacks* ใน หวขอ Advance ออกได

เลอกท -> Start ไอคอน ซายมอมมลางสดของจอ -> Control Panel -> User Account -> Change User Account Control settings หรอบางเครองเปน Change User Account and Family Safety -> เลอน Scroll Bar ลงลางสดเปน Never notify -> OK -> ทาการ Restart เครองใหม

13

-> User Account

-> User Account

14

-> Change User Account Control settings หรอบางเครองเปน -> Change User Account and Family Safety

-> เลอน Scroll Bar ลงลางสด Never notify -> OK -> ทาการ Restart เครองใหม

15

เมอ Restart เครองเรยบรอยใหกลบไปท หวขอ Advance อกครง

เลอกท -> Tools -> Internet Option -> หวขอ Advanced -> Security -> เอาตกถก Enable memory protection to help mitigate online attacks* ออก -> คลก Apply -> OK

16

เมอทาการตงคา IE เรยบรอยใหเขา Login ใหมโดยเปดเวบไซดไปท www.fnsyrus.com และเลอกคลก Internet Trading Zone หรอไปท Internet Trading และทาการคลกท FNSyrus iTrade

สาหรบ Equity (หน) ใหคลกทไอคอน

Equity

สาหรบ Derivatives (Tfex) ใหคลกทไอคอน

Derivatives

http://www.fnsyrus.com/

17

2. Login เขาระบบไมได เมอคลกทไอคอนเพอ Login เขาในระบบและพบขอความดงตอไปน

2.1 เปดหนาโปรแกรมเปนพนสเทา หรอ สดา หรอ Please wait for loading นานผดปกต

สาเหต : เครองคอมพวเตอรไมมโปรแกรม JAVA ใหทาการ Download Microsoft JVM ทหนาเวบไซด

www.fnsyrus.com คลกท Help -> Download & Manual




ขนตอนการ Download Microsoft JVM (หนา 27)

http://www.fnsyrus.com/







18

2.2 เปดหนาโปรแกรมขน Error Click for Detail ใหทาการตงคาเครอง

เลอกท -> Start ซายมอมมลางสดของจอคอมพวเตอร -> setting -> Control Panel -> Add or Remove Programs

19

-> หาโปรแกรม Java (TM) Update -> คลกทโปรแกรมนน -> คลก Remove -> Yes -> ทาการ Login เขาระบบ iTrade ใหม

หากม JAVA (TM) หลาย version ใหทาการ Remove version ทนอยทสดออกกอนจง Remove ตวมากทสดตามลาดบ

20

2.3 Internet Explorer เปน IE9 ซงมการอพเดทจาก IE8 มาเปน IE9 ใหแกไขดงน (หากมการลง Windows เปน IE9 จะไมสามารถเขาใชงานระบบ iTrade ได ตองทาการลง Windows ใหมเปน IE8 เทานน)

เลอกท -> Start ไอคอน ซายมอมมลางสดของจอคอมพวเตอร -> Control Panel -> Programs and Feature -> View installed Updates (ซายมอบน) -> หา Windows Internet Explorer9 -> คลกขวา Uninstall -> Yes -> หากม Internet Explorer9th-TH Language Pack -> ใหคลกขวา Uninstall -> Yesเชนเดยวกน -> ทาการ Restart เครองใหม -> ทาการ Login เขาระบบ iTrade ใหม

21

-> Programs and Feature

22

-> View installed Updates (ซายมอบน)

-> หา Windows Internet Explorer9 -> คลกขวา Uninstall -> Yes

23

-> หากม Internet Explorer9 th-TH Language Pack -> ใหคลกขวา Uninstall -> Yesเชนเดยวกน -> ทาการ Restart เครอง -> ทาการ Login เขาระบบ iTrade ใหม

2.4 เปดโปรแกรม iTrade คลกโปรแกรมไมขน

เลอกท -> View -> Toolbars -> ตกถก Google toolbars ออก -> หรอหากม Yahoo toolbars กใหนาตกถกออกเชนกน -> ทาการ Login เขาระบบ iTrade ใหม

24

2.5 เปดโปรแกรม iTrade หนาโปรแกรมคาง Load ไมได

เลอกท -> Tools -> Internet Option -> ในหนา General -> คลก Setting ขางๆ Delete -> View Objects… -> คลกขวาทไฟล iFIS -> เลอก Remove -> Yes -> หากม iFISd คลกขวาทไฟล iFISd -> เลอก Remove เชนกน -> Yes -> ทาการ Login เขาระบบ iTrade ใหม

25

-> view Objects…

-> คลกขวาทไฟล iFIS -> เลอก Remove -> Yes -> หากม iFISd คลกขวา -> เลอก Remove -> Yes -> คลกขวาทไฟล Script Class -> เลอก Remove -> Yes -> ทาการ Login เขาระบบ iTrade ใหม

26

2.6 เปดหนาโปรแกรมขน Popup แจง Internet Explorer has working stop และใหกดปดโปรแกรม

เปด Internet Explorer

เลอกท -> มมลางขวามอของจอ -> ปรบสแกลหนาจอเปน 100%

และใหทาการตงคาเครองทงหมดตงแต ขอ 2.2 ถง ขอ 2.5 ขางตน

ขอ 2.2 เปดหนาโปรแกรมขน Error Click for Detail (หนา 18) ขอ 2.3 Internet Explorer เปน IE9 ซงมการอพเดทจาก IE8 มาเปน IE9 (หนา 20) ขอ 2.4 เปดโปรแกรม iTrade คลกโปรแกรมไมขน (หนา 23) ขอ 2.5 เปดโปรแกรม iTrade หนาโปรแกรมคาง Download ไมได (หนา 24)

-> เมอตงคาเครองเสรจเรยบรอยใหทาการ Login เขาในระบบ iTrade ใหม

27

3. ขนตอนการ Download Microsoft JVM ทหนาเวบไซด

จากหนาเวบไซด www.fnsyrus.com คลกท Help -> Download & Manual




สาหรบ Windows7 เมอ Download โปรแกรมเรยบรอยใหทาการ Restart เครอง

เลอกท -> Download (ทละโปรแกรม) -> [ Download Microsoft JVM ] หรอ -> [ Download Microsoft JVM3805 ]หรอ -> [ Download Microsoft JVM3810 ] -> Run -> Yes -> OK

http://www.fnsyrus.com/th/itrade/index.html







28

-> Run

29

-> Run อกครง -> Yes

-> Yes

30

-> OK

-> คลกท Download Microsoft JVM โปรแกรมตอไป -> สาหรบ Windows7 เมอทาการ Download Microsoft JVM เรยบรอยหมดแลวจะพบหนาจอดงน

-> Yes -> ทาการ Restart เครองใหม -> ทาการ Login เขาระบบ iTrade

บรษทหลกทรพย ฟนนเซย ไซรส จากด ฝาย Support Information Technology

โทรศพท +662 660 5361-4 โทรสาร +662 660 5360

E-mail: [email protected]

mailto:[email protected]

Documents

iTrade System · -> User Account -> Change User Account Control settings หรือบางเครื่เปอง น. Change User Account and Family Safety -> เลื่