Jaarverslag 2010

Kamer van Koophandel Noordwest-Holland

2

Inhoudsopgave

1. Voorwoord 3

2. Bestuur en werkorganisatie 4

3. Resultatenrekening 6

4. Personeel en organisatie 7

5. Communicatie 8

6. Handelsregister 10

7. Voorlichting 11

8. Internationale Handel 14

9. Regiostimulering 15

10. Regio West-Friesland 21

11. Regio Kop van Noord-Holland 22

12. Regio Waterland 24

13. Regio Noord-Kennemerland 26

3Jaarverslag 2010

In dit jaarverslag van de

Kamer van Koophandel

Noordwest-Holland blikken

we terug op onze activiteiten

in 2010: registratie, informa-

tie, voorlichting en advies

rondom het ondernemer-

schap en de talrijke projec-

ten waarmee wij werken aan

versterking van de regionale

economie.

Voor diegenen die papierge-

ritsel boven een muisklik

verkiezen is er uiteraard ook

een papieren versie van het

jaarverslag beschikbaar, die

gemakkelijk is te downloa-

den en uit te printen.

Onze missie is ondernemers verder helpen.

Daar zijn al onze activiteiten op gericht.

Dit betekende meer energie steken in het

regioaccount, dichterbij ondernemers zijn

door werkbezoeken en effectiever commu-

niceren via nieuwe media als Twitter, Hallo

en LinkedIn.

De bedrijfsvoering van de Kamer is op orde.

Na een externe audit werd vastgesteld dat

de Kamer het felbegeerde niveau van een

fase 3 INK organisatie ruimschoots had

bereikt.

In het meerjarenplan van de Kamer is

uitgesproken dat de Kamer een duurzame

organisatie wil zijn. In 2010 zijn door een

gerichte inkoop hierbij weer belangrijke

stappen gezet. Ook de financiën van de or-

ganisatie zijn op orde. Hoewel de landelijke

ICT projecten ieder jaar weer veel van de Ka-

merorganisatie vergen, is uiteindelijk door

gericht sturen en een spaarzaam gedrag de

begroting gerealiseerd.

Onze ambitie is om in de regio een rol te

spelen in de procesvoering tussen de vier

O’s: onderwijs, overheid, ondernemen en

onderzoek. Samen met onze partners in het

bedrijfsleven hebben we indertijd met de

visie 2015 een belangrijke aanzet daartoe

gegeven. In 2010 werd duidelijk dat de

richting inmiddels wel duidelijk was, maar

dat onvoldoende uitvoeringskracht werd

gerealiseerd. Alle aanleiding dus om samen

met partners de visie 2015 te herijken.

Parallel hieraan heeft de Kamer inspan-

ningen verricht om de gebiedspromotie en

lobby van de grond te krijgen. Inmiddels

heeft de regio een lobbyist in Den Haag

rondlopen en ook begint de gebiedsbran-

ding Noordwest Holland: kansenregio, vorm

te krijgen.

Het jaar was enerverend, omdat in de loop

van het jaar duidelijk werd dat de plannen

van het nieuwe kabinet voor de regionale

Kamers een geheel nieuwe toekomst zou

inhouden. Voor het georganiseerde be-

drijfsleven in de regio was dat aanleiding

om de handen ineen te slaan. Dit onder het

motto dat zeker in een regio als Noordwest-

Holland een regionaal verankerde Kamer

van Koophandel een noodzakelijk voor-

waarde is.

Thijs Pennink

Directeur Kamer van Koophandel

Noordwest-Holland

Voorwoord

4

Samenstelling Dagelijks Bestuur Voorzitter dr. G. Valk

Vice voorzitter B.O.B. Haitsma

Leden A.W.J. Borst

mr. P. van Essen

A. de Jong MBA

B.H. Lussing

A.P. Schouten

Samenstelling Algemeen Bestuur • J.W. Boshuizen

• E.H. Boulachioukh

• mw. P.M. Drost

• drs. J. Hoffenaar

• A. Hulsebos

• mw. A.D.M.R. van Kalsbeek

• M. Kalverboer

• ing. W.B. van Keulen MSc

• mw. J. Kostelijk-Schoon

• J. Kranenburg

• M. Lander

• A.G.M. Moors

• mw. S. Remmelts

• R.C. Schaatsbergen

• G.H. Schuerhoff

• M. de Waard

• mw. T.E.J. Wajer MBA

Samenstelling Management Team • Thijs Pennink - Directeur

• Arjan Kinjet - Manager Bedrijfsvoering/

wnd. directeur

• Petra Taams - Manager Regionale

Economie en Bedrijfsvoorlichting

• Nelma Stroombergen - Manager

Wetsuitvoering

• Charlotte Zeilstra -

Communicatiemanager

Samenstelling commissies in 2010

Bestuurscommissie Regiostimulering

drs. J. Hoffenaar, (voorzitter), M. de Waard

(plv. voorzitter), E.H. Boulachioukh, P.M.

Drost, A. Hulsebos, M. Kalverboer, J.

Kostelijk-Schoon, M. Lander, J. Kranenburg,

G.H. Schuerhoff, T.E.J. Wajer MBA,

Waarnemers DB: A.W.J. Borst, B.O.B.

Haitsma, A.P. Schouten

Bestuurscommissie Financiën

J.W. Boshuizen (voorzitter), ing. W.B. van

Keulen MSc (plv. voorzitter), A.D.M.R. van

Kalsbeek, A.G.M. Moors, S. Remmelts, R.C.

Schaatsbergen,

Waarnemers DB: mr. P. van Essen, A. de

Jong MBA, B.H. Lussing

Vergaderingen van de KamerDe ledenvergadering van de Kamer is het

beleidsbepalend orgaan voor het werk van

de Kamer van Koophandel. Deze leden-

vergadering kwam in 2010 zes maal in

plenaire vergadering bijeen: op 2 februari,

11 maart, 30 maart, 18 mei, 12 oktober en 7

december.

De zaken die in de plenaire vergadering aan

de orde komen, worden veelal voorbereid in

één of meerdere commissievergaderingen.

De Kamer telt in totaal 2 commissies t.w.

commissie Regiostimulering en commissie

Financiën, die in het afgelopen jaar 7 maal

bijeen kwamen.

Het dagelijks bestuur van de Kamer is

zeven keer bijeen geweest.

Vertegenwoordigingen in 2010De KvK is bij een groot aantal partijen

betrokken, o.a.: Federatie Bedrijvenvereni-

gingen Alkmaar e.a., Westfriese Bedrijven-

groep, Regionaal Platform Arbeidsmarkt-

beleid Noord-Holland Noord, Stichting

Technocentrum Noord-Holland Noord,

Vereniging Ondernemend Waterland en

verschillende instellingen voor beroepson-

derwijs.

Bestuur en werkorganisatie

5Jaarverslag 2010

Overzicht leden Algemeen Bestuur naar benoemende organisatie 2008-2011Benoemende org. Sector Geleding Naam Woonplaats

LTO Noord landbouw OO A.P. Schouten Nibbixwoud

Metaalunie industrie MKB A. Hulsebos Monnickendam

VNO-NCW West industrie OO J.W. Boshuizen Warmenhuizen

FNV onderwijs Werknemers mw. P.M. Drost Enkhuizen

Bouwend Nederland bouwnijverheid MKB A.W.J. Borst Castricum

VNO-NCW West bouwnijverheid OO drs. J. Hoffenaar Purmerend

FNV overheid Werknemers mw. S. Remmelts Bergen NH

FNV bouwnijverheid Werknemers R.C. Schaatsbergen Hoorn

VNO-NCW West/NVG groothandel OO vacature

VNO-NCW West/Plantum groothandel OO A.G.M. Moors Middenmeer

FNV diensten Werknemers E.H. Boulachioukh Purmerend

MKB Nederland detailhandel MKB ing.W.B. van Keulen MSc Castricum

MKB Nederland/CVAH detailhandel MKB mw.J. Kostelijk-Schoon Den Helder

FNV financiën Werknemers B.H. Lussing Alkmaar

CNV detailhandel Werknemers mr. P. van Essen Broek in Waterland

Koninklijke Horeca NL horeca/toerisme MKB M. Kalverboer Stompetoren

FNV advies Werknemers mw. T.E.J. Wajer Amsterdam

VNO-NCW West/TLN transport OO M. de Waard Zuid-Scharwoude

VNO-NCW West fin. diensten OO B.O.B. Haitsma Den Helder

MKB Nederland ov. diensten MKB mw. A.D.M.R.van Kalsbeek Julianadorp aan Zee

MKB Nederland ov. diensten MKB A. de Jong MBA Volendam

MKB Nederland ov. diensten MKB G.H. Schuerhoff Purmerend

VNO-NCW West/WBG ov. diensten OO J. Kranenburg Aartswoud

MHP ov. diensten Werknemers M. Lander Heemskerk

onafhankelijke zetel dr. G. Valk Alkmaar

6

Resultatenrekening

Kamer van Koophandel Noordwest-Holland Jaarrekening 2010

R E S U L T A T E N R E K E N I N G 2 0 1 0

Jaarrekening Begroting Verschil Jaarrekening

2010 2010 2010 2009

A. BEDRIJFSOPBRENGSTEN

A.I Inkomsten heffingen 6.503 6.956 -453 6.180

A.II Inkomsten uit producten en diensten 1.279 1.096 183 1.182

A. SOM DER BEDRIJFSOPBRENGSTEN 7.782 8.052 -270 7.362

B. BEDRIJFSLASTEN

B.I Lonen en salarissen 3.874 3.633 241 3.832

B.II Sociale lasten en overige personeelskosten 1.266 1.310 -44 1.364

B.III Uitbesteed werk 907 1.321 -414 1.131

B.IV Afschrijving op materiële vaste activa 419 479 -60 456

B.V Overige bedrijfskosten 1.377 1.349 28 1.272

B. SOM DER BEDRIJFSLASTEN 7.843 8.092 -249 8.055

BEDRIJFSRESULTAAT -61 -40 -21 -693

C.I Rentebaten en soortgelijke opbrengsten 67 128 -61 106

C.II Rentelasten en soortgelijke kosten -28 -88 60 -29

C. FINANCIEEL RESULTAAT 39 40 -1 77

RESULTAAT UIT GEWONE

BEDRIJFSUITOEFENING -22 0 -22 -616

D.I Bijzondere baten - - - -

D.II Bijzondere lasten - - - -

D. BIJZONDER RESULTAAT 0 0 0 0

TOTAAL RESULTAAT -22 0 -22 -616

Pagina - 5 -

€ x 1000

De Kamer van koophandel en fabrieken voor Noordwest-Holland is een zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) en als zodanig

vrijgesteld van vennootschapsbelasting.

Aldus vastgesteld in de openbare vergadering van het algemeen bestuur van de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor

Noordwest-Holland van 14 juni 2011.

Dr. G. Valk Drs. M. Pennink

(voorzitter) (directeur)

7Jaarverslag 2010

Personeel en organisatie

Ontwikkelingen personeelsbestandEind 2010 waren 84 medewerkers (74,6

FTE) in dienst van de Kamer waarvan 11

medewerkers met een tijdelijke aanstelling.

Daarnaast was er 1 persoon op inleenbasis

werkzaam. In 2010 zijn 3 medewerkers in

dienst gekomen, 8 medewerkers uit dienst

getreden en 6 medewerkers intern doorge-

stroomd. Per ultimo 2010 kende de Kamer

geen vacatures.

ZiekteverzuimHet totaal ziekteverzuimpercentage voor

het jaar 2010 kwam uit op 5,41%. Dit ziek-

teverzuimcijfer is inclusief zwangerschaps-

en bevallingsverlof. De organisatie stuurt

op kort ziekteverzuim. Dit cijfer bedroeg in

2010 1,91%.

Arbobeleid / risico-inventarisatie & evaluatieIn het najaar van 2010 is een zogenoemde

risico-inventarisatie & evaluatie (RI&E)

uitgevoerd. De RI&E maakt een belang-

rijk onderdeel uit van het arbobeleid en

heeft als doel meer inzicht te krijgen in

de gevaren en risico’s op het gebied van

arbeidsomstandigheden voor medewer-

kers. De resultaten van het onderzoek zijn

vastgelegd in een rapportage. Aan de hand

hiervan is een plan van aanpak opgesteld

met maatregelen die worden getroffen ter

verdere verbetering van de arbeidsomstan-

digheden. De verbeteracties zullen in 2011

worden uitgevoerd, zoals binnenklimaat,

inrichting werkplekken, bekend personeel

over arbeidsomstandigheden en periodieke

ontruimingoefening.

HRM-beleidMet ingang van 1 januari 2010 is een nieuw

HRM-beleid na goedkeuring van het MT en

instemming door de OR succesvol geïmple-

menteerd. In het HRM-beleidsdocument

wordt de koppeling tussen strategie, beleid

en instrumenten beschreven. Ook wordt

ingegaan op besturingsfilosofie en de

veranderende rol van P&O. De managers

binnen de organisatie zijn resultaatverant-

woordelijk. De afdeling P&O vervult een

ondersteunende en adviserende rol. Tot

slot beschrijft het document de speerpun-

ten van de afdeling P&O voor de komende

jaren.

HRM-instrumentenOndersteunend aan het HRM-beleid zijn

in 2010 met instemming van de OR nieuwe

HRM-instrumenten geïmplementeerd. Deze

instrumenten richten zich op de ontwikke-

ling van medewerkers. De HRM-instrumen-

ten gericht op functioneren, ontwikkelen,

beoordelen en belonen vormen samen de

HRM-cyclus. Met deze jaarlijkse HRM-cy-

clus wordt op een planmatige en structurele

wijze een bijdrage geleverd aan de realisa-

tie van de strategische doelen. De cyclus

bestaat uit minimaal twee gesprekken - het

functionerings- en beoordelingsgesprek

- tussen medewerker en direct leidingge-

vende per kalenderjaar. Deze gesprekken

kunnen worden aangevuld met POP-, voort-

gangs- of coachinggesprekken.

MedewerkersonderzoekIedere twee jaar wordt de werksituatie van

Kamermedewerkers onderzocht door een

extern bureau (Effectory). Het onderzoek

behandelt de thema’s: werk, arbeidsom-

standigheden, collega’s, leidinggevende,

organisatie, ontwikkelingsmogelijkheden

en beloning. Het laatste onderzoek is

uitgevoerd in 2009. De resultaten van het

onderzoek zijn meegenomen bij de ontwik-

keling van het nieuwe HR-beleid en –instru-

mentarium 2010-2012. Om verbeteracties

nog verder door te kunnen voeren is een

digitale vragenlijst ontwikkeld die wordt

ingezet tijdens periodieke lunchbijeen-

komsten tussen medewerkers en het MT.

Deze vragenlijst dient als hulpmiddel om

met medewerkers in gesprek te gaan over 4

thema’s, te weten leiderschap, bedrijfscul-

tuur, werktevredenheid en klantgericht-

heid. Deze thema’s sluiten aan bij de DOOP-

kernwaarden van de organisatie.

Duurzaam Inkopen 2010In 2009 is door de Kamers de Verklaring Duur-

zaam Inkopen ondertekend, een initiatief van

de Overheid om te komen tot meer duurzaam-

heid bij de productie. Daarmee hebben de

Kamers zich geconformeerd aan een aantal

afspraken over de mate van duurzaam inkopen

in de komende jaren. Een daarvan was dat er

naar gestreefd zou worden om in 2010 tussen

de 20 - 40% duurzaam in te kopen. Uitgangs-

punt daarbij is om de duurzaamheidscriteria

van AgentschapNL onderdeel te laten zijn bij

de toetsing van alle nieuwe aankopen en con-

tracten ten aanzien van een aantal vastgestelde

productgroepen. In 2010 zijn de inkoopactivitei-

ten onder de loep genomen en zijn lopende con-

tracten en afspraken herzien bijvoorbeeld op

het gebied van catering, schoonmaak, energie-

verbruik en de inkoop low energy apperatuur.

Hiermee is in 2010 een percentage ‘duurzaam

ingekocht’ bereikt van ± 30%. Daarmee is het

ten doel gestelde gerealiseerd. De inzet voor de

komende jaren zal zijn om dit percentage verder

te verhogen. Daartoe is onder meer landelijk

uniform inkoopbeleid geformuleerd. Dit beleid

wordt thans geoperationaliseerd.

8

Communicatie

Hallo2010 Het netwerkevent van de Kamer van Koop-

handel in 2010 trok meer dan 900 bezoe-

kers. Meer dan 1000 bezoekers hadden zich

aangemeld. Het event werd beoordeeld met

een 7,6 en meer dan 90% van de bezoekers

gaf aan het netwerkevent het volgende jaar

weer te willen bezoeken.

Magazine Noordwest-Holland: kansenregioIn 2010 zijn twee bijeenkomsten en

veelvuldige besprekingen geweest om te

bezien of het mogelijk is een magazine op

de markt te zetten in het kader van de lobby

en branding van de regio. In juni leek het

financieel geen haalbare zaak te worden.

Echter, nadat twee andere externe partijen

zich meldden met de mededeling dat zij

graag deze opdracht op zich wilden nemen

en commercieel hier ook genoeg moge-

lijkheden voor zagen, zijn de gesprekken

gecontinueerd. De verwachting is nu dat in

het eerste kwartaal van 2011 het magazine

zijn eerste nummer zal uitbrengen.

Eigen BedrijfHet magazine Eigen Bedrijf van de KvK is

in 2010 zes keer verschenen. In het najaar

is een lezersonderzoek gehouden waarbij

een waardering van 7,0 kan worden opge-

schreven. Wel zijn, naar aanleiding van het

lezersonderzoek, enkele veranderingen

aangebracht in het magazine.

PersberichtenIn 2010 gaf de Kamer 35 persberichten uit.

KvK publicaties • Activiteitenplan 2011

• COEN Noordwest-Holland rapportage

eerste en tweede kwartaal 2010

• COEN Noordwest-Holland rapportage

derde kwartaal 2010

• 1e kwartaalrapportage KvK Noordwest-

Holland

• 2e kwartaalrapportage KvK Noordwest-

Holland

Daarnaast werden met externe partijen

verschillende andere publicaties verzorgd.

TwitterHet aantal twittervolgers is enorm geste-

gen. Van 200 tot bijna 700. De Kamer heeft

nu een groot aantal volgers die ons ‘goed

gezind’ zijn en veel berichten retweeten

(bijv. een account over Heerhugowaard,

burgemeester van Heiloo en enkele terug-

kerende sprekers bij onze seminars). Dit

heeft tot gevolg dat de Kamer een bereik

van in de duizenden kan hebben.

Overigens zit zo’n 84% van de volgers elke

week op Twitter. De kans dat de berichten

gezien worden is erg groot. 70% van de vol-

gers is man. Opvallend is dat steeds meer

mensen het twitterkanaal vinden en gebrui-

ken om vragen te stellen aan de Kamer.

KrantenkolomIn 2010 heeft de Kamer geadverteerd met

een krantenkolom waarin de seminars

werden gepromoot. Door te adverteren wil

de Kamer dichtbij de ondernemers staan

en ook laten zien dat veel kennis is weg te

halen bij de Kamer. In 2011 gaat de Kamer

zelfs met een hele pagina 1 x per maand

adverteren.

Digitale mailingsIn 2010 zijn 36 mailings verstuurd. Een ope-

ningspercentage van 28% is normaal voor

mailings. Maar een doorklikpercentage van

3% is wel aan de lage kant. Een reden hier-

voor kan zijn is dat teksten van mailings te

lang, te ingewikkeld zijn en te veel bijzaken

behelzen. Vaak komt dit doordat externe

partijen, waarmee bijeenkomsten geor-

ganiseerd worden, hier hun wensen voor

uitspraken. In 2011 zal strenger worden

toegezien op de ‘tone of voice’ en lengte

van de teksten. De aanvragen voor een

non-mailing indicator (het niet meer willen

ontvangen van Kamerpost) viel mee.

NieuwsbrievenVanwege het verplicht vragen op aanmeld-

formulieren of men prijs stelt op de digitale

nieuwsbrieven, is het abonneebestand voor

de ondernemersnieuwsbrief gestegen met

500 abonnees in 2010. Een openingsper-

centage van 44% is erg goed. (normaal rond

de 20%) Uitschieters naar zelfs 60% laten

zien hoe belangrijk het is om goede onder-

werpregels te hebben voor de nieuwsbrief.

Populair zijn waarschuwingen over fraude

en informatie over wetswijzigingen.

De nieuwsbrief regionale economie is vrij

constant en heeft trouwe lezers. Openings-

percentage 46% en doorklikken 20%. De

stijging van de abonnees is hier minder

omdat er minder reclame in andere media-

9Jaarverslag 2010

uitingen voor wordt gemaakt.

Hallo!In 2010 is het aantal ondernemers met een

account op de community Hallo! verdub-

beld. Hun activiteit in deelname in groepen

werd ook groter. De meeste ondernemers

hebben zich aangemeld voor de groepen

creatieve professionals en internetonder-

nemers. Hallo! gaat in 2011 een integraal

onderdeel uitmaken van de nieuwe website.

Google Places Sinds juni staat er een uitgebreide vermel-

ding bij onze adresgegevens wanneer er in

onze regio naar de Kamer wordt gezocht via

Google Maps. Steeds meer mensen vinden

deze gegevens en klikken door naar de

website. Opvallend is overigens de verdub-

beling van het aantal kliks op 3 januari

(305 op één dag!). Dit zal ongetwijfeld iets

te maken hebben gehad met Hallo2011 (de

nieuwjaarsreceptie).

WebsiteHelaas werkt Google Analytics enige tijd

niet meer zo accuraat waardoor gegevens

lager uitkomen dan men zou veronder-

stellen. Meest bezochte pagina’s zijn de

contactgegevens en de faillissementen.

Er zijn 50% meer paginaweergaves dan in

2009. De gemiddelde tijd op de site is toe-

genomen en de hoeveelheid mensen die na

bezoek aan een eerste pagina meteen weer

vertrekken is ook afgenomen. Er waren

zo’n 40.141 unieke bezoekers op de site die

meer dan 1 miljoen pagina’s bekeken heb-

ben. 84% van de bezoekers komt vaker dan

1x op de site.

LinkedIn22 collega’s hebben een account op Linke-

dIn. Veel daarvan zijn actief en hebben een

netwerk van meer dan 100 contacten. Met

elkaar (eerste- en tweedelijns contacten)

hebben we een netwerk dat in de honderd-

duizenden loopt. Ideaal dus om te netwer-

ken en onze activiteiten onder de aandacht

te brengen. Enkele collega’s zijn ook

actief in groepen of hebben zelf groepen

aangemaakt. Zo heeft de groep Waddenzee

professionals 144 leden, Kamer Noordwest-

Holland 295 leden en het seminarplein

NWH 46 leden. Het bedrijfsprofiel wordt

bewust gevolgd door 43 mensen. Rond 230

mensen bezochten ons bedrijfsprofiel, dat

hoger ligt dan het gemiddelde van soortge-

lijke bedrijfsprofielen.

LinkedIn begint steeds belangrijker te wor-

den. Netwerken groeien en het bereik dus

ook. Meer collega’s werken samen in het

verspreiden van informatie en het maken

van contacten.

900 bezoekers bij Hallo 2010, het netwerkevent van het jaar!

Cijfers• Abonnees Ondernemersnieuwsbrief

3.217 - stijging 16%

• Volgers NWH Twitteraccount

682 - stijging 204%

• Volgers Twitter alle accounts NWH

1.029 - stijging 359%

• Ondernemers op hallo!

669 - stijging 168%

• Unieke bezoekers website

40.141

10

Handelsregister

Handelsregister als informatiebron De Kamer van Koophandel heeft een aantal

wettelijke taken, zoals het verrichten van

in- en uitschrijvingen en wijzigingen in het

Handelsregister: een waardevolle en veel-

geraadpleegde bron van informatie. Dat

geldt niet alleen voor de KvK als beheerder

van het Handelsregister, maar ook voor

andere bedrijven en organisaties. Onderne-

mers raadplegen het register om onderzoek

te doen naar hun zakenpartners. Het regis-

ter biedt rechtszekerheid in het economi-

sche verkeer. Het Handelsregister online is

het meest geraadpleegde onderdeel van de

website van de Kamers van Koophandel.

Ook worden de gegevens uit het register ge-

bruikt voor marketingdoeleinden en weten-

schappelijk onderzoek. Zelf gebruikt de KvK

de gegevens onder meer voor onderzoek

naar de economische situatie in de verschil-

lende regio’s in Nederland. In 2010 zijn er

in het gebied van de Kamer Noordwest-Hol-

land 32.751 poststukken in de backoffice

verwerkt. Het aantal ondernemingen en

rechtspersonen in het handelsregister van

Kamer Noordwest-Holland is toegenomen

tot 95.183.

Uittreksels en afschriftenIn 2010 heeft Kamer Noordwest-Holland

zo’n 4.000 uittreksels via internet ver-

strekt. Bedrijven kunnen elektronisch

gewaarmerkte uittreksels (EGU’s) recht-

streeks aanvragen via de website www.kvk.

nl. Vanaf 2010 is de eerste aanvraag hier-

van gratis voor elke ingeschreven onderne-

ming en rechtspersoon. Deze documenten

hebben exact dezelfde waarde als een

papieren uittreksel met originele handteke-

ning. Bij veel instanties en leveranciers is

dit echter nog geen algemeen geaccepteerd

document. Landelijk werken de Kamers van

Koophandel eraan om dat te veranderen.

HandelsnaamonderzoekenOp verzoek van ondernemers worden nieu-

we handelsnamen niet alleen getoetst aan

formele eisen, maar tevens beoordeeld op

verwarring met bestaande namen (ook op

klank, gebruik van leestekens en betekenis-

sen). De ondernemer krijgt vervolgens een

advies over het gebruik van de handels-

naam. Blijkt een naam al voor te komen,

dan is het verstandig een andere naam te

kiezen en zo mogelijke schadeclaims van

collega-ondernemers te voorkomen. Het

aantal opdrachten voor deze handelsnaam-

onderzoeken is redelijk stabiel ondanks dat

veel startende ondernemers via internet

toetsen of een naam al wordt gebruikt.

De KvK blijft de aspirant-ondernemer een

landelijk handelsnaamonderzoek adviseren

omdat de resultaten betrouwbaarder zijn

dan een eigen onderzoek. De kosten wegen

ruimschoots op tegen de grote financiële

gevolgen bij een gedwongen naamswijzi-

ging.

Deponeren jaarrekeningen en algemene voorwaardenPublicatie van gedeponeerde jaarrekenin-

gen vindt gratis plaats via www.kvk.nl.

Sinds 1 januari 2007 kunnen ondernemers

jaarrekeningen in het nieuwe, digitale for-

maat XBRL (eXtensible Business Reporting

Language) deponeren. XBRL stelt hen in

staat om op een uniforme manier financiële

gegevens aan te leveren bij de KvK, het

Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS)

en de Belastingdienst en daardoor hun ad-

ministratieve lasten terug te brengen. Een

belangrijke, onontbeerlijke schakel in de

keten tussen ondernemer en overheid zijn

marktpartijen als accountants, belastings-

adviseurs en softwareleveranciers. Van de

mogelijkheid tot elektronische depone-

ring van jaarrekeningen wordt nog maar

sporadisch gebruik gemaakt. Het aantal

gedeponeerde algemene voorwaarden is in

2010 wederom toegenomen.

Nieuw Handelsregister Op 1 juli 2008 is de nieuwe Handelsre-

gisterwet in werking getreden. Hierin is

onder meer bepaald dat ondernemingen

in de agrarische sector, mensen met vrije

beroepen, verenigingen van eigenaren,

overheidsdiensten, kerkgenootschappen

en nevenvestigingen van bijvoorbeeld

stichtingen, zich moeten inschrijven in het

Handelsregister. Het voornaamste doel van

de nieuwe wetgeving is om meer kwaliteit

en minder lastendruk voor ondernemers

te realiseren. Dat gebeurt onder meer

door de enkelvoudige registratie voor alle

overheden die gebruikmaken van gegevens

over bedrijven en overige organisaties. Tot

31 december 2009 mochten de ‘nieuwe in-

schrijvers’, die deel uitmaken van bovenge-

noemde groepen, zich in het Handelsregis-

ter inschrijven. Na deze datum zijn de nog

niet ingeschreven bedrijven en organisaties

in overtreding van de Wet economische

delicten. Zij kunnen hiervoor een boete op-

gelegd krijgen van ruim €18.000,00. Eind

2010 was ca 74% van de ‘nieuwe inschrij-

vers’ in het Handelsregister opgenomen.

11Jaarverslag 2010

Voorlichting

De Kamer van Koophandel is een onafhan-

kelijke vraagbaak en wegwijzer voor geves-

tigde bedrijven en startende ondernemers.

Vooral het midden- en kleinbedrijf maakt

gebruik van de aanwezige deskundigheid.

Ondernemers worden in eerste instantie

geholpen door breed opgeleide KvK-me-

dewerkers. Bij specifieke vragen verwijzen

zij door naar eigen specialisten of andere

organisaties als Syntens, accountants of

brancheorganisaties.

Starten BedrijfSteeds meer Nederlanders starten een

eigen bedrijf. Vanzelfsprekend helpt de

KvK alle startende ondernemers bij de be-

wustwording van kansen en mogelijkheden

van het zelfstandig ondernemerschap, van

oriëntatie tot inschrijving in het Handelsre-

gister.

Het bevorderen van ondernemerschap in

het onderwijs gebeurt via de ondersteuning

van scholen met gastlessen en mini-maat-

werkgesprekken voor studenten uit het

beroepsonderwijs. Daartoe biedt de KvK

naast advies en voorlichting ook verschil-

lende producten en diensten aan.

Startersdag 2010Voor de negende maal organiseerden wij

de landelijke Startersdag. En weer was het

een druk bezocht evenement. Net als de

afgelopen jaren was de locatie het Horizon

College in Heerhugowaard. Ruim voor de

officiële opening stonden bezoekers al voor

de deur.

Alle bezoekers van de Startersdag komen

langs de eigen stand van de Kamer van

Koophandel, die op de begane grond gesi-

tueerd is, samen met de grote sponsoren

van deze dag. Daarnaast zijn er kleinere

stands op de eerste etage gesitueerd. Hier

ontvangt men informatie over zeer uiteen-

lopende onderwerpen als verzekeringen,

administratie, coaching in het voortraject,

financiën en juridische zaken. Er is voor ie-

dere starter in elke fase van voorbereiding

heel veel informatie te verkrijgen. In de kof-

fiecorner wordt veel met elkaar gesproken.

Mensen maken kennis met mede-starters,

maar ook met bezoekers, die al een bedrijf

hebben. Ervaringen uitwisselen is dan ook

een belangrijk doel voor deze dag. Samen

met studenten van het Horizon College or-

ganiseren wij een “Logoloket” waar starters

in korte tijd en passend bij hun activiteit en

wensen, een logo kunnen laten ontwik-

kelen.

Naast alle beschreven activiteiten is er de

hele dag een seminar- en workshoppro-

gramma. De locatie in een school leent zich

uitstekend voor het organiseren van een

informatief dagprogramma met lezingen.

Bezoekers kunnen zelf hun programma

samenstellen, passend bij de fase waarin

hun voorbereiding verkeert. Naast de

starters zijn er overigens ook gevestigde

ondernemers,die deze dag bezoeken. Ook

voor hen is er veel informatie te verkrijgen.

De bezoekers kunnen de hele dag terecht in

het netwerkcafé om te praten met ervaren

ondernemers en adviezen te ontvangen.

Tevens werd daar de training “social media”

verzorgd.

2011 is een jubileumjaar voor de organi-

satie van de Startersdag. In het hele land

zal dan voor de 10e maal deze dag worden

georganiseerd. Wij verwachten dan ook

veel bezoekers!

12

Staat van de Noord-Hollandse jeugdIn januari werd in samenwerking met de

Provincie Noord-Holland de Staat van de

Noord-Hollandse jeugdbijeenkomst gehou-

den. Dit is de basis voor een provinciale

jeugdmonitor met feiten, cijfers en een

inhoudelijke analyse over de jeugd tussen

0 en 30 jaar.

EvenementenDe Kamer nam deel aan diverse evenemen-

ten in 2010 zoals de West-Friese onderne-

mingsprijs in Hoorn, de voorjaarsbeurs in

Wieringerwerf, de ondernemingsverkie-

zing Noord-Holland, de verkiezing van de

MBO’er van het jaar in samenwerking met

het Horizon College.

Lezing prof. dr. Arnoud Boot op Ondernemers 2-daagseDe Kamer van Koophandel Noordwest-

Holland organiseerde in samenwerking met

HDC Media een lezing van prof.dr. Arnoud

Boot op de Ondernemers2 daagse te Alk-

maar op 4 november 2010. De titel van de

lezing was: “Is het regeerakkoord vrucht-

baar voor ondernemend Nederland”?

SeminarsIn 2010 werden 97 seminars/events

georganiseerd. Voor de nationale agenda

bedroeg dit 67 seminars en 5 events, voor

regiostimulering ging het om 25 seminars

en 5 events.

MaatwerkgesprekkenIn 2010 werden 536 individuele gesprekken

met ondernemers gehouden. Het aantal

frontofficegesprekken bedroeg 5305.

De Wet en Regel Dag 2010Op 30 november 2010 werd voor de 4e

keer de Wet en Regel Dag georganiseerd.

In totaal hebben 75 ondernemers deze dag

bezocht. De opzet van de dag was gelijk

aan voorafgaande jaren. De W&R Dag werd

georganiseerd bij de KvK in Alkmaar. De

ondernemers waren welkom vanaf 17.00

uur. Na de opening van Thijs Pennink en

de plenaire sessie van advocaat Creutz-

berg van Knuwer en Creutzberg Advocaten

begonnen de workshoprondes. Er waren

twee workshops over fiscale wijzigingen en

tips voor de IB-ondernemer en de directeur-

grootaandeelhouder van de NOvAA. De

Belastingdienst gaf een workshop over de

nieuwe werkkostenregeling. Verder waren

er workshops over contracteren (Tophoff

Advocaten), het wetsvoorstel personen-

vennootschappen (Knuwer en Creutzberg

Advocaten) en over E-court. Tussendoor

was een netwerkbuffet en na afloop een

netwerkborrel. Het was een geslaagde dag.

Na afloop van deze dag was een reader

te downloaden met interessante tips en

informatie over (nieuwe) wet- en regel-

geving. Nieuw dit jaar was het landelijk

webinar ‘belastingen 2011’. Een webinar is

een interactieve bijeenkomst via internet.

De ondernemers konden inloggen op hun

computer en vanaf daar informatie krijgen

over fiscale wijzigingen en tips. De onder-

nemers die zich hadden aangemeld voor

de Wet en Regel Dag en niet konden komen

zijn hiervoor uitgenodigd.

5e editie Themadag BedrijfsoverdrachtOp maandag 26 april vond voor de vijfde

maal de themadag bedrijfsoverdracht

plaats. Ondanks de wat rustigere tijden

in overnameland bezochten ca. 100

gevestigde ondernemers dit evenement.

De deelnemers kregen een praktische kijk

gepresenteerd op de vele facetten bin-

nen het overnametraject en inhoudelijke

informatie over de fiscale aspecten en

bedrijfswaardering. Ca. 25 ondernemers

boekte vooraf een persoonlijk adviesge-

sprek met een overnameadviseur van de

BOBB (Brancheorganisatie Bedrijfsover-

dracht Bemiddelaars). Nog steeds horen

we geluiden van adviseurs en ondernemers

die na naar aanleiding van het evenement

een succesvolle bedrijfsoverdracht hebben

doorlopen of goed op weg zijn. Een mooi

resultaat, goed voor het voortbestaan van

succesvolle ondernemingen.

De bijeenkomst is goed gewaardeerd door

de bezoekers. 93,5% kreeg wat men ver-

wachtte of zelfs meer. Uiteindelijk werd het

evenement beoordeeld met een 7,6.

Seminar Starten door bedrijfsover-nameIn 2009 was het moeilijk om het seminar

Starten door bedrijfsovername regelmatig

vol te krijgen. De aanbodfrequentie bleek

van groot belang, want in 2010 hebben we

de bijeenkomst tien keer georganiseerd

i.p.v. vier keer in 2009. Uiteindelijk bezoch-

ten ca. 100 deelnemers de bijeenkomst.

Zelfs in de zomermaanden juli en augustus

13Jaarverslag 2010

was er voldoende animo om de bijeenkom-

sten te laten doorgaan. 2012 zal meer in het

teken gaan staan van de optie ondernemer

worden door het kopen van een bedrijf Er

ligt dus een goede basis!

Oprichting Stichting Strategisch OndernemerschapOp 7 december 2010 is de Stichting

Strategisch Ondernemerschap Noordwest-

Holland opgericht.

De Kamer van Koophandel Noordwest-Hol-

land is een belangrijke aanjager van deze

stichting tezamen met MBK, VNO-NCW en

sponsoren BDO, Rabobank en het Ontwik-

kelingsbedrijf. Met deze oprichting sluit de

Kamer van Koophandel Noordwest-Holland

zich aan bij de Kamers van Koophandel

Noord en Gooi-, Eem- en Flevoland die met

gelijksoortige stichtingen de positie van

de commissaris binnen het mkb willen ver-

sterken. Het bestuur van de Stichting wordt

voorgezeten door onze vice-voorzitter, de

heer Haitsma.

De stichting beoogt ondernemers in het

mkb, met een personeelsbestand tot

maximaal 100 medewerkers, kennis te laten

maken met de mogelijkheden om te worden

bijgestaan door een externe functionaris;

de MKB-comissaris. Deze kennismaking

bestaat uit het door de stichting uitdra-

gen van de voordelen en voorbeelden, als

wel ook het bieden van transparantie als

het gaat om de partijen die hierover in de

regio Noordwest-Holland kunnen worden

ingeschakeld. De stichting zal hiervoor zelf

een bestand aanleggen met potentiële com-

missarissen als wel ook samenwerken met

het Ondernemersklankbord en Stichting de

Consularis.

Naast de bovengenoemde activiteiten zal

de stichting samenwerking zoeken met

partijen die producten- en diensten aanbie-

den en/of ontwikkelen om het strategische

denken en handelen van de regionale

MKB-ondernemers te bevorderen en te

stimuleren.

Meer informatie is te vinden op

www.strategischondernemerschap.nl

14

Internationale Handel

Meer ondernemers de grens overMede dankzij de regeling prepare2start zijn

in het afgelopen jaar met name meer kleine

bedrijven de grens over gegaan. Hoewel

subsidie niet een aanleiding moet zijn om te

gaan exporteren, is een tegemoetkoming in

de kosten altijd welkom. Kamer Noordwest-

Holland heeft voor 2010 een “target” van

29 toegewezen gekregen.

De regeling prepare2start voorziet in een

tegemoetkoming in de kosten die onder-

nemers maken wanneer zij een, voor hen,

nieuwe buitenlandse markt gaan betreden.

De vergoeding bestaat uit 50% van de

gemaakte kosten met een maximum van €

11.500,- voor bijvoorbeeld deelname aan

een vakbeurs, promotiemateriaal, markton-

derzoek, juridische hulp, octrooiaanvraag

resp. merk- en modelbescherming alsmede

de kosten voor een stagiair of een interim

manager/coach.

Niet zelden laten met name kleine onder-

nemers hun exportplannen varen omdat de

voorbereidingskosten waaronder promo-

tiemateriaal en eventuele beursdeelname

een flinke hap uit het budget betekenen.

De regeling prepare2start kan dan de

ondernemer letterlijk en figuurlijk net over

de grens helpen. Weliswaar zal alles eerst

moeten worden voorgefinancierd maar zijn

de kosten eenmaal betaald, dan kunnen

deze snel worden gedeclareerd en kan

de ondernemer binnen een termijn van 4

weken de vergoeding tegemoet zien.

In 2010 maakten in de regio Noordwest-

Holland 29 ondernemers gebruik van deze

regeling. Begin december 2010 kwamen

zelfs nog enkele aanvragen binnen maar

het quotum was bereikt. Evenwel is de

regeling van het Ministerie van Economi-

sche Zaken ook voor 2011 voortgezet en

ondernemers die hiervan gebruik willen

maken kunnen contact opnemen met hun

Kamer van Koophandel. De bedrijvenad-

viseurs internationale handel zijn graag

bereid hulp te verlenen bij het aanvragen

van deze regeling.

CPA handelsmissie RuslandSamen met Lighthouse Russia heeft de Ka-

mer Noordwest-Holland een CPA handels-

missie naar Rusland georganiseerd. De mis-

sie heeft plaatsgevonden van 14 tot 18 juni

2010 en ging eerst naar Moskou met daarna

een bezoek aan de stad Yekaterinburg in

de Oeral. De sector waar het bij deze missie

om ging was de Energy Efficiency sector,

waarbij te denken valt aan bijvoorbeeld

allerlei vormen van gebouwenisolatie, LED

straatverlichting, Biogas installaties, ener-

giebesparende verwarmingsinstallaties etc.

Er zijn 10 bedrijven meegegaan die allemaal

in contact zijn gebracht met (mogelijke)

Russische partners en er een aantal leads

aan hebben overgehouden die nu verder

ontwikkeld moeten worden. Daarnaast

waren er ontmoetingen met een aantal

deelgemeenten in Moskou en Yekaterinburg

wat voor de deelnemende bedrijven bijzon-

der interessant was omdat zij bijvoorbeeld

in straatverlichting of stadsverwarmingsin-

stallaties doen. Ook een aantal netwerkbij-

eenkomsten met multinationals als Philips

en vertegenwoordigers van de Nederlandse

ambassade zijn van grote waarde gebleken

voor de deelnemende bedrijven. Men heeft

naast een aantal concrete mogelijkheden

tot zaken, een hele goede indruk gekregen

van de kansen en (on)mogelijkheden in de

Russische markt waar het gaat om energie

efficiëntie.

15Jaarverslag 2010

Regiostimulering

De derde wettelijke taak van de Kamer van

Koophandel betreft het bevorderen van

de economische belangen van onderne-

mingen. Deze taak richt zich vooral op de

omgeving van een organisatie. Bedrijven

moeten zich optimaal kunnen ontplooien

en daarbij zo min mogelijk belemmeringen

ondervinden. Om dit te bereiken is het

noodzakelijk dat zij hun krachten bundelen

en hun stem laten horen. Kamer Noordwest-

Holland helpt met het slaan van bruggen

tussen bedrijfsleven en overheden. Daarbij

werken we nauw samen met onderwijs- en

kennisinstellingen. De interactie tussen de

drie O’s (ondernemers, overheid en onder-

wijs) is de basis van regionale samenwer-

kingsprogramma’s.

Regio-accountmanagementEen sterk punt van de Kamer van Koophan-

del is dat zij opereert in de haarvaten van

de economie. De regioaccountmanagers

van onze Kamer zijn in de meeste gevallen

het eerste aanspreekpunt en onderhouden

intensieve contacten met ondernemerscol-

lectieven, bedrijventerreinverenigingen en

industriële kringen. Zij zijn actief betrokken

bij het adviseren over ruimtelijke plannen,

de ontwikkeling en/of herinrichting van

centrumgebieden, de ontwikkeling van en

op bedrijventerreinen en bereikbaarheids-

vraagstukken en de totstandkoming van

economische actieplannen per gemeente.

Elke accountmanager heeft een aantal

gemeenten onder zijn hoede en werkt nauw

samen met zijn collega-accountmanagers

en de inhoudelijk specialisten. Daardoor

wordt optimaal gebruik gemaakt van alle

aanwezige kennis en ervaring op specifieke

gebieden. De accountmanagers zijn sterk

betrokken bij de uitrol van programma’s en

projecten als de ruimteplanner, vermin-

dering regeldruk, parkmanagement en

centrummanagement.

Regiovisie 2015De Kamer van Koophandel Noordwest-

Holland heeft in 2008 samen met haar

partners een regiovisie 2015 uitgebracht. In

deze visie wordt uitgegaan van 4 belang-

rijke en kansrijke economische clusters

voor de regio, agribusiness, energie&water,

vrijetijdsindustrie en stedelijke economie.

Veel van het gedachtegoed heeft inmiddels

een plaats gekregen in regulier regionaal

beleid. Wij beperken ons hier tot de grote

projecten.

Voor het cluster agribusiness heeft de

visie verdere uitwerking gekregen in een

uitvoeringsprogramma onder regie van de

Agriboard. Meer informatie vindt u op www.

agriboard.nl.

Voor het cluster energie&water vervult het

programma Maritime Campus Netherlands

een belangrijke rol in de uitvoering van de

doelstellingen. Meer informatie vindt u op

www.martimecampus.nl.

Voor het cluster vrijetijdsindustrie geldt dat

er in de regio, bij ondernemers, private en

publieke organisaties in toenemende mate

een urgentiebesef tot regionale samen-

werking is ontstaan. Deze samenwerking

zal zich in eerste instantie toespitsen op

kennis&strategie, marketing en het zoeken

naar regionale product markt combinaties.

Onder het cluster stedelijke economie is

een medisch cluster ontstaan, Holland

Health. Het programma Holland Health

heeft inmiddels geleid tot nieuwe samen-

werkingsvormen en nieuwe medische

opleidingen van regionaal belang. Meer in-

formatie vindt u op www.hollandhealth.nl.

Het bedrijfsleven is in de loop van 2010 tot

de conclusie gekomen dat er argumenten

zijn om de visie te herijken. De conjunctuur

staat er na de krediet- en economische cri-

sis duidelijk anders voor. Verder maakt het

nieuwe kabinetsbeleid het nog belangrijker

dat wordt ingespeeld op die sectoren die

ook nationaal van belang zijn. Tot slot is zij

van mening dat er mogelijkheden zijn om

meer toegevoegde waarde te leveren aan

de ontwikkeling van de stadsregio.

Bij de evaluatie van de ontwikkeling van

de regiovisie van het bedrijfsleven in 2015

is bovendien geconstateerd dat weliswaar

veel energie is gestoken in het realiseren

van overeenstemming in de kring van het

bedrijfsleven, maar onvoldoende energie

is gestoken in het verkrijgen van draagvlak

bij andere partijen, zoals het onderwijs, de

overheid en onderzoeksinstellingen. Bij de

herijking van de visie streeft de Kamer van

Koophandel na dat:

• er voldoende draagvlak bestaat bij

alle betrokken partijen;

• een programma wordt ontwikkeld,

waarin taken en rollen van partijen

duidelijker zijn belegd;

• er een strak uitvoeringskader ligt met

focus en prioriteiten en voorzien van

middelen;

• een krachtige lobby en branding wordt

ontwikkeld.

De gedroomde ondernemersverenigingIn december werden de uitkomsten van het

onderzoek ‘de gedroomde ondernemers-

vereniging’ door de Kamer van Koophandel

Noordwest-Holland toegelicht aan 60

bestuurders van ondernemersverenigingen.

Het onderzoek, dat in het najaar plaats-

16

vond, spitste zich toe op het functioneren

van ondernemersverenigingen in Noord-

Holland. Ook geeft het rapport inzicht hoe

de Kamer van Koophandel een nog sterkere

bijdrage kan leveren aan de versterking

van (lokale) ondernemersverenigingen. De

aanwezigen beoordeelden de bijeenkom-

sten als zeer zinvol. Een van de belangrijk-

ste uitkomsten uit het onderzoek was dat

de KvK veel kan en doet, maar dat dit nog

onvoldoende bekend is bij de onderne-

mersverenigingen.

De Kamer gaat op basis van de uitkomsten

van het onderzoek in 2011 aan de slag met

een aantal concrete acties:

• een betere stroomlijning van de

huidige informatievoorziening richting

ondernemersverenigingen waarbij

de frequentie, vorm en inhoud nader

wordt onderzocht;

• het ontwikkelen van een wie, wat, waar

gids waarin antwoord wordt gegeven

op veel gestelde vragen over onder-

steuning en informatie;

• het ontwikkelen en aanbieden van

specifieke seminars bestemd voor

bestuurders van ondernemersvereni-

gingen;

• het ontwikkelen van een format voor

een enquête die ondernemersvereni-

gingen kunnen gebruiken voor onder-

zoek onder hun leden

• het event voor bestuurders jaarlijks

te herhalen met o.a. een thematisch

onderwerp.

Het rapport “de gedroomde

ondernemersvereniging”is te vinden onder

de link: http://issuu.com/kvk_nwh/docs/

ondernemersvereniging.

Economische informatieEen belangrijke taak van de KvK is het ver-

strekken van economische informatie voor

en over het regionale bedrijfsleven. Hier-

voor maakt ze gebruik van verschillende

bronnen waaronder COEN (Conjunctuuren-

quête Nederland) een landelijke enquête

waarbij elk kwartaal een betrouwbare

afspiegeling van het totale bedrijfsleven

wordt bevraagd. Belangrijke indicatoren als

omzet, export, personeelssterkte, investe-

ringen en voorraden komen in de enquête

aan bod. Er wordt gevraagd naar zowel de

realisatie over het afgelopen kwartaal als

naar de verwachtingen voor het volgende

kwartaal. In COEN werken de Kamers van

Koophandel nauw samen met het Centraal

Bureau voor de Statistiek (CBS), VNO-NCW,

MKB Nederland en het Economisch Insti-

tuut voor de Bouwnijverheid (EIB).

InternationaliseringGlobalisering, toenemende mobiliteit en

technologische ontwikkelingen vragen

steeds meer om een internationale focus

van bedrijven en regio’s. Of het nu gaat

om internationale handelsactiviteiten, het

aantrekken van (internationaal) personeel

of innoveren over de grens. De concurrentie

tussen werknemers en bedrijven onderling

vindt steeds meer plaats op internationaal

niveau. De Kamer speelt hierop in met het

activiteitenprogramma Internationalisering.

Activiteiten zijn gericht op de verbetering

van de internationaliseringgraad van het

in de regio gevestigde bedrijfsleven en ver-

sterking van het internationale vestigings-

klimaat.

Onderwijs/arbeidsmarkt/ ondernemerschap De problematiek van onderwijs, arbeids-

markt en on¬dernemerschap staat hoog

op de agenda van bedrijven en hun

organisaties. De KvK zet zich in voor de

be¬schikbaarheid van voldoende, kwalita-

tief hoogwaardig geschoolde medewerkers

voor bedrijven. In 2010 zijn activiteiten

uitgevoerd voor de volgende speerpunten:

Taskforce Technologie Onderwijs Arbeids-markt Noord-Holland Noord

Taskforce Technologie Onderwijs Arbeids-

markt Noord-Holland Noord (TOA NHN)

is een initiatief van Hogeschool INHol-

land Alkmaar, Kamer van Koophandel

Noordwest-Holland, Ontwikkelingsbedrijf

Noord-Holland Noord en Technocentrum

Noord-Holland Noord om het dreigende

tekort aan technici en technologen gericht

aan te pakken. Dit is nodig omdat de eco-

nomische ontwikkeling van Noord-Holland

Noord anders dreigt te stagneren. Het

tekort aan technisch personeel op vooral

mbo-4 en hbo niveau wordt niet alleen ver-

oorzaakt door de vergrijzing, maar ook door

de regiospecifieke brain drain. TOA NHN

wil niet alleen zorgen voor meer potentiële

technische werknemers, maar ook voor een

betere aansluiting tussen de vraag vanuit

het bedrijfsleven en het aanbod vanuit het

onderwijs. Op donderdag 27 mei kwamen

ruim 120 mensen uit het onderwijs, over-

heid en bedrijfsleven bij elkaar om de start-

bijeenkomst van de Taskforce Technologie

Onderwijs en Arbeidsmarkt Noord-Holland

Noord bij te wonen. Kamer van Koophandel

Noordwest-Holland, Ontwikkelingsbedrijf

Noord-Holland Noord, INHolland Alkmaar

en Technocentrum Noord-Holland Noord

17Jaarverslag 2010

kondigden met de start van deze Taskforce

een meer gerichte samenwerking tussen

bedrijfsleven en onderwijs aan, om ook in

de toekomst een onderscheidende regio te

zijn.

De startbijeenkomst werd georganiseerd

bij Hörmann B.V. in Alkmaar. Het was een

succesvolle bijeenkomst gekenmerkt door

een enthousiaste opkomst. Het dagvoorzit-

terschap lag in handen van Maria Henne-

man. Zij introduceerde de gastsprekers en

interviewde de experts uit het bedrijfsleven

en studenten die daarbij betrokken waren.

Gastsprekers waren onder andere Jan Kam-

minga (FME-CWM), Geert Dales (Hoge-

school INHolland) en Thijs Pennink (Kamer

van Koophandel Noordwest-Holland).

Door de interviews werd inzichtelijk hoe in

diverse sectoren wordt aangekeken tegen

de personeelsbehoefte. Aan het einde van

de bijeenkomst werd door Thijs Pennink

het eerste exemplaar van het TOA NHN

bidboek officieel uitgereikt aan Jan Kam-

minga, Hendrik Goeman Borgesius, Mark

Helder en Geert Dales. Ruud Vreeman is in

2010 gestart als boegbeeld van het TOA

programma.

Bidboek arbeidsmarkt en onderwijs

In vergelijking met andere Nederlandse

regio’s heeft Noordwest-Holland een goed

opleidingsaanbod en uitstekende werk-

gelegenheid. Toch blijkt er onder jongeren

sprake te zijn van een ‘vlucht naar buiten’.

Veel jonge hbo’ers en mbo’ers verkiezen

andere regio’s boven Noordwest-Holland

om te leren, werken en leven. Hierdoor

dreigt een toekomstig tekort aan goed

gekwalificeerde arbeidskrachten op mid-

delbaar en hoger beroepsniveau, die een

belangrijke bijdrage kunnen leveren aan

de economische groei van de regio. Hoe

kunnen we deze ontwikkeling stoppen? Dit

rapport geeft inzicht in de belangrijkste

ingrediënten voor een goed werk-, woon- en

leerklimaat.

Kennis en duurzame innovatieIn samenwerking met Syntens werden 5

bijeenkomsten georganiseerd in het kader

van innovatie in de regio. Over duurzaam

leveren aan de overheden werden twee

bijeenkomsten in samenwerking met de

provincie Noord-Holland en het Hoogheem-

raadschap en de gemeenten Den Helder

en Enkhuizen georganiseerd. In 2010 werd

een start gemaakt met de EFRO-aanvraag

voor het Kansenkanon III in samenwer-

king met Syntens. Verder werd het project

‘spanningsvolle relaties’ gestart met de

Milieufederatie. Dit project richt zich op het

verbeteren van de dialoog tussen belangen-

behartigers van Economie en Natuur.

Helderheid over duurzaam leverenOp 18 maart jl. werd bij Ooms Avenhorn

Groep B.V. in Scharwoude aan zo’n 80 mkb-

ondernemers helderheid verschaft over

duurzaam leveren. De bijeenkomst werd in

samenwerking met MKB Nederland, Bou-

wend Nederland, WBG en Ooms Avenhorn

Groep georganiseerd. De Rijksoverheid

streeft er naar in 2010 bij 100 procent van

haar inkopen ‘duurzaamheid’ mee te wegen

volgens vastgestelde duurzaamheidscri-

teria. De gemeenten streven naar 75% en

provincies en waterschappen naar 50%.

Einddoel is 100 procent in 2015. Naast de

overheid verwachten steeds meer grote

bedrijven van hun leveranciers dat zij

invulling geven aan duurzaamheid. Op de

bijeenkomst waren vooral ondernemers uit

de bouwsector, maar ook groothandelaren

en cateraars aanwezig.

Enkhuizen meest innovatieve gemeente van Noordwest-HollandEnkhuizen is de meest innovatieve gemeen-

Honderden leerlingen bezoeken regelmatig de KvK

18

te in de regio Noordwest-Holland als geke-

ken wordt naar het aantal octrooiaanvra-

gen. Ondernemers in deze plaats hebben

de afgelopen jaren de meeste octrooien

aangevraagd. Kijkend naar individuele

bedrijven is het Energieonderzoek Centrum

Nederland (ECN) in Petten (gemeente Zijpe)

met 48 octrooiaanvragen de onbetwiste

koploper in de regio.

Deze conclusie komt uit een landelijk

onderzoek naar octrooiaanvragen dat is uit-

gevoerd door EIM. Kamer van Koophandel

Noordwest-Holland heeft hierin gepartici-

peerd. Het onderzoek is gedaan op basis

van gegevens van het NL Octrooicentrum

en het Handelsregister van de Kamer van

Koophandel. In de periode 2003-2007 zijn

er in Noordwest-Holland 466 octrooiaan-

vragen gedaan door 209 bedrijven en 141

particulieren. Daarmee scoort de regio

landelijk gezien gemiddeld. Op de voor de

samenstelling van het bedrijfsleven gecor-

rigeerde ranglijst van de twaalf KvK regio’s

in Nederland, neemt Noordwest-Holland de

zesde plaats in.

DetailhandelIn 2010 is het provinciale detailhandels-

beleid formeel van kracht geworden. Als

onderdeel daarvan is een start gemaakt

met diverse activiteiten in Noordwest-

Holland. De Kamer van Koophandel is hier

intensief bij betrokken. De Kamer heeft een

begeleidende rol bij het tot stand brengen

van de regionale beleidsvisies in de regio

Alkmaar (Noord-Kennemerland) en de regio

Kop van Noord-Holland. De Kamer voert het

secretariaat uit van de Regionale Advies

Commissie detailhandel Noord-Holland

Noord (RACNHN). Dit is een van de twee

provinciale adviescommissies. Samen

met de andere Kamers van Koophandel

in West-Nederland, de provincies en vele

gemeenten wordt geparticipeerd in het

grote vijfjaarlijkse koopstromenonder-

zoek. De aanbesteding is in 2010 gestart

en de uitvoering is in de eerste helft van

2011 gepland. Daarnaast is de Kamer het

afgelopen jaar betrokken geweest bij het

opstellen van lokale beleidsvisies (Niedorp,

Langedijk en Purmerend) en het opstarten

lokale winkelprojecten (Alkmaar, Bergen en

Monnickendam).

Veilig Ondernemen/FraudeIn 2010 is ingezet op vernieuwing van het

Regionaal Platform Criminaliteitsbeheer-

sing. Doel is de samenwerking tussen over-

heid en bedrijfsleven bij het voorkomen van

criminaliteit bij ondernemers te versterken.

Tot en met april 2010 is vanuit de Kamer van

Koophandel de vertrouwenspersoon Veilig

Ondernemen financieel mogelijk gemaakt.

In 2010 is besloten de ondersteuning hier-

van stop te zetten, omdat het rendement te

laag was. Eind april 2010 zijn de activiteiten

daadwerkelijk beëindigd. In samenwerking

met het Hoofdbedrijfschap Detailhandel

en de Politie Noord-Holland Noord is op

10 november een workshop “Voorkom een

Overval” georganiseerd in Heerhugowaard.

Deze workshop werd door bedrijven en me-

dewerkers van bedrijven bezocht en goed

gewaardeerd. De spookfacturen zijn ook in

2010 een plaag geweest voor ondernemers.

Op de KvK website zijn voorbeelden van

spookfacturen geplaatst zodat onderne-

mers kunnen zien hoe ze deze kunnen

herkennen.

Veel animo voor workshop ‘Voorkom een Overval’ De workshop ‘Voorkom een overval’, die

georganiseerd was door het Hoofdbedrijf-

schap Detailhandel, Politie Noord-Holland

Noord en de Kamer van Koophandel

Noordwest-Holland, heeft ruim honderd

detaillisten en personeelsleden uit de regio

Noordwest-Holland naar restaurant Jules te

Heerhugowaard getrokken. Hier kregen zij

een programma gepresenteerd met infor-

matie over overvallen en overvallers in de

regio, heldere tips en trucs van professio-

nals hoe je een overval kunt voorkomen, en

wat te doen tijdens en ook na een overval.

Ondanks het beladen onderwerp waren alle

aanwezigen enthousiast over de avond.

Voor het Hoofdbedrijfschap Detailhandel,

Politie Noord-Holland Noord en de Kamer

van Koophandel Noordwest Holland is de

bijeenkomst een groot succes gebleken.

Bekeken wordt of hier in 2011 een vervolg

aan kan worden gegeven.

VrijetijdsindustrieIn de toerisme- en recreatiesector gaat

in Noordwest-Holland jaarlijks direct en

indirect meer dan een miljard euro om en

er werken ongeveer 10.000 mensen. Het

belang van de sector voor de economische

ontwikkeling van de regio is dus aanzien-

lijk. De kwaliteiten en beperkte middelen

worden echter onvoldoende efficiënt ge-

bruikt voor de ontwikkeling en versterking

van de vrijetijdsindustrie in Noordwest-

Holland. De komende bezuinigingen bij

overheden komen daar nog bij.

Het in gang zetten van een proces om de

belangrijkste toeristische partijen in het

gebied met elkaar te verbinden moet de

slagvaardigheid en de continuïteit van de

19Jaarverslag 2010

vrijetijdsindustrie sterk verbeteren.

In het actieprogramma ontwikkelingsper-

spectief 2015 is de Kamer van Koophandel

Noordwest-Holland aangewezen als trekker

van de ontwikkeling van deze belangrijker

economische driver. Na het verschijnen van

het rapport ‘Eén regio, één merk’ in 2008

zijn partijen aan de slag gegaan met diverse

operationele “eigen” projecten. Echter, om

de in het Ontwikkelingsperspectief 2015

geformuleerde ambities te verwezenlijken

is het van groot belang dat er op regionaal

niveau meer wordt samengewerkt om uit-

eindelijk te komen tot meer rendement.

De kern van de opdracht is feitelijk het

verbinden van bestaande middelen en

kwaliteiten. Op dit moment is er consensus

op deze uitgangspositie en is de Kamer van

Koophandel samen met operationele orga-

nisaties en bedrijven bezig met de invulling

hoe dit het beste kan gebeuren.

Natura 2000Om ecologie en economie in balans te hou-

den en ondernemers te kunnen laten on-

dernemen moet op een evenwichtige wijze

invulling worden gegeven aan de doelstel-

lingen van Natura 2000. De manier waarop

dit kan gebeuren is door beheerplannen per

natura 2000 gebied te ontwikkelen, waarin

doelen worden getoetst op sociaaleconomi-

sche haalbaarheid en waarin een program-

matische aanpak van specifiek problemen

is opgenomen. Bij een programmatische

aanpak kijk je niet per project naar de

uitstoot van bijv. stikstof maar wordt per

programma op een hoger schaalniveau

gekeken. Het resultaat van de sociaaleco-

nomische toets is expliciet onderdeel van

de beheerplannen. De programmatische

aanpak van stikstof wordt aangepakt.

Omgevingsvergunning (Wabo)De nieuwe wet Wabo is op 1 oktober jl.

ingegaan. De Kamer nam deel aan het

project ‘Winst met de Wabo’ van Bouwend

Nederland, VNG en andere partijen om

bedrijven voorlichting te geven over het hoe

en waarom en de voordelen van de Wabo.

Er werden succesvolle bijeenkomsten op

25 februari in Hoorn voor de regio West-

Friesland (114 deelnemers, evaluatiecijfer

7,4), en in Alkmaar (105 deelnemers, eva-

luatiecijfer 7,6) voor de Noordkop/Noord-

Kennemerland. Op 26 januari 2011 werd de

bijeenkomst voor regio Waterland/Zaans-

treek in Purmerend georganiseerd.

Hoogheemraadschap Hollands NoorderkwartierDe Kamer zorgde voor fractieondersteu-

ning bedrijfsgebouwden Meer met Water.

Ook trad de Kamer op als adviseur bij de

maandelijkse vergadering met de fractie.

Standpunten van het bedrijfsleven werden

gegeven over:

• bestaansrecht en toekomst Water-

schappen;

• geborgde zetels;

• Deltacommissie;

• financiering waterschappen;

• kwijtscheldingsbeleid;

• toekomstplannen afsluitdijk

• discussie toekomst Laag Holland,

Provinciale Nota Landschap en cultuur-

historie.

Kust Noord-HollandMet het ambtelijk POK, een overlegorgaan

van de provincie, is gesproken over zaken

als zonering strandtenten, aanpak zwakke

schakels, jaarprogramma zandsuppletie,

structuurvisie kust en calamiteiten op het

strand etc. Met de wettelijke eis van een

POK is de nieuwe Waterwet verdwenen.

De betrokkenheid van het bedrijfsleven

bij grote programma’s wat betreft de kust

wordt van geval tot geval bekeken.

De herziene conceptbeleidsnota ‘Rust en

reuring’ van de provincie krijgt vanwege de

Rust en reuring

20

variëteit aan meningen geen vervolg.

De MER en plan van aanpak versterking

Zwakke Schakel Hondsbossche en Pet-

temer Zeewering is aangeboden aan de

staatssecretaris. Gekozen is voor een

zandige maar dure oplossing.

Voor de Zwakke Schakel Petten-Den Helder

is dat ook gebeurd. Ook hier is gekozen

voor zandige aanpak. Er is een nieuwe ad-

viesgroep samengesteld waarvan de Kamer

agendalid is.

Waddenzee Op 10 juni werd in Leeuwarden een bijeen-

komst bijgewoond over slibhuishouding

Waddenzee. Baggeren heeft consequen-

ties voor scheepvaart en bereikbaarheid

havens. Probleem is dat men in feite niet

weet wat er aan de hand is. De rechter eist

van de overheid dat zij een, met gegevens

onderbouwd, besluit neemt om vergunnin-

gen te verlenen of aanvragen af te wijzen.

De KvK is voorstander van een zo eenvoudig

mogelijke en redelijke regelgeving. Met on-

der meer de PKB Waddenzee, Natura 2000,

de Kader Richtlijn Water en de Werelderf-

goedstatus is de natuur van de Waddenzee

volgens de Kamer van Koophandel voldoen-

de beschermd. De Kamer van Koophandel

streeft er dan ook naar een verdere groei

van de regeldruk voor ondernemers in de

Waddenzee te voorkomen en bij voorkeur

de regeldruk te verminderen. Vanuit deze

optiek blijft de Kamer van Koophandel de

ontwikkelingen rondom het slibdossier

kritisch volgen.

IJsselmeergebied Het Rijk is bezig met het schrijven van een

Structuurvisie (opvolger PKB) voor het

IJsselmeergebied. De visie moet antwoord

geven op vragen die zijn gerezen naar

aanleiding van de verwachte klimaats-

verandering, de zeespiegelstijging, de

droogten in de zomer, de verwerking van

het vele water afkomstig uit de rivieren, de

bouwvraag van Almere etc. Scenario’s wor-

den nu besproken, zoals estuariummodel

van milieuclubs, woningbouw in IJmeer en

de natuurcompensatie daarvan en waar die

plaats zal vinden. Voorkomen dient te wor-

den dat de Noord-Hollandse IJsselmeerkust

‘op slot’ gaat en de economische dynamiek

geremd wordt.

Wat betreft de het toekomstbestendig

ecologisch systeem is er een rapportage

gepubliceerd.

Ruimtelijke OrdeningDe KvK nam de coördinatie van het indienen

van zienswijzen bestemmingsplannen op

zich. Het organiseren over het indienen is

verbeterd. Er is een checklist ontwikkeld

betreffende de beoordeling van ruimtelijke

plannen en plannen zijn geactualiseerd.

Vanaf oktober 2010 zijn 217 ruimtelijke

plannen bekeken; 63 daarvan de moeite

waard om nader bekeken te worden en een

eventuele zienswijze op te schrijven.

Lobby en brandingNoordwest-Holland is een krachtige econo-

mische regio. Dat weet de regio, maar de

buitenwereld nauwelijks. Er is daarom alle

belang dat de regio zichtbaarder wordt. In

Haarlem, Den Haag en Brussel.

De Kamer is geen lobby organisatie. De Ka-

mer kan wel faciliteren dat de gebiedslobby

van de grond komt. Dat is uiteindelijk in

2010 gelukt. De gemeenten Alkmaar, Hoorn

en Den Helder werken nauw samen met het

regionale bedrijfsleven om de regionale

belangen beter voor het voetlicht te bren-

gen. De Kamer ondersteunt. De regionale

agenda is daarbij leidend. De lobby is op

een aantal terreinen succesvol geweest. Er

is een motie ingediend in de Tweede Kamer

over de toekomst van de Helderse haven

en ook is er extra geld gegenereerd voor de

Westfrisiaweg. Andere onderwerpen die

voortdurend de aandacht vragen zijn het

Nationaal Historisch Museum, de Pallas

reactor en ook de noodzaak om de Amster-

damse oriëntatie naar het oosten (Almere)

om te buigen naar het noorden.

Naast deze lobby is ook hard gewerkt om

het gebied een gezicht te geven. Noord-

west-Holland, kansenregio wordt in de

markt gezet. In 2011 komt een tijdschrift op

de markt.

21Jaarverslag 2010

Ondernemers Federatie Medemblik anticipeert op nieuwe gemeenteDe fusie van de nieuwe gemeente Me-

demblik is op 1 januari 2011 een feit. De

fusiegemeenten Medemblik, Wervershoof

en Andijk kennen een lange traditie van

zelfstandig ondernemerschap. Om zorg te

dragen voor een efficiënte wijze van contact

met de nieuwe gemeente is de Onder-

nemers Federatie Medemblik opgericht

die als overkoepelend aanspreekpunt en

belangenbehartiger van de ondernemers-

verenigingen gaat optreden. In de informele

samenwerking van de Ondernemers Fede-

ratie Medemblik hebben zes ondernemers-

verenigingen zitting die daarbij geadviseerd

worden door de Kamer van Koophandel

Noordwest-Holland en LTO West-Friesland.

De Ondernemers Federatie Medemblik

heeft een speerpuntenbeleid opgesteld om

de gezamenlijke standpunten te verwoor-

den richting gemeente. Verder werd in het

kader van de verkiezingen voor de nieuwe

gemeente Medemblik een verkiezingsdebat

georganiseerd.

20 miljoen voor WestfrisiawegDe motie van Sander de Rouwe (CDA) en

Richard de Mos (PVV) betreffende verplaat-

sing van de aanlegplaats van TESO naar het

oosten werd aangenomen door de Tweede

Kamer. Sander de Rouwe meldde al op het

verkiezingsdebat, dat in juni door de Kamer

van Koophandel Noordwest-Holland in

het ASAF stadion werd georganiseerd, dat

hij zich hier sterk voor zou maken in Den

Haag. Ook Hero Brinkman van de PVV was

een warm pleitbezorger voor de regionale

belangen van Noordwest-Holland. De in-

spanningen waren niet voor niets. De motie

TESO werd aangenomen.

Ook budget voor N23 WestfrisiawegEen amendement op de begrotingswet werd

in stemming gebracht om een extra budget

van 20 miljoen vrij te maken voor de N23,

de Westfrisiaweg. Een meerderheid van

de Kamerleden stemden hiermee in. De

N23 moet de knelpunten in de belangrijke

verbinding tussen Alkmaar en Zwolle oplos-

sen. Daarnaast zal deze infrastructurele

verbinding een belangrijke economische

impuls voor de regio en de werkgelegen-

heid zijn.

Regio West-Friesland

N23, Westfrisiaweg

22

Regionale koepelIn 2010 werd actie ondernomen om in de

Kop van Noord-Holland te komen tot een

nieuwe regionale koepel. Aangezien er in

de Kop twee gemeentelijke herindelingen

spelen is dit doel verlaten en werd de

focus gericht op het ondersteunen van de

ondernemersverenigingen die te maken

hebben met een gemeentelijke herinrich-

ting. In Hollands Kroon (Anna Paulowna,

Niedorp, Wieringen, Wieringermeer) had de

aanpak resultaat. De ondernemers worden

nu goed betrokken door de gemeenten en

leveren daarbij een goede onderbouwde

inbreng. Eind 2010 is gestart met het bege-

leiden van de ondernemersverenigingen in

Harenkarspel, Schagen en Zijpe. Eind 2010

waren de eerste stappen tot samenwerking

gezet. Naast deze specifieke activiteiten is

gewerkt aan de ondersteuning van onder-

nemersverenigingen en de inbreng richting

gemeenten bij beleidsvorming. In de regio

Kop van Noord-Holland heeft de Kamer

daarbij zitting in het bestuurlijke ROVEZ

overleg, het regionale overleg van wethou-

ders EZ, Verkeer en Volkshuisvesting.

Kamer roept gemeenten op een bestendige

gedragslijn te hanteren in de regio

In een persbericht van 28 juni heeft de

Kamer van Koophandel de gemeente

Harenkarspel, tevergeefs opgeroepen het

toestaan van een bouwvergunning voor een

bedrijfsverplaatsing in haar gemeente te

handhaven op grond van eerder genomen

bestuur- en raadsbesluiten. De aanleiding

voor de weigering in juni was gelegen in zo-

genaamde onduidelijkheden in de lopende

procedure rondom de vaststelling van de

Provinciale Structuurvisie.

De zaadveredelingsector, waarbinnen

de bedrijven zich verenigd hebben in de

zaadcluster ‘Seed Valley’, is een voor de

economische ontwikkeling van de Noord-

kop belangrijke sector. De sector levert zeer

hoogwaardige producten en diensten die

wereldwijd toegepast worden en wereldwijd

van belang zijn voor de voedselvoorziening

en voedselveiligheid. De bedrijven leveren

veel werkgelegenheid van veldwerk tot

zeer hoogwaardige werkgelegenheid, een

sector om trots op te zijn. De Noordkop

heeft gezien de toekomstige demografische

ontwikkelingen in de regio grote behoefte

aan dit soort bedrijven, bedrijven die wil-

len investeren in de regio. Seed Valley is

een prachtig voorbeeld van succesvolle

clustering van kennis en know-how en is

een (inter)nationaal visitekaartje voor de

Noordkop.

Structuurvisie Schagen biedt ruimte voor ondernemers Op verzoek van de gemeente Schagen heeft

de Kamer van Koophandel Noordwest-

Holland een advies uitgebracht over de

ontwerpstructuurvisie van de gemeente

Schagen. De Kamer komt tot de conclusie

dat de ontwerpstructuurvisie een ambiti-

euze, evenwichtige visie weergeeft. Wel

blijft een punt van aandacht de regionale

bereikbaarheid. Zo stelt de gemeente

voor de doorgaande regionale route aan

de zuidkant van Schagen af te buigen

met een ondertunneling van het spoor en

daarbij de Westerweg en de Zuiderweg te

‘downgraden’ naar een route voor bestem-

mingsverkeer. Hiermee gaat de doorgaande

verkeersroute om Schagen heen in plaats

van door Schagen.

Vliegveld Den Helder AirportIn 2010 heeft de Kamer van Koophan-

del een proces in gang gezet waarbij de

samenwerking tussen gemeente Den

Helder, Provincie Noord-Holland en Den

Helder Airport verbeterd wordt. Den Helder

Airport wordt geconfronteerd met een

aantal ontwikkelingen die vragen om een

gezamenlijke en gecoördineerde aanpak.

Hierbij is de relatie tussen de luchthaven

en zeehaven van specifiek belang. Op

initiatief van de Kamer van Koophandel is

gezamenlijk een strategische toekomstvi-

sie ontwikkeld. Uitgangspunt hierbij is het

versterken van de positie van Den Helder

Airport in het offshore cluster van de Kop

van Noord-Holland. De strategische visie

wordt nu vertaald naar concrete acties die

de verschillende partijen gezamenlijk gaan

uitvoeren. De Kamer van Koophandel heeft

in eerste instantie een trekkende rol gehad

in dit proces. Met de vaststelling van de

strategische visie (begin 2011) wordt het

initiatief teruggelegd bij Den Helder Airport.

De Kamer van Koophandel blijft wel betrok-

ken bij de verdere uitwerking, maar voert

ten opzichte van 2010, een meer ondersteu-

nende rol.

Organisatie OndernemersverenigingenIn de Kop van Noord-Holland is sprake van

een bestuurlijke herstructurering bij de

gemeenten. In 2009 is al de herindeling

Hollands Kroon (Anna Paulowna, Niedorp,

Wieringen en Wieringermeer) opgestart,

in 2010 is daar de herindeling Harenkar-

spel, Schagen en Zijpe bij gekomen. Deze

herindelingen hebben ook gevolgen voor

ondernemers en ondernemersverenigingen.

De Kamer van Koophandel heeft vanaf het

Regio Kop van Noord-Holland

23Jaarverslag 2010

begin de ondernemersverenigingen van

Hollands Kroon ondersteund in het vormge-

ven van hun gezamenlijke inbreng richting

de herindelingsgemeenten. Door de goede

samenwerking tussen de ondernemersver-

enigingen weten de ondernemersverenigin-

gen hun visie goed duidelijk te maken aan

de overheden. De Kamer van Koophandel

faciliteert en voedt de werkgroep van

ondernemersverenigingen bij het uitwerken

van hun visie en acties.

Toen de provincie Noord-Holland in de

tweede helft van 2010 het initiatief nam om

de herindeling voor Harenkarspel, Schagen

en Zijpe op te starten heeft de KvK de

ondernemersverenigingen uit deze drie ge-

meenten bij elkaar geroepen om te zorgen

voor een gezamenlijke inbreng. Dit heeft

geleid tot de oprichting van een werkgroep

van ondernemersverenigingen (analoog aan

de aanpak in Hollands Kroon) die inmiddels

een gezamenlijke zienswijze op de herin-

delingsbesluiten (ARHI-1 en ARHI-2) heeft

geformuleerd. In 2010 is gestart met het

ontwikkelen van een gezamenlijke visie op

de herindeling, die naar verwachting in het

eerste kwartaal van 2011 gereed is. De Ka-

mer van Koophandel faciliteert en voedt de

werkgroep van ondernemersverenigingen

bij het uitwerken van hun visie en acties.

In 2009 is ingezet op een herstart van de

regionale koepel voor de Kop van Noord-

Holland, ook in 2010 is hiervoor inzet

geleverd. Hieruit is een lijst met regionale

speerpunten voortgekomen. Medio 2010

is echter gebleken dat de ondernemers-

verenigingen in de herindelingsgemeenten

hun focus primair willen leggen op de

samenwerking op lokaal niveau (nieuwe

gemeentelijke schaalniveau). Hoewel de

ondernemersverenigingen nog steeds het

nut zien van regionale samenwerking, is

besloten voorlopig niet in te zetten op de

oprichting van een formele koepel, maar

bij gelegenheid de regionale afstemming te

zoeken. De lijst met speerpunten kan hier-

voor als onderlegger gebruikt worden.

Een strategische toekomst-visie voor Den Helder Airport

(c) H

arst

asof

t

24

Gemeenten en Bedrijfsleven akkoord met Economisch Actieplan WaterlandHet Economisch Actieplan Regio Waterland

2010-2014 (EARW) is tijdens een geza-

menlijk overleg op 27 januari 2010 door de

bestuurders van het ISW (Intergemeentelijk

Samenwerkingsorgaan Waterland), in aan-

wezigheid van bestuursleden van de VOWA

en Kamer van Koophandel Noordwest-Hol-

land, definitief vastgesteld.

De doelstelling van het Economisch

Actieplan is: zorgen voor een vitale, even-

wichtige en concurrerende economische

ontwikkeling met behoud van het eigen

profiel van de regio Waterland. Daar het

economisch actieprogramma gezamenlijk

door de lokale overheden en bedrijfsle-

ven is opgesteld, wordt het belang van de

duurzame economische ontwikkeling van

de regio benadrukt. Samenwerking moet

leiden tot snellere uitvoering en betere

afstemming tussen de verschillende onder-

delen, aansluitend bij actuele en urgente

maatschappelijke vraagstukken.

Het EARW is opgebouwd uit 7 hoofdthe-

ma’s. Ieder thema is uitgewerkt in meerdere

concrete acties. Voor iedere actie is een

“kartrekker” aangewezen. De plannen

zullen verder worden uitgewerkt. De Kamer

Noordwest-Holland en het ISW zullen de

kartrekkers begeleiden in het realiseren

van deze plannen.

Klankbordgroep doet zinvolle voorstellen over bereikbaarheidOm de bereikbaarheid in de regio te verbe-

teren is een Klankbordgroep Bereikbaar-

heid Waterland opgericht. Zij adviseert

vanuit het gezamenlijk bedrijfsleven het

projectbestuur. In november werd de

tweede meeting gehouden.

Er zijn tijdens de eerste bijeenkomst veel

korte termijnacties voorgesteld. In de

klankbordgroep zitten o.a. vertegenwoor-

digers van de VNO-NCW, VOWA, PCO, PRO,

Transport Logistiek Nederland, Kamer

Noordwest-Holland, JBEV en twee leden

van de projectorganisatie Bereikbaarheid

Waterland.

Om de bereikbaarheid van Purmerend

en van Edam-Volendam structureel te

verbeteren is meer nodig dan doorstro-

mingsbevorderende maatregelen. Volgens

het gezamenlijk bedrijfsleven moeten o.a.

de N247 en de N235 worden verbreed. Ook

zullen een aantal knelpunten op die wegen

structureel moeten worden opgelost. Er zijn

hiervoor goede suggesties gedaan.

Tunnel in de DijkIn het najaar van 2009 kreeg het ‘Tunnel in

de Dijk’-idee een formele aftrap door Gede-

puteerde Jaap Bond. Het project bestond uit

een innovatief idee van een werkgroep, be-

staande uit ondernemers en bewoners van

het Noordeinde in Volendam. Het Ontwik-

kelingsbedrijf Noord-Holland Noord (NHN)

kreeg de opdracht het proces te coördine-

ren. De Kamer van Koophandel zou vanuit

haar regionale functie een ‘oogje in het

zeil’ houden. Door een investeringsbijdrage

uit de Volendamse samenleving zou een

tunnelbuis kunnen worden aangelegd met

een loopband, zoals op Schiphol. Dit idee

zou gelijktijdig kunnen worden uitgevoerd

bij het project verhogen en versterken

van de dijken. Veel mobiliteitsproblemen

worden hierdoor opgelost. Voor dit project

zou in Volendam een klankbordgroep

worden opgericht waarin de gemeente

Edam-Volendam, het Hoogheemraadschap

Hollands Noorderkwartier (HHNK) en leden

van de werkgroep vertegenwoordigd zijn.

Ook het Ontwikkelingsbedrijf en de Kamer

van Koophandel zouden in deze klankbord-

groep plaats nemen. Echter de betrokken-

heid van het Ontwikkelingsbedrijf met de

regio Waterland veranderde doordat de

bestuurders daar in de loop van 2010 beslo-

ten niet verder te willen gaan met de directe

samenwerking met NHN. De Kamer van

Koophandel voorzag toen al problemen in

de coördinatie en daarmee in de continuï-

teit van het project en maakte daar melding

van. Na de verkiezingen in 2010 wisselde

de portefeuille Verkeer van wethouder. Ook

door deze mutatie liep het innovatieve pro-

ject vertraging op. Tegelijkertijd studeerde

het HHNK op een mogelijk alternatief voor

de dijkverzwaring Hoorn-Amsterdam. Stap

voor stap dreigde het project te verzanden.

De werkgroep verloor in de loop van 2010

de moed maar pakte tegen het einde van

het jaar de draad met vereende krachten

weer op. Immers de ondernemerszin van

Volendammers laat zich niet door een beet-

je tegenwind stoppen. Men ging rekenen

en liet artist impressions maken. Vervol-

gens presenteerde men de ideeën aan de

gemeenteraad die positief reageerde. Om

het project nu beter te borgen is de Kamer

van Koophandel gevraagd mede richting

te geven aan de discussie. In 2011 zal een

projectcoördinator worden aangewezen.

Regio Waterland

25Jaarverslag 2010

Galgeriet De Kamer van Koophandel Noordwest-Hol-

land heeft in 2010 de ondernemerverenging

BGW ondersteund in de kwestie Galgeriet.

Galgeriet in een verouderd industrieterrein

aan de rand van Monnickendam. De locatie

waar nu het industrieterrein is gevestigd

moet opnieuw worden ingericht. Zowel

het transitieproces van de bedrijven op

Galgeriet naar een nieuwe terrein en de

problematiek rondom grondparticipaties

van een particulier/projectontwikkelaar en

de gemeente Waterland, als de ontwikke-

lingsplannen waren (financieel) zo complex

dat de gemeente overwoog met het hele

proces te stoppen. De discussie spitste

zich toe op de eis van de projectontwik-

kelaar dat in het toekomstig plan ook een

supermarkt opgenomen moest worden. Het

college van B&W wilde dat niet. Aanvanke-

lijk spraken de ondernemersverengingen

ook niet met één stem. In zo’n geval dient

de Kamer van Koophandel een onafhanke-

lijk advies in. Eind 2010 benadrukt de KvK

dat het besluit van het college van B&W, om

het plan niet te laten doorgaan op basis van

wel of geen supermarkt op het toekomstig

Galgeriet, wel erg “dun” was en ook niet

met feitenkennis was onderbouwd. Ook de

beeldvorming en de communicatie waren te

eenzijdig geweest en er had geen dialoog

met de samenleving plaatsgevonden.

Tijdens een inspraakmoment vroeg de KvK

de gemeenteraad op om de partijen (be-

drijfsleven, college en projectontwikkelaar)

op te roepen om met elkaar in gesprek te

gaan om te bezien of de verschillen konden

worden overbrugd. Immers een bijzonder

plan dat consequenties heeft voor alle

inwoners en bedrijven in Monnickendam

vroeg om aparte behandeling verdient.

Mede door de interventie van de Kamer van

Koophandel heeft de raad ook opgeroepen

tot zo’n uiterste overleg. Ondertussen zijn

de partijen met elkaar in gesprek geweest

en een oplossing lijkt mogelijk.

De KvK roept partijen op met elkaar in gesprek te gaan

26

RuimteplannerBRO is in opdracht van de gemeente en de

Kamer van Koophandel in december gestart

met het toepassen van de Ruimteplanner in

de gemeente Castricum.

De Ruimteplanner is een handreiking voor

een ‘bottom-up’ manier van de planning

van bedrijventerreinen. Het vertrekpunt is

in het individuele bedrijf. Het uiteindelijke

doel is het opstellen van een integrale visie

voor de bedrijven(terreinen) in de gemeen-

te. In deze visie worden uitspraken gedaan

over zowel nieuw te ontwikkelen bedrijven-

terreinen als bestaande bedrijventerreinen.

Tevens wordt aandacht besteed aan de

vele werkgelegenheid in de kern(en) en het

buitengebied van de gemeente.

Het toepassen van de Ruimteplanner be-

staat uit drie stappen:

• analyse (huidige bedrijvigheid en

ruimtebehoefte);

• bepalen van ambities;

• vertalen in integrale visie

(structuurvisie bedrijventerreinen).

De ondernemers zijn intensief betrokken

tijdens het opstellen van deze visie. Het

(concept)rapport is in december 2010

afgerond

Revitalisering bedrijventerreinenIn het kader van revitalisering is in samen-

spraak met Bedrijfskring Langedijk, onder-

nemers De Mossel en gemeente Langedijk

een plan opgesteld om bedrijventerreinen

De Mossel te revitaliseren. Het bedrijven-

terrein heeft een sterk lokale functie en is

intensief bebouwd. De huidige parkeer-

problematiek en verkeersafwikkeling zijn

belangrijke aspecten bij de revitalisering.

Westrand AlkmaarKamer van Koophandel heeft op 16 septem-

ber 2010 ingesproken tijdens hoorzitting

Structuurvisie Westrand. Het niet opnemen

van een 2e ontsluiting bedrijventer-

rein Bergermeerpolder c.q. doortrekken

Huiswaarderweg maakt doorontwikkeling

bedrijventerrein onmogelijk en levert de

huidige verkeersafwikkeling forse con-

gestie op. Ook het niet opnemen van een

noordelijke ontwikkeling van de Westrand

als potentiële locatie voor de ontwikkeling

van de gezondsheidscluster ziet Kamer

van Koophandel als gemiste kans. Positief

staat Kamer van Koophandel tegenover de

ontwikkeling van een sportcluster en de

ruimte die hiervoor wordt geboden. Wel met

de opmerking dat deze nu snel in beweging

dient te komen.

Alkmaar Winkelstad/ ondernemersfondsDe economische ontwikkelingen, (sterke)

opkomst van e-commerce, bereikbaar-

heidsproblemen (o.a. Kanaalkade) hebben

negatieve invloed gehad op de detailhandel

te Alkmaar. De Kamer van Koophandel heeft

in samenspraak met WBA en Onderne-

mend Alkmaar zich sterk gemaakt voor het

terugdraaien van de verkeerssituatie op de

Kanaalkade maar om vooral juridische mo-

tieven is dit geen haalbare optie gebleken.

Wel zijn er inmiddels trajecten opgestart

om Alkmaar als winkelstad weer beter op

de kaart te zetten. Doel is het verhogen

van de winstgevendheid van winkeliers en

door o.a. verbeterde samenwerking het

krachtiger positioneren van Alkmaar als

winkelstad.

Continuïteit lokale bedrijven Limmen in het gedingOp 15 december behandelde de raad van

de gemeente Castricum het bestemmings-

plan Limmen-Zandzoom. De Kamer van

Koophandel Noordwest-Holland diende

in samenspraak met de bedrijvengroep

Limmen en OFCAL een zienswijze in. Hierbij

werd zorg uitgesproken over de wegbe-

Regio Noord-Kennemerland

27Jaarverslag 2010

stemde bedrijven in Limmen en de ruimte

die geboden wordt aan bedrijvigheid. De

Kamer is met het toepassen van de metho-

diek van de Ruimteplanner gekomen tot een

gedragen bedrijventerreinenbeleid voor

de gemeente en haar ondernemers. De re-

sultaten zijn het vertrekpunt om het lokale

bedrijventerreinenbeleid vorm te geven

en koppelt hierbij nieuwe aan bestaande

locaties. Vervolgens zijn de resultaten uit

het onderzoek vertaald naar beleidskeuzes

die geresulteerd hebben in een concept

sectorale structuurvisie bedrijventerreinen

voor de gemeente Castricum. Bij lokale

ondernemers in de kern Limmen bestaat al

jarenlang ruimtebehoefte. Ook willen deze

ondernemers bij voorkeur in de eigen kern

gevestigd blijven. De gemeente Castricum

voorziet in de kern Limmen diverse woning-

bouwontwikkelingen op inbreidingsloca-

ties. Hierdoor wordt een aantal bedrijven

wegbestemd. Het bedrijfsleven is absoluut

niet tegen woningbouw maar dit moet niet

leiden tot een grote vorm van onzekerheid

bij de lokale bedrijven over hun continuï-

teit.

Noordelijke ontsluiting bedrijven-terrein Beverkoog realiserenProvincie Noord-Holland en de gemeente

Heerhugowaard werken aan plannen voor

een ongelijkvloerse kruising van de N242

en de Westtangentweg. De Kamer van

Koophandel en VNO-NCW Noordwest-

Holland schreven een gezamenlijke brief

aan de provincie NH waarin het belang werd

aangegeven dit regionale bedrijventerrein

goed bereikbaar te maken.

Ook Ondernemend Alkmaar en FBA hebben

zich altijd sterk gemaakt voor dergelijke

ontsluiting. Tijdens drukke ondernemers-

bijeenkomst hebben ondernemers zich ook

uitgesproken voor realisatie noordelijke

ontsluiting en hebben bereidheid aangege-

ven ook financieel bij te willen dragen

Met zestig hectare behoort bedrijventerrein

Beverkoog tot de grotere bedrijventerreinen

in de regio. Het biedt werkgelegenheid aan

bijna vierduizend mensen bij ruim vijfhon-

derd bedrijven. Sinds de realisatie van het

bedrijventerrein in de jaren tachtig staat

de aanleg van een tweede, zogenaamde

noordelijke, ontsluiting op de agenda. De

tweede ontsluiting levert ook tijdwinst en

een forse besparing voor bedrijven op.

Een dergelijke impuls voor de economie is

noodzakelijk. Ten derde zal de ontsluiting

de veiligheid vergroten. Door de verkeers-

druk in ochtend- en avondspits komen

nood- en hulpdiensten met vertraging op

hun bestemming aan. De huidige calamitei-

tenroute is te kwetsbaar. In het Revitali-

seringplan Beverkoog (2009) benadrukt

onderzoeksbureau BRO dat noordelijke

ontsluiting ‘onontbeerlijk’ is om met de

revitalisering van de Beverkoog in, voor het

noordelijk deel, tot nieuwe duurzame en

ruimte-intensieve investeringen te komen’.

Een noordelijke ontsluiting kan de nega-

tieve ontwikkeling stoppen, menen Kamer

van Koophandel Noordwest-Holland en

VNO-NCW Noordwest-Holland. Ze zal fors

bijdragen aan de leefbaarheid en het aantal

arbeidsplaatsen. Zeker tegen het licht van

de hechtere bestuurlijke samenwerking

in de regio hopen de Kamer en VNO-NCW

Noordwest-Holland dat alle betrokken

partijen zich achter de aanleg van een noor-

delijke ontsluiting zullen scharen, zodat

dit project op korte termijn kan worden

gerealiseerd.

Kom naar de Kamer van Koophandel als u vragen heeft over:

• Vergunningen, diploma’s en registraties

• Markt

• Huisvesting

• Personeel

• Rechtsvormen

• Financiën

• Belastingen en administratie

Kamer van Koophandel Noordwest-Holland

Comeniusstraat 10, 1817 MS Alkmaar

072 - 519 57 57

info@alkmaar.kvk.nl

www.kvk.nl/mijnregio