112
WWW.ROCRIVOR.NL Jaarverslag 2014

Jaarverslag 2014 ROC Rivor

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

www.rocrivor.nl

Jaarverslag2014

Page 2: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

voorwoord

“Op strategisch gebied was 2013 een bijzonder jaar voor ROC Rivor”. Dat schreven we in het jaarverslag 2013. Hoe bijzonder is 2014 dan wel niet geworden? Heel bijzonder. In 2012 heeft ROC Rivor het concept geformuleerd van een toekomstgericht en baanbrekend beeld, gericht op het middelbaar beroepsonderwijs (mbo) in de regio in de vorm van een netwerkorganisatie. Ons uitgangspunt daarbij is een optimale onderwijskundige aansluiting bij toeleverend onderwijs, bedrijven en andere stakeholders, op basis van flexibiliteit en dynamiek. In 2013 hebben we op dat uitgangspunt verder gebouwd en in 2014 zijn verdere, veelbelovende stappen gezet.

De belangrijkste stap is wellicht het sluiten van verplichtende samenwerkings-convenanten met vrijwel alle (vmbo) scholen in de regio. Convenanten die het startsein vormden voor een intensief en uniek ontwikkelingsproces, waarbij we het onderwijs in het vmbo en in het mbo aan elkaar klinken: de doorlopende leerlijn. Dat bereiken we niet met een batterij activiteiten als begeleiding, kennismaking en warme overdracht, hoe belangrijk ook. Maar een échte doorlopende leerlijn. Studenten gaan daarbij in het mbo precies door op het niveau waar ze in het vmbo zijn gebleven. Dat is een gedeeld perspectief van alle partners.

Aandacht voor ambities is het leidend beginsel van ons ROC. Natuurlijk is ons eerste en hoogste doel: maximale aandacht voor de ambities van studenten. Daarop is heel de organisatie gericht. Hoe kunnen we onze studenten maximaal prikkelen, motiveren, faciliteren, begeleiden en ondersteunen om het beste uit zichzelf te halen en tot bloei te brengen? Alles wat we ondernemen en in actie zetten, moet daarop zijn gericht, ook ons onderwijsconcept. Dit hoge doel kan alleen maar slagen als we tegelijkertijd het beste uit onszelf halen. Daarom hebben we reeds in 2012 een hoge ambitie neergelegd voor wat betreft scholing en training van de medewerkers. De scholingsvraag en de scholingsbereidheid is hoog.

Het is prachtig om een maximaal ontwikkelde student met een waardevol diploma de school te laten verlaten. Wat doet de student daar vervolgens mee? Hij of zij gaat wellicht verder studeren, of gaat aan het werk bij een bedrijf of instelling. En daarom is het meewerken aan de ambities van bedrijven en instellingen in de regio Rivierenland ook een belangrijk doel van ons. Daarmee is ROC Rivor een instrument geworden ten behoeve van de maatschappelijke en sociaal-economische ontwikkeling van de regio en willen we partners verbinden aan dat doel.

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

2

Aandacht voor ambities

Page 3: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

wat ziJn onze ambities? 1. Het inrichten van een krachtig en uitdagend onderwijsconcept.2. Het verbinden van partijen in de regio.3. Het scherp profileren en herkenbaar maken van ROC Rivor.

Om deze ambities te realiseren, hebben we drie programmalijnen ingericht: • DeVakmanschapsroute,ookwelwerkstationsroutemetvmbo–basis/kaderen

mbo-2/3.• DePre-bachelorroutemetvmbo-theoretischeleerweg(tl),mbo-4enhoger

beroepsonderwijs (hbo).• Hetmodulariserenvanonsonderwijs.

In de in december verschenen Keuzegids MBO 2015 zijn de opleidingen van ROC Rivor goed vertegenwoordigd, met wederom een eindnotering in de top tien van de beste brede mbo-instellingen (6). In de provincie zijn we uitgeroepen tot beste brede mbo-instelling van Gelderland. We zijn slechts 1 punt (van de 70) verwijderd van de titel van beste ROC van Nederland. Top dus!

We behalen prachtige onderwijskundige resultaten, zoals ook weer is af te lezen uit de diploma- en jaarrendementen in dit jaarverslag. De Jongerenorganisatie Beroepsonderwijs (JOB) monitor onder onze studenten laat een mooie stijgende lijn in de beoordeling zien. Ook het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) levert goede resultaten op. Dat de Onderwijsinspectie in het onderzoek naar de

“Staat van de Instelling” alle onderzochte opleidingen heeft goedgekeurd en er een basisarrangement aan toezicht is toegekend, is iets waar de medewerkers van ROC Rivor trots op kunnen zijn. Daarmee zijn we een van de drie ROC’s in Nederland zonder een enkele negatieve beoordeling. In dit jaarverslag vertellen we u er graag meer over. Is er niets meer te verbeteren dan? Leest u verder, ook onze verbeterpunten benoemen we zonder enige terughoudendheid. Transparantie en openheid zijn ons veel waard.

We nemen u ook dit jaar weer mee in de wondere en fascinerende wereld van een van de kleinste ROC’s in dit land, ROC Rivor. Wij zijn trots op onze onderwijsinstelling en wij hopen u, de lezer, daarvan deelgenoot te kunnen maken.

In de loop van 2015 zullen de Raad van Toezicht en het College van Bestuur aan de hand van dit jaarverslag weer in gesprek gaan met stakeholders.

Heeft u nu al vragen over of opmerkingen op ons jaarverslag? Wij horen het graag! U kunt ons mailen via [email protected].

Tiel, 10 juni 2015

Dhr. R.Ch. Franken Mw. J.J.Tj. van den Hul-Omtanamens het College van Bestuur voorzitter Raad van Toezicht

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3

Page 4: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

LINGE

LINGE

LINGE

© COPYRIG HT ROC R IVOR • M

AR

C H

EY

MA

NS

C u l e m b o r g

G e l d e r m a l s e n

W e s t M a a s e n W a a l

N e d e r - B e t u w e

O v e r b e t u w e

N e e r i j n e n

B e u n i n g e nT i e l

B u r e n

D r u t e n

W i j c h e n

H e u m i n g e n

L i n g e w a a l

Z a l t b o m m e l

M a a s d r i e l

N i j m e g e n

NEDERRIJNNEDERRIJN

WAAL

MAAS

MAAS

MAAS

WAAL

WAAL

A15

A15

A2

A50

A50

E31

E31

N322

N322

N322

N320

N327

E25

TIEL

GELDERMALSEN

LEERDAM

WAARDENBURG

WIJCHEN

KESTERENOPHEUSDEN

DRUTEN

AA111555

ZETTEN

LEEUWEN

BUREN

CULEMBORG

ZALTBOMMEL

GORINCHEM

NIJMEGEN

L AND VAN MAAS EN WAAL

BOMMELERWAARD

BETUWE

verzorgingsgebied roc rivor

= locaties ROC Rivor

Page 5: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

1. inleidingMet dit jaarverslag leggen we aan onze stakeholders verantwoording af over de ontwikkelingen binnen ROC Rivor in 2014. Dit document is daarom bestemd voor zowel het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, de vakbonden en de gemeenten in de regio Rivierenland, als voor de ons omringendescholenenpartnerorganisaties,zoalsBPV-bedrijven(beroepspraktijkvorming). Daarnaast zijn medewerkers, studenten en ouders die geïnteresseerd zijn in de ontwikkeling van ROC Rivor natuurlijk van harte uitgenodigd om dit jaarverslag te lezen.

leeswiJzerIn hoofdstuk 1 van dit jaarverslag krijgt u uitleg over de strategie van ROC Rivor. Hoofdstuk 2 van het jaarverslag heeft de structuur van het managementmodel Instituut Nederlandse Kwaliteit (INK). Het ’wat’ (onze ambities en doelstellingen), het ‘hoe’ (onze inrichting en de organisatieprocessen) en het resultaat (onze prestaties en opbrengsten) zijn daarmee structureel ingebed in een proces van continue kwaliteitszorg en kwaliteitsverbetering. Het strategische bouwwerk wordt op termijn digitaal ontwikkeld met directe koppelingen naar een dashboard, de resultatenbox en de onderliggende documentenbibliotheek. Het INK-managementmodel helpt organisaties om een zelfevaluatie uit te voeren. Hiermee kan de organisatie haar volwassenheid bepalen en in kaart brengen waar verbeteringen gewenst zijn, zodat de organisatie zich daarop kan focussen. Het model is ontwikkeld door het Instituut Nederlandse Kwaliteit, een stichting die is opgericht door het ministerie van Economische Zaken om het Nederlandse bedrijfsleven te ondersteunen.

Hoofdstuk 3 bevat het sociaal jaarverslag en in hoofdstuk 4 wordt de financiële verantwoording over 2014 gepresenteerd. In de bijlagen is onder meer ons totale opleidingsaanbod opgenomen.

We hopen u op deze manier voldoende inzicht te geven in de ontwikkelingen binnen en rond ons ROC in 2014.

inhoud1. Bestuur, medezeggenschap en toezicht

CollegevanBestuur•Ondernemingsraad•Studentenraad•RaadvanToezicht 6

2. BeleidsverslagInleidingenintroductieinhetINK-model• Leiderschap•Strategieenbeleid•Medewerkers• Middelen•Processen•Studentenenpartners•Maatschappij•Rendementenbeoordeling 18

3. sociaal JaarverslagOrganisatie•Professionalisering•Zorg• Kwaliteit•Klachtenbezwaar• Arbeidsvoorwaarden•Tevredenheid 64

4. FinanciËle verantWoordingFinancieeljaarverslag•Jaarrekening• Accountantsverklaring 74

Bijlage1:Opleidingsaanbod2014 108Bijlage 2: Leden RvT, CvB, OR en DR 110Bijlage 3: Adres- en locatiegegevens 111Lijst van afkortingen 111

5

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

Page 6: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

1. bestuur, medezeggen- schap en toezicht

www.rocrivor.nl

missie roc rivor

ROC Rivor is een ontmoetingsplaats waar studenten, docenten, ondernemers en andere partijen denken in kansen. We zijn een kleinschalige school met veel persoonlijke aandacht en begeleiding. We geloven dat iedereen ergens goed in is. En dat gaan we samen ontdekken. Het gaat ons helemaal om jouw ambitie. Wat jij wilt bereiken staat bij ons centraal. Ons uitdagende onderwijs zal veel ondernemerszin van je vragen, maar heeft je ook veel te bieden. We durven buiten bestaande kaders te denken en doen wat we beloven.

(bron: Identiteitsbewijs ROC Rivor)

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

6

Page 7: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

7

Ook de twee grote tevredenheidsonderzoeken in 2014 leveren een mooi beeld op. In de JOB-monitor scoort de tevredenheid van studenten over hun opleiding met een 7,1 boven het landelijk gemiddelde, maar ook ruim boven de score in het laatst uitgevoerde onderzoek in 2012 (6,9). En datzelfde geldt voor het resultaat van het medewerkers-tevredenheidonderzoek (MTO). Met een 7,3 een mooie ontwikkeling vanaf 2012 (7,1).

Kijkend naar de financiële kengetallen mogen we concluderen dat deze vertrouwenwekkend zijn. Daarbij tekenen we aan dat in de komende jaren de rijksbijdrage zal teruglopen als gevolg van een bekostigingssystematiek van de Rijksoverheid. In de begroting is beleid verwoord om ook de financiële exploitatie toekomstbestendig te maken.

Tenslotte is ROC Rivor de laatste jaren al een vertrouwde toptienspeler in de ranglijst van beste mbo-instellingen (Keuzegids MBO). Dit jaar klimmen we naar de zesde plaats in deze landelijke lijst. We noteren zelfs de eerste plek als het gaat om de provincie Gelderland. Kortom, de kwaliteit van ROC Rivor wordt steeds meer herkend en erkend.

opbrengst en kwaliteit 2014Mooie en effectieve toekomstplannen zijn goed en noodzakelijk. Maar gisteren, vandaag en morgen is ’de winkel gewoon open’ en mag van ons resultaat en kwaliteit worden verwacht. We lopen enkele bereikte resultaten langs.

Ook dit jaar mogen onze rendementen weer uitstekend genoemd worden. Ons diploma- en jaarrendement van 78%inhetmboligtzelfsnogbovendetochalmooiecijfersvanvorigjaar(77%)maarookweerroyaalbovenonzepermanentedoelstellingvan75%.Wederomverbovenhetlandelijk gemiddelde in het mbo. De doorstroom naar het hbokomtditjaaruitop28%,geheelbinnenonzeeigennormenvan20-30%.Onzeeducatieafdelingheeftookditjaar weer volledig voldaan aan de door gemeenten en regio gestelde opdracht.

In het verslagjaar is door de Onderwijsinspectie een groot onderzoek naar de staat van de instelling uitgevoerd. Daarnaast was er een onderzoek naar de kwaliteit van kleine opleidingen in met name het technisch domein. Alle uitslagen en beoordelingen zijn voldoende, waarmee voor ROC Rivor wederom een integraal basisarrangement is afgegeven.

Hetziekteverzuimcijferligtmet5,28%bovenonzenormenisookietshogerdanvorigjaar(4,68%)maarbeduidendlagerdanin2012(7,38%).Daarbijmoetwelwordenaangetekenddat dit cijfer grote fluctuaties kan vertonen juist bij een kleine instelling als ROC Rivor. Door de beperkte omvang van het personeelsbestand heeft één uitvallende fulltimer al een effectvanmeerdan0,5%.

college van bestuurvooraf In 2013 schreven we “in 2013 in de grondverf en in 2014 in de lak”. De moraal van deze metafoor is: hard doorwerken om de organisatie klaar te zetten voor een mooie toekomst. Een toekomst waarin studenten, bedrijven en instellingen in de regio Rivierenland bestendig kunnen ontwikkelen naar een hoog niveau. In 2014 is er hard gewerkt. Niet alles kan al ’in de lak’,maarmethetgereedkomenvanhetprojectplan‘Publiek-PrivateSamenwerking(PPS)Rivierenland:Klaarvoormorgen’(zie pagina 24) is een belangrijke stap gezet. Niet alleen vanwege de inhoud van het plan - een verdere concretisering van doelen en ambities - maar zeker ook door het enorme draagvlak dat dit plan heeft ondervonden.

Dit projectplan mag gezien worden als de verdere uitwerking van de ondernemingsplannen van de academies. Twee programmalijnen die samen met de vmbo-scholen en het hbo worden uitgewerkt in aansluitende en doorlopende leerlijnen, zijn nu in beroepsgerichte sectorale projecten doorontwikkeld. Aan die programma’s hebben overheden, onderwijsinstellingen en ondernemingen zich verbonden. Met een cofinanciering van meer dan vijf miljoen euro door onderwijsinstellingen, openbaar bestuur, bedrijven en instellingen mag van een bijna integraal draagvlak worden gesproken. Kijkend naar de drie dominante ambities kunnen we stellen dat een vernieuwend en inspirerend onderwijsconcept met vele partners in daartoe strekkende programmalijnen in ontwikkeling is, dat de verbinding in de regio bijna maximaal is en dat ROC Rivor een scherp en herkenbaar profiel in de regio heeft ontwikkeld. Dit plan is voorgedragen voor subsidiëring via het Regionaal investeringsfonds mbo.

Page 8: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

8

Doelen Aan de hand van de strategische ambities (zie verder hoofdstuk 2) zijn doelstellingen op corporate niveau van het ROC Rivor geformuleerd. De belangrijkste kenmerken hiervan zijn:1. Zeer sterk inzetten op het ontwikkelen van een maximaal

flexibel onderwijsconcept, dat voor elke student gepersonaliseerd kan worden door de modulaire opbouw. Dit biedt ook de gelegenheid om naadloos aan te sluiten op het onderwijs in de vmbo-scholen. Ons onderwijs moet werken als een ’Europastekker’ die overal op past. In het

verslagjaar is onderzoek gedaan naar een dergelijk concept en medio 2014 is hierover een besluit genomen. Dit concept moet bijdragen aan behoud van de huidige hoge niveaus van onderwijsrendement en tegelijkertijd een nog meer stimulerende uitdaging bieden voor de student, met ingebakken verrijkingsopties in de vorm van minoren.

2. Een breed gedragen ambassadeurschap, zowel intern als extern. Tevredenheidsscores, intern en extern, zijn als belangrijke prestatie-indicatoren SMART benoemd, evenals de scholingsgraad van medewerkers.

Schematisch ziet de strategie als volgt uit:

ROC Rivorbeste brede

MBO-instellingvan Gelderland!

Bron: MBO Keuzegids 2015• Administratie en secretariaat

• Mediavormgeving

• Financiële administratieTop-opleidingen 2015

www.rocrivor.nl/keuzegidsaandacht voor jouw ambitie!

Identiteit

Aandacht voor jouw ambitie!

Ambities

Ambitie: het inrichten van een krachtig en uitdagend onderwijsconcept

Ambitie: het verbinden van partijen in de regio

Ambitie: het scherp profileren en herkenbaar maken van ROC Rivor

(individuele talentontwikkeling op elk niveau)

(dienstbaar aan student en arbeidsmarkt/samenleving)

(identiteit en imago in balans en in lijn)

Doelstellingen

Maximale flexibilisering van het onderwijs

ROC Rivor is het ROC van en voor de regio

Breed gedragen ambassadeurschap

2015/16:modulaireopbouwcurricula Naadloze aansluiting tussen vmbo en mbo

Medewerker: professionalisering, grote en kleine kwaliteit

2015/16:minorent.b.v.versnellen,verdiepenen/ofverbreden

Eigenaarschap regionaal bedrijfsleven: content,examens,BPV,oriëntatie

Student: onderwijs, extra ondersteuning en kleine kwaliteit

2015: generiek ROC-format voor moduul- en minorontwikkeling

Eigenaarschap regio en gemeenten voor educatie en inburgering

Samenleving: kwaliteit en maatwerk

2015-2016: diplomarendement minimaal 75%

2016: naadloze aansluiting vmbo en doorstroom hbo gerealiseerd

2015-2016: beoogde tevredenheidscores student, medewerker, beroepspraktijkvorming(BPV):7-8

Page 9: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

9

Ontwikkeling doelstellingen 2013-2017

2013 2014 2017

Onderwijs

Diplomarendement 77% 78% ≥75%

Jaarrendement 77% 78% ≥75%

VSV-reductie:voldaanconvenantsnorm ja ja ja

Educatie: voldaan aan opdracht ja ja ja

Rivordiplomaroute gediplomeerd 1951 417* 1000

Ambitie doorstroom naar hbo Niet gemeten 28% 20-30%

Personeel

Ziekteverzuim 4,68% 5,28% <4%

Scholingsgraad: vorm van scholing genoten 75% 70% 100%

Bevoegdheidsgraad docenten 98% 98% 100%

Financieel beheer, kengetallen

Solvabiliteit 53% 60% ≥35%

Rendement 1% 7 % ≥1%

Liquiditeit 1.50 2.00 ≥1,00

Tevredenheidsscores

Studenten

Tevredenheid instelling 6.2 6,7 ≥7,5

Tevredenheid opleiding 6.9 7.1 ≥7,5

BPV niet eerder gemeten niet eerder gemeten ≥8

Medewerkers

MTO - bevlogenheid 7.2 7.3 ≥8

- betrokkenheid 6.9 7.7 ≥8

- tevredenheid 6.9 7.3 ≥8

Keuzegids MBO

Beste brede ROC landelijk 7e positie 6e positie Top 5

Beste brede ROC Gelderland 2e positie 1e positie Top 5

Aantal topopleidingen n.v.t. 3 5

De resultaten van 2014, het strategisch plan en onderliggende plannen leiden, samen met de doelstellingen voordemeerjarenbeleidsperiode2014–2017,totdevolgendestreefresultaten.

Dhr. R.Ch. Franken namens het College van Bestuur

* De verklaring voor deze cijfers vindt u in de sectie Rivordiplomaroute op pagina 34.

Page 10: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0

vakantieregelingen onDerwiJzenD personeelMet het verzoek om in te stemmen met een fixatie van de zomervakantie voor het onderwijspersoneel in 2015 en volgende jaren is de OR niet akkoord gegaan. Gemaakte afspraken over de jaarplanner met gevolgen voor het vakantierooster doorkruisten het instemmingsrecht van de OR op het te nemen besluit over de vakantieregeling voor het onderwijspersoneel. Gebleken is dat de gefixeerde zomervakantie van zes weken in het oorspronkelijke voorstel in 2015 exact samenvalt met de zomervakantie voor voortgezet onderwijs in regio Midden. Zonder afstand te doen van zijn instemmingsrecht is de OR akkoord gegaan met een aangepast voorstel om uitsluitend in het jaar 2015 een zomervakantie van zes weken te plannen in de door het ministerie geadviseerde periode en een meivakantie van twee weken rond de adviesdata van het ministerie, met behoud van het aantal vakantiedagen, vrije dagen en officieel erkende feestdagen. Over dit onderwerp wordt voor 2016 en volgende jaren op een later moment een besluit voorgelegd.

taakbeleiDTot de inwerkingtreding van de nieuwe cao-mbo 2014-2015 op 1 augustus 2014 heeft het onderwerp taakbelastingbeleid - in de nieuwe cao aangeduid als werkverdeling en werktoedeling - veelvuldig op de agenda van de OR heeft gestaan. Invulling van werkverdeling en werktoedeling wordt door de nieuwe cao expliciet bij de onderwijsteams neergelegd. Om praktische redenen is echter afgesproken dat de regels uit de cao op dit punt per 1 februari 2015 in werking zullen treden. Met teleurstelling constateert de OR dat een vergelijkbare regeling, die de cao nu voorschrijft op het gebied van werkverdeling en werktoedeling, enkele jaren geleden in een door alle partijen ondertekende afspraak is vastgelegd, maar dat deze aanvullende regeling niet conform de afspraken werd nageleefd. Naar aanleiding daarvan is dit onderwerp bij herhaling in het formeel overleg met het College van Bestuur en het overleg met de vakbonden besproken. De OR zal er nauwlettend op toezien dat de implementatie van de regels omtrent werkverdeling en werktoedeling conform de nieuwe cao wordt toegepast.

vakantieregelingen onDersteunenD personeelMet een kleine concessie ten aanzien van de seniorenregeling (leeftijdsdagen die enigszins zijn afgebouwd) en aanpassing van de definitie van overwerk heeft de OR ingestemd met een vakantieregeling voor het ondersteunend personeel, waarin onder meer de tien bestuursdagen (op te nemen tijdens de collectieve sluiting van ROC Rivor) gehandhaafd blijven.

ondernemingsraadDe Ondernemingsraad (OR) heeft het jaar 2014 als zeer enerverend ervaren; het was een zeer bewogen jaar waarin voor het eerst sinds jaren weer een nieuwe collectieve arbeidsovereenkomst (cao) mbo van kracht is geworden en majeure ontwikkelingen op ROC Rivor in gang zijn gezet. Ontwikkelingen die door de OR op positief-kritische wijze op de voet worden gevolgd. Leidend daarbij is dat kaders worden geschapen waarbinnen de professionals zich optimaal kunnen ontwikkelen en de ruimte krijgen om hun verantwoordelijkheid te nemen, om hun deskundigheid ten volle te benutten. De OR heeft naar beste kunnen zijn bevoegdheden ingezet om daar een bijdrage aan te leveren.Een paar ontwikkelingen verdienen een korte beschrijving.

benoeming nieuwe voorzitter van het college van bestuurDe OR is betrokken geweest bij de werving en selectie van een lid, tevens beoogd voorzitter, van het College van Bestuur (CvB). In de periode van twaalf jaar die achter ons ligt, is gemiddeld iedere twee jaar een nieuwe bestuursvoorzitter aangetreden. De snel opeenvolgende bestuurswisselingen zijn niet bevorderlijk geweest voor de rust en duidelijkheid binnen de organisatie. Daarom heeft de OR zowel bij het opstellen van de profielschets voor deze vacante functie, als in zijn rol als lid van de benoemingsadviescommissie gewezen op het belang van continuïteit op deze positie. De benoemingsadviescommissie, waarvan de OR deel uitmaakte, heeft unaniem Cees Brouwer als lid, tevens beoogd voorzitter van het College van Bestuur voorgedragen aan de RvT.

Page 11: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

1 1

arboDienstOmdat de bestaande arbodienst niet geheel aansloot bij de wensen van ROC Rivor, werd uitgekeken naar een andere arbodienst. De OR is betrokken geweest bij de selectie van een nieuwe arbodienst en heeft naderhand ingestemd met het voorgenomen besluit van het CvB om in de toekomst met arbodienstPerspectiefverdertegaan.

formele overlegvergaDeringIn de maandelijkse formele overlegvergadering van de OR met het College van Bestuur is het afgelopen jaar uitvoerig gesproken over de implementatie van het strategisch plan en de ondernemingsplannen van de verschillende academies en in lijn hiermee de samenwerkingsverbanden met vmbo-scholeninderegio.Verderkwamenondermeeraanbod:het bestuursreglement, de klachtenreglementen, het sociaal jaarverslag, de vakantieregeling, het arbobeleid en de begroting en jaarcijfers. Met name over het functiebouwwerk, het (meerjaren) formatieplan en op welke wijze invulling wordt gegeven aan het taakbeleid conform de nieuwe cao is nog geen overeenstemming bereikt met het CvB.Twee à drie keer per jaar vindt er overleg plaats tussen de vakbonden en het CvB, waarbij de OR als toehoorder aanwezigis.VoorafgaandheeftdeORoverlegmetdeafgevaardigden van de bonden over de te bespreken onderwerpen.

DeskunDigheiDsbevorDeringDe materie waarmee de OR wordt geconfronteerd is veelal complex van aard. Deskundigheidsbevordering door middel van scholing is noodzakelijk en die acht de OR daarom als vanzelfsprekend. Wanneer daar behoefte aan bestaat, maakt de Ondernemingsraad gebruik van zijn service-abonnement bijCNVOnderwijsomzichvandebenodigdeexpertiseteverzekeren.

Ook in 2015 zal de Ondernemingsraad zich blijven inzetten om in een vroeg stadium betrokken te worden bij voorgenomen beleidsbesluiten. Daarnaast zal de monitorfunctie tijdens de implementatie van het strategisch plan en de ondernemingsplannen ten volle worden benut.

Ondernemingsraad ROC Rivor

Page 12: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 2

De Studentenraad hoopt in de toekomst nog veel te kunnen betekenen voor alle studenten en onze school. Mocht je zelf klachten of ideeën hebben, mail dan naar [email protected].

Namens de Studentenraad,

Killian van der Kooij Voorzitter

studentenraad In 2014 is de naam Deelnemersraad veranderd naar Studentenraad.

In 2014 heeft de Studentenraad zich wederom bezig gehouden met de tevredenheid onder de studenten. Halverwege het jaar heeft de studentenraad een bescheiden actieoptouwgezetdoorwens/klachtenbussenteplaatsenin de aula. Daarnaast heeft de Studentenraad ook dit jaar weer verschillende onderwijs gerelateerde documenten doorgenomen, besproken en goedgekeurd, waar nodig met gewenste aanpassing.

In de maand mei heeft de Onderwijsinspectie ROC Rivor een bezoek gebracht en is ook uitgebreid met de Studentenraad gesproken. Ook heeft de Studentenraad deelgenomen aan vervolgbijeenkomsten van de regiocommissie. Daarnaast is de Studentenraad ook betrokken bij de evaluatie van Rekenblokken.

Bij aanvang heeft de Studentenraad deelgenomen aan een tweedaagse training voor studentenraden aan de JongerenOrganisatie Beroepsonderwijs (JOB) Academy. De JOB Academy ondersteunt op verschillende scholen de studentenraden. In dat kader wordt er regelmatig een terugkomdag georganiseerd waar de Studentenraad aan deelneemt.

VerderisdeStudentenraadbetrokkenbijveranderingen/inrichting van de school en heeft de Studentenraad deelgenomen aan het onderzoeken van een eventuele nieuwe en geschikte elektronische leeromgeving voor de school. En uiteraard heeft de Studentenraad regelmatig overleg gehad met onder meer het CvB om de stand van zaken en de wensen door te nemen, want de voornaamste taak van de raad is toch het behartigen van de belangen van studenten.

Kees-Jan de Steur Vice-voorzitter

Quinten van Lubek Penningmeester

Youri Raymakers Lid

Daan van Emden Lid

Page 13: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 3

De kwaliteit van het onderwijs kwam onder meer aan de orde in themabijeenkomsten en door het bespreken van de Inspectieverslagen, benchmarks en medewerkers- en studenttevredenheidsonderzoeken. ROC Rivor gebruikt het INK-managementmodel voor kwaliteitszorg. De Raad van Toezicht heeft dit model meerdere keren doorlopen met de bestuurder. Daarnaast heeft de auditcommissie zich gebogen over een risico-inventarisatie op basis van het INK-managementmodel. Tweemaal per jaar bezoekt de Raad van Toezicht een locatie of een specifiek onderdeel van ROC Rivor. Dit jaar was dat, naast het al in 2013 gereedgekomen nieuwe lab binnen de Academie voor Zorg en Welzijn, onder andere hetPraktijklabvandeAcademievoorOndernemerschapenDienstverlening.

In 2014 is een informatieprotocol vastgesteld als onderdeel van de set bestuursreglementen. In het Informatieprotocol is opgenomen welke informatie de Raad van Toezicht (minimaal) ontvangt van de organisatie.

raad van toezichtimplementatie strategieIn 2013 stond de strategieontwikkeling voor een gezond ROC Rivor van en voor de regio Rivierenland centraal, voor zowel College van Bestuur als de Raad van Toezicht. In dat kader is allereerst een Identiteitsbewijs opgesteld, dat vervolgens zijn verwerking vond in een strategisch plan met ambities en doelstellingen. De Raad van Toezicht heeft zich van harte kunnen vinden in de identiteit van ROC Rivor, die belooft: ’Aandacht voor jouw ambitie!’. De uitwerking in strategie onderging een vergelijkbare behandeling. Het ‘weer gezond worden’, allereerst in financiële zin maar ook in kwalitatieve zin, in nauwe aansluiting op het omringende veld, zowel de vmbo-scholen als de ondernemingswereld, voor meer studenten dan tot nu toe, waren daarbij de hoofdopties waarnaar de Raad van Toezicht keek.

In 2014 lag het accent op de implementatie van deze strategie. De Raad van Toezicht is geïnformeerd over de ondernemingsplannen die de organisatie heeft ontwikkeld. Ook zijn de eerste resultaten daarvan al zichtbaar gemaakt en besproken. Zo zijn er convenanten gesloten met verschillende scholen voor vmbo in de regio Rivierenland en is er een PraktijklabbinnendeAcademievoorOndernemerschapenDienstverlening ingericht. De Raad van Toezicht heeft zelf een bijdrage geleverd door de strategie van ROC Rivor uit te dragen op verschillende regionale bijeenkomsten.

het toezichtVanaf2013kreegdeRaadvanToezichtmeertijdenruimtevoor het toezicht, ook op inhoudelijke en onderwijskundige aspecten. In 2014 is deze lijn voortgezet. Eind 2014 heeft de Raad van Toezicht kennis genomen van de 6e plek waarop het ROC staat in de ranglijst van alle brede mbo-instellingen in Nederland en nummer 1 in Gelderland. Dat ROC Rivor dit als een van de kleinste van het land voor elkaar heeft gekregen, doet de Raad van Toezicht goed!

locatiebezoek praktiJklabMedewerkers van Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening gaven de leden van de Raad van Toezicht eenrondleidingdoorhetPraktijklab.HetPraktijklabbiedtplaats voor studenten van de opleidingen Recreatie, Commercieel, Secretarieel en Mediavormgeving. Studenten aan deze opleidingen moeten zestig niet-ingeroosterde uren besteden aan het uitvoeren van reële opdrachten die externe bedrijven verstrekken. Denk hierbij aan het verzorgen van administratie, het bouwen van een website of het organiseren van een evenement. Door een andere leeromgeving aan te bieden dan een klaslokaal wordt de student geprikkeld op een andere manier - ondernemend - te gaan werken.

Page 14: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 4

vergaDeringen De Raad van Toezicht vergaderde in 2014 zes keer. Onderwerpen waar de Raad van Toezicht zich, naast de eerder genoemde punten, op concentreerde waren: • desamenwerkingmetvmbo-scholenenanderepartnersinde

regio;• delidmaatschapseisenMBORaad;• demeerjarenramingenalledocumenteninhetkadervande

planning & controlcyclus;• hetoverlegmetdeaccountantenhetaccountantsverslag;• dekeuzevaneenaccountant;• deinternebekostigingscontroleenadministratieveprocessen

daaromheen;• deinvesteringsbegroting;• hetgeïntegreerdjaardocument2013;• decommunicatievanuitdeRaadvanToezichtmetstakeholders,

partners en medewerkers, evenals ROC Rivor in de media;• dedoorontwikkelingvanRivordiplomaroute(voorheenRivor.

net);• hetstrategischhuisvestingsbeleid;• deverslagenvanopendagenkennismakingsochtendvanROC

Rivor;• overwegingenhoemeerstudentenbinnenderegiogehouden

kunnen worden;• voortijdigschoolverlaten(VSV);• denieuwecaoenhettaakbeleid;• deHerfstlezing;• Inspectiebezoeken:StaatvandeInstellingenhetvervolgbinnen

vavo;• deinvullingvanhetkwaliteitszorgmodelINK;• deimagomonitoroverhetimagovanROCRivor;• professionaliseringvandeRaadvanToezicht;• deaanmeldmonitor;• deverhoudingonderwijzendpersoneel(OP)/ondersteunend

beheerspersoneel(OBP),• studentenaantallen;• hetverzorgenvanMBO-opleidingenaanderandenvanons

verzorgingsgebied waar tevens andere ROC’s actief zijn;• hetopstellenvaneenRegionaalEducatiefPlan;• deresultatenvandeJOBmonitor;• deresultatenvanhetmedewerkerstevredenheidsonderzoek

(MTO);• onderzoekvavo.

werving voorzitter college van bestuurDe zittende voorzitter van het College van Bestuur was in de loop van 2012 aangetrokken voor een periode van maximaal drie jaar, in beginsel 0,6 fte. Zijn opdracht was het opstellen van een nieuwe meerjarige strategie. Toen in 2014 binnen de organisatie de implementatie aan de orde kwam, was dat een natuurlijk moment na te denken over het profiel van een nieuwe bestuurder en de werving ter hand te nemen. Daarbij is afgesproken één en ander dakpansgewijs te laten verlopen waarbij qua profiel de te benoemen bestuurder de ontwikkelde en vastgestelde strategie zou moeten onderschrijven en de bereidheid zou moeten uiten die verder te willen implementeren. Het onderschrijven van de opgestelde strategie stond daarom centraal in het wervingsproces. Dit proces is gestart in april 2014 en is afgerond in het najaar. Het nieuwe lid, en op termijn voorzitter van het College van Bestuur, de heer Cees Brouwer, heeft in 2014 de laatste vergaderingen van de Raad van Toezicht reeds bijgewoond om zichintelezen.Vanaf1januari2015ishijformeel aangetreden bij ROC Rivor. Cees Brouwer is een gedreven en innovatieve onderwijsbestuurder. Met zijn persoonlijke ambitie om voor iedereen ‘een leven lang leren’ mogelijk te maken, zet hij sterk in op intensieve samenwerkingsverbanden tussen onderwijs, de overheid en bedrijven en instellingen. Met hem is een dienstverband vanvooralsnog0,8fteafgesproken,mederekening houdend met de evaluatie van de bestuurlijke inzet de afgelopen drie jaar.

herfstlezing 2014Op 13 november 2014 vond de jaarlijkse Herfstlezing bij ROC Rivor plaats. Gedeputeerde Josan Meijers nam ons mee in de provinciale omgevingsvisie op de regio Rivierenland. Welke kansen biedt de logistiekehotspotnuecht?Voorwelkespannendewateruitdagingenstaat onze regio? Hoe belangrijk zijn daarbij de partnerschappen van overheid, bedrijfsleven en onderwijs? En wat is er nodig om regionale initiatieven uit te laten groeien tot dé succesverhalen van Rivierenland?

De voorzitter van het College van Bestuur heeft in reflectie op de visie van Josan Meijers de contouren geschetst van een toekomstbestendig RegionaalEducatiefPlanvoorRivierenland.Vervolgenskondenaanwezigen alvast kennismaken met de beoogde opvolger van de heer Franken als voorzitter van het College van Bestuur.

Jaarverslag 2013: in gesprek met…VoorafgaandaandeHerfstlezingheeftdeRaadvanToezichtbelangstellenden uitgenodigd om met de Raad en het College van Bestuur van gedachten te wisselen aan de hand van het jaarverslag over 2013. Hiervan hebben een externe partij en twee interne medewerkers gebruik gemaakt. De Raad van Toezicht wil dit in 2015 opnieuw organiseren. Blijkbaar moet hier nog een gewoonte in groeien! Dat wil de Raad beslist doen, zeker tegen de achtergrond van de oproep her en der dat toezichthouders aanspreekbaar moeten zijn en in hun verantwoording open en transparant moeten zijn.

Page 15: Jaarverslag 2014 ROC Rivor
Page 16: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 6

samenstelling van De raaD van toezichtDe samenstelling van de Raad van Toezicht is in 2014 lichtgewijzigd.Volgenshetroostervanaftredenheeftmevrouw Maat de Raad verlaten. Zij is per 1 januari 2014 vervangen door de heer Coumans, die op voordracht van deOndernemingsraadbenoemdis.Volgenshetroostervan aftreden zal in 2015 (en 2016) ook een aantal leden de Raad verlaten. Daarom is ervoor gekozen in 2014 drie nieuweledentewerven.Per1januari2015tredenmevrouwNora van Oostrom-Streep, de heer Harry Grimmius en de heer Arjan Deutekom toe tot de Raad. Mevrouw Nora van Oostrom is onder meer executive manager bij de Law Firm School en woordvoerder voor de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie. Zij is woonachtig in Tiel en heeft een sterke binding met de regio. De heer Harry Grimmius is woonachtig in Nijmegen en is voorzitter College van Bestuur bij scholengroep Over en Midden Betuwe (OMB) in Bemmel. Hij bekleedt een toezichthoudende functie als voorzitterRvTvandeStichtingPlatformVmboIntersectoraal.Als bevlogen onderwijsbestuurder is hij tevens betrokken bijhetperiodiekoverlegtussendeVO-raadenMBORaad.De heer Arjan Deutekom is bestuurder-directeur van woningbouwvereniging Goede Stede in Almere. Hij is onder meerlidvanhetbestuurvanAedes,deStichtingVrijwilligersenMantelzorgCentraleAlmere(VMCA),enlidvandeRaadvan Toezicht van Bureau Jeugdzorg Flevoland. Hij heeft ruime ervaring op het snijvlak van publiek en privaat en is woonachtig in Beuningen.

vandeRaadvanToezichtnaar7,5%en10%vandefulltimebestuurdersbezoldiging, met het oog op de uitgebreidere verantwoordelijkheden die bij Raden van Toezicht worden gelegd. Dit zou kunnen betekenen dat ROC Rivor overgaat tot enige verhoging van de vergoedingen. Daarom is besloten tot een sobere verhoging: vooralsnog is een verhoging reëel geacht met €1000,- per lid.

evaluatie bestuur en raaD van toezichtDe werkwijze van de Raad van Toezicht en de samenwerking met het College van Bestuur zijn geëvalueerd, voorafgegaan door gesprekken met de Ondernemingsraad en het management. Het functioneren van het College van Bestuur is door de Raad van Toezicht beoordeeld, besproken en vastgelegdconformdegeldendegovernancecodeBVE.De Raad van Toezicht bleek qua profielen en diversiteit een goed team. Om dit te behouden is in 2013 afgesproken de continuïteit in de Raad van Toezicht goed in het oog te houden en te handhaven, ook hier mede door middel van ‘dakpanconstructies’: een tijdelijke overlap van de zittingsperiode van vertrekkende en nieuwe leden van de Raad. In 2014 zijn drie nieuwe leden geworven, waarmee de diversiteit aan profielen voortgezet wordt.

Er is gesproken over versterking van de interne ‘checks and balances’ bij semipublieke instellingen. Naar aanleiding van de evaluatie is afgesproken hiervoor een resultaatbeoordeling mogelijk te maken in het INK-model. Ook zijn er afspraken gemaakt over de verbreding van de auditcommissie(richtingrisicobeheersing),debezoldiging/vergoeding van zowel Bestuur als de leden van de Raad van Toezicht (het geleidelijk optrekken richting de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT) en het volgen en bespreken van ICT-ontwikkelingen binnen ROC Rivor. In samenwerking met de Toezichtacademie mbo wordt bekeken of, en zo ja welke, professionaliseringsmogelijkheden er zijn voor de leden van de Raad van Toezicht individueel en samen.

meDezeggenschapEen vertegenwoordiging van de Raad van Toezicht had meerdere malen overleg met de Ondernemingsraad en de Studentenraad. In deze overleggen wordt de algemene gang van zaken binnen de instelling besproken. In het gesprek met de Studentenraad ligt de nadruk meer op de tevredenheid van studenten. Beide raden zijn actief betrokken geweest bij de werving van een nieuw lid van het College van Bestuur.

auDitcommissieDrie leden van de Raad vormden de auditcommissie, die de discussie over de financiële taken van de Raad heeft voorbereid en namens de Raad regelmatig financiële aangelegenheden heeft doorgesproken met de bestuurder en de externe accountant. Zo faciliteert deze commissie de bespreking in de Raad. In 2014 is een eerste aanzet gegeven om de taken van de auditcommissie te verbreden richting risicobeheersing.

remuneratieDe voorzitter en de vicevoorzitter van de Raad hebben in 2014 aandacht besteed aan de remuneratieaspecten voor het Bestuur en voor de Raad van Toezicht. Betreffende de bestuurlijke inzet is geconstateerd dat de daadwerkelijke inzet, zeker waar ROC Rivor veel extra bestuurlijke inzet behoefde in de regio, in werkelijkheid omvangrijker is geweest dan de overeengekomen 0,6 fte. Dat bracht de relatief zwakkere positie binnen de regio en de gekozen aanpakmetzichmee.Vandebestuurderwerdgevraagdopallerlei plaatsen en momenten in de regio aanwezig te zijn en stevig in te zetten op een versterkte positie in de regio. Dit was noodzakelijk. Zonder positie in de regio is er immers geen bestaansrecht voor een ROC.

Wat betreft de Raad van Toezicht is enkele jaren terug overeengekomen de vergoeding van de leden aan te passen, na het op orde zijn van de financiën van ROC Rivor, inhoudende het primaire proces geheel uit de rijksinkomsten te financieren. Recent heeft de minister opnieuw een voorstel ingediend voor verhoging van vergoedingen voor de leden

Page 17: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 7

worden. In 2015 zal de Raad ook mede op die uitvoering en implementatie haar toezicht richten.

Gebaseerd op het gevoerde toezicht en de rapportages van derden spreekt de Raad van Toezicht haar waardering uit voor de door ROC Rivor in 2014 geleverde prestaties. Hiervoor wil de Raad van Toezicht graag het bestuur en alle medewerkers bedanken.

Namens de Raad van Toezicht,

drs. J.J.Tj. van den Hul - Omtavoorzitter

branchecoDe goeD bestuur in het mbo De Raad van Toezicht functioneert conform de Branchecode goed bestuur in de mbo-sector en neemt haar rol als sparringpartner van het College van Bestuur serieus. In het kader van governance werd afgelopen jaar specifiek gesproken over de Wet normering bezoldiging, topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT), de btw-plichtigheid van leden van de Raad van Toezicht, goed bestuur en toezicht in het mbo, professionalisering van toezichthouders, aansprakelijkheid van bestuurders en toezichthouders in semipublieke sectoren, het beloningsclassificatiesysteem voor bestuurders en honoreringsregels voor toezichthouders. De voorzitter van de Raad van Toezicht woonde in 2014 de bijeenkomsten van het in het kader van de MBO Raad geformeerde PlatformvoorToezichthoudersbij.AlleledenvandeRaadvan2014zijnlidvandeVerenigingvanToezichthoudersinOnderwijsinstellingen(VTOI).Binnendezeverbandenparticipeerden de leden van de Raad van Toezicht soms gezamenlijk en soms individueel aan kwaliteits- en andere ondersteunende cursussen en symposia, die waren gericht op toezicht binnen onderwijsinstellingen.

Leden van de Raad van Toezicht worden volgens de statuten van ROC Rivor benoemd voor een periode van ten hoogste vier jaar. Een volgens rooster aftredend lid van de Raad van Toezicht van ROC Rivor is tweemaal onmiddellijk herbenoembaar, waarbij de derde benoemingstermijn maximaal twee jaar is. Deze tweede herbenoeming vindt plaats als dit noodzakelijk is voor de stabiliteit en continuïteit vanhettoezicht.VoordezemogelijkheidwerddoordeRaadvan Toezicht bewust gekozen, ook al kan ROC Rivor hiermee enigszins afwijken van de achtjaars-periode die is genoemd in de Branchecode goed bestuur in de mbo-sector.

Al met al is de Raad van Toezicht verheugd over de toekomstgerichte plannen die in 2013 gestalte kregen en in 2014 uitgevoerd werden. ROC Rivor bewijst dat er niet alleen goede plannen gemaakt zijn, maar dat deze ook gedeeld worden in de regio, en de plannen daardoor uitgevoerd

raaD van toezicht per 1 Januari 2015Conform het rooster van aftreden neemt de heer Matser eind 2014 afscheid van de Raad van Toezicht. De heer Schellings neemt in de loop van 2015 afscheid. De Raad bestaat per 1 januari 2015 uit de volgende leden:• Mevrouwdrs.J.J.Tj.vandenHul-Omta,voorzitter• DeheerG.H.SchellingsMBA,vice-voorzitter(treedtafper

01-08-15)• Deheerir.W.A.B.Muilenburg,lid,tevensvoorzitter

auditcommissie• Deheermr.drs.G.G.H.Coumans,lid• Mevrouwmr.dr.N.C.vanOostrom-Streep,lid• DeheerH.A.Grimmius,lid• DeheerA.DeutekomMBA,adviseur(lidper1-8-2015)

De Raad van Toezicht constateert dat met het huidige schema de kans groot is dat veel leden in hetzelfde jaar vertrekken. Er zal daarom aandacht worden besteed aan een gewijzigd rooster van aftreden om de continuïteit in de Raad ook in de toekomst te waarborgen.

Page 18: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

www.rocrivor.nl

2.beleidsverslag

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 8

Page 19: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 9

inleiding en introductie in het ink-modelROC Rivor heeft gekozen voor het INK-model als middel voor systematische processen die zijn gericht op verbetering waar dat nodig is en versterking waar dat kan. De keuze voor elk model is per definitie arbitrair, want alle beschikbare modellen kunnen een uitdagende cultuur dragen, waarbinnen de lat steeds weer een beetje hoger ligt. De volgende kenmerken van het INK-model hebben geleid tot onze keuze:• hetmodelisstevigingevoerdendaarmeeherkenbaarin

onderwijsland;• hetbiedteenoverzichtelijkmodelmetsterke

verbindingen;• hetiseenintegraalmodelwaarinallebedrijfsprocessen

kunnen worden opgenomen.

kwaliteitszorg/inkROC Rivor implementeert het INK-model langs de lijnen van tweecycli,deAmbitiecyclusendeVerbetercyclus.

ambitiecyclus: 2012-2014

ambitie

Student• personaliserenBeroepskolom• VerbindenWerkvelden• Eigenaarschap

resultaat

Student• Tevredenheid• Succes• VSV

ambitie

Medewerker• Professionalisering• Zorg• Kwaliteit:Functionerenen

beoordelen

resultaat

Medewerker• Tevredenheid• Ziekteverzuim• Scholingsgraad

ambitie

Middelen• Financiën• Leeromgeving

resultaat

Werkvelden• TevredenheidSamenleving• Ranking• Imago

ambitie

Leiderschap

2012, 2013, 2014

Richtinggevend leiderschap

• Stipopdehorizon

• Netwerk-organisatie

• Identiteitsbewijs• Ambities• Doelen

2015, 2016, 2017

Dienend leiderschap• Toetsen,Verbeteren,Borgen

organisatie

Verantwoordelijkheid• Lijnstructuur• Diensten

processen

Onderwijs• Intake• Examens

Begeleiding en Zorg• Student• Medewerker

Beheer en Verantwoording

renDement

• Onderwijs-rendement

• Financiëlekengetallen

• Alumnisucces

beoorDeling

• Inspectie• Accountant• Interne

stakeholders• Externe

stakeholders

INK-MODEL

resultaatambities

a: ambitiecyclus

Page 20: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

2 0

Professionalisering• Medewerker

- Normatieve scholingsgraad - Werkveldoriëntatie - Moderne onderwijs methodieken• Teams

- teamvorming Teamscholing Frontoffice Conciërgerie

Doelmatige en duurzame middelen• Huisvesting

- Adequaat, aantrekkelijk, schoon• Inrichtingeninventaris

- Doelmatig • Innovatiefonds - Toereikend • Financiëlekengetallen - Conform norm

organisatie

Infrastructuur• Voorzieningenop

orde - ICT - Catering - Facilitair

Kleine kwaliteit op orde• Financiële

administratie• Personele

administratie• Deelnemers-

administratie

- Studenten-volgsysteem operationeel

ambitie leiderschap

Versterking onderwijskundig leiderschap• Professionaliseringvan bestuur en cultuur

Integraal samenhangend documentarium

Documentenbibliotheek

2017 2012 2013 2014

Tevredenheid ≥7.5 7.1 (7.1) 7.3

Ziekteverzuim ≤4% 7,38% 4.68% 5.28%

Scholingsgraad 100% - * 75% 70%

Bevoegd ≥95% 98% 98% 98%

2017 2012 2013 2014

Solvabiliteit 20% 48,7% 53,4% 61%

Rentabiliteit 1% -3,6% 1,3% 7,7%

Liquiditeit ≥ 0,5 1,43 1,5 2,04

OP-OBP 70%-30%

69,3%30,7%

71%29%

71%-29%

Personeelslasten 70% 77,5% 73,8% 65,3%

Huisv. lasten 7% 5,1% 5,7% 5,9%

Instell. lasten 15% 12% 14,5% 15,3%

Afschrijv. lasten 7% 5,4% 4,7% 5,2%

2017 2012 2013 2014

Basis-arrangement

100% ja ja ja

2017 2012 2013 2014

Jaarrekening ja ja ja ja

Jaarverslag ja ja ja ja

2017 2012 2013 2014

Decharge ja ja ja ja -onderwijs/financiën/medewerkers

resultaat medewerkerambitie medewerker

ambitie middelen

ambitie onderwijs

beoorDeling

kaderbrief

raad van toezicht

inspectie

accountant

•Scores

2017 2012 2013 2014

Tevredenheid ≥7.5 6.9 (6.9) 7.1

Succes ≥75% 80% 79% 77%

UitvalVSV OW nee ja ja

Educatie ja ja ja ja

Aantal 2500 2102 2054 2096

Taal en rekenen BPV(bol/bbl)

≥ 3.7 3.7 -- 3.8

14 15 16

Krachtig flexibel onderwijsconcept

modulair opbouw curriculum v

ontwikkelen set minoren v

aantrekkelijk en uitdagend onderwijsconcept

v

diplomarendement duurzaam hoog v

Verbinden met de regio

'instrument' van scholing en educatie v

naadloosdoorstromenvanuitVMBO v

Sterk en evenwichtig profiel

kleine kwaliteit op orde v

maatwerk specifieke doelgroepen v

tevredenheidsscores conform norm v

14 15 16

Identiteitsbewijs

CvB v

Strategisch beleidsplan

CvB v

Ondernemingsplan

Dir v

Uitvoeringsplan

Coördinat. v

Ondersteuningsplan

Diensthoofd. v

- specifiek

- integraal

Meerjarenplanning

Tijdsbalk v

Financiën v

SMART doelen

2017 2012 2013 2014

Tevredenheid ≥7.5 - * - * - *

* : niet gemeten

resultaat student

resultaat werkvelden

samenleving

•Scores

documentenbibliotheek

norm

verbetercyclus 2014/15-2017

INK-MODEL

verbeter-conclusiesverbeter-traJect

b: verbetercyclus

norm

norm

norm

norm

norm

realisatie

realisatie

realisatie

realisatie

realisatie

realisatie

Page 21: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

2 1

1. Leiderschapa. Is er een ‘sense of urgency’ (wordt er voldoende op gestuurd), binding met individuele medewerker en teams (empathie,

sensibiliteit) en doorzettingsgezag (worden afspraken nagekomen en uitgevoerd)?b. Is sprake van adequate dossiervorming door coachingsgesprekken, functioneren en beoordelen? Zijn er eerdere

signalen? c. Is er een relatie tussen verzuim door ziekte en werksfeer in de opleiding, afdeling? Is er sprake van conflicten?d. Worden eerder gemaakte afspraken nagekomen en uitgevoerd? e.Ditonderzoekmoetoptweeniveausgebeuren:CollegevanBestuur/directeurendirecteur/coördinator.

2. Ambities en doelena. Zijn doelen en normen (nog) adequaat en doelmatig?b. Zijn de normen (nog) realistisch?

3. Medewerkera. Is sprake van een professionele taakopvatting?b. Worden tekenen van (naderende) uitval voldoende tijdig gesignaleerd?c. Is er gevoel voor teamverantwoordelijkheid?d. Zijn er mogelijkheden voor (interne of externe) coaching?e. Zijn vertrouwenspersonen voldoende zichtbaar en actief?

4. Middelena. Is financiering adequaat?b. Worden leiding en medewerkers voldoende gefaciliteerd? Is er (financiële) speelruimte bij risico’s van overbelasting?

5. Organisatie en processena. Is de organisatie adequaat ingericht om vroegtijdig te signaleren?b. Is er een adequate afstemming met de arbodienst? Is de arbo-arts effectief?c. Iseradequateondersteuningvanuitdediensten,indezecasus:PersoneelenOrganisatie?

Uit deze vijfboxenrapportage worden aanvullende afspraken gemaakt, inclusief tijdsbalk, eventueel noodzakelijke investeringen en doorlooptijden. Dit wordt onder meer vastgelegd in de managementcontracten voor het volgende jaar. Deze set afspraken kan per academie of onderdeel van de organisatie verschillen. Op deze manier is een werkzame en effectievePDCA-cyclusingebed.

casusHetziekteverzuim(5,28%),ligtnogbovendegesteldenormvan4%.Ziekteverzuimkleurtdaarmeeroodophetdashboard.Belangrijkste punt van aandacht is uiteraard werkgerelateerd ziekteverzuim, evenals beleid en acties die zijn gericht op spoedige werkhervatting en re-integratie. We willen preventie, aandacht voor de zieke medewerker en actieve betrokkenheid bij processen van re-integratie waarborgen. De vijfboxenrapportage ziet er in dit voorbeeld als volgt uit:

resultaten, renDementen en beoorDelingen• Aldezeplanvormingendoelstellingen(PLAN) leiden al

werkende (DO) tot resultaten en effecten, die gemeten worden in de ROC Rivor resultatenbox en zichtbaar gemaakt in het ROC dashboard (CHECK).

• Resultatenwordengematchtmetdevigerendenormen.Deze kunnen extern geformuleerd zijn in wet- en regelgeving of intern geformuleerd op basis van specifieke keuzes van ROC Rivor. Uit de match volgt een kleurrijke rapportage: groen, oranje of rood.

• OpbasisvandezerapportageswordtdeVerbetercyclus periodiek in werking gezet.

De verbetercyclus (ACT) wordt langs twee lijnen ingezet.• Terverbeteringvanscoresbenedendegesteldenorm.• Terversterking(enlering)vanscores(excellent)bovende

gestelde norm. Dit kan voor het gehele ROC zijn of voor een specifieke academie.

Steeds is daarbij het vertrekpunt dat kritisch onderzoek moet plaatsvindenindevijfboxenvanhetINK-model(PlanenDo).

Page 22: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

2 2

LINGE

LINGE

LINGE

© COPYRIG HT ROC R IVOR • M

AR

C H

EY

MA

NS

C u l e m b o r g

G e l d e r m a l s e n

W e s t M a a s e n W a a l

N e d e r - B e t u w e

O v e r b e t u w e

N e e r i j n e n

B e u n i n g e nT i e l

B u r e n

D r u t e n

W i j c h e n

H e u m i n g e n

L i n g e w a a l

Z a l t b o m m e l

M a a s d r i e l

N i j m e g e n

NEDERRIJNNEDERRIJN

WAAL

MAAS

MAAS

MAAS

WAAL

WAAL

A15

A15

A2

A50

A50

E31

E31

N322

N322

N322

N320

N327

E25

TIEL

GELDERMALSEN

LEERDAM

WAARDENBURG

WIJCHEN

KESTERENOPHEUSDEN

DRUTEN

AA111555

ZETTEN

LEEUWEN

BUREN

CULEMBORG

ZALTBOMMEL

GORINCHEM

NIJMEGEN

L AND VAN MAAS EN WAAL

BOMMELERWAARD

BETUWE

Gilde Vakcollege Techniek

Heerenlanden College

O.R.S. Lek en Linge

O.R.S. Lek en Linge - De Lingeborgh RSG Lingecollege Helicon VMBO Groen

Pax Christi CollegeCambium College

Van Lodenstein College

Pantarijn

Hendrik Pierson College

Koningin Wilhelmina College

Gomarus Scholengemeenschap

Page 23: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

2 3

leiDerschap1 Leiderschap gaat om de manier waarop de leiding de organisatie op koers houdt en inspireert tot voortdurende verbetering. Dat doet zij door het definiëren van de bestaansredenen en de unieke kracht van de organisatie en met een visie op de toekomstige ontwikkelingen, die in dialoog met de stakeholders wordt gevormd. Leidinggevenden stemmen de interne organisatie hierop af en zijn zichtbaar betrokken. Leiderschap is niet alleen een zaak voor de top, maar betreft alle leidinggevende niveaus.

2.1 leiderschapverbinDenD leiDerschapIn ons onderwijsconcept ’Aandacht voor jouw ambitie!’ maken we een verbinding met het vmbo-onderwijs in een doorlopende leerlijn. Daarin onderscheiden we tweeregionaleroutes.Vanvmbonaarmbo-2en-3:deVakmanschapsroute.Envanvmbo-tlnaarmbo-4endoornaarhethbo:dePre-bachelorroute.

In 2014 is met vier van de zes scholen voor voortgezet onderwijs in de regio een samenwerkingsovereenkomst gesloten. In die overeenkomst bekrachtigen we de intentie om vergaande samenwerking aan te gaan. Daarbij maken we gebruik van het momentum: de nieuwe examenprogramma’s in zowel vmbo als mbo en de landelijke aandacht voor loopbaanleren.IndeVakmanschapsroutebetekentditdatbinnen de vmbo-scholen gewerkt gaat worden volgens het model van de beroepsgerichte ‘werkstations’ (Diephuis & van Kasteren). Om tot beroepsrijke leertaken te komen in die werkstations gaan docenten aan het vmbo en mbo nader met elkaar kennismaken en bij elkaar in de les kijken. Dembo–docentenlezenmeemetdeleertakendievoorde verschillende werkstations gemaakt worden door de vmbo-docenten. Ten slotte schrijven mbo-docenten mee aan leertaken binnen werkstations in het vierde leerjaar vmbo, waarin mbo-leerinhouden opgenomen worden.

IndePre-bachelorroutewordenviaeenvergelijkbarewegenkele projecten ontwikkeld, die de vmbo-tl-leerlingen een betere oriëntatie op een beroepscontext en vervolgopleiding opleveren. In een aantal bijeenkomsten van beide projectgroepen is aan de volgende thema’s gewerkt:Vakmanschapsroute:• Naderekennismakingmetelkaarenuitwisselen

planvorming aanpak realiseren nieuwe examenprofielen.• Overzichtvanwelkeexamenprofielendevo-scholengaan

aanbieden.• Overzichtvanwelkewerkstationsdevo-scholengaan

aanbieden.

1 http://www.ink.nl/model/ink-managementmodel (bewerkt) geraadpleegd op 10-02-2014

• Inkaartbrengenvandeverbindingspuntentussenvmbo-profielen en mbo-kwalificaties.

• VoorbereidingopdrachtvoorwerkgroepLoopbaanleren:de ontwikkeling van een werkwijze waarmee de student soepel instroomt in het mbo. Werktitel: paspoort vmbo-mbo.

Pre-bachelorroute:• Naderekennismakingmetelkaarenverkennenpraktijk

vmbo-tl/mavo,mbo-4enhbo.• Uitwisselenideeënoverrealiserenberoepscontexten

invmbo-tl/mavo,diemogelijkhedendenieuweexamenprofielen bieden.

• Verkennenbevorderendeenbelemmerendefactorenbijdoorstroom van vmbo naar mbo-4 en van mbo-4 naar hbo.

• Verkennenbelangvan21e-eeuwsevaardighedeneninkaart brengen eerste beelden.

• VerkennenopzetregionalevakgroepenNederlands,Rekenen/WiskundeenEngels.

flexibiliseren Door moDulariseren binnen roc rivorOnderwijs dat aansluit op ambitie en talent van studenten vraagt om een flexibel onderwijsaanbod. Daarin moeten zij uiteraard goed begeleid worden. Modularisering is een instrument dat onderwijs verdeelt in herkenbare onderdelen, zodat studenten straks keuzes kunnen maken in het onderwijsaanbod, passend bij hun (diploma)doel. Allereerst is verkend wat flexibilisering betekent voor ons onderwijs. De werkgroep modularisering, waarin coördinatoren en docenten academiebreed vertegenwoordigd zijn, is aan de slag gegaan met de nieuwe opzet van kwalificatiedossiers en de mogelijkheden voor flexibilisering. De verkenning heeft een eerste omschrijving van een module opgeleverd, wat geldt als uitgangspunt voor het uitwerken van modules binnen de academies. Hieraan geven we de komende jaren verder vorm. Daarbij betrekken we steeds onze belangrijke samenwerkingspartners in de doorlopende leerlijn: het vmbo, hbo en bedrijfsleven.

strategie en beleiD stuDenten en partners

management van meDewerkers

meDewerkers

management van miDDelen

maatschappiJ

leiDerschap management van processen

renDement en beoorDeling

resultaatorganisatie

verbeteren en vernieuwen

Docenten van ROC Rivor en het Koningin Wilhelmina College uit Culemborg bespreken samen de werkstations.

Page 24: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

2 4

eigenaarschapIn het academiemodel (zie het model hiernaast) drukken we uit dat interne en externe stakeholders, vmbo-scholen en hbo-instellingen mede-eigenaars zijn van ons mbo. We dagen deze instellingen uit om mee te denken over curriculum enBPV,overexamineringendeskundigheidsbevorderingvan docenten, over de inrichting van minoren en co-docentschappen en over de kwantiteit en kwaliteit van het onderwijs. ROC Rivor wil er zijn voor en van de regio:• Voordeontwikkelingvanjongeenminderjongemensen.• Voorzorgvuldigeenpassendetoeleidingnaarde

arbeidsmarkt.• Voorontwikkelingvananderstaligenenniet-geletterden.

Bij de start van de nieuwe beleidsfase 2014-2017 lag de focus vooral op koers, richting en doel. In de fase van richtinggevend leiderschap hebben we de koers en richting bepaald, de organisatie bijpassend ingericht, de organisatie scherp geprofileerd in de regio en belangrijke processen van onderwijs, zorg en beheersing nader gedefinieerd. Deze fase is in januari 2015 afgerond methetindienenvanhetprojectplan‘Publiek-PrivateSamenwerking(PPS)Rivierenland:Klaarvoormorgen’waarinde koers voor de komende jaren verder is geëxpliciteerd. De eerder geformuleerde ambities zijn daarbij leidend geweest. 1. De ontwikkeling van een krachtig en uitdagend

onderwijsconcept: praktijk georiënteerd, gepersonaliseerd en contextrijk.

2. Een verbindende rol van ROC Rivor in de regio: a. een verbindende rol in het beroepsonderwijs om de

beroepskolom van vmbo, mbo en hbo in het onderwijsconcept systematisch en

structureel te vervlechten.b. een verbindende rol met alle voor ons onderwijs in de

regio relevante arbeidsmarktsectoren, bedrijven, instellingen en

publieke overheden.3. Een herkenbaar profiel Een zich in de regio profilerende onderwijsinstelling, die de

motor en aanjager is van vernieuwing en innovatie.

•Werkvelden

minoren

minoren

minoren

minoren

•Student•Ouders

•Medewerkers

PDCA

HBO3 jaar

MBO3 jaar

VMBO3 jaar

Voordekomendejarenisdefasevanhetdienendleiderschap aan de orde. In deze fase zetten we voluit in op verdere kwaliteitsverbetering en benutting van het menselijk kapitaal, de inrichting van adequaat werkende teams met een grote, professionele verantwoordelijkheid, een stabiele borging in de regio en belangrijke kwaliteitsimpulsen voor onderwijs en zorg. De twee hoofdthema’s van richtinggevend leiderschap en dienend leiderschap zijn uiteraard geen absolute scheidslijnen, maar dominante kernactiviteiten in een zekere fase.

Page 25: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

2 5

Als uitwerking van de eerste twee ambities, een uitdagend en gepersonaliseerd onderwijsconcept naast een verbindende rol in de regio, is het projectplan ‘Klaar voor morgen’ ontwikkeld in de vorm van een publiek-private samenwerking (pps). In dit plan voor de regio Rivierenland beschrijven de samenwerkende partners de concrete acties die zij gaan ondernemen om de geïdentificeerde en in het bijbehorende regiovisiedocument beschreven knelpuntenindeaansluitingonderwijs–arbeidsmarktindearbeidsmarktregio Rivierenland het hoofd te bieden.Kort samenvattend: in het regionaal visiedocument worden drie knelpunten geïdentificeerd en benoemen de samenwerkende partners de oplossing voor ieder van deze knelpunten.

Knelpunt 1: Snelle en structureel veranderende vraag naar arbeid.

Oplossing 1: Flexibel beroepsonderwijs in Rivierenland.

Knelpunt 2: Relatief laag scholingsniveau.

Oplossing 2: Verhogenscholingsniveau.

Knelpunt 3: Wisselende, specifieke vragen vanuit de regionale speerpuntsectoren.

Oplossing 3: Gestructureerde aanpak sectorale knelpunten.

De hoofddoelstelling van de publiek-private samenwerking is het creëren van een structurele samenwerking tussen ondernemers en instellingen, onderwijsinstellingen (ROC Rivor, regionale vmbo-instellingen en omliggende hbo-scholen) en overheden, gericht op het ontwikkelen van flexibel en toekomstbestendig middelbaar beroepsonderwijs in de regio Rivierenland, waardoor het beroepsonderwijs op zowel korte als op lange termijn beter zal aansluiten op de behoefte van de arbeidsmarkt. Hiermee wordt zowel het regionale concurrentievermogen als de regionale economische situatie versterkt.DekernvandePPSwordtgevormddoordriesectoraleExpresses en drie sectorale Houses, waarvan een Express en de drie Houses binnen de scope van deze aanvraag vallen:

a.Expresses:Gerichtopvmbo-basis/kadernaarmbo-2/3:i. Tech-Express incl. leerwerkbedrijf Nieuwe Hollandse

Waterlinieb. Houses: Gericht op vmbo-theoretische leerweg naar mbo-4

en hbo:i. House of Technologyii.HouseofEntrepreneurshipincl.Praktijklabiii. House of Care

Binnen deze deelprojecten zetten de samenwerkende partijen in op de versterking en ontwikkeling van de aansluiting onderwijs-arbeidsmarkten een krachtige leeromgeving, inclusief professionalisering van docenten. DaarnaastvormtdePPSeencentraalloketvoorallescholings- en ontwikkelingsvragen van bedrijven en instellingen uit de speerpuntsectoren van Rivierenland en maakt de Startroute, gericht op het stimuleren van mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt naar een beroepskwalificatieophetniveaumbo-2,deeluitvandePPS.Binnendeconcretedeelprojecten-feitelijkdeel-PPS-en- zetten de partners hun gezamenlijke visie om in daden, waarmee ze samen de verantwoordelijkheid nemen om het onderwijs in de regio Rivierenland toekomstbestendig vorm te geven op zodanige wijze dat nu en in toekomst voldaan kan worden aan de veranderende vraag naar arbeid. De hoofddoelstelling van de publiek-private samenwerking is het creëren van een structurele samenwerking tussen

ROC Rivor, regionale vmbo-instellingen en omliggende hbo-scholen, ondernemers en instellingen en overheden, gericht op het ontwikkelen van een flexibel en toekomstbestendig middelbaar beroepsonderwijs in de regio Rivierenland. Hierdoor zal het beroepsonderwijs op de korte en lange termijn beter aansluiten op de behoefte van de arbeidsmarkt. Deze hoofddoelstelling valt uiteen in drie samenhangende doelstellingen:

1.Flexibiliseren/modulariseren:insamenwerkingmetwerkveld flexibiliseren van het mbo-onderwijs zodat het aansluit bij de ambities van studenten, praktijkvorming en het werkveld. Studenten kunnen modules kiezen die passen bij hun ambitie en hun loopbaan. Modulariseren maakt verdieping, verbreding of versnelling mogelijk.

2.Vakmanschapsroute:insamenwerkingmetwerkveldenvo-scholen ontwikkelen van een krachtige en uitdagende doorlopende leerlijn naar niveau 2 die iedere student op maatkandoorlopen.Vmboenmbowordenzodanigmetelkaar verweven dat delen van het mbo-curriculum op het vmbo kunnen worden uitgevoerd.

3.Pre-bachelorroute:insamenwerkingmetwerkveld,vo-scholen en hbo-instellingen realiseren van een doorlopende leerlijn van vo (vmbo-tl) naar mbo-4-kwalificatie en naar hbo, met een soepele overstap van vo naar mbo, betere aansluiting op de arbeidsmarkt en het verhogen van het aantal succesvolle doorstromers naar het hbo.

managementsamenvatting ‘publiek-private samenwerking (pps) rivierenlanD: klaar voor morgen’

Beelden van de interactieve PPS-presentatie die studenten Mediavormgeving begin 2015 ontwikkelden

Page 26: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

2 6

Ambitie 2: Een verbindende rol in de regioVoorderealisatievandedoelstellingenvandepubliek-private samenwerking hebben de partijen programmalijnen uitgewerkt. Hieronder vallen telkens deelprojecten per sector (academie) van ROC Rivor. De volgende figuur geeft inzicht in de samenhang tussen de programmalijnen en de deelprojecten.

2.2 strategie en beleid

ambitiesIn het verslagjaar is enerzijds veel inzet gepleegd op het behoud van de prachtige onderwijsrendementen en anderzijds op de implementatie van de nieuwe strategische beleidsdocumenten.

Ambitie 1: Ontwikkeling en implementatie van een krachtig onderwijsconceptEen nieuw onderwijsconcept moet aan een aantal eisen voldoen:• Hetonderwijsmoetveelmeerdanindehuidigesituatie

gepersonaliseerd kunnen worden. Dit heeft geleid tot de beleidskeuze om ons onderwijs volledig te modulariseren en langs die weg optimaal te flexibiliseren.

• Meergepersonaliseerdonderwijsbetekentnietalleeneen veel beter passend vertrekpunt voor een studie, het biedt ook ongekende mogelijkheden voor verdieping, verrijking en versnelling van trajecten en uitwisseling tussen sectoren. Dat een nieuw te kiezen onderwijsconcept garanties moet bieden voor behoud van de hoge onderwijsrendementen, kan geen discussie opleveren. Ons onderwijs moet volledig mbo-proof, uitdagend en inspirerend zijn.

strategie en beleiD In het onderdeel strategie en beleid geven we de manier weer waarop de organisatie haar missie en visie vertaalt naar de te behalen resultaten voor alle belanghebbenden. Het gaat om de concretisering in beleid, plannen en budgetten en om de interne en externe oriëntatie die aan de strategie ten grondslag ligt. Ook gaat het over de manier van communiceren binnen en buiten de organisatie.

strategie en beleiD stuDenten en partners

management van meDewerkers

meDewerkers

management van miDDelen

maatschappiJ

leiDerschap management van processen

renDement en beoorDeling

resultaatorganisatie

verbeteren en vernieuwen

Page 27: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

2 7

Reg

iona

le o

verh

eden

vervoer en opslag

recreatie en toerisme

zakelijke dienstverlening

groothandel Detailhandel industrie

nieuwe hollandse waterlinie

commerce- express

vmbo mbo hbo

tech-express

human-express

house of entrepreneurship

house of technology

house of care

house of education

bouw-nijverheid landbouw zorg en welzijn

academie voor zorg en Welzijn

onderwijs

logistics valley

Speerpunten werkgelegenheid Rivierenland1. Structurele en snel veranderende vraag naar arbeid 2. Verhoging scholingsniveau 3. Behoeften regionale speerpuntsectoren

Ontwikkelingsloket RivierenlandCentraal loket voor alle scholings- en ontwikkelingsvragen vanuit bedrijven en instellingen uit Rivierenlandse speerpuntsectoren

Structurele en snel veranderende vraag naar arbeid. Modularisering en flexibilisering van het onderwijs.Beroepsonderwijs

pra

ktijk

lab

startroute

verhoging scholingsniveau: leerlijn vmbo-mbo 4-hboverhoging scholingsniveau: leerlijn vmbo-mbo 2/3

pro

Page 28: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

2 8

Ambitie 3: Een herkenbaar profielUit de SWOT-analyse 2013 kon een aantal conclusies worden getrokken.a. ROC Rivor heeft in de regio een flets profiel en daarmee

samenhangend een gemarginaliseerde positie.b. Identiteit en imago liggen (te) ver uit elkaar. De prachtige

onderwijsresultaten bleven onderbelicht door een wat negatief imago.

c. De vraag of een klein ROC bestaansrecht heeft in een zeer kleine en dunbevolkte regio sluimerde.

Uit deze opbrengsten van interne en externe analyses is de derde ambitie gegroeid: het ontwikkelen van een scherp en herkenbaar profiel van een zich in de regio profilerende onderwijsinstelling, die de motor en aanjager is van vernieuwing en innovatie.

stuDent

PersonaliserenAls uitwerking van de strategische ambitie om een krachtig en uitdagend onderwijsconcept te ontwikkelen, is gekozen voor een zeer vergaande modularisering en daarmee flexibilisering van het onderwijs. Een van de belangrijke kenmerken daarvan is dat we het onderwijs kunnen personaliseren en het veel meer kunnen toeschrijven naar de persoonlijke bagage en portfolio van de student. Dit komt onder meer tot uitdrukking in onderstaande situaties.Bij de doorstroom van leerlingen vanuit het vmbo kan ons mbo-onderwijs exact daar verder gaan, waar de leerling op het vmbo is geëindigd. We horen nu nog te vaak dat het eerste jaar veel overlap heeft met het laatste jaar van het vmbo.Naastdeintensiveringvanuit‘FocusopVakmanschap’,kan modulariseren om te personaliseren zeer positief werken op de doorstroom naar het mbo.

Een tweede situatie ontstaat wanneer medewerkers van werkveldinstellingen zich melden voor een BBL-traject en er behoefte ontstaat om via een gepersonaliseerde route sneller of meer verdiept door de opleiding heen te gaan. Met name in de gezondheidszorg is dit een veelgehoorde vraag. Zowel bij de opscholing van niveau 2 naar niveau 3, als naar niveau 4 en zelfs niveau 5 (in samenwerking met het hbo) is dit aan de orde. Dat deze wijze van inrichting van het onderwijs ook hoge eisen stelt aan de organisatie, registratie en administratie - en daarmee van de elektronische leeromgeving - moge duidelijk zijn. De daartoe vereiste ontwikkelingen worden in 2015 verder doorgevoerd.

Onderwijsportfolio ROC Rivor wil een ROC zijn van en voor de regio. Dat heeft verstrekkende gevolgen voor het onderwijsaanbod. De economische ontwikkelingen in de regio en de regionale arbeidsmarkt zijn, naast de doorstroom naar het hbo, voor ons glasheldere ankerpunten voor het onderwijsportfolio. Bij onze drie academies voor beroepsonderwijs blijkt uit de naamgevingen welke hoofdsectoren worden geduid:

Zorg en Welzijn, Ondernemerschap en Dienstverlening, Ambacht en Technologie. Technologie zal zich ontwikkelen naar BOL 4 ‘Middenkader Engineering’ rondom de voor de regio Rivierenland typerende thema’s van water, energie en groen. In Ambacht worden alle opleidingen op de niveaus 2 en 3 samengebracht.

Gelet op de keuze voor het profiel van een netwerkorganisatie zijn we begonnen een deel van het onderwijsportfolio binnen de schoolmuren van het vmbo uit te voeren.

Page 29: Jaarverslag 2014 ROC Rivor
Page 30: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3 0

Studenten mbo, absolute aantallen per sector*

2014** 2013 2012Startacademie 79 83 64Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening

785 796 727

Academie voor Ambacht en Technologie 440 409 478

Academie voor Zorg en Welzijn 731 766 833Eindtotaal 2035 2054 2102

* teldatum 1 oktober** Deze cijfers zijn nog niet definitief vanwege

accountantscontrole op de bekostiging.

Studenten mbo, absolute aantallen per leerweg*

2014** 2013 2012BBL 774 827 921BOL 1261 1227 1181Eindtotaal 2035 2054 2102

* teldatum 1 oktober** Deze cijfers zijn nog niet definitief vanwege

accountantscontrole op de bekostiging.

Studenten mbo, absolute aantallen per niveau*2014** 2013 2012

Niveau 1 84 85 71Niveau 2 573 593 580Niveau 3 699 727 834Niveau 4 679 649 617Eindtotaal 2035 2054 2102

* teldatum 1 oktober** Deze cijfers zijn nog niet definitief vanwege

accountantscontrole op de bekostiging.

Studenten mbo, absolute aantallen nieuwe instroom per sector*

2014** 2013 2012Startacademie 53 67 55Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening

236 281 266

Academie voor Ambacht en Technologie 172 119 124

Academie voor Zorg en Welzijn 231 226 249Eindtotaal 692 693 694

* teldatum 1 oktober** Deze cijfers zijn nog niet definitief vanwege

accountantscontrole op de bekostiging.

Studenten, absolute aantallen instroom*

1-10-2014 2013 2012Volwassenenonderwijs(vmbo/havo/vwo) 180 175 159

* Voorheen werden deze aantallen per kalenderjaar geteld, nu per teldatum (1oktober). Daardoor kunnen aantallen voor het huidige kalenderjaar lager uitvallen dan daarvoor.

Page 31: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3 1

volgeneenPedagogischDidactischGetuigschrift(PDG)-opleiding om hun onderwijsbevoegdheid te behalen.

Brede opleiding op niveau 2In 2014 was de brede niveau-2-opleiding handel, administratie en logistiek onderwerp van onderzoek van de Onderwijsinspectie naar de staat van de instelling. Aangezien ROC Rivor voorloopt op landelijke ontwikkelingen inzake het verbreden van de kwalificatiedossiers, was het voor de Inspectie interessant om te zien hoe de Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening drie kwalificatiedossiers uit verschillende domeinen tot een opleiding heeft samengesmeed. Het oordeel van de Inspectie was op alle aspecten voldoende. In het Inspectierapport wordt opgemerkt: “Kenmerkend voor het kleine team is de wijze waarop het aandacht heeft voor de begeleiding van de studenten bij het komen tot een definitieve uitstroomkeuze aan het einde van het eerste jaar.”

Onderwijsprogramma met minder uren De nieuwe urennorm heeft in veel gevallen tot gevolg dat studenten minder stage lopen en meer uren in lessituaties op school doorbrengen. De Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening acht dit voor haar opleidingen op niveau 2 niet gewenst. Deze studenten zijn gebaat bij veel oefening in de praktijk. Lessen binnen de school passen minder goed bij de leerstijl van deze studenten.De directeur van de Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening verzocht het College van Bestuur en de studentenraad daarom akkoord te gaan met de volgende afwijking van de urennorm voor het eerste jaar van de brede opleiding economie.Totaal aantal contacturen: 1044 klokuren Aantal uren BOT: 540 klokurenAantalurenBPV: 480klokuren

Zowel het College van Bestuur als de studentenraad stemden in met de voorgestelde wijziging, te meer daar er sprake is van voldoende rendement en mate van tevredenheid voor deze opleiding.

ontwikkelingen per academie en onderdeel acaDemie voor onDernemerschap en Dienstverlening

OndernemerschapEen van de speerpunten van de Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening (O&D) is het stimuleren van ondernemerschap. Studenten leren een ondernemingsplan te schrijven en kunnen deelnemen aan een student-company. Ondernemerschap gaat echter verder en is gebaseerd op werken vanuit een ondernemende houding. Na een voorbereidingstijd van enkele maanden isinseptember2014hetPraktijklabvandeAcademievoorOndernemerschap en Dienstverlening van start gegaan. InhetPraktijklabvoerenstudenten’echte’opdrachtenuitvan ondernemers en instellingen in de regio Rivierenland. In eerste instantie zijn de opleidingen mediavormgeving, recreatie en evenementenorganisatie, secretarieel en commercieel hierbij betrokken.

Op deze wijze leren studenten al in een vroeg stadium van de opleiding wat het is om met klanten te werken. Dat vraagt om een ondernemende instelling.Plannen,organiseren.

De zaken goed voorbereiden en afspraken nakomen. Klanten verrassen, door net dat stukje extra te geven. Het gaat om de simpele dingen, zoals zeggen wat je doet en doen wat je zegt.StudentenkrijgenbinnenhetPraktijklabalinheteerstejaar de kans zich te profileren naar bedrijven in de regio. Zo bouwen ze al meteen aan hun portfolio en aan hun netwerk.Deze wijze van werken vergt een niet-schoolse aanpak. Hiervoor zijn drie ondernemers aangetrokken, die (voor een deel van hun weektaak) als projectleider en docent stimuleren dat studenten in aanraking komen met ondernemerschap. Deze zij-instromers uit het bedrijfsleven

Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening

Page 32: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3 2

acaDemie voor zorg en welziJnDe uitgangspunten van ons ondernemingsplan: - Goed en eigentijds onderwijs.- Samenwerken met de zorg- en welzijnspartners in de regio

en het onderhouden van deze samenwerking.

Het aantal begeleide onderwijstijduren is voor onze BOL-studenten fors omhoog gegaan. Dit had invloed op de uren in de beroepspraktijkvorming. Met de partners is bekeken op welke wijze de aanpassingen het beste kan worden vormgegeven. Onze partners hebben met name ingezet op scholing van hun medewerkers in vaste dienst. Gezamenlijk hebben we een eenjarige opleiding Helpende zorg en welzijn ontwikkeld en uitgevoerd.

Het nieuwe kwalificatiedossier voor zorg en welzijn is geduid. In gezamenlijkheid zijn gesprekken gestart om na te gaan welke profielkeuzes wenselijk zijn binnen de regio Rivierenland. In 2015 zal hier een definitieve keuze uit voortkomen. Het flexibeler maken van ons onderwijs is gekoppeld aan het nieuwe kwalificatiedossier. Met een groep wordt een vertaling gemaakt van het kwalificatiedossier naar het onderwijs en naar de modules die we gaan aanbieden. Onze eigen medewerkers moeten niet alleen gekwalificeerd zijn,wezettenookinopverdereprofessionalisering.Vooreenaantal docenten zijn dit jaar stages binnen het beroepenveld van zorg en welzijn georganiseerd. Uitgangspunt is dat alle docenten iedere drie jaar een praktijkstage uitvoeren. Daarnaast hebben onze medewerkers studiedagen en cursussen bijgewoond en volgt een aantal docenten een vervolgopleiding.

De samenwerking met de zorg- en welzijnspartners in de regio is voortgezet. Er zijn bijeenkomsten geweest met de bestuurders en bijeenkomsten met hoofden P&O.Afstemmingoveronderwijsenbeleidstondhoog op de agenda. De werkveldbijeenkomsten voor praktijk- en werkbegeleiders, waarin onderwijs en beroepspraktijkvorming in uiteenlopende thema’s wordt besproken, werden goed bezocht.

TOP-opleidingenNet als de afgelopen jaren staat de opleiding Media-vormgeving op de tweede plaats in de Keuzegids MBO 2015. Evenals de opleidingen Administratie & Secretariaat en Financiële Administratie wordt deze opleiding aangemerkt als topopleiding. Zowel de resultaten als de tevredenheid van studenten scoren (ver) boven het landelijk gemiddelde.ROC Rivor heeft een eigen bedrijfsbeveiligingsdienst, waarin studenten van de opleiding beveiliging praktijkervaring opdoen. Enige jaren geleden is een samenwerkingsovereenkomst gesloten met Ziekenhuis Rivierenland, waardoor stagiairs beveiliging deel zijn gaan uitmaken van de bedrijfsbeveiligingsdienst van het

ziekenhuis.Vanwegewederzijdsetevredenheid en om de win-winsituatie te vergroten is in 2014 het aantal ROC Rivor-stagiaires bij Ziekenhuis Rivierenland verdubbeld.Het aantal studenten dat (directie)secretaresse wil worden, is al jaren

gering en neemt zelfs af. Toch blijft de Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening de opleiding voorlopig aanbieden. Er is een ruim aanbod aan stageplaatsen en de studentes komen relatief snel aan een baan op het administratief-secretariële vlak. In de commerciële en administratieve opleidingen zien we een groei van het aantal studenten op niveau 4. Junior- accountmanagers, medewerkers marketing en communicatie en vestigingsmanagers groothandel komen relatief gemakkelijk aan een stageplaats en vinden relatief sneleenbaanalszijnietdoorstuderenaanhethbo.Voorbedrijfsadministrateurs en assistent-accountants is het moeilijker een stageplaats te vinden, doordat veel werk opditniveauverdwijnt.Veelstudentenstuderendanook door aan het hbo. Het aantal studenten commercieel medewerker en financieel administratief medewerker op niveau 3 neemt af. Het feit dat sinds 2013 niveau-3- en -4-studenten commercieel en administratie in aparte klassen zijn ondergebracht zou debet kunnen zijn aan de geschetste ontwikkeling.

Studenten mbo, absolute aantallen per opleidingscluster*

2014 2013 2012Academie voor Ondernemerschap en DienstverleningAdministratief 106 124 121Beveiliging 38 43 44Commercieel 148 144 144Detailhandel 170 162 126ICT 170 165 170Transport & Logistiek 69 65 31 Logistiek supervisor 1 0 0Evenementenorganisatie & Recreatie 47 42 43

Secretarieel 37 51 48Eindtotaal 785 796 727*teldatum 1 oktober

Page 33: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3 3

acaDemie voor ambacht en technologie

Ambachtsroute niveau 2 en 3De invloed van de economische recessie op het duaal opleiden is in 2014 minder groot dan de afgelopen jaren het geval is geweest. In de bouw gerelateerde sectoren lijkt de werkgelegenheid voorzichtig aan te trekken, ook al blijven bedrijven terughoudend met het aannemen van BBL-studenten. Binnen de academie zien we dan ook een grote verschuiving op niveau 2 van BBL naar BOL-opleidingen in met name de bouwsector. In deze sector heeft de crisis zijn weerslag op de beschikbaarheid van leerwerkbanen op niveau 2, maar op de hogere niveaus lijkt de behoefte aan BBL-studenten weer toe te nemen. Het uitplaatsen van BBL’ers bij bedrijven lukt beter dan de afgelopen jaren. De vraag naar BBL-studenten op niveau 2 blijft sterk achter bij het aanbod, waardoor studenten die noodgedwongen starten in een BOL-opleiding veelal later tijdens hun opleiding alsnog overstappen naar een BBL-plek. Deze trend doet zich met name voor in de installatietechniek.

Binnen bedrijven in de agro-sector wordt volop geïnnoveerd. Efficiency en schaalvergroting, het verhogen van de toegevoegde waarde per eenheid product (veredeling van producten, maar ook nieuwe verpakkings- en bewaartechnologieën) en duurzaamheid zijn belangrijke trends. Binnen de academie is een inventarisatie gemaakt van de specifieke opleidingswensen van agro-bedrijven op met name deze drie terreinen. In de eerste helft van 2015 wordt een definitief besluit genomen over de opstart van een opleiding mechatronica op de niveaus 3 en 4, waarbij specifiek is gekeken naar de agro-sector. De opleiding is bedoeld voor doorstromers van niveau 2 en kader en TL-leerlingen van het vmbo. Met individuele bedrijven en samenwerkingsverbanden is in 2014 de mogelijkheid verkend om studenten vmbo-kader en vmbo-tl versneld een niveau-2- en -3-opleiding te laten afronden met een werkgarantie.

Door alle bouwgerelateerde opleidingen onder te brengen op één locatie ontstaat er de mogelijkheid om studenten

In december 2014 is een gezamenlijke dag georganiseerd met onze partners waarbij iedere partner zijn visie heeft gedeeld over de zorg en de uitvoering hiervan binnen de organisatie. Onze studenten zullen steeds meer te maken krijgen met kleinschalig wonen en complexe zorgvraagstukken. Het onderwijs dient hieraan voldoende aandacht te besteden, zodat onze studenten goed zijn opgeleid voor de zorg van nu.

SamenwerkingMet de werkvelden wordt op verschillende niveaus overleg gevoerd. De regiegroep, waarin bestuurders van zorginstellingen en directeuren van twee vmbo-scholen uit de regio zitten, overlegt drie maal per jaar. De kerngroep, metdaarinhoofdenP&Ovanonzezorgpartners,WerkgeversAdviespunt Rivierenland en de academie komt zes maal per jaar bij elkaar. En het werkveldoverleg vindt vier maal per jaar plaats. Ook wordt iedere zorgpartner en vmbo-school jaarlijks bezocht om individueel de plannen voor het komende jaar door te nemen.

Studenten mbo, absolute aantallen per opleidingscluster*

2014 2013 2012Academie voor Zorg en WelzijnVerzorging/verpleging 314 333 311Welzijn 283 283 364Zorghulp/helpende 134 139 131Eindtotaal 731 766 833*teldatum 1 oktober

Academie voor Zorg en Welzijn

Page 34: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3 4

ook keuzemodules aan te bieden uit andere opleidingen. De verhuizingnaardelocatiePoppenbouwinginGeldermalsenkrijgt in 2015 haar beslag.HetVakcollege-conceptisin2014verderuitgebreid.Naasthet RSG Lingecollege voert de academie dit concept nu ook uitmetGildeVakopleidingTechniekinGorinchem.In2014is gestart met de metaal- en installatietechniekopleidingen op niveau 2. In 2015 wordt besloten of het aanbod verder wordt uitgebreid richting niveau 3 en richting bouw en elektrotechniek.

Technologieroute niveau 4In 2014 zijn plannen gemaakt om het bestaande onderwijsprogramma van de opleiding technicus middenkader engineering-water te verbreden naar andere uitstroomrichtingen in groen en samenleving. Met ingang van schooljaar 2015-2016 zal deze nieuwe brede opleiding op niveau BOL-4 worden aangeboden. Het accent ligt in alle gevallen op doorstroming richting hbo. Binnen het domein Bouw en infra zijn plannen ontwikkeld voor een duale BOL-4-opleiding. Begin 2015 zal een besluit genomen worden over de opstart van deze opleiding die mede op initiatief van de opleidingsbedrijven in de bouwsector (Bouwmensen) is vormgegeven.

Studenten mbo, absolute aantallen per opleidingscluster*

2014 2013 2012Academie voor Ambacht en TechnologieBouw- en afwerkingstechniek 178 174 220Elektro- en installatietechniek 95 91 109Metaal 59 47 43Motorvoertuigen 80 71 83Technicus middenkader engineering (water) 28 26 23

Eindtotaal 440 409 478*teldatum 1 oktober

Academie voor Ambacht en Technologie

rivorDiplomaroute (voorheen rivor.net)In 2014 heeft Rivor.net een commerciële doorstart gemaakt onder de naam Rivordiplomaroute. Dit zelfstandige onderdeel van ROC Rivor verzorgt landelijke diplomatrajecten en een verkorte cursus. Dit wordt gedaan in de ‘derde leerweg’. Naast BOL- en BBL-opleidingen heeft de overheid een derde, onbekostigde, leerweg mogelijk gemaakt. In deze leerweg moet voldaan worden aan dezelfde kwaliteitseisen als in BOL en BBL, maar hoeft niet te worden voldaan aan bijvoorbeeld urennormen.Oorspronkelijk bood ROC Rivor een diplomaroute voor gastouders aan. Om de ambities van Rivordiplomaroute waar te kunnen maken zijn er nieuwe diplomaroutes ontwikkeld. In 2014 is er een andere samenstelling van ons portfolio ontstaan waarin naast de zorgsector, ook de sectoren techniek en transport en logistiek vertegenwoordigd zijn. Het huidige portfolio van Rivordiplomaroute: - Helpende Zorg & Welzijn, niveau 2.- Helpende Zorg & Welzijn, specialisatie gastouders, niveau 2.- Verzorgende-IG,niveau3.- Verzorgende-IG,niveau3,gecombineerdmetverkorte

cursus. - Secretarieel medewerker, niveau 2.- Logistiek medewerker, niveau 2.- Monteur elektrotechniek, niveau 2.Daarnaast verzorgt Rivordiplomaroute de opleiding secretarieel medewerker voor de NS. De diplomaroutes Pedagogischwerker(niveau3en4)enMedewerkermaatschappelijke zorg (niveau 3) worden niet meer aangeboden vanwege onvoldoende interesse en de moeilijkheidsgraad.

Het accountmanagement van Rivordiplomaroute heeft zich in het laatste kwartaal van 2014 voornamelijk gefocust op de zorgsector, door zorginstellingen en zzp-coöperaties te benaderen. In de zorgsector is veel vraag naar de niveaus 3, 4 en 5. In 2014 zijn Rivordiplomaroute en de Academie voor Zorg en Welzijn van start gegaan met het combitraject Verzorgende-IG,eenverkortecursusendiplomaroute.

Page 35: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3 5

vavo acaDemieVoorhetVoortgezetAlgemeenOnderwijsvoorVolwassenen(vavo)is2014eenredelijkturbulentjaargeweest.Veelpersonele wisselingen en een moeizame invoering van een nieuw cijferregistratiesysteem hebben er in schooljaar 2013-2014 toe geleid dat er veel onrust was onder medewerkers en studenten. In augustus 2014 is er een nieuwe coördinator benoemdvoordeVAVOacademie.Deorganisatieiscompleetdoorgelicht door een interne onderzoekscommissie. De aanbevelingen die de commissie gerapporteerd heeft, zijn eind 2014 verwerkt in verbeterplannen. Ondanks de onrust in 2014 is de studententevredenheid over met name examineringhoog(boven80%).

In 2014 is binnen het vavo veel tijd besteed aan begeleiding. Studenten die dreigen uit te vallen, worden eerder gesignaleerd en in sommige gevallen doorverwezen naar het Loopbaancentrum van ROC Rivor. Het proces van intake en plaatsing is opnieuw tegen het licht gehouden met als doel nieuwe studenten beter in kaart te brengen bij aanvang van het schooljaar. Het contact met de zogenoemde convenantscholen is hierbij heel belangrijk. In 2014 is veel energie gestoken in het realiseren van een warme overdracht tussen het reguliere voortgezet onderwijs en vavo. In 2015 wordt dit tot voor kort nog informele overleg geformaliseerd.

De organisatie van het examenproces is in 2014 vormgegeven aan de hand van de in het mbo gebruikelijke werkwijze. Er is weliswaar meer structuur gekomen in de organisatie van de

Studenten, absolute aantallen instroom*

2014 2013 2012Volwassenenonderwijs(vmbo/havo/vwo) 153 175 159

* Voorheen werden deze aantallen per kalenderjaar geteld, nu per teldatum (1 oktober). Daardoor kunnen aantallen voor het huidige kalenderjaar lager uitvallen dan daarvoor.

Het aantal inschrijvingen en gediplomeerden in 2014 is conform verwachting aanzienlijk gedaald in vergelijking met de jaren 2011, 2012 en 2013. De reden hiervoor is het wegvallenvanoverheidsbekostiging.Voorheenwerdenmensen die examen aflegden zonder voorafgaand onderwijs gedeeltelijk bekostigd door de overheid. Die bekostiging bestaat niet meer. De diplomaroute is duurder geworden voor deelnemers omdat zij de diplomaroute nu zelf financieren.

In2014warener608nieuweinschrijvingenen417gediplomeerden.Vandeintotaal608inschrijvingenzijner 543 deelnemers ingeschreven voor de diplomaroute voorgastouders.Voor2015heeftRivordiplomaroutede doelstelling de groei uit andere markten te halen. Rivordiplomaroute wil differentiëren in de sectoren logistiek, bouw en dienstverlening.

Studenten, absolute aantallen gastouderproject

2014 2013 2012

Rivordiplomaroute Rivor.net Rivor.net

Studenten 608 1951 1339

Page 36: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3 6

In2014ishetpandVoordeKijkuitaandebinnenzijdedeels gemoderniseerd, met name op het gebied van ICT-voorzieningen. Om een aantrekkelijke leeromgeving te creëren voor studenten dienstverlening zijn er in 2014 plannen gemaakt voor de uitbreiding en modernisering van het keukenlokaal. De inrichting van de nieuwe ruimte staat gepland voor het voorjaar van 2015.

startacaDemie De Startacademie bestaat uit de onderdelen Entreeopleidingen en Educatie. Bij onze Entreeopleidingen geven we (jong)volwassenen letterlijk de kans op een nieuwe start. Ze ontdekken welke beroepen er zijn, wat goed bij ze past én hoe ze hier zelf werk van kunnen maken.

Bij de afdeling Educatie kunnen volwassenen terecht voor het aanleren of verbeteren van de Nederlandse taal. Het aanbod bestaat uit diverse opleidingstrajecten op maat voor zowel groepen als individuele studenten. De Startacademie gaat daarbij altijd uit van de behoefte of het talent van de student of de groep.

EntreeopleidingenHet jaar 2014 is voor de Entreeopleidingen succesvol gebleken. Het diplomarendement was hoog. De klanttevredenheid lag ruim boven 7,0. Het aantal opdrachten dat via gemeenten is binnengehaald, steeg explosief. In financieel opzicht resulteerde dit, dankzij deze contractactiviteiten, in een positief saldo.

De invoering van een nieuwe kwalificatiestructuur heeft ook voor het Entreeonderwijs gevolgen. In 2014 is gestart met het herzien van het curriculum voor de Entreeopleidingen op basis van de nieuwe inhoud van het kwalificatiedossier. Dit houdt in dat in schooljaar 2014-2015 vooralsnog alleen wordt gekeken naar de basis- en profieldelen. Het herziene kwalificatiedossier besteedt aandacht aan negen kwalificaties, waarvan ROC Rivor er waarschijnlijk zeven aanbiedt vanaf schooljaar 2015-2016. In 2014 stonden wederom flexibiliteit en maatwerk centraal. Een intensieve studentbegeleiding (studenten met multiproblematiek) en goed contact met ouders, reclassering etc. heeft ervoor gezorgd dat de tussentijdse uitval werd teruggedrongen. De studentgerichte houding van het hechte onderwijsteam heeft opnieuw geleid tot een hoge tevredenheid onder studenten. Studenten mbo, absolute aantallen per opleidingscluster*

2014 2013 2012Entreeopleidingen 79 83 64*teldatum 1 oktober

examinering, maar om de organisatie ook af te stemmen op voortgezet onderwijs worden de examenprocessen binnen vavo uitgebreid bestudeerd door een externe deskundige en afgezet tegen de kwaliteitsnormen van het waarderingskader beroepsonderwijs en volwasseneneducatie. In 2014 is er een nieuw ondernemingsplan vavo tot stand gekomen. In 2015 gaat het team aan de slag met de ambities die in dit plan verwoord zijn.

Page 37: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3 7

Oost-Europese landen (MOE-landen) die in Nederland in de zorg gaan werken, cursussen aan MOE-landers in de avond en cursussen voor de gemeenten Druten en Maasdriel. Tenslotte werd er in april een nieuwe start gemaakt met het aanbieden van inburgeringscursussen. We hebben daarvoor voorlopig het aspirant-Keurmerk. Door meer samen te werken met partners in de regio, zoals Dynamiek in Tiel, Doenerij of ParticipatiehuisinCulemborgenKompasinZaltbommelkonhet aanbod afgestemd worden op de vraag in de regio. De intensieve samenwerking met de Entreeopleidingen maakt dat er meer mogelijkheden komen voor studenten die willen instromen in het beroepsonderwijs.

EducatieHet programma voor Educatie 2014 werd gezamenlijk door acht gemeenten in Rivierenland en in overleg met ROC Rivor opgesteld. Hierin werden de cursussen opgenomen die ROC Rivor voor de inwoners van de gemeenten uitvoert op een aantal goed bereikbare locaties in Rivierenland: Culemborg, Druten, Geldermalsen, Tiel en Zaltbommel. Het ministerie van Onderwijs en Cultuurwetenschappen had voor 2014 bepaald dat voor deze middelen een bestedingsverplichting geldt bij het ROC en dat de middelen alleen gebruikt mogen worden voor taal- rekenonderwijs en ondersteunende digitalevaardigheden.Voordeverdelingvanhetbudget2014 geldt, net zoals in 2013, een overgangsregeling op basis van de huidige verdeelsleutel. De criteria beperken zich tot volwassen inwoners met een laag opleidingsniveau, volwassen inwoners met een allochtone achtergrond, ingekochte trajecten basisvaardigheid en behaalde NT2-certificaten richting zelfredzaamheid of richting beroepsonderwijs en Staatsexamen NT2- 1.

Behalve de rijksbijdrage voor Educatie waren er nog andere inkomsten in 2014, waardoor de afdeling kon groeien. De gemeente Tiel stelde extra participatiegeld ter beschikking, dat ingezet kon worden voor laaggeletterdheid. Daardoor kon het onderwijs beter worden ingericht op: • snelleenlangzamedeelnemers,• dag-enavondlessen,• indelingnaarniveau,• eenzomerschoolvoordiversegroepeninde

zomervakantie.De vraag naar de avondlessen groeide en de avondgroepen konden uitgebreid worden.VandegeldendiedeprovincieGelderlandvoordeaanpakvan laaggeletterdheid beschikbaar heeft gesteld, kon ROC Rivor in de bibliotheek in Tiel en Culemborg leerpunten starten. Een leerpunt is tien weken les, met eventueel een verlenging van tien weken. Dit heeft een vervolg in 2015.

Verderwerdenercontractactiviteitenuitgevoerd,zoalseenversnelde cursus aan deelnemers afkomstig uit Midden- of

Studenten, absolute aantallen instroom

2014 2013 2012Educatie & Integratie inburgering (oud) 0 22 14

Educatie & Integratie (NT2 en alfabetisering) 18 131 28

Educatie & Integratiecursussen 163 129 96Maatwerk & Advies 0 17 0Educatie Basisvaardigheden 121 116 0Educatie Inburgering (nieuw) 51 0 0Educatie Niveauverhoging staatsexamen 63 0 0

Totaal 416 415 138

Studenten, absolute aantallen uitstroom

2014 2013 2012Educatie & Integratie inburgering (oud) 6 13 253

Educatie & Integratie (NT2 en alfabetisering) 50 77 119

Educatie & Integratiecursussen 205 74 59Maatwerk & Advies 0 14 0Educatie Basisvaardigheden 177 51 0Educatie Inburgering (nieuw) 6 0 0Educatie Niveauverhoging Staatsexamen 114 0 0

Totaal 558 229 431

Page 38: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3 8

werkvelDen

Eigenaarschap In het academiemodel ( pagina 24) drukken we uit dat interne en externe stakeholders, vmbo-scholen en hbo-instellingen mede-eigenaars zijn van ons mbo. We dagen deze instellingen uit om mee te denken over curriculum enBPV,overexamineringendeskundigheidsbevorderingvan docenten, over de inrichting van minoren en co-docentschappen en over de kwantiteit en kwaliteit van het onderwijs. ROC Rivor wil er zijn voor en van de regio:• Voordeontwikkelingvanjongeenminderjongemensen.• Voorzorgvuldigeenpassendetoeleidingnaarde

arbeidsmarkt.• Voorontwikkelingvananderstaligenenniet-geletterden.

contractonDerwiJsDe omzet van de lasopleidingen van de Academie voor Ambacht en Technologie is in 2014 nagenoeg gelijk gebleven aan de omzet van 2013; het jaar dat door de economische recessie de totale omzet voor het eerst na jaren afnam. De belangstelling voor de Nederlands Instituut voor de Lastechnologie (NIL)-opleiding op niveau 4, lasspecialist, neemt duidelijk toe. Ook in 2014 heeft het NIL een audit gehouden; de komende jaren behoudt ROC Rivor het predicaat ‘erkend opleidingscentrum voor de NIL’.Verderzijnin2014nieuweoptiesvoordehuisvestingvande metaal- en lasopleidingen onderzocht, samen met de Metaalunie en het Opleidingsbedrijf Metaal Rivierengebied (OBM). Na onderzoek onder leden van het OBM is besloten om ook in 2015-2016 in Tiel te blijven.

Bij de contractactiviteiten in het economisch domein is de recessie merkbaar. Het betreft de financieel-administratieve opleidingenvandeAssociatiePraktijkexamens,zoalsBasiskennis boekhouden en calculatie (BKB en BKC), Praktijkdiplomaboekhouden(PDB)enModernebedrijfsadministratie (MBA) en secretariële opleidingen van LSSO. Deze avondopleidingen worden veelal gebruikt als bijscholing en hierop wordt door bedrijven bezuinigd. Deelnemers die hun opleiding zelf moeten bekostigen, blijken terug te schrikken voor een investering als het vervolg binnenhunloopbaanonzekeris.Vanafseptember2014isdaarom met de LLSO-opleiding gestopt.

Samen met onze zorgpartner, STMR, zijn in 2014 de skills (vaardigheden) van hun gediplomeerde werknemers in onze skills ruimte getoetst en samen met ons beoordeeld. In 2015 wordt deze samenwerking voortgezet. Ook dit jaar is de module welzijn verzorgd voor een groep medewerkers van SZR.

Studenten, absolute aantallen contractonderwijs

2014 2013 2012Zorg & welzijn algemeen 0 470 93Zorg 0 41 0Welzijn 0 56 1Algemeen (AKA) 0 1 0Avondopleidingen secretarieel en administratief 107 113 170

Techniekcursussen 51 42 36Totaal 158 723 302

Page 39: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

3 9

De arbeidsomstandigheden worden bewaakt door de arbocommissie. Zo is er in 2014 een nieuwe Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RIE) uitgezet, waarna een plan van aanpak is opgesteld. Ook wordt een incidentenregistratie gehanteerd om preventieve en curatieve maatregelen voor de veiligheid te kunnen treffen. Daarnaast beschikt ROC Rivor over een goede bedrijfshulpverleningsorganisatie.

functioneren en beoorDelen Het aantal functionerings- en beoordelingsgesprekken dat jaarlijks wordt gevoerd is nog aan de lage kant. In 2014 zijnermet52%vandemedewerkersformelegesprekkengevoerd.Daarmeehebbenwededoelstellingvan80%in2014 niet bereikt. In 2015 zal dan ook bekeken worden welke ondersteuningen/ofmaatregelennodigzijnomhetaantalgesprekken te vergroten.

zorg De begeleiding van onze medewerkers is zowel intern als extern georganiseerd. Zo zijn er, naast de reguliere trajecten in het team, interne coaches beschikbaar en is er een introductieprogramma voor nieuwe medewerkers. Met zieken worden verzuim- en re-integratiegesprekken gevoerd. Extern maken we gebruik van de dienstverlening van de arbodienst, een externe vertrouwenspersoon, externe coaches en het bedrijf Resilians (hulp bij werk en privé gerelateerde vraagstukken).

2.3 management van medewerkers

professionalisering/kwaliteit Om de kwaliteit van het onderwijs te borgen en te verbeteren, vergroten we de ruimte voor medewerkers om hun professioneel handelen verder te optimaliseren. In 2014 is dan ook wederom geïnvesteerd in vele formele en informele professionaliseringsactiviteiten.

Naast de reguliere onderwijsinhoudelijke professionaliseringstrajecten is aandacht geweest voor de verdere ontwikkeling van de examenfunctionarissen, de zij-instromers en deelname aan docentenstages. In het verlengde van de training directievoering voor het management, hebben de coördinatoren deelgenomen aan een gezamenlijk scholingstraject ‘Identiteitsgebonden leiderschap. Daarnaast heeft de samenwerking met de Gelderse ROC’s geleid tot een gezamenlijke werkconferentie en deelname aan diverse kennis- en werkateliers. Intern zijn er diverse studiedagen georganiseerd voor zowel het onderwijsgevend als het ondersteunend personeel. De komende jaren zal, mede dankzij het door de minister beschikbaar gestelde budget voor de kwaliteitsverbetering, verder geïnvesteerd worden in de professionalisering van de medewerkers. Dat de ontwikkelbereidheid binnen ROC Rivor groot is, blijkt wel uit de resultaten van het MTO. Daar werd een8,8gescoordopdevraagofmenzichwilontwikkelenbinnen het eigen vakgebied.

management van meDewerkersHier gaat het om de manier waarop ROC Rivor in het licht van de visie en de missie de kennis, kwaliteiten en energie van de medewerkers maximaal benut. Hoe ROC Rivor hen inspireert en in de gelegenheid stelt tot het maximaal ontwikkelen en benutten van hun competenties. Het gaat over de manier waarop medewerkers erkenning, respect en waardering krijgen voor hun inzet, de behaalde resultaten en hun bijdragen aan verbetering en vernieuwing.

Centrale studiedag voor medewerkers

strategie en beleiD stuDenten en partners

management van meDewerkers

meDewerkers

management van miDDelen

maatschappiJ

leiDerschap management van processen

renDement en beoorDeling

resultaatorganisatie

verbeteren en vernieuwen

Page 40: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

4 0

randvoorwaarden aan voor de totstandkoming van de exploitatiebegroting. De begroting 2014 is aan de hand hiervan opgesteld. In de kaderbrief 2014 zijn normatieve kengetallen voor liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit gesteld, evenals een procentuele verhouding tussen onderwijzend en ondersteunend personeel. Hetzelfde geldt voor grote posten als huisvesting, afschrijvingen en overige instellingslasten. ROC Rivor heeft een begroting voor 2014 opgesteld die voldoet aan de kaders die het College van Bestuur stelt. Om te komen tot een structureel rendabele exploitatiebegroting is in aanvulling op de begroting een aantal beleidsmaatregelen vastgesteld voor de periode 2015–2017.

Debiteuren- en creDiteurenbeheer De ingezette efficiëntieslag in het proces van facturatie en debiteurenbeheer is ook in 2014 verder voortgezet. Dit proces heeft geleid tot een significante afname van het aantal openstaande posten in vergelijking met 2013. Ook is besloten een aantal leermiddelen à contant aan te bieden, gekoppeld aan een actie om direct bij aanvang van het schooljaar de getekende onderwijsovereenkomsten te verzamelen. Daarnaast zijn de keuzes van pakketten uit de menukaart van leermiddelen vereenvoudigd. Door deze vereenvoudiging hebben we inmiddels minder aandachtspunten bij het debiteurenbeheer. In het voorjaar van 2014 zijn andere betaalmogelijkheden,zoalsbetalenmetPINaandefrontoffice, ingevoerd.

rapportageDe kaderbrief met normatieve kengetallen biedt uitstekende mogelijkheden om nauwkeuriger en frequenter te volgen of de begroting wordt gerealiseerd. Die mogelijkheden bieden weer handvatten om tijdig bij te sturen. In 2014 heeft ROC Rivor een financiële monitor ontwikkeld; op ieder gewenst moment kan de organisatie de stand van zaken in de realisatie van de exploitatiebegroting bekijken. Het regime van viermaandsrapportages aan de Auditcommissie en de Raad van Toezicht bleef ook in 2014 gehandhaafd.

voor de doelstellingen uit het strategisch plan en de onderliggende ondernemings- en uitvoeringsplannen. Hiervoor is een innovatiefonds ingesteld.

- Het investeren in een nieuwe private activiteit: Rivordiplomaroute. Dit is een investering met privaat vermogen, waarop binnen twee jaar een positief inverdieneffect verwacht wordt. De noodzaak van de investering wordt jaarlijks beoordeeld.

begrotingsprocesIn de zomer van 2014 is de kaderbrief voor 2015 opgesteld en vastgesteld. De kaderbrief geeft de taakstellende

2.4 management van middelen

financiënROC Rivor heeft 2014 afgesloten met een positief resultaat van€1.500.131,-.Vanuithetoverzichtvandesegmentatienaar bedrijfsonderdelen valt op te maken dat het reguliere mbo-onderwijs sluit met een positief saldo van € 1.699.131,- en dat Rivordiplomaroute een negatief resultaat van € 199.000,- realiseerde. Het operationele (positieve) resultaat van het regulier bekostigde onderwijs wordt verklaard door een hogere rijksbijdrage vanwege de diplomabekostiging uit de activiteit Rivordiplomaroute en uit werk in opdracht van derden.

Het resultaat 2014 van ROC Rivor is negatief beïnvloed vanwege het creëren van een voorziening voor langdurig zieken (€ 242.000,-). Daarnaast zijn er grote investeringen gedaan op het terrein van innovatie en onderwijsvernieuwing; het daartoe ingestelde innovatiefonds van € 500.000,- is vrijwel volledig aangewend (€ 443.000,-).VanwegedediplomabekostiginguitRivor.netendeovergangsbekostiging vanuit het ministerie realiseert ROC Rivor tot en met 2017 een positief resultaat. De meerjarige raming van de financiële positie van ROC Rivor vanaf2018isnietzonderzorgen.Alsgevolgvantekorteninde exploitatie en gedane investeringen, is de afgelopen jaren in een bepaalde mate ingeteerd op het eigen vermogen van de organisatie. Het financiële beleid van ROC Rivor is voor de duurvanhetstrategischplan(2014–2017)daaromgestoeldop vier pijlers:- Het bereiken van een structureel rendabele

exploitatiebegroting vanaf 2016, met behulp van een taakstellende kaderbrief. In 2014 en 2015 wordt al gewerkt langs de lijnen van de kaderbrief, zodat de organisatie vertrouwd raakt met taakstellende begrotingen.

- Het herstellen van de positie van het eigen vermogen, door middel van de bestemming van deelresultaten uit de exploitatie aan het eigen vermogen.

- Het beschikbaar stellen van middelen voor investeringen

management van miDDelenDe manier waarop de organisatie ervoor zorgt dat de middelen die de realisatie van de strategie vergt, veilig, duurzaam en beschikbaar zijn bespreken we in het onderdeel ‘management van middelen’. Het gaat over de manier waarop middelen worden aangewend om de activiteiten efficiënt en effectief uit te voeren. Daarbij gaat het om geld, kennis en technologie, materialen en diensten.Vanbelangisookdewijzevansamenwerkingmet leveranciers en partners om de toegevoegde waarde in de keten te vergroten.

strategie en beleiD stuDenten en partners

management van meDewerkers

meDewerkers

management van miDDelen

maatschappiJ

leiDerschap management van processen

renDement en beoorDeling

resultaatorganisatie

verbeteren en vernieuwen

Page 41: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

4 1

informatiemanagementOok in 2014 zijn er op het gebied van informatievoorziening verdere stappen vooruit gezet. Om het proces van interne controle beter te ondersteunen, zijn vanuit de bron Datawarehouse verschillende rapportages doorontwikkeld: definanciëlemonitor,deaanmeldmonitorendeVSV-monitorVerderisinoverlegmetdeaccountantverdergewerktaanverbetering van de controlerapportages. Met de financiële monitor kunnen daartoe bevoegden binnen de organisatie de actuele stand van zaken van de financiële exploitatie bekijken. De monitor geeft op overzichtelijke wijze de mate van afwijking ten opzichte van de begroting weer en werkt met een signaleringssysteem. Is de afwijking (in negatieve zin) groter dan een bepaald percentage, dan kleurt de post roder. Een positieve afwijking geeft een groene indicatie.

ROC Rivor heeft zich in 2014 ten doel gesteld een aankomend student binnen zes weken na aanmelding uitsluitsel te geven over zijn definitieve plaatsing. In het proces van (online) aanmelden tot en met definitieve plaatsing worden redelijk wat stappen uitgevoerd door verschillende afdelingen in de organisatie, met een bijbehorende (digitale) papierstroom. Om het aanmeldproces te volgen en zo nodig te sturen, is de aanmeldmonitorontwikkeld.Vaniederepotentiëlestudentisde status of fase in het aanmeldproces te volgen en ook of de verschillende afdelingen zich aan de deadlines houden.Omhetpercentagevroegtijdigschoolverlaters(VSV)tereduceren tot onder de norm die het ministerie heeft gesteld, beschiktROCRivorovereenin2014ontwikkeldeVSV-monitor.

faciliteiten en locatiesIn2014ishetMeerjarenonderhoudsplan(MJOP)vandelocaties in eigendom geactualiseerd en is gezorgd voor voldoendebudgettaireruimteominhetMJOPenkelewerkzaamheden in tijd naar voren te plaatsen. Zo is op de hoofdlocatie Bachstraat het buitenterrein in zijn geheel aangepakt. Het doel was drieledig: strikte scheiding van deverkeersstromentussenauto’senfietsers/scootersdoormiddel van toewijzing van een deel van het buitenterrein, het verfraaien en meer toegankelijk maken van het terrein en het creëren van een aanzienlijke hoeveelheid extra parkeerplaatsen. Op de hoofdlocatie zijn twee nieuwe verwarmingsketels geplaatst en het pand Oudenhof in Geldermalsen is aan de binnenzijde geheel geschilderd.

In 2014 is de voorlopige overeenkomst gesloten voor de verkoopvanhetpandaandeVliegerweginCulemborg,metde transactiedatum medio januari 2015. Eind 2014 zijn we begonnen met het opstellen van het huisvestingsplan voor deperiode2015–2020.InhetplanherijktROCRivorhethuisvestingsbeleid. Daarbij worden alle locaties betrokken. Medio 2015 wordt het huisvestingsplan vastgesteld.

Page 42: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

4 2

2.5 management van processen

verantwoorDeliJkheiD

management van processenIn het onderdeel management van processen lichten we de manier toe waarop ROC Rivor vanuit de strategie en het beleid haar processen identificeert, ontwerpt, beheerst en - waar nodig - verbetert of vernieuwt. De effectiviteit voor interne en externe klanten is een belangrijke graadmeter voor succes. We maken onderscheid tussen primaire, ondersteunende en besturingsprocessen. Management van processen vraagt om evenwicht tussen enerzijds standaardisatie en regulering en anderzijds ruimte en handelingsvrijheid voor de professionele medewerker om in de praktijk adequaat te kunnen functioneren.

Lijnstructuur In het organogram is weergegeven hoe ROC Rivor wordt georganiseerd in vijf academies:- Academie voor Ambacht en Technologie- Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening- Academie voor Zorg en Welzijn- Startacademie (Entreeopleidingen en Educatie)- VAVOacademieNaast deze academies zijn nog het Loopbaancentrum en, met ingang van maart 2014, Rivordiplomaroute (tot en met 2013 Rivor.net), ons landelijk aanbod in de derde leerweg op het gebied van commerciële diplomaroutes, gepositioneerd.

De academies zijn enerzijds gebaseerd op een sectorale indeling en anderzijds gericht op het behalen van een startbewijs voor vervolgstudie of toegang tot de arbeidsmarkt. Elke academie in het beroepsonderwijs heeft een eigen organisatiestructuur en wordt geleid door een directeur.DeStartacademieenVAVOacademiewordengeleid door één van de drie directeuren van de academies.

StafdienstenDe dienstenstructuur is heringericht en omvat de volgende stafdiensten: 1.BeheersingenVerantwoording2. Marketing en Communicatie3. Onderwijs en Innovatie 4. Onderwijs en Kwaliteitszorg5.PersoneelenOrganisatie

Alle diensten worden geleid door een hoofd. De bestuurssecretaris en -secretariaat vallen onder directe aansturing van het College van Bestuur.

strategie en beleiD stuDenten en partners

management van meDewerkers

meDewerkers

management van miDDelen

maatschappiJ

leiDerschap management van processen

renDement en beoorDeling

resultaatorganisatie

verbeteren en vernieuwen

medezeggen-schap

college van bestuur

raad van toezicht

Beheersing en verantwoordingBestuurssecretaris en -secretariaatmarketing en communicatieonderwijs en innovatieonderwijs en Kwaliteitszorgpersoneel en organisatie

academie voor zorg en welzijn

academie voor ambacht en technologie

academie voor ondernemerschap en

Dienstverleningstartacademie vavo academie loopbaancentrumrivordiploma-

route

stafdiensten

Page 43: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

4 3

voorlichtingsactiviteiten een voorstel gedaan voor een vernieuwd programma voor de periode 2014-2017. Het voorgestelde programma moet bijdragen aan een meer gefundeerde studiekeuze van vmbo-leerlingen en daarmee leiden tot een verminderd switch-gedrag later op het mbo en een kleinere kans op voortijdig schoolverlaten. Andere doelstellingen zijn een hogere instroom van de doelgroep gemengdeentheoretischeleerweg(gl/tl),eenbetereoriëntatie op ROC Rivor als toekomstige school en een verdieping van de relatie met de belangrijkste toeleverende regionale vmbo-scholen.

Op basis van het voorstel van de werkgroep is besloten om, naast de reguliere voorlichtingsactiviteiten, het aanbod van oriëntatieactiviteiten de komende jaren te intensiveren voormetnamededoelgroepgl/tluithetderdeenvierdeleerjaar. In 2015 wordt een kerngroep oriëntatieactiviteiten samengesteld waarin drie academies (Ambacht en Technologie, Ondernemerschap en Dienstverlening, Zorg en Welzijn) en de dienst Marketing en Communicatie vertegenwoordigd zijn. De leden van de kerngroep worden verantwoordelijk voor de uitvoering van de oriëntatieactiviteiten. Eind 2014 is reeds de eerste activiteit uit het vernieuwde programma uitgevoerd. Ongeveer honderd derdejaarsgl/tl-leerlingenvanLekenLingeCulemborgmaakten kennis met de sectoren zorg en welzijn, techniek en economie tijdens bedrijfsbezoeken en speeddates met mbo-studenten.

WebsiteEind 2014 ging de nieuwe website van ROC Rivor

live. Ten opzichte van de vorige versie zijn vooral de

vormgeving en navigatie flink aangepast. Zo krijgen illustraties en

foto’s meer ruimte op de homepage endeopleidingspagina’s.Verderiseen

nieuwe menu-indeling gerealiseerd, aan de hand van de academiestructuur. De

nieuwe website is ‘responsive’ en daarmee bij uitstek geschikt voor weergave op tablets

en smartphones. Daarnaast is er sprake van een verbeterde koppeling met de online aanmeldmodule. Tenslotte bevat de homepage een nieuw onderdeel: de Feed. Hierin komen nieuwsberichten, diverse activiteiten van de agenda en de berichten van onze Facebookpagina samen.

Vernieuwd programma voorlichtings- en oriëntatieactiviteiten ROC Rivor wil potentiële studenten adequaat ondersteunen in hun keuzeproces voor een vervolgopleiding in het mbo. Een goed ingericht programma met oriëntatie- en voorlichtingsactiviteiten, dat rekening houdt met relevante interne en externe ontwikkelingen op het gebied van loopbaanoriëntatie en voorlichting, is hiervoor essentieel. In 2014 heeft de werkgroep oriëntatie- en

wervingIn 2013 is het Identiteitsbewijs van ROC Rivor opgesteld. De dienst Marketing en Communicatie heeft in 2014 hieruit enkele elementen verwerkt in de externe communicatie. Zo is de kernbelofte ‘Aandacht voor jouw ambitie!’ opgenomen in standaardcommunicatiemiddelen als advertenties, posters, spandoeken, brochures, etc. Daarnaast lanceerden we een nieuw magazine voor toekomstige mbo-studenten: ROUTE>MBO. In het magazine komen drie onderdelen aan bod: naar het mbo, op het mbo en na het mbo. Identiteitsaspecten als persoonlijke begeleiding en extra uitdagingen tijdens de opleiding komen in de artikelen terug. VerderiserinROUTE>MBOaandachtvoorpraktischezakenals de aanmeldingsprocedure en opleidingskosten en leggen huidige studenten uit hoe het is om een opleiding bij ROC Rivor te volgen. Het magazine is onder meer verspreid tijdens voorlichtingsactiviteiten en via de regionale vmbo-scholen.

Vmbo-leerlingen van Lek en Linge in een speeddate met mbo-studenten

Page 44: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

4 4

IntakeDe merkbelofte ‘Aandacht voor jouw ambitie!’ vraagt om een nauwkeurige werkwijze voor de toelating van (nieuwe) studenten tot het onderwijs van ROC Rivor. Daarom heeft een werkgroep in het najaar van 2013 een nieuwe intakeprocedure opgesteld. Het doel is dat iedere student instroomt op het niveau dat past en tegelijk voldoende uitdagingbiedt.Daarbijwordtdemeningvandedecaan/mentor van de vorige school nadrukkelijk betrokken. De procedure beoogt ook de doorlooptijd van het intakeproces te verkorten. De student heeft binnen zes weken duidelijkheid over zijn toelating tot het onderwijs. De nieuwe intakeprocedure is op 1 februari 2014 gestart.

Aanmeldingsproces

Aanmelding via de website

Je ontvangt per post:• Aanmeldingsbevestiging• Informatie over aanmeldproces• Doorstroomdossier

Je stuurt het doorstroomdossier ingevuld terug.

Je wordt uitgenodigd voor een intakegesprek.

Resultaat intakegesprek:

Je bent aangenomenJe ontvangt een bevestigingsbrief van je toelating.

Om te starten met je opleiding moet je vóór september een aantal documenten inleveren zoals onderwijsovereenkomst en kopie van diploma en cijferlijst.

Je krijgt een tweede gesprekNa het tweede gesprek hoor je of je bent aangenomen of afgewezen.

Je bent afgewezenAls je afgewezen bent, kan op jouw verzoek het Loopbaancentrum contact met je opnemen. Samen met jou wordt dan gekeken welke opleiding beter bij je past.

1

2

3

4

5

+

-

+/-

klachtenregeling

Bezwaar examenROC Rivor doet er alles aan om examens goed te laten verlopen en studenten tevreden te laten zijn over de werkwijze. Deze inzet is echter geen garantie dat alles vlekkeloos verloopt. ROC Rivor wil klachten graag zo snel mogelijk bespreekbaar maken en zo dicht mogelijk bij de student oplossen. Daarnaast is een goede klachtenregeling van groot belang. Studenten kunnen volgens de klachtenregeling in eerste instantie een formele klacht over een examen indienen bij de examencommissie. Als zij ontevreden zijn over het besluit op de klacht, kunnen studenten beroep doen op een onafhankelijke externe commissie.

In 2014 zijn bij de Examencommissies van ROC Rivor vier bezwaren, een verzoek en een klacht ingediend. Drie bezwaren gingen over de beoordeling van het examen. In twee gevallen is het examen opnieuw beoordeeld. In een geval heeft de examencommissie geoordeeld dat een recht op een reguliere herkansing behouden wordt. Een bezwaar ging over diplomering na een bepaalde datum, die nadelig zou zijn voor de student. Deze student is bij uitzondering op een eerdere datum gediplomeerd. De klacht ging over examenomstandigheden. Deze klacht heeft ertoe geleid dat de hele klas het examen opnieuw heeft gemaakt. Er is een verzoek gedaan om een examenonderdeel te beoordelen dat een dag te laat was ingeleverd. Dit verzoek is gehonoreerd.

Bij de examencommissie van Rivordiplomaroute zijn er in 201419bezwarenenklachtenontvangentenopzichtvan89bezwarenin2013.Vierpersonenhebbentweemaalbezwaaringediend. Dit valt binnen het totaal van 19.

Bron: magazine ROUTE>MBO

Page 45: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

4 5

Binnengekomen bezwaren en klachten Rivordiplomaroute 2014

Categorie aantalUitslag examen Beroepsgerichte Kennis 1Gangvanzakenrondhetexamen/examencondities 3Uitslag examen deel 2 11Procedureelbezwaar 4Totaal 19

beroep examens In vijf gevallen is de student na de beslissing van de examencommissie op het bezwaar in beroep gegaan bij de Commissie van Beroep voor de Examens. Het ging in vier gevallen om een student bij Rivordiplomaroute. In één geval ging het om een student van de Academie voor Zorg en Welzijn.

In vier gevallen werd beroep ingesteld tegen de beoordeling van het examen en de gevolgen daarvan. In één geval werd beroep ingesteld tegen de beoordeling van het examen. Eén beroep was niet-ontvankelijk, omdat het bezwaar niet voorafgaand door de examencommissie was behandeld. Een beroep is gegrond verklaard en terugverwezen naar de examencommissie. Drie beroepen zijn ongegrond geacht. De beroepen hebben in 2013 en 2014 tot wijzigingen in de handelswijze van Rivordiplomaroute geleid. Er is nu een daling in het aantal beroepszaken te zien.

overige klachtenDe bovenstaande bezwaren en klachten gingen over examens. Daarnaast zijn ook zeven andere klachten ontvangen. Alle klachten zijn door de coördinator of de directeur van de academie waarbinnen de student actief is, opgelost. Het ging om klachten over: • detoelatingtotdeschoolofhetintakegesprek;• uitschrijvingofschorsing;• hetaantalprintersdatbeschikbaarisvoorstudenten;• deveiligheidopdeschool;• inburgering.Er zijn geen klachten ontvangen via de Ombudslijn MBO.

begeleiDing en zorg

StudentDe zorg- en begeleidingsstructuur is er op gericht optimale, passende begeleiding voor alle studenten van ROC Rivor te bieden. Centraal in de begeleiding en coaching van de studenten staat het loopbaanleren. Ondersteuning is gericht op zowel het leerproces als de vorming van de student op weg naar volwassenheid en maatschappelijk functioneren. Loopbaanbegeleiding binnen de opleidingen en specialistische zorg vanuit het Loopbaancentrum werken daarin samen en vullen elkaar aan. Het geheel van opleidingsgebonden en opleidingsoverstijgende ondersteuning vormt onze interne zorg- en begeleidingsstructuur.

Binnen de academies begeleiden actoren in het primair proces(docent,mentor/studieloopbaanbegeleider)destudent bij het ontdekken en ontplooien van zijn talenten. De studieloopbaan van de student staat centraal en de begeleiding is gericht op het bieden van deskundige sturing van het leerproces. We hebben oog voor het individu, zijn op zoek naar potentie en hebben aandacht voor de ambitie van de student.

Deze uitgangspunten voor de zorg- en begeleidingsstructuur sluiten aan bij het identiteitsbewijs en de missie voor de komende jaren: ‘Aandacht voor jouw ambitie!’.Aanvullende zorg, training en ondersteuning die het opleidingsteam niet kan bieden is voor alle studenten die dat nodig hebben, beschikbaar via de specialistische begeleiding van de trajectbegeleiders en coaches van het Loopbaancentrum. Zo nodig wordt van daaruit de hulp en ondersteuning van externe professionals uit de derde lijn (de sociale kaart van de regio) ingezet.

Page 46: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

4 6

LoopbaancentrumHet Loopbaancentrum vormt de spin in het web van de zorgstructuur.Deregionalereboundvoorziening,Pitstop,isgeïntegreerdindewerkwijze.Voorallestudentendiein meer of mindere mate extra steun of begeleiding nodig hebben, wordt vanuit het Loopbaancentrum een passend begeleidingstraject vastgesteld en uitgevoerd. De start ligt bij een zorgvuldige screening en intake. Daar worden de begeleidingsvragen vertaald naar individuele ondersteuningsarrangementen. De mogelijkheden voor diverse arrangementen zijn opgenomen in de dienstencatalogus die het Loopbaancentrum heeft ontwikkeld. Uitvoering gebeurt in nauwe samenwerking metdeopleidingsteams,waarbijdementoren/studieloopbaanbegeleiders samen met de coaches van het Loopbaancentrum zorgen voor passende begeleiding met als hoofddoel: een succesvol vervolg van een opleidingstraject. Het voorkomen van voortijdig schoolverlaten is en blijft daarbij een belangrijk streven.

Voorbeeldenvanarrangementenzijn:• Trainingensocialevaardigheden,faalangstreductie,

studievaardigheden, ‘leren leren’, sollicitatie en weerbaarheid.

• Oriëntatieprogramma’s,individueelengroepsgewijs.• Ondersteuningbijhetvindenvaneenstage-en/ofBPV-

plek.• Begeleidingvanstudentenmetdyslexieendyscalculie.• Individuelecoachingstrajecten.• Maatwerkbegeleidingvoorstudentenmeteenbeperking

of handicap.

Het organiseren van de tussentijdse instroom is maatwerk. Voordebetreffendestudentenwordtinoverlegmetdegewenste opleiding een schakelprogramma samengesteld. Dit wordt in samenwerking met de trajectbegeleider van de opleiding en onder supervisie van het Loopbaancentrum uitgevoerd. Na instroom in de gekozen opleiding monitoren we de student en bieden we indien nodig extra begeleiding.

De individuele coachingstrajecten worden vormgegeven door samen te werken met onder meer de partners uit de plusvoorziening, het schoolmaatschappelijk werk en andere regionale projecten die zich bezighouden met coaching en begeleiding, zoals ‘Coach en jij’. Als er ondanks alle inspanningen toch sprake is van voortijdige uitstroom, bieden we begeleiding in de vorm van exitgesprekken in samenwerking met het RMC. Omdat een groot deel van de jongeren uit regio Rivierenland opleidingen volgt bij andere mbo-instellingen, blijft overleg, afstemming en samenwerking over voortijdig schoolverlaters noodzakelijk. We zoeken altijd naar de beste oplossing, binnenofbuitenderegio!Passendemaatwerkbegeleidingnaar een succesvol vervolg blijft het uitgangspunt.

In2014dedenzo’n485studentenvoorkorteoflangeretijdeen beroep op de extra begeleidingsactiviteiten van het Loopbaancentrum. In totaal zijn er 344 trajecten afgerond. Op 1 januari 2015 vervolgden nog 141 studenten het extra begeleidingstraject.

Resultaten Aantal

Verwijzingnaarhulpverlening 12Opleiding buiten ROC Rivor 74VoortzettinghuidigeopleidinginternROCRivor 134VoortzettingnieuweopleidinginternROCRIvor 82Exit, werk 26VSV 16

Ondersteuningsvragen Aantal

Opleiding gestopt door onvoldoende resultaat 37Verkeerdestudiekeuze 165Geenberoepspraktijkvorming(BPV) 21Studiestagnatie/leerproblemen/problemenmetplanning en organisatie 118

Veelvuldigverzuim 16Gedragsproblematiek 85Psychosocialeproblematiek 43

VertrouwenspersoonStudenten van ROC Rivor kunnen hulpvragen hebben over seksuele intimidatie, discriminatie, racisme, agressie, geweld of schending van de privacy. Dit kan thuis gebeurd zijn, op school of extern, bijvoorbeeld tijdens de stage. In dit geval kunnen zij contact opnemen met de interne vertrouwenspersonen van ROC Rivor. In 2014 hebben in totaal vier studenten hulp gevraagd aan de vertrouwenspersonen: drie vrouwelijke studenten en een mannelijke student. Het ging om de volgende soorten hulpvragen:

Hulpvraag Aantal

Problematischethuissituatie 1Huiselijk geweld 0Pesten 1Fysieke en verbale ongewenste intimiteiten 1Internetintimidatie 1Agressie/geweld 0Bedreigingen 0

Eén keer werd er doorverwezen naar het schoolmaatschappelijk werk. Twee keer werd terugverwezen naar het team of de studieloopbaanbegeleider. In het andere geval vond een mediërend gesprek plaats. Naar aanleiding van het geval waarbij sprake was van ongewenste intimiteiten heeft een teamscholing over ongewenst gedrag plaatsgevonden. Niet alle signalen van studenten komen bij de vertrouwenspersonen terecht. In 2014 zijn studenten ook door de mentor, studieloopbaanbegeleider of trajectbegeleider doorverwezen naar schoolmaatschappelijk werk.

Naast het afhandelen van de hulpvragen hadden de vertrouwenspersonen in 2014 regelmatig adviesgesprekken met studieloopbaanbegeleiders, docenten en het Loopbaancentrum. In het kader van het veiligheidsbeleid blijft de aandacht voor de meldcode actueel. De meldcode is de meldingsplicht bij kindermishandeling en huiselijk geweld.

Page 47: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

4 7

ROC Rivor werkt samen met SMW en gebruikt hun meldcode. In 2015 wordt op basis van de meldcode van SMW een stappenplan opgesteld, met de stappen die een medewerker moet zetten als hij signalen van kindermishandeling of huiselijk geweld opvangt.Daarnaast geldt een meldplicht voor alle medewerkers aan het College van Bestuur, wanneer sprake is van seksueel misbruik op school of tijdens stage. In het voorjaar van 2014 zijn er voor ieder team voorlichtingsbijeenkomsten gehouden over de meldcode en de meldplicht in het kader van het schoolveiligheidsbeleid.Drie keer per jaar heeft het team van vertrouwenspersonen intervisiealsdeskundigheidsbevordering.Verdergaanzenaar de jaarlijkse scholingsdag voor vertrouwenspersonen inhetmbovandePPSI(PlatformvoorPestenenSeksueleIntimidatie).

Interne/externe begeleidingHet Loopbaancentrum (LC) werkt nauw samen met externe partners. Deze partners, voorheen zorgadviesteam, zijn wekelijks bij toerbeurt op de hoofdlocatie aanwezig, waar zij docenten en studieloopbaanbegeleiders adviseren en ondersteunen bij de uitvoering van hun begeleidingstaken. Op die manier is de extra zorg en begeleiding dichtbij het onderwijsproces georganiseerd. Daarnaast organiseert ROC Rivor drie maal per jaar themabijeenkomsten.

ViadeStichtingThuiszorg&MaatschappelijkWerk(STMR)wordt schoolmaatschappelijk werk ingezet bij sociaal-emotionele problematiek. Om voortijdig schoolverlaten terug tedringen,zijnondermeerregionalePlusgeldenbeschikbaarvoor extra begeleiding van overbelaste studenten. Het gaat hierbij om studenten die op meerdere gebieden problemen hebben die het moeilijk maken om een gekozen opleidingstraject succesvol af te ronden. Deze externe deskundigen bieden specifieke ondersteuning aan docenten en studieloopbaanbegeleiders die te maken krijgen met diverse problematiek. Zo kan bij schoolverzuim door ziekte desociaalverpleegkundigeen/ofdeschoolartsviadeGGDworden ingezet. Bij psychische of psychiatrische problematiek

kandehulpvandegeestelijkegezondheidszorginstellingProPersonawordeningeroepen.Ookkangedragdateenstudentin de onderwijssituatie of daarbuiten vertoont, een indicatie gevendathetnietgoedgaat.Voorspecifiekeproblematiekzijn gedragsdeskundigen via het voormalige regionaal expertisecentrum gedetacheerd naar het Loopbaancentrum. Zij voeren diverse ondersteuningsarrangementen uit, maken probleemanalyses, zijn beschikbaar voor consultatie en kunnen docenten en begeleiders ondersteunen.

beheersing en verantwoorDingDe organisatie ijvert doorlopend naar een zo vlekkeloos mogelijke start van het nieuwe schooljaar. Roosters gereed, klassen gevuld, alle potentiële studenten geplaatst, etc. In 2014 is een klein deel van het administratieve proces gekoppeld aan het verstrekken van inlogcodes voor digitale systemen en de contante verkoop van bepaalde leermiddelen. Tijdens de eerste weken van het schooljaar is een balie met verschillende loketten ingericht. PaswanneerROCRivordegetekendeengedateerdeonderwijsovereenkomst in bezit had en bepaalde digitale leermiddelen waren aangeschaft, kregen studenten hun inlogcode. Dit proces werd vooraf schriftelijk aan de studenten meegedeeld, zodat ze voor de juiste stukken konden zorgen en wisten dat ze leermiddelen konden aanschaffen. Het resultaat stemde tot tevredenheid: de administratie was ruim vóór 1 oktober op orde en het onderwijsproces werd niet verstoord door ontbrekende codes of leermiddelen.

Daarnaast vindt er proactief controle en voorlichting naar uitstromende studenten plaats als het gaat om de gevolgen voordestudiefinancieringendeOV-kaartbijuitschrijving.

Goed bestuurDeBranchecodeGoedBestuurindeBVE-sectorbevatafspraken en handreikingen op het terrein van bestuur, toezicht en horizontale dialoog. Deze code is vastgesteld doordeledenvandeMBORaadenhetPlatformRaadvanToezicht mbo-instellingen. ROC Rivor onderschrijft en voldoet

aan alle punten in deze branchecode. In 2013 zijn de statuten aangepast en zijn reglementen opgesteld die volgens de branchecode verplicht zijn:• Bestuursreglement,• reglementRaadvanToezicht.• Managementreglement.• procuratiereglement.• integriteitscode.• vervangingbestuursvoorzitterbijlangdurigeontstentenis.

In 2014 is hier een document aan toegevoegd:• Informatieprotocol.

Leden van de Raad van Toezicht worden volgens de statuten van ROC Rivor benoemd voor ten hoogste vier jaar. Een volgens rooster aftredend lid van de Raad van Toezicht van ROC Rivor is tweemaal onmiddellijk herbenoembaar, waarbij de derde benoemingstermijn maximaal twee jaar is. Deze tweede herbenoeming zal alleen plaatsvinden als dit noodzakelijk is voor de stabiliteit van het toezicht op de stichting. Hierin wijkt ROC Rivor bewust af van de BranchecodegoedbestuurindeBVE-sector.

Page 48: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

4 8

tevreDenheiD Om te meten hoe tevreden onze medewerkers zijn over de organisatie, hun functie, de arbeidsomstandigheden, etc. heeft ROC Rivor eind oktober een medewerkerstevredenheidsonderzoek gehouden. Het onderzoek is verrijkt door aan de landelijk vastgestelde basisvragen open vragen over de trots- en verbeterpunten

2.6 medewerkers

meDewerkersIn dit aandachtsgebied komt naar voren in hoeverre ROC Rivor toegevoegde waarde levert voor haar medewerkers. Hoe denken zij over de organisatie? Wat vinden zij van de beloning, ontwikkeling, uitdaging, motivatie? Wordt dit gemeten en zijn er doelstellingen bepaald? En wordt er daadwerkelijk iets gedaan met de uitkomst van de meting?

strategie en beleiD stuDenten en partners

management van meDewerkers

meDewerkers

management van miDDelen

maatschappiJ

leiDerschap management van processen

renDement en beoorDeling

resultaatorganisatie

verbeteren en vernieuwen

toe te voegen. De belangrijkste resultaten zijn in het schema op pagina 49 zichtbaar. Begin 2015 worden de centrale en decentrale verbeterpunten opgepakt.

Voormeergedetailleerdeinformatieverwijzenweugraagnaar hoofdstuk 3.

Page 49: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

4 9

ziekteverzuimHetziekteverzuimpercentagelagin2014op5,28%.Ditbetekenteenstijgingvan0,6%tenopzichtevan2013.Daarbijmoet wel worden aangetekend dat dit cijfer grote fluctuaties kan vertonen, juist bij een kleine instelling als ROC Rivor. Door de beperkte omvang van het personeelsbestand heeft één enkeleuitvallendefulltimeraleeneffectvanmeerdan0,5%.De stijging is vooral veroorzaakt doordat het aantal langdurig ziekenin2014istoegenomen(van23naar27).Vandezelangdurigziekenhad25%(deels)werkgerelateerdeklachten.De komende jaren streven we naar een daling van het ziekteverzuimpercentagetotmaximaal4%in2017.Hiertoezullen enkele maatregelen worden getroffen om in ieder geval het werkgerelateerde verzuim te verlagen. Zo zal de dienstverlening van het bedrijf Resilians (begeleiding op het gebied van werk- en privégerelateerde vraagstukken) worden geïntensiveerd en werken we vanaf 1 januari 2015 met een nieuwe arbodienstverlener.

scholingsgraaD In2014hebbentotaal89personeneenindividueelformeelscholingstraject gevolgd. Aan teamscholing (m.u.v. de centrale studiedag) hebben 140 personen deelgenomen. Daarmeeheeft70%vanonzemedewerkersdeelgenomenaan een formele scholingsactiviteit.

bevlogenheid betrokkenheid tevredenheid Julliebeste werkgevers score

hoe scoort onze organisatie?

roc rivor

respons

73,8 %

7,0 7,4 7,1 –

7,2 6,9 6,9 8,37,3 7,7 7,3 6,9

Kleuring ten opzichte van Benchmark MBO

Meting november 2014

Waar ben je trots op? Wat kan ROC Rivor verbeteren?

Studentgerichtheid Onderlinge communicatie & samenwerkingResultaatgerichtheid van het team

CommunicatieArbeidsomstandigheden & werkdruk

Samenwerking

zeer relevant verschil geen relevant verschil zeer relevant verschil score van de vorige metingrelevant verschil relevant verschil score van Benchmark MBO score van top 3 beste werkgevers

+ –

Page 50: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

5 0

VerbeterpuntenwaaropROCRivorlagerscoordedanhetlandelijk gemiddelde:• Gebruikvangoedlesmateriaal.• Gebruikvanboekenenlesmaterialendiestudenten

moeten kopen.• Debereidheidvanstudentenomzelfactiefmeetedenken

over het beleid op school.

De deelnemers geven de eigen opleiding gemiddeld rapportcijfer 7,1 (2013: 6,9). De school kreeg een gemiddeld rapportcijfer van 6,7 (2013: 6,2). Beide huidige scores zijn hoger dan het landelijk gemiddelde.

2014 2013Landelijk

gemiddelde 2014

Rapportcijfer eigen opleiding 7,1 6,9 7,0

Rapportcijfer eigen school 6,7 6,2 6,5

Niveau 3 131 186 247

In het voorjaar van 2016 wordt de JOB-monitor opnieuw afgenomen.

succesVande1325afgestudeerdenin2014hebbener867een school-ex-kaartje ingevuld. Op dat kaartje geven afgestudeerden aan of ze gaan doorstuderen, werk hebben of werk zoeken en of ze ondersteuning nodig hebben door een adviesgesprekofdoorverwijzingnaarhetUWV.

Uit de resultaten van dit school-ex-onderzoek blijkt dat van dembo-4-afgestudeerden28%aangeeftdoortewillenstromennaarhethbo.Vanalleandereafgestudeerdengeeft35%aandoortewillenstromennaareenmbo-opleiding(BOL/BBL)vaneenhogerniveau.Verdergeeft31%vanalleafgestudeerdenaanaleenbaantehebbenenlaat13%wetenop zoek te zijn naar een baan.

2.7 studenten en partnerstevreDenheiD

Resultaten uit de JOB-monitor 2014In het voorjaar van 2014 is onder mbo-studenten de JOB-monitor afgenomen. Alle aspecten die te maken hebben met het onderwijs worden in de JOB-monitor belicht, bijvoorbeeld het roosterbeleid, stages, de lessen, veiligheid op school en - met name belangrijk - de inspraak van studenten. ROC Rivor beschikt over een actieve Studentenraad, waarover u elders in dit jaarverslag kunt lezen.

Sterke punten waarop ROC Rivor hoger scoorde dan het gemiddelde:• Bijnanooitlesuitvalopschool.• Studentenwetenoptijdwanneerereentoetsisenwaarde

toets over gaat.• Studentenkunnengebruikmakenvaneencomputerals

dat nodig is.• Studenten(BOLenBBL)lerenopdestage-enwerkplek

voldoende.• Tevredenheidoverdebegeleidingdoorhetleerbedrijf

tijdens de stage- en werkplek (BOL en BBL).• Gevoelvanveiligheidbinnenhetschoolgebouw.• Gevoelvanveiligheidophetschoolterrein.

stuDenten en partnersDe waardering door partners, klanten en leveranciers waarmee ROC Rivor samenwerkt is van groot belang voorsuccesvolpresterenvandeorganisatie.Partnerszijnexterneorganisatieswaarmeeintensen/oflangdurigwordtsamengewerkt.Ditkunnenleveranciersen/ofafnemers zijn, soms in wisselende rollen.ROC Rivor vindt het belangrijk te weten hoe zij producten, dienstverlening en de samenwerking waarderen. Wat is hun mening over de producten, de dienstverlening of de samenwerking? Heeft de organisatie inzicht in de redenen waarom men wel of niet van haar diensten gebruikmaakt? En wat mag de organisatie voor de toekomst van hen verwachten?

strategie en beleiD stuDenten en partners

management van meDewerkers

meDewerkers

management van miDDelen

maatschappiJ

leiDerschap management van processen

renDement en beoorDeling

resultaatorganisatie

verbeteren en vernieuwen

Page 51: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

5 1

Resultaten school-ex-onderzoek

2014 2013

Totaal aantal ingevulde school-ex-kaartjes 867 648

Mbo-4-afgestudeerden die willen doorstromen naar het hbo 28% 28%

Afgestudeerden die willen doorstromen naareenhogermbo-niveau(BOL/BBL:) 35% 58%

Heeft al een baan 31% 20%

Zoekt werk 13% 8%

BegeleidingMet alle studenten tot 27 jaar van alle niveaus en leerwegen die de school verlaten, worden exitgesprekken gevoerd. Met gediplomeerden worden deze uitgevoerd door destudieloopbaanbegeleideren/oftrajectbegeleidervan het opleidingsteam. Bij voortijdig schoolverlaten voeren medewerkers van het Loopbaancentrum het exittrajectsamenuitmetdeleerplichtambtenaaren/of een trajectbegeleider van het Regionaal Meld- en Coördinatiepunt (RMC) voor voortijdig schoolverlaters. In de gesprekken besteden we individuele aandacht aan de volgende punten:• Deschoolbeleving.• Decapaciteitenenmogelijkevervolgstappeninderichting

van een vervolgopleiding en toekomstplannen voor de langere termijn.

• Bijdoorstroomnaarwerkwordtingezoomdophetzoekennaar en succesvol vinden van een baan.

• Demogelijkheidtothetvolgenvaneensollicitatietraining.

Doordezewerkwijzewordtgemiddeld90%vandestudentendiedeopleidingverlaten,bereikt.Met10-30%vandenieuwaangemeldestudentenvoormbo–niveaus2totenmet 4 hebben de coaches van het Loopbaancentrum een ombuigingsgesprek gevoerd. Dit gesprek vindt plaats als in het intakegesprek duidelijk wordt dat een potentiële student geen duidelijk beroepsbeeld heeft bij het gekozen traject, de motivatie onduidelijk is, aan de geschiktheid voor het beroep wordt getwijfeld of als er sprake is van een opleiding

met weinig arbeidsmarktperspectief. In het gesprek en het eventueel volgende keuzebegeleidingstraject komt aan de orde:• Het(nog)ontbrekenvaneenBPVofstageplek.• Hetgekozenberoepenoriëntatieopandereberoepen.• Indiennodigeenonderzoeknaardecapaciteitenen

competenties.• Detoekomstplannenvoordelangeretermijn.• Dekansenophetvindenvaneenbaannaafrondingvande

studie.

In flyers en brochures is aandacht besteed aan het arbeidsmarktperspectief van de diverse opleidingstrajecten. De informatie hierover is gebaseerd op bronnen als de kenniscentra,hetUWVendeMBORaad.Ookisditonderwerpaan de orde gesteld tijdens de voorlichtingsbijeenkomsten dieophetvmbowordengehouden.In60-90%vandegevallen is de student positief beïnvloed en heeft hij of zij gekozen voor een ander opleidingstraject of werk.

Studenten, absolute aantallen instroom en doorstroom per opleidingscluster*

2014 2013 2012

Startacademie

Entreeopleidingen 60 69 58

Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening

Administratief 68 69 66

Beveiliging 22 25 13

Commercieel 73 72 113

Detailhandel 88 87 75

ICT 60 83 109

Transport & Logistiek 46 41 31

Evenementenorganisatie & Recreatie 27 21 20

Secretarieel 23 28 36

Academie voor Ambacht en Technologie

Bouw- en afwerkingstechniek 107 86 116

Elektro- en installatietechniek 58 40 52

Metaal 39 23 26

Motorvoertuigen 35 38 27

Technicus middenkader engineering (water) 8 10 13

Academie voor Zorg en Welzijn

Verzorging/verpleging 110 149 138

Welzijn 121 100 206

Zorghulp/helpende 77 49 71

Eindtotaal 1022 1001 1183

*teldatum 1 oktober

Page 52: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

5 2

2014 2013 2012Academie voor Ambacht en TechnologieBouw- en afwerkingstechniek 26 46 61Niveau 1 0 0 1

Niveau 2 1 9 2

Niveau 3 22 35 51

Niveau 4 3 2 7

Elektro- en installatietechniek 24 15 24Niveau 2 11 4 7

Niveau 3 12 11 17

Niveau 4 1 0 0

Metaal 11 3 13Niveau 2 1 0 4

Niveau 3 10 3 9

Motorvoertuigen 14 14 12Niveau 1 3 0 0

Niveau 2 7 4 6

Niveau 3 4 10 4

Niveau 4 0 0 2

Academie voor Zorg en WelzijnVerzorging/verpleging 24 43 37Niveau 3 17 18 25

Niveau 4 7 25 12

Welzijn 37 23 123Niveau 2 0 0 1

Niveau 3 12 9 29

Niveau 4 25 14 93

Zorghulp/helpende 16 6 15Niveau 2 16 6 15

Eindtotaal 330 308 489

* teldatum 1 oktober

Studenten MBO, absolute aantallen instroom vanuit lager niveau per opleidingscluster* 2014 2013 2012Startacademie

Entreeopleidingen

Niveau 1 7 2 3

Academie voor Ondernemerschap en DienstverleningAdministratief 34 27 27Niveau 2 5 4 16

Niveau 3 3 2 7

Niveau 4 26 21 4

Beveiliging 1 5 2Niveau 2 1 5 2

Commercieel 26 24 52Niveau 3 7 5 12

Niveau 4 19 19 40

Detailhandel 49 34 27Niveau 2 25 21 13

Niveau 3 13 10 11

Niveau 4 11 3 3

ICT 28 30 61Niveau 2 0 2 1

Niveau 3 13 11 15

Niveau 4 15 17 45

Transport &Logistiek 16 12 9Niveau 1 1Niveau 2 9 9 9Niveau 3 6 3 0Evenementenorganisatie & Recreatie 2 1 9Niveau 3 2 0 1Niveau 4 0 1 8Secretarieel 15 12 10Niveau 2 2 4 2Niveau 3 6 3 1Niveau 4 7 5 7

Studenten MBO, absolute aantallen nieuwe instroom vanuit lager niveau*

2014 2013 2012

Niveau 1 11 2 4

Niveau 2 78 68 78

Niveau 3 127 131 186

Niveau 4 114 107 221

Eindtotaal 330 308 489

Page 53: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

5 3

VSV (voortijdig school verlaters) Hetaantalvoortijdigschoolverlatersismet26,6%gedaaldtenopzichtevanvorigjaar.Vanallembo-instellingenstaatROC Rivor daarmee op nummer 3 als het gaat om de grootste daling in voortijdige schoolverlaters. In 2012-2013 bracht ROCRivorhetaantalVSV’ersookalforsterug,met29%.Hetresultaat van jarenlang hard werken en een aantal effectieve maatregelen die samen met de regio zijn toegepast. De ketenaanpak van scholen, hulpverleners, gemeenten en instanties uit de regio heeft ervoor gezorgd dat het voortijdig schoolverlateninRivierenlandin2013-2014met9,8%isverminderd. Resultaten om trots op te zijn!

• Naasteeneigenaanpak,dieisgeïmplementeerdindezorgstructuur, is er sprake van een regionale aanpak die isgeïnitieerdvanuithetregionaleVSV-project.Ditwordtuitgevoerd in samenwerking met gemeenten en vo-scholen. We geven hieronder een kort overzicht van de verschillende activiteiten die worden uitgevoerd.

• Hetaanjaagteam(onderverantwoordelijkheidvanhetRegionaal Meld- en Coördinatiepunt voor voortijdig schoolverlaters). Dit team zorgt voor stroomlijning en afstemming van de verzuimaanpak in het onderwijs en RMC/leerplichtambtenaren.

• Hetbrugwachterproject(RMC)zorgtervoordatgeenenkele student tijdens de overstap van vo naar mbo tussen walenschipterechtkomt.In2014werden1878studentengemonitord.

• Hetloopbaanteam,geïnitieerdengecoördineerddoorROC Rivor, zorgt voor samenhang en afstemming van loopbaanactiviteiten op het vo en mbo om zo switchgedrag en dus mogelijke uitval van studenten te voorkomen. Mogelijke uitvallers komen vroegtijdig in beeld en worden adequaat begeleid.

• Dereboundvoorziening(uitvoeringdoorROCRivor)biedt adequate maatwerkondersteuning aan potentiële uitvallers en is in een groot aantal gevallen succesvol in het terugleiden naar een opleidingstraject of toeleiden naar werk.

• DePlusvoorziening(coördinatiedoorROCRivor)organiseert, samen met zorgpartners, ondersteunende activiteiten voor overbelaste jongeren. Deze zijn zo adequaat dat het gekozen opleidingstraject succesvol kan worden voortgezet en afgerond.

Ontwikkeling Voortijdig Schoolverlaten

2011-2012 2012-2013 2013-2014

Aantal bekostigde mbo- studenten ROC Rivor 1706 1636 1635

AantalVSVROCRivor 134 103 80

%VSVROCRivor 7.9% 6,3% 4,9%

%VSVmbolandelijk 6.9% 5,7% 5,2%

Bron: VSV-verkenner

Page 54: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

5 4

VerzuimVerzuimontstaatdaar,waarmotivatiedaaltenanderezakenbelangrijkerlijken.Verzuimiseenvoortekendatdewegnaar voortijdige uitval is ingezet. Reden voor ROC Rivor om heel goed te letten op verzuim. Met de nodige aandacht kunnen we de student de kans geven zijn of haar opleiding te vervolgen, op weg naar een diploma. Om verzuim zo snel mogelijk te kunnen signaleren en daarna adequaat te kunnen handelen, onderneemt het ROC intern en samen met samenwerkingspartners in de regio een aantal effectieve activiteiten. • VoorlichtingaanalleeerstejaarsBOL-envavo-studenten

over aanwezigheid, leerrecht en leerplicht, spijbelen en voortijdig schoolverlaten.

• Strakkeregistratievanaan-enafwezigheidindelessendoor de docenten.

• HetAAR-servicepunt(Aan-enAfwezigheidRegistratie)monitort het invullen van verzuim door de docent, de afwezigheid van de student, meldt verzuim intern naar de studieloopbaanbegeleider en het Loopbaancentrum en meldt - bij aanhoudend ongeoorloofd verzuim - ook extern naar leerplichtambtenaren en RMC via DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs).

• Studieloopbaanbegeleiderssprekendestudentregelmatigover de voortgang in de opleiding en zijn of haar loopbaan. Ook als een student ongeoorloofd verzuimt, gaat de studieloopbaanbegeleider het gesprek aan met de student. Waar nodig kan ondersteuning en begeleiding geboden worden vanuit het Loopbaancentrum, de leerplichtambtenaar en het Regionaal Meld- en Coördinatiepunt (RMC).

• Hetspijbelteamisafgelopenjaarelfkeeroppadgeweestmet de spijbelbus. Het spijbelteam wordt gevormd door de verzuimcoördinator van ROC Rivor, aangevuld met een leerplichtambtenaar of een medewerker het RMC. Er wordt een bezoek gebracht aan mbo- en vavo-studenten die zonder opgaaf van reden in de les afwezig zijn. Aan de ouderswordtopeeniPadgetoonddatdezoonofdochterop dat moment afwezig is. Indien ouders bij het bezoek

De spijbelbus 2013-2014

Omschrijving Aantal’13-‘14 ’12-‘13

Totaal aantal huisbezoeken 74 74Gemiddeld aantal huisbezoeken per ochtend van 9 tot 12 uur

9 9

Waarvan:Aantal huisbezoeken bij bovenleerplichtigedeelnemers(18-23jaar)

43 43

Aantalhuisbezoekenbijleerplichtige/kwalificatieplichtige deelnemers (16-17 aar)

31 31

Deelnemer kwam zelf naar school naar aanleiding van bezoek van het spijbelteam. Reden: verslapen, spijbelen, niet weten wat te doen (2x) of stageplek moeilijk vinden (2x)

21 21

Niemandthuis,brief‘Verzuimisnietoké’ achtergelaten, vaak reactie vanuit ouders naar school

21 21

Problementhuiskomenuitna/bijbezoekspijbelteamofverhaalouders/jongere kloppen niet met elkaar

10 10

Na bezoek spijbelteam ziek gemeld, regels rondom ziekmelding uitgelegd

9 9

Geldig afwezig (absentie niet tijdig doorgekomen bij spijbelteam)

7 7

Inmiddels uitgeschreven, elders ingeschreven, gaan werken maar nog niet administratief verwerkt

3 3

Wel aanwezig of niet aanwezig hoeven zijn, absentie onterecht gemeld

3 3

Na bezoek spijbelteam ziek gemeld, regels rondom ziekmelding uitgelegd

9 9

Geldig afwezig (absentie niet tijdig doorgekomen bij spijbelteam)

7 7

Inmiddels uitgeschreven, elders ingeschreven, gaan werken maar nog niet administratief verwerkt

3 3

Wel aanwezig of niet aanwezig hoeven zijn, absentie onterecht gemeld

3 3

niet thuis zijn, ontvangen ze een brief met toelichting van de afwezigheid van de zoon of dochter.

• Wordteenspijbelendestudentthuisaangetroffen,danmoet hij of zij zich binnen 30 minuten melden op school. Eventueel kan hij of zij meerijden met de spijbelbus. Op school volgt een gesprek met een loopbaancoach, die deredenvanverzuimonderzoekt.Vervolgenswordenconcrete afspraken gemaakt met de student over deelname aan de lessen.

De loopbaancoach kan indien nodig direct ondersteuning inschakelen met samenwerkingspartners als maatschappelijk werk, psycholoog, verpleegkundige etc.

In de tabel rechts zijn de bevindingen van huisbezoeken met de spijbelbus samengevat.

Reacties van oudersOuders zijn allen zeer positief over de huisbezoeken met de spijbelbus. Ze waarderen de betrokkenheid en zorg van ROC Rivor voor de studenten, hun kinderen. Geen enkele ouder met wie gesproken is tijdens de huisbezoeken had een negatieve reactie.

Page 55: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

5 5

Page 56: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

5 6

omgeving

RankingROC Rivor scoort hoog in de Keuzegids MBO 2015, die eind 2014 verscheen. In de landelijke lijst van de 43 beste mbo’s klimt ons ROC naar de zesde plaats. Het rapportcijfer is gestegen van 64,5 punten naar 67,5 punten, waarmee we hoger eindigen dan de andere Gelderse ROC’s. De Keuzegids MBO geeft per vakgebied een uitgebreid overzicht van opleidingen, arbeidsmarktgegevens en een kwaliteitsvergelijking tussen scholen. Ook daarin doet ROC Rivor het goed. Meer dan de helft van de opleidingsdomeinen haalt de landelijke top tien. De opleidingen van Mediavormgeving, Administratie en secretariaat en Financiële administratie zijn door de Keuzegids MBO gekwalificeerd als topopleiding. De opleidingsrichting Maatschappelijk werk scoort met een tweede plek ook een verdienstelijke podiumplaats.

2.8 maatschappij

maatschappiJElke organisatie levert niet alleen diensten aan (leden van) de maatschappij, maar maakt daar ook deel van uit. Het is daarom noodzakelijk dat we rekenschap geven van medeverantwoordelijkheid voor de omgeving: het milieu, de maatschappij en de ontwikkelingen daarin. In dit aandachtsgebied wordt gevraagd wat de inspanningen ophetgebiedvanMaatschappelijkVerantwoordOndernemen(MVO)hebbenopgeleverd.

strategie en beleiD stuDenten en partners

management van meDewerkers

meDewerkers

management van miDDelen

maatschappiJ

leiDerschap management van processen

renDement en beoorDeling

resultaatorganisatie

verbeteren en vernieuwen

Page 57: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

5 7

Jonge onDernemers bieDen ouDeren aDministratieve hulpZes studenten van ROC Rivor vormden de mini-onderneming ‘Jong voor Oud’. Zij boden ouderen in de regio Tiel hulp bij administratieve zaken. Tegenwoordig moet veel met de computer gedaan worden. Door toenemende bureaucratie en digitalisering is het voor ouderen steeds moeilijker om hun administratie zelfstandig te doen. Directeur Jong voor Oud, Tim den Hoed:“Veelouderenzijnnietinstaatomzelfallerlei

zaken te regelen via de computer. Zij willen ook niet altijd hun (klein-) kinderen om hulp vragen. Jong voor Oud biedt deze mensen graag een helpende hand.” Ouderen konden de mini-onderneming tegen een kleine vergoeding tot juli 2014 inschakelen.

In het kader van ‘leren ondernemen’ kunnen studenten van de opleidingen Commercieel, Administratief en Secretarieel van ROC Rivor een jaar lang aan de slag als ondernemer. Iedere student bedenkt een business-idee en uiteindelijk wordt het beste idee uitgevoerd. Als mini-onderneming runnen de studenten vervolgens met een klein team een echt bedrijf: inkopen, verkopen, aandelen uitgeven en natuurlijk hard werken aan de resultaten van de onderneming. De mini-onderneming werkt zelfstandig, maar wordt begeleid door ervaren ondernemers.

proJecten Deelnemers cursus neDerlanDs verrast met schenking rotary tiel waalstreekBegin februari 2014 werden de deelnemers aan de cursus ‘Nederlands als Basis’ bij ROC Rivor verrast met een schenking van € 3000,-door de Rotary Tiel-Waalstreek. Dankzij deze donatie kunnen de deelnemers gebruikmaken van digitale programma’s in de lessen. Behalve op school kunnen ze ook thuis oefenen om hun Nederlands te verbeteren. Hier zijn de deelnemers erg blij mee. De Rotary wil via de financiële ondersteuning een bijdrage leveren aan het verbeteren van de geletterdheid in Tiel en de Waalstreek.

stuDenten in actie tiJDens nlDoetOp vrijdag 21 maart nam een grote groep studenten van ROC Rivor deel aan NLdoet, de grootste vrijwilligersactie van Nederland. NLdoet stimuleert iedereen om de handen uit de mouwen te steken. Studenten van de opleidingen ICT,Pedagogischwerk,Bouw,Schilderen,Iinstallatie-enElektrotechniek kwamen in actie. De klussen bestonden onder andere uit het maken van een fietsenhok, de aanleg van een tuin, het schilderen van muren, diverse schoonmaakwerkzaamheden en het vermaken van senioren in Tiel.

Met de deelname aan deze actie wil ROC Rivor actief burgerschap en maatschappelijke betrokkenheid van haar studenten vergroten. Tevens is het voor studenten een ideale situatie om opgedane kennis en vaardigheden in te zetten (plannen, overleggen, samenwerken) om tot een goed resultaat te komen.

Eerste certificaten van Zohra-project uitgereiktEen tweede kans bieden voor eerder ontspoorde jongeren, dat is het doel van het Zohra-project. Het project bestaat uit een samenwerkingsverband tussen hetVeiligheidshuisTiel,HumanitasendeStartacademievan ROC Rivor. Een intensieve aanpak waarbij de jongeren door middel van werken en leren een plek krijgen in de maatschappij. Burgemeester Hans Beenakker reikte eind oktober de eerste acht certificaten uit. De jongeren hebben het traject succesvol doorlopen en zijn gestart met een vervolgopleiding of zijn aan het werk.

In december 2013 is het Zohra-project van start gegaan. Humanitas selecteerde de jongeren en verzorgde als start een tiendaagse empowermenttraining. Daarna stroomden de jongeren in bij de opleiding ArbeidsmarktgeKwalificeerd Assistent (AKA), een mbo-opleiding op niveau 1 voor jongeren die geen diploma hebben behaald op het middelbaar onderwijs. Humanitas regelde vervolgens voor iedere deelnemer een werkervaringsplaats en gaf extra begeleiding. Bij het onderwijs waren vanuit ROC Rivor drie ervaren docenten betrokken. Zij gaven les in Nederlands en rekenen en begeleidden de jongeren op hun werkervaringsplaats.

Fotografie: Rotary Tiel-Waalstreek

Page 58: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

5 8

mooiste match op beursvloer bommelerwaarDTijdens ‘Beursvloer Bommelerwaard’ kregen studenten van ROC Rivor en Stichting Delen in Overvloed in oktober het compliment ‘Match van de Avond’. Deze match betrof de mooiste werkdeal met gesloten beurs van de intotaal66deals.StudentenvanhetRivorPraktijklabvan de opleiding Mediavormgeving gaan in het kader van deze match een online ruilplatform ontwikkelen voor de stichting. In ruil daarvoor gaat Susan Hoskoam, initiatiefneemster van Delen in Overvloed, als gastdocent bijROCRivoraandeslag.HetRivorPraktijklabiseenleeronderneming binnen ROC Rivor waar studenten echte opdrachten uitvoeren voor bedrijven uit de regio.

proJecten

3fm serious requestOok in 2014 zetten eerstejaarsstudenten van ROC Rivor zich enthousiast in voor 3FM Serious Request. De inzamelingsactie werd voor het eerst ingebed in het onderwijsprogramma van verschillende opleidingen. Gedurende enkele weken organiseerden de studenten kleine en grote acties om geld in te zamelen voor het goede doel. Zo hebben ze onder meer stroopwafels verkocht en statiegeldflessen ingezameld. De inzamelingsperiodewerdopdonderdag18decemberinstijl afgesloten met het slotfeest Serious Rivor. Studenten draaiden voor donaties in een Glazen Huis de meest favoriete liedjes en er was een markt waar van alles te beleven viel. De uiteindelijke opbrengst van de inzameling bedroeg maar liefst € 5000,-. Enkele studenten van de Academie voor Zorg en Welzijn reisden af naar Haarlem om het bedrag persoonlijk te overhandigen aan de 3FM DJ’s in het Glazen Huis. Ieder jaar zet 3FM zich in samenwerking met het Rode Kruis in voor een stille ramp. Serious Request 2014 vroeg aandacht voor vrouwen en meisjes die tijdens oorlog en conflicten slachtoffer worden van seksueel geweld.

Jonathan van Den brink neDerlanDs kampioen microsoft office worD 2010De18-jarigeICT-studentJonathanvandenBrinkwerd in 2014 uitgeroepen tot Nederlands Kampioen Microsoft Office Word 2010. Hij behaalde de hoogste score voor het examen en noteerde eveneens de snelste tijd. Jonathan is bijzonder trots op zijn titel en vertegenwoordigde Nederland tijdens het WK OfficeinDisneylandCalifornia.Van27julitotenmet30juliwashijsamenmetSlim.nlindeVerenigdeStaten voor de wereldwijde competitie waar 91 landen aan deelnamen. Deelnemers streden voor de wereldtitel in meerdere disciplines, zoals Word, ExcelenPowerPoint.BegeleidenddocentGeukoPloegwasaangenaamverrastbijhethorenvanJonathan’s prestaties: “Ik wist dat hij een hoge score had behaald, maar hoe groot is de kans om van alle 1500 deelnemers de beste en de snelste te zijn?” Jonathan volgt de opleiding ICT-beheerder niveau 4 in Geldermalsen.

VeelstudentenvanROCRivorwerktenmeeaandevoorbereiding of uitvoering van het evenement. Zo verzorgden acht studenten van de opleiding Evenementenorganisatie en recreatie als runner een optreden op de beursvloer. In de voorbereiding op het evenement belden studenten van de opleiding Commercieel naar maatschappelijke organisaties in de regio Bommelerwaard voor deelname aan de Beursvloer. Daarnaast verrichtten studenten van de opleiding Secretarieel veel werk voor de organisatie via de outsourcing-constructie, waarin ze de organisatie opafstandvanuithetRivorPraktijklabondersteunden.Zelfs de beursgong was gemaakt door studenten van de opleidingen Metaalbewerken.

Jonathan (links) tijdens het WK Office in Disneyland

Page 59: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

5 9

Deens voortgezet onDerwiJs bezoekt techniekopleiDingenIn september bracht een groep van vijftien docenten en begeleiders uit het voorbereidend beroepsonderwijs van Denemarken een bezoek aan ROC Rivor. Doel van het bezoek is een kennismaking met het Nederlands middelbaar beroepsonderwijs en dan met name de techniekopleidingen. Er blijken overeenkomsten te zijn met het onderwijs in Denemarken. De Denen zijn met name onder de indruk van de goed uitgeruste werkruimtes. René Driessen, coördinator van de Academie voor Ambacht en Technologie, ontving de groep uit Denemarken: “De docenten en begeleiders waren niet alleen geïnteresseerd in de verschillende niveaus waarin onze studenten worden onderwezen, maar bijvoorbeeld ook in de pedagogische begeleiding en de stageperiodes van deze doelgroep.” De Denen waren onder de indruk van de goed uitgeruste praktijkruimtes van de opleidingen Metaalbewerken, Bouw en iInfra en Afbouw, hout en onderhoud.

VeertienstudentenendriedocentenvanROCRivorstaken in juni wederom drie weken de handen uit de mouwen in Uganda. De groep studenten was erg divers. Vanverpleegkundigentotcommercieelmedewerkersenstudenten middenkader engineering-water. Samen met vrijwilligersorganisatie Be More werkten de studenten enthousiast aan het project ‘Lwengo’. De bereidwilligheid om iets voor de Lwengo-community te betekenen was groot en alle activiteiten werden aangepakt. Zo hebben studenten watertanks gebouwd, taalles verzorgd op een basisschool en voorlichting gegeven over hygiëne in een Health Center. Naast de werkzaamheden binnen de Lwengo-community hebben de studenten in Uganda ook een bezoek gebracht aan een vakschool in Masaka. BegeleiderJorisWanders:“Voordestudentenisdewereldeen stuk groter geworden. Ze kwamen er al snel achter dat in Uganda niet alles zo vanzelfsprekend is als in Nederland. Dat heeft indruk gemaakt.” Na terugkomst deelden de studenten tijdens een speciaal hiervoor georganiseerde avond hun verhalen met familie, medestudenten, docenten en andere geïnteresseerden. “Wat ik heb meegemaakt, zal me mijn hele leven bijblijven,” aldus een van de studenten.

Tweede keerHet is de tweede keer dat studenten van ROC Rivor naar Uganda gaan om vrijwilligerswerk te verrichten. In 2013 gingen tien studenten van de opleiding Evenementenorganisatie en recreatie naar dezelfde plek. Dit jaar heeft ROC Rivor besloten om de leerwerkreis schoolbreed aan te bieden. De studenten organiseerden in Nederland acties om geld in te zamelen voor het project en om de educatieve reis mogelijk te maken.

proJectenstuDenten bezoeken uganDa

Page 60: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

6 0

onDerwiJsrenDementVanuitonzekernbelofte‘Aandachtvoorjouwambitie!’zettenonze docenten, begeleiders en andere medewerkers hun talenten en krachten in om het beste bij onze studenten naar boven te halen. Samen met onze partners in de regio bieden we studenten kansen om het beste uit zichzelf te halen en met een diploma de arbeidsmarkt te betreden of een vervolgopleiding te kiezen. De resultaten over 2013-2014 hieronder geven een indruk over de mate waarin wij daar gezamenlijk in geslaagd zijn.

Studentensucces, absolute aantallen diploma’s mbo

2013-2014 2012-2013 2011-2012

Aantal diploma's 1325 2870 2449

2.9 rendement en beoordeling

renDement en beoorDelingDe continuïteit van de organisatie wordt uiteindelijk bepaald door degenen die zeggenschap hebben over deorganisatie.Ditzijnbestuurenfinanciers.Vanuithun verantwoordelijkheid, visie en belangen geven zij richting en stellen zij financiën ter beschikking. Bestuur en financiers vormen zich een oordeel over de totale prestatie van de organisatie. De nadruk ligt daarbij op het behalen van de strategische doelstellingen, de marktpositie en (de voorspelbaarheid van) het rendement op het geïnvesteerd vermogen.

Studenten, absolute aantallen uitstroom overige opleidingen

2013-2014

2012-2013

2011-2012

Zorg & welzijn algemeen 0 467 93

Zorg 0 41 0

Welzijn 0 56 1

Algemeen (AKA) - 1 0

Vavostudentengeslaagd 51 156 110

Vavobehaaldecertificaten 355 - -

Avondopleidingen secretarieel en administratief 107 111 133

Computercursussen 0 1 2

Techniekcursussen 51 45 0

Educatie & Integratie inburgering (oud) 6 13 253

Educatie & Integratie (NT2 en alfabetisering) 50 77 119

Educatie & Integratie cursussen 205 74 59

Maatwerk & Advies 0 14 0

Educatie basisvaardigheden 177 51 0

Educatie inburgering (nieuw) 6 - -

Educatie niveauverhoging staatsexamen 114

Totaal 896 1107 770

Studentensucces, absolute uitstroom Educatie

2014 2013

Aantal nieuwe trajecten gestart in kalenderjaar 417 415

- waarvan succesvol voltooid 267 179

- waarvan niet succesvol voltooid 68 50

Totaal beëindigde trajecten 335 229

Bron: Deelnemersregistratie

strategie en beleiD stuDenten en partners

management van meDewerkers

meDewerkers

management van miDDelen

maatschappiJ

leiDerschap management van processen

renDement en beoorDeling

resultaatorganisatie

verbeteren en vernieuwen

Page 61: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

6 1

financiële kengetallenIn de commissie Don zijn voorstellen gedaan om het financiële beheer op afstand te beoordelen door middel van kengetallen. Indien één of meer kengetallen buiten de grenzen vallen, zou dit aanleiding zijn om de instelling aan een nader onderzoek te onderwerpen. In onderstaande tabel zijn de onder- en bovengrenzen opgenomen en de ratio’s voor ROC Rivor.

Ratio’s Ondergrens Bovengrens 2015* 2014 2013 2012Solvabiliteit 20% Geen 68,67% 61,08% 53,39% 48,70%Liquiditeit 0,50 1,50 2,03 2,04 1,50 1,43Rentabiliteit 0,00% 5,00% 7,48% 7,71% 1,26% -3.60%

* Begroting 2015

Definities:• Rentabiliteit:hetresultaatvandegewonebedrijfsvoeringalspercentagevandebatenvan

de gewone bedrijfsvoering. • Solvabiliteit:heteigenvermogenalspercentagevanhetbalanstotaal.• Liquiditeit:vlottendeactivagedeelddoorkortlopendeschulden.

2011-2012 2012-2013 2013-2014 Norm

Niveau Jaar-rendement

Diplomarendement

Jaarrendement

Diplomarendement

Jaar-rendement

Diplomarendement

Jaar-Rendement

Diploma rendement

Niveau 1 85,6% 85,3% 84,8% 81,2% 85,3% 75,4% 60,7% 45,1%

Niveau 2 73,6% 67,9% 75,8% 73,7% 75,4% 71,6% 56,5% 45,2%

Niveau 3 74,6% 76,6% 70,7% 72,5% 77,7% 79,0% 65,3% 67,3%

Niveau 4 77,4% 80,8% 83,7% 87,6% 81,1% 85,5% 64,2% 67,3%

Gemiddelde 76,2% 76,3% 76,7% 77,8% 78,4% 77,8%

Bron: jaarverslagen 2012, 2013 en 2014

Jaarresultaat: het aantal gediplomeerden in een teljaar/aantal gediplomeerden in een teljaar plus het aantal ongediplomeerde schoolverlaters.Diplomaresultaat: het aantal (ooit) binnen ROC Rivor gediplomeerde schoolverlaters in een teljaar/alle schoolverlaters in een teljaar.

inspectieIn mei 2014 voerde de Onderwijsinspectie het onderzoek naar de Staat van de Instelling uit bij ROC Rivor. Dit onderzoek had betrekking op het middelbaar beroepsonderwijs en vavo. Het onderzoek heeft tot doel om de stand van de kwaliteitsborging bij ROC Rivor te bepalen en om risico’s voor onderwijskwaliteit in te schatten. De Staat van de Instelling wordt elke drie jaar opgemaakt en bestaat uit een analyse van gegevens, een instellingsbreed onderzoek en een kwaliteitsonderzoek bij vier opleidingen. Het ging hierbij om de opleidingen Maatschappelijke zorg bij de Academie voorZorgenWelzijn,FinanciëleberoepenenVerkoperbijde Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening en Timmerman bij de Academie voor Ambacht en Technologie.Voorallevieronderzochteopleidingengeldthethieronderweergegeven oordeel van Inspectie.

Het kwaliteitsonderzoek heeft geleid tot het oordeel voldoende voor alle vijf kwaliteitsgebieden voor alle vier onderzochte opleidingen. Dat betekent dat de Inspectie geen aanleiding heeft vervolgonderzoek uit te voeren of afspraken met het College van Bestuur te maken voor deze opleidingen.

Staat van de instelling 2014

Kwaliteitsgebied Goed Voldoende Onvold. Slecht

1 Onderwijsproces •2 Examinering en diplomering •

3 Opbrengsten •4 Kwaliteitsborging •5 Naleving wettelijke eisen •

Page 62: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

6 2

Maatschappelijk zorg:“De opleiding wordt verzorgd door een klein, betrokken team van docenten, dat sterk inzet op zorgvuldige begeleiding van de studenten. Het team wordt rechtstreeks aangestuurd door de directeur van de Academie voor Zorg en Welzijn waar de opleiding onder valt. De korte lijnen zorgen ervoor dat eventuele tekortkomingen en verbeterpunten snel worden opgepakt. De kwaliteit van het onderwijs is op deze manier voldoende geborgd, al kan de kwaliteitszorg op uitvoeringsniveau systematischer dan nu het geval is.”

Verkoper:“DeopleidingVerkoperdetailhandelwordtaangebodenin de beroepsbegeleidende leerweg (BBL) en in de beroepsopleidende leerweg (BOL). De onderzochte BOL-variant is een zogenaamde brede opleiding Economie op niveau 2. Kenmerkend voor het kleine team is de wijze waarop het aandacht heeft voor de begeleiding van de studenten bij het komen tot een definitieve uitstroomkeuze aan het einde van het eerste jaar. Studenten volgen een breed basisjaar, waarin zij kennis maken met detailhandel, logistiek en administratie op niveau 2. Aan het einde van het eerste jaar maken de studenten een daadwerkelijke keuze in uitstroom. WanneerdestudentkiestvoordeuitstroomVerkoperdetailhandel, dan vervolgt hij de opleiding in BBL-vorm. De opleidingen logistiek en administratie duren ieder tweejaar,deopleidingVerkoperdetailhandelkaninanderhalf jaar afgerond worden. Op alle onderzochte gebieden is het onderwijs van voldoende kwaliteit.”

Algemeen oordeel over ROC Rivor“De Inspectie trekt de conclusie dat op basis van de resultaten uit het onderzoek naar de Staat van de Instelling de kwaliteitsborging bij ROC Rivor voldoende is. Daarnaast concludeert de Inspectie dat er wel enkele risico’s zijn voor de kwaliteit van het onderwijs. Deze risico’s komen naar voren bij het vavo en de stabiliteit van het management. Inspectie beoordeelt de kwaliteitsborging als voldoende, omdat het College van Bestuur voldoende zicht en grip heeft op de onderwijskwaliteit en op de eventuele risico’s. De kracht van ROC Rivor schuilt in een breed gedragen beleid en medewerkers die met toewijding en hart voor de studenten gedegen onderwijs verzorgen.De kracht van ROC Rivor is:• datiedereenweetwatervanhemwordtverwacht;• datergoedengedegenonderwijswordtgegeven;• ersprakeisvaneenhoogkwaliteitsbewustzijn.”

Timmerman:“Het kleine team dat aan deze opleiding is verbonden, is in beweging, onder meer door uitbreiding met enkele nieuwedocenten.Verderisdenauwesamenwerkingmeteen samenwerkingsverband binnen één en hetzelfde gebouw bepalend voor deze opleiding. Het zorgt voor direct contact en snelle afstemming over de te volgen aanpak van de veelal praktisch ingestelde studenten. Daarnaast biedt het een stevige basis voor de uitvoering van het onderwijs en de examinering en de voortgang ervan, wat gezien de economische kwetsbaarheid in deze branche zeer gewenst is. Op alle onderzochte gebieden is het onderwijs van voldoende kwaliteit.”

Financiële beroepen:“Het onderwijs en de begeleiding van deze opleiding wordt verzorgd door een ervaren en betrokken team, dat de student weet te bereiken. Er wordt aandacht besteed aan het bieden van een gestructureerde opleiding aan de studenten met aandacht voor kleine kwaliteit. Het team toont een constante inzet om minimaal op het huidige niveau te blijven en waar nodig te verbeteren. Op alle onderzochte gebieden is het onderwijs van voldoende kwaliteit.”

Dit vond de Inspectie van onze opleidingen:

Page 63: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

6 3

externe stakeholDers Op ROC-niveau zijn nog geen cijfers van een tevredenheidmetingonderdeBPV-bedrijvenbeschikbaar,maar een integrale (landelijke) meting is in voorbereiding. Conform ons academiemodel, met een intensieve verticale verbinding in de onderwijskolom en een horizontale verbinding met interne en externe stakeholders, worden de komende jaren integrale en samenhangende metingen uitgevoerd.

Vóór1decemberisderapportagenaarInspectieverzonden.Naar aanleiding van het rapport heeft nog een gesprek met Inspectie plaatsgevonden en zijn de bevindingen en acties toegelicht. Inspectie verwacht in februari 2015 een evaluatie van de ingezette verbeteringen. De bevindingen van het onderzoek zijn openbaar gemaakt door de rapportage op de website van ROC Rivor te plaatsen.”

accountant/assurancerapportEr is een goedkeurende verklaring afgegeven op de jaarrekening. De financiële doelstellingen zoals verwoord in de kaderbrief zijn behaald en de aanwijzingen en opmerkingen in het accountantsverslag en de managementletter zijn in het verslagjaar geïmplementeerd of in een verbetertraject opgenomen.

interne stakeholDers

StudentenDe meest recente en integrale meting van de tevredenheid van studenten in de JOB-monitor 2014 laat een overall score zien van 6,7 en een score van 7,1 voor de opleiding die men volgt. Dit ligt beneden de norm die wij gesteld hebben voor 2017 (>7,5).

MedewerkersHet meest recente medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) uit 2014 laat een overall score zien van 7,2 Een positieve ontwikkeling, maar nog beneden de door ons gesteldenormvoor2017van>8,0.

In oktober is een audit uitgevoerd naar de onderwijskwaliteit bij het voortgezet algemeen volwassenonderwijs (vavo).Aanleiding voor dit onderzoek was enerzijds een aantal interne signalen zoals ernstig ingrijpen in het team (personeel), het niet afnemen van een verplichte rekentoets, de opbrengsten en anonieme signalen die bij Inspectie zijn gemeld. Anderzijds heeft de Inspectie van het Onderwijs ROC Rivor gevraagd zelf een onderzoek uit te voeren naar de kwaliteit van vavo in het rapport ‘Staat van de Instelling ROC Rivor’ (16 juli 2014).De voorzitter van het College van Bestuur heeft de onderzoekscommissie, aanvullend aan het verzoek van Inspectie, de volgende opdracht gegeven:

“Geef een analyse van het kwaliteitsbewustzijn binnen deVAVO-academie.Defocusligtdaarbijopdeperiodevanafschooljaar2012/2013totheden.Doevervolgensaanbevelingen aan de organisatie om te verbeteren. Het onderzoek zal plaatsvinden op basis van het INK-model waarbij leidinggevenden, medewerkers, facilitering en organisatie aan de orde worden gesteld.”

Het onderzoek is uitgevoerd door een onderzoekscommissie die bestond uit drie eigen medewerkers en twee externe leden. Het onderzoek is gedaan op basis van documentenanalyses en interviews, gestructureerd op basis van het INK-model.Op 22 november heeft de onderzoekscommissie een rapportage opgeleverd, waarin negentien aanbevelingen zijn opgenomen die betrekking hebben op de aansturing, de docenten (team) en de ondersteunende diensten. De rapportage is besproken met het team, management en ondersteunendediensten.Verbeteringenzijnterhandgenomen en het College van Bestuur monitort de voortgang.

Page 64: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

3. sociaal Jaarverslagwww.rocrivor.nl

In dit sociaal jaarverslag worden de belangrijkste ontwikkelingen in 2014 benoemd. Met betrekking tot cijfers en percentages maken we, indien mogelijk, steeds een vergelijking met de voorgaande jaren.

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

6 4

Page 65: Jaarverslag 2014 ROC Rivor
Page 66: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

6 6

De ondersteuning van het primair proces en het management is georganiseerd binnen vijf stafdiensten: • BeheersingenVerantwoording• MarketingenCommunicatie• OnderwijsenInnovatie• OnderwijsenKwaliteitszorg• PersoneelenOrganisatie

Het organogram ziet er als volgt uit:

LijnstructuurROC Rivor is sinds 2013 georganiseerd in vijf academies:• AcademievoorAmbachtenTechnologie• AcademievoorOndernemerschapenDienstverlening• AcademievoorZorgenWelzijn• Startacademie• VAVOacademieNaast deze academies zijn nog het Loopbaancentrum en, met ingang van maart 2014, Rivordiplomaroute (tot en met 2013 Rivor.net), ons landelijk aanbod in de derde leerweg op het gebied van commerciële diplomaroutes, gepositioneerd.

3.1 organisatie

De rechtspersoon ROC Rivor gevestigd te Tiel is een stichting en opgericht op 21 april 1993 in het kader van de ROC vorming. De ROC-licentie is afgegeven door het Ministerie van OC & W op 11 maart 1996. De laatste statutenwijziging dateertvan16juli2013.AandeStichtingROCRivor(100%aandeelhouder)isverbondenROCHoldingB.V.waaraanweerzijnverbondendeB.V.’sSAROCRBOB.V.enSAROCB.V.

medezeggen-schap

college van bestuur

raad van toezicht

Beheersing en verantwoordingBestuurssecretaris en -secretariaatmarketing en communicatieonderwijs en innovatieonderwijs en Kwaliteitszorgpersoneel en organisatie

academie voor zorg en welzijn

academie voor ambacht en technologie

academie voor ondernemerschap en

Dienstverleningstartacademie vavo academie loopbaancentrumrivordiploma-

route

stafdiensten

Page 67: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

6 7

FunctiebouwwerkDoor de nieuwe strategische doelstellingen, de daarmee samenhangende aanpassing van het organogram en het feit dat vele functiebeschrijvingen niet meer passend waren, zijn we in 2013 gestart met het actualiseren van het complete functiebouwwerk. De functies binnen het primair proces (coördinatoren, docenten LB en LC, hoofdinstructeurs, instructeurs en onderwijsassistenten) zijn eind 2013 vastgesteld. De overige functies waren eind 2014 gereed en zullen naar verwachting begin 2017 worden vastgesteld.

FormatieHet aantal medewerkers in dienst van ROC Rivor is in 2014 gestegen met 12 (van 227 naar 239). Het aantal medewerkers in de flexibele schil is iets afgenomen. In 2013 betrof het 40 personen. In 2014 ging het om 36 personen. De totale formatieisdaarmeemet8personentoegenomen.Deopbouw van de formatie in aantallen medewerkers zag er in 2014 als volgt uit:

Vast Flexibel Tijdelijk

Verhouding vast-tijdelijk-flexibel (in aantallen)

Totale formatie 2014 (vast/tijdelijk/flexibel)fte %

OP 119,8 63,3%OOP 10,4 5,5%OBP 59,0 31,2%Totaal 189,2 100,0%

Invergelijkingmet2013ishetaantalOP’ersenOOP’ersietstoegenomenin2014,terwijlhetaantalOBP’erslichtisgedaald.

Totale formatie 2013 (vast/tijdelijk/flexibel)fte %

OP 114,9 61,74%OOP 7,9 4,25%OBP 63,3 34,01%Totaal 186,1 100%

Aantal fte per functiecategorie

OOP OP OBP

140,00

120,00

100,00

80,00

60,00

40,00

20,00

0,00

2013 2014

Rivordiplomaroute is niet in de overzichten meegenomen. Het ging daar om ± 3 fte (± 12 fte in 2014). In onderstaand overzichtisdeopbouwvandeOP-formatiegedurendedeafgelopen drie jaar inzichtelijk gemaakt.

OP formatie in fte’s 2014 2013 2012Docent LB 73,8 70,0 60,1Docent LC 23,6 29,4 26,8Docent LD (m.i.v. ‘14 coördinator) 10,3 8,9 9,7

Totaal OP 107,7 108,3 96,6

OP formatie in % 2014 2013 2012Docent LB 69% 65% 62%Docent LC 22% 27% 28%Docent LD (m.i.v.‘14 coördinator) 9% 8% 10%

Totaal OP 100% 100% 100%

OOP 2014 2013 2012Onderwijsassistent 0,7 1,0 1,6Instructeur 3,3 2,8 5,4Hoofdinstructeur 3,9 4,1 4,2Totaal OOP 7,9 7,9 11,2

Totale formatie in aantallen in 2014

Vastcontract

Tijdelijk contract

Flexibel contract Totaal

M V M V M VOP 62 64 13 16 22 5 182OOP 6 3 0 2 5 0 16OBP 16 47 2 8 4 0 77Totaal 84 114 15 26 31 5 275

OP = onderwijsgevend personeelOOP = onderwijsondersteunend personeelOBP = onderwijsbeheerspersoneel.

13%

15%

72%

Page 68: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

6 8

Leeftijdsopbouw Binnen ROC Rivor is sprake van vergrijzing van het personeelsbestand. Dit is zichtbaar in onderstaand schema dat het aantal medewerkers per leeftijdscategorie weergeeft.

Deze vergrijzing leidt tot een behoorlijke natuurlijke afvloeiing in de komende jaren. Het gaat om totaal bijna 36 fte in de periode van 2015 tot en met 2020.

DecategorieOBPwasafgelopenjarenalsvolgtopgebouwd(infte’safgerondophelecijfers):

De verhouding in loonkosten (inclusief kosten flexibele schil):

Flexibele schil

Categorie %fte'sOP 66,71%OOP 3,90%OBP 29,39%Totaal 100%

Aan het management (CvB, directeuren en hoofden stafdienst)wordt6,1%vandeloonkostenbesteed.Deflexibeleschilbestaatvoor48%uitgedetacheerden,voor32%uituitzendkrachtenenvoorhetoverigedeeluitZZP’ers.

Opbouw OBP

2014 % 2013 % 2012 %Accountmanagers 0 0,00% 3 4,20% 4 6,20%Baliemedewerkers 1 2,47% 1 2,40% 1 1,50%Conciërges + gebouwenbeheer 7 11,69% 7 11,10% 9 13,80%Directeuren opleidingen 3 5,04% 3 4,80% 3 4,60%Directeur Services 0 0,00% 0 0,00% 1 1,50%Hoofden stafdienst 5 8,40% 5 7,80% 4 6,20%Medewerkers Financiële administratie 4 7,04% 4 6,30% 4 6,20%Medewerkers ICT 5 8,15% 5 7,60% 4 6,20%Medewerkers Onderwijsadvies & auditing 2 3,86% 1 1,40% 1 1,50%Medewerkers Klantenadministratie 7 11,58% 8 13,00% 6 9,20%Medewerkers OLC 0 0,00% 0 0,00% 1 1,50%Medewerkers Loopbaancentrum 1 1,25% 1 1,30% 2 3,10%MedewerkersP&O 2 4,30% 2 4,00% 2 3,10%MedewerkersPRenCommunicatie 2 2,66% 2 2,50% 1 1,50%Projectmedewerkers(m.n.Rivordiplomaroute) 1 1,75% 4 6,00% 5 7,70%Roosteraars/examenbureau 5 8,40% 5 8,80% 5 7,70%Secretariële/adm.ondersteuning/Bestuurssecretaris 13 23,41% 12 19,00% 12 18,50%

Totaal 57 100,00% 62 100,00% 65 100,00%

20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60+

60

50

40

30

20

10

0

2014 2013 2012

2015 2016 2017 2018 2019 2020 TotalenOOP/OBP 0,00 -0,87 -3,20 -2,80 -3,41 -3,70 -13,98OP -2,66 -3,01 -2,18 -2,70 -5,98 -5,42 -21,95Totalen -2,66 -3,88 -5,38 -5,50 -9,39 -9,12 -35,93

Door de stijgende instroom van het aantal jongeren (tot 35 jaar) is de gemiddelde leeftijd sinds jaren weer aan het dalen. Op 31 december 2014 lagdegemiddeldeleeftijdop48,9jaar.In2013wasdezenog49,3.In2012en201149,38,respectievelijk49,18jaar.

Page 69: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

6 9

3.2 professionalisering

InhetbestuursakkoordMBORaad–OCW2011-2015van november 2011 zijn afspraken gemaakt om de professionalisering van onderwijspersoneel, management en HRM-beleid te versterken. Dit bestuursakkoord sluit aan bij dedoelstellingenvanhetProfessioneelStatuutMBOendeactieplannen‘Leraar2020–eenkrachtigberoep’en‘FocusopVakmanschap’.Opbasisvanbovengenoemdeakkoordenenaanvullende beleidsuitgangspunten van ROC Rivor hebben er in 2014 wederom vele professionaliseringsactiviteiten plaatsgevonden. Het door het ministerie beschikbaar gestelde budget voor professionalisering was € 177.202. Dit bedrag is volledig benut in 2014. Het aantal formele individuelescholingstrajectenlagin2014op89.Aanteamscholing (m.u.v. de centrale studiedag) hebben 140 personen deelgenomen.

Hieronder volgt een opsomming van de belangrijkste activiteiten in 2014.

DocentenstagesROCRivorheeftzichtotdoelgestelddat50%vanhetonderwijsgevend personeel eens per drie jaar op stage gaat bij een ander bedrijf of instelling. In 2014 hebben er in totaal tien docenten stage gelopen. Afhankelijk van de individuele leervraag duurde de stage een tot tien werkdagen.

Lerarenopleidingen en masteropleidingenIn 2014 hebben zes medewerkers een lerarenopleiding gevolgd. Het betrof opleidingen op het gebied van Engels, zorg en welzijn, omgangskunde en bouwkunde. Tot begin 2014 was het voor de zij-instromers mogelijk om debevoegdheidtehalenviadePedagogisch–DidactischeBekwaamheid(PDB).In2014hebbentweedocentendezeopleiding succesvol afgerond. Daarnaast zijn er drie docenten gestart met deze opleiding.

BAPO De regeling voor Bevordering Arbeidsparticipatie Ouderen (BAPO)isper1augustus2014komentevervallenmetdeinwerkingtreding van de nieuwe cao mbo. Daarvoor in de plaats is de regeling Seniorenverlof gekomen. Het aantal medewerkers dat daar gebruik van maakte, bedroeg 42, met een totale omvang van 5,45 fte. De stijging van de werknemersbijdragevan25%naar30%(voormedewerkersmeteencarrièrepatroon1t/m8)respectievelijkvan35%naar45%(voormedewerkersmetcarrièrepatroon9ofhoger)heeft één persoon doen besluiten om het aantal verlofuren te verlagen.

Jaar Aantal deelnemers Totale omvang2014 42 5,45 fte2013 41 5,26 fte2012 38 5,00 fte2011 37 5,00 fte

Betaald ouderschapsverlof Vandeouderschapsverlofregelinghebbenin2014evenalsin 2013 twee medewerkers (voor 0,5 fte) gebruik gemaakt. In 2012warenervijfdeelnemers(totaal0,83fte)enin2011wasdat er één (0,1 fte).

Specifieke doelgroepen Binnen onze organisatie werken op dit moment drie personen met een arbeidsgehandicaptenstatus. De schoonmaakdiensten worden ingekocht via LANDER werk & participatie. In het kader van de uitvoering van de Wet evenredige vertegenwoordiging van vrouwen inhetmanagement(WEV)kangemeldwordendathetmanagement van ROC Rivor (de directeuren en College van Bestuur)voor50%uitvrouwenbestaat.

Lentelezing en HerfstlezingTwee keer per jaar wordt er een lezing georganiseerd voor externe stakeholders, maar ook voor medewerkers. Tijdens de Lentelezing stond het thema identiteitsmarketing centraal. Er werd gesproken over de gezamenlijke stip op de horizon, een verkenning van de kracht en betekenis van een gedeelde visie op de toekomst van het beroepsonderwijs in de regio Rivierenland. Tijdens de Herfstlezing heeft de organisatie kennisgemaakt met de opvolger van de huidige voorzitter van het College van Bestuur. Daarnaast heeft een gedeputeerde van de provincie Gelderland de aanwezigen meegenomen in de provinciale omgevingsvisie op de regio Rivierenland.

ROC RIVOR NODIGT U VAN HARTE UIT VOOR DE

Lentelezingdonderdag 10 april 2014

Page 70: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

7 0

3.3 zorgBegeleiding van medewerkers In 2014 hebben vijftien medewerkers gebruik gemaakt van een interne coach. Het ging hierbij om ondersteuning van nieuwe medewerkers bij hun opleiding of hun persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast is er voor enkele medewerkers een externe coach ingezet. Om de begeleiding van nieuwe medewerkers binnen ROC Rivor te verbeteren, is het beleid ‘Introductie nieuwe medewerkers’ opgesteld en geïmplementeerd. Tevens is er een wegwijsboekje opgesteld en is er aan het begin van het schooljaar een introductiebijeenkomst georganiseerd.

Resilians ROC Rivor biedt medewerkers de mogelijkheid om gebruik te maken van de dienstverlening van Resilians. Hierdoor kunnen medewerkers op eigen initiatief en kosteloos gebruik maken van begeleiding op het gebied van zowel werk- als privégerelateerde vraagstukken. In 2014 hebben drie medewerkers gebruik gemaakt van de diensten van Resilians. In twee gevallen ging het om de persoonlijke effectiviteit. Het andere betrof de werk-privébalans.

Bedrijfsfitness Zeven medewerkers hebben gebruik gemaakt van de regeling waarbij een korting op het abonnement bij diverse sportscholen wordt aangeboden.

Arbo en BHVDe arbocommissie heeft zich in 2014 beziggehouden met onder meer: • Hetopstellenvanhetconcept-plan-van-aanpakvoorde

risico-inventarisatie en -evaluatie.• Inventarisatiegevaarlijkestoffen.• Aandachtvoorhetgebruikvanpersoonlijke

beschermingsmiddelen en het verstrekken van hulpmiddelen.

• InvoerenvaneengescheidenverkeersstroomBachstraat.• Onderzoeknaardeluchtkwaliteitoptweelocaties.

ROC Rivor Kenniscafé Het Kenniscafé wordt georganiseerd door het Loopbaancentrum en is een reactie op de vraag van personeel om kennis en kennisuitwisseling rondom de zorg voor onze studenten. Het Kenniscafé wordt maandelijks georganiseerd. In 2014 stonden de bijeenkomsten in het teken van motiverende gespreksvoering, verslaving, psychiatrische stoornis, rots en water, passend onderwijs, angst en loverboys.

Samenwerking met Gelderse ROC’sDe Gelderse ROC’s investeren samen in de verdere professionalisering van hun medewerkers. Het gaat daarbij zowel om het aanbieden van een breed scala van opleidingsvormen als om het gezamenlijk participeren in ROC-overstijgende leeractiviteiten. Binnen de samenwerking wordt onder andere gewerkt met kennis- en werkateliers, met als doel de deelnemende docenten zowel de nieuwste kennis te laten verwerven als kennis te laten delen. De ateliers kennen in die zin ook een functie als uitwisselingsplatform en intervisie op elkaars professioneel handelen. ROC Rivor heeft deelgenomen aan het atelier rekenen en het atelier didactiek. Om de rol van ICT in het onderwijs te versterken, is eind 2014 een gezamenlijke kennisgroep opgericht. Deze kennisgroep gaat zich in eerste instantie richten op het ontwikkelen van een conceptvisie hoe leren en lesgeven met ICT kan worden vormgegeven en welke professionele ontwikkeling daarbij noodzakelijk is. Een andere samenwerking is er op het gebied

van praktijkstages. In 2014 hebben we een gezamenlijke flyer ontwikkeld, met als doel om de deelname aan de stages binnen de Gelderse ROC’s te vergroten.In mei 2014 is er een werkconferentie ‘Samen werken aan sterkberoepsonderwijs–professionaliseringbinnenmboen hbo’ georganiseerd. Tijdens de werkconferentie werden leer- en deelsessies verzorgd, waarbij succesvolle activiteiten werden gepresenteerd. ROC Rivor heeft de leer- en deelsessie ‘De toegevoegde waarde van docentenstages’ verzorgd. De gezamenlijke deelname aan de pilot lerarenregister heeft in 2014 geen gevolg gekregen. ROC Rivor is wel verder gegaan met het onderzoekstraject. Dit heeft eind 2014 geleid tot een rapport met aanbevelingen op het gebied van herregistratie aan de MBO Raad en het ministerie van OCW. De pilot werd daarmee afgerond. Eind 2014 waren vijftien docenten van ROC Rivor geregistreerd in het lerarenregister.

Overige professionaliseringsactiviteiten Naast bovengenoemde activiteiten hebben er in 2014 vele scholingstrajecten plaatsgevonden. Zo zijn er trainingen georganiseerd over het gebruik van digiborden en het voeren van loopbaangesprekken. Ook de verdere professionalisering van medewerkers die betrokken zijn bij de examinering van studenten is in 2014 opgepakt.

In het schooljaar 2014-2015 zijn de stafdiensten gestart met het organiseren van themabijeenkomsten. In november 2014 is er een bijeenkomst geweest over schoolveiligheid. De coördinatoren hebben deelgenomen aan een gezamenlijk scholingstraject ‘identiteitsgebonden leiderschap’. In 2014 hebben we deelgenomen aan twee externe onderzoeken. Het betrof een onderzoek over samenwerkende teams in het mbo en een onderzoek naar teamleren. In 2015 zal bekeken worden welke vervolgacties wenselijk zijn. Ook waren er vele individuele professionaliseringsactiviteiten, waaronder deelname aan congressen, intervisietrajecten, secretariële opleidingen en coachopleidingen. In juni 2014 is er een studiemiddag geweest voor het ondersteunend personeel. Het thema van deze studiemiddag was ’kleurrijk samenwerken’.

Page 71: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

7 1

• Aanschafvanportofoonsenmegafoons.• Uitvoerenlegionellametingoptweelocaties.• Aanschaffenvaneenloog-enzuurkast.

Incidentenregistratie In 2014 zijn er totaal 23 incidenten geregistreerd in het

incidentenregister. Het betreft incidenten met betrekking tot medewerkers en studenten. Alhoewel de wettelijke verplichting tot registreren is komen te vervallen, heeft ROC Rivor besloten om de incidentenregistratie te benutten als instrument om preventieve en curatieve maatregelen voor de veiligheid te treffen. De meldingen zijn als volgt in te delen:

Categorie AantalVandalisme/antisociaalgedrag 6Ongeval 7Wapenbezit 1Verbaalgeweld 3Verbaalgeweldgevolgddoorfysiekgeweld 4Bedreiging/intimidatie 1Overig 1

Het gebruik van de incidentenregistratie is in 2014 aan diverse teams toegelicht.

ZiekteverzuimHet ziekteverzuimpercentage (het deel van de werktijd in 2014 dat verloren is gegaan wegens ongeschiktheid om te werkenalsgevolgvanziekte)bedroeg5,28%.(benchmark:5,18%).

Invergelijkingmet2013isdateenstijgingvan0,6%.Demeldingsfrequentie (aantal ziekmeldingen op jaarbasis gedeeld door het gemiddeld aantal medewerkers) is verlaagd ten opzichte van 2013 (van 1,12 in 2013 naar 1 in 2014). Het aantal langdurig zieken is gestegen van 23 naar 27. Dit heeft uiteindelijk geleid tot een lichte stijging van het ziekteverzuimpercentage.

Ziekteverzuim ROC Rivor 2012–2014

jan feb maa apr mei jun jul aug sep okt nov dec

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

2012 2013 2014

Het ziekteverzuimpercentage was het hoogste in de leeftijdscategorie 45-54 jaar. Zie onderstaande tabel.

Ziekteverzuim 2014 per leeftijdscategorie

Categorie Man Vrouw Totaal -24 1,09 1,0925-34 0,86 1,54 1,3035-44 3,03 0,57 1,9345-54 8,53 10,23 9,7355-64 5,44 4,80 5,1465- 0,37 0,37totaal 4,91 5,58 5,28

Ziekteverzuim 2014 per functiecategorie

Categorie Man Vrouw Totaal OOP+OBP 7,37 4,81 5,70OP 3,89 6,20 5,03totaal 4,91 5,58 5,28

De gemiddelde verzuimduur lag op 17,16 dagen. Dit is lager danin2013(26,39dagen).Vandelangdurigzieken(27)had25%(deels)werkgerelateerdeklachten.Het ziekteverzuimpercentage berekend op ziekteverlof van maximaaléénjaarbedroeg4,9%.Dedaarbijbehorendegemiddelde verzuimduur was 16,57 dagen.In 2014 zijn er geen WIA-uitkeringen toegewezen aan medewerkers van ROC Rivor. ROC Rivor heeft voor de medische zorgverzekering een contract afgesloten met ArboNed. In 2014 is echter besloten omdesamenwerkingniettecontinueren.Vanaf1januari2015zalarbodienstPerspectiefdedienstverleningverzorgen.

Page 72: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

3.5 klacht en bezwaarRegeling klacht en bezwaarOm de klachten en bezwaren van de werknemers over hun arbeidssituatie zorgvuldig af te kunnen handelen, is in 2010 de regeling ‘Klacht en bezwaar’ opgesteld. In deze regeling worden de procedures en de diverse reglementen van de onderliggende interne en externe commissies toegelicht. ROC Rivor kent twee interne commissies: de interne geschillencommissie en de commissie taakbeleid. De externe commissieszijndeCommissievanBeroepBVE,deLandelijkeBezwarencommissieFunctiewaarderingBVE,deCommissievoorGeschillenBVEendeLandelijkeKlachtencommissieBVE.Dezecommissieswordeninstandgehoudendoorde Stichting Onderwijsgeschillen, waar ROC Rivor bij is aangesloten. In 2014 zijn geen formele klachten of bezwaren ingediend bij deze commissies.

Gedragscode ROC Rivor verwacht van haar medewerkers dat zij zich, conform de gedragscode, integer opstellen ten opzichte van de organisatie, collega’s, studenten en externe contactpersonen. In 2014 zijn er geen klachten gemeld over de schending van de gedragscode.

VertrouwenspersoonVanonzeexternevertrouwenspersoonisin2014driekeergebruik gemaakt.

3.4 kwaliteitFunctioneren en beoordelenIn2014ismet52%vandemedewerkerseenfunctionerings-of beoordelingsgesprek gevoerd. In 2014 hebben 22 medewerkers, waaronder het gehele managementteam, een beoordelingsgesprek gehad. Ten opzichte van 2013 is dat een stijging van vier procent. We streven er echter naar om met 80%vandemedewerkersjaarlijkseengesprektevoeren.

TaakbeleidIn 2014 is mede door de totstandkoming van een nieuwe cao het taakbeleid weer prominent op de agenda gekomen. De implementatie van de gewijzigde artikelen met betrekking tot de taakverdeling heeft eind december plaatsgevonden. Vooraldecompartimenteringvandenormjaartaak(1200voor uitvoering onderwijs en 459 voor organisatie onderwijs) bracht enige onrust in de organisatie. Nagenoeg alle teams hebben besloten om de huidige taakverdeling voort te zetten inhetschooljaar2014/2015.Inhetvoorjaarvan2015zullende gesprekken over de taakverdeling in het nieuwe schooljaar binnen de onderwijsteams gestart worden.

3.6 arbeidsvoorwaardenCao Op 1 augustus 2014 is de cao mbo in werking getreden. De cao heeft een looptijd van elf maanden. De grootste wijziging betreft de artikelen over de taakverdeling binnen de onderwijsteamsenhetvervallenvandeBAPO-regeling.Voordeze laatste regeling is de regeling Seniorenverlof in de plaats gekomen.

Overleg met vakbondenMet de vakbonden is in 2014 tweemaal overleg gevoerd. Onder meer de implementatie van de nieuwe cao, de begroting en het concept-formatieplan stonden op de agenda.

Fietsregeling In 2014 waren er zes deelnemers aan de regeling waarmee fiscaal voordelig een fiets kan worden aangeschaft.

Bedrijfscultureel abonnement ROC Rivor biedt medewerkers via het bedrijfscultureel abonnement kortingen aan voor cabaret- en toneelvoorstellingen, musicals, musea en concerten. Hiervan wordt frequent gebruik gemaakt.

3.7 tevredenheid

Eind oktober 2014 is er weer een medewerkers-tevredenheidsonderzoek gehouden. Dit keer zijn er aan de standaardvragenlijst enkele gesloten, maar ook open vragen toegevoegd. Zo werd gevraagd naar verbetertips voor het team en voor de organisatie. De resultaten zijn besproken in het managementteam en gecommuniceerd aan de overige medewerkers. Zowel de centrale als de decentrale verbeterpunten worden in 2015 opgepakt.

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

7 2

Page 73: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

7 3

Hu

idig

e m

etin

g

Vor

ige

met

ing

Ben

chm

ark

MBO

Top

3 Ben

chm

ark

MBO

n= 186 147

Algemene hoofdvraag

1a) Ik ben tevreden over het werken bij het ROC Rivor 7,3 7,1 6,9 7,9

Mijn werk

2a) Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen het ROC Rivor 7,2 7,1 7,1 7,6

2b) Ik heb plezier in mijn werk 7,7 7,7 7,6 8,0

2c) Ik doe zinvol werk 8,2 8,2 8,0 8,3

2d) Ik heb voldoende verantwoordelijkheid in mijn werk 7,8 7,8 7,6 8,0

2e) Ik zet me in om mijzelf voortdurend te verbeteren 8,2 8,2 8,1 8,3

2f) Ik doe graag iets extra's om bij te dragen aan het succes van het ROC Rivor 8,1 8,1 7,7 8,2

2g) Ik krijg de kans om te doen waar ik goed in ben 7,3 - 6,7 7,3

2h) Ik ben trots op het werk dat ik doe 7,8 - 7,8 8,2

2i) Ik weet welke resultaten van mij worden verwacht 7,5 - 7,0 7,4

2j) Ik heb voldoende tijd om mijn taken naar behoren uit te voeren 4,9 5,1 4,9 5,5

2k) Mijn werk geeft mij energie 6,5 6,0 6,4 6,9

2l) Ik ben tevreden over de omstandigheden waaronder ik mijn werk doe 5,8 5,6 5,6 6,2

2m) Ik voel me veilig op school 7,9 7,8 7,8 8,3

2n) Ik vind mijn werkdruk (% Goed) 49,2 49,7 47,1 60,0

% Veel te laag 0 0 0,2

% Te laag 0,5 1,4 2,2

% Te hoog 44,9 40,8 40,5

% Veel te hoog 5,4 8,2 10,0

Mijn team

3a) Ik ben tevreden over mijn directe collega's 8,0 8,2 7,7 8,0

3b) Ik ervaar een goede samenwerking binnen mijn team 7,7 8,0 7,1 7,6

3c) Als mijn directe collega's mijn hulp nodig hebben, kunnen ze bij me terecht 8,7 8,8 8,5 8,6

3d) Mijn directe collega's nemen hun verantwoordelijkheid 7,7 - - -

3e) Als directe collega's kunnen wij elkaar op elkaars gedrag aanspreken 7,5 7,9 6,8 7,3

3f) Binnen mijn team staat 'de student' voorop 8,0 - 7,4 7,7

3g) Ik ben tevreden over mijn direct leidinggevende 7,4 7,1 6,9 7,4

3h) Ik heb vertrouwen in mijn direct leidinggevende 7,6 7,3 7,1 7,5

3i) Mijn direct leidinggevende motiveert me in mijn werk 6,8 6,6 6,5 6,9

3j) Als ik het goed doe, dan hoor ik dat van mijn direct leidinggevende 6,6 - 6,6 7,0

3k) Als er verbeterpunten voor mij zijn, dan hoor ik het van mijn direct leidinggevende

6,8 - 6,8 7,2

Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.

Zeer relevant verschil

Relevant verschil

Geen relevant verschil Zeer relevant verschil

Relevant verschil

SCORES OP DE VRAGEN

ROC Rivor

14

ROC Rivor, Medewerkersonderzoek Meting november 2014

© EffectoryH

uid

ige

met

ing

Vor

ige

met

ing

Ben

chm

ark

MBO

Top

3 Ben

chm

ark

MBO

n= 186 147

Mijn organisatie

4a) Ik ben tevreden over het ROC Rivor als organisatie 6,5 6,2 6,0 7,2

4b) Ik heb het gevoel dat ik bij het ROC Rivor pas 7,4 7,2 7,0 8,0

4c) Ik ben bekend met de doelstellingen van het ROC Rivor 7,6 - 5,9 6,7

4d) Ik sta achter de doelstellingen van het ROC Rivor 7,5 7,6 7,0 7,5

4e) Ik voel dat ik gewaardeerd word door het ROC Rivor 6,3 6,3 5,8 6,9

4f) Ik ben trots op het ROC Rivor 6,8 - 6,4 7,9

4g) Ik heb vertrouwen in het College van Bestuur van het ROC Rivor 6,2 - 5,9 6,8

4h) Rapporteert jouw direct leidinggevende aan een hoofd stafdienst of directeur? (% Ja)

78,1 - - -

% Nee 21,9 - -

4i) Ik heb vertrouwen in het hoofd stafdienst/ de directeur waar mijn direct lediinggevende aan rapporteert

7,1 - - -

4j) Ik ben tevreden over mijn ontwikkelingsmogelijkheden binnen het ROC Rivor 6,5 6,1 6,3 6,9

4k) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied 8,0 7,6 7,8 8,0

4l) Binnen het ROC Rivor heb ik de mogelijkheid om door te groeien 5,4 5,3 5,3 5,7

4m) Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke loopbaanontwikkeling 6,1 5,4 5,7 6,2

4n) Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn werk ontvang 5,6 5,4 5,6 6,0

4o) Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee)

85,9 76,7 82,9 87,9

% Ja, binnen het ROC Rivor 8,7 11,6 9,6

% Ja, buiten het ROC Rivor 6,5 12,3 9,8

4p) Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij het ROC Rivor te blijven werken

8,2 8,1 7,7 8,2

4q) Ik weet waar de OR mee bezig is 5,6 - - -

4r) Ik weet hoe ik de OR-leden kan bereiken 7,0 - - -

Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.

Zeer relevant verschil

Relevant verschil

Geen relevant verschil Zeer relevant verschil

Relevant verschil

SCORES OP DE VRAGEN

ROC Rivor

15

ROC Rivor, Medewerkersonderzoek Meting november 2014

© Effectory

Page 74: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

4. financiële verantwoording

www.rocrivor.nl

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

7 4

Page 75: Jaarverslag 2014 ROC Rivor
Page 76: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

7 6

De bekostigingsstelling van 2012 is de basis voor de lumpsum van 2014. Het aantal gewogen leerlingen is t.o.v. debekostigingvan2013gestegen;van1755naar1800.Hetaantal gewogen diploma’s is t.o.v. 2013 gestegen van 5012 naar5763(2851gewogendiploma’sRivorbreeden2912gewogen diploma’s Rivor.net)

Overige overheidsbijdrageRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013x € 1000 x € 1000 x € 1000

394 441 310

De bijdrage voor Educatie voor 2014 is t.o.v. 2013 gestegen met€84.000.

CursusgeldenRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013x € 1000 x € 1000 x € 1000

329 350 360

De opbrengsten cursusgelden 2014 zijn € 31.000 lager dan in 2013, vanwege de daling van het aantal BBL-studenten.

Baten werk i.o.v. derdenRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013x € 1000 x € 1000 x € 1000

1.424 787 726

De baten derden in 2014 zijn, t.o.v. de realisatie van 2013, gestegenmet€698.000entenopzichtevanbegroting2014gestegen met € 637.000. De belangrijkste oorzaken ten opzichte van de realisatie 2013 zijn:1. De opbrengsten vanuit Rivordiplomaroute (€ 419.000); 2.VervolgParticipatieprojectinopdrachtvandegemeente

Tiel(€238.809).

batenDe baten van ROC Rivor bestaan uit de overheidsbijdragen van het Rijk, de gemeenten, de opbrengsten uit de contractactiviteiten en de overige baten.

Rijksbijdragen OCWRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013x € 1000 x € 1000 x € 100018.138 17.773 17.574

Verschilrealisatie vs. begroting 2014

Verschilrealisatie 2014 vs. 2013

Lumpsum 85 875Wachtgeld 8 -258Stagebox 0 -135Taal en rekenen -44 -105VSVSamenwerkingsverband 123 150Profbekwaamheden 30 10LGF 81 93School-ex 78 21Lerarenregister 12 -11VSVvastdeel 0 -59Overige -8 -17

365 564

De hogere lumpsumvergoeding in 2014 voor ROC Rivor wordt met name veroorzaakt door de diplomavergoeding voor Rivor.net.

De daling van de vergoeding wachtgeld ten opzichte van de realisatie van 2013 komt voort uit de meer ontvangen diplomavergoedingen van Rivor.net over 2010 in vergelijking met 2011.

4.1 financieel jaarverslagalgemeen

GrondslagenMetingangvan1januari2008zijnTitel9Boek2BWende richtlijnen voor de jaarverslaggeving van toepassing verklaard op alle onderwijsinstellingen. Specifiek voor onderwijsinstellingen is daarbij RJ 660 ‘onderwijsinstelling’ opgesteld. Dit verslag beantwoordt aan deze wetgeving en richtlijnen.

ResultaatRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013x € 1000 x € 1000 x € 1000

1.500 1.644 244

Het resultaat 2014 van de Stichting ROC Rivor is als volgt te splitsen: x € 1000

ROC Rivor Normale bedrijfsvoering -711

ROC Rivor Lumpsum vergoeding Rivornet (diploma's 2012) 2853

ROC Rivor Innovatiebudget -443

Rivordiplomaroute -199

Totaal 1.500

Page 77: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

7 7

VerschillenVerschil Verschil

realisatie 2014 vs.

2013

realisatie vs. begroting

2014x € 1000 x € 1000

ROC Rivor: lonen en salarissen 876 152Rivordiplomaroute: aandeel lonen en salarissen -303 72ROC Rivor: uitzendkrachten 874 433Rivordiplomaroute: aandeel uitzendkrachten -1.500 149ROC Rivor: dotaties voorzieningen -28 242ROC Rivor: overige personele lasten 72 109ROC Rivor: uitkeringslasten -71 0Rivordiplomaroute: overige personeelslasten 0 0ROC Rivor: uitkeringen 4 -19

-76 1138

Lonen en salarissenDe salariskosten 2014 van ROC Rivor overschreden de begroting met €224.000.Verklaringenhiervoorzijnloonsverhogingvanwegedecao,extrasalariskostenvoordestartvanhetPraktijklabentijdelijkeuitbreidinginpersoneel, mede door vervanging wegens ziekte. Daarnaast vond er een verschuiving plaats van lonen voor uitzendkrachten naar lonen en salarissen.

UitzendkrachtenIndezepostzijndesalariskostenvandegelieerdebv’s-SAROCBVenSAROC/RBOBV-opgenomen.Dekostenhiervanbedroegenin2014voorROCRivor € 1.659.000. De kosten van uitbesteding waren in 2014 voor ROC Rivor €582.000hogerdanbegroot.Debelangrijksteafwijkingenzijn:dekostendieverbandhoudenmethetpenvoerderschapVSV(€79.000;dezekostenzijnvolledig gesubsidieerd), de toegenomen kosten vavo (€ 250.000), personele kosten voor de Academie voor Ambacht en Technologie (€ 23.000) en toegenomen personeelskosten bij de ondersteuningsorganisatie (€ 224.000). De hogere kosten van uitzendkrachten bij Rivordiplomaroute van € 149.000 worden veroorzaakt door een aanmerkelijk hoger aantal gediplomeerden dan begroot. Bij bepaalde onderdelen van de organisatie vond een verschuiving van lonen en salarissen naar lonen voor uitzendkrachten plaats.

Overige batenRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013x € 1000 x € 1000 x € 1000

466 414 409

De stijging van de overige baten ten opzichte van de begroting 2014 is voornamelijk toe te schrijven aan de opbrengsten uit detacheringen.

lasten

Personele lastenRealisatie Begroting Realisatie Verschil Verschil

2014 2014 2013realisatie 2014 vs.

2013

realisatie vs.

begroting 2014

x € 1000 x € 1000 x € 1000 x € 1000 x € 1000Lonen en salarissen 10.017 9.793 9.444 573 224Uitzendkrachten 3.645 3.063 4.271 -626 582Dotaties 242 0 270 -28 242Uitkeringslasten 0 0 71 -71 0Ov. personele lasten 437 328 365 72 109Ontvangen uitkeringen -79 -60 -83 4 -19Totaal 14.262 13.124 14.338 -76 1.138

De verschillen tussen de realisatie van 2014 t.o.v. de begroting voor 2014 en de realisatie van 2013 zijn als volgt opgebouwd:

Page 78: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

7 8

De daling van de realisatie van de huisvestingslasten t.o.v. de begroting 2014 is het gevolg van lagere gemeentelijke heffingen.

Overige instellingslastenRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013x € 1000 x € 1000 x € 1000

3.007 2.824 3.125

De daling van de overige instellingslasten in 2014 met per saldo€118.000tenopzichtevanderealisatie2013wordtmetname veroorzaakt door de daling van de examenkosten en een daling van de lasten van inventaris en apparatuur.

Derealisatie2014is€182.000hogerdanbegrootin2014,voornamelijk vanwege het niet realiseren van bezuinigingen, zoals opgenomen in de begroting. De leermiddelen en inventaris brachten € 113.000 aan meerkosten met zich mee. Ten slotte nam de post overige instellingslasten met € 100.000 af, onder andere vanwege een afname van de wervingskosten.

Incidentele lastenRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013x € 1000 x € 1000 x € 1000

- - -312

Dotatie en vrijval voorzieningenIn het verslagjaar 2014 zijn extra voorzieningen opgenomennamelijk:formatieaanpassingvavo(€28.000),jubileumrechten (€ 6.000) en een voorziening voor langdurige arbeidsongeschiktheid (€ 242.000). In de begroting van 2014 is hier geen rekening mee gehouden. In het verslagjaar vond een vrijval plaats (€ 35.000) vanwege een aanpassing in de voorziening voor wachtgeldrechten en de reorganisatie.

Overige personeelskostenDe overige personeelslasten in 2014 waren € 72.000 hoger ten opzichte van de realisatie 2013, met name door de hogere kosten voor scholing en vanwege de wervingskosten voor de aanstelling van de voorzitter van het College van Bestuur.

UitkeringenDe ontvangen en betaalde uitkeringen zijn in 2014 per saldo € 19.000 hoger dan begroot.

AfschrijvingenRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013x € 1000 x € 1000 x € 1000

893 1.019 907

De afschrijvingslasten in 2014 zijn € 126.000 lager dan begroot. In de begroting was een bedrag van €100.000 opgenomen ten behoeve van een aanpassing van de huisvesting. Deze aanpassing is uitgesteld vanwege een herijking van het huisvestingsbeleid in 2014.

HuisvestingslastenRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013x € 1000 x € 1000 x € 1000

1.116 1.165 1.100

eigen vermogen, solvabiliteit en kapitalisatiefactorHeteigenvermogenbedraagtultimo2014€7.707.118enist.o.v. 2013 gestegen met € 1.500.131.De solvabiliteit (eigen vermogen in procenten van het balanstotaal,exclusiefvoorzieningen)isgestegenvan53,4%ultimo2013tot61%ultimo2014.

Het weerstandsvermogen (eigen vermogen in procenten vandetotalebaten)istoegenomenvan32,0%ultimo2013tot37,1%ultimo2014.ROCRivorheeftdevoorfinancieringvan het project Rivor.net volledig uit eigen middelen betaald. Deze fase is nu afgerond, waarbij de baten vanuit deverstrektediploma’svanaf2012viaOCW/rijksbekostigingworden ontvangen.

Hierdoor zal het weerstandsvermogen, alsmede het liquide saldo van ROC Rivor, de komende jaren verder stijgen.De huidige omvang van het eigen vermogen wordt aangehouden in verband met de te verwachten daling van de lumpsum vergoeding als gevolg van de overgangsbekostiging. ROC Rivor zet in op autonome groei van het aantal bekostigde deelnemers. Deze groei zal in de nabije toekomst uitsluitend te financieren zijn uit het eigen vermogen. De Kapitalisatiefactor (balanstotaal in relatie tot baten uit gewone bedrijfsvoering is ten opzichte van 2013 nauwelijksgewijzigd:van60%naar61%.

voorzieningenDe omvang van de voorzieningen ten opzichte van eind 2013 isgedaaldmet€50.000:van€1.485.369naar€1.434.649in 2014. De daling van de voorzieningen is met name veroorzaakt door een vrijval van de voorziening onderhoud van € 133.000 en een dotatie op diverse personele voorzieningenvan€83.000.

Page 79: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

7 9

er 92 uitschrijvingen waarvan 3 uitschrijvingen naar een anderROCzijngegaan.Vande92uitschrijvingenzijner74gediplomeerduitgestroomdendeandere18zijnongediplomeerd uitgestroomd. In totaal zijn 69 studenten van opleiding veranderd in de periode van 1 februari tot 1 maart 2015. Met de eventuele horizontale stapeling van diploma’s gespreid in de tijd is door ROC Rivor geen geldelijk gewin beoogd.

ROC Rivor heeft geen fonds om daaruit het les- en cursusgeld voor specifieke deelnemers te voldoen.

Diploma’sdiezijnuitgereiktopbasisvanuitsluitendEVCworden niet voor bekostiging opgevoerd, waarmee wordt voldaan aan de eisen zoals gesteld in de notitie helderheid bekostiging. Rivordiplomaroute is een private activiteit en wordt niet bekostigd. Langs bovenstaande lijnen zijn al drie belangrijke ambities gedefinieerd:

liquiDiteit, investeringen en kasstroomDe liquiditeitspositie, uitgedrukt in de current ratio (de verhouding tussen de vlottende activa en de kortlopende schulden) bedraagt per 31 december 2014: 2,04 (ultimo 2013: 1,50).Deliquidemiddelenzijntoegenomenmet€1.368.000door een positieve kasstroom uit operationele activiteiten van € 2.011.000, door investeringen in inventaris en gebouwen van € 544.000 en aflossing van de langlopende schuld van € 99.000.

treasurybeleiDMet de beleggings- en beleningsregeling wordt een kader gegeven waarbinnen onderwijsinstellingen hun financierings- en beleggingsbeleid moeten inrichten en organiseren. Door ROC Rivor is in 2000 een treasurystatuut opgesteld, waarin rekening is gehouden met de Regeling beleggen en belenen zoals deze door OCW op 13 juli 2001 is gepubliceerd. Ultimo 2014 heeft ROC Rivor geen risicovolle beleggingen en beleningen. Daarnaast maakt ROC Rivor geen gebruik van derivaten. De risico’s van de in de balans opgenomen financiële instrumenten achten wij beperkt. In 2015 zal het treasurystatuut worden aangepast aan de laatst gepubliceerde Regeling uit 2010.

opmerkingen in het kaDer van De “notitie helDerheiD in De bekostiging van het beroepsonDerwiJs en volwasseneDucatie”.In 2014 zijn geen maatwerktrajecten uitgevoerd voor bedrijven of organisaties zoals bedoeld in de notitie.Er heeft geen uitbesteding van onderwijs plaatsgevonden in 2014.Geïntegreerdetrajecteneducatie–beroepsonderwijszoals bedoeld in de notitie zijn niet van toepassing in 2014.

Er zijn 146 studenten die in de periode van 1 oktober tot 31 december2014deinstellinghebbenverlaten,waarvan58als gediplomeerde. In totaal zijn 50 studenten van opleiding veranderd in de periode van 1 oktober tot 31 december 2014.

In de periode tussen 1 februari en 1 maart 2015 waren

continuïteitROC Rivor is actief in het verzorgingsgebied Rivierenland. Het is een regio met een zich stabiliserende demografische ontwikkeling, waaruit kan worden afgeleid dat het potentieel aantal studenten vanuit het voortgezet onderwijs de komende jaren gelijk blijft. Het strategisch plan en de daaronder liggende ondernemingsplannen voor de beleidsperiode 2014-2017 moeten uiteindelijk leiden tot een structureel aantal van 2200 bekostigde studenten.

Prognose studentenaantallen2014 2015 2016 2017 2018

BBL 844 861 878 896 914BOL 1252 1277 1303 1329 1356Totaal 2096 2138 2181 2225 2270

1. De ontwikkeling van een krachtig en uitdagend onderwijsconcept, praktijk georiënteerd, gepersonaliseerd en contextrijk, waarmee talentontwikkeling van studenten maximaal wordt ondersteund.

2. Een sterk verbindende rol van ROC Rivor in de regio, waarbij het ROC een voorloperfunctie wil vervullen ten aanzien van belangrijke maatschappelijke thema’s in de regio waaraan beroepsonderwijs is gerelateerd: a. Een verbindende rol in het beroepsonderwijs om

de beroepskolom van vmbo, mbo en hbo in het onderwijsconcept systematisch en structureel te vervlechten.

b. Een verbindende rol met alle voor ons onderwijs in de regio relevante arbeidsmarktsectoren, bedrijven, instellingen en publieke overheden.

3. We ontwikkelen een scherp en herkenbaar profiel van een zich in de regio profilerende onderwijsinstelling, motor en aanjager van vernieuwing en innovatie.

Page 80: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

8 0

Meerjarenbegroting 2015 - 2018 (inclusief realisatie 2014)2014 2015 2016 2017 2018

realisatie begroting begroting begroting begroting

Baten x € 1000 x € 1000 x € 1000 x € 1000 x € 1000Rijksbijdragen OCW 18.138 20.114 19.293 18.269 17.307Overigeoverheidsbijdragen/subs. 394 479 479 479 479Cursusgelden 329 325 325 325 325Baten werk i.o.v. derden 1.424 1.554 2074 2573 2573Overige baten 466 340 340 340 340

20.751 22.812 22.511 21.986 21.024

LastenPersonelelasten 14.262 14.841 15.005 15.094 15.094Afschrijvingen 892 1.036 1.165 1.186 1.186Huisvestingslasten 1.116 1.213 1.213 1.213 1.213Overige instellingslasten 3.007 2.840 2.840 2.840 2.840Incidentele lasten - 0 0 0 0

19.277 19.930 20.223 20.333 20.333Saldo baten en lasten 1.474 2.882 2.288 1.653 691Financiële baten 28 40 40 40 40Financiële lasten 2 0 0 0 0Saldo uit financiële baten en lasten 26 40 40 40 40Resultaat ROC Rivor 1.500 2.922 2.328 1.693 731

Resultaat opbouwExploitatieresultaat -910 -326 17 319 294 Overgangsbekosting2015-2018 - 3.748 2.811 1.874 937 Diplomabekostiging Rivor.net 2.853 - - - - Innovatiefonds -443 -500 -500 -500 -500

1.500 2.922 2.328 1.693 731

Meerjaren begrote Balans 2015 - 2018 (inclusief realisatie 2014)2014 2015 2016 2017 2018

realisatie begroting begroting begroting begroting

ACTIVA x € 1000 x € 1000 x € 1000 x € 1000 x € 1000VASTEACTIVAMateriele vaste activa 5.409 6.568 8.003 7.417 6.831Financiële vaste activa 110 110 110 110 110 TOTAALVASTEACTIVA 5.519 6.678 8.113 7.527 6.941

VLOTTENDEACTIVA 7.099 8.687 9.553 11.814 12.922

TOTAAL ACTIVA 12.618 15.365 17.666 19.341 19.863

PASSIVAEIGENVERMOGENAlgemene reserve publiek 6.341 9.382 11.778 13.539 14.133 Algemene reserve privaat 1.366 1.247 1.247 1.247 1.247 TOTAALEIGENVERMOGEN 7.707 10.629 13.025 14.786 15.380

VOORZIENINGEN 1.435 1.260 1.165 1.079 1.007

LANGLOPENDESCHULDEN - - - - -

KORTLOPENDESCHULDEN 3.476 3.476 3.476 3.476 3.476

TOTAAL PASSIVA 12.618 15.365 17.666 19.341 19.863

Liquiditeit (current ratio) 2,04 2,50 2,75 3,40 3,72Solvabiliteit 61,08% 69,18% 73,73% 76,45% 77,43%Rentabiliteit 7,71% 12,81% 10,34% 7,70% 3,48%

Page 81: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

8 1

toelichting meerJarenbegroting en meerJarenbalans

Baten en lastenIn het jaar 2015 zal een nieuw bekostigingssysteem worden ingevoerd. Eenmalig zal in 2015 een overgangsbekostiging voor 4 jaar worden vastgesteld. ROC Rivor komt voor deze overgangsbekostiging in aanmerking door de beëindiging van de diplomabekostiging van extranei-deelnemers van Rivor.net. ROC Rivor heeft besloten de activiteiten van Rivor.net met behulp van het private deel van het eigen vermogen, voort te zetten in het nieuwe organisatieonderdeel Rivordiplomaroute.nl. De overige wijzingen zijn een maximale verblijfsduur en een aanpassing van de diplomawaarden. Het macrobudget (het totaal voor alle mbo onderwijsinstellingen) zal niet worden aangepast.

De aan ROC Rivor toegekende overgangsbekostiging leidt totenmet2018totbijzonderefinanciëleresultaten.Deovergangsbekostiging is evenwel van tijdelijke aard, maar geeft de komende 3 jaren ruimte om te investeren en om de exploitatie sluitend te krijgen. Met ingang van 2019 is de overgangsbekostiging beëindigd. ROC Rivor stelt zich ten doel om ultimo 2016 tot een kostendekkende exploitatie te komen. Daartoe is een aantal beleidsmaatregelen vastgesteld; deze hebben samenvattend voornamelijk betrekking op het genereren van meer inkomsten uit de derde geldstroom, en het beheersen van de personele lasten.

InvesteringenDe begroting voor 2015 is opgesteld op basis van de bekostigingsinformatievan2013.Vooralsnogisdeverwachting dat de personele inzet in 2015 met 2,66 fte zal afnemen ten opzichte van 2014. De investeringsbegroting 2015 voor ICT, verbouwingen en inventaris bedraagt € 600.000. ROC Rivor wil een aanbouw aan de hoofdlocatie realiseren, evenals een ingrijpende facelift van de bestaande bouw. De totale kosten hiervoor worden geraamd op €3.810.000.Naarverwachtingzullendezeinvesteringen

belangrijkste risico van ROC Rivor. In de loop van het kalenderjaar 2015 zal op instigatie van de Raad van Toezicht, door het College van Bestuur een integrale risico-inventarisatie worden opgesteld. In 2014 is, en in de eerste helft van 2015 zal nader overleg plaatsvinden over de parameters.

Rapportage toezichthoudend orgaanTen aanzien van deze rapportage verwijzen wij u naar Hoofstuk 1: Bestuur, Medezeggenschap en Toezicht in dit geïntegreerde jaarverslag.

Meerjaren Personele bezetting 2015 t/m 2017Naar verwachting zullen de personele lasten in de jaren 2015 tot en met 2017 stijgen. De verhouding tussen de loonkostenOPenOBPblijftnagenoeggelijk.Deverhoudingin loonkosten (inclusief kosten flexibele schil) wordt de komende jaren:

2015 2016 2017OP+OOP 70% 69% 69%OBP(incl.management) 30% 31% 31%

Op langere termijn, vanaf 2020, zal de hoge gemiddelde leeftijd van ons personeelsbestand gaan resulteren in een forse natuurlijke afvloeiing en een verlaging van de loonkosten. In de periode 2015 tot en met 2017 betekent ditaleenuitstroomvantotaal12,3fte(7,9fteaanOPen4,4fteaanOBP).Denadrukkelijkeinzetisdatdegemiddeldeloonsom van nieuwe medewerkers die ter vervanging worden aangetrokken lager zal zijn, hetgeen op termijn moet leiden tot een totale loonsom op het niveau van 2015.

2015 2016 2017Categorie fte's fte's fte'sOP 121,02 117,10 116,70OOP 10,37 9,77 9,77OBP 55,25 52,48 51,78Management 6,70 6,70 6,70Totaal 193,33 186,04 184,94

medio 2015 en 2016 gedaan worden. Financiering zal uit de liquide middelen plaatsvinden.

Reserves en financieringHet eigen vermogen neemt in de komende jaren toe door de verwachte positieve resultaten. Dit leidt tot een stijging van de solvabiliteitsratio. Er is geen behoefte aan externe financiering.

VoorzieningenDe voorzieningen wachtgeld, jubilea, langdurige arbeidsongeschiktheid, reorganisatie en formatieaanpassingen zullen in 2015 (en 2016) nagenoeg geheel worden aangewend.

Intern risicobeheersings- en controlesysteemROC Rivor hanteert inzake financiële verantwoording onder andere de volgende controlesystemen:- aan de Raad van Toezicht wordt door middel van

tertaalrapportages periodiek over de financiën gerapporteerd, op basis van een exploitatieoverzicht en een tussentijdse balans. Aan het College van Bestuur wordt dezelfde informatie maandelijks gerapporteerd;

- ten behoeve van de studentenadministratie, is een interne controller aangesteld. Deze functionaris rapporteert per kwartaalaanhetHoofdBeheersingenVerantwoordingover de stand van zaken ten aanzien van de informatie, noodzakelijk voor het verkrijgen van de bekostiging;

- de financiële administratie maakt gebruik van een contractenregister en een factuur-accorderings- en volgsysteem;

- aan de Raad van Toezicht is eind 2014 een aantal beleidsmaatregelen voorgesteld om per 2017 een sluitende exploitatie te kunnen realiseren. De voortgang en het effect van deze beleidsmaatregelen zullen eveneens door middel van tertaalrapportages worden gerapporteerd.

Belangrijkste risico’s en onzekerhedenEen voldoende aantal bekostigde leerlingen is het

Page 82: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

8 2

4.2 Jaarrekening 2014algemeen

Juridische vorm en voornaamste activiteitenDe rechtspersoon ROC Rivor gevestigd te Tiel is een stichting en opgericht op 21 april 1993 in het kader van de ROC vorming. De ROC-licentie is afgegeven door het Ministerie van OC & W op 11 maart 1996. De laatste statutenwijziging dateert van 16 juli 2013.AandeStichtingROCRivor(100%aandeelhouder)isverbondenROCHoldingB.V.waaraanweerzijnverbondendeB.V.’sSAROCRBOB.V.enSAROCB.V.DeB.V.’svormensamenmet de Stichting een fiscale eenheid voor de BTW.

Toegepaste standaarden De jaarrekening is opgesteld volgens de Regeling jaarverslaggeving onderwijs. In deze regeling is bepaald dat de bepalingen van Titel 9 Boek 2 BW en de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving (in het bijzonder RJ 660 Onderwijsinstellingen) van toepassing zijn, met inachtneming van de daarin aangeduide uitzonderingen. De grondslagen die worden toegepast voor de waardering van activa en passiva en de resultaatbepaling zijn gebaseerd op historische kosten.

Grondslagen voor de waardering van activa en passiva en de resultaatbepaling Voorzovernietandersisvermeld,wordenactivaenpassivaopgenomen tegen nominale waarde.Een actief wordt in de balans opgenomen wanneer het waarschijnlijk is dat de toekomstige economische voordelen naar de organisatie zullen toevloeien en de waarde daarvan betrouwbaar kan worden vastgesteld.

Een verplichting wordt in de balans opgenomen wanneer het waarschijnlijk is dat de afwikkeling daarvan gepaard zal gaan met een uitstroom van middelen en de omvang van het bedrag daarvan betrouwbaar kan worden vastgesteld.De opbrengsten en kosten worden toegerekend aan de periode waarop zij betrekking hebben. De jaarrekening wordt gepresenteerd in euro’s, de functionele valuta van de organisatie.

De opstelling van de jaarrekening vereist dat het management oordelen vormt en schattingen en veronderstellingen maakt die van invloed zijn op de toepassing van grondslagen en de gerapporteerde waarde van activa en verplichtingen, en van baten en lasten.

De daadwerkelijke uitkomsten kunnen afwijken van deze schattingen. De schattingen en onderliggende veronderstellingen worden voortdurend beoordeeld. Herzieningen van schattingen worden opgenomen in de periode waarin de schatting wordt herzien en in toekomstige perioden waarvoor de herziening gevolgen heeft.

Materiële vaste activaDe gebouwen en terreinen, inventaris en apparatuur, andere vaste bedrijfsmiddelen, materiële vaste bedrijfsactiva in uitvoering en vooruitbetalingen op materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen verkrijging- of vervaardigingprijs verminderd met de cumulatieve afschrijvingen. De afschrijvingen worden berekend als een percentage over de aanschafprijs volgens de lineaire methode op basis van de economische levensduur. Op terreinen, materiële vaste bedrijfsactiva in uitvoering en vooruitbetalingen op materiële vaste activa wordt niet afgeschreven. Onderhoud van gebouwen en terreinen komen t.l.v. de exploitatierekening.De volgende afschrijvingspercentages worden hierbij gehanteerd:

Meubilair en Grote machines 8,33Hard- en software 25/33,33Overige inventaris 10,00Verbouwingen 6,67Gebouwen OKF 4,35Gebouwen overige 6,67Terreinen Nihil

Financiële vaste activa Deelnemingen waarin invloed van betekenis op het zakelijke en financiële beleid kan worden uitgeoefend, worden gewaardeerd volgens de vermogensmutatiemethode op basis van de nettovermogenswaarde. Bij de bepaling van de nettovermogenswaarde worden de waarderingsgrondslagen van de organisatie gehanteerd. De overige financiële vaste activa worden gewaardeerd tegen verkrijgingprijs of lagere marktwaarde.

Page 83: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

8 3

Bijzondere waardeverminderingen Voormateriëlevasteactivawordtopiederebalansdatumbeoordeeld of er aanwijzingen zijn dat deze activa onderhevig zijn aan bijzondere waardeverminderingen. Als dergelijke indicaties aanwezig zijn, wordt de realiseerbare waarde van het actief geschat. De realiseerbare waarde is de hoogste van de bedrijfswaarde en de opbrengstwaarde. Als het niet mogelijk is de realiseerbare waarde te bepalen voor een individueel actief, wordt de realiseerbare waarde bepaald van de kasstroomgenererende eenheid waartoe het actief behoort.Wanneer de boekwaarde van een actief (of een kasstroomgenererende eenheid) hoger is dan de realiseerbare waarde, wordt een bijzonder waardeverminderingsverlies verantwoord voor het verschil tussen de boekwaarde en de realiseerbare waarde.Verderwordtopiederebalansdatumbeoordeeldoferenigeindicatie is dat een in eerdere jaren verantwoord bijzonder waardeverminderingsverlies is verminderd. Als een dergelijke indicatie aanwezig is, wordt de realiseerbare waarde van het betreffende actief (of kasstroomgenererende eenheid) geschat.Terugneming van een eerder verantwoord bijzonder waardeverminderingsverlies vindt alleen plaats als sprake is van een wijziging van de gehanteerde schattingen bij het bepalen van de realiseerbare waarde sinds de verantwoording van het laatste bijzonder waardeverminderingsverlies. In dat geval wordt de boekwaarde van het actief (of kasstroomgenererende eenheid) opgehoogd tot de geschatte realiseerbare waarde, maar niet hoger dan de boekwaarde die bepaald zou zijn (na afschrijvingen) als in voorgaande jaren geen bijzonder waardeverminderingsverlies voor het actief (of kasstroomgenererende eenheid) zou zijn verantwoord.

Financiële instrumentenFinanciële instrumenten omvatten handels- en overige vorderingen, geldmiddelen, leningen en overige financieringsverplichtingen, handelsschulden en overige te betalen posten. Financiële instrumenten worden bij de eerste opname verwerkt tegen reële waarde. Indien instrumenten niet zijn gewaardeerd tegen reële waarde met verwerking van waardeveranderingen in de winst-en-verliesrekening maken eventuele direct toerekenbare transactiekosten deel uit van de eerste waardering. Na de eerste opname worden financiële instrumenten op de hierna beschreven manier gewaardeerd.

VorderingenVorderingenwordengewaardeerdopdenominalewaardeonder aftrek van een voorziening voor oninbaarheid. Deze voorziening wordt bepaald op basis van individuele beoordeling van de inbaarheid van de vorderingen.

Eigen vermogenOnder het eigen vermogen worden de algemene reserve publiek/privaatgepresenteerd.Dealgemenereservestaattervrije beschikking van het College van Bestuur.

Voorzieningen Onder de voorzieningen worden de personele voorzieningen en de onderhoudsvoorziening gepresenteerd. Tenzij anders aangegeven worden de voorzieningen opgenomen tegen de contante waarde. Toevoegingen aan voorzieningen vinden plaats ten laste van de staat van baten en lasten. Uitgaven vinden rechtstreeks plaats ten laste van de voorzieningen.Een voorziening in verband met verplichtingen als bedoeld in artikel 2:374 lid 1, eerste volzin BW wordt uitsluitend opgenomen indien op de balansdatum aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: - de rechtspersoon heeft een verplichting (in rechte

afdwingbaar of feitelijk); - het is waarschijnlijk dat voor de afwikkeling van die

verplichting een uitstroom van middelen noodzakelijk is; - en er kan een betrouwbare schatting worden gemaakt van

de omvang van de verplichting.

Uitzondering op voorgaande voorwaarden betreft de egalisatievoorziening voor groot onderhoud. De toevoegingen aan deze voorziening zijn bepaald op basis van het geschatte bedrag van het groot onderhoud en de periode die telkens tussen de werkzaamheden voor groot onderhoud verloopt, gebaseerd op een meerjarenonderhoudsplan.

Page 84: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

8 4

Aandeel in het resultaat van organisaties waarin wordt deelgenomen Het aandeel in het resultaat van organisaties waarin wordt deelgenomen, omvat het aandeel van de instelling in de resultaten van deze deelnemingen. Resultaten op transacties, waarbij overdracht van activa en passiva tussen de instelling en de niet-geconsolideerde deelnemingen en tussen niet- geconsolideerde deelnemingen onderling heeft plaatsgevonden, zijn niet verwerkt voor zover deze als niet gerealiseerd kunnen worden beschouwd.

Kasstroomoverzicht Het kasstroomoverzicht is opgesteld op basis van de indirecte methode.

beoordeeld aan de hand van de uitvoeringsovereenkomst met het fonds, de pensioenovereenkomst met de werknemers en andere (expliciete of impliciete) toezeggingen aan de werknemers. De voorziening wordt gewaardeerd tegen de beste schatting van de contante waarde van de bedragen die noodzakelijk zijn om de verplichtingen op balansdatum af te wikkelen.

opbrengstverantwoorDing

Rijksbijdragen, overige overheidsbijdragen en -subsidies Rijksbijdragen en overige overheidsbijdragen en -subsidies uit hoofde van de basisbekostiging worden in het jaar waarop de toekenning betrekking heeft, volledig verwerkt als baten in de staat van baten en lasten. Indien deze opbrengsten betrekking hebben op een specifiek doel, dan worden deze naar rato van de verrichte werkzaamheden als baten verantwoord.

CursusgeldenDe cursusgelden worden toegerekend aan het jaar waarop zij betrekking hebben, waarbij ervan uitgegaan is dat reguliere onderwijstaken gelijkmatig over het schooljaar zijn gespreid.

Baten werk in opdracht derdenOpbrengsten uit hoofde van werk in opdracht van derden (contractonderwijs en overige) worden in de staat van baten en lasten als baten opgenomen voor een bedrag gelijk aan de kosten indien zeker is dat deze kosten declarabel zijn. Een eventueel positief resultaat wordt genomen naar rato van het stadium van voltooiing van de transactie op verslagdatum (de zogeheten percentage of completion methode). Het stadium van voltooiing wordt bepaald aan de hand van beoordelingenvandeverrichtewerkzaamheden.Vooreeneventueel verwacht negatief resultaat wordt een voorziening getroffen die is gepresenteerd als voorziening verlieslatende contracten.

Langlopende schuldenSchulden met een resterende looptijd van meer dan één jaar worden aangeduid als langlopend. Het aflossingsbedrag van het lopende jaar wordt onder de kortlopende schulden opgenomen.

Kortlopende schuldenSchulden met een op balansdatum resterende looptijd van ten hoogste één jaar worden aangeduid als kortlopend. Schulden worden niet gesaldeerd met activa. Kortlopende schulden en overige financiële verplichtingen worden na eerste opname gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs op basis van de effectieve rentemethode.Overlopende passiva betreffen vooruitontvangen bedragen (waaronder geoormerkte bijdragen) en nog te betalen bedragen ter zake van lasten die aan een verstreken periode zijntoegekend.Vanbedragendievoormeerderejarenbeschikbaar zijn gesteld, wordt het nog niet bestede gedeelte opdezepostaangehouden.Vrijvaltengunstevandestaatvan baten en lasten geschiedt naar rato van de besteding.

Personeelsbeloningen/pensioenenHet uitgangspunt is dat de in de verslagperiode te verwerken pensioenlast gelijk is aan de over die periode aan het pensioenfondsverschuldigdepensioenpremies.Voorzoverde verschuldigde premies op de balansdatum nog niet zijn voldaan, wordt hiervoor een verplichting opgenomen. Als de op de balansdatum reeds betaalde premies de verschuldigde premies overtreffen, wordt een overlopende actiefpost opgenomen voor zover sprake zal zijn van terugbetaling door het fonds of van verrekening met in de toekomst verschuldigde premies.Verderwordtopbalansdatumeenvoorzieningopgenomenvoor bestaande additionele verplichtingen ten opzichte van het fonds en de werknemers, indien het waarschijnlijk is dat voor de afwikkeling van die verplichtingen een uitstroom van middelen zal plaatsvinden en de omvang van de verplichtingen betrouwbaar kan worden geschat. Het al dan niet bestaan van additionele verplichtingen wordt

Page 85: Jaarverslag 2014 ROC Rivor
Page 86: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

8 6

balans per 31 December 2014 ACTIVA

31-12-14 31-12-13

€ €

Vaste activa

1.2 Materiële vaste activa

1.2.1 Gebouwen en terreinen 3.654.170 4.101.419

1.2.1A Gebouwen en terreinen buiten gebruik gesteld 405.523 405.523

1.2.2 Inventaris en apparatuur 1.348.752 1.254.237

5.408.445 5.761.179

1.3 Financiële vaste activa

1.3.1 Deelnemingen 109.954 110.321

1.3.2 Ministerie van OCW 1 1

109.955 110.322

Totaal vaste activa 5.518.400 5.871.501

Vlottende activa

1.5 Vorderingen

1.5.1 Debiteuren 351.830 496.442

1.5.2 Deelnemers/cursisten 123.542 134.533

1.5.4 Overige vorderingen 275.870 248.741

1.5.5 Overlopende activa 326.868 220.365

1.078.110 1.100.081

1.7 Liquide middelen 6.021.304 4.653.339

Totaal vlottende activa 7.099.414 5.753.420

Totaal activa 12.617.814 11.624.921

Page 87: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

8 7

balans per 31 December 2014PASSIVA

31-12-14 31-12-13

€ €

2.1 Eigen vermogen 7.707.118 6.206.987

2.4 Voorzieningen

2.4.1 Onderhoudsvoorzieningen 881.688 1.015.612

2.4.2 Reorganisatievoorziening 40.312 110.868

2.4.3 Formatieaanpassingen 100.197 102.670

2.4.4 Jubileumrechten 87.331 88.063

2.4.5 Wachtgeld 82.963 168.156

2.4.6 Langdurige arbeidsongeschiktheid 242.158 0

1.434.649 1.485.369

2.5 Langlopende schulden

2.5.1 Kredietinstellingen 0 99.263

2.6 Kortlopende schulden

2.6.1 Kredietinstellingen 0 170.169

2.6.2 Groepsmaatschappijen 87.701 170.640

2.6.3 Crediteuren 754.650 1.095.038

2.6.4 Belastingen, Sociale premies 519.725 499.774

2.6.5 Pensioenen 135.476 147.590

2.6.6 Overige kortlopende schulden 172.303 149.717

2.6.7 Overlopende passiva 1.806.192 1.600.374

3.476.047 3.833.302

Totaal passiva 12.617.814 11.624.921

Page 88: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

8 8

staat van baten en lasten 2014 Realisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013

€ € €

3 Baten

3.1 Rijksbijdragen OCW 18.137.897 17.773.361 17.573.922

3.2 Overige overheidsbijdragen en subsidies 393.839 441.001 309.619

3.3 Cursusgelden 329.009 350.000 360.190

3.4 Baten werk i.o.v. derden 1.424.425 787.000 726.368

3.5 Overige baten 466.369 414.100 409.311

20.751.539 19.765.462 19.379.410

4 Lasten

4.1 Personelelasten 14.261.443 13.123.537 14.338.540

4.2 Afschrijvingen 892.515 1.019.000 907.234

4.3 Huisvestingslasten 1.116.187 1.165.000 1.100.162

4.4 Overige instellingslasten 3.006.568 2.824.367 3.124.596

4.5 Incidentele lasten 0 0 -312.443

19.276.713 18.131.904 19.158.089

Saldo baten en lasten 1.474.826 1.633.558 221.322

5.1 Financiële baten 28.123 15.000 4.052

5.2 Financiële lasten 2.451 5.000 -18.931

5 Saldo uit financiële baten en lasten 25.672 10.000 22.984

Resultaat 1.500.498 1.643.558 244.305

6 Resultaat deelneming -367 0 -362

Netto resultaat 1.500.131 1.643.558 243.943

Page 89: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

8 9

kasstroomoverzicht 20142014 2013

€ €

Kasstroom uit operationele activiteiten

Saldo baten en lasten 1.474.826 221.321

Afschrijvingen 896.915 910.134

Mutaties voorzieningen -50.720 -240.626

2.321.021 890.829

Veranderinginvlottendemiddelen

Vorderingen 21.971 1.546.077

Kortlopende schulden -357.255 -451.315

-335.284 1.094.762

Totaal kasstroom uit bedrijfoperaties 1.985.737 1.985.591

Ontvangen intrest 28.123 4.052

Betaalde intrest -2.451 -18.932

25.672 22.984

Totaal kasstroom uit operationele activiteiten 2.011.409 2.008.575

Kasstroom uit investeringsactiviteiten

(Des)investeringen:

Materiële vaste activa -544.181 -673.170

-544.181 -673.170

Kasstroom uit financieringsactiviteiten

Aflossing langlopende schulden -99.263 -170.167

-99.263 -170.167

Mutatie Liquide middelen 1.367.965 1.165.238

Beginsaldo liquide middelen 4.653.339 3.488.101

Mutatie liquide middelen 1.367.965 1.165.238

Eindstand liquide middelen 6.021.304 4.653.339

Page 90: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

9 0

toelichting behorenDe tot De Jaarrekening 2014

Vaste Activa

1.2 Materiële vaste activa 1.2.1 1.2.1A 1.2.2 1.2

Gebouwen Gebouwen Inventaris Totaal

en terreinen en terreinen apparatuur

buiten gebruik

gesteld

€ € € €

Aanschafwaarde per 1-1-2014 10.750.296 994.048 4.648.460 16.392.804

Cum. afschrijvingen per 1-1-2014 6.648.877 588.525 3.394.223 10.631.625

Boekwaarde per 1-1-2014 4.101.419 405.523 1.254.237 5.761.179

Investeringen 2014 40.121 0 504.060 544.181

Desinvesteringen 2014 0 0 886.439 886.439

40.121 0 -382.379 -342.258

Afschrijvingen 2014 487.370 0 409.545 896.915

Desinv. afschrijvingen 2014 0 0 886.439 886.439

487.370 0 -476.894 10.476

Aanschafwaarde per 31-12-2014 10.790.417 994.048 4.266.081 16.050.546

Cum.achrijvingen per 31-12-2014 7.136.247 588.525 2.917.329 10.642.101

Boekwaarde 31-12-2014 3.654.170 405.523 1.348.752 5.408.445

Post1.2.1A.DitbetrefthetpandaandeVliegerwegteCulemborgdatinhetkalenderjaar2012buitengebruikisgesteld.Hetpandisultimojanuari 2015 verkocht voor een bedrag van € 675.000. De verwerking van deze verkoop zal in de jaarrekening 2015 plaats vinden.

1.2.a OZB en verzekerde waarde gebouwen en terreinen

De actuele waarde van de bedrijfsgebouwen en terreinen is door onafhankelijke taxateurs op 12 mei 2006 getaxeerd op € 14.250.000.

Waarde Peildatum

Ozb-waarde gebouwen en terreinen 6.436.000 01-01-15

Verzekerdewaardegebouwen 17.254.400 01-01-15

Page 91: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

9 1

1.3 Financiële vaste activa

1.3.1 Deelnemingen 31-12-14 31-12-13

€ €

DitbetrefteendeelnameinROCHoldingB.V.teTiel.Dezeheefttwee100%delegeringennamelijkSAROCB.V.teTielenSAROCRBOB.V.teTiel

Stand per 1 januari 110.321 110.683

Resultaat -367 -362

Stand per 31 december 109.954 110.321

1.3.2 Vorderingen op het ministerie van OCW 31-12-14 31-12-13

€ €

De vordering houdt verband met een stelselwijziging inzake inhouding loonheffingenpremiesABPenisontstaanin1991.Hetbedragvandezepostbedraagt€68.931dochismetonachtzamevanhetcontinuïteitsbeginsel gewaardeerd op: 1 1

1 1

1.5 Vorderingen 31-12-14 31-12-13

De vorderingen hebben een looptijd < 1 jaar tenzij anders vermeld. € €

1.5.1 Debiteuren

Hieronder zijn opgenomen de gefactureerde vorderingen op overheden en bedrijfsleven. 351.830 496.442

351.830 496.442

1.5.2 Deelnemers/cursisten 31-12-14 31-12-13

€ €

Dit betreft vorderingen uit hoofde van (eigen) cursusgelden en vrijwillige leerlingbijdrage. 194.627 170.216

Voorzieningoninbaarheid -71.085 -35.683

Stand per 31 december 123.542 134.533

1.5.2.A Het verloop van de voorziening wegens oninbaarheid is als volgten is in mindering gebracht op de debiteuren. 31-12-14 31-12-13

€ €

Stand per 1 januari 35.683 25.000

Onttrekking -676 -14.317

Dotatie 36.078 25.000

Vrijval 0 0

Stand per 31 december 71.085 35.683

toelichting behorenDe tot De Jaarrekening 2014

Page 92: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

9 2

toelichting behorenDe tot De Jaarrekening 2014

1.5.4 Overige vorderingen 31-12-14 31-12-13

€ €

1.5.4.1 Voorschottenpersoneel 1.399 0

1.5.4.2 Bijdragen educatie, nieuwkomers 240.227 103.763

1.5.4.3 Overige vorderingen 12.693 12.024

1.5.4.4 Nog te factureren bedragen 0 41.612

1.5.4.5 VerrekeningUWVMeijers 10.071 13.873

1.5.4.6 Bijdragen WI deelnemers 11.480 11.480

1.5.4.7 N.S. 0 25.760

1.5.4.8 BelastingdienstrestitutieWAO/WIA 0 40.229

275.870 248.741

1.5.5 Overlopende activa 31-12-14 31-12-13

€ €

1.5.5.1 Te vorderen rente 27.991 0

1.5.5.2 Essent 16.690 0

1.5.5.3 Vooruitbetaaldekosten 206.949 69.888

1.5.5.4 WGA premie 75.238 150.477

326.868 220.365

1.7 Liquide middelen 31-12-14 31-12-13

€ €

Banken 6.018.023 4.649.617

Kasmiddelen 3.281 3.722

6.021.304 4.653.339

De liquide middelen staan ter vrije beschikking van de Stichting

Page 93: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

9 3

toelichting behorenDe tot De Jaarrekening 2014

2 Passiva

Saldo Mutaties Bestemming Saldo

01-01-14 2014 resultaat 31-12-14

2014

2.1 Eigen vermogen € € € €

2.1.1 Algemene reserve (publiek) 4.656.679 0 1.684.193 6.340.872

2.1.2 Bestemmingsreserve (privaat) 1.550.308 0 -184.062 1.366.246

6.206.987 0 1.500.131 7.707.118

Algemene reserveDe algemene reserve wordt gevormd uit de resultaten behaald uit (publieke) onderwijsactiviteiten.

Bestemmingsreserve (privaat)Deze reserve is in het verleden gevormd uit het resultaat van de verkoop van het administratiekantoor Merces. In 2014 is een rente van 1%toegerekendaanaandezebestemmingsreserve,tevensishetnegatieveexplotatieresultaat2014vanRivordiplomarouteinminderinggebracht op deze bestemmingsreserve.

2.4. Voorzieningen

2.4.1 Onderhoudsvoorziening €

Saldo 1 januari 2014 1.015.612

Dotatie 2014 194.000

Uitgaven 2014 327.924

Saldo 31 december 2014 881.688

Onderverdeling saldo voorziening per 31 december 2014

Korter dan 1 jaar 197.880

Na 1 jaar 683.808

881.688

De onderhoudsvoorziening is gevormd voor periodiek groot onderhoud dat dient te worden verricht op de gebouwen en is opgenomen voor de nominale waarde. De voorziening voor onderhoudskosten is merendeels langlopend.

Page 94: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

9 4

toelichting behorenDe tot De Jaarrekening 2014

Personeelsvoorzieningen

Reorganisatie Formatie- Jubileum- Wachtgeld-

aanpassingen rechten rechten

2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5

€ € € €

Saldo 1 januari 2014 110.868 102.670 88.063 168.156

Dotatie 2014 0 28.303 6.250 0

Vrijval2014 -6.330 0 0 -28.753

Uitgaven 2014 -64.226 -30.776 -6.982 -56.440

Saldo 31 december 2014 40.312 100.197 87.331 82.963

Onderverdeling saldo voorziening per 31 december 2014

€ € € €

Korter dan 1 jaar 40.312 29.688 15.040 52.237

Na 1 jaar 0 70.509 72.291 30.726

40.312 100.197 87.331 82.963

Langdurige arbeidsonge-

schiktheid

Totaal Personeels-

voorzieningen

2.4.6

€ €

Saldo 1 januari 2014 0 469.757

Dotatie 2014 242.158 276.711

Vrijval2014 0 -35.083

Uitgaven 2014 0 -158.424

Saldo 31 december 2014 242.158 552.961

Onderverdeling saldo voorziening per 31 december 2014

€ €

Korter dan 1 jaar 211.426 348.703

Na 1 jaar 30.732 204.258

242.158 552.961

Page 95: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

9 5

toelichting behorenDe tot De Jaarrekening 2014

2.4.2 De voorziening Reorganisatie

De voorziening is gevormd ter dekking van de financiële verplichtingen aan personeelsleden die door verplichte en of vrijwillige afvloeiing de organisatie verlaten.

2.4.3 De voorziening Formatieaanpassing

De voorziening is gevormd ter dekking van de financiële verplichtingen aan personeelsleden die door de herschikking van de formatie gebruik hebben gemaakt van de mogelijkheid tot uittreding.

2.4.4 De voorziening voor Jubileumrechten

De voorziening betreft de verplichting van ROC Rivor om medewerkers bij het behalen van dienstverband van 25 of 40 jaar een eenmalige CAO-gebonden uitkering te verstrekken.

2.4.5 De voorziening Wachtgeldrechten

De voorziening is gevormd ter dekking van de financiële verplichtingen wachtgeld van voormalige personeelsleden.

2.4.6 De voorziening langdurige arbeidongeschiktheid

De voorziening is gevormd ter dekking van de financiële verplichtingen bij langdurige arbeidongeschiktheid van personeelsleden.

2.5 Langlopende schulden

2.5.1 Kredietinstellingen €

Saldo 1 januari 2014 99.263

Aflossing 2014 99.263

Saldo 31 december 2014 0

ING Bank

Rentepercentage 4,640%

Resterende looptijd afgelost 2014

Garantie Staat der Nederlanden nee

Zekerheid

BorgtochtStichtingWaarborgBVEteAmersfoort ja

Vestingingplaats Arnhem

Page 96: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

9 6

2.6 Kortlopende schulden

31-12-14 31-12-13

2.6.1 Kredietinstellingen € €

Aflossing lening 0 170.169

0 170.169

2.6.2 Schulden aan groepsmaatschappijen

2.6.2.1 ROCHoldingBV 12.660 12.660

2.6.2.2 SarocRBOBV 69.730 124.847

2.6.2.3 SarocBV 5.311 33.133

87.701 170.640

Over de schulden aan de groepsmaatschappijen wordt geen rente berekend.

2.6.3 Crediteuren 31-12-14 31-12-13

€ €

2.6.3.1 Te betalen facturen 754.650 687.822

2.6.3.2 Onderwijsinstituut bv 0 407.216

754.650 1.095.038

2.6.4 Belasting, premies sociale verzekeringen 31-12-14 31-12-13

€ €

2.6.4.1 Loonbelasting 511.789 498.209

2.6.4.2 Af te dragen BTW 6.373 114

2.6.4.3 Overige sociale premies 1.563 1.451

519.725 499.774

2.6.5 Schulden terzake pensioenen 31-12-14 31-12-13

€ €

AlgemeenBurgerlijkPensioenfonds 135.476 147.590

135.476 147.590

toelichting behorenDe tot De Jaarrekening 2014

Page 97: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

9 7

2.6 Kortlopende schulden

31-12-14 31-12-13

2.6.1 Kredietinstellingen € €

Aflossing lening 0 170.169

0 170.169

2.6.2 Schulden aan groepsmaatschappijen

2.6.2.1 ROCHoldingBV 12.660 12.660

2.6.2.2 SarocRBOBV 69.730 124.847

2.6.2.3 SarocBV 5.311 33.133

87.701 170.640

Over de schulden aan de groepsmaatschappijen wordt geen rente berekend.

2.6.3 Crediteuren 31-12-14 31-12-13

€ €

2.6.3.1 Te betalen facturen 754.650 687.822

2.6.3.2 Onderwijsinstituut bv 0 407.216

754.650 1.095.038

2.6.4 Belasting, premies sociale verzekeringen 31-12-14 31-12-13

€ €

2.6.4.1 Loonbelasting 511.789 498.209

2.6.4.2 Af te dragen BTW 6.373 114

2.6.4.3 Overige sociale premies 1.563 1.451

519.725 499.774

2.6.5 Schulden terzake pensioenen 31-12-14 31-12-13

€ €

AlgemeenBurgerlijkPensioenfonds 135.476 147.590

135.476 147.590

2.6.6 Overige kortlopende schulden 31-12-14 31-12-13

€ €

2.6.6.1 Stichting Steunfonds 31.734 31.655

2.6.6.2 Stagefonds MEAO 30.728 36.390

2.6.6.3 Statiegeldkluisjes/TAG 37.295 39.750

2.6.6.4 Rente leningen 0 1.077

2.6.6.5 Salarissen/voorschotten 7.066 32.345

2.6.6.6 Diversen 65.480 8.500

172.303 149.717

2.6.7 Overlopende passiva 31-12-14 31-12-13

€ €

2.6.7.1 Vooruitontvangenschoolbijdragen,contracten,cursusgelden 408.344 448.944

2.6.7.2 Vooruitontvangenparticipatiegelden 0 85.109

2.6.7.3 Te betalen vakantieuitkeringen, verlofdagen 648.844 586.452

2.6.7.4 Te verrekenen doelsubsidies OCW 457.472 359.421

2.6.7.6 VerrekeningeninzakeVSV 10.698 10.698

2.6.7.7 Accountant 65.000 60.000

2.6.7.8 Waarborgsom Culemborg 67.500 0

2.6.7.9 Overige 148.334 49.750

1.806.192 1.600.374

toelichting behorenDe tot De Jaarrekening 2014

Financiële Instrumenten

AlgemeenROCRivormaaktindenormalebedrijfsuitoefeninggebruikvanfinanciëleinstrumentendiedeinstellingblootstellenaanmarkt-en/ofkredietrisico’s.Dezefinanciëleinstrumenten betreffen posten die in de balans zijn opgenomen, zoals vorderingen en schulden. ROC Rivor handelt niet in deze financiële instrumenten en past ook geen afgeleide financiële instrumenten (derivaten) toe. ROC Rivor hanteert procedures en gedragsrichtlijnen om de omvang van het kredietrisico bij tegenpartijen te beperken. KredietrisicoDe vorderingen uit hoofde van debiteuren betreffen vorderingen op studenten en vorderingen op overige debiteuren. Deze vorderingen zijn over het algemeen beperkt van omvang evenals het kredietrisico op deze vorderingen.

Renterisico en kasstroomrisicoHet renterisico is beperkt tot eventuele veranderingen in de marktwaarde van opgenomen leningen. Bij deze leningen is sprake van een vast rentepercentage over de gehele looptijd. De leningen worden aangehouden tot het einde van de looptijd.

LiquiditeitsrisicoDe onderneming heeft als beleid om een zodanig werkkapitaalbeheer te voeren dat dit leidt tot een beheersbaar liquiditeitsrisico. Er zijn voldoende faciliteiten beschikbaar om schommelingen in kasstromen op te vangen. Reële waardeDe reële waarde van de meeste in de balans verantwoorde financiële instrumenten, waaronder vorderingen, effecten, liquide middelen en kortlopende schulden, benadert de boekwaarde ervan.

Page 98: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

9 8

Niet in de balans opgenomen activa en verplichtingen

HetROCisaangeslotenbijdeStichtingWaarborgfondsBVE.Mochthetwaarborgdepotvermeerderdmetdeoverigebestanddelenvanheteigenvermogendeminimaleomvangvan9,98miljoeneuroonderschrijdendanhebbendeaangesloteninstellingenzichverbondenomditvermogenaantevullennaarevenredigheidvandeindatjaarontvangenrijksbijdragetoteenmaximumvan2%per jaar.

IT & Huurverplichtingen

Infrastructuur Gebouwen

€ €

< 1 jaar 97.995 279.825

> 1 jaar < 5 jaar 391.980 392.191

> 5 jaar 293.985 46.884

783.960 613.554

Ten behoeve van derden zijn ultimo 2014 voor in totaal EUR 10.157 aan bankgaranties verstrekt .

DestichtingvormttezamenmetROCHoldingB.V.enhaardochtermaatschappijeneenfiscaleeenheidvoordeomzetbelasting.Elkdervennootschappen is volgens de standaardvoorwaarden aansprakelijk voor de te betalen belasting van alle vennootschappen bij de fiscale eenheid betrokken.

OVERZICHT GROEPSMAATSCHAPPIJEN

Naam: ROC-HoldingB.V.

Juridische vorm: BV

Statutaire zetel: Tiel

Code activiteiten: 4 (overig)

Consolidatie: Nee

Verklaringart2:403BW Nee

Deelname percentage: 100%

Algemeen directeur R.Ch. Franken

Omzet 2014 0

Eigen vermogen 1 januari 2014 110.321

Resultaat 2014 -367

Saldo 31 december 2014 109.954

Debovenstaandecijferszijngeconsolideerdecijfersinclusiefde100%dochterondernemingenvanROC-HoldingB.V.namelijkSAROCB.V.enSAROCRBOB.V.In 2014 heeft geen consolidatie plaats gevonden gezien het materiële belang.

toelichting behorenDe tot De Jaarrekening 2014

Page 99: Jaarverslag 2014 ROC Rivor
Page 100: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0 0

toelichting staat van baten en lasten 3 Baten Realisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013

€ € €

3.1 Rijksbijdragen OCW

3.1.1 (Normatieve) Rijksbijdrage OCW 16.818.024 16.724.861 16.200.589

3.1.2 Subsidies OCW geoormerkt 1.036.008 802.500 1.147.551

3.1.3 Subsidies OCW niet-geoormerkt 283.865 246.000 225.782

18.137.897 17.773.361 17.573.922

3.2 Overige overheidsbijdragen

3.2.1 Gemeentelijke bijdragen 393.839 441.001 309.619

393.839 441.001 309.619

3.2.2 Specificatiegemeentelijkebijdragen.Gemeentelijkebijdrageeducatie/WEB

Gemeente Buren 35.374 30.496

Gemeente Culemborg 71.688 44.424

Gemeente Geldermalsen 39.633 28.697

Gemeente Neder Betuwe 31.333 27.619

Gemeente Neerijnen 18.754 16.282

Gemeente Tiel 130.520 101.129

Gemeente West Maas en Waal 21.748 16.580

Gemeente Zaltbommel 44.789 44.392

Totaal 393.839 441.001 309.619

3.3 Cursusgelden

3.3.1 (Wettelijke) cursusgelden 329.009 350.000 360.190

3.4 Opbrengsten werk i.o.v. derden

3.4.1 Contractonderwijs 662.558 407.000 636.929

3.4.2 ParticipatieprojektGem.Tiel 266.792 300.000 27.983

3.4.3 Rivordiplomaroute.nl 419.214 0 0

3.4.4 Overige projekten 42.495 80.000 0

3.4.5 Contracten WI deelnemers 33.366 0 61.456

1.424.425 787.000 726.368

Page 101: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0 1

toelichting staat van baten en lastenRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013

€ € €

3.5 Overige baten

3.5.1 Deelnemersbijdragen 366.152 396.600 336.069

3.5.2 Verhuurgebouwen 5.431 5.000 6.958

3.5.3 Detachering personeel 45.973 0 40.404

3.5.4 Kantineverstrekkingen 11.861 12.500 11.296

3.5.5 Beveiliging vermindering LB 11.879 0 0

3.5.6 Opbrengsten, diverse 25.073 0 14.584

466.369 414.100 409.311

4 Lasten

4.1 Personele lasten

4.1.1 Lonen en salarissen 7.830.786 0 7.433.258

4.1.2 Pensioenlasten 1.132.936 0 1.119.785

4.1.3 Sociale lasten 1.052.879 0 891.178

10.016.601 9.793.098 9.444.221

4.1.4 Overige personele lasten

4.1.4.1 Uitzendkrachten 3.644.690 3.062.939 4.271.340

4.1.4.2 Dotatie/vrijvalvoorzieningenpersoneel 241.628 0 269.946

4.1.4.3 Uitkeringslasten WW,BWWW en Wachtgeld 0 0 70.985

4.1.4.4 Overige personele lasten 437.313 327.500 364.566

14.340.232 13.183.537 14.421.058

4.1.5.1 Ontvangen WAO uitkeringen, subsidie ID banen -78.789 -60.000 -82.518

14.261.443 13.123.537 14.338.540

Gedurende het boekjaar 2014 bedroeg het gemiddeld aantal werknemers bij de organisatie omgerekend naar volledige mensjaren181FTE,in2013wasdat176FTE.IndepostuitzendkrachtenzijndoorbelastepersonelelastenvandegelieerdepartijenSarocB.V.enSaroc/RBOB.V.opgenomentenbedragevan€1.659.000(2013€1.537.000).

4.2 Afschrijvingen

4.2.1 Afschrijvingen gebouwen 487.370 590.000 542.193

4.2.2 Afschrijvingen inventaris, apparatuur 409.545 429.000 367.941

4.2.3 Opbrengst verkoop desinvesteringen -4.400 0 -2.900

892.515 1.019.000 907.234

Page 102: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0 2

toelichting staat van baten en lasten Realisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013

€ € €

4.3 Huisvestingslasten

4.3.1 Huur 371.862 397.820 311.218

4.3.2 Dotatie onderhoudsvoorziening 194.000 191.000 191.000

4.3.3 Energie en water 197.324 213.580 220.791

4.3.4 Schoonmaakkosten 236.294 237.600 226.534

4.3.5 Heffingen 30.247 60.000 49.503

4.3.6 Overige huisvestingskosten 86.460 65.000 101.116

1.116.187 1.165.000 1.100.162

4.4 Overige instellingslasten

4.4.1 Administratie- en beheerslasten

4.4.1.1 Administratie- en beheerskosten 1.301.484 1.146.867 1.057.899

4.4.1.2 Reis en verblijfkosten 69.311 55.000 60.269

1.370.795 1.201.867 1.118.168

4.4.2 Inventaris en apparatuur

4.4.2.1 Inventaris apparatuur 482.760 557.000 580.686

4.4.2.2 Leermiddelen 654.650 467.500 528.891

1.137.410 1.024.500 1.109.577

4.4.4 Overige

4.4.4.1 Kwaliteit centrale examens 117.843 73.000 455.344

4.4.4.2 Wervingskosten 287.764 400.000 326.001

4.4.4.3 Representatie 4.140 20.000 14.874

4.4.4.4 Kantineverstrekkingen 79.279 85.000 89.590

4.4.4.5 Overige 9.337 20.000 11.042

498.363 598.000 896.851

4.4 Saldo overige instellingslasten 3.006.568 2.824.367 3.124.596

4.5 Incidentele lasten

4.5.1 Voorzieningreorganisatie 0 0 -312.443

0 0 -312.443

Page 103: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0 3

toelichting staat van baten en lastenRealisatie Begroting Realisatie

2014 2014 2013

€ € €

5 Financiële baten en lasten

5.1 Financiële baten

5.1.1 Rente baten 28.123 15.000 4.052

5.2 Financiële lasten

5.2.1 Rente lasten 2.451 5.000 -18.932

5 Saldo financiële baten en lasten 25.672 10.000 22.984

HONORARIA VAN DE ACCOUNTANT

DevolgendehonorariavanKPMGAccountantsNVzijntenlastegebrachtvandeorganisatie,eenenanderzoalsbedoeldinartikel2:382aBW

KPMG KPMG Totaal

Accountants Netwerk KPMG

NV

2014 2014 2014

€ € €

Onderzoek van de jaarrekening 41.533 0 41.533

Andere controleopdrachten 35.352 0 35.352

Adviesdiensten op fiscaal terrein 0 3.116 3.116

Andere niet-controlediensten 0 0 0

76.885 3.116 80.001

KPMG KPMG Totaal

Accountants Netwerk KPMG

NV

2013 2013 2013

€ € €

Onderzoek van de jaarrekening 40.728 0 40.728

Andere controleopdrachten 47.937 0 47.937

Adviesdiensten op fiscaal terrein 0 6.466 6.466

Andere niet-controlediensten 0 0 0

88.665 6.466 95.131

Page 104: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0 4

overzicht geoormerkte DoelsubsiDies ocw

G1-A Verantwoording van subsidies zonder verrekeningsclausule

Omschrijving Bedrag Ontvangen Totale De prestatie is ultimo verslagjaar conform de subsidiebeschikking

Kenmerk Datum toewijzing t/m kosten

verslagjaar 31-12-14

€ € €

ProfessionaliseringMBO

602378-1 20-01-14 177.202 177.202 177.202 afgerond

(zij-instromers)

638887/646520 mei/sept2014 60.000 60.000 3.333 niet afgerond

Totaal 237.202 237.202 180.535

G2 Verantwoording van subsidies met verrekeningsclausule

G 2A Aflopend per ultimo verslagjaar

Omschrijving Datum Bedragtoewijzing

Ontvangent/m

verslagjaar

Totale kosten

Te verrekenenKenmerk

31-12-14 31-12-14

€ € € €

Taal en rekenen

BEK2012/77479M 18-12-13 192.369 192.369 192.369 0

Taal en rekenen

591985-2 18-12-13 198.091 198.091 198.091 0

Maatschappelijk werk

591985-1 18-12-13 76.136 76.136 76.136 0

Totaal 466.596 466.596 466.596 0

G2-B Doorlopend tot een volgend verslagjaarOmschrijving Bedrag Saldo Ontvangen Lasten Totale Saldo nog

Kenmerk, datum Datum toewijzing 01-01-14 t/m in kosten te besteden

verslagjaar verslagjaar 31-12-14 31-12-14

€ € € € € €

VSVRegionaalprogramma

OND/ODB-2012/52413U 09-10-12

Programmavoortijdigschoolverlaten 1.200.000 80.718 800.000 477.088 796.370 3.630

Plusvoorziening 225.000 96.617 225.000 45.959 99.342 125.658

Totaal 1.425.000 177.335 1.025.000 523.047 895.712 129.288

Page 105: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0 5

wnt: wet normering bezolDiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector

Vermelding Topfunctionarissen en gewezen topfunctionarissen met dienstbetrekking

Er zijn geen topfunctionarissen met een dienstbetrekking.

Vermelding Topfunctionarissen en gewezen topfunctionarissen zonder dienstbetrekking

NaamVoorzitters

clausule van toepassing

Ingang dienstverband

Einde dienst-verband

Omvang dienstverband

in FTE Beloning

Belastbare onkosten-

vergoeding

Voorzieningbeloning op

termijn

Uitkering beeindiging

dienstverband

Motivering overschrijding norm en

andere toelichtingen

Dhr. R.Ch. Franken, voorzitter College van bestuur ja 01-09-12 - 0,71 106.063 0 0 0 -

Dhr. R.Ch. Franken, voorzitter College van bestuur - 13.248 Nacalculatie 2012*

Dhr. R.Ch. Franken, voorzitter College van bestuur - 37.717 Nacalculatie 2013*

Totaal 157.028

* De nacalculaties over 2012 en 2013 hebben betrekking op realisatie variabele beloning en meerwerk zoals vastgesteld in de overeenkomst. De nacalculaties, tezamen met de bezoldigingen in 2012 en 2013, blijven binnen de Wet Normering Topinkomens, zoals die op ROC Rivor van toepassing is. De betalingen zullen medio 2015 plaatsvinden.

Vermelding Toezichthouders

Voorzittersclausule van toepassing

Ingang dienstverband

Einde dienst-verband

Beloning Belastbare onkosten-

vergoeding

Voorzieningbeloning op

termijn

Uitkering beeindiging

dienstverband

Motivering overschrijding norm en

andere toelichtingen

Mevr. J.J.Tj van den Hul-Omta, voorzitter Raad van Toezicht ja 01-01-08 - 8.000 0 0 0 -

Dhr. R.J.M. Matser, Lid Raad van Toezicht lid 01-01-08 31-12-14 5.000 0 0 0 -

Dhr. G.H. Schelling, Lid Raad van Toezicht lid 01-08-08 4.500 0 0 0 -

Dhr. W.A.B. Muilenburg, Lid Raad van Toezicht lid 01-10-09 - 5.000 0 0 0 -

Dhr. G.G.H. Coumans, Lid Raad van Toezicht lid 01-02-14 - 4.500 0 0 0 Betaald aan GGD Gelderland-Zuid

te NijmegenTotaal 27.000

Vermelding niet Topfunctionarissen Alle bezoldigingen vallen binnen de toepasselijke norm als bedoeld in de Wet Normering Topinkomens.

Vermelding niet Topfunctionarissen voorgaande verslag jaarNiet van toepassing

Page 106: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0 6

verklaring betreffenDe De JaarrekeningWij hebben de in dit verslag opgenomen jaarrekening over 2014 van Stichting Regionaal Opleidingen Centrum Rivor te Tiel gecontroleerd. Deze jaarrekening bestaat uit de balans per 31 december 2014 en de staat van baten en lasten over 2014 met de toelichting, waarin zijn opgenomen een overzicht van de gehanteerde grondslagen voor financiële verslaggeving en andere toelichtingen.

Verantwoordelijkheid van het College van BestuurHet College van Bestuur van de stichting is verantwoordelijk voor het opmaken van de jaarrekening die het vermogen en resultaat getrouw dient weer te geven in overeenstemming met de Regeling jaarverslaggeving onderwijs, alsmede voor het opstellen van het jaarverslag, in overeenstemming met de Regeling jaarverslaggeving onderwijs. Het College van Bestuur is tevens verantwoordelijk voor de financiële rechtmatigheid van de in de jaarrekening verantwoorde baten, lasten en balansmutaties. Dit houdt in dat deze bedragen in overeenstemming dienen te zijn met de in de relevante wet- en regelgeving opgenomen bepalingen. Het College van Bestuur is voorts verantwoordelijk voor een zodanige interne beheersing als het noodzakelijk acht om het opmaken van de jaarrekening en de naleving van die relevante wet- en regelgeving mogelijk te maken zonder afwijkingen van materieel belang als gevolg van fraude of fouten.

Verantwoordelijkheid van de accountantOnze verantwoordelijkheid is het geven van een oordeel over de jaarrekening op basis van onze controle, als bedoeld in artikel 2.5.3, lid 4 van de Wet educatie en beroepsonderwijs. Wij hebben onze controle verricht in overeenstemming met Nederlands recht, waaronder de Nederlandse

4.3 controleverklaring van de onafhankelijke accountant Aan: De Raad van Toezicht en het College van Bestuur van Stichting Regionaal Opleidingen Centrum Rivor

controlestandaarden en het onderwijsaccountantsprotocol OCW/EZ2014.Ditvereistdatwijvoldoenaanvooronsgeldende ethische voorschriften en dat wij onze controle zodanig plannen en uitvoeren dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat de jaarrekening geen afwijkingen van materieel belang bevat. Een controle omvat het uitvoeren van werkzaamheden ter verkrijging van controle-informatie over de bedragen en de toelichtingen in de jaarrekening. De geselecteerde werkzaamheden zijn afhankelijk van de door de accountant toegepaste oordeelsvorming, met inbegrip van het inschatten van de risico’s dat de jaarrekening een afwijking van materieel belang bevat als gevolg van fraude of fouten. Bij het maken van deze risico-inschattingen neemt de accountant de interne beheersing in aanmerking die relevant is voor het opmaken van de jaarrekening en voor het getrouwe beeld daarvan alsmede in het kader van de financiële rechtmatigheid voor de naleving van die relevante wet- en regelgeving, gericht op het opzetten van controlewerkzaamheden die passend zijn in de omstandigheden. Deze risico-inschattingen hebben echter niet tot doel een oordeel tot uitdrukking te brengen over de effectiviteit van de interne beheersing van de entiteit. Een controle omvat tevens het evalueren van de geschiktheid van de gebruikte grondslagen voor financiële verslaggeving en de gebruikte financiële rechtmatigheidscriteria en van de redelijkheid van de door het College van Bestuur van de Stichting Regionaal Opleidingen Centrum Rivor gemaakte schattingen, alsmede een evaluatie van het algehele beeld van de jaarrekening. Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is om een onderbouwing voor ons oordeel te bieden.

Oordeel betreffende de jaarrekeningNaar ons oordeel geeft de jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en de samenstelling van het vermogen van Stichting Regionaal Opleidingen Centrum Rivor per 31 december 2014 en van het resultaat over 2014 in overeenstemming met de Regeling jaarverslaggeving onderwijs.Voortszijnwijvanoordeeldatdeindezejaarrekeningverantwoorde baten, lasten en balansmutaties over 2014 in alle van materieel belang zijnde aspecten voldoen aan de eisen van financiële rechtmatigheid. Dit houdt in dat de bedragen in overeenstemming zijn met de in de relevante wet- en regelgeving opgenomen bepalingen, zoals vermeld in paragraaf 2.3.1. Referentiekader van het onderwijsaccountantsprotocolOCW/EZ2014.

Verklaring betreffende overige bij of krachtens de wet gestelde eisenIngevolge artikel 2:393, lid 5 onder e en f van het BW vermelden wij dat ons geen tekortkomingen zijn gebleken naar aanleiding van het onderzoek of het jaarverslag, voor zover wij dat kunnen beoordelen, overeenkomstig de Regeling jaarverslaggeving onderwijs en paragraaf 2.2.3 JaarverslagvanhetonderwijsaccountantsprotocolOCW/EZ2014 is opgesteld, en of de in artikel 2:392, lid 1 onder b tot en met h van het BW vereiste gegevens zijn toegevoegd. Tevens vermelden wij dat het jaarverslag, voor zover wij dat kunnen beoordelen, verenigbaar is met de jaarrekening zoals vereist in artikel 2:391, lid 4 van het BW.

Rotterdam, 10 juni 2015 KPMG Accountants N.V.T.A. Kalmár RA

Page 107: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0 7

STATUTAIRE BEPALINGEN INZAKE RESULTAATBESTEMMING

Ingevolge de Wet educatie en beroepsonderwijs wordt het resultaat van het verslagjaar verrekend met het eigen vermogen.

Het positieve resultaat van het verslagjaar ad 1.500.131 is als volgt verwerkt:

t.l.v. van de algemene reserve (publiek) 1.684.193

Bestemmingsreserve (privaat)

Renteaandeelprivaat1% 14.510

Negatief resultaat Rivordiplomaroute -198.572

t.g.v. de bestemmingsreserve (privaat) -184.062

Totaal 1.500.131

GEBEURTENISSEN NA BALANSDATUM

Na balansdatum hebben zich geen gebeurtenissen voorgedaan met een significante invloed op het resultaat en het vermogen.

Page 108: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0 8

mbo-opleiDingen niveau leerwegstartacaDemieEntreeopleidingen niveau 1Zorg en WelzijnZorghulp 1 BOLAmbacht en TechnologieAssistentInstallatietechniek 1BBL/BOLAssistentBouweninfra 1BBL/BOLAssistentSchilderen 1BBL/BOLAssistentMobiliteitsbranche 1BBL/BOLAssistent Metaalbewerking 1 BBLOndernemerschap en DienstverleningAankomend verkoopmedewerker 1 BOLAankomend logistiek medewerker 1 BOLAlgemeenArbeidsmarktgeKwalificeerdAssistent(AKA) 1BBL/BOL

acaDemie voor onDernemerschap & DienstverleningEconomie en administratieBedrijfsadministratief medewerker 2 BOL Financieel administratief medewerker 3 BOL Bedrijfsadministrateur * 4 BOLAssistent accountant * 4 BOLTelefonist/receptionist 2 BOLSecretarieel medewerker 2 BOLSecretaresse 3 BOLManagementassistent/directiesecretaresse* 4 BOLCommercieelmedewerkerbinnen-/buitendienst3 BOLMedewerker marketing en communicatie * 4 BOLJunior accountmanager * 4 BOL

Handel en ondernemerschap Brede opleiding Handel & Administratie 2 BOLVerkoper 2 BBLVerkoopspecialist 3 BBLFiliaalmanager 4 BBLOndernemer detailhandel 4 BBLVestigingsmanagergroothandel* 4 BOL

niveau leerweg

Transport, scheepvaart en logistiekLogistiek medewerker 2 BBL Chauffeur goederenvervoer 2 BBLLogistiek teamleider 3 BBL Plannerwegtransport 3 BBLLogistiek supervisor 4 BOL

Veiligheid en sportBeveiliger 2 BOL

Toerisme en recreatie Medewerker evenementenorganisatie & recreatie 3 BOLLeidinggevende evenementenorganisatie 4 BOL & recreatie

Media en vormgevingMediavormgever - interactieve vormgeving 4 BOLMediavormgever - grafische vormgeving 4 BOL

Informatie- en communicatietechnologie Medewerker ICT 2 BOL Medewerker beheer ICT 3 BOLICT-beheerder 4 BOL

acaDemie voor zorg en welziJn HelpendeZorg&Welzijn 2BOL/BBLVerzorgende-IG 3BOL/BBLVerpleegkundige 4BOL/BBLMedewerkermaatschappelijkezorg 3BOL/BBLPersoonlijkbegeleidergehandicaptenzorg 4BOL/BBLPersoonlijkbegeleiderspecifiekedoelgroepen 4BOL/BBLPedagogischmedewerker3kinderopvang 3BOL/BBLGespecialiseerdpedagogischmedewerker4- 4BOL/BBL kinderopvang Pedagogischmedewerker4-jeugdzorg 4BOL/BBLOnderwijsassistent 4BOL/BBL

niveau leerwegacaDemie voor ambacht en technologieBouw en infraTimmerman 2BOL/BBLMetselaar 2BOL/BBLTegelzetter 2BOL/BBLAllround timmerman 3 BBLAllround metselaar 3 BBLAllround tegelzetter 3 BBLKaderfunctionaris bouw, infra 4 BBLKaderfunctionaris bouw, infra 4 BBL en gespecialiseerde aannemerij

Afbouw, hout en onderhoudSchilder 2BOL/BBLGlaszetter 2 BBLMedewerker industriële lakverwerking 2 BBLGezel schilder 3 BBLGezel glaszetter 3 BBLVakkrachtindustriëlelakverwerking 3 BBL

Techniek en procesindustrieConstructiewerker 2BOL/BBLBasislasser 2BOL/BBLMonteur mechatronica 2 BBLAllround lasser 3 BBLAllround constructiewerker 3 BBLAllround plaatwerker 3 BBL

Monteur elektrotechnische installaties 2 BBLMonteur elektrotechnische industriële 2 BBL producten en systemen Monteur data en elektra 2 BBLEerste monteur elektrotechnische installaties 3 BBLEerste monteur elektrotechnische 3 BBL industriële producten en systemen

bijlage 1: opleidingsaanbod 2014

* deze opleiding is ook als fast-track variant te volgen

Page 109: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 0 9

niveau leerwegacaDemie voor ambacht en technologie

Monteur werktuigkundige installaties 2 BBLEerste monteur werktuigkundige installaties 3 BBLServicemonteur installatietechniek 3 BBLServicetechnicuselektrotechniek/installatietechniek 4

BBL

Technicus middenkader engineering (water) 4 BOL Mobiliteit en voertuigenAutotechnicus 2BOL/BBLBedrijfsautotechnicus 2 BBLEerste autotechnicus 3 BBLTechnisch specialist personenauto’s 4 BBL

overige opleiDingen

vmbo-tl, havo en vwo• Versneldeeenjarigedagopleidingvoorhetdiploma

VMBO-TLenHAVO• CertificatenVWOvoorNederlands,EngelsenWiskundeB• VMBO-tlenHAVOookopleidingpervakmogelijk:

Nederlands,Engels,Duits,Frans,talenvreemd/algemeen,Maatschappijleer, Aardrijkskunde, Geschiedenis, Economie, Biologie, Wiskunde, Management & Organisatie, Maatschappijwetenschappen, Natuurkunde, Scheikunde, Tekenen, Wiskunde A en B.

avonDopleiDingen aDministratief en secretarieelFinancieel/Administratief (Associatie)• BasiskennisBoekhouden(BKB)• BasiskennisCalculatie(BKC)• PraktijkdiplomaBoekhouden(PDB/FCA)• ModerneBedrijfsadministratie(MBA)-Belastingrecht/

Bedrijfsadministratie• ModerneBedrijfsadministratie(MBA)-Bedrijfseconomieen

Bedrijfsstatistiek/Financiëlerapportageenanalyse

Secretarieel (LSSO)• Receptioniste/telefoniste• Administratiefmedewerker• Secretaresse• Telefoneren• Notuleren• Rekenvaardigheid• Kantoorpraktijk• Praktijkvaardigheden• ZakelijkNederlands• ZakelijkEngels

basistrainingen neDerlanDsNederlands als basis - Cursus laaggeletterden - Leerpunt - Staatsexamen - Nederlandse les voor beginners en gevorderden - Zomercursus - Basisvaardigheden: beter schrijven, lezen, computer, rekenen - Niveauverhoging Nederlands

Computercursussen• Toetsenbordvaardigheid• Computergebruikbasis• Word/Tekstverwerking• Excel/Spreadsheets

bijlage 1: opleidingsaanbod 2014

techniekcursussenAlgemeen• VCABasis• VCA-VOL• Kwaliteitszorg• Autocad2010Basis• Glasinlood1-basis• Glasinlood2-vervolg• Hout-enmarmerimitatie• Lakverwerking-Modernespuitapparatuur

LassenROC Rivor is door de International Institute of Welding gecertificeerd als internationaal erkend opleidingsinstituut voor lastechnieken. De volgende lascursussen zijn op verschillende niveaus te volgen:Booglassen• Autogeenlassen• TIGlassen• MIG-MAGlassen

Daarnaast worden de volgende kaderopleidingen aangeboden:• Lasspecialist• Meesterlasser

Page 110: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 1 0

onDernemingsraaD

• Mevrouwdrs.M.L.J.Keusters(AcademievoorOndernemerschap en Dienstverlening), voorzitter

• DeheerP.Heijkoop(stafdienstOnderwijsenKwaliteit)• DeheerB.H.P.Mijland(AcademievoorOndernemerschapen

Dienstverlening)• MevrouwA.M.A.Overmans-vanDijk(AcademievoorZorgen

Welzijn)• DeheerB.vanWoudenbergh(stafdienstOnderwijsen

Kwaliteit)

stuDentenraaD

• KillianvanderKooij(voorzitter)• Kees-JandeSteur(vice-voorzitter)• QuintenvanLubek(penningmeester)• YouriRaymakers(lid)• DaanvanEmden(lid)

bijlage 2: leden raad van toezicht, college van bestuur, ondernemingsraad en Deelnemersraad (per 31-12-2014)

Mevrouw J.J.Tj. van den Hul-Omta, voorzitterHuidige (met name toezichthoudende) functies:• VoorzitterRaadvanToezichtROCRivorteTiel• VoorzitterRaadvanToezichtIpabo,lerarenopleidingmet

vestigingen in Amsterdam, Alkmaar• LidenVicevoorzitterRaadvanCommissarissenWoonbron

te Rotterdam• LidRaadvanToezichtProtestantseTheologische

Universiteit(PTHU)metvestigingeninGroningenenAmsterdam

• LidRaadvanToezichtCVOAlblasserwaardenVijfherenlanden

• LidbestuurCRKBO(CentraalRegisterKortBeroepsOnderwijs)

Overige functies:• LidRegiocommissieRivierenlandzoalsdoorGedeputeerde

Staten van Gelderland als adviescollege is ingesteld betreffende de omgevingsvisie

• LidRaeflexalsvisitatorvolkshuisvesting

De heer G.H. Schellings MBA, vicevoorzitterHoofdfunctie:• AlgemeenDirecteurBegumaBVNevenfuncties:• VoorzitterOBMNederland,KoninklijkeMetaalUnie.• VicevoorzitterRaadvanToezichtROCRivorteTiel

De heer ir. W.A.B. Muilenburg, penningmeesterHoofdfunctie:• VoorzittervandeRaadvanBestuurvanDeDriestroom.Nevenfuncties:• LidRaadvanToezichtROCRivorteTiel• LidBestuurGezondheidscentrumHazenkampNijmegen• LidRaadvanAdviesTSANederlandteGoes

De heer mr. drs. G.G.H. Coumans,Hoofdfunctie:• SeniorOpleider/adviseur,NSPOHteUtrechtNevenfuncties:• LidRaadvanToezichtROCRivorteTiel• LidRaadvanToezichtSZRteTiel• LidCollegevanRegenten(penningmeester)

Burgerweeshuis te Tiel

De heer R.J.M. MatserNevenfuncties:• LidRaadvanToezichtROCRivorteTiel• FractievoorzitterCDAWaterschapRivierenland• LiddagelijksenalgemeenbestuurLander• BestuurslidHRMcommissieCDAGelderland• OudalgemeendirecteurKamervanKoophandel

Rivierenland

college van bestuur

De heer R.Ch. Franken, voorzitter College van BestuurHoofdfunctie:• VoorzitterCollegevanBestuurROCRivor(van01-09-12tot

23-04-15)Nevenfuncties:• Directeur-GrootaandeelhouderPLATO2.0B.V.teAlmelo• VoorzitterRaadvanToezichtStichtingBenefitteAlmelo• VoorzitterKerkenraadPGAteAlmelo

De heer C.J. Brouwer, voorzitter College van BestuurHoofdfunctie:• VoorzitterCollegevanBestuurROCRivor(vanaf23-04-15)Nevenfuncties:• lidradenvanadviesStichtingNormeringLeiderschap;• eigenaarenmanagingdirectorC.J.BrouwerConsultancy

raaD van toezicht

Page 111: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

r o c r i v o r J a a r v e r s l a g 2 0 1 4

1 1 1

bijlage 3: adres- en locatiegegevens roc rivor lijst van afkortingen

roc rivor

ROC RivorPostbus3654000 AJ Tieltel algemeen: 0344 - 65 62 00informatienummer:0900-7627486(lokaaltarief)website: www.rocrivor.nle-mail: [email protected]

locaties

Tiel· Bachstraat 1 4003 KZ Tiel· VoordeKijkuit5 4001 HG Tiel· Teisterbantlaan 1a (PraktijkcentrumInstallatietechniek) 4001 TJ Tiel· Franklinstraat 1 4004 JK Tiel

Geldermalsen· Oudenhof 3 4191 NW Geldermalsen· Poppenbouwing3b

(Opleidingscentrum Bouw Rivierengebied) 4191 NZ Geldermalsen

Zaltbommel· Oude Bosscheweg 2

5301 LA Zaltbommel

BBL Beroeps Begeleidende LeerwegBOL Beroeps Opleidende LeerwegBpv Beroeps praktijkvormingBVE BeroepsonderwijsenVolwasseneducatieCao Collectieve arbeidsovereenkomst Hbo Hoger beroeps onderwijsINK Instituut Nederlandse KwaliteitJOB Jongeren Organisatie BeroepsonderwijsLB LoopbaanbegeleidingLC LoopbaancentrumMbo Middelbaar beroepsonderwijsMOE deelnemers afkomstig uit Midden of Oost Europese

landen (Moelanders)MJOP MeerjarenonderhoudsplanMto Medewerkers tevredenheidsonderzoekO&D Ondernemerschap en DienstverleningOOP OnderwijsOndersteunendPersoneelOBP OndersteunendbeheerspersoneelOP OnderwijzendpersoneelOR OndernemingsraadPDB PedagogischdidactischebekwaamheidPDG PedagogischDidactischGetuigschriftPPS Publiek-PrivateSamenwerkingPPSI PlatformvoorPestenenSeksueleintimidatie.SLB-er Studie loopbaan begeleiderSMW School Maatschappelijk WerkSTMR Stichting Thuiszorg & Maatschappelijk WerkRMC Regionale Meld en Coördinatie puntenTl Theoretische leerwegvavo VoortgezetAlgemeenVolwassenenonderwijsvmbo VoorbereidendmiddelbaarberoepsonderwijsVTOI VerenigingvanToezichthoudersin

Onderwijsinstellingen WEV Wetevenredigevertegenwoordigingvanvrouwenin

het management WNT Wet Normering bezoldiging topfunctionarissen

publieke en semipublieke sectorZAT Zorg Adviesteam

Page 112: Jaarverslag 2014 ROC Rivor

Dit is een uitgave van

ROC Rivor

Postbus365

4000 AJ Tiel

www.rocrivor.nl

Tekstenproductie:TaalentCommunicatie/ROCRivor

Vormgeving:MarcHeymans•Fotografie:ROCRivor•Druk:VanHorssen

© 2015 ROC Rivor

Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd, zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever

heeft de inhoud met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Ondanks deze zorgvuldigheid kan informatie zijn

veranderd of onjuist zijn weergegeven. Hiervoor aanvaardt de uitgever geen enkele aansprakelijkheid.