Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Jaarverslag2018
StichtingExpertisecentrumOefenen.nl
FoundationHouse
Koninginnegracht15
2514ABDENHAAG
0707622762
www.oefenen.nl
Jaarverslag2018
1
2018 In vogelvlucht Ookin2018komenerweerveelnieuwegebruikersopOefenen.nlbij.Vande450.000mensenmet
eenaccountzijner66.375nieuw!Datisevenalsvoorgaandejarenweersubstantieel.Hetlaatzien
datmensengraagmetdeonlineoefenprogramma’swerkenenonswetentevinden.Hetaantal
mensendateencertificaathaalt,stijgtmet2.000naar26.000.
HetgebruikinbibliothekenvanvooraldeKlik&Tik-programma’sblijftstijgen.Detotstandko-
mingvaneenovereenkomstmetdeKoninklijkeBibliotheekdaarentegenverlooptzeermoeizaam,
zowelvoor2018alsvoor2019.
Uiteraardrealiserenweookweernieuweprogramma’s.INGfondsNederlandmaaktKlik&Tik.De
startmogelijkenRab0bankFoundationmaaktKlik&Tik.Detabletmogelijk.SamenmetITTA
(KennisinstituutvoorTaalontwikkeling)makenwetweeprogramma’sStationNederlands.De
gemeenteDenHaagmaaktGroendoenmogelijk.
SamenmetCINOProndenwemeteenpositieveevaluatiehetexperimentNT1leren.nlaf.
Deinzetopsocialemediawordtgeïntensiveerdendatwordtzichtbaarinhogebereikcijfers.
Meteenjuristscreenenwezorgvuldigalleswatmetprivacyengebruikerstemakenheeft.Dat
leidtertoedatweop25meiAVG-proofzijn.
MetNetrexenOrganiqwerkenwehetideevoorSOPIEverderuit.SOPIEstaatvoorSociaal
PlatformvoorInclusieenEducatie.
WeondersteunenenzoekendesamenwerkingmetKLASSE!,demethodegebaseerdophetidee
datwemensenalleenkunnenbereikenalswehenaansprekenopeenmanierdiebijhenpast.
Onsverhaalomgroepenmensenanderstebenaderen–mensendieeenzetjenodighebben–landt
opmeerplaatsen.Teleurstellendisdatuiteindelijknietsgebeurtmetdeeind2017indeTweede
Kameraangenomenmotieovermeersamenwerkingmetinnovatievepartijen.
WeverwachtenmeervandelandelijkedigitaliseringsstrategieendeDigitaleAgenda.Daarbijis
eindelijkaandachtvoordegroepenmensenwaarwijonsoprichten.
WerichteneenComitévanAanbevelingenAdviesopvanachtambassadeursdiewerkzaamzijnop
verschillendeterreinenmaardieallemaaleenlinkhebbenmettechniekendigitalisering.
Jaarverslag2018
2
LicentiesWezettenverderinopeenactievebenaderingvanbestaandeklanten.Erzijn463organisatiesmeteen
licentie.
HetgebruikvandeKlik&Tik-programma’smetbijbehorendebegeleidingdoorbibliothekengroeit
aanzienlijk.Zo’n370openbarebibliothekenondernemenactiviteitenmetdezeprogramma’sviade
licentievandeKoninklijkeBibliotheek.Omervoortezorgendatdematerialennogbeterindalenin
bibliothekengaatEmmyRijsdijkper1junialszzp’eraandeslagalskwartiermakervoorbibliotheken.
Naastmensendiebegeleidingkrijgenbijorganisatiesmeteenlicentie,kunnenmensenthuisnog
steedsgratisgebruikmakenvandeprogramma’sopOefenen.nl.Datbetreftrespectievelijk275.000en
175.000mensen.Decijferslatenookziendatmensendieenigevormvanbegeleidingkrijgen
intensievermetdematerialenwerken.
NogsteedsveelnieuweaccountsopOefenen.nlKijkenwenaarhetgebruikvandeonlineoefenprogramma’sdanzienwedathetbezoekondervrije
gebruikersdaalt,maarnogsteedssubstantieelis.Vrijegebruikerszijnindividuelegebruikersdiegratis
thuisgebruikmakenvandeoefenmaterialen.Gebruikersondereenlicentiehebbeneenofanderevorm
vanbegeleiding.Dataantalstijgtjuistmet36%naar275.000.
Hetaantalaccountsin2018ligtisgedaaldvan480.000naar450.000.In2017zijnwelweer66.375
nieuweaccountsaangemaakt!
HetpopulairsteoefenprogrammaisenblijftTaalklas.nl,eenprogrammavooranderstaligen.
Taalprogramma’senprogramma’svoordigitalevaardighedenwordenhetmeestgemaakt.Beide
Taalklas-programma’sendrieKlik&Tik-programma’seindigenindetop5.Eénvandetweenieuwe
programma’sStationNederlandseindigtdirectindetop10.
Kijkenwenaarcijfersoverhettotalegebruikvandewebsite
Oefenen.nl(dusnietvandeprogramma’s,maarhetcorporate
deel)danneemthetaantalsessiesmet5%toe,hetaantal
gebruikersneemtmetruim18%af(tot811.619)enhetaantal
paginabezoekenneemtmet16%afnaar12.621.043.
InNederlandbezoektmenhetvaakstdehomepagevan
Oefenen.nl(90,96%),gevolgddoorBelgië(3,15%),Verenigde
Staten(0,85%),VerenigdKoninkrijk(0,47%)enDuitsland
(0,30%).Mensenuitdehelewereldbezoekenhetcorporate
deel,behalveuiteenaantalAfrikaanselanden(Mali,Tsjaad,
CentraalAfrikaanseRepubliek,ZuidSoedan,Congoen
Gabon),Papoea-Nieuw-Guinea,Laos,BhutanenNoord-
Korea.Kijkenwenaarleeftijdscategorieëndanbezoekt
Jaarverslag2018
3
27,50%vandecategorie18-24jaarhetcorporatedeelen33,50%vandecategorie25-34jaar.45,85%is
vrouwen54,15isman.
Chromeisverrewegdepopulairstebrowser,gevolgddoorInternetExplorerenSafari.68,61%vande
gebruikerswerktopeendesktop,14,16%opeenmobielen7,23%opeentablet.Voormobielgebruik
zijndeiPhoneendeiPaddepopulairsteapparatenwatbetreftbezoekaandeportal.Voorde
oefenprogramma’sligthetmobielegebruiklager.
MensendieeenzetjenodighebbenDelijndiein2017isingezetdoormensennietmeertelabelenmet
etikettenals‘laaggeletterden’en‘digibeten’voerenweverderdoor.De
geïntroduceerdeterm‘mensendieeenzetjenodig’hebbenhorenwe
steedsvakeropduiken.WeomarmenKLASSE!,hetprogrammaom
NT1’erstevinden.KLASSE!onderscheidtvierdoelgroepen(profielen)
binnendegroepautochtonelaaggeletterden.KLASSE!richtzichnetals
Oefenen.nlopde90%vandezegroepmensendiealveelkunnen,maar
hierendaarbouwstenenmissenomgoedteparticiperen.Datiseen
positievemaniervanmensenbenaderen.Opdewebsiteikwildatleren.nl
wordenmensendoorverwezennaaroefenmaterialenvanOefenen.nl.We
ontwikkelendeanimatie‘Eenzetje’waarinweKLASSE!opnemen:
https://www.youtube.com/watch?v=2SpqvwzrLkc&t=8s.
VoorKLASSE!iszeerveelbelangstelling.
ComitévanAanbevelingenAdviesHetisnoodzakelijkommetanderepartijendekrachtentebundelenomnogmeermensentebereiken
dieandersnietmeermeekunnenkomenindesnelveranderendesamenleving.WerichteneenComité
vanaanbevelingenAdviesopvanachtambassadeursdiemetonsmeedenkenomnogmeermensen
meeropmaattebedienen:
RashidAzimullah HelptmetzijnbedrijfRAAD-consultancymensenbedrijf‘futureproof’te
maken.
AnandChowdhary MedeoprichterenceovanOswaldLabs.Eénvandein2017inhetFinancieel
Dagbladgenoemde50meestinnovatievejongeondernemersenprofessio-
nalsvanNederland.
FarshidaZafar DocentrechteninnovatieaandeErasmusSchoolofLawenTechLeadervan
Nederland.
AstridOosenbrug Van2012-2017lidvandePvdA-fractieindeTweedeKamermetdeporte-
feuillesICTbijdeoverheid,Overheidsdienstverlening,TeleCommunicatie,
PrivacyenAuteursrecht.Zijadviseertoverinformatietechnologie,digitale
infrastructuur,EthischhackenenopenSource.ZijisvoorzittervanhetCOC.
JudithTimmermans Zelfstandigtrainerwerkzaamindere-integratie.
BoudewijnWijnands CeoenoprichtervanDeedmob,eenzeergrootonlineplatformdatvrijwilli-
gers,goededoelenenbedrijvenmetinteresseinvrijwilligerswerkmetelkaar
verbindt.Ookeenvande50genoemdetalenteninhetFinancieeldagblad.
LarissaZegveld Directeur/bestuurdervanWigo4it,decoöperatievandesocialediensteninde
viergrotestedenvoorict.OokambassadeurvoorDeGebruikerCentraal.
LiesbetvanZoonen HoogleraarSociologieaandeErasmusUniversiteitRotterdam.
WetenschappelijkdirecteurvanhetLeiden-Delft-RotterdamCentrumvoor
Jaarverslag2018
4
BOLDCitiesenmedeverantwoordelijkvoordeKenniswerkplaatsUrbanBig
DatainRotterdam.
In2018vindtdeeersteinspiratiesessiemethenplaats.Samenmethetbestuurenhetteam.
Gesprekkenvondenplaatsronddrievragen:Welketechniekenmoetenweinzettenommeermensen
tebereiken?Welkemarketingcommunicatiestrategieisdaarvoornodig?Enhoekunnenweonze
oefenprogramma’sverrijkenomdekwaliteitvanlerentebevorderen.
SamenwerkingDesamenwerkingmetSBCM,KenniscentrumenA&O-fondssocialewerkgelegenheid,ronddeWERK-
portalstopt.SBCMbiedtper1januari2019haaroefenprogramma’sgratisaanviaeennieuweportal.
Oefenen.nlwordtsteedsmeereeninstrumentvoorbibliothekeninhun
aanpakvoorbasisvaardigheden.Hetaantalbibliothekendat
ondersteuningencursussenbiedtmetdeKlik&Tik-programma’s
neemtwederomtoe.HoeweldeKBdeambitieuitspreektommeer
programma’sintezettenendaarookeenstructuuromheenwilzetten
omzebeterintelatendalen,isdepraktijkhelaaseenandere.Zij
meentdeinkoopvandigitaalmateriaalvoortaanviaaanbestedingen
tedoen,eentrajectdatnietvlekkeloosverloopt.Wegevenuiteindelijk
aannietmeetezullendoenmetdeaanbesteding.
Datleidtertoedatdehuidigeovereenkomstvoornegenmaanden
wordtverlengd,zodatbibliothekeniniedergevaltoegangtotde
programma’sblijvenhouden.
Oefenen.nltreedttoetotdeClubvan25vanhetINGfondsNederland.
DeHaagseaanpakbestendigtzichverderenerwordenookditjaar
meerdeelnemersbereikt.DoordeinbeddingindeHaagseEducatieve
Agendaisersprakevancontinuïteit.
Desamenwerkingmet8TING/PresentMediamethundigitaleoplossingvoorgemeentenen
Werkpleinenomdebegeleidingvanencommunicatiemetdoelgroepenbetertekunneninrichtenzet
doorin2018.
MetNetrex/LeerZelfOnlinewordtooksamengewerktophetgebiedvanprogramma-ontwikkeling.Zij
ontwikkelthetprogrammaKlik&Tik.Destart.MethenenOrganiqwordthetideevoorhetplatform
SOPIEookverderuitgewerkt.
WeondersteunendeontwikkelingvandemethodeKLASSE!Hetprogrammaomlaaggeletterde
NT1’erstevinden,tebenaderenentewerven.MetKLASSE!bekijkenwedemogelijkhedendatmensen
directmeteenoefenprogrammaopOefenen.nlaandeslagkunnen.
MetScooperzSocialMediaBureauwordtsamengewerktvoordesocialmediacampagnesrondde
nieuweprogramma’s.
EnvoordeontwikkelingvanhetprogrammaGroendoenwordtsamenwerkinggezochtmet
organisatiesdieexpertisehebbenoverduurzaamheidenmilieu.Datzijn:HaagWonen,DuurzaamDen
Jaarverslag2018
5
Haag,GemeenteDenHaag,DienstMilieueducatie,GroeneHuisvestersenHoogheemraadschap
Delfland.
Nieuweprogramma’s,materialenenprojectenHetexterneprogrammaStationNederlandsopOefenen.nlwasnogeenFlash-programma.Datwerkt
nietmeer.ITTAenOefenen.nlontwikkelensamentweenieuweprogramma’sStationNederlands.
MetmiddelenvanRabobankFoundationontwikkelen
weKlik&Tik.Detablet.Inputdaarvoorverzamelenwein
debibliotheeksector.ErkomtzoweleenAndroid-als
iPad-versievanhetprogramma.
MetmiddelenvanINGfondsNederlandsontwikkeltNetrex
vooronsKlik&Tik.Destart.DeKoninklijkeBibliotheek
maakthetmogelijkdatditprogrammaookinhetArabisch
beschikbaarkomt.
MetmiddelenvandegemeenteDenHaag
ontwikkelenwehetprogrammaGroendoen,over
besparenenduurzaamheid.
Jaarverslag2018
6
Organiqontwikkeltvooronseenappvoordejuisteschrijfwijzevan
dedoftbijwerkwoorden:doft?Dezekomtbegin2019live.
In2009wasOefenen.nleenvandeinitiatiefnemersvanhetHandboekNT1.Wewarenookdeuitgever.
Ditboekisaleenaantaljaarnietmeerverkrijgbaar.Alin2013constateerdenwedaterbehoeftewas
omhethandboekteactualiseren.Inhetveldwasinmiddelsveelgebeurd.Online/digitaallerenvoorde
doelgroepontwikkeldezichsnel,diverseactiesnaaraanleidingvandeactieplannenlaaggeletterdheid
vanuitdelandelijkeoverheid,eenkrimpendeberoepsgroepmetalsoorzakendehogeleeftijdvan
docentenenhetafbouwenvanopleidingenNT1doorveelroc’sendegrotehoeveelheidvrijwilligersdie
actiefwerdenopditonderwerpendiesteedsbelangrijkerwordenbijdeondersteuningvan
volwassenenombasisvaardighedentelerenofteverbeteren.
Geconstateerdwerddathetdemoeitewaardwasmethethandboekverdertegaan,maarnietindeze
vorm.Eenaantalbijdragenverdiendeninmiddelseenupdate,sommigebijdragenwareninmiddels
minderbelangrijkenerwarennieuwehoofdstukkennodigzoalsdieoveronlineleren.Hetideewasom
hethandboekomtewerkennaareenpraktischer,handzamerepublicatievooreenbrederpubliekdie
vooriedereengratisalsPDFbeschikbaarzoumoetenzijn.HelaasgafhetministerievanOCWaandat
diemiddelenernietwarenendaterandereprioriteitenwaren.Hetideevooreendigitaalhandboek
vannieuweartikelenisinopnieuwaangejaagdmetEllaBohnennenInadenHollanderenviahet
SteunpuntBasisvaardighedenwordeneind2018middelenverkregenvoordeeerstezesartikelen.Die
verschijnenvoordezomervan2019opOefenen.nl.Eenprojectplanomtekomentotminimaal20
artikelenisinmiddelsgereed.DeartikelenverschijnenonderdetitelLerenindeeducatie,Lesgeven,
begeleidenenfaciliteren.
INGfondsNederlandhonoreerteindvanhetjaarhetplanvooreenvolledigeherzieningvanhetoudste
Klik&Tik-programma:Klik&Tik.Hetinternetop.Begin2019startendewerkzaamhedendaarvoor.
HetexperimentNT1leren.nlinhetkadervanhetactieprogrammaTelmeemetTaalwordtafgerond.Dit
experimentvanCINOPenOefenen.nlrichtzichopdeontwikkelingvaneenblendedleren-methodiek
voorlaaggeletterdenonderdenaamNTt1leren.nl.Deevaluatieispositief.
Ookin2018participerenweindeEuropeseCOSTAction-aanvraagEnetCollect.Datstaatvoor
EuropeanNetworkforCombiningLanguageLearningwithCrowdsourcingTechniques.Samenmetde
andereNederlandsepartner,hetInstituutvoordeNederlandsetaal,brainstormenweoverwatvoor
projectweinNederlandkunnenopstarten.InoktoberkomendedeelnemersbijeeninLeiden.
YouDIG-IT?iseenprojectgerichtophetgebruikvandigitaletoolsindevolwasseneneducatieom
basisvaardighedenteversterken.Hetprojectisin2017gehonoreerddoorErasmus+.Wijzijnéénvande
zevenpartnersuitzeslanden.ProjectgroepbijeenkomstenvindenplaatsinRomeenDenHaag.De
laatstewordtdooronsgeorganiseerd.De‘Learning,TeachingandTraining’-activiteitenvindenplaats
inKassel,WenenenSofia.
WeparticiperenookinhetKA1Erasmus+-projectEuropeanInputLifelongLearningLab(EI3L).Daarvoor
vindteenstudiereisplaatsnaarWenenvoordethema’svluchtelingenengezondheid.
Jaarverslag2018
7
VerbeteringenenaanpassingenvanhetVolgsysteemenvanoefenprogramma’s
opbasisvanfeedbackvanlicentiehoudersengebruikersvindenplaats.Aanhet
corporatedeelvandewebsitewordtGoogleTranslatetoegevoegdzodathetnu
ookmogelijkisinmeerderetalenkennistenemenvanOefenen.nlende
materialen.
Deeerstestappenophetgebiedvandata-analysezettenweviaImpactMatters.ImpactMatters
verbindtideëleorganisatiesmetprofessionals.MedewerkersvanMicrosoftwordenaanOefenen.nl
gekoppeldomeendata-analysevooronstedoen.Zelopenaantegendeenormehoeveelheiddata(89
miljoenrijendata).ZemakenExcel-Dashboardsopbasisvanonzedata.Maardiekomentocheigenlijk
overeenmetderapportagesdieweelkkwartaalenjaaralhebben.Alswemeermetonzedatawillen
voormarketingdoeleindenenomeindgebruikersbetertebedienenlerenwehiervandatwenogbeter
eendoelenvragenhiervoormoetenformuleren.
AlgemeneVerordeningGegevensbeschermingMeteengespecialiseerdejuristinprivacyvanonzemediajuristBOEKXdoorlopenwezorgvuldigalle
stappenvoorOefenen.nlendeportalinhetkadervandeAlgemeneVerordeningGegevensbescher-
ming(AVG).DeAVGisvantoepassingsinds25mei2018.
Datleidttotherzieningvanbestaandeennieuwedocumenten:Disclaimer,Privacy-encookieverkla-
ring,Gebruiksvoorwaarden,Licentievoorwaarden,ProductbeschrijvingenVerwerkersovereenkomst.
CommunicatieWegevenachtwebinarsombegeleidersbijtescholenenteinformerenoverdemogelijkhedenvanhet
Volgsysteem(2x),overprogramma’sTaalopOefenen.nl,overKlik&Tik(2x),overNT1-programma’sop
Oefenen.nl,overRekenenengeldopOefenen.nlenoverLearnDutchopOefenen.nl.
Wezijnmetpresentaties/workshopsaanwezigtijdensdeDigiChallengeAmsterdamop6maart,het
10-jarigjubileumvanHetBegintmetTaalinAmersfoortop27maart,hetsymposiumS’Taalvande
BibliotheekSchiedamop19juni,eenbijeenkomstmetbasisscholeninRoermondvooreenpilotmetDe
Liedjeskastop5augustus,eenwerkconferentieRegeldrukvanhetMinisterievanbinnenlandseZaken
op30augustus,delanceringvanKLASSE!op3september,bijeenkomstenmetNT1-ambassadeursin
Middelburgop30septemberDenHaagop13oktoberenRotterdamop3novemberende
campagnestartBetercontactmetdeOverheidinDenHaagop31oktober.
GeslaagdelanceringenvandebeidenieuweKlik&Tik-programma’s(Capellea/dIJssel)envanGroen
doen(DenHaag)zijnrespectievelijkop12septemberen26november.
LanceringKlik&Tik-programma’sBibliotheekCapellea/dIJssel
Jaarverslag2018
8
LanceringGroendoeninhetTheelokaalvanStichtingSchroederinDenHaag
Jaarverslag2018
9
Socialemedia
YouTubeYouTubewordteensteedsbelangrijkerkanaal.Hetaantal
abonneesblijftstijgen.Steegin2016hetaantalabonneesmet
78%(van4.338naar7.441),destijgingzetdoorin2017met65%
naar12.558abonnees.Oponskanaalstaanbijna700video’s,het
grootstedeelopenbaarbeschikbaar.In2017wordenvideo’s
1.040.954keerbekeken,eenstijgingvan12%.Allesbijelkaarkijkenmensen5.727.958minutennaar
video’s(bijna4.000dagen).Wekrijgen5.883stemmenvoor‘Leuk’.DeafleveringenvanTaalklas.nl
wordenhetbestbekeken.
FacebookIn2018krijgenweopdeFacebookpaginaoverOefenen.nler1.136likesbijvooronzepagina.Intotaal
vinden7.282personenonzepaginaleuk.7.440mensenvolgendepagina.Weplaatsten87berichten.
Kijkenwenaardemografischegegevensovermensendiedepaginaleukvindenopbasisvangegevens
overleeftijdengeslachtdiezeopgeveninhungebruiksprofielendanis63%vrouwen20%heefteen
leeftijdtussende35en44jaar.FansvandeFacebookpaginakomenvooraluitdeviergrotestedenmet
Amsterdamopdeeersteplaats.
In2018bereiktedepaginavooralveelmenseninRotterdam.VoordeGroendoen-campagne
selecteerdenwededoelgroep:Krachtwijkengecombineerdmetmensenmetschulden,laagopgeleid
enLaaggeletterden.DezegroepenzijnoververtegenwoordigdinZuid-Holland.DaarnavolgenNoord-
HollandenBrabant.
WedoenvijfbetaaldecampagnesviaFacebook.Daarmeeboekenwegoederesultatenende
campagneswordenbijeengrootgedeeltevandedoelgroep(68%)onderdeaandachtgebracht.Erzijn
veelinteractiesmetdedoelgroep.Intotaalhaalteenpostgemiddeld124likes/comments/shares.Ditis
eenmooiaantal,watookkomtdoordehogerelevantievandepost.Eengemiddelderelevantiescore
van8,5geeftaandatdecontentdiegemaaktiserggoed
aansluitbijdewensenenbehoeftenvandedoelgroepop
social.Bij2postsiszelfseen10behaald.
TwitterHetaantalvolgersopTwitterstijgtvan942in2017naar1.031.
180tweetshebben158.776weergaven.
Debestbekekentweet(overdeLiedjeskast)heeft4.863
weergaven.
81%vandevolgerskomtuitNederland,waarvan15%uitZuid-Holland.62%vandevolgersgebruikt
eeniPhoneen34%eenAndroid-toestel.Kijkenwenaarhetorganischbereikdanis67%vrouwen33%
man
InstagramIn2016starttenwemeteenInstagram-account.In2018verdubbelthetaantalnaar440enplaatsenwe
41berichten.HetbestbekekenberichtisereenoverdeLiedjeskast.
Jaarverslag2018
10
JaarcijfersWederomlukthetookin2018vanuiteenfinancieelvastebasistewerken.Datheeftzijnweerslagop
hetresultaat.Hetresultaatisgeoormerktaandiverseactiviteiten.
Jaarverslag2018
11
Verkortejaarrekeningenaccountantscontrole
Jaarverslag2018
12
Jaarverslag2018
13
Jaarverslag2018
14
Bestuur en team Bestuur
Hetbestuurbestaatuit:
• PhilipGeelkerken(directeur/bestuurderCAOP),voorzitterenportefeuilleWerkgeverschap/
Migratie.
• JacquesMalschaert(directeur/bestuurderBibliotheekserviceFryslân/lidalgemeenbestuurSPN),
penningmeester.
• AnkevanKampen(diversebestuurlijkeentoezichthoudendefuncties),lidenportefeuilleinhoud.
• EdithSnoeij(diversebestuursfuncties),lid.
• VincentHooplot(directeurHooplotAssociates),lidenportefeuilleMarketing/Acquisitie.
Hetbestuurverrichtzijnwerkonbezoldigd.Team
Degenedieverantwoordelijkisvoormarketingenacquisitiewordtzelfondernemerendatleidttoteen
vacaturedieperjuniwordtingevuld.Eind2018bestaathetvasteteamuit5,0455fte(7personen).
• TrishadeJonge(kantoor)
• JurriaanKoops(marketing)totmei,vanafjuniYvonneSoons
• JomiRirimasse(relaties)
• LiesPetersen(communicatie)
• Anne-LiesSchrijvers-vandePeppel(Oefenen.nlonline)
• BenVaske(ideeën/aansturing)
• HuubWinninghoff(adviezen)
ColofonTekstenen(eind)redactie:StichtingExpertisecentrumOefenen.nl
StichtingExpertisecentrumOefenen.nl
FoundationHouse
Koninginnegracht15
2514ABDENHAAG
T: 0707622762
W: www.oefenen.nl
T: www.twitter.com/oefenennl
F: www.facebook.com/Oefenennl
Rabobank:NL33RABO0132756862
KvK:24343138
BTW-nummer:NL813570189B01
Oefenen.nliseenANBI(RSIN:813570189)
©2019StichtingExpertisecentrumOefenen.nl