1

Joustotilat2016-2017 LoppuraporttiHelsinginkaupunginInnovaatiorahastonkehityshankkeesta 1.JOUSTOTILAT-HANKE2016–2017 2

3.JOUSTOTILOJENEKOSYSTEEMI 5

3.1.Joustotilapalvelut 6

3.2.Integraatiot,rajapinnatjaIoT 7

3.3.Joustotilapalveluidenekosysteeminkehitys 8

4.FLEXTILA-PALVELUKEHITYSALUSTANA:TOIMINNALLISUUDETJAPALVELUNKEHITTÄMINEN 12

4.1.Palvelunkehitystyö2016 12

4.2.Palvelunkehitysvuonna2017 16

4.3.Tehtyjenintegraatioidenjaohjelmistokehitystenyksityiskohtainenesittely 17

4.4.Älylukotjaniidenintegroiminen 18

4.5.Integroituminenkulunvalvontajärjestelmiinjasenhaasteet 19

4.6.Poikkeamatprojektisuunnitelmasta 20

5.MUKANAOLEVATTILAT 21

6.TUOTOKSETJATILAISUUDET 25

7.Hankkeenrahoitusjabudjetti 27

8.OPITHANKKEESTA 28

9.HANKKEENTOIMINTAANOSALLISTUNEET 35

10.LIITTEET 37

Liite1./Konsortiosopimus 38

Liite2./Muistilistajulkistentilojenavaamisesta 43

Liite3./Mitenhuomioidajoustotilakäyttösuunnittelu-jatoteutusvaiheessa 45

2

1.JOUSTOTILAT-HANKE2016–2017 HelsinginkaupunginInnovaatiorahastorahoittikaksivuottaJoustotilat-konsortiota,jokakehitettijakokeiliuudenlaistafiksuatapaaerilaistentilojenjoustavaanjaläpinäkyväänkäyttöön.Hankekäynnistyivuoden2016alussajasillemyönnettiinjatkorahoitusvuodelle2017.KonsortionprojektistavastasikaupunginkehitysyhtiöForumViriumHelsinkijamuinajäseninäolivatJoustotoimistoOy,ElisaOyj,Helsinginkaupunginkirjasto,SetlementtiasunnotOy.Vuonna2017mukanaolimyösHelsinginkaupungintilakeskus(sittemminKaupunkiympäristöntoimiala,tilapalvelut)Vuonna2016mukanaolivatmyösHelsinginkaupunginopetusvirastojaKalasatamanPalveluOy.PilotointialueenapalvelulleonollutKalasatama,jostakehitetäänälykkäänkaupunginmallialuettaHelsinkiin.Tilojenjakamisenpalvelutnähdäänkeskeisenäälykkäänkaupunginrakennuspalikkana,jokatulevaisuudessavaikuttaamerkittävästitapaan,jollakaupunkilaisetorganisoivattyötään,liikkumistakaupungissajavapaa-aikaansa. Joustotilatolidemohanke,jossakehitettiinjatutkittiinuudenlaisenvaraus-jahallintapalvelunkäyttöäjavaatimuksiataloyhtiöidenyhteiskäyttötiloissasekäjulkisissajayksityisissätiloissa.Tavoitteenaolikehittäädigitaalisuuttahyödyntäväpalvelumallijoustavastatilankäytöstä.Mallikäsittäätoisaaltateknisentoteutuksenjatoisaaltaliiketoiminnanorganisoimisen.Sitäparannettiinjatestattiinoikeassakäyttöympäristössäkäyttäjienjasidosryhmienkanssa.Keskeistähankkeessaoliymmärtääsosiaalisiajainstitutionaalisiareunaehtoja,joitauudenpalvelunkäyttöönottovaatii. Joustotilapalvelumahdollistaakaupunkilaisilleaikaperusteisentilavuokrauksenniinkiinteistöjenkerhohuoneisiin,yksityistenyritystenvajaakäyttöisiinneuvotteluhuoneisiinkuinSuvilahdenjakouluntiloihin.Kaikkivarattavattilatnäkyvätjaovatvarattavissainternet-pohjaisenvarauspalvelun(kehitysalustanatoimineenFlextila-palvelun)kautta.Asukkaillaonmahdollisuuspäästäosaantiloistaälylukkojenjatunnistautumisenavulla.Flextila-palveluunvoivattarjotatilojaankaikkitilojenhaltijat. Joustotilat-hankkeentavoitteenaoliluodakaikenlaistentilojenhallintaanjavaraamiseenavoinpalveluekosysteemi,johoneritoimijatvoivathelpostikytkeytyä.Tämätarkoittaasellaisenalustankehittämistä,johoneriyrityksetvoivatavoimienrajapintojenkauttakytkeytyätarjoamaanesimerkiksitiloja,älylukitustataipilvipalveluita.Tämätarjoaalukuisilleyrityksillemahdollisuuksiauuteenliiketoimintaanjaarvonmuodostukseen.Tilojentarvitsijatjatarjoajattaassaavatalustanavullajoustaviajaedullisiatilapalveluita. Hankkeenalkaessa2016kehitettiinpalvelunkaksiensimmäistäversiota.MukaansaatiinKalasatamanalueelta15tilaa,joistaneljäänasennettiinälylukko.Näitätilojavarattiinhankkeenaikanayhteensä2148kertaa,520erikäyttäjäntoimesta.Tilojaoli

3

asuinkerrostaloissa,VallilanjaKallionkirjastoissajaliikekiinteistöissä.HankkeenpäättymisenjälkeentullaanvielätoteuttamaanjovalmisteltupilottiKalasatamanpäiväkodissa.MyösKalasatamankoulunkanssatehtiinpaljonkehitystyötä,mikälisäsiymmärrystäkoulukiinteistöjenerityistarpeistajateknisistävaatimuksistamm.kulunvalvontajärjestelmiinintegroitumisesta.LisäksihankkeenaikanakuultiinläheskaikkienKalasatamantaloyhtiöidenjamuidentilojenedustajia,joiltasaatiintärkeääkäyttäjäpalautettapalvelunkehittämiseen.Tilojenjakamistasovellettiinmyöspysäköintipaikkojenjakamiseenjaparkkiluoliinpääsyynälylukituksella.Hankkeentuloksenasyntyiskaalaamisvalmistilojenavaamisenpalvelumalli.Hankkeenaikanapalvelumalliakehitettiinliittämällämukaanuusiakäyttötapauksiajaniitävastaaviateknisiäkyvykkyyksiä.Lisäksisyntynytalustaavattiinavoimienrajapintojenkauttayhäuseammilleerilaisillepalvelutarjoajille.Hankkeentuloksenasyntyiymmärrystäsiitä,mitenkaupunkivoitoimiamahdollistajanatilojenavaamiselle,sekäsiitäminkälaisiaedellytyksiäomatoimikäyttöasettaatiloille.Lisäksihanketunnistiuudenlaisialiiketoimintamahdollisuuksiatilojenavaamisenjajakamisenpalveluille.Tilojenjakamistaloudessanähdäänsuuriliiketoimintapotentiaali.KaupallinenFlextila-palvelujatkaaosaltansatoimintaaKalasatamanalueellajamuuallakaupungissa.Tilojenavaaminenonosittainhankkeenvaikutuksestaosakaupunginuuttastrategiaa.Hanketekiaktiivisestityötäkaupungintilavaikuttajienkanssa,auttaenheitämäärittelemäänmahdollisuuksiakaupungintilojenavaamiseenjoustavaankäyttöön.Konsortiossamukanaollutkaupunginkirjastosekätilapalvelutjatkavatkertyneidenoppienjalkauttamistakaupunkiorganisaationsisällä.TilojenavaaminenhuomioidaanmyöskaavoituksessaKalasatamanalueella,johonvarmistetaanparemmatedellytyksetluodaarkkitehtonisestitoimiviajoustotilojajajakaaniitämyösulkopuolistentahojenkanssa.Kaavoitus-jarakennuttajayhteistyösekäJätkäsaarenuudiskohteidenkehitysvievätosaltaanhankkeenratkaisujaeteenpäin.Osittaintämänkinhankkeenvaikutuksestatilojenavaamineneteneeosanakaupunginstrategiaa.

2.HANKKEENJÄRJESTÄYTYMINENJATYÖSKENTELY Joustotilat-hankettatoteuttikonsortio,johonsiiskuuluivatvuosina2016-2017ForumViriumHelsinkiOy,JoustotoimistoOy,ElisaOyj,Helsinginkaupunginkirjasto,SetlementtiasunnotOy.Vuonna2017mukanaolimyösHelsinginkaupungintilakeskus(sittemminKaupunkiympäristöntoimiala,tilapalvelut)Vuonna2016mukanaolivatHelsinginkaupunginopetusvirastojaKalasatamanPalveluOy(kts.konsortiosopimuksetliite1.).Konsortiosopimuslaadittiintammikuussa2016jasiinämääriteltiinmitäresurssejakukintoimijatuohankkeeseenjamitäarvoatoimijoillesyntyy.Konsortiosopimuspäivitettiin

4

vuonna2017.Hankkeessasyntyneettuotoksetjalöydöksetovatkokokonsortionhyödynnettävissä. KonsortionjäsenistäForumViriumHelsinkiOy,Flextila-palvelunomistavaJoustotoimistoOy,ElisaOyjsekäHelsinginkaupunginkirjastoolivatmukanapalvelunteknisessäkehityksessä.SetlementtiasunnotOyjaOpetusvirastosekätilapalvelut(erityisestiKalasatamankoulu)toivatmukaantilojasekäolivatmukanakehittämässäpalveluaerityisestitilojenomistajienjatarjoajiennäkökulmasta.KalasatamanPalveluoliniinikääntuomassakonsortioonalueenpalveluyhtiönnäkökulmaajahakemassaoppejaalueenyhteiskäyttötilojaajatellen. Hankejärjestäytyineljääntyöpakettiin,jotkatapasivatsäännöllisesti. WP1–-Projektinhallinta(VeeraMustonenjaNataliaReen) Ensimmäinentyöpakettivastasihankeenohjauksestajaprojektinhallinnasta.Työpaketintoimenpiteetonkuvattutarkemminliitteessä3. WP2–Tekninentuotejapalvelukehitys(IlkkaHeinilä,PasiKivekäs) Työpakettitoteuttikäyttöliittymänsuunnitteluajademonensimmäisenkäyttökelpoisentuoteversion(MVP).Ensimmäinentuoteversiojulkistettiin16.6.2016jasesisälsiE2E-ratkaisuntilojenetsimisestämaksuunasti.JoustotoimistojaSofokuskeräsivätkäyttöliittymästäpalautettamuunmuassaosanaFiksuttilat-kävelyäsyksyllä2016,Vallilankirjastonusecasestapidettiinerillinentyöpajakeväällä2017.Tämänlisäksitoteutettiinpienempiävirhekorjauksiaohjelmistoon.Vuonna2017tavattiinuseitaratkaisutoimittajia,sekäkerättiinyhteistyötahoiltapalautettajonkapohjaltatäsmennettiinkäyttötapauksiajavaatimuksiajatkokehitystävarten.Palveluntoiminnallisuudetjaniidenkehittäminenonkuvattutarkemminluvussa3. WP3–Tilojenetsiminen,liittäminenjatilapilotit(MaijaBergström,Arja-LiisaHeikkilä) KolmannessatyöpaketissatunnistettiinKalasatamanalueenkaupalliset,taloyhtiöidenomistamatjajulkisettilatsekäkartoitettiinnäidentarpeitajanäkemyksiäjoustotilapalvelusta.TätätyötätoteuttierityisestiForumViriumHelsinkijaJoustotoimisto.Työpakettituottikartoituksensekäyhteenvedotkaupallistentoimijoidenjataloyhtiöidentarpeista,sekäselvittiprosessiataloyhtiöidentilojenliittämiseksimukaanjoustotilapalveluun.Työpakettiliittipalveluunvuonna2016yhteensä15tilaaalueelta,älylukkojaasennettiinyhteensäneljäänerikohteeseen.Vuoden2016lopussajulkistettiinjuristintarkastamaohjeistus"Näinteettilastasijoustotilan-ohjeistustaloyhtiöille".Keväällä2017tehtiinvastaavaohjeistus,jokasuunnattiinyrityksille.

5

Vuonna2017työpakettitoteuttijoustotilakäyttöpilotinVallilankirjastossa,sekävalmistelipilottiaKalasatamankorttelitaloonpäiväkodintiloihin.PilottiontarkoitustoteuttaaJoustotilat-hankkeenpäätyttyäFiksuKalasatama-hankkeenvetämänä.LisäksitoteutettiinpilottijoustopysäköinnistäSetlementtiasuntojenCapellanpuistotienparkkihallissaFlextilanjaTolotech-lukkotoimittajankanssa.Vuoden2017aikanatoteutettiinuseitatyöpajoja,joissahahmotettiinjoustotilakäytönvaatimuksiasuunnittelijoiden,rakennuttajienjakaavoittajiennäkökulmasta.TyöpakettitoteuttihankkeenroadshownTampereellejaOuluun,sekävalmisteliroadshownTampereelle(toteutetaankeväällä2018).LisäksityöpakettikeräsihankkeenopityhteenjatoteuttiTilatavoimiksi-julkaisunyhteistyössäREFILL-hankkeenjaDigitaalinenHelsinki-ohjelmankanssa.Julkaisujulkistettiintammikuussa2018. WP4–Viestintä(MaijaBergström,EeroWaronen(22.6.2016asti).WarosenpaikallajatkoiAnne-MariSandell(23.6.2016alkaen) Keväällä2016Joustotilojenviestintäkeskittyiperusmateriaalientuottamiseen.NäihinlukeutuvatesimerkiksiprojektikuvauksetjaJoustotilat-esitteetjaeisttelymateriaalit.NäillämateriaaleillaolitärkeärooliuusienjoustotilojensaamiseksiFlextila-palvelunpiiriin.KunFlextila-palvelujatilojenvaraamistoimintaolisaatukäynnistettyä,viestinnänpainopistesiirtyienemmänprojektintuloksistaviestittämiseensekäjoustotilatoimintaatukevanmateriaalintuottamiseen.2016JoustotiloistajulkaistiinjuttuHelsinkiInfo-lehteen,jokajaetaankaikkiinkaupunginkotitalouksiin.Vuonna2017toteutettiinpainoversioNäinteettilastasijoustotilan-oppaistataloyhtiöillejayrityksille,sekäviestittiinhankkeenopeistamm.blogikirjoitussarjanmuodossa.LisäksiviestintätukiTilatavoimiksi-julkaisuntuotannossajakoordinoinnissa.Hankeoliesilläuseissatilaisuuksissajatapahtumissa.

3.JOUSTOTILOJENEKOSYSTEEMI Tilojenvaraamis-jajakamispalveluihinliittyväliiketoimintaonvastakehittymässäSuomessajaniinpäsiihenliittyväekosysteemionvastasyntymässä.TässäluvussakuvataanJoustotilat-palvelunkannaltarelevantinekosysteeminmuotoutumista.

6

3.1.JoustotilapalvelutJoustotilapalveluitakehitettäessälähdettiinrakentamaanavointatilapalveluekosysteemiäjaetsimäänsiihensopiviakumppaneita.Avoimenekosysteeminpalveluvoisivälittäänäkyvyyttäjapääsyäerilaisiineriomistajientiloihin.Markkinoiltaeijuurikaanlöytynyttällaisiatoimijoita.Tokimarkkinoillaonuseitatilanvarausjärjestelmiä,jotkaovatensisijaisestierikoistuneetyksityistenkiinteistönomistajientilanvaraustarpeisiin.Nämäyrityksettarjoavatuseimmitensuljettuja(proprietary)ratkaisuja,jotkaonintegroituisojentoimistokiineteistöjentaikampustenhallintajärjestelmiin.Osanäistäontoteuttanutmyöskaupungeilletilanvarausjärjestelmiä(mm.Innofactor).Viimevuosinamarkkinoilleontullutuudenlaisiatilapalveluyrityksiä,jotkatoimivatkäyttäjienjatilantarjoajienvälissäjatarjoavatjohonkintilasegmenttiinliityenkatalogimaisiapalveluita(esim.Venuu,Saunaonline,Mushrooming). Helsinginkaupungillaonkäytössäuseitasovelluksia,joillatilojavoidaanetsiäjavarata,esimerkiksiTimmi,Kliffa,FlextilajaVaraamo.Nämäsovelluksetovaterivaiheissajaniilläonerilaisiatavoitteita. Flextila-palveluonkotimaisistavarauspalveluistapisimmällekehittynytmitattunasillä,mitenmontalukkointegraatiotaontehtyjamahdollistaakopalvelumyösverkkomaksut.Flextila-palvelualoittitoimintansatoimitilojenkaltaistenyksityistilojenvälittämisellä,muttaselaajensitoimintaansavuoden2016aikanamyösmuunlaisiintiloihin.Kokeilussaonollutmyösparkkipaikkojenjakaminenjavaraaminenpalvelunkautta.Tavoitteenaon,ettäFlextila-toimisiniinyksityisissäjajulkisissakuintaloyhtiöidenkintiloissa.Flextila-palveluottaakomissionjokaisestatehdystävarauksesta. Varaamoonpalvelujakäyttöliittymä,jonkataustallaonRESPA-rajapintaja-tietokanta.Varaamoeivielämahdollistaverkkomaksamistataiälylukkointegraatioita,minkävuoksiseeitällähetkelläsovelluomatoimikäyttöistentilojenvaraamiseen.Palveluonensisijaisestitarkoitettujulkisilletiloille,kutenkirjastonjanuorisoasiainkeskuksentiloille. Timmionerityisestijulkistentilojenhallintaansuunniteltuvarauspalvelu.OhjelmistoamyydäänkäyttölisenssienmuodossajasilläonlaajakattavuusSuomenkunnissa.Palvelueisisälläälylukkointegraatiota,muttasilläonomahardwareovienaukaisemiseksi.Timmissämyöstilojajoihineivoitehdävarauksia,joissainvoivaintarkastellavarauskalenteria.

7

Varauksiaeihyväksytäreaaliajassavaannepriorisoidaanyleensäkäyttäjäryhmänperusteella,javaraushyväksytäänviiveellä.Mikälitilastaperitäänvuokraa,maksutapahtuulaskuttamalla. KliffaInnovationsontehnytinnovaatiorahastontuellakartoitustans.6Aika-kaupunkienalueella.Palveluaonkehitettyerityisestitaloyhtiöidennäkökulmasta,muttamukanaonmuitakintiloja.Palvelujulkistettiinvuonna2017jaKliffaontoteuttanutpilottejayhteistyössäHEKAnjatilakeskuksenkanssavuoden2017aikanajaperustanutmm.PasilaanasuintalonalakertaanAlku-työtilan.Yrityksenfokuksessaovaterityisestitaloyhtiöidentilat,muttamyösesim.työtilat.

3.2.Integraatiot,rajapinnatjaIoT Erisovellustenvälilläontehtyjonkinasteistayhteistyötä,kutenVaraamonjaTimminvälillä.TämäyhteistyönojaaavoimeenjastandardisoituunRESPA-rajapintaan,jonkakauttavoitavoittaa6Aika-määritelmänmukaisestiharmonisoidutjulkistentilojenresurssirajapinnat.Avoinrajapintaeitarkoitasitä,ettäkenellätahansaolisimahdollisuuskytkeytyäpalveluunjahyödyntääsitävapaastitaimaksutta,vaantähäntarvitaanainapalveluntarjoajankanssatehtysopimus.Avoimetrajapinnattakaavatpalveluekosysteeminnopeammankehittymisen.RESPA-rajapintaonperiaatteessaaukimuidensovellustenkäytettäväksi,muttaratkottavanaonvieläuseitakäytännönkysymyksiä,jottakolmannetosapuoletvoisivattodellahyödyntääsitä.Esimerkiksiratkaistavanaonvielä,mitentoisenvarauspalvelunkauttapäästäänmuuttamaanhuoneenvarausstatustajamitenälylukkopalvelutvoidaanintegroidaRESPA-rajapintaan(Katsokuva1.).RESPAnkehitysontärkeäjulkistentilojenavaamisennopeuteenvaikuttavatekijä.Varaamoonkäyttöliittymä,jonkakauttatilanvaraustoteutetaan,muttamikäliRESPAnkehitysetenee,senrinnallataitilallavoisiollamyösyksityisenpalveluntarjoajan(taiuseanpalveluntarjoajan)ratkaisu,jossakaupunginomattilatolisivatesillä.TällähetkelläkaupungintilapalveluidenulosvuokrauksessaonsiirryttyOikotie-palvelunhyödyntämiseen,sillätodettiinsentoimivanparemminkuinkaupunginomattilanvuokraussivustot.Tilannetta,jossareaaliajassavarattavattilatnäkyisivätulkopuolisenratkaisuntarjoajanpalvelussa,voisikinverratatapaanjollapitkäaikaistavuokraustatoteutetaantällähetkellä.

8

Kuva1.RESPAjajoustotilapalvelut ToinenhaasteliittyyIoT(InternetofThings)-kentänkehitysvaiheeseen.Älyratkaisujen(kutenälylukkojen)valmistajatjatoimittajateivätolevieläolleethalukkaitaintegroitumaankeskenäänjaharmonisoimaanrajapintoja.Tästäseuraa,ettäjokaisenuudenälylaitteenintegroiminenvaatiierillistäkoodaustyötäsovelluskehittäjiltä. NykyisissäpalveluissaeivielähyödynnetäjuurikaanIoT-teknologioita,vaikkakentäntoimijattunnistavatlaajaltiuusienteknologientuomiamahdollisuuksia.PalvelussaeivielähyödynnetämuitaIoT-teknologioitaja-laitteita,kutenliikesensoreita,hälyttimiä,huoneenkuntoajaparametreja(esim.lämpötila,kosteus,hiukkaset,hiilidioksidinmäärä),jotkamahdollistaisivattilojenkäytönparempaaseurantaajamukautumistakäyttäjiin.Tulevaisuudessatullaannäkemäänesimerkiksiratkaisujaliittyenpalveluidensuunnitteluun,tilojenennakoivaankunnossapitoonjatilojenkäytöstäviestimiseen.

3.3.JoustotilapalveluidenekosysteeminkehitysUusienratkaisujenkäyttöönottovaatiiuudenlaistenliiketoimintamallienjapalveluoperaattoreidenlisäksiasiakkaankokemanselkeänhyödyn(esimerkiksikustannussäästöntaitilojenparemmankäyttöasteen).Joustotila-hankepyrkiiosaltaan

Kaupungin tilat (RESPA

tietokanta)

Joustotilapalveluiden auktorisointi (Avoin API)

Integroituminen kulunvalvontaan (esim. Stanley)

Joustotilapalvelu

Joustotilapalvelu

Joustotilapalvelu

Kaupungin oma joustotilapalvelu Varaamo

Tila X

Tila X löydettäviss

Tila X löydettäviss

Tila X löydettäviss

Tila X löydettäviss

9

tutkimaankäytönmahdollisiahyötyjäjarajoitteitasekäluonnostelemaanmahdollistaekosysteemiä.HankeonseurannutElisanIoT-alustallatoteutettujenratkaisujenpilotointiaPasilankirjastossasekäimplementointialoppuvuodesta2018avautuvaankeskustakirjastoOodiin.Vuoden2017aikananousiesilleuseitaerinäkökulmia,jotkaauttoivatymmärtämääntilojenjakamisenekosysteemiäsyvällisemmin.Kuva2.havainnollistaatämänhetkistäJoustotiloihinliittyväätilojenjakamisen–japalvelujentilaa.

Kuva2.TämänhetkinenJoustotilattilojenjakamisenpalveluidentilanneEioleolemassayhtäteknologiaa,alustaatairatkaisua,jokatoimisitilojenjakamisenekosysteeminytimenä.Ekosysteemivoisisältääniinharmonisoitujarajapintoja(esimerkiksi6Aika-määritelmänmukaanharmonisoidutjaRespa)taiyksityisiä,sovelluskohtaisiarajapintoja.Ekosysteemintavoitetilanpääperiaatteenaon,ettärakennetaantoisiaantäydentäväsovellustenverkostojatuetaansitäkomponenteilla,jotkamahdollistavattilojenjakamisenjalisäpalveluidenrakentamisenavoimienrajapintojenkautta(Katsokuva3.).

10

Lähestymistapamahdollistaatoimivienpalveluidensyntymisenekosysteemissäsiten,ettätäydennetäänolemassaoleviapalveluitauusillajaedistyneemmilläkäyttötapauksillasuorankilpailunsijaan.

Kuva3.JoustotilatekosysteemintavoitetilaToinenmerkittävähavaintoliittyyjulkistentilojenjakamiseen.Tiukkojenturvallisuusvaatimusten,omistajuuskysymystenjajulkistenvarojenluonteenvuoksikaupunkitilojenomistajanaonkiinnostunutulkoistamaantilojenjakamiseenliittyvääoperointiatähänerikoistuneidenyritystenkanssa.Antamallatilamassaansamyösyksityistentilaoperaattorienvälitettäväksitilojensaatavuusparanee,jaaloittelevatoperaattoritsaavatpalveluunsatilojamarkkinoitavaksi.Tämäluoyrityksillemahdollisuudenkasvattaaomaaliiketoimintaansajaluodakestäväänkehitykseenpohjautuviamallejajulkistentilojenparemmastahyödyntämisestä.KaupunkikuitenkinonsitoutunutmyösomanVaraamo-palvelunsakehittämiseen,sekäsuunnitteleemahdollistavansasenkäytönmyösulkopuolisilletilojenomistajille(kts.Tilojenasukaskäytönperiaatteet,StubaNikulantyöryhmänraportti). Kuvaan4.onkoottujaotteluniistäominaisuuksista,jotkanähdäänvälttämättöminäsilleettäpalveluavoipitääaitona“joustotilapalveluna”.Välttämättömiäominaisuuksiaovatvarauskalenteri,integraatiomaksujärjestelmään(maksuvarauksenyhteydessä),tietokanta

11

(jossatiedottiloista),integraatioälylukitukseen(mahdollistaaomatoimikäytön)sekäkulunvalvontaan(niissäkohteissajoissakulunvalvontaon,mahdollistaaomatoimikäytön).Tämänlisäksiontunnistettuominaisuuksia,joidenavullaeripalvelutvoivatedelläkuvatunmukaisestilähteäerikoistumaan,jarakentamaanuusiakäyttötapauksiasekäkohdentaapalveluatietyillekäyttäjille.Näitäominaisuuksiaovatkäyttäjäryhmät,liikkumisenpalvelut,joissanähdäänpaljonpotentiaaliatukeatilanvaraamista(esim.joustavapysäköinti,MaaS-palvelut),tukipalvelut(catering,vartijointi,vakuutukset,kiinteistötekniikkajaIoT-ratkaisut)sekäneuvontajaopastus(helpdesk,opastuksenpalvelut).

Kuva4.Joustotilapalvelutjaniidenvälttämättömätjalisäarvoatuovatominaisuudet

12

4.FLEXTILA-PALVELUKEHITYSALUSTANA:TOIMINNALLISUUDETJAPALVELUNKEHITTÄMINEN

4.1.Palvelunkehitystyö2016

Kuva5:Joustotilat-palvelunperuskonseptiJoustotilat-palvelunideaonyksinkertainen(kutenylläolevakuvaosoittaa):välitetäänvajaakäyttöisiätilojaomistajienjakäyttäjienvälillä.Palvelusuunnittelussapyrittiinmyösmahdollisimmanhelppokäyttöiseenpalveluun.Toisinsanoen,palveluntärkeinominaisuusasiakkaannäkökulmastaonse,ettätilojenetsiminenjavaraustentekoonmahdollisemmanvaivatonta.Myöstilantarjoajanosaltapalveluapyrittiintekemäänniinhelppokäyttöiseksi,etteierillisiäohjeitapalvelunkäyttämiseentarvita.Esimerkiksipalvelunaloitussivustapyrittiintekemäänmahdollisimmanintuitiivinenja”rauhallinen”.

13

Palvelunvarausprosessionesitettyalla.

Flextila-palvelunohjelmistonjatkokehitystoteutettiinneljässävaiheessa: I.Määrittelytyö

14

*Määrittelytyönperusteellatarkennettiinmyöhempienvaiheidenaikataulutusta *Määriteltiintoiminta-jakäyttölogiikka(businesscases),käyttäjäryhmätsääntöineen,visualisointisäännötsekäjärjestelmänreunaehdotjastandardit *Määriteltiintekninenarkkitehtuurijamahdollisetintegraatiotarpeet *Määriteltiinkäyttöliittymänperusperiaatteetjakäyttöliittymänpääpainopisteet II.Käyttöliittymäsuunnittelu *Toteutettiinmäärittelyvaiheenperusteellarautalankaversiojagraafinenkäyttöliittymäsuunnitelma *Suunniteltiinpalvelulleulkoasu,käyttöliittymä,toimintojenperuselementitsekävisualisoinninulkoasu III.MVP-toteutus *Käyttöliittymä-,käytettävyys-jaulkoasusuunnittelunasennusjulkaistavaanverkkopalveluun *Backend-konfiguraatiottaustahallinnalle*Frontend-konfiguraatiotjatoiminnollisuuksienasennus*Testaus(mobiiliyhteensopivuus,suorituskyky,toimivuustms.)*Integraatiorajapinnan(API)toteutus*1.tuotantoversion(pilotti)valmistelutpilottitestausvaiheeseen IV.Tuotantoversio *Palautteenkeruupilotti-asiakkaalta,analysointijajatkokehitystarpeidenvaiheittainenasennus *Rajattujentoiminnallisuuksienhiominenjavalmistelu*Käyttöliittymänviimeistely*Testaus,viimeistelyt(mobiiliyhteensopivuus,suorituskyky,toimivuustms.) OhjelmistonkehitystoteutettiinOpenSource-pohjaisenDjango-sovelluskehyksenpäällehyödyntäenJoustotoimistoOy:nolemassaolevanalustanominaisuuksiasekätoimittajankehittämiäkomponentteja,räätälöityäohjelmointiasekäkaupallisiaja/taiilmaisialisäosia.

15

VisuaalinensuunnittelutoteutettiinpääosinWP2-työryhmässäyhdessäohjelmistokehittäjien,JoustotoimistoOy:njajoustotilat-konsortioonkuuluvienjäsentenkanssa. Ohjelmistonloppukäyttäjänäkymät(lokalisointi)toteutettiinsuomenjaenglanninkielillä.Järjestelmäonlokalisoitavissamuillekielillejatkokehityksenä. IV.Integraatiot MaksupalveluintegraatiototeutettiinPaytrail-maksuvälittäjänkanssa.Paytrailvalittiin,koskaheidänpalvelunsaavullavoidaanhyvinkattaakaikkiyleisimmätSuomessatoimivatpankitjamaksukortit.Paytrailillaonselkeätohjeetjarajapintakuvauksetsiitä,mitenPaytrail-maksujärjestelmänsaaintegroituaverkkopalveluun. Älylukkointegraatiot: Joustotilat-hankeenalussakartoitettiinuudenlaisiaälylukkotoimittajia,jotkamahdollisestivoitaisiinintegroidapalveluun.Suomestalöytyineljäpotentiaalistaehdokasta:Tolotech,Rollock,Lukoton,Iloq.MyösespanjalaistaSALTO-älylukkotoimittajaatutkittiin.Yleisestivoidaantodeta,ettäsuurimmanhaasteenälylukkojenintegroineilleasettavatälylukkotoimittajienkehittymättömätintegrointirajapinnat.Niitäeiolevälttämättäsuunniteltutoimimaanmuidenverkkopalveluidenkanssa.Toisaaltaosaälylukkotoimittajistaonvieläsenverran”nuoria”,ettäheidäntuotteensaovatvieläkehitysvaiheessa.Vuoden2016aikanasaatiinintegroituaTolotech-älylukot.Tolotechvalittiinensimmäiseksiintegroitavaksisiksi,ettäsilläolivalmiitrajapintakuvaukset(API)jaseolitoiminutmarkkinoillajouseitavuosia. Kulunvalvontajärjestelmienintegraatiot: Vuoden2016selviteltiinmahdollisuuksiaintegroidapalvelutoiminaanerilaistenkulunvalvontajärjestelmienkanssa.Suurinhaasteintegroinnissaon,että”perinteiset”kulunvalvontajärjestelmätonsuunniteltutoimimaansuljettuinajärjestelminä.Projektinlyhyestäaikajänteestäjohtuentarkempiaselvityksiäintegroinneistaeitehty.Tiloja,joissaonkäytössäjokinkulunvalvontajärjestelmä,voidaansiltiottaapalveluunasentamallaälylukkotoimimaanrinnakkainkulunvalvontajärjestelmänkanssa. Tärkeitätoiminallisuuksia,joitaeiehdittytoteuttaavuoden2016aikana,ovat: *Älylukkointegraatioitaehdittiintoteuttaavainyhdentoimittajanosaltavuonna2016.Älylukkojenintegrointialaajennetaanvuoden2017jatkohankkeessa.

16

*Käyttäjäryhmähallinta.Palvelustapuuttuutoistaiseksimahdollisuustehdäsuljettujakäyttäjäryhmiä,joitavoikäyttääpääsyoikeuksienjamaksujenhallintaan.TämätarvetulierityisestiesilleVallilankirjastonomatoimipilotissa. *Multivaraustentekomahdollisuus,ts.yhdellävarauksellavoivaratauseitaaikojayhdelläkertaa. *IntegrointiRESPArajapintaan.

4.2.Palvelunkehitysvuonna2017Vuoden2016aikanapalvelunperustoiminnallisuus,tilojenlöytäminenvaraaminenjamaksaminenolivatjohyvällätasolla.Vuonna2017palvelunkehittämisenpäälinjat(katsokuva6.)olivatkäytettävyydenparantaminen,lisäominaisuuksientuominenjaälylukkointegraatioidenlisääminen.Käytettävyydenparantamistatehtiinkentältätulleenpalautteenperusteella.

Kuva6.WP2-suunnitelma2017Tärkeimpinälisäominaisuuksiajoitapalveluunlisättiinvuoden2017aikanaolikausivarausjasuljetutkäyttäjäryhmät.Kausivaraus-ominaisuusmahdollistaauseidenvaraustentekemisenyhdellävarauskerralla.Toiminnallisuusmahdollistaasen,ettävarauksiapystyytekemäänjoustavastieripäivillejaviikoille.Lisäksiuseanpäivänkestävätvarauksetonnistuvat.Suljetutkäyttäjäryhmätmahdollistavatsen,ettävarattavissaolevatilaavoivatvaratavaintilan“jäsenet”.Tämäominaisuusmahdollistaamyössen,ettätilanäkyyFlextila-palvelussavaintilanjäsenille,esimerkiksitaloyhtiönsauna-taikerhotilatnäkyvätvaintaloyhtiönasukkaillejavainhevoivarataniitä.Ominaisuuttahyödynnettiinmm.Vallilankirjastonminipilotissa.

17

Älylukkointegraatioistatoteutettiinvuoden2017aikanakaksi,RollockjaiLOQ.Molempienintegraatiotyöolihaastavaajohtuenpitkältisiitä,ettätällaistaälylukko-jatilavarauspalvelunintegraatioitaeioletehtyaikaisemminkummankaanälylukkotoimittajanpilvipalveluihin.Suurimmathaasteetolivatrajapintojentoiminnallisuuksienkeskeneräisyyksissäjapuutteissarajapintadokumentaatioissa.Vuoden2017aikanatutkittiinmyösLukoton-älylukonmahdollisuuksiaintegroituaFlextila-palveluun.WP2läpiLukottomantoiminnallisuudentasoajavalmiuksiaintegroitua.Heiltäpyydettiinrajapintakuvauksiamuttatoistaiseksieiolesaatusellaistadokumentaatiota,jonkaavullaolisivoitulähteätoteuttamaanintegraatiotaFlextila-palveluun.Vuoden2017loppupuolellatutkittiinmyösStanley-kulunvalvontajärjestelmänintegraatiotaFlextila-palveluun.Selvitystyötämänosaltaonvieläkesken,muttatavoitteenaonsaadaintegraatiototeutettuapianhankkeenpäättymisenjälkeen.Integraatiokulunvalvontajärjestelmäänonkeskeistäjulkistentilojenavaamiselleomatoimikäyttöön.HankkeenaikaansaamaterilukkotoimittajienjakulunvalvontajärjestelmänrajapintamäärityksetonsovittujulkaistaviksiosanaHelsinkiRegionInfoshare(HRI)-palvelua.

4.3.Tehtyjenintegraatioidenjaohjelmistokehitystenyksityiskohtainenesittely OhjelmistokehitysjaintegraatiotyöontehtyWP2:nmukaisestineljässävaiheessa:konseptikehitys,ensimmäinenkäyttökelpoinentuoteversio(MVP),tuotantoversiot1.ja2.(ks.kuva1.).Jokainenvaiheistaonsisältänytohjelmistointegraation,asennuksenjatestaustyön.Mukanatässäprosessissaonollutuseampiaulkopuolisiatoimijoitajaalihankkijoita. Konseptointivaihesisälsispesifikaation,ohjelmistosuunnittelunjaprototyypinkehittämiseenliittyväntyön.Lopputuloksenasyntyikonseptikuvaus,jokaondokumentoitu,jajonkaontarkistanutprojektikonsortioonjajohtoryhmäänkuuluvatteknisetasiantuntijat(ks.DeliverableD2.1,konseptointijaWP2,kts.digitaalinenprojektialustaTrello). Ensimmäisenkäyttökelpoisentuoteversion(MVP)kehityspitisisälläänkaksikäyttötapausta:

● Käyttäjätvoivatetsiäjavaratatiloja ● Käyttäjätvoivatavatalukon

18

Ensimmäisenkäyttökelpoisentuoteversion(MVP)avullaeidemonstroitukokoprosessia.Sensijaanprosessinosatdemonstroitiinkonsortiolleerillistenkäyttötapaustenkautta(Ks.Deliverable2.6)Tolotechinlukonavulla.Demonstraatiotuoteversiostahyväksyttiin16.6.2016. Vaiheen3.päätavoiteolitoteuttaatyönkulkukokonaisuudessaan.Tähänsisältyiesimerkiksikäyttötapaus,jossakäyttäjäetsiijavalitseetilan,maksaasen,avaaovenjameneesisääntilaan.Ensimmäinentuotantoversiojulkaistiinlokakuussa2016.Seesiteltiinjahyväksyttiin9.11.2016järjestetyssätyöpajassa,johonosallistuipotentiaalisiajanykyisiäsidosryhmänjäseniä.SamassatyöpajassaesiteltiinmyösEcosystemforSmartSharedSpaces-konsepti,jonkatiimoiltakäytiinkeskusteluatyöpajaanosallistuneidenkesken. Vaiheessa4.keskityttiinpääasiassabugienkorjaamiseenjakäyttäjäpalautteenintegroimiseenFlextila-järjestelmään.Päivitettyversioohjelmistostajulkaistiinloppuvuodesta2016.Kaikissavaiheissaontunnistettumoniaintegraatiohaasteita,jotkaontutkittujaratkaistu. Älylukkojenintegraatiotaontutkittu,testattu,pilotoitujalanseerattukäyttämälläTolotechinlukkojärjestelmää.TavoitteenaoliintegroituaTolotechinrajapintaansiten,ettätiloihinonpääsyFlextila-palvelunkautta.Myösmuidenlukkovalmistajienratkaisujaontutkittujakokeiltu. IntegroitumistaRESPA-rajapintaantutkittiinteknisellätasolla(kts.myöskappale3.2.).OnkuitenkintehtypäätösintegroituaVaraamo-järjestelmäänkäyttötapaus-tasolla,mikätarkoittaakäytännössäsitä,ettäkäyttäjätvoivatvapaastivalitaomientarpeidensapohjaltaparhaitentoimivanjärjestelmän.TähänliittyväpilottiontoteutettuVallilankirjastossa.Kirjastonollessaavoinnajavirkailijoidenollessapaikalla,asiakkaatvoivatkäyttääVaraamo-järjestelmää,sillätällöineioletarvettalisäpalveluille,kutenälylukonavaamiselletaimaksulle.MuussatapauksessaasiakkaatvoivatkäyttääFlextila-palvelua,josheovattunnistettujajaovatvaranneettilankirjastonaukioloaikojenulkopuolelta.

4.4.Älylukotjaniidenintegroiminen Seuraaviasuomalaisiayrityksiäonharkittuyhteistyökumppaniksiälylukkosysteeminintegrointiintuotteidensaatavuudenperusteella: •Tolotech•Rollock

19

•Lukoton•ILOQ Tolotech-älylukonkanssaontoteutettutäydellinenintegraatiomukaanlukiensoveltuvuustutkimus,rajapintaspesifikaatio,toteutus,prototyyppi,pilotointijaensimmäisentuoteversionlanseeraus.Älylukotonjoasennettuneljäänkohteeseenjakahdessakohteessaasennustyöonvieläkesken.Parhaillaankäydäänkeskustelujasiitä,voidaankoasentaajapilotoidaTolotech-älylukonedullisempaamalliaKalasatamanpäiväkodissa.TolotechOy:nontodettuolevanhyväratkaisutoimittaja,jokaonluotettava,proaktiivinenjanopeastireagoivakumppani.Toimittajanmerkittäväetumuihinlukkotoimittajiinverrattunaon,ettäTolotech-lukkojärjestelmävoidaanasentaaolemassaolevienlukkojenrinnalle.Tolotech-lukonhaittapuolionsenkorkeahintajamelkokallispalvelumaksu. Rollockintegraatiototeutettiinjatestattiinkevään2017aikana.FlextilapalvelussaonnyttäysikyvykkyysottaamukaantilojajossaonRollocklukkojärjestelmä.Rollock-systeeminasennusvaatiikokoolemassaolevanlukkojärjestelmänvaihtamista.Tämäsaattaaollahaasteellista,silläjärjestelmänvaihtaminenvaatiihyväksynnänmoneltaorganisatoriseltatasolta. ILOQlukkojärjestelmänintegrointitoteutettiinsyksyn2017aikan.TehtiinmyösyksityiskohtaisetohjeetmitenvoitalaittaaiLOQlukitusjärjestelmälläolevantilasiFlextilapalveluunILOQlukkojärjestelmänomistajille.FlextilapalvelussaonnyttäysikyvykkyysottaamukaantilojajoissaoniLOQlukukitusjärjestelmä.Lukottomanrajapintakuvauksetonedelleenkeskeneräiset.TilattuulkoinenrajapintaspesifikaatioeiolevieläsillätasollaettävoisialoittaaluotettavanintegraationtekemistäFlextilapalveluun.

4.5.Integroituminenkulunvalvontajärjestelmiinjasenhaasteet Kulunvalvontajärjestelmänkehitystyöeikuulunutprojektinpiiriinvuonna2016,muttaseotettiinmukaanvuoden2017kehitykseen.Koulun,päiväkodinjamuidenjulkistentilojenpalveluunsaamisenkannalta,tärkeäksimahdollistajaksitunnistettiinintegroituminenolemassaoleviinkulunvalvontajärjestelmiin.Niinpäkäytettävyysanalyysiajaspesifikaatioidenluomistaonaloitettuasiakkaidentarpeidenjapalautteenperusteella.Seuraavatvaatimuksetonidentifioitu: -Lisätäänryhmilleyhteisetsäännötsisäänpääsylle.Tämäontärkeääerityisestiryhmävaraustenosalta.

20

-Mahdollistetaanvahvatunnistautuminenpankki-tailuottokorttitunnustenavulla-Tunnistautuminentärkeäämyösmaksuttomissakäynneissä. Tilakeskuksenaloitteestahalutaanluodamahdollisuusjulkistentilojentuvallisuusvaatimustendokumentointiinmukaanlukienmonipuolinenkulunvalvonta,kulkuoikeudet,käyttäjätasot,lisäturvalaitteet,prosessikuvauskulujenkattamisestajariskienhallinnasta.NämädokumentittuovatlisävaatimuksiamyösFlextila-järjestelmälle.

4.6.Poikkeamatprojektisuunnitelmasta Alkuperäisestäsuunnitelmastaontehtyseuraavatpoikkeamat:

-Alkuperäisistäsuunnitelmistapoiketen,mahdollisuuttamonilukkosysteeminintegraatioksiElisanIoT-pilveeneitoteutettuuseidenteknistenpalaverienjakonsultointienperusteella.Pääasiallisenasyynätähänovatolleetrajoitetutmahdollisuudetesimerkiksilukkojenhallintapalveluidentuottamiseen,koskaratkaisuuntarvittavatlukkojenhallintarajapinnatovatkypsymättömiä,suljettujataipuuttuvatkokonaan..

-Yhdenkuinuseammanlukkosysteeminintegrointiosoittautuahitaammintoteuttevaksi

kuinalunperinsuunniteltiin.

○ Syy:MuidenpaitsiTolotechinlukkosysteeminkeskeneräisyysviivyttimuidenlukkosysteemienintegraatiotapalveluun.

○ Korjaavattoimenpiteet:Kaikkilukkotoimittajatkutsuttiintyöpajaan,jonkatarkoituksenaonselkeyttääJoustotilat-hankkeenpäämääriäjaekosysteemistälähestymistapaa.Tämätuottitulostajavuoden2017loppuunmennessäkolmelukkosysteemiäoliintegroitujärjestelmäänjaneljännenkanssaasianetenemisestäolisovittu.

-Mobiilimaksamisentukeminen○ Alkuperäistäsuunnitelmaapäivitetty.Onpäätetty,ettämobiilimaksamisen

integrointiPayTrailinkauttaonparemmintoteutettavissajatarjoaaominaisuudenmobiilioperaattoristariippumatta.

-IntegraatioRESPA-rajapintaan

21

○ Hankkeenohjausryhmälinjasi,ettäerirajapintojen(Varaamo,Kliffa,Flexspace,Timmi)integraatiollaonkorkeaprioriteetti.Näinsiksi,ettäsetarjoaaasiakkailleenemmänlisäarvoakuintekninenintegraatiorajapintatasolla(ks.B-osio).Tämäeikuitenkaantoteutunutsuunnitellusti.Tekninenselvitystyöosoitti,ettäjulkistentilojenhallinnointiRESPA-rajapinnanavullaeioleselvääkolmansilleosapuolille.Epäselvääonesimerkiksise,mitensaaoikeudenmuuttaavaratuntilanstatusta,mitensaadayhteysälylukkojenrajapintoihinjamitenyhdistääkalentereita.RESPAonvieläprototyyppivaiheessajaintegraatiokehittyväänpalveluunonyksityisilletoimijoillehankalaa.Tästähuolimattaintegraatiotyötäontärkeääjatkaakaikillatasoillamukaanlukienharmonisointi6Aika-spesifikaatioidenkanssa.

SuurinosaVaraamontiloistalöytyykuitenkinFlextila-palvelusta,elitoteutettiinlinkityksenkauttakevytpalveluintegraatio.

-Hankkeentavoitteetjäivätosittaintoteutumattasiinä,ettätilojaeisaaturiittävästipalveluun.Tämäjohtuiosittainpalvelunmarkkinoinninjamyynninliianpienistäresursseista.Osaltaantähänvaikuttivathankkeenaikanaymmärretythidasteet.Julkistentilojen(esim.koulut,päiväkodit)saaminenpalveluunvaatiitaustajärjestelmien(mm.kulunvalvonta-jaturvajärjestelmät)integrointiapalveluunjaaikaavieviäpäätöksentekoprosesseja.Taloyhtiöidenkohdallahidasteetliittyivättilojenjoustotilakäyttöönsopimattomaansijoitteluunkiinteistöissäsekäyhtiökokoustenhitaaseenpäätöksentekoon.

5.MUKANAOLEVATTILAT Maptionnaire-työkalullakeväällä2016toteutetullaKehitäKalasatamaakartalla-kyselylläkerättiinerityisestitietoasiitä,minkälaisiatilojaalueelletoivotaan.NäitätuloksiahyödynnettiinmyösJoustotilat-hankkeessa.Kyselyynvastasi80henkilöä,joistasuurinosaasuiKalasatamanalueella.Vastaajistane,jotkaeivätasuneetalueella,kävivätKalasatamassaulkoilemassataikäyttämässäpalveluita. Kyselyssäselvitettiin,kuinkauseinvastaajatarvioivattarvitsevansavarattaviatiloja.Noinkolmasosavastaajistaeikokenuttarvitsevansalisätilaalainkaan.Muidenvastauksetjakautuivathyvintasaisestivaihtoehtojenvälillä:tarvevaihteleeviikoittaisestatarpeestamuutamaankertaanvuodessa.

22

Vastaajiapyydettiinsijoittamaantoivomiaanjoustotilojakartalle.Merkintöjälisättiin29kappaletta(Kts.kuva2).Joustotilatvoivatollatyöskentelytiloja,harrastustilojataijuhla-taitapahtumatiloja.Toivotuttyöskentelytilatsijoitettiinalueenkeskeisillepaikoillejarannoillehyvännäköalantakaamiseksi.Harrastustilojatoivottiinlöytyvänerityisestiliikuntaavarten,janiitätoivottiinalueennykyisiinrakennuksiin,kutenSuvilahteensekäkoulunrakennukseen.Juhla-jatapahtumatiloissamerellinensijaintijanäköalakorostuivaterityisesti:tällaisettilatsopisivatpoikkeuksellisiinpaikkoihin.Joustotila-toiveitakartoitettaessanousiesilleesimerkiksitoivekelluvastasaunasta.

Kuva2.KalasatamaansijoitetutJoustotilat(KehitäKalasatamaakartalla-kysely,2016) Vuodenaikanatavattiinrunsasmäärätoimijoita,jotkaomistavattaihallinnoivattilojaKalasatamanalueella.Mukaansaaduttilatjaniihintehdytvaraukset(vuonna2016ja2017)onkuvattutaulukossa1.Vallilankirjastonpäiväaikaisetvarauksetontehtykesäkuun2016jälkeenVaraamossa,jonneonlinkitysFlextila-palvelunsivuilta. Vuonna2016EnitenvarauksiayksittäisistäFlextila-palvelussavarattavistatiloistaolitehtyCapellankansalaistilaan(monitoimitila),yhteensä213kpl.YhteensäkaikkiinKalasatamanalueenjoustotiloihintehtiinensimmäisenvuodenaikanayhteensä628varausta(toukokuu–joulukuu2016).Tiloistaenitenvarattujaolivatälylukollavarustelluttilat.

23

Vuoden2017käyttötilastotkertovat,ettäkäytetyintilaonSettlementtiasuntojenKansalaistila621varauksella.KaikkiaanKalasatamanjoustotiloihintehtiinvuoden2017aikana1159varausta.

Kohde Tiloja Käyttötarkoitus Liitetty Äly-lukko

Varauksia2016

Varauksia2017

Setlementti-asunnot(Capellanpuistotie5)

3 Monitoimitila,kokoustiloja

toukokuu2016

Kyllä 280 621

Kansalaistila 213

Kokoustila1 67

Kokoustila2 remontissa

FlextilaHUBSuvilahti

6 Kokoustiloja Kesäkuu2016

Kyllä 278

Toimistohuone1 14

Toimistohuone2 78

Toimistohuone3 78

Toimistohuone4 78

Pienikokoustila 16

Isokokoustila 14

HOAS(Arielinkatu2)

1 Kerhotila Syyskuu2016

Kyllä 66

Vallilankirjasto

3 Työtiloja Syyskuu2016

Kyllä Varaamo-linkitys(Varaamonkauttatehty1202varausta)

Omatoimi-käyttödemo2017

OranssiRy 1 Luovatyötila Elokuu2016

Ei 4

24

Pentagondesign

1 Neuvotteluhuone,työpisteitä

Kesäkuu2016

Ei varauksetsuoraan

Yhteensä 15 628 1159

Taulukko1.Mukanaolevattilat Julkisettilat Kalasatamankoulunjapäiväkodinosaltatodettiin,ettäkouluntilojenomatoimikäyttöälylukonavullaontällähetkellähaastavaajasevaatiilisäselvittelyjävuoden2017aikana.Haasteetliittyväterityisestiarkkitehtuuriinjatilojenavoimuuteen:sopivantilanrajaaminenomatoimikäytölleeiollutmahdollistanykyistentoiminnallisuuksienpuitteissailmanesimerkiksipalo-ovienmuutoksia.KeskeistäolimyöspalvelunintegrointiStanleynkulunvalvontajärjestelmänkanssa.Päiväkodinosaltaselvitystyöonvieläkesken,pyrkimyksenäonvuoden2018aikanatoteuttaapilottitilojenomatoimikäytöstä.Alustavanarvionperusteellaomallasisäänkäynnilläänvarusteltupäiväkotiolisipienemmillämuutoksillasovitettavissajoustotilakäyttöön.Päiväkodintiloistasaatavienkokemustenavullavoitaisiinarvioidakoulunomatoimikäyttömahdollisuuksiauudelleen.Omatoimikäyttökoulussavaatiimuunmuassainvestointejapalo-oviinjaturvallisuuteen.PäiväkodintilojensekäVallilankirjastonkauttapäästäänhyvintarkastelemaanjulkistenturvallisuusnäkökulmaajavastuukysymyksiä,sekäuseammansamassatilassatapahtuvankäyttötarkoituksenjapalvelunasettamiahaasteitajoustotilapalvelulle.Päiväkodinjakoulunturvallisuusvastaavienlaatimamuistilistatilojenavaamisestaturvallisuudenjakulunvalvonnannäkökulmastaonliitteenä(liite2.)raportissa. Taloyhtiöidentilat TarkasteluhetkelläKalasatamassasijaitsi40valmistarakennusta.Näistäulkopuolellerajattiintownhouse-rakennuksetsekäArcadanopiskelija-asunnot.Taloyhtiöidenpohjapiirustukset(yhteensä18rakennuksenpohjapiirustukset)hankittiinrakennusvirastosta,janiidenyhteiskäyttöisettilatkäytiinläpipohjapiirustustenperusteella.Lisäksihankkeenaikanaoltiinyhteydessäuseisiintaloyhtiöihinja kartoitettiintarkemmintilojenkäyttötapoja.Allaolevataulukkkovetääyhteentaloyhtiöidenyhteiskäyttötilatjaniidensijoittumisen.Lisäksiselvitettiin,mitenyhteiskäyttötilojenvaraaminentällähetkelläontoteutettu.

25

OsatiloistavarataanFisuverkonkautta,muttatyypillisestikäytössäontilanovellaolevavarausvihko.Merkittäväosayhteiskäyttöisistätiloistaontaloyhtiöidenpuheenjohtajienarvionperusteellavajaakäytöllä,muttatodellistakäyttöäkoskevaatietoaeiolesaatavilla. Taloyhtiöidentilojenliittämisenpalveluuntuleetapahtuayhtiökokouksenpäätöksellä.Vuodenaikanatehtiinohjeistus,jossakuvattiinprosessi,jonkakauttataloyhtiöidentilatvoidaanavatalaajempaankäyttöön.Lisäksipyrittiinlöytämäänkäytännönvastauksiajoustotilakäytönorganisointiintaloyhtiössä,kutenmallitilaanlaitettavastaohjeistuksestasekäkäytäntöjätiloistatiedottamiseen. Tilantarjoajille,joidentilojaolitarjollapalvelussa,toteutettiinpienimuotoinenhaastattelusyksyllä2016.Haastatteluiden(4haastattelua)pohjaltasaatiinymmärrystäsiitä,mitenpalvelunkäytettävyyttätulisiparantaa. Hankkeenpuitteissatoteutettiinasukastyöpajasekätyöpajaosuudensisältäväkävely,joidenavullaselvitettiinmuunmuassatilojenjakamiseenliittyviäsosiaalisianormejajaasukkaidentoiveitatiloistajapalveluista.

6.TUOTOKSETJATILAISUUDETVuoden2017aikanahankkeenoppejalevitettiinuseanjulkaisunavulla.Näinteettilastasijoustotilan-oppaat(2017)Lokakuussajulkistettiinomatversionsa“Näinteettilastasijoustotilan”-oppaistasekätaloyhtiöilleettäyrityksille.MolemmatoppaatovatsaatavillasekäpainettunaettäverkkoversionaJoustotilat-hankkeenkotisivuilta.Oppaistaonviestitettylaajastihankkeenpuitteissajaniitäonjaettuuseideneritilaisuuksienyhteydessäkokohankekonsortiontoimesta.Oppaatkertovatkonkreettisesti,mitentaloyhtiötjayrityksetvoivatavatatilansajoustotilakäytöllejamitähyötyjätällävoidaansaavuttaa.Tilatavoimiksi-julkaisu(2018)Vuoden2017lopullakoostettiinkolmentilahankkeenyhteistyönä44-sivuinen“Tilatavoimiksi”-julkaisu.Julkaisukokoaaopituseastaerihankkeesta,antaakattavankuvannykytilanteestatilojenjakamisennäkökulmastajaantaakäytännönvinkkejäsekäjulkistenettäyksityistentilojenavaamiseksi.Julkaisustaotettiin500kappaleenpainosjaseonniinikäänsaatavillasähköisenäversionahankkeenkotisivuilta.Joustotilat-hankkeenlisäksijulkaisuatuottikaksimuutahanketta:

● REFILLonkerryttänytoppejatilapäiskäytönhyödyntämisestäkaupunkikehittämisessä,sekäverkottanutHelsinkiäyhdeksänmuuntilapäiskäytönpotentiaalistakiinnostuneenkaupungin

26

kanssa.Yhteyshenkilö:projektipäällikköMaijaBergström,ULG-koordinaattoriJenniNiemiaho.

● DigitaalinenHelsinki-ohjelmaonkoordinoinutyhteistyötäuseidentiloihinliittyvänprojektinvälillä,sekätuonutketteriäkehitysmenetelmiäjamuotoiluajatteluakaupunginomiindigitaalisiinkehityshankkeisiin.Yhteyshenkilö:ohjelmapäällikköVilleMeloni,Tilatavoimeksi-teemanyhteyshenkilöjajulkaisuntoinentuottajaJenniNiemiaho.

JulkaisunlevittämistäjatketaanJoustotilat-hankkeenpäättymisenjälkeenkahdenmuunhankkeenpuitteissa.Vuosina2016–2017hankejärjestitaiolimukanajärjestämässäyhteensä15tilaisuutta.Erityisestivuonna2017hankefokusoioppienlevittämiseenns.roadshowllaTurkuunjaOuluun.Ajankohta Paikka Tilaisuus Tilaisuudenohjelma

9.3.2016 ParrulaituriJoustotilat-workshoptilantarjoajille

Joustotilat-hankeyhteistyössäFiksuKalasatama-hankkeenkanssa.MukanaKalasatamanalueentilojenomistajiajahaltijoita.

23.5.2016Capellankansalaistila

Joustotilat:demo-jakeskustelutilaisuus

Taloyhtiöidenhallituksillesuunnattuinfotilaisuus

30.5.2016Capellankansalaistila Joustotilat:asukkaidentyöpaja

Asukastyöpaja,jossakartoitetaanjoustotilokäytönhaasteitasekäasukkaidentoiveita

5.9.2016 Kalasatama

Fiksuttilat-retkiKalasatamaanjatulevaisuudenkaupunkitilanmuotoiluun

Kävelyjatyöpaja,tilaisuusoliosaHelsinkiDesignWeekinohjelmaa

9.11.2016Capellankansalaistila

Joustotilatco-creationworkshop

Demotilaisuusjaworkshopsidosryhmille

7.3.2017 REDILivingLabFiksuKalasatamaKehittäjienklubi

Paneelikeskustelutilojenjakamisesta

19.4.2017 Capellankansalaistila

Yhteistilaisuus:asukasyhdistys&FiksuKalasatama

Asukasyhdistyskertoitoiminnastaan,Helsinki-sovellustyöpajasekäJoustotilat-info

27

4.5.2017 Turku Joustotilatroadshow:JoustotilatgoesTurku

Joustotilat-roadshowjaco-creation-työpajaTurussa

8.6.2017 FiksuKalasatamaLivingLab

Joustotilatdemo-jakeskustelutilaisuus

Joustotilatdemo-jakeskustelutilaisuus

16.6.2017 NCC,Ruskeasuo YhteiskäyttötilatjaJakomäensydän

Esitysjakeskustelu

8.9.2017 Laituri Joustotilat-rakennuttajatyöpaja

Rakennuttajille,kaupunkisuunnittelijoillejaarkkitehdeillesuunnattutilaisuus

20.10.2017 HelsinkiLab REFILLjaJoustotilat:skenaarioworkshop

Työpajaosanaskenaariotyötä

27.10.2017 Suvilahti-Kallio-Vallila

REFILLjaJoustotilat:Fillthespace-kävely/skenaarioworkshop

Työpajaosanaskenaariotyötä

10.11.2017 HelsinkiLab REFILLjaJoustotilat:skenaarioworkshopII

Työpajaosanaskenaariotyötä

28.11.2017 Oulu Joustotilatälykkäässäkaupungissa–ideariihi

Joustotilat-roadshowjaco-creation-työpajaOulussa

15.2.2018 HelsinkiLab Tilatavoimiksi-julkistustilaisuus

JulkistettiinTilatavoimiksi-julkaisu,tilaisuudenavasiapulaispormestariNasimaRazmyar.

7.Hankkeenrahoitusjabudjetti InnovaatiorahastonJoustotilat-hankkeellemyöntämäbudjettivuodelle2016oli116750euroa(kts.budjettisuunnitelmataulukosta4.),jostalaitteisiinjamuihinasiantuntijapalveluihinkäytettiin52558,68euroa.Toisinsanoen,suurinosahankebudjetistakäytettiintekniseenkehitykseen,älylukkoihinsekäpalkkakuluihin.Budjettiakäytettiinlisäksimatkoihinsekätilaisuuksienjatyöpajojenjärjestämiseen.

28

InnovaatiorahastonJoustotilat-hankkeellemyöntämäbudjettivuodelle2017oli120000euroa(kts.budjettisuunnitelmataulukosta5.),jostalaitteisiinjamuihinasiantuntijapalveluihinkäytettiin53950euroa.Toisinsanoen,suurinosahankebudjetistakäytettiintekniseenkehitykseen,älylukkoihinsekäpalkkakuluihin.Budjettiakäytettiinlisäksimatkoihinsekätilaisuuksienjatyöpajojenjärjestämiseen.Kokonaiskustannukset(euroa):

Kuluerittely Kustannukset€ Innovaatiorahastonosuus€

Palkkakulut 85039,41 85039,41

Jostahenkilöstösivukuluja 15531,59 15531,59

Matkakulut 1387,39 1366,12

Ostopalvelut 150344,47 150344,47

jostaasiantuntijapalveluita 106508,68 106508,68

Muutmenot 1673,72 0

Yhteensä 238444,99 236750

Taulukko:Hankkeenkokobudjetti(€)vuosina2016-17.

8.OPITHANKKEESTA PALVELUNTARVE Joustotilapalvelulleontarvettaerityisestiasuinalueilla Käyttäjäpalautekertoo,ettäjoustotilojenkaltainenpalveluotetaankernaastikäyttöönelisevastaaasukkaidentilantarpeisiin.Olemassaolevientilojensaavutettavuusjavajaakäyttöisyysonollutpitkäänaitoongelma.Hankeonherättänytsuurtakiinnostustamyösmuissakaupungeissa,jamonikaupungeistaetsiijonytvastauksiasamoihinongelmiin.Joustotilat-hankkeenopitonhyvälevittää,jottamuuallaeitehdäsamaatyötäturhaan. Tilojentarjoamisenkynnyskorkea

29

KynnystarjotatilaaJoustotilaksionerityisestitaloyhtiöillämelkokorkea,vaikkakulujataisuurtavaivaaeisyntyisikään.Monettaloyhtiötpelkäävättilojenavaamisenlisäävänmelua,siivottomuuttataituovanturvallisuusriskejäkiinteistöihin.SamanlaistamuutosvastarintaatuotiinesillemyösKliffanUrbaanityhteiskäyttötilat–raportissa.Uudenlaistentilojensaaminenpalveluunonosoittautunutvaikeaksijaosassatilojaprosessionjäänytkeskenpieniinkäytännönesteisiinesim.kuvauksentekemiseenjakuvientoimittamiseen,vaikkatahtotilatilojenavaamiseenonjosyntynyt. Tilojenjakamisenhyödytesiin Useilletilojenomistajillemahdollisetriskittilojenavaamisessajoustavampaankäyttöönkorostuvat.Hyötyjävoisinostaaentistäenemmänesilleviestinnässä,sekänojatahyviinkokemuksiinesimerkkeinä Vähemmälläkin"älyllä"voituodalisäarvoa:hyvättilathyvälläsijainnillakeskeistä Varaamo-palvelulla,jossatällähetkelläonvähemmän"älyominaisuuksia"kuinFlextila-palvelussa,onhuomattavanpaljonkäyttäjiä.Palvelussaeioleälylukko-integraatiotataimaksujärjestelmää,eikäjuurikaanomatoimikäytössäoleviatiloja.Tilojenjakamistakannattaakinlähteäkokeilemaanhetijalisätävarausjärjestelmänjatilojenälyäkokeilemallakehittäen. Käytetyimmättilatsijaitsevathyvienkulkuyhteyksienpäässäjaniidensoveltuvuuserikäyttötarkoituksiinonkuvattuselkeästi. Tilojenmaksullisuudestajakäytöstäeioleriittävästitietoa Tällähetkelläsaatavillaeioletietoakuinkapaljonmaksullisuusvs.Ilmaisuusvaikuttaaerilaistentilojenkäyttöön.Eimyöskääntiedetäkuinkasuuriosavarauksistajääkäyttämättä,elikokemustenperusteellaeivoidaantaatarkkaaarviota,kannustavatkoilmaisettilatmaksettujaenemmänvarauksenkäyttämättäjättämiseenJoennestäänsuosittujentilojenkäyttöastenousee Joustotilapalvelunkäyttöönottoonnostanutjoennestäänsuosittujentilojenkäyttöastetta,esimerkiksiCapellankansalaistilankäyttöä.Liittämälläjoennestäänmelkokorkeankäyttöasteentilojapalveluunsaadaantuotuapalvelullesamallamyösuusiakäyttäjiä,kuntilojenkäyttäjättottuvathyödyntämäänpalvelualaajemminkin.Tilojenrunsasmäärähoukutteleepalvelullelisääkäyttäjiä.

30

Tilojensaaminenpalveluuneitapahduitsestään Tilojensaaminenpalveluunonosoittautunuthitaaksiprosessiksi,silläjokaisentilanomistajantuleetehdäpäätösasiastaerikseen.Tilojenomistajatjoutuvatuseinmyösmuuttamaanomiakiinteistönhallintaprosessejaantarjotessaanedesyhdentilanjoustotilaksi.Niinpäkaikkiapu,jonka“tilaoperaattori”pystyytilojenomistajilletarjoamaan,nopeuttaapalvelunleviämistä.Apuatarvitaanalkuunprosessienmuuttamisessa(esim.integraatiotkulunhallintaan,laskutukseen,siivoukseen)jatilanviemisessäpalveluun.Myöhemmässävaiheessapalveluntoivotaanauttavantilanmarkkinoinnissajakäyttäjientavoittamisessa.JOUSTOTILAKÄYTÖNVAIKUTUSKIINTEISTÖIHINJATILOIHIN Monitoimitiloillejakerhotiloilleonkäyttöä Setlementtiasuntojenkansalaistila(monitoimitila)onolluterittäinsuosittuFlextila-palvelussa,japaljonvarauksiaontehtymyösHOASinkerhotilaan,vaikkasiinäeiolewc:tätilanyhteydessä.Molempiatilojaolikohennettuhiemanennentaijoustotilakäytönaloittamisenyhteydessä.Tämäkertoosiitä,ettäniinmonitoimitiloillekuinperinteisemmillekerhotiloilleonkäyttöäerityisestikunvaraaminenjasisäänpääsyontehtyhelpoksi. Katutasoonhelpoitensaavutettavissa Yhteiskäyttöönhaluttavattilatolisisyytäsijoittaakatutasoon,jolloinonhelppoatoteuttaaniihinmyöserillinensisäänkäyntisuoraankadulta.Tällöinulkopuolistenpääsyätilaanolisihelpompikontrolloida.Katutasossaolevatilapalveleemyöshyvinulkopuolisillesuunnattujentilaisuuksienjärjestämistä,sekäosaltaanelävöittääkatutilaa.Mukaansaaduistakerho-jamonitoimitiloistamolemmatsijaitsivatkatutasossa. Taloyhtiötempivätyläkerrostentilojenasettamistaulkopuoliseenkäyttöön Esillenousiuseamminepäilyksiäyläkertojenkerhotilojenjasaunatilojensopivuudestajoustotilakäyttöön:vieraitakulkisirappukäytävissä.Lisäksiosassayläkertojenyhteiskäyttööntarkoitettujatilojaäänieristystäeiolekoetturiittäväksi,vaansenpuuteonhaitannutmyöstalonsisäistäkäyttöä. Taloyhtiöttoivovatkokonaisratkaisuja Taloyhtiöidenedustajatnostivatesilletarpeenkulunvalvonnanjatilojenvaraamisenkokonaisratkaisulle.Taloyhtiöthaluavathelponratkaisun,jokavaatiimahdollisimmanvähäntoimenpiteitätaloyhtiönpuolelta.

31

Asumisenedelläkävijätluovatuusiatilaratkaisuja Omaleimaisiaratkaisujasuunnittelevillatoimijoillajataloyhtiöillä,kutenSetlementtiasunnoillajaryhmärakennuttajilla(esimerkiksiKotiKaupungissaRysekäAktiivisetSenioritRy),onmonipuolisiajainnovatiivisiaideoitajasuunnitelmiayhteistiloiksi.Neovatmyösvalmiitapanostamaantiloihinjaniihinkytkeytyviinpalveluihin. Yhteisilläjoustotiloillavoidaanlisätäpalvelutasoaasukkaille Joustotiloillavoidaanhoukutellapalveluitataloonjanaapurustoon,kutenesimerkiksiSetlementtiasuntojenkohdallaontapahtunut.CapellanKansalaistilanjoustotilassaontoiminutesimerkiksiFiksunKalasatamannopeidenkokeilujenohjelmanKuntoKaverit-kokeilu,jokatarjosivertaisohjattuaryhmäliikuntaasenioreilleilmaiseksi.Kokeiluunosallistuikymmeniäasukkaitakansalaistilankorttelista.Yhteisettilatvoivathelpottaanaapurustonyhteistoiminnanorganisoitumista. KaavoitusjarakennuttaminenluojoustotilojaKaavoitussynnyttääsatojatuhansianeliöitäyhteiskäyttötiloja.Näidentulisiollaräätälöitävissäsellaisiksi,ettänevoidaanhaluttaessaavatamuidenkaupunkilaistenkäyttööntoimiviksijoustotiloiksi.Tähänvoidaanvaikuttaamm.sallimallayhteistilojentoteuttaminenkorttelitasollayhtenäisonatilanapikemminkinkuintalokohtaisestiyksittäisinäpienempinätiloina,edellyttämälläälylukitustasekälaatimallayhtiöjärjestyssiten,ettäsesalliiulkopuolistenkäyttääkiinteistöntiettyjätilojajaparkkihalleja.JoustotilatvoivattuottaajahyödyntääkiinteistödataaUseimmattaloyhtiöteivättiedäyhteiskäyttötilojensakäyttöastetta.Julkisettilojenomistajatovatmyösmelkohuonostiperillätilojentodellisestakäytöstä.TilojentuominenjaettuunkäyttöönmahdollistaamyöskiinteistöteknisetpäivityksetjauusienIoT-ratkaisujenkäyttöönoton.Esimerkiksitodellistakäyttöastettavoiseuratamonintavoin,vaikkapailmanhiilidioksidipitoisuuttamittaavillaantureilla.Käyttöasteentekeminennäkyväksiauttaatilojenkäytöntehostamistajajoustavantilankäytönsuunnittelua.TilojenavaaminenmuuttaaprosessejaTilojenomistajienomatkiinteistönylläpidonprosessitmuuttuvattilojenavaamisenseurauksena. ÄLYLUKITUS ÄlylukotlisäävättilojenkäyttöäAlylukitusonyksitilojenkäytönmuutoksenajuri.Älylukkojenkeskeisyydestäjoustotilapalvelullekertoiyhtäältämyönteinenkäyttäjäpalaute,sekävaraustenmäärät.Jos

32

tilaanpääsyonollutaiemminhaastavaa,tilankäyttöastevoinoustamerkittävästiälylukkojenasennuksenmyötä:esimerkkitiloissanähtiinyli200%käyttöasteennousua. ÄlylukitukselleolisitilaustalaajemminkinkiinteistöissäTilojenhaltijatjarakennuttajatkaipaavatyksityiskohtaistatietoaälylukituspalveluista.Älylukkojenavullaonmahdollistajokoavatavainyksi,tiettytila,muttaerityisestitaloyhtiötosoittivatkiinnostustahyödyntääälylukitustalaajemminkinmyöstilojensisäiseenkäyttöön.Niidenavullaonmahdollistatoteuttaatarvittaessahyvinpitkälleeroteltujakinkulkuoikeuksia. ÄlylukituksestatarvitaanlisäätietoaKiinteistöjenhaltijat,omistajatjapalveluyhtiötkaipaavatlisäätietoaälylukituksenturvallisuudesta,yhteensopivuudestaerijärjestelmiin,hintatasostajarajapinnoista.Palveluntarjoajille,jotkavoisivatkootayhteenjakoordinoidakuhunkinkiinteistöönräätälöidyntilanavaamistatukevanpalveluvalikoimanolisikysyntää. ÄlylukkotoimijatavautuvathitaastiHankkeenyksihaasteolisaadaälylukkoyrityksetintegroitumaanpalvelun.EsimerkiksiElisanjaTolotechinintegraatioeionnistunut.Älylukkofirmatovatuseinnuoriatoimijoita,joidenliiketoimintamalliteivätolevieläselviä,jasiksiniidenvalmiusintegroituaerilaisiinekosysteemeihinvaihtelee.Kiinteistöjenomistajattoivovatkokokiinteistönkaikkienjärjestelmientoimivanyhteenjatähänhaasteeseeneivätlukkotoimittajatvielävastaa.PalvelunäkökulmaakiinteistöjenlukitukseenSähköinenlukitusonyhävarsinuutta.Lukkofirmojenkyvykkyystoteuttaaaidostiälykästäkulkuaonvielävarsinmatala.Ontarvetuodakulunsuunnitteluunkäyttäjänäkökulmaajapalveluajattelua:nykyääntavoiteeioletilansulkeminenvaansenavaaminenoikeillehenkilöilleoikeallahetkellä,vaivattomasti. TILOJENSOVELTUVUUS Koulujen,päiväkotienjamuidenjulkistentilojenjoustotilakäyttöJulkisistatiloistauseinvainosasoveltuujoustavaankäyttöönjapääsyämuihinosiinhalutaanrajata.Tämäpitäisihuomioidajorakennustensuunnittelussajaperuskorjauksissa.Palo-ovientakiapääsysaattaaollaesim.henkilökunnantiloihin.Päiväkotitilatonuseammintoteutettusiten,ettäeriryhmätkäyttävätrakennukseneriosia,janäilläsaattaaollamyösomatuloskäynnit,mikähelpottaasisäänpääsynsäätelyä.Näinpäiväkotientilatsaattavatollahelpomminmuunnettavissajoustotilakäyttöön. Kaikkitilateivätsovelluomatoimikäyttöisiksijoustotiloiksi

33

Tilatjoidenkäyttövaatiierityistähuolellisuuttataitiettyjätaitoja(esim.hyvinvarustellutopetuskeittiötilat)eivätvälttämättäsovelluhelpostiomatoimikäyttöön. EsteettömyystärkeääJulkistentilojensaavutettavuudessakorostetaanerityisryhmientarpeita,kutenesteettömyyttä.Tämävoitarkoittaaesim.sitä,ettäälylukoksituleevalitamalli,jokasoveltuunäkö-jakuulovammaistenkäyttöön.Mikälitilaeioleesteetön,seolisihyvätuodaesiinkuvauksessa.EritiloilleerilainenpalvelutasoErityyppisettilattarvitsevaterilaisenturvallisuuspalveluidenjakulunvalvonnanpalveluidentason. YHTEENSOPIVUUS JärjestelmienjapalveluidenyhteensovittaminenhidastaTiloissaonkäytössäkulunvalvonta-,valvonta-jalukitusjärjestelmiä,joidenintegroiminenjoustotilapalveluunonedellytyssenkäyttöönotolle.Tämänhetkistenkäytössäolevienkulunvalvonta-jalukitusjärjestelmienrajapinnatovatsuljettuja,jotenniidenintegrointitoimimaansaumattomastijoustotilapalveluidenkanssaeioletoteutettavissahelpostijaedullisesti.Julkisissatiloissaonkäytössälukuisiaerijärjestelmiä,joidenrajapinnateivätoleavoimia.Omatoimikäyttöäeiolehuomioiturakennuksensuunnittelussa,jolloinintegraatiokulunvalvontaanjahälytyksiinsekäesimerkiksiarkkitehtonisetratkaisutjapalo-oviensijoitteluaiheuttavathaasteita.Esimerkiksihälytystenmuuntaminensaattaaollayhäorganisaatiossaosinmanuaalistatyötävaativaa,jolloinvirhehälytystenmahdollisuuskasvaa.Kiinteistönomistajattoivoisivatpalveluita,jotkaintegroivaterijärjestelmätsaumattomastiyhteen.RajapintojenavoimuusontärkeääSaumattomienjärjestelmienrakentamisessakeskeistäoneritoimijoidenrajapintamääritelmiensaatavuus.Toimivajoustavantilankäytönekosysteemisyntyyvainkunmerkittäväosaalantoimijoistaonavannutrajapintamääritelmänsämuille. YhteensopivuuskiinteistönmuihinpalveluihinYlläpitoonliittyvätpalvelut,kutenvartiointijasiivous,tuleesovittaayhteenjoustotilakäytönkanssa.Turvasuunnittelunroolikiinteistöissäkorostuu.Myösuusiapalveluitatarvittaisiintilojenvakuuttamiseen,esimerkiksiniin,ettätilojenvaraajaottaalähesautomaattisestivaratessaantilanmyössiihenliittyvänvakuutuksen. JoustotilamallinlaajentaminenparkkitiloihinKalasatamassajoustotilamalliasovellettiinmyösparkkipaikkojenvaraamiseenjaparkkiluolienpääsynhallintaan.Erilaistentilojenkäyttöönliittyyuseinmyös

34

parkkeeraaminen,jotennäidenpalvelujenyhdistäminenonluontevaa.Uusillejoustavillepysäköintiratkaisuilleonsuurikysyntä. EkosysteemiluotilaustauudenlaisilletoimijoillejatoiminnoilleTärkeimpiäovatsiivouspalvelutsekäturvallisuus-javakuutuspalvelut.Samointilojensaavutettavuuttaparantavatopastus-pysäköinti-jaliikkumisenpalvelutvoisivatkytkeytyäjoustotilapalveluidenekosysteemiin.Lisäksitäydentäviäpalveluitavoisivatollaesimerkiksimuuntojoustavuuttaparantavasisustussuunnittelu,tilojenkalustaminenjavarustelu,cateringsekäsäilytyspalvelut.LIIKETOIMINTAMALLITJakamistalousjateknologiatkehittyvätnopeastiJakamistalousonharpannutkahdessavuodessaeteenpäin.Teknologiasaattaajopavanhetatässäajassa.Näinnopeaankehitykseenvarautuminenonhaastavaa.Tilojenavaaminenjoustotilapalvelunamurtaakiinteistöalankutenlukituksentarjoajienvanhojaliiketoimintamalleja.Haasteeioleniinkäänteknologinen,vaankokonaisuudenymmärtämisessä.KiinteistöjenjatoimintatapojenkehittymiseneritahtisuusKiinteistöttehdäänkestämäänvuosikymmeniksi,kuntaastoimintamallitvoivatmuuttuanopeastikin.Myydäänpalvelua,eituotettaVaikka“tilatpalveluna”onmyöstrendikäsilmaisueitiloihinliittyviäkokonaisvaltaisiakäyttäjäntaiasiakkaantarpeistalähteviäpalveluitaolejuurikaanmarkkinoilla.OPITHANKKEENTEKEMISESTÄ:YHTEISTYÖJALEVITTÄMINEN YhteistyömalliHankeolionnistunutesimerkkipublic-private-yhteistyöstä,jossapuhallettiinyhteenhiileen.Tärkeääoliottaalaajatsidosryhmätmukaanhetialustaalkaen:tilojenomistajat,taloyhtiöidenedustajat,arkkitehdit,rakennuttajat,kaupunkisuunnittelijat,kaavoittajat,kaupungintilapalveluidenedustajatjakulttuurinjavapaa-ajantoimialasekälaajastimuutaiheestakiinnostuneet.Joustotilat-hankekonsortiossasekäyksityisetettäjulkisetorganisaatiottoteuttivatyhteisiätyöpakettejajapäästiinaitoonyhteistyöhön.Tällaisessatiiviissäpublic-private-yhteistyössäkoettiin,ettäkaikkioppivatjahyötyivättoiminnasta.Yhteistyönpelisäännöttärkeitä

35

Hankkeenaloitusvaiheessakäytettiinpaljonaikaa,tehtävienjaroolienmäärittelyynsekäkonsortiosopimuksenlaatimiseen.Sopimuksessakunkinjäsenenroolijavastuutmääriteltiintarkasti.Hankkeenkuluessatämäalkuvaiheentyöosoittautuiarvokkaaksi.Roolitolivatselkeät,yhteisymmärrystavoitteistakantoiläpiprojektinjakonsortiosopimustukiristiriitatilanteissa.KokeilemaanvielärohkeamminUusiatapojatuottaaarvoakonsortionerilaisillejäsenilleolisivoitulähteäkokeilemaanvielärohkeamminjanopeammin.JatkuvaviestiminendisruptiivisestakehityshankkeestatärkeääJoustotilat-hankepyrkimuuttamaantilojenkäyttöä,luomallapalvelumallinjasitenosoittamallakuinkaavoinekosysteemivoisimuuttaatilojenjakamisentavankaupungissa.Hankeyksineivoidisruptiotaaikaansaada,vaansiihentarvitaanmukaantilojenomistajat,suunnittelijatjakäyttäjät.Niinpäoppien,kokemustenjaratkaisujenlevittäminenontärkeää.Hetiensimmäisenvuodenjälkeenaloitettuoppienlevittäminentapahtumissajaroadshow-työpajoissaolitärkeääjatuottilisäksipaljonuuttaymmärrystä.

9.HANKKEENTOIMINTAANOSALLISTUNEET Hankkeenohjausryhmä:VeeraMustonen/ForumViriumHelsinki,OhjausryhmänpuheenjohtajaIlkkaHeinilä/JoustotoimistooyHannuKurki/Helsinginkaupunki,Kymp(vuonna2017)JouniLehikoinen/RealiaIsännöintiOy/Kalasatamanpalveluoy(2016)KariLehtinen/ElisaOyjKimmoRönkä/SetlementtiasunnotJussiVehviläinen/Helsinginkaupunki,Kaupunginkirjasto->KuVaNataliaReen/ForumViriumHelsinki,Projektipäällikkö2016-2017Hankkeessamukanaolleethenkilöt: AimoMaanavilja/ElisaOyj(3/2016saakka)VilleGrönlund/ElisaOyjKariLehtinen/ElisaOyjJariKumpulainen/ElisaOyjAleksiUkkola/ElisaOyjArjaHeikkilä/JoustotoimistoOy(6/2017saakka)PasiKivelä/JoustotoimistoOyIlkkaHeinilä/JoustotoimistoOy

36

KirsiHulkkonen/JoustotoimistoOy(alkaen1/2017)VeeraMustonen/ForumViriumHelsinkiMaijaBergström/ForumViriumHelsinkiAnne-MariSandell/ForumViriumHelsinkiPekkaKoponen/ForumViriumHelsinkiNataliaReen/ForumViriumHelsinkiSusannaJärvilehto/ForumViriumHelsinki(harjoittelussakevät2016)EeroWaronen/ForumViriumHelsinki(6/2016saakka)JussiVehviläinen/KaupunginkirjastoUrpoNylander/KaupunginkirjastoJuhoKerppola/Kaupunginkirjasto(2/2017saakka)JouniLehikoinen/RealiaIsännöintiOy/Kalasatamanpalveluoy(2016)KimmoRönkä/SetlementtiasunnotOySannaUotila/SetlementtiasunnotOyPirjoPeltosuo/SetlementtiasunnotOyMaunoKemppi/KasvatuksenjakoulutuksentoimialaHannuKurki/KaupunkiympäristöntoimialaPäiviPaakkunainen/KaupunkiympäristöntoimialaKariLaitila/Kaupunkiympäristöntoimiala Yhteistyöorganisaatiot:ADCHelsinkiOyControlThingsBusinessOuluDemosHelsinkiDigitaalinenHelsinki-ohjelmaEkoRent FiksuKalasatamaHOASJätkäsaarenaluerakennusprojekti(kaupunginkanslia)Kalasatamankoulu(opetusvirasto/kasvatuksenjakoulutuksentoimiala)Kalasatamanpäiväkoti(varhaiskasvatusvirasto/kasvatuksenjakoulutuksentoimiala)KliffaInnovationsLukotonExperienceMagitoMapitaOulunkaupunkiOranssiRyTimmiTolotechTukkutori

37

TuupOyREFILL-hankeRollockShareit.globalSofokusTeurastamonyrittäjätTilakeskusTurunkaupunkiUrbanDreamsManagementWitrafiOy 6AikaAvoinDatajaRajapinnat-hanke6aikaAvoimenInnovaatioalustat-hankeOhjausryhmänjaprojektikonsortionkokoukset2016:18.01.2016Projektikonsortionkokousjaprojektinkick-off28.01.2016Joustotila-workshop02.03.2016Projektikonsortionkokous31.03.2016Ohjausryhmänkokous10.05.2016Innovaatiorahastontila-ohjausryhmänkokous25.08.2016Innovaatiorahastontila-ohjausryhmänkokous)09.11.2016Ohjausryhmänjaprojektikonsortionkokous24.11.2016Innovaatiorahastontila-ohjausryhmänkokous20.12.2016OhjausryhmänjaprojektikonsortionkokousOhjausryhmänjaprojektikonsortionkokoukset2017:17.01.2017Konsortiokokous10.03.2017Ohjausryhmänkokous08.06.2017Ohjausryhmänkokous08.09.2017Ohjausryhmänkokous15.12.2017Konsortiokokous15.02.2018Ohjausryhmänkokous(projektinpäättäminen)

10.LIITTEETLiite1.KonsortiosopimusLiite2.MuistilistajulkistentilojenavaamisestaLiite3.Mitenhuomioidajoustotilakäyttösuunnittelu-jatoteutusvaiheessa

38

Liite1./Konsortiosopimus

JOUSTOTILAT KONSORTIOSOPIMUS 07.04.2017 1. Sopijapuolet

Sopijaosapuolina(myöhemminOsapuolina)ovat:1) ForumViriumHelsinkiOy,(FVH) 2) JoustotoimistoOy, 3) ElisaOyj, 4) SetlementtiasunnotOy, 5) Helsinginkaupunginkirjasto, 6) Helsinginkaupunginkiinteistövirastontilakeskus

2. Vastuuyksiköt ja yhteyshenkilöt FVH (Veera Mustonen), Joustotoimisto Oy (Ilkka Heinilä), Elisa Oyj (Kari Lehtinen), Setlementtiasunnot Oy (Kimmo Rönkä) Helsingin kaupunginkirjasto (Jussi Vehviläinen), Helsinginkaupunginkiinteistövirastontilakeskus(HannuKurki). FVHedustaakonsortiotamyössuhteessakaupungininnovaatiorahastoon,senasettamaantilaohjausryhmäänsekämuihinkaupunginsidosyksiköihin. 3. Sopimuksen tausta ja tarkoitus sekä yhteistyön tavoitteet Sopimus jatkaa vuonna 2016 aloitettua Helsingin kaupungin innovaatiorahaston rahoittamaa ”Joustotilat”-hanketta, jolle Helsingin kaupunginhallitus 7.12.2016 hyväksyi jatkorahoituksen vuodelle 2017. Hankkeessa pilotoidaan”tilatpalveluna”-mallia,elifiksuatapaaniinjulkisten,yksityistenkuintaloyhtiöidenkintilojenjoustavaanjaläpinäkyväänkäyttöön.Vuonna2017jatketaan“Flextila”-palvelunkehitystäjapilotointia,mikämahdollistaatilojentarvitsijoillejatarjoajillereaaliaikaisenpalveluntilojenjaniihinliittyvienpalveluidenvuokraamiseen.Painopisteenäonavoimenpalveluekosysteeminjasenrajapintojenymmärtäminen,kehittäminenjakommunikointierisidosryhmille.Hankkeessahaetaanymmärrystätilojentarpeesta,käytöstäjaerilaisiintiloihintoimivistaratkaisuista.Vuonna2017hankkeenoppejapyritäänmyösviestimäänlaajastiniinjulkistenkuinyksityistentilojenhaltijoille,uusienyhteiskäyttötilojenkaavoitukseenjakäyttäjille. 4. Sopimuksen kohde Tällä sopimuksella Osapuolet sopivat Joustotilat-hankkeen (jäljempänä Hanke) toteuttamisesta, Osapuolten rooleista ja vastuista sekä Hankkeen tulosten käyttämisestä ja hyödyntämisestä erikseen Osapuolten kesken. Sopimuksen kohteena oleva Hanke on kuvattu perusteellisesti tämän sopimuksen liitteenä olevassa hankehakemuksessa (liite 1). Osapuolet sitoutuvat toteuttamaan Hankkeessa kullekin Osapuolelle sovitut tehtävät ja vastuut huolellisesti yhdessä ja erikseen sekä sovitun aikataulun mukaisesti.

39

5. Sopimuksen voimassaoloaika Tämä sopimus astuu voimaan allekirjoituspäivämäärästä alkaen ja on voimassa siihen saakka, kunnes Hanke suunnitelman mukaisesti 31.12.2017 päättyy. 6. Yhteistyön organisointi Ohjausryhmään nimetään yksi jäsen jokaisesta hankkeen operatiivisen toteuttamiseen osallistuvalta Osapuolelta. Ohjausryhmä tekee hankkeen etenemistä ja hankintoja koskevat päätökset. Ohjausryhmälle nimetään puheenjohtaja, joka kutsuu ohjausryhmän koolle. Ohjausryhmä nimeää projektipäällikön, joka vastaa hankkeen käytännön toteutuksesta aikataulutuksineen yhdessä työryhmien kanssa. Projektipäällikkö voi jakaa operatiivisen osan tehtävistään Hankkeen aktiivisille toimijoille yhdessä heidän kanssaan sovittavalla tavalla. 7. Forum Virium Helsinki Oy:n vastuut ja velvollisuudet FVH vastaa projektin hallinnasta, sekä sidosryhmätoiminnasta. FVH toimii myös hankkeen aktiivisena viestijänä ja markkinoijana. FVH toimii myös linkkinä kaupungin muihin vastaaviin hankkeisiin ja kaupungin kehiteltävään tilanvarausrajapintaan.

Ohjausryhmä nimittää hankkeelle projektipäällikön (osa-aikaiseksi 12 kk:n ajaksi noin 40 %:n työajalla), joka toimii FVH:ssa. 8. Joustotoimisto Oy:n vastuut ja velvollisuudet Joustotoimisto Oy tuo kehityshankkeen käyttöön jo aiemmin palkitun ja erilaisissa käytännön ympäristöissä testatun monipuolisen tilanhallintajärjestelmänsä, Flextilan, joka mahdollistaa hankkeessa kehitettävien uusien ominaisuuksien kehittämisen ja testaamisen. Järjestelmää kehitetään ensisijaisesti hankkeessa mukana olevien organisaatioiden ja Helsingin kaupungin tarpeiden perusteella. Osallistujat voivat jatkossakin joustavasti hyödyntää järjestelmää tuomalla siihen omia tilojaan ja muita soveltuvia palveluja. Hankkeen aikaiset kehityskohteet määritellään erikseen projektisuunnitelmassa, jonka laatimiseen ja toteuttamiseen Joustotoimisto Oy osallistuu aktiivisesti. Hankkeelle tuotava osuus järjestelmän laskennallisesta arvosta on vähintään 20.000 €. Lisäksi Joustotoimisto Oy tuo hankkeeseen projektiryhmän jäsenenä tilanvarausosaamista ja järjestelmäkokemusta, visionääristä yhteiskunnallista tietotaitoa ja yhteiskuntasuhteita sekä markkinointi- ja viestintäkokemusta yhteensä enintään 30.000 €:n arvosta, joka laskutetaan hankkeelta asiantuntijatyönä projektisuunnitelmassa tarkemmin kuvattavan vaiheistuksen mukaisesti. Projektissa tarvittavaa ulkopuolista ohjelmointityötä tai muita kolmannelta Osapuolelta ostettavia palveluita ei ole sisällytetty summiin. Hankkeen toteutumisen varmistamiseksi sovituissa aika- ja budjettirajoissa Joustotoimisto Oy pidättää itselleen oikeuden valita Hankkeen alihankkijat tilanteissa, joissa on kyse Joustotoimisto Oy:n omistaman toimintamallin mukaisen ohjelmiston jatkokehittämisestä. Joustotoimisto Oy osallistuu aktiivisesti oppien viemiseen myös muihin 6Aika-kaupunkeihin yhdessä muiden konsortiojäsenten kanssa. 9. Elisa Oyj:n vastuut ja velvollisuudet Elisa Oyj tuo yhteistyöhön oman harkintansa mukaan ja palvelujen käyttöön liittyvien sopimusehtojen mukaisesti Elisan IOT -alustan käyttömahdollisuuden sen sovellusten

40

kehittämistä varten (esim. lukitus tai tilojen olosuhdetieto). Elisa Oyj hyötyy yhteistyöstä saadessaan hankkeesta kokemuksia ja palautetta tuotekehitykseen: ymmärrystä asiakastarpeista ja käyttökokemuksista; uusista käyttöskenaarioita ja käyttäjätottumuksista. Elisa voi hyödyntää tällaisia hankkeessa saamiaan kokemuksia, palautetta ja tietoa toiminnassaan. Elisa varautuu käyttämään myöhemmin sovittavassa muodossa projektiryhmän jäsenenä asiantuntijatyötä 1 miestyökuukautta hankkeeseen vuonna 2017. Hankkeen kuluessa tarkentuu Elisa Oyj:n palvelujen, ratkaisujen ja alustojen käyttö mm. lukituksen ja toimitilan sensoritiedon hyödyntämiseen. Elisa järjestää oman harkintansa mukaan konsortiojäsenten sovelluskehittäjille keväällä 2017 Elisa IoT-alustan käyttöön tarvittavan koulutuksen veloituksetta arvoltaan 6 000€. ElisaOyjantaahankkeenkäyttöönsovellustenkehittämiseenkäyttöoikeudenElisaIoT-alustaan,jonkaasiakashintaon2000€/kk.Alustankäytössäonnoudatettavasiihenliittyviäsopimusehtoja,joistasovitaanennenalustankäyttöönottoa.Alustavoidaanantaahankkeenkäyttöönvuoden2017ajaksi,jolloinsenarvoonyhteensä24000€.Elisanasiantuntijatyönlisäksimahdollisestitarvittavaasuunnittelu-jaohjelmistotyönalihankintaakolmanneltaosapuoleltataiElisantytäryhtiöltäeiolesisällytettysummiin.AlustavaarviotällaisestaHankkeenrahoituksellatehtävästäalihankintatyöstäon5000€. 10. Setlementtiasunnot Oy:n vastuut ja velvollisuudet Setlementtiasunnot Oy tarjoaa hankkeen pilottikohteeksi soveltuvia tiloja (vuokra- ja asumisoiukeustaloissa). Setlementtiasunnot Oy voi hyödyntää pilotista saatuja kokemuksia myös Kalasatamaan vuonna 2018 rakennettavassa Viehe-korttelissa. Setlementtiasunnot Oy:n tavoitteena on kehittää toimiva varausjärjestelmä yhteistiloihin kuudessa kaupungissa sijaitseviin 20 kiinteistöönsä. 11. Helsingin kaupunginkirjaston vastuut ja velvollisuudet Helsingin kaupunginkirjasto (31.5.2017 asti ja sen jälkeen se Helsingin kaupungin Kulttuuri ja vapaa-aika toimialan yksikkö, joka vastaa samoista tehtävistä) osallistuu hankkeen kehitystyöhön ja ohjaamiseen sen ohjausryhmässä. Kirjastotoimi on jo pilotoinut tiloissaan joustotilatyyppistä ratkaisua ja siihen liittyvää tietopohjamallia. Kirjasto osallistuu projektin kautta nykyisiä järjestelmiä paremman varausjärjestelmän kehittämiseen ja joka voidaan myöhemmin ottaa käyttöön mm. uuden Keskustakirjaston monipuolisissa tiloissa. Tämä hanke mahdollistaa kirjastolle myös 24/7 omatoimikirjastopalvelun Kalasataman alueella. Kirjasto voi myös tarjota assettinaan kumppanikoodareiden kanssa kehitettyä palvelurajapintaa. Vallilan kirjastoa käytetään hankkeessa kokeilualustana. 12. Helsingin kaupungin kiinteistöviraston tilakeskuksen vastuut ja velvollisuudet Helsingin kaupungin kiinteistöviraston tilakeskus (31.5.2017 asti ja sen jälkeen se Helsingin kaupungin Kaupunkiympäristöt toimialan yksikkö, joka vastaa samoista tehtävistä) osallistuu hankkeen ohjaamiseen sen ohjausryhmässä. Tilakeskus välittää tietoa hankkeen ja Helsingin kaupungin kiinteistöviraston tilapalveluihin välillä, tilanvaraukseen ja sen digitalisoitumiseen liittyvistä suunnitelmista. 14. Hankkeen budjetti ja budjettiseuranta Hankkeen budjetti on esitetty liitteen kohdassa: ”Hankkeenrahoitus-jakustannuserittelyt”(Liite1). Kustannusten tarkempaa allokointia ja Hankkeen edetessä tapahtuvaa seurantaa varten hanke-koordinaattori laatii erillisen allokointitaulukon, jonka ohjausryhmä hyväksyy.

41

Budjetin seurannasta, raportoinnista sekä Hankkeen tilintarkastuksesta Innovaatiorahaston antamien ehtojen mukaan vastaa Forum Virium Helsinki Oy. FVH vastaa yhdessä ohjausryhmän kanssa myös Hankkeen kuluessa tapahtuvista budjetin kohdentamisista, jotka ovat tarpeen Hankkeen tavoitteiden saavuttamiseksi. 16. Rahoitus ja yhteistyön kustannukset Hankkeelle on myönnetty Innovaatiorahastosta 120 000€ rahoitus. Hankkeen Osapuolet tuovat hankkeeseen myös assetteja, joiden muodostuminen osapuolilta erikseen on selvitetty tämän sopimuksen kohdissa ”vastuut ja velvollisuudet". Hankkeen toteuttamisessa tarvittavat laitteet kuten esim. kulunvalvontaan liittyvät lukkojärjestelmät asennuksineen hankitaan ostopalveluina alihankkijoilta samoin kuin Hankkeen toteuttamisessa tarvittavat koodaus- ja järjestelmien yhteensovittamistyöt. Hankkeen alihankkijoilta tehtävissä ostoissa hyödynnetään Osapuolten asiantuntemusta erityisesti tilanvarauspalveluista ja niihin liittyvästä erityistekniikasta (esim. tunnistautuminen, mobiilimaksaminen, kulunvalvontatekniikka, IoT, sähköiset lukot ja ohjelmistot). Osapuolten asiantuntijatyön määrä ja sisältö määritellään työaikakirjanpidon mukaisesti. 17. Immateriaali- ym. oikeudet Osapuolet vakuuttavat tällä sopimuksella käsittelevänsä toisen Osapuolen aineistoa vain tässä sopimuksessa ja sen liitteissä mainittujen velvoitteiden täyttämiseen eivätkä luovuta tietoja kolmannen Osapuolen käyttöön. Osapuolet säilyttävät kaikki omistamansa ja Hankkeeseen tarjoamiinsa palveluihin, työhön ja niihin liittyviin ohjelmistoihin ja aineistoihin liittyvät immateriaalioikeudet, eikä niitä siirretä toisille Osapuolille. Hankkeen Osapuolen omistamaan, Hankkeeseen tuotavaan immateriaaliseen omaisuuteen, kuten esim. patenttiin, tekijänoikeuteen, malliin, tavaramerkkiin, tietotaitoon, palvelun tai tuotteen valmistuskoodiin tai muuhun aineistoon ei toisilla Osapuolilla ole omistusoikeutta eivätkä immateriaalioikeudet siirry toisille Osapuolille elleivät Osapuolet siitä keskenään erikseen sovi. Käyttöoikeuksista Hankkeen kestäessä ja sen päätyttyä sovitaan Osapuolten kesken erikseen. Hankkeen materiaalihankinnat, kuten esim. lukot ja niihin liittyvä tekniikka, jää testikohteisiin. Testilukkoja asennetaan ainoastaan Osapuolten osoittamiin kohteisiin. Asennetun tekniikan omistusoikeus siirtyy Hankkeen päätyttyä testikohteelle, eikä hanke vastaa hankkeen päätyttyä tällaisen tekniikan poistamisesta. 18. Salassapito Osapuolet saavat sopimuksen voimassaoloaikana tietoonsa toisen Osapuolen liike- ja ammattisalaisuuksia sekä muita luottamuksellisia tietoja. Osapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisena tämän sopimuksen sisällön sekä toisiltaan missä tahansa muodossa saamansa aineistot ja tiedot, jotka on merkitty luottamuksellisiksi tai jotka on ymmärrettävä liikesalaisuuksiksi tai muuten luottamuksellisiksi, ja olemaan paljastamatta niitä kolmansille Osapuolille sekä käyttämättä niitä muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Osapuolet huolehtivat ja vastaavat siitä, että niiden työntekijät ja alihankkijat sitoutuvat noudattamaan vastaavansisältöistä salassapitoa. Salassapitovelvollisuus ei kuitenkaan koske aineistoa ja tietoa, (i) joka on yleisesti saatavilla tai muuten julkista, (ii) jonka Osapuoli on todistettavasti saanut kolmannelta Osapuolelta

42

ilman salassapitovelvollisuutta, (iii) joka oli todistettavasti Osapuolen hallussa ilman niitä koskevaa salassapitovelvollisuutta ennen niiden saamista toiselta Osapuolelta, tai (iv) jonka Osapuoli on todistettavasti kehittänyt itsenäisesti tämän Sopimuksen mukaiseen yhteistyöhön liittymättä hyödyntämättä toiselta Osapuolelta saamaansa aineistoa tai tietoa. Osapuolet sitoutuvat palauttamaan kaiken saamansa luottamuksellista tietoa sisältävän aineiston takaisin yhden Osapuolen kirjallisesta pyynnöstä ilman aiheetonta viivästystä. Salassapitoa koskevat velvollisuudet jäävät voimaan sopimuksen mahdollisesta päättymisestä huolimatta. 19. Vahingonkorvaus Hankkeen Osapuoli on velvollinen korvaamaan toiselle Osapuolelle aiheuttamansa tai sen vastuulla olevan välittömän vahingon. Osapuoli ei ole vastuussa toiselle Osapuolelle mahdollisesti aiheutuvasta välillisestä tai epäsuorasta vahingosta, lukuun ottamatta tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, ja tämän sopimuksen ehtojen rikkomisella aiheutettua vahinkoa. Vahingonkorvaus ei kuitenkaan voi suurempi kuin Osapuolen hankkeeseen tarjoaman osuuden arvo. 20. Ylivoimainen este Osapuoli ei ole vastuussa sopimusvelvoitteensa rikkomisesta, joka aiheutuu Osapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä (esim. lakko, tietoliikennehäiriö, viranomaisen päätökseen tai menettelyyn liittyvä syy, tulipalo, varkaus, vesivahinko, sabotaasi, ilkivalta jne.), jota Osapuolen ei voida kohtuudella edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia Osapuoli ei myöskään olisi voinut kohtuudella estää. 21. Sopimusmuutokset Tämän sopimuksen muutokset ovat päteviä vain kirjallisina ja kaikkien Osapuoltenallekirjoittamina. 22. Sopimuksen siirtäminen Osapuolilla ei ole oikeutta siirtää tätä sopimusta ilman toisten Osapuolien kirjallista suostumusta. 23. Sovellettava laki ja erimielisyydet Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksesta johtuvat mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sopijapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi neuvotteluteitse, asia saatetaan käsiteltäväksi Helsingin käräjäoikeuteen. LIITTEET: 1) Helsingin kaupungin Innovaatiorahastolle jätetty Joustotilat -hanke-ehdotus.

https://dev.hel.fi/paatokset/media/att/12/121b7b26167ca1b5042ec81493da19e78a509b78.pdf

2) Alustava budjetti 2017 ALLEKIRJOITUKSET PÄIVÄYKSINEEN:

43

Liite2./MuistilistajulkistentilojenavaamisestaLaatinutPäiviPaakkunainen(kaupunkiympäristöntoimiala)

o Ulkopuolisenkäytöntiloihinomaerillinensisäänkäyntio Tilarajattualue(sisältääkaikenoleellisenmm.wc-tilat,käytetyn

salin/monitoimitilantailuokanjaehkäkeittiösyvennyksen)o Tilaonrajattuhälytyksiinliitetylläosastoivallasisäovella,kiinteistönhaltijantiloissa

(oventoisellapuolella)hälytyksetpäälläo Rikosilmoitin/kulunvalvonta/-ohjausintegroitu,alueetohjelmoitu,pino-koodit

toiminnassajaajastuksetmuiltaosinkunnossa,laitteethuollettujatarkistettuetteiongelmallisiakomponenttejaole

o Varausjärjestelmäyhteensopivakiinteistönturvallisuusjärjestelmienkanssao Vahinkovakuutukset,vastuutjasopimuksetkunnossa

Mitäonhuomioitavaennenulkopuolisenkäytönsopimisesta:

• Vastuuvakuutus,vastuutvahingoista/aiheutetuistahälytyksistäym.jasopimuksetkiinteistönhaltijanjavarausliikkeenkesken.Varausliikkeenjaulkopuolisenkäyttäjän(varaaja)kesken.Entäkiinteistönomistajanjahaltijankeskentehdytsopimuksetjavastuunjakotaulukot,neonmyösuusittava

• Ketäkiinteistönomistajalaskuttaa,josasiateivättoiminiinkuinolisipitänyttoimiajaomistajalleaiheutuukustannuksiaulkopuolisestakäytöstä

• Samavarmaanpäävuokralaisen/haltijantoiminnalleaiheutuneetkustannukset,kenelleneosoitetaan

• Teknisettaitaloudellisetongelmat:oSisäänpääsy,ulko-ovellakulunvalvonta/-hallintaeiappsia,jokaonvieläturvaton.Ulko-ovenpin-lukijaoikeuttaasisäänpääsyn(koodisaatuvarausjärjestelmästä,jokaonintegroitukulunvalvonnankanssa)jakulunvalvontajarikosilmoitinonintegroitu,jottakoodillasaadaanmyösrikosilmoittimenhälytpäivätilaanao.vuokratuistatiloista.oSisäovienavaus,tekniikkavielätestaamatta,suunnittelemattajakustannuksiaeiolesentakiavielätiedossa

§ Mitenvaraajasaavaratuntilan/tilojensisäovetauki,silloinkuntilaonmuuallakuinhetiulko-ovestaavautuvatila

§ Mahdollisuudet;ulko-ovensisäpuolellaäly-avainkaappijakaapinovessapin-koodillinenlukija,varaajansisäänpääsyynoikeuttavallakoodillasaaälykaapinovenauki,muttamikäavainvapautuukäyttöön,avaimenoikeudet(mitäavaa,jakuinkakauan,mitenreagoijosavaintaeipalauteta).nämäselvittämättä?Toinenmahdollisuusäly-avainkaapinvieressäovipuhelinnäköyhteydellä,jostasaayhteydenvartiointiliikkeeseen,jollayhteystaaskiinteistönomistajanavainhallintaan.Vartiointiliikevoituolloinavatakaapin

44

jaantaatilaanoikeinohjelmoidunavaimen.Haasteet,vartiointiliikkeellätäytyyollasopimus/yhteysomistajanavainhallintaan(maksullinenpalvelu)javarausjärjestelmään,jostanäkeevaraajan.Ongelmattekniikkatestaamatta,lisääintegraatiopalikoita,ihmisentyöpanostatarvitaan,jokamaksaa(vartija),kustannuksiaeitiedetäjavartiointiliikkeidenkanssaeioleko.palveluaavattu

o Varausajanpäättyminen,rikosilmoittimenpäällemeno,pino-koodito Haasteellisetkohteet,vartioinninlisätarkastuksetkäyttöjenjälkeen,

kustannukset,tekotapa,kamerakierroksetvaivartijakäynnit.Kustannuksetmihinkohdennetaan,kenenvastuulla

§ Rikosilmoittimenuudetalueet,niidenohjelmointi,kustannuksiasyntyy,kukamaksaa?

§ Kunliikutaankiinteistönsisätiloihin,kiinteistöonjaettuosastoihin.Ulkopuolinenkäyttäjäpääseeetenemäänvainniihintiloihin,joidenvarausonloppuunastisuoritettujavarausjärjestelmäonkulunvalvonnankauttasaanutkoodinannettavaksiasiakkaalle

45

Liite3./Mitenhuomioidajoustotilakäyttösuunnittelu-jatoteutusvaiheessa