学生ユーザーガイド

2015-04-23 Version 1.1

学生ユーザーガイド | 23 April 2015 | 2

ESD Web ストアへ ようこそ!

Web ストア概要

1. 下記はWeb ストアのメインページです。

通常 2段のタブがあり、ユーザーグループごとにダウンロードできる製品が表示されます。

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2. 初めてWeb ストアを利用するユーザーは、アカウントを登録し、ユーザーとしての認証を受けます。

2-1. 画面右上の[サインイン]をクリックすると、登録・サインイン画面に移ります。

2-2. 初回利用時「登録」をクリックすると、事前に教育機関が設定した認証方法が表示されます。

下記はメールドメイン認証の例です。

「電子メールクライアントが＠kivuto.comからのメッセージを・・・」ですが、弊社システムからお客様へ送ら

れるメールがスパムとして処理されないよう、ご利用になっているメールサービス内で＠kivuto.com をホワイ

トリストに加えてください。

認証を完了するには、弊社システムからお客様へ送られるメールを受信後、メールにございます指示に従っ

てください。

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2-3. アカウント登録が完了すると、自動的にWeb ストアに移動します。

3. Web ストアが表示された後、Microsoft Office Professional Plus 2013 をクリックしてみます。

お客様のニーズに合わせ、製品は複数の言語でご利用頂く事ができます。Office製品に複数のバージョン

がある場合は、「日本語バージョン」横のプルダウンリストから言語を選択することができます。

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4. 製品名のリンクをクリックすると、3 つの新しいタブが表示されます。

「説明」－製品の説明

「システム要件」－製品をインストールするにあたり必要とされる条件

「利用資格をお持ちですか？」－製品を入手するために満たしている必要がある条件

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5. 購入したい製品をクリックしたら[カートに追加」をクリックし、他に入手する予定が無い場合は次の画面で

[ご注文手続きへ]をクリックします。

バックアップ用のメディアをオーダーする場合は、［推奨］に表示されている Backup disk (1,199 円)下

の「追加」をクリックしカートに入れた後、［ご注文手続き］をクリックします。

他にも同時に入手したい製品がある場合は[ショッピングを続ける]をクリックして、Web ストアに戻り、ご希

望の商品をカートに追加してください。

[推奨(オプション)]にある「Extended Access Guarantee」については、「アクセス保証について」のペー

ジをご参照下さい。

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6. 製品の使用許諾証明書が提示されます。ご一読の上、登録済みのユーザー名と名前を入力し、[同意し

ます]をクリックします。

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7. 続く画面で、ダウンロードバージョンのみオーダーする場合は、オーダーした製品について確認します。

7-1．[Backup disk を同時にオーダーする場合] 送付先を入力します。

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7-2．[Backup disk を同時にオーダーする場合] 次画面で送付先住所と送付オプションを確認し

7-3．[Backup disk を同時にオーダーする場合] 「請求」画面では、オーダーの内容や請求先住所、

連絡先、一番下にお支払情報の入力項目が表示されますので、利用されるお支払情報を入力します。

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7-4．[Backup disk を同時にオーダーする場合] 次の「確認」画面では、お支払情報を含む、オーダー

に関する全ての情報が表示されます。ここでは、請求内容と送付先、請求先を最終確認ください。請求内

容等を変更する場合は「変更」をクリックし、入力し直します。

オーダーする製品自体を変更する場合は、画面右上の「ショッピングカート」をクリックし、カートに入っている

製品を削除して、正しい製品を選択しオーダーし直してください。

8. レシート画面が出ると、製品のダウンロードリンクとプロダクトキーが表示され、オーダーは完了となります。

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9. エンドユーザーの皆様にはダウンロード用のリンクと、限定回のみ使用できるシリアルキーが、セキュリティで保

護された状態で提供されます(キーは、上記赤字の「バウチャー」部分に表示されます。)

10. 購入時にすぐダウンロードしない場合は、Web ストア画面右上にある[利用アカウント]からオーダー履歴を

参照し、基本アクセス保証期間（製品入手後 31日間）以内にダウンロードしキーを入手してください。

＊詳細は［アクセス保証について］のページをご参照ください。

11. 「詳細の表示」または「商品」のリンクをクリックすると、「ダウンロードの開始」ボタンが表示されます。

クリックすると別ウィンドウが展開し、入手したソフトウェアのダウンロードについての２つのステップが表示されま

す。指示に従いダウンロードします。

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12. STEP１をクリックすると Secure Download Manager（SDM）セットアップウィザードが展開しますの

で、ダウンロードし、インストールしてください。

SDM（セキュア ダウンロード マネージャー）はウェブストアからソフトウェアをダウンロードするための無料プ

ログラムです。ダウンロードおよびインストールは簡単で特に一部のブラウザでダウンロードするには大きすぎる

ファイル について安全で効率のよいダウンロードを提供します。

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13. STEP２をクリックして.SDX ファイルをダウンロードします

.SDX ファイル（又は“オーダーパッケージ”）は、オーダーに関するすべての情報を含んだ小さな

ファイルです。 .SDX ファイルをダウンロードすることでオーダーを取得することができます。ダウンロードが終わ

ると、画面左下に を含むアイコンが表示されるので、クリックします。製品のダウンロードファイルが別ウィ

ンドウで表示されます。

14. [ダウンロードの開始]をクリックします。

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15. 製品のダウンロードが始まります

ダウンロード途中で一時停止アイコンをクリックすると、ダウンロードを一時停止することができます。再開時は、

途中で止めた時点よりダウンロードを再開します

16. Web ストア右上にある[ヘルプ]をクリックすると FAQ(よくある質問集)を見ることができます。

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[ヘルプ]には、認証方法やダウンロードに関する質問など、ユーザーの皆さんからよく頂く質問項目が記載さ

れていますので、製品やダウンロードについて何か調べたい時は、まずヘルプ画面を参照して下さい。

個人情報については、「保護方針とセキュリティ」をご覧ください。

17. また、Web ストア右上にある[利用アカウント]をクリックすると、エンドユーザーの皆さんのアカウント管理と、

オーダー履歴を見ることができます（1０.をご参照下さい。）[アカウント管理]には、個人情報や利用資

格情報が保存されています。ここでユーザーのアカウント情報などを変更することができます。

[オーダー履歴]には、オーダーした製品やシリアルキー、ダウンロードロケーションなどが保存されます。

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18. 製品をダウンロードした後、別途バックアップ用のディスクを購入したい場合は、ステップ 17 の通り［利用アカウン

ト］から［オーダー履歴］を参照すると、ダウンロードした製品のディスクを購入するオプションが表示されます。

アクセス保証について

基本のアクセス保証（Basic Access Guarantee）は、全てのオーダーに保証され、製品をオーダーした日から

無料で 31日間ダウンロードリンクとプロダクトキーにアクセスすることができます。基本アクセス失効以前に、失効する

旨をお知らせする自動メールが 2回に渡り各ユーザーに送られます。このメール内には、推奨バックアップオプションと

して、アクセス保証の延長(下記に表示)と、ユーザー御自身で行うバックアップの説明がございます。

アクセス保証の延長（Extended Access Guarantee）は、基本アクセスの保証期間内に購入することができ

(クレジットカードにてのお支払いとなり) ます。アクセス保証の延長を入手すると、ダウンロードリンクとプロダクトキーが

弊社システム内に 24 ヶ月(2年間)保管されるので、ユーザーの皆さんは[利用アカウント]の[オーダー履歴]からダウ

ンロードリンクとキーにアクセスすることができます。

アクセス保証の復元（Access Guarantee Retrieval）は、基本アクセスのみをご利用頂いた方は基本アクセ

スが失効後、延長アクセスもご利用頂いた方は延長アクセス失効後、何らかの理由でダウンロードリンクとプロダクト

キーにアクセスが必要になった場合に購入すると、ダウンロードリンクとプロダクトキーに 60日間アクセスできるようにな

ります。