View
650
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
ww
w.o
bse
rvato
rite
rcers
ect
or.
org
Amb el suport de:Amb la col·laboració de:
Junts per la societat: Experiències de
col·laboració al Tercer Sector Social català
Continguts
Objectius
La recerca realitzada
La publicació
Estructura de les experiències
Tipologies de col·laboració
Elements clau per col·laborar
Reflexions finals
2
Objectius
3
Identificar i recollir experiències de col·laboració entre entitats catalanes.
Afavorir el coneixement i la difusió de les experiències identificades.
Extreure aprenentatges i claus d’èxit de les experiències.
Transferir el coneixement generat a la globalitat del sector no lucratiu per fomentar la rèplica d’aquestes experiències per part d’altres entitats.
L’objectiu general és enfortir les estratègies de col·laboració per millorar l’eficiència i eficàcia de les entitats del Tercer Sector Social català.
La recerca realitzada
4
21 entrevistes per recollir la informació de les experiències
Més de 50 experiències de col·laboracióidentificades
La publicació
L’equip de treball:
-Pau Vidal
-Laura Lecina
-Gemma Puig
-Ana Villa
Recull diverses experiències de col·laboració entre entitats catalanes.
19 d’experiències de diferents àmbits d’actuació i tipus de col·laboració.
5
Estructura de les experiències
6
Títol Quadre resum
Per què és rellevant? En què consisteix?
Aprenentatges
Per saber-ne més
Tipologies de col·laboració
Esquema basat en la durada, els objectius i el compromís permet classificar les diferents experiències seleccionades:
7
Experiències recollides a la publicació:
- Àrea A: 4 experiències
- Àrea B: 8 experiències
- Àrea C: 7 experiències
El compromís
- Essencial per a qualsevol nivell de col·laboració.
- Sense compromís no es pot donar una bona col·laboració.
- Diferents graus de compromís en funciódel tipus de col·laboració.
- Relacionat amb el grau de responsabilitat i el grau de renúncia que s’està disposat a assumir.
8
La durada
- Relacionada amb el tipus d’objectius marcats i el temps necessari per assolir-los.
- És important fer una bona previsió del temps que es trigarà en realitzar cadascun dels canvis organitzatius.
9
Els objectius
- Instrumentals: aquells dirigits a produir un efecte concret. Faciliten la concreció de les tasques i la definicióclara dels rols.
- Estratègics: representen un valor fonamental en el futur de l’organització. En general, requereixen de més temps per assolir-los i el nivell de compromís és alt.
10
Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats de les actuacions.
11
Creació de la cooperativa Escoletes.coop entre dues cooperatives catalanes (ENTORN i 6TELL) per gestionar escoles bressol a les Illes Balears.
Cristina DedeuMembre Consell Rector d’Escoletes.coop
12
La confiança
Ha de ser mutu i és bàsic pel bon èxit de la col·laboració. És important ser clar i concís.
El compromís
És essencial per qualsevol tipus de col·laboració. S’ha de treballar.
La coneixençaCal generar espais de coneixença on les entitats puguin
intercanviar impressions i anar generant confiança.
13
Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats de les actuacions.
14
Unió de 8 entitats que treballen per l’atenció a les persones amb discapacitat intel·lectual mantenint l’autonomia de cadascuna d’elles sota el nom de Sinergrup.
15
Marta XatruchResponsable de Programes de Sinergrup
El rol dels òrgans de govern
Les persones que dirigeixen les entitats que col·laboren han de creure en el valor i el contingut de la col·laboració.
És important que des dels òrgans de govern es transmeticonfiança a totes les organitzacions que estan col·laborant.
16
Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats de les actuacions.
17
Creació i realització conjunta entre la Federació Catalana d’EntitatsContra el Càncer i la FederacióCatalana de Voluntariat Sociald’un curs de formació per les persones voluntàries en l’àmbit de l’oncologia.
18
Clara RosàsGerent de la Federació Catalana d’Entitats Contra el Càncer
Montserrat PalanquesTècnica Sectorial de Salut de la Federació Catalana de Voluntariat Social
Definició de rols
Repartiment de tasques
Com més ben definits estiguin els rols de cadascuna de les parts que col·laboren, més senzill serà el repartiment de tasques a l’hora de treballar conjuntament.
Per col·laborar cal diferenciar clarament les capacitats de cadascuna de les entitats i ser conscients de les pròpies
limitacions.
19
Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats de les actuacions.
20
Creació i oferta de cursos de formació i altres serveis adreçats a les persones cuidadores no professionals de Catalunya entre Creu Roja Catalunya i Fundació Pere Tarrés.
21
Antonio PérezDirector de Programes de Creu Roja Catalunya
La comunicació
La transparència
La comunicació és necessària per col·laborar. El traspàsd’informació ha de ser continu i ha d’arribar a les persones implicades, en els diferents graus de responsabilitat.
Fomentar la participació i la transparència en les decisionsque es prenen conjuntament potencia la generació de
confiança i l’estabilitat de la col·laboració.
22
Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats de les actuacions.
23
- La Fundació Mambré va ser creada per 4 entitats:
Arrels FundacióAssís Centre d’AcollidaCompanyia de les Filles de la CaritatOrdre Hospitalari de Sant Joan de Déu.
- El seu objectiu és oferir serveis d’habitatge i inserció laboral per les persones sense llar.
24
Txell CollelldemontDirectora Fundació Mambré
La formalització de la col·laboració
Els temes jurídics, usualment, requereixen més dedicacióde temps i recursos dels que es preveuen a l’inici.
És important escollir la forma jurídica més adequada perles organitzacions que col·laboren entre si.
Hi ha un moment en què cal posar per escrit els acordspresos durant la col·laboració i s’ha de fer d’acord amb elsvalors i el llenguatge de les entitats.
25
Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats de les actuacions.
26
Al Centre de Gestió d’Iniciatives i Projectes Socials, Sinergia Social, diverses entitats comparteixen espais i elements de gestió.
27
Domènec DomènechDirector Fundació Mercè Fontanilles
L’eficiència i l’aprofitamentd’economies d’escala
La col·laboració permet afrontar riscos conjuntament i treballar de manera més eficient.
L’aprofitament d’economies d’escala, compartint elementsde gestió, d’infraestructura, etc., repercuteix en el temps i els recursos que les entitats poden destinar a l’acciódirecta.
28
Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats de les actuacions.
29
Creació d’una eina de gestióde centres compartida a partir d’un procés participatiu en què diverses entitats de la federació ECOM dissenyen l’eina i la posen en pràctica conjuntament.
30
Eva BonamusaSuport a les entitats gestores, ECOM
El rol de les federacions i entitats de segon nivell
Les organitzacions de segon nivell tenen un rol important a l’hora de tangibilitzar els valors d’aportació i l’esforç de les seves entitats de base.
Les federacions, coordinadores, plataformes… sovint sónun espai de trobada pel naixement de futurescol·laboracions.
És important visibilitzar els resultats de s’obtenen delsprocessos de col·laboració per tal que les entitats de base s’animin a treballar conjuntament.
31
Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats de les actuacions.
32
- Creació del Dispositiu d’InsercióLaboral (DIL) per joves d’entre 16 i 20 anys, a l’Hospitalet de Llobregat, per tal de facilitar la seva incorporacióal món formatiu i/o laboral.
33
A partir d’aquesta experiència s’ha creat:- La Plataforma d’Entitats per la Inclusió dels
Joves (PEI’Jove)- El Programa Dispositius d’Accés per a 1.700 joves d’entre 16 i 20 anys a l’Hospitalet de Llobregat, Cornellà, Tarragona, Sant Boi, Lleida, Barcelona, Santa Coloma de Gramenet, Mataró, Badalona i Salt. Està impulsat per Inserccop, Fund. Joan XXIII, Fund. El Llindar, Fund. Marianao, Fund. Adsis, Fund. Comtal, Casal dels Infants, Casal Amic, CIJCA, Salesians Sant Jordi i Fund. Ser.Gi.
Xavier OrteuPresident de la Plataforma d'Entitats per a la Inclusió dels Joves (PEI'Jove)President d’Insercoop
El treball conjunt obre portes i
millora els resultats de les actuacions
34
A través de la col·laboració es poden accedir a nousrecursos, subvencions, concursos públics… que permetinavançar a les entitats.
El treball conjunt de diversos professionals, de diversesàrees i àmbits i de diferents entitats repercuteixdirectament en els resultats de les actuacions.
Reflexions finals
35
Elements clau per desenvolupar una cultura de col·laboració al Tercer Sector Social
1. El rol de les entitats de segon nivell
2. La necessitat de gestionar la col·laboració
3. La implicació decidida de l’AdministracióPública
4. L’intercanvi d’experiències i aprenentatges
Reflexions finals: 10 dificultats
36
1. Dubtes en els òrgans de govern2. Els personalismes3. Adaptació a una nova forma de fer4. La comunicació5. Treballar la capacitat de mediació6. Formalització de la col·laboració7. La gestió compartida 8. Abandonament d’alguna de les entitats9. Unió de l’interès individual amb el col·lectiu10. Aspectes emocionals i pors
Reflexions finals: 12 aprenentatges
37
1. La importància de les TIC.2. El treball conjunt facilita l’accés al finançament públic.3. L’aprofitament d’economies d’escala.4. Replicabilitat a altres col·lectius.5. Fomentar la participació i la transparència.6. La definició de rols i el repartiment de tasques.7. Territorialitat.8. L’intercanvi de coneixements entre diferents sectors.9. Guanyar la confiança d’altres sectors.10. Confiança i coneixença.11. La implicació personal i professional és necessària.12. La col·laboració atreu més col·laboracions.
Amb el suport de:Amb la col·laboració de:
Junts per la societat: Experiències de col·laboració al
Tercer Sector Social català