i

PENGARUH POPULARITAS MODEL IKLAN INDOSAT DAN XL DI TELEVISI TERHADAP PERBEDAAN TINGKAT

KESADARAN AKAN MEREK PADA KALANGAN MAHASISWI

(Studi Pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM 2008)

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai Persyaratan Untuk Mendapatakan Gelar Sarjana (S-1)

Oleh :

Minarti Aziz NIM : 06220219

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011

ii

iii

iv

PERNYATAAN ORISINALITAS

Yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama : Minarti Aziz

Tempat, tanggal lahir : Kupang, 20 Desember 1987

Nomor Induk Mahasiswa : 06220219

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Jurusan : Ilmu Komunikasi

Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul :

Pengaruh Popularitas Model Iklan Indosat dan XL Di Televisi Terhadap

Perbedaan Tingkat Kesadaran Akan Merek Pada Kalangan Mahasiswi (Studi

Pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM 2008).

adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun

seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya

dengan benar.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila

pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan

ketentuan yang berlaku.

Malang,31 Maret 2011

Yang Menyatakan,

Minarti Aziz

v

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’ alaikum Wr, Wb.....

Puji dan syukur peneliti sampaikan kepada Allah SWT atas karunia-Nya,

sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Skripsi ini ditulis

guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana pada Fakultas

Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.

Laporan yang Peneliti beri judul “Pengaruh Popularitas Model Iklan

Indosat dan XL Di Televisi terhadap Perbedaan Tingkat Kesadaran Akan Merek

Pada Kalangan Mahasiswi (Studi Pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM 08)

ini, pada intinya ingin mengetahui dan menjelaskan penggunaan model (public

figur) yang populer sebagai seorang komunikator dalam sebuah iklan, mampu

mempengaruhi mahasiswi dengan daya tarik yang dimilikinya sehingga berujung

pada efek yang berupa kesadaran akan merek. Disisi lain apakah popularitas yang

dimiliki masing-masing model (public figur) juga akan berpengaruh terhadap

perbedaan tingkat kesadaran akan merek. Hal inilah yang memacu penulis untuk

mengambil permasalahan ini.

Dan Alhamdulillah selama proses penelitian hingga ke proses penulisan

laporan, peneliti memperoleh banyak masukan, motivasi, perhatian, dan doa dari

berbagai pihak. Maka dari itu penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih

kepada :

1. Bpk Dr. Wahyudi, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang

vii

2. Bpk Drs. Farid Rusman, M.Si selaku dosen Pembimbing I yang dengan sabar

membimbing penulis dalam menyelesikan skripsi ini, serta memberikan

masukan dan saran guna kesempurnaan dari skripsi penulis.

3. Bpk. Drs. Imam Hidayat, M.m selaku dosen pembimbing II yang dengan sabar

membimbing penulis, serta memberikan masukan dan saran guna

kesempurnaan dari skripsi penulis.

4. Seluruh dosen dan staff pegawai Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang, yang telah memberikan banyak ilmu

yang bermanfaat bagi penulis serta selalu membantu keperluan penulis dalam

hal melayani akademis selama menjalani pendidikan di UMM khususnya

Jurusan Ilmu Komunikasi.

5. Bapak, Mama serta kakak ku Komala dan Ndari, tidak lupa juga adik-adik ku

Sukma dan Adi, yang selalu memberikan doa, kasih sayang serta dukungan

bagi penulis. Sehingga menjadi motivasi bagi penulis untuk segera

menyelesaikan skripsi ini

6. Semua mahasiswa IKOM UMM angkatan 2008 yang telah bersedia

meluangkan waktu untuk menjadi subjek dalam penelitian penulis

7. Teman-teman IKOM yang tidak dapat disebutkan satu persatu, khususnya

(Uphie, Nitha, Salim, Lambang, O’ok, Mas Jutek “Mas Didit”, Dewi, Ella,

Itha, Phia, Cony, Erwin, Ihsan, Nopek, Ephie, Dhani Jeruk, Nurul) terimakasih

atas bantuan yang telah diberikan pada penulis.

viii

8. Semua anggota BigFam : Debora, Ochin, Anne, Vita, Alet, Ivan, Catur,

Dony, Bayu, terimakasih karena selama ini telah memberikan perhatian dan

menerima penulis menjadi bagian dalam BigFam.

9. Kelurga Kav.1 khususnya (Mba Awa, Mba Cece, Mba Gita, Shab Cweet,

Kemoz, Bon_Bon, Semok, Idank, Nadhia, Nissa, Endah, Illa, Ria, Sri, Vivin,

Aulia, Meivi, Milla, Aini) yang telah memberikan dukungan moril bagi

penulis.

10. Semua keluarga “SU” yang telah menjadi keluarga kedua ku : Hurry, Rahma,

Shab, Ayu, Idank, Rozie, Riki, Dhani, Ary, Arien, Jay, dan teman-teman

touring Arafat, Yoyok. Makasih atas semua perhatian, masukan dan bantuan

yang telah diberikan pada penulis.

11. Semua pihak dan rekan-rekan yang tidak bisa disebutkan satu-persatu.

“Terima kasih atas doa dan dukungan kalian. Semoga kita bisa mendapatkan

apa yang kita cita-citakan”.

Penulis menyadari sepenuhnya, bahwa dalam penulisan skripsi ini tidak

luput dari kesalahan dan kekurangan. Sehingga kritik dan saran yang membangun,

penulis harapkan untuk memperbaiki dan menyempurnakan penulisan-penulisan

berikutnya menjadi lebih baik lagi. Semoga karya tulis ilmiah ini dapat

memberikan manfaat. Wassalammu’alaikum Wr.Wb.

Malang, 31 Maret 2011

Penulis

Minarti Aziz

ix

DAFTAR ISI Halaman Judul ................................................................................................ i

Lembar Persetujuan Skripsi ............................................................................. ii

Lembar Pengesahan ........................................................................................ iii

Lembar Pernyataan ......................................................................................... iv

Berita Acara Bimbingan Skripsi ...................................................................... v

Lembar Persembahan ...................................................................................... vi

Abstrak ........................................................................................................... vii

Kata Pengantar ................................................................................................ xi

Daftar Isi.......................................................................................................... xiv

Daftar Tabel ................................................................................................... xvii

Daftar Gambar ................................................................................................. xix

Daftar Lampiran............................................................................................... xx

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ........................................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................... 6

C. Tujuan Penelitian .................................................................................... 7

D. Hipotesis Penelitian ................................................................................ 7

E. Manfaat Penelitian .................................................................................. 8

F. Tinjauan Pustaka ................................................................................... 8

F.1. Komunikasi Massa ........................................................................ 8

F.1.1. Definisi Komunikassi Massa ……………………………… 8

F.1.2. Fungsi Komunikassi Massa ................................................. 10

F.2. Iklan ............................................................................................... 12

F.2.1. Definisi Iklan ....................................................................... 12

F.2.2. Tujuan dan Fungsi Periklanan ............................................. 12

F.2.3. Sasaran Periklanan ............................................................. 14

F.2.4. Media Iklan Televisi ............................................................ 15

F.2.5. Iklan Sebagai Kegiatan Komunikasi .................................... 18

F.3. Popularitas Model Iklan ................................................................. 20

F.3.1 Popularitas Artis dan Pengaruhnya terhadap

x

Kesadaran Merek ................................................................. 20

F.4. Kesadaran Merek ........................................................................... 22

F.4.1. Definisi Merek .................................................................... 22

F.4.2. Definisi kesadaran Merek .................................................... 25

G. Kajian Teori ........................................................................................... 27

H. Definisi Konseptual................................................................................ 29

I. Definisi Operasinal .................................................................................. 29

J. Metode Penelitian .................................................................................... 31

J.1. Pendekatan dan Jenis Penelitian ....................................................... 31

J.2. Populasi dan Sampel ........................................................................ 31

J.3. Uji Validitas dan reliabilitas ............................................................. 32

J.4. Teknik Pengumpulan Data .............................................................. 34

J.5. Teknik Analisis Data........................................................................ 35

BAB II GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN

A. Gambaran Umum UMM ......................................................................... 38

A.1. Sejarah Singkat UMM..................................................................... 38

A.2. Kondisi Jurusan Ilmu Komunikasi .................................................. 41

A.3. Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi ............................................. 42

B. Gambaran Umum PT. Indosat.................................................................. 43

B.1. Sejarah Perusahaan ........................................................................ 43

B.2. Visi dan Misi Indosat ...................................................................... 44

B.3. Profil Saykoji.................................................................................. 45

C. Gambaran Umum PT. Exelcomindo Pratama TBK .................................. 47

C.1. Sejarah Perusahaan ........................................................................ 47

C.2. Visi dan Misi PT. Exelcomindo Pratama TBK ............................... 48

C.3. Profil Raffi Ahmad ........................................................................ 49

xi

BAB III PENGARUH POPULARITAS MODEL IKLAN INDOSAT DAN

XL DI TELEVISI TERHADAP PERBEDAAN TINGKAT

KESADARAN AKAN MEREK PADA KALANGAN MAHASISWI

A. Identitas Responden................................................................................. 51

B. Uji Instrumen........................................................................................... 52

B.1. Uji Validitas ................................................................................... 53

B.2. Uji Reliabilitas .............................................................................. 54

C. Popularitas Model Iklan Indosat dan XL di Televisi................................. 56

C.1. Popularitas Model Iklan Indosat .................................................... 57

C.2. Popularitas Model Iklan XL .......................................................... 66

D. Kesadaran Akan Merek Indosat dan XL................................................... 76

D.1. Kesadaran Akan Merek Indosat .................................................... 76

D.2. Kesadaran Akan Merek XL ........................................................... 82

E. Pengaruh popularitas Model Iklan Indosat dan XL di Televisi Terhadap

Perbedaan Tingkat Kesadaran Akan Merek Pada Kalangan Mahasiswi ... 89

E.1. Popularitas Model Iklan Indosat

Terhadap Tingkat Kesadaran Akan Merek ..................................... 89

E.1.1. Uji F ................................................................................... 87

E.1.2. Koefisien Korelasi Dan Determinasi ................................... 90

E.1.3. Analisis Regresi Linier Sederhana ....................................... 92

E.2. Popularitas Model Iklan XL

Terhadap Tingkat Kesadaran Akan Merek ..................................... 92

E.2.1. Uji F ................................................................................... 92

E.2.2. Koefisien Korelasi Dan Determinasi ................................... 93

E.2.3. Analisis Regresi Linier Sederhana ....................................... 95

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan .......................................................................................... 97

B. Saran .................................................................................................... 99

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xii

DAFTAR TABEL

1. Tabel 2.1. Jenis Kelamin Mahasiwa .......................................................... 42 2. Tabel 3.1. Tabel Penggolongan Responden Berdasarkan Usia .................... 52 3. Tabel 3.2. Hasil Uji Validitas Item Angket pada

Popularitas Model Iklan Indosat dan XL (X1 Dan X2)................ 53 4. Tabel 3.3. Hasil Uji Validitas Item Angket pada

Kesadaran Merek Indosat dan XL (Y1 DanY2).......................... 54 5. Tabel 3.4. Uji Reliabilitas Item Angket pada Popularitas Model Iklan Indosat (X1) ........................................ 55 6. Tabel 3.5. Uji Reliabilitas Item Angket pada Popularitas Model XL (X2) ...................................................... 55 7. Tabel 3.6. Uji Reliabilitas Item Angket pada Kesadaran Merek Indosat (Y1) .................................................. 56 8. Tabel 3.7. Uji Reliabilitas Item Angket pada Kesadaran Merek XL (Y2) ........................................................ 56 9. Tabel 3.8. Tingkat Pengetahuan Responden Pada Saykoji (X1) .................. 57 10. Tabel 3.9. Tingkat Pengetahuan Responden Pada Saykoji

Sebagai Seorang Penyanyi (X2)… ............................................. 58 11. Tabel 3.10. Pengetahuan Responden Pada Lagu Saykoji (X3)… .................. 59 12. Tabel 3.11. Tingkat Keterkenalan Saykoji (X4)…........................................ 60 13. Tabel 3.12. Tingkat Fenomena Dari Saykoji (X5)…..................................... 61 14. Tabel 3.13. Tingkat Pengetahuan Responden Tentang Karier Saykoji (X6) .. 62 15. Tabel 3.14. Tingkat Pengetahuan Keberadaan Saykoji

Dalam Iklan Indosat (X7)………... ............................................ 63 16. Tabel 3.15. Kemenarikan Gerakan Saykoji dalam Iklan Indosat (X8)…....... 64 17. Tabel 3.16. Saykoji Sebagai Bagian Dari Kalangan Remaja (X9)…............. 65 18. Tabel 3.17. Tingkat Pengetahuan Responden Pada Raffi Ahmad (X1).......... 66 19. Tabel 3.18. Tingkat Pengetahuan Responden Pada Raffi Ahmad

Sebagai Seorang Pemain Sinetron (X2)….................................. 68 20. Tabel 3.19. Pengetahuan Responden Pada Sinetron

Yang Dibintangi Raffi Ahmadi (X3)… ...................................... 69 21. Tabel 3.20. Tingkat Keterkenalan Raffi Ahmad (X4)… ............................... 70 22. Tabel 3.21. Tingkat Fenomena Dari Raffi Ahmad (X5)… ............................ 71 23. Tabel 3.22. Tingkat Pengetahuan Responden

Tentang Karier Raffi Ahmad (X6)............................................. 72 24. Tabel 3.23. Tingkat Pengetahuan Keberadaan Raffi Ahmad

Dalam Iklan XL (X7) ……………............................................. 73 25. Tabel 3.24. Kemenarikan Gerakan Raffi Ahmad dalam Iklan XL (X8)…..... 74 26. Tabel 3.25. Raffi Ahmad Sebagai Bagian Dari Kalangan Remaja (X9)…..... 75 27. Tabel 3.26. Merek Indosat Yang Pertama Kali Di ingat (Y1)….................... 77 28. Tabel 3.27. Tingkat Pengetahuan responden

Indosat Sebagai Merek Operator Selular (Y2) .......................... 78 29. Tabel 3.28. Tingkat Pengetahuan Responden

Indosat Berjaringan GSM (Y3).................................................. 79 30. Tabel 3.29. Pengenalan Responden Terhadap Warna Logo Indosat (Y4) ...... 80

xiii

31. Tabel 3.30. Pengenalan Responden Terhadap Slogan Indosat (Y5)............... 81 32. Tabel 3.31. Pengenalan Responden Terhadap Bentuk Logo Indosat (Y6) ..... 82 33. Tabel 3.32. Merek XL Yang Pertama Kali Di ingat (Y1).............................. 83 34. Tabel 3.33. Tingkat Pengetahuan responden

XL Sebagai Merek Operator Selular (Y2) .................................. 84 35. Tabel 3.34. Tingkat Pengetahuan Responden

XL Berjaringan GSM (Y3) ....................................................... 85 36. Tabel 3.35. Pengenalan Responden Terhadap Warna Logo XL(Y4) ............. 86 37. Tabel 3.36. Pengenalan Responden Terhadap Slogan XL (Y5)..................... 87 38. Tabel 3.37. Pengenalan Responden Terhadap Bentuk Logo XL (Y6) ........... 88 39. Tabel 3.38. Uji F ………………………………........................................... 89 40. Tabel 3.39. Tabel Korelasi….………………………………. ....................... 90 41. Tabel 3.40. Pedoman Koefisien Korelasi….………………………………... 91 42. Tabel 3.41. Analisis regresi….………………………………. ...................... 92 43. Tabel 3.42. Uji F ………………………………........................................... 92 44. Tabel 3.43. Tabel Korelasi….………………………………. ....................... 93 45. Tabel 3.44. Pedoman Koefisien Korelasi….………………………………... 94 46. Tabel 3.45. Analisis regresi….………………………………. ...................... 95

xiv

DAFTAR GAMBAR

1. Gambar B.1. Logo Indosat ..................................................................... 43 2. Gambar B.2. Saykoji................................................................................ 45 3. Gambar C.1. Logo XL ............................................................................. 47 4. Gambar C.2. Raffi Ahmad ....................................................................... 49

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner

Lampiran 2. Distribusi Jawaban Responden

Lampiran 3. Frekuensi tabel

Lampiran 4. Hasil Uji Validitas

Lampiran 5. Hasil Uji Reliabilitas

Lampiran 6. Korelasi Product Moment

Lampiran 7. Regression

Lampiran 8. Hitungan Rumus Secara Manual

Lampiran 9. Perhitungan Frekuensi Jawaban Responden

xvi

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.

Jakarta : PT. Rineka Cipta

Asmajasari, Magdalena. 1997. Studi Periklanan Dalam Perspektif Komunikasi pemasaran. Malang : UMM Press

Tjiptono, Fandy. 1997. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit ANDI.

Hamidi, 2007. Metode penelitian dan Teori Komunikasi. Malang : UMM Press

Jefkins, Frank.1997. Periklanan. Jakarta : Erlangga.

Team Pustaka Phoenix. 2007. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta Barat : Pustaka Phoenix

Kasali, Rhenald.1992. Manajemen Periklanan Konsep dan Aplikasinya di Indonesia. Jakarta : Pustaka Utama Grafiti.

Kottler, Philip.2002. Manajemen Pemasaran. Jakarta : PT. Ikrar Mandiriabadi

----------------.2005. Manajemen Pemasaran. Jilid 2. Jakarta : PT. INDEKS Kelompok Gramedia.

---------------- & Keller Kevin Lane. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 2. Jakarta : Erlangga.

Mulyana, Dedy. 2008. Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung : PT Remaja Rosdakarya

Sanusi, Anwar. 2005. Metodologi Penelitian Praktis Untuk Ilmu Sosial dan Ekonomi. Buntaran Media : Malang.

xvii

Sciffmant, L.G & Kanuk, L.L. 1997. Consumer Behavior. New Jersey : Prentice Hall.

Shimp, Terence. 2003. Priklanan Promosi dan Aspek Tambahan Komunikasi

Pemasaran Terpadu Edisi 5 Jilid 1. Jakarta : Erlangga Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Administrasi. Bandung : Alfabeta

Chasanah, Uswatun. 2003.Membangun Ekuitas Merek Melalui Brand Personality. Jurnal Kajian Bisnis STIE Widyia Wiwaha Yogyakarta : 100

Wahyudi, J.B. 1986. Media Komunikasi Massa Televisi. Bandung : PT Alumni Winarni. 2003. Komunikasi Massa: Suatu Pengantar. Malang : UMM Press Non Buku : http://firmansyah2308.wordpress.com/category/telekomunikasi/ diakses 08 Oktober 2010 http://riandita88.blog.friendster.com/2008/03/definisi-komunikasi-massa/ diakes 22 Desember 2010 http://purwodadi.net/2010/04/27/iklan-dan-kampanye-media-elektronik/ diakses 08 oktober 2010

(http://www.konsultasihukumonline.com/Haki.php?Menu=Merek diakes tanggal 04 september 2010). http://im4nsyah.wordpress.com/2010/03/03/belajar-desain-grafis/ diakses 05 September 2010 http://www.desainstudio.com/2010/10/logo-dan-brand-pengertian-fungsi-dan.html diakes 05 September 2010

http://triagus.multiply.com/reviews/item/20 diakses 05 September 2010. http://www.scribd.com/doc/19079302/Komunikasi-Pemasaran- diakses 04 September 2010)

(http://abdulsalamserbakomunikasi.blogspot.com/2010/03/model-penelitian-jarum-hipodermik.html diakses 12 Desember 2011).