Upload
carola-de-ridder
View
227
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Â
Citation preview
Van kracht naar veranderingJaarverslag 2012 NVvPO
De Nederlandse Vereniging van Praktijkondersteuners (NVvPO) is een nog jonge vereniging. We zijn ontstaan om de praktijkondersteuner een stem te geven. Een beroepsvereniging die niet alleen vertegenwoordigt maar haar leden ook sterker maakt en perspectief wil bieden.
De NVvPO ontwikkelt zich in een dynamische omgeving. Die dynamiek zoeken we grotendeels zelf, omdat we verbeteringen nastreven. Aan de andere kant maken de ontwikkelingen in de zorg een dynamische houding ook noodzakelijk.
In dit jaarverslag 2012 “van kracht naar verandering” vertellen uiteenlopende betrokkenen hoe we in die omgeving onze positie bepalen en wat we voor de praktijkondersteuner doen.
Kracht
Carola de Ridder Voorzitter van het bestuur vaneniging
“De NVvPO is sinds haar oprichting in 2007 uitgegroeid tot een vereniging van bijna 2500 leden. Daarmee is de NVvPO de grootste organisatie voor praktijkondersteuners en een partij waarmee rekening wordt gehouden. We nemen deel aan de cao-besprekingen en zijn een gewaardeerd partner in diverse platforms.”
“De groei van onze vereniging betekent ook dat we meer verantwoordelijkheid gaan dragen. Dat zijn we niet alleen verplicht naar onze leden, maar dat willen we ook. En we kunnen die verantwoordelijkheid ook aan. Want onze leden hebben duidelijke ideeën over het werk van de praktijkondersteuner en zijn trots op hun werk. Zij zijn de mensen die de vereniging dragen en in beweging brengen.”
Kracht
6
Anne-Margreet Strijbis Platform Vitale Vaten
“Praktijkondersteuners zijn harde werkers met een constructieve instelling. De NVvPO heeft een belangrijke inbreng gehad in de groep die een zorgstandaard voor vasculair risicomanagement opstelt. De praktijkondersteuner heeft bijvoorbeeld heel specifieke kennis op het vlak van begeleiding en hulp voor een gezonde leefstijl en motivering van de patiënt.”
Sophia BatenburgPraktijkondersteuner, in 2012 lid geworden
“De kracht van NVvPO is dat ze zich helemaal richt op het vak van praktijkondersteuner. De achterban is wat dat betreft niet zo breed. Maar de NVvPO is er wel voor iedere praktijkondersteuner, ongeacht de vooropleiding.”
“Het systeem van brede certificering is ook erg sterk. Ik hoef zo niet te kiezen om mijn ervaring en de kennis op één onderdeel vast te leggen. Als ik mijn punten op al die gebieden bijhoud, blijf ik breed gecertificeerd.”
Kracht Kracht
8 9
“ Praktijkondersteuners zijn harde werkers met een constructieve instelling”
Beweging
Carola de Ridder
“De plek die de NVvPO in 2012 in het veld van de eerstelijnszorg heeft verworven is mede tot stand gekomen door de inzet van leden in werkgroepen en platforms. Die mogelijkheid heeft onze vereniging omdat we bijna 2500 leden hebben. Hiermee zijn we de grootste beroepsvereniging voor praktijkondersteuners. Dat schept mogelijkheden ons te laten horen, maar het schept ook verplichtingen. Want al die leden verwachten wat van hun ‘club’.
Een belangrijk punt is de deelname aan de cao-onderhandelingen sinds 2011. Maar er is meer. Ons systeem van certificering is een belangrijk instrument voor praktijkondersteuners om hun kwaliteiten te borgen en het is tegelijkertijd een prikkel bij te blijven en de eigen professionaliteit te verbeteren.”
Beweging Beweging
12 13
“ We zijn de grootste beroepsvereniging voor praktijkondersteuners”
Marjolein Rebel Vilans, kenniscentrum langdurige zorg
“Leden van het NVvPO hebben meegewerkt aan het kennisplein Chronische Zorg. Zij hebben heel belangrijke kennis over de omgang met patiënten en coaching bij gedragsverandering. Hun inbreng is essentieel.”
Ella van Male Onder andere lid van de klankbordgroep
“Als klankbordgroep hebben wij een signalerende rol. Het bestuur moet sturing geven aan alle initiatieven en ontwikkelingen, de klankbordgroep zorgt voor input aan het bestuur en reageert op initiatieven.”
“Het afgelopen jaar zagen we dat de organisatie verder groeide en dat de verantwoordelijkheden toenamen. We hebben geadviseerd verder te professionaliseren. Het bestuur pakte dat meteen op. Waarschijnlijk waren ze zelf ook al tot die conclusie gekomen. Een aantal dingen kun je op een bepaald moment niet meer op vrijwillige basis doen. Daar is de organisatie te groot voor en zijn de verantwoordelijkheden te serieus voor geworden.”
Beweging Beweging
14 15
“ Wij hebben meegewerkt aan het kennisplein Chronische Zorg”
CertificeringSinds 2011 kunnen praktijkondersteuners certificering aanvragen. In 2011 werden er 69 leden gecertificeerd. In 2012 waren dat er 162
Jan Kramer Cao-onderhandelaar
“Het NVvPO barst van het enthousiasme. Kijk maar eens naar het landelijk congres in de Reehorst. Er waren 300 leden aanwezig. Het is belangrijk dat enthousiasme om te zetten in betrokkenheid. Ik denk dan aan leden die meedenken over vernieuwingen en zich inzetten voor de toekomst van de praktijkondersteuning.
De cao-besprekingen verlopen nog niet naar wens. Er is nog veel animositeit aan tafel, waardoor we nog niet hebben bereikt wat we zouden willen. Maar er komt wel verandering in.”
“ Er is nog veel animositeit aan de CAO-tafel”
Beweging
17
Nico de RuiterJurist
“Ik krijg geregeld arbeidsrechtelijke vragen voorgelegd. Het eerste contact is gewoon gratis, dat werkt prettig. Maar ik merk ook dat die vragen meestal over de cao gaan. Ik beantwoord die vragen met plezier, maar als de NVvPO voor kaderleden zorgt, kunnen zij dat zelf. Dat kan enorm veel schelen. Aan die kadervorming wil ik graag een bijdrage leveren.”
19
Beweging
LustrumcongresOnze vereniging bestond in 2012 vijf jaar. Aan ons lustrumcongres namen 300 leden deel.
18
Verandering
Het werk van de praktijkondersteuner verandert snel, zoals alle ontwikkelingen in de zorg. Minder geld, toenemende vergrijzing en mondiger patiënten, om er een paar te noemen. De NVvPO praat mee over die veranderingen, en gebruikt die kennis om haar leden op de hoogte te houden zodat ze kunnen meeveranderen.
Verandering Verandering
Jan Kramer
“Niet iedere verandering is een verbetering. In 2012 heeft de LHV het beleidsplan huisartsenzorg 2020 opgesteld. Dat plan is van belang voor de toekomst van de functie van praktijkondersteuner. Het lijkt of de POH wordt vervangen door de Praktijkverpleegkundige. Ik vraag me af of dat wel de echte behoefte is van de huisartsenzorg. Als vereniging moet de NVvPO daar bovenop zitten.Het ontwikkelen van competentieprofielen kan leiden tot duidelijkheid. Daar is in 2012 een goede aanzet voor gegeven.”“Het lijkt of de POH wordt vervangen
door de Praktijkverpleegkundige”
22 23
Toekomst
Op de hoogteWe houden onze leden op de hoogte van de ontwikkelingen binnen en rondom onze vereniging via verschillende kanalen. Naast onze website, geven we vier keer per jaar een vakblad uit: ‘de POH’. Actuele ontwikkelingen delen we via e-nieuwsbrieven waarvan we er in 2012 elf verstuurden.
Marjolein Rebel
“De invulling van de functie van POH verschilt nogal. Een deel zoekt de routine, afspraken en protocollen. Een ander deel richt zich op coaching en begeleiding van de patiënt. De NVvPO moet zich richten op de competenties van de POH. Die verschillende niveaus zijn daarbij een belangrijk punt.”
Carola de Ridder
“De zorg voor de patiënten staat onder druk. Wij willen het niveau van die zorg handhaven en zo veel mogelijk verbeteren. Met onze specifieke inbreng kunnen wij als praktijkondersteuners daaraan bijdragen. Maar we willen verder. Door verdere professionalisering, maar ook bijvoorbeeld door te onderzoeken hoe we kunnen aansluiten bij andere beroepsverenigingen en derden. Ook kijken we hoe we de vereniging breed kunnen houden.” “In 2012 hebben we een flinke groei meegemaakt. Het gaat fantastisch. We hebben denk ik een paar goede stappen gezet om de praktijkondersteuners een sterke positie te geven in de eerstelijnszorg. Daardoor zie je dat die zorg, die zo belangrijk is voor mensen, kwalitatief beter wordt. En daar doen we het voor!”
Toekomst Toekomst
26 27
Positieve balans
De NVvPO blijft groeien en dat leidt tot meer inkomsten via contributiegelden. Ook het aantal accreditatieaanvragen blijft toenemen. De opbrengsten uit sponsoring en adverteren lopen terug. We willen in de toekomst onafhankelijk worden van sponsorgelden.De kosten bestaan voornamelijk uit kosten voor het kwaliteitsregister, de website, ons eigen vakblad De POH, loonkosten, adviezen en ondersteuning. Door het toenemende aantal leden en accreditatieaanvragen zijn de kosten van het kwaliteitsregister gestegen. De kosten voor het vaktijdschrift zijn lager uitgevallen. De loonkosten zijn gestegen doordat de NVvPO heeft gekozen voor het professionaliseren van de organisatie.Het volledig financieel jaarverslag is op te vragen bij de NVvPO.
28 29
Jan 6,407 13,300 74,107 2.779,984 21.27 GB Feb 5,302 10,477 69,119 833,701 7.99 GB Mar 5,844 12,204 69,531 672,232 7.20 GB Apr 4,865 10,001 54,862 495,426 5.63 GB May 5,123 10,909 90,337 536,312 7.80 GB Jun 4,050 9,312 96,347 468,606 6.99 GB Jul 3,641 8,739 84,646 425,214 5.81 GB Aug 3,580 8,309 76,746 363,860 5.17 GB Sep 5,363 12,186 120,009 606,173 7.74 GB Oct 5,393 12,031 138,985 673,726 9.93 GB Nov 5,256 12,062 116,419 561,908 7.92 GB Dec 5,363 12,031 126,347 673,312 7.88 GB Total 60,187 131,561 1.117,455 9.090,454 101.33 GB
Month
Unique
Number
Pages Hits Bandwith 2012 visitors of visits
praktijkondersteuner 1950 13,0 % poh 1422 9,5 % nvvpo 994 6,6 % opleiding 660 4,4 % vacature 553 3,7 % vacatures 328 2,2 % salaris 281 1,8 % huisarts 246 1,6 % praktijkondersteuners 212 1,4 % vereniging 182 1,2 % doktersassistente 177 1,1 %
Webstatistieken www.nvvpo.nl
Meest voorkomende zoektermen
De mensen achter de vereniging
BestuurCarola de Ridder, voorzitterRolf Kuilder, secretarisMiriam Wijker, penningmeester
Bestuurlijke ondersteuningBelia van Gent, secretariële ondersteuningAmy de Blaaij, adviseur
KlankbordgroepAndra NijlandBernadette van der HoffElla van MaleIne KuilderSylvia DickhoffWieneke van Ommen
30 31
Nieuwsbrievenoverzicht NVvPO 2012
verstuurd geopend geklikt20/12/2012 Kerst 2012 2638 1103 16606/12/2012 December 2012 2653 1336 30009/10/2012 Uitnodiging ALV 2597 760 2830/09/2012 Extra oktober 2605 881 027/09/2012 Oktober2012 2684 1109 28228/06/2012 Zomer 2012 2453 1051 17017/04/2012 Uitnodiging ALV en 2370 863 203 meer in april 201229/03/2012 Congresnieuwsbrief 2332 995 22701/03/2012 Congresnieuwsbrief 2322 814 314 maart201202/02/2012 Tien seconden 2292 1270 104231/01/2012 Extra feb 2012 2304 1324 84422/12/2011 Kerst 2011 2301 1060 411
2500
2000
1500
1000
500
0jan-08 jan-09 jan-10 dec-10 dec-12dec-11
n aantal leden
Aantal leden 2012
Algemene Ledenvergadering
Bestuur
Secretariaat
CAO werkgroep Diverse projecten Congres Kwaliteit
Accreditatie Certificering Blad de POH Website
Nieuwsbrief
Communicatie
Juridisch advies Klankbord groep
32 33
Schematisch overzicht van de NVvPO
�
d e P O Htijdschrift voor en door praktijkondersteuners
poh 2.indd 1 6-5-2008 13:34:59
juni 2010 jaargang 3 nummer 2
P O Hdetijdschrift voor en door praktijkondersteuners
Inclusief ramadanspecial
Tijdschrift voor en door praktijkondersteuners
4November 2012 Jaargang 5
Professioneel omgaan met seksualiteit
Voeding: ijzersterk medicijn
Regisseur over je eigen zorg: ContactDays
Vaatstijfheid, de nog onbekende risicofactoren
Colofon
Dit jaarverslag is een uitgave van de Nederlandse Vereniging van Praktijkondersteuners.
Eindredactie Hannah Overdijk, NieuwerWerken, Doetinchem
Interviews Gerrit Geuvers, Bizzstory, Doetinchem
Vormgeving Carlo Polman, Oud.Zuid Ontwerp, Dieren
Fotografie xxx
Postadres Postbus 2596600 AG [email protected]
© Niets uit deze uitgave van het Jaarverslag NVvPO 2012 mag worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of bewaard in een documentatiesysteem door middel van druk, fotokopie, microfilm of enig andere techniek, dan na schriftelijke toestemming van de NVvPO.