BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM

BẢO HIỂM XÃ HỘI

TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU

Số: 1476/KH-BHXH

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày 20 tháng 11 năm 2018

KẾ HOẠCH Cải cách hành chính năm 2019

Thực hiện công văn số 2159/BHXH-TCCB ngày 07/6/2012 của Bảo hiểm xã

hội (BHXH) Việt Nam về việc xây dựng Kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) hàng

năm và báo cáo công tác CCHC định kỳ; Quyết định số 787/QĐ-UBND ngày

07/4/2016 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu ban hành Kế hoạch CCHC

Nhà nước giai đoạn 2016-2020 trên địa bàn tỉnh; Công văn số 10563/UBND-SNV

ngày 31/10/2017 của UBND tỉnh hướng dẫn xây dựng Kế hoạch CCHC và báo cáo

CCHC hàng năm. BHXH tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu xây dựng Kế hoạch CCHC năm 2019

như sau:

I. MỤC TIÊU

- Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC), giải quyết kịp thời, đầy đủ chế

độ chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) đối với tổ

chức, cá nhân và đơn vị;

- Thường xuyên rà soát, công bố, công khai kịp thời, đầy đủ, minh bạch các

TTHC; nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa đảm bảo sự hài lòng của, tổ

chức, cá nhân và đơn vị;

- Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý và giải quyết nghiệp vụ

góp phần giải quyết nhanh các TTHC;

- Tiếp tục thực hiện tốt việc giao dịch BHXH điện tử và giao, nhận hồ sơ

BHXH qua hệ thống Bưu điện;

- Thực hiện tốt việc đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ nâng cao năng

lực, kỹ năng làm việc cũng như lý luận chính trị đối với cán bộ, viên chức và người lao

động.

II. NHIỆM VỤ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH

1. Cải cách thể chế

- Triển khai thực hiện các văn bản do cấp trên chỉ đạo; xây dựng văn bản

hướng dẫn kịp thời các quy định của BHXH Việt Nam về thực hiện chính sách BHXH,

BHYT, BHTN;

- Rà soát văn bản do BHXH Việt Nam ban hành; hệ thống hóa các văn bản của

BHXH tỉnh để kịp thời sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với thực tế và quy định;

- Thực hiện việc phân cấp quản lý đối với các BHXH huyện, thị, thành phố

(BHXH trực thuộc) theo quy định của BHXH Việt Nam.

2. Cải cách thủ tục hành chính

- Nâng cao chất lượng giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên

thông trong công tác tiếp nhận và trả kết quả TTHC tại BHXH tỉnh và BHXH trực

thuộc;

- Kiểm soát chặt chẽ việc áp dụng và rút ngắn các quy định về TTHC, không

phát sinh thủ tục gây khó khăn cho tổ chức, cá nhân và đơn vị. Xây dựng và triển khai

thực hiện có hiệu quả Kế hoạch kiểm soát TTHC; rà soát TTHC để đơn giản hóa thủ

2

tục trên tất cả các lĩnh vực và hướng dẫn của BHXH Việt Nam, kịp thời phát hiện và

kiến nghị BHXH Việt Nam sửa đổi những TTHC không phù hợp, nhằm tiết kiệm thời

gian, chi phí, công sức của các tổ chức, cá nhân và đơn vị;

- Thực hiện công khai các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết từ BHXH tỉnh

đến BHXH trực thuộc và công khai trên Trang thông tin điện tử BHXH tỉnh;

- Tiếp tục thực hiện phương án đơn giản hóa các TTHC, giảm thời gian giải

quyết TTHC theo chỉ đạo của BHXH Việt Nam;

- Nghiêm túc thực hiện việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức,

cá nhân về quy định hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của BHXH tỉnh, đảm bảo

việc thực hiện các quy định hành chính được công khai, minh bạch, đúng trình tự, thủ

tục, thẩm quyền.

3. Cải cách tổ chức bộ máy

- Sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn theo quy định của BHXH Việt Nam; xây

dựng đội ngũ cán bộ, viên chức và người lao động (CBVC) có đủ năng lực, sáng tạo;

tăng cường quản lý, giám sát chặt chẽ thái độ giao tiếp ứng xử của CBVC đối với tổ

chức, cá nhân và đơn vị đến liên hệ làm việc, giao dịch công tác;

- Thường xuyên rà soát, bổ sung nội quy, quy chế, quy trình làm việc phù hợp

với yêu cầu nhiệm vụ của đơn vị theo hướng tăng cường ý thức chấp hành k luật, k

cương công tác, văn hóa công s ;

- Thực hiện phân công nhiệm vụ r người, r việc, r trách nhiệm, phù hợp với

chuyên môn, năng lực, s trường của từng CBVC.

4. Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức

- Xây dựng đội ngũ CBVC có phẩm chất đạo đức tốt, có bản lĩnh chính trị vững

vàng, có trình độ và năng lực thực thi công vụ chuyên nghiệp, hiệu quả, đáp ứng yêu

cầu phát triển của Ngành trong giai đoạn mới;

- Thực hiện rà soát bổ sung quy hoạch cán bộ quản lý hàng năm; đẩy mạnh

thực hiện công tác luân chuyển cán bộ và định kỳ chuyển đổi vị trí công tác đối với

các chức danh theo quy định;

- Thực hiện tinh giản biên chế gắn với nâng cao chất lượng đội ngũ CBVC và

công tác tuyển dụng, sử dụng cán bộ;

- Tổ chức tập huấn và cử cán bộ đi đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ lý luận

chính trị, chuyên môn nghiệp vụ; nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức, ý thức k

luật của CBVC nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ;

- Nâng cao kỹ năng ứng xử, giao tiếp cho cán bộ trực tiếp làm công tác quản lý

và tiếp nhận hồ sơ;

- Tiếp tục chỉ đạo CBVC nghiêm túc thực hiện các văn bản quy định của

ngành về k luật, k cương hành chính, đạo đức công vụ theo Quyết định số 889/QĐ-

BHXH ngày 16/7/2018 của BHXH Việt Nam ban hành Quy tắc ứng xử của CBCCVC

làm việc trong hệ thống BHXH và Chỉ thị số 3677/CT-BHXH ngày 20/9/2018 về việc

tăng cường k luật, k cương hành chính, cải cách TTHC, thực hiện đạo đức công vụ,

quy tắc ứng xử của CBCCVC ngành BHXH Việt Nam.

5. Cải cách tài chính công

- Sử dụng tiết kiệm có hiệu quả các nguồn tài chính và đảm bảo tiết kiệm,

chống lãng phí;

- Thực hiện đúng các nguyên tắc, quy định về quản lý tài chính do BHXH Việt

Nam phân cấp;

3

- Chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua hệ thống Bưu điện và tài khoản thẻ

ATM, đảm bảo việc chi trả chế độ BHXH đầy đủ, an toàn, thuận tiện và đúng thời

gian;

- Thực hiện công khai, minh bạch các tiêu chí, định mức phân bổ và số liệu

phân bổ dự toán năm 2019.

6. Hiện đại hóa hành chính

- Duy trì và đẩy mạnh thực hiện “Giao dịch BHXH điện tử”; giao, nhận hồ sơ

quan Bưu điện; Ứng dụng công nghệ thông tin cũng như áp dụng có hiệu quả các

chương trình phần mềm do BHXH Việt Nam cung cấp (PM TST; PM TCKT; PM

TCS; PM TNHS; PM QLVB…). Kết nối dữ liệu liên thông giữa các cơ s khám, chữa

bệnh và cơ quan BHXH để quản lý hiệu quả công tác khám, chữa bệnh và thanh, quyết

toán quỹ BHYT. Nâng cao kỹ năng sử dụng phần mềm trong đội ngũ CBCCVC;

- Cập nhật kịp thời các TTHC trên Trang thông tin điện tử của BHXH tỉnh,

niêm yết, công khai đầy đủ, r ràng các quy trình thủ tục giải quyết hồ sơ tại bộ phận

một cửa từ tỉnh đến huyện;

- Tiếp tục duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO

9001:2008.

7. Công tác chỉ đạo, điều hành

- Bám sát mục tiêu, nhiệm vụ của từng nội dung CCHC để chỉ đạo tổ chức thực

hiện, đảm bảo chất lượng và tiến độ đề ra;

- Đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền về CCHC, các chương trình hoạt động

CCHC bằng nhiều hình thức;

- Tăng cường việc chỉ đạo, điều hành các chủ trương, biện pháp về CCHC. Xác

định r trách nhiệm của Trư ng các phòng nghiệp vụ, Giám đốc BHXH trực thuộc

trong công tác chỉ đạo, điều hành thực hiện nhiệm vụ CCHC tại đơn vị. Kịp thời tổ

chức thực hiện tốt các mục tiêu, nhiệm vụ theo kế hoạch đề ra;

- Tăng cường công tác kiểm tra thường xuyên, đột xuất các đơn vị trong quá

trình thực hiện công tác CCHC để kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc; động

viên, khen thư ng kịp thời những đơn vị, cá nhân thực hiện tốt và kiên quyết xử lý

nghiêm các đơn vị, cá nhân vi phạm trong quá trình thực hiện công tác CCHC.

III. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CÁC NHIỆM VỤ CCHC

(Phụ lục đính kèm)

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Phòng Tổ chức cán bộ có trách nhiệm hướng dẫn, đôn đốc các Phòng nghiệp

vụ, BHXH trực thuộc triển khai thực hiện Kế hoạch công tác CCHC (phân công cụ thể

- phụ lục kèm theo). Tổng hợp báo cáo quý, 6 tháng, báo cáo năm gửi BHXH Việt

Nam và S Nội vụ theo quy định.

2. Phòng Tiếp nhận và Trả kết quả TTHC chú trọng nâng cao chất lượng hoạt

động của bộ phận một cửa, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác

tiếp nhận và giải quyết TTHC nhằm đáp ứng yêu cầu giải quyết TTHC của tổ chức, cá

nhân. Tiếp tục triển khai có hiệu quả phương thức “Giao dịch BHXH điện tử” và giao,

nhận hồ sơ qua Bưu điện. Triển khai hướng dẫn, tổng hợp báo cáo công tác tiếp nhận

hồ sơ theo mô hình một cửa từ BHXH tỉnh đến BHXH trực thuộc.

3. Phòng Công nghệ thông tin tiếp tục triển khai và ứng dụng các phần mềm do

BHXH Việt Nam cung cấp cho các Phòng nghiệp vụ, BHXH trực thuộc. Thường

xuyên cập nhật thông tin, phân quyền sử dụng, xử lý vướng mắc trên các phần mềm;

hướng dẫn cho BHXH trực thuộc và các đơn vị sử dụng lao động thực hiện việc “Giao

dịch BHXH điện tử”.

4

4. Các phòng nghiệp vụ, BHXH trực thuộc chủ động rà soát lại các quy trình

nghiệp vụ, rút ngắn thời gian thực hiện. Phối hợp với phòng Tiếp nhận và Trả kết quả

TTHC điều chỉnh, bổ sung các quy trình, thủ tục, các nội dung công khai tại bộ phận

“1 cửa”. Tiếp tục triển khai áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO

9001:2008 trong thực hiện nhiệm vụ.

Thực hiện chế độ báo cáo công tác CCHC định kỳ của đơn vị gửi về BHXH

tỉnh (qua phòng Tổ chức cán bộ):

- Báo cáo quý 1 trước ngày 28/02/2019;

- Báo cáo 6 tháng trước ngày 31/5/2019;

- Báo cáo quý 3 trước ngày 31/8/2019;

- Báo cáo năm trước ngày 15/11/2019.

Trên đây là Kế hoạch cải cách hành chính năm 2019 của BHXH tỉnh Bà Rịa-

Vũng Tàu./.

Nơi nhận: - BHXH Việt Nam; - S Nội vụ;

- Ban Giám đốc;

- BHXH trực thuộc;

- Các phòng nghiệp vụ;

- Website BHXH tỉnh BRVT;

- Lưu: VT, TCCB.

KT. GIÁM ĐỐC

PHÓ GIÁM ĐỐC

Phạm Ngọc Sơn