Upload
danish-digital-library
View
475
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
BiblioteksvagtenKanalstrategier og DDB
Gitte Beha Smed
Biblioteksvagten, bestyrelsesmøde, 30. august 12v. Gitte Smed, [email protected]
Agenda
SpørgetjenesteMedier og brugervaner
BrugerbehovPortefølje
Formål med DDB og BV impactDe fire rum, tjenester og BVs plads
BVs mulighedsrumGenrelle vurderingskriterier
Faglig diskussion
En spørgetjeneste• Behovet
• Medieudvikling og brugerbehov
• Hvad skal det bruges til?
• Tilgange til BV
• Formålet med BV
• Indholdet af BV
Internettet, nye medier og ændrede brugervaner
Brugerbehov
• Information overload
•Brugerens opmærksomhed som den knappe ressource
•”Gratis” er det nye sort
•Er der behov for biblioteket som udbyder af spørgetjenester på nettet?
•Kan brugere udnytte de mange muligheder i det eksisterende?
•Hvad ønsker brugeren egentlig af biblioteket?
Portefølje• Lektiecafeer, musikpodcast, Borgerservice, demoteket,
skrivopgave.dk, Lær mere om it, krimimesse, romanlæseklubber, forfatterarrangementer, vi læser avisen sammen, medborgercentre, hverdagshjælp, valgcafeer, udstillinger, informationssøgningskurser, mobilkurser, børneteater, filmforevisning, koncerter, musikalsk lejestue, bogklubber for børn, spilcafeer, vejledning for læsesvage, huskunstnere, kulturmøder, advokatvagt, debatarrangementer, turistinformation, pigeklubber, biblioteksvagten, sprogcafé, biblioteksintroduktion, sundhedscafeer, Foredrag, skriveværksteder, Koldingkrøniken
Formål med DDB og BVs impact
7
Formål Kriterier Brugere Fokus
Traditionen (lovbestemt)
Fremme oplysning,
uddannelse og kulturel aktivitet
Kvalitet, alsidighed og
aktualitet
Adgang for alle – fokus på svage
grupper, fællesskab
På medier – stille til rådighed,
noget for alle
Brugeren bestemmer
(efterspørgsel)
Høj benyttelse og værdi for flest
mulige brugerne
Populære tilbud og gode rammer
for brugerens udfoldelse
Ingen prioritering mellem
målgrupper
På efterspørgsel, brugerinddragels
e og brugervenlighed
(kommercielt indhold)
Noget på hjerte (formynderisk)
Udvikle kompetencer og livslang læring
Aktiviteter der skaber
innovation, empowerment, engagement og
erkendelse
Målgrupper, segmentering,
strategisk indsats
På formidling, interaktion og
informationskompetence, noget for nogen (finkultur)
Pragmatisk (faciliterende)
Tilgængeliggørelse af digitale
medier
Mere rationel formidling af
konkrete digital medier e-bøger,
artikler, musik og film
Bibliotekerne som brugere
På infrastruktur og fælles
løsninger, hvor de mangler
Generelle vurderingskriterier
Benyttelse - er BV efterspurgt af brugerne?Af særlige målgrupper?
Er der vægt på viden eller formidling?
Er det ressourcekrævende?
Har det effekt i forhold til brugerne?Er der en særlig BV-brugerprofil?
2012
2013
Brugeroplevelse / Ønsket adfærd
Formidling
Kanaler
Palles GavebodAgeforceBibliotekernes hjemmesider
Målgruppe
Børnesite
Tema
LitteratursideneReolenBibzoomNetlydbogFilmstriben
Litteratursiden.
dk
E-musik E-bøger
Film og video E-lydbøger
PC og MacMobiltelefonerTablets / ebogslæsereAndres platforme (Facebook, SkoleIntra etc.)
Kanaler
MulighederKombination med Ding.Ting
Central udvikling til brug for DDBIntegrerbar spørgetjeneste
AppVoxB/Vopros
Integration til forskellige foraPersonalisering
Temaer Målgrupper
Videreudvikling af call-center for åbne biblioteker
SkabeDelta
ge
Opleve Opdage
ENGAGEMENT
ERKENDELSE/ERFARING
INNOVATION
Inspira
tionsrum
Læringsrum
Performativt rum
Møderum
©Dorte Skot-Hansen, Henrik Jochumsen og Casper Hvenegaard-Rasmussen 2009
EMPOWERMENT
Grundlag for gode faglige diskussioner
Hvad ville I bruge BV til fremover?
Hvad ville være de vigtigste mål for BV i forhold til brugerne?
SkabeDelta
ge
Opleve Opdage
ENGAGEMENT
ERKENDELSE/ERFARING
INNOVATION
Inspira
tionsrum
Læringsrum
Performativt rum
Møderum
©Dorte Skot-Hansen, Henrik Jochumsen og Casper Hvenegaard-Rasmussen 2009
Det Kreative Bibliotek Netværksbiblioteket
LæringsbiblioteketKulturbiblioteket
• Læringsbiblioteket – BV 2012
Nøgleord: Oplysning, uddannelse gennem medier
I nspiration: I tunes U, Open2net* , Danskernes Akademi, TED Talks,
Tjenester: Faglitteratur, e-læring, foredrag, lektiehjælp
Data: Digitale medier og trykte biblioteksmaterialer
Partner: Forskningsbiblioteker og uddannelsesinstitutioner
Nøgleord: Oplysning, uddannelse gennem medier
I nspiration: I tunes U, Open2net* , Danskernes Akademi, TED Talks,
Tjenester: Faglitteratur, e-læring, foredrag, lektiehjælp
Data: Digitale medier og trykte biblioteksmaterialer
Partner: Forskningsbiblioteker og uddannelsesinstitutioner
Nøgleord: mødested, social kapital,
I nspiration: Facebook, World of Warcraft, Foursquare
Tjenester: communityplatforme, biblioteksklubber, læringsspil, Lokationsbaserede spil* , augmented reality
Data: Geodata, persondata
Partner: Frivillige foreninger, web 2.0 udviklingsmiljøer
Nøgleord: mødested, social kapital,
I nspiration: Facebook, World of Warcraft, Foursquare
Tjenester: communityplatforme, biblioteksklubber, læringsspil, Lokationsbaserede spil* , augmented reality
Data: Geodata, persondata
Partner: Frivillige foreninger, web 2.0 udviklingsmiljøer
Netværksbibliotek – BV 2015?