Kapcsolattartás az Interneten keresztül

Kapcsolattartás az Interneten keresztül

A tudatos Internet-felhasználó képzésSzolnok, 2009

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Könyvtár és Művelődési Intézet

Károly Nóra

[email protected]

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül

Elektronikus levelezés

HírlevelekLevelezőlistákFórumokAzonnali

üzenetküldés

Internetes telefon (VoIP)

Közösségi oldalak BlogVendégkönyv

http://www.nlcafe.hu/


Elektronikus levelezésE-mail

Mi az elektronikus posta? Hogyan működik az e-mail?E-mail címzésE-mail használataLevelezőprogramok szolgáltatásai (csatolás,

címtár, naptár, tárhely stb)


Mi az elektronikus posta?Hogyan működik az e-mail?

e-mail szerver (SMTP)levelezőprogram

a) PC-re telepített

(MS Outlook Express, Thunderbird)

b) web alapú

(Freemail, citromail, gmail stb.)


E-mail címzés

felhasználói név @ hostnév . domain név@ = Alt Gr+V

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]


E-mail használata

Levelezőprogram kiválasztása:

http://ingyenmail.lap.hue-mail környezetbe való belépésREGISZTRÁCIÓ

azonosító és jelszó (személyazonosság)

online űrlap kitöltése

(szövegmezők, gombok)


Levelezőprogram felépítése:

virtuális postaládamenüsormappák, listák

(Bejövő, Elküldött, Kuka)

tárhelykarbantartás


Üzenetek

üzenet összeállítása és elküldése (Ír/Címzés/Szöveg/Mehet)

fogadott üzenet olvasása, mentése, törlése, nyomtatása stb.

Ú=új; V=megválaszolt; T=továbbított; gémkapocs=csatolt fájl

válaszlevél (Replay); továbbított levél (ForWald)


Biztonsági kérdések E-mailezés során felmerülő támadás típusok, problémák

Hivatalos levelezés kérdései

Privát és céges e-mailek keveredése

Logikátlan elnevezések

Nem tudja ki küldte neki a levelet?

Nem veszi komolyan a kérésünket a másik fél?

Nem jut el a megfelelő helyre az információ?


Biztonsági kérdések E-mailezés során felmerülő támadás típusok, problémák

LEVÉLSZEMÉT: SPAM (e-mail marketing,

kéretlen reklám) Honnan tudják az e-mail

címünk?

spam-robot Válaszoljak neki? Leiratkozzak? (Unsubsribe)

Károkozás: idő, pénz, tárhely


Biztonsági kérdések E-mailezés során felmerülőtámadás típusok, problémák

HOAX

(lánclevél vagy piramisjáték)

értéktelen,

releváns információt nem tartalmaz;

felhívás, figyelmeztetés, ugratás, modern legenda

e-mail férgek (worm) fertőzött levelek,

csatolmányok

saját maguk sokszorosítására

és bejuttatására sérülékeny rendszerekbe e-mailen keresztül, fájlok törlése;

megtévesztően hamisítja a feladót és az üzenet tárgyát

http://internetbiztonsag.lap.hu/


Biztonsági kérdések E-mailezés során felmerülőtámadás típusok, problémák

open relay

világ minden számítógépének lehetővé teszi, hogy rajta keresztül e-maileket jutassanak el más internetes gépekre

közösen használt gépek veszélye

(munkahely, Internetkávézó, könyvtár, kollégium, iskola, teleház)

látogatott oldalak naplózása, jelszavak, hozzáférések (mappák, dokumentumok, levelezés stb.)


Védekezési módokalapelvek! Internethasználathálózatbiztonság (tűzfal)e-mail címet kiválasztásae-mail címünk nyilvánossága(regisztrációk, honlapunk)postaládánk védelmecsatolt fájlok ellenőrzése (.exe!)vírusellenőrzésjelszókezeléskövetkezetességSütik-kezelése (Cookies)

Biztonsági kérdések Védekezési módok


Hírlevelek

Központilag kiküldött e-mail a regisztrált lista tagoknak

hirlevel.lap.hu/ Pl. www.vfmk.hu/hirlevel/ feliratkozás és leiratkozás

lehetősége

http://hirlevel.lap.hu/

http://hirlevel.lap.hu/

http://www.vfmk.hu/hirlevel/





Levelezőlista

E-mail alapú szolgáltatás regisztrált tagok üzeneteit

küldi a levelezőlistán szereplő felhasználók e-mail címére

levelezolista.lap.hu/

http://levelezolista.lap.hu/

http://levelezolista.lap.hu/


Fórumok

regisztráció csoport, téma (topic),

hozzászólás moderált fórum (tiltás,

törlés, offolás) adatvédelem (üzleti cél,

szerzői jogok stb.)


Azonnali üzenetküldésChat (csevegés)

chat.lap.hu/ regiszráció (nick) chat szabályzat szobák, operátorok

(szobaop, regop, megaop) szoba nevek üzenőfal, privát chat csevegés szabályai

http://chat.lap.hu/

http://chat.lap.hu/


Azonnali kapcsolattartásInternet Relay Chat (IRC)

www.irc.hu IRC programok IRC hálózat magánbeszélgetés, csatorna CTCP

(Client To Client Protocol) DCC (Direct Client

Connection)

rendfenntartás eszközei

(op, kirúgás, tiltás, robotok, botok)

szerver igénybevétele felhasználók azonosítása hogyan viselkedjünk

felhasználóként?

http://vfmk.freeblog.hu/


Azonnali kapcsolattartásmsn messenger

MNS messenger Windows messenger 7.5 verzió: msnim protokoll

kezelőt, hangklipp, dinamikus háttér

telepítés, rendszerkövetelmények

get.live.com regisztráció

Microsoft MSN Messenger 7.5 bejelentkező-képernyője

http://get.live.com/messenger/overview






Hangátviteli Protokoll VoIPSKYPE [szkájp]

VoIP =Voice over Internet Protokol

voip.lap.hu/ Skype letöltés telefonálás, sms, videoüzenet,

konferenciahívás és csoportos csevegés stb.

http://voip.lap.hu/

http://voip.lap.hu/

http://www.skype.com/


Közösségi oldalak

kapcsolatepites.lap.hu Pl.www.iwiw.hu

csaladfa.emlekezet.hu regisztráció, tagság, meghívó,

jelölés, üzenetküldés, faliújság, fórum, kapcsolatkeresés stb.

http://csaladfa.emlekezet.hu/

http://csaladfa.emlekezet.hu/


iwiw


Csaladfa.emlekezet.hu


Vendégkönyv

Weblapok látogatói számára nyújtott szolgáltatás

a látogatott oldalról alkotott benyomások, javaslatok és építő jellegű kritikai észrevételek számára

Pl. www.nemzetiszinhaz.hu

http://www.irc.hu/

http://www.irc.hu/

http://www.irc.hu/

http://www.irc.hu/

http://www.irc.hu/


Webnaplók, blogok

Web log: Nyilvános weboldal Időponttal ellátott

bejegyzésekBlogtér, blogviharPl. vfmk.freeblog.hu


Ügyfélkapu www.magyarorszag.hue-kormányzat, e-ügyintézés

Kormányzat honlapjaOnline kapu a közigazgatás feléRegisztrációAktiválásSzolgáltatások


Köszönöm a figyelmet!

Documents

Kapcsolattartás az Interneten keresztül