Upload
phungthuy
View
232
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
KESESUAIAN TUGAS-TEKNOLOGI DAN UTILISASI TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN (STUDI PADA PEGAWAI BIRO UNIVERSITAS
CENDERAWASIH KOTA JAYAPURA)
Tesis
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Untuk memperolah Gelar Magister Manajemen
Oleh
Michael Sunyaw Weyai
912010022
PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012
Seorang sahabat adalah yang dapat mendengarkan
lagu di dalam hatimu dan akan menyanyikan
kembali tatkala kau lupa akan bait-baitnya
Ancaman nyata sebenarnya bukan pada saat
komputer mulai bisa berfikir seperti manusia,
tetapi ketika manusia mulai berfikir seperti
komputer (Sydney Harris)
Karya ini Ku Persembahan Bagi:
[
My Father Arman Weyai
&
My Mother (almh) Anthomina Rumborias
My Brothers
Adolof Weyai
Metusalak Weyai
(alm) Zeth Yunus Weyai
Semiramot Weyai
Sostenes Weyai
Serta My Sisters
Anike Weyai
Netta Weyai
Erni Weyai
Braunike Weyai
Terimakasih atas segala Doa dan segala bentuk
pengorbanan
KATA PENGATAR
Puji syukur dan terima kasih ke hadapan hadirat
Allah Bapa di Sorga, yang dengan penuh kasih dan
rahmatNya telah memungkinkan penulisan dalam
menyelesaikan tesis ini.
Dalam penulisan Tesis ini telah melibatkan berbagai
pihak yang telah membantu. Karena itu penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya,
kepada pihak yang telah membantu, yakni:
1. Kepada Ir. Lieli Suharti. MM. Ph.D sebagai
pembimbing, yang kurang lebih selama tiga
trimester ini, telah memberikan bantuan dan
masukan-masukan dalam penyusunan tesis ini.
2. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE., ME., Ph.D
selaku ketua program MM UKSW yang telah
menciptakan suasana kekeluargaan dalam studi di
MM UKSW.
3. Seluruh staf pengajar MM UKSW atas semua ilmu
yang telah diberikan kepada penulis.
4. Staf administrasi MM Mba Ira untuk bantuannya
selama penulis melakukan studi di MM.
5. Teman-teman seperjuangan MM angkatan XXI,
6. Bapak Menase Kareth, SE, MM. Yang selalu
memantau perkembangan kuliah serta selalu
mendukung lewat biaya selama penulis kuliah.
7. Saudara Charles Membilong, S.Sos, Saudara
Stevanus Morin, dan Saudari Marlina Tobing, ST.
Yang mendukung penulis lewat pendanaan.
8. Teman-teman seperjuangan di kost, Richard G
Mayopu, S.Sos, M.Si. dan Amsal Ilindamon, S.Sos.
9. Keluarga Besar Weyai, di Kampung Sasari, Biak,
Jayapura dan Nabire.
10. Adik Eliada Usior dan Yance Usior yang selalu
memberi suport, dan ikut memberi kesempatan dan
kebebasan untuk belajar di rumah kalian.
11. Semua responden yang telah meluangkan
waktunya untuk mengisi kuesioner penelitian
Hanya doa yang dapat penulis berikan atas bantuan
dan dukungannya. Kiranya Tuhan Yesus Kristus selalu
menyertai dan memberkati kita.
Salatiga, 31 Agustus 2012
Michael Sunyaw Weyai
ABSTRAK
Penelitian ini akan menguji ulang model rantai
teknologi-kinerja tersebut untuk memprediksi utilisasi (pemanfatan) sebagai variabel mediator antara kesesuaian-tugas dengan kinerja individual yang
ditimbulkan oleh teknologi informasi. Dengan perbedaan pada aspek sampel dan instrumen yang digunakan untuk
mengukur variabel penelitian. pokok permasalahan penelitian adalah apakah ada pengaruh faktor Kesesuain Tugas-Teknologi terhadap Utilisasi pada karyawan di
Universitas Cenderawasih Jayapura, apakah ada pengaruh Utilisasi terhadap Kinerja karyawan di
Universitas Cenderawasih Jayapura, apakah Utilisasi menjadi variabel mediator antara kesesuaian Tugas-Teknologi terhadap Kinerja.
Dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada 71 responden yang bekerja di Universitas Cendrawasih
Jayapura. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis kuantatif dengan analisis regresi berganda untuk
mencari pengaruh dari tiap-tiap variabel independen terhadap variabel dependen.
Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa faktor
Kesesuain Tugas-Teknologi berpengaruh terhadap Utilisasi (t hitung = 6.666; p = 0.000), Utilisasi
berpengaruh terhadap Kinerja karyawan di Universitas Cenderawasih Jayapura (t hitung = 8.047; p = 0.000), dan Utilisasi dapat menjadi variabel Mediator antara
kesesuaian Tugas-Teknologi terhadap Kinerja (t hitung = 5.371; p = 0.000).
Kata Kunci: Faktor Kesesuaian Tugas-Teknologi,
Utilisasi, Kinerja Individu, Variabel Mediator
DAFTAR ISI
Halaman Judul
Lembar Pengesahan
Surat Pernyataan
Kata Pengantar....................................................... i
Abstarct ................................................................ iii
Daftar isi................................................................ iv
Daftar Tabel........................................................... vii
Daftar Gambar........................................................ ix
Daftar Lampiran..................................................... x
Bab I. Pendahuluan ............................................... 1
1.1 Latar Belakang.......................................... 1
1.2 Persoalan Penelitian................................... 8
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian.................. 8
Bab II. Telah Pustaka dan Pengembangan Model..... 10
2.1.Penelitian Terdahulu................................... 10
2.2 Technologi Acceptance Model .................... 12
2.2.1 Kesesuaian Tugas-Teknologi..................... 15
2.2.2 Utilisasi (Pemanfaatan)............................. 17
2.2.3 Kinerja...................................................... 19
2.3 Hipotesis Penelitian..................................... 21
2.3.1 Pengaruh antara Kesesuaian Tugas-
Teknologi dengan Utilisasi.................
21
2.3.2 Pengaruh antara utilisasi
(Pemanfaatan) dengan Kinerja.
22
2.2.3 Pengaruh Utilisasi (Pemanfaatan)
sebagai variabel mediator antara
kesesuaian tugas-teknologi dengan
kinerja..............................................
24
2.3 Pengembangan Model 26
Bab III. Metode Penelitian...................................... 27
3.1 Jenis dan Sumber Data.............................. 27
3.2 Populasi dan Sampel.................................. 27
3.3 Waktu dan Lokasi Penelitian....................... 28
3.4 Variabel Penlitian dan Pengukuran.............. 28
3.5 Pengukuran Konsep dan Indikator Konsep.. 29
3.6 Jenis Data dan Teknik Pengumpulan Data.. 30
3.6.1 Jenis Data........................................... 32
3.6.1 Metode Pengumpulan Data.................. 33
3.7 Teknis Analisis............................................ 34
3.7.1 Uji Validitas dan Reliabilitas................ 34
3.7.2 Analisis Statistik Deskriptif.................. 35
3.7.3 Uji Asumsi Klasik................................ 36
3.7.4 Uji Hipotesis........................................ 39
Bab IV. Analisis dan Pembahasan............................ 42
4.1 Sejarah Tentang Universitas Cenderawasih.. 42
4.2 Gambaran Umum Responden...................... 48
4.2.1 Karakteristik Responden.................... 49
4.3 Analisis dan Pembahasan............................ 51
4.3.1 Uji Validitas dan Reliabilitas.............. 51
4.3.2 Analisis Statistik Deskriptif............... 53
4.3.3 Uji Asumsi Klasik.............................. 56
4.4. Uji Hipotesis............................................... 58
4.4.1 Uji Hipotesis Pertama......................... 58
4.4.2 Uji Hipotesis Kedua............................ 60
4.4.3 Uji Hipotesis Ketiga............................ 62
4.5 Pembahasan................................................ 64
Bab V. Penutup....................................................... 67
5.1 Kesimpulan................................................. 67
5.2 Saran.......................................................... 69
5.5.1 Bagi Universitas.................................. 69
5.5.2 Bagi Pegawai....................................... 69
5.2.3. Bagi Penelitian Mendatang................. 70
Daftar Pustaka
Lampiran
DAFTAR TABEL
Tabel 3.5.1 Pengukuran Konsep Kesesuaian
Tugas-Teknologi.............................
30
Tabel 3.5.2 Pengukuran Konsep Utilisasi......... 31
Tabel 3.5.2 Pengukuran Konsep Kinerja..... 32
Tabel 4.1 Karakteristik Responden menurut
Pendidikan, Usia dan Jenis
Kelamin.........................................
49
Tabel 4.2 Karakteristik Responden menurut
Jabatan, lama Kerja dan Biro.........
50
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas dan
Reliabilitas.....................................
52
Tabel 4.8 Statistik Deskriptif Hasil
Pengukuran Variabel Kesesuaian
Tugas-Teknologi.............................
53
Tabel 4.9 Statistik Deskriptif Hasil
Pengukuran Variabel Utilisasi
(Pemanfaatan)................................
54
Tabel 4.10 Statistik Deskriptif Hasil
Pengukuran Variabel Kinerja
Individu.........................................
55
Tabel 4.11 Hasil Uji Normalitas....................... 56
Tabel 4.12 Hasil Uji Heterkodastisitas............. 57
Tabel 4.13 Hasil Uji Multikolinearitas.............. 58
Tabel 4.14 Hasil Regresi Hipotesis Pertama..... 59
Tabel 4.15 Hasil Uji F Hipotesis Pertama......... 59
Tabel 4.16 Koefisiensi Determinasi Hipotesis
Pertama.........................................
60
Tabel 4.17 Hasil Regresi Hipotesis Kedua........ 61
Tabel 4.18 Hasil Uji F Hipotesis Kedua............ 61
Tabel 4.19 Koefisiensi Determinasi Hipotesis
Kedua............................................
62
Tabel 4.20 Hasil Regresi Hipotesis Ketiga........ 63
Tabel 4.21 Hasil Uji F Hipotesis Ketigas........... 63
Tabel 4.22 Koefisiensi Determinasi Hipotesis
Kedua............................................
64
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Pengembangan Model 26
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Ijin Penelitian
Lampiran 2 Koesioner Penelitian
Lampiran 3 Data Jawaban Responden
Lampiran 4 Distribusi Responden berdasarkan
Tingkat Pendidikan Terakhir, Usia,
Jenis Kelamin, Jabatan, Lama
Bekerja dan Biro
Lampiran 5 Frequency Tabel
Lampiran 6 Uji Validitas
Lampiran 7 Regresi